所謂高保低賠,是指保險公司在承保時按新車購置價確定車損險保額以后,根據(jù)這一保額收取保費。但是,一旦車輛出險造成全損時,保險公司按照車輛出險前的實際價值賠付,而不是根據(jù)投保時所確認(rèn)的新車購置價賠付。
按實際價值賠付的目的是為了防止有人從保險中不當(dāng)?shù)美@一做法符合財產(chǎn)保險的基本原則——補(bǔ)償性原則。不過,在上述做法中,當(dāng)車輛發(fā)生部分損失后進(jìn)行修理時,保險公司按照實際修理價格理賠。
車主張先生就有一次很不愉快的經(jīng)歷,“從2003年開始直到2011年,8年時間,每年的保險費都是按新車購置價14萬元全額計價繳付,其中車頭部分是以新車價88920元作為保險金額。2011年,張先生發(fā)生車損事故。價格認(rèn)定中心對車輛損失作了評估,認(rèn)定車頭部分損失為36000多元。事故結(jié)案后,向保險公司索賠,但業(yè)務(wù)員卻告知,車頭部分要按折舊來計算賠款,只能賠20896.20元,這和實際修理費相差了近160000元。”面對“高保低賠”的情況,車主只能啞巴吃黃連了。
近幾年,各大媒體紛紛曝光車損險“高保低賠”潛規(guī)則,更有部分車主擬發(fā)起群體訴訟維護(hù)自身權(quán)益。“高保低賠”現(xiàn)象的曝光引起了社會各方面的強(qiáng)烈關(guān)注,保監(jiān)會也發(fā)文表示將于近期調(diào)研完善相關(guān)條款規(guī)則。為了推動保險行業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益,近日,中國保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》(以下簡稱《通知》),并透露即將推出車險示范條款。
《通知》正式叫停車險理賠中被老百姓稱為“霸王條款”的兩大規(guī)定:“無責(zé)不賠”變“代位追償”,“高保低賠”變“實保實賠”。同時《通知》提出車險費率“限高不限低”的監(jiān)管思路。
此一連串的車險改革信息引發(fā)大家聯(lián)想——車險價格戰(zhàn)會否重啟?車險會不會明顯降價?據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,車險示范條款很快即會推出,由于該示范條款明顯增加了車險保障責(zé)任范圍,致使賠付成本上升,因此下半年車險價格可能會略降,但很難大幅下降。
示范性條款的保障范圍較老條款大幅拓寬,原有條款中的硬傷部分已經(jīng)修改。僅“代位追償”一項就會使保險公司經(jīng)營成本明顯增加。因為許多情況下保險公司無法追回賠款,如若打官司每案則需支付3000元律師費,碰到異地車輛還有異地財產(chǎn)執(zhí)行難題。即使賠付成本增加,大家也只能靠壓縮利潤空間和經(jīng)營費用消化成本的上升。
示范性條款出臺后,價格仍有適當(dāng)下調(diào)空間?,F(xiàn)在雖然車險費率被鎖死,但各家公司私下對車主或多或少均有返點,有的返還比例高達(dá)15%。從保監(jiān)會規(guī)定的附加費用率上限35%來看,大公司根本不需這么高,為了競爭,大家可能將暗折改為明折。如果大公司要降價,小公司只能跟隨,否則誰還會買小公司的車險。
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