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“也不知道馬航的飛機最近有什么新情況了。”開心保公眾平臺最近收到的用戶語音留言中，這一條非常特別，奶聲奶氣的聲音明顯是來自一名兒童，小編們一時束手無策，不知道如何回復(fù)。問過身邊朋友，發(fā)現(xiàn)不少家長都被孩子問過相似的問題。

3月1日，昆明火車站遭遇恐怖襲擊；3月8日，馬航失蹤事件，劫機墜海眾說紛紜。最近的恐怖事件讓大人挺鬧心，大人關(guān)注的多了，小孩子難免也直接間接的接收到一些信息。懵懂的孩子們一定會充滿疑問。對于家長來說，這也是一個大難題。如何向孩子解釋這些可怕的恐怖事件，是否需要過濾，有些該說有些不該說？如何去預(yù)測孩子的反應(yīng)，怎樣讓孩子感受到安全？

個案

1、害怕熟悉的世界像飛機一樣消失不見

陽陽的爸爸自從聽到馬航失聯(lián)這個消息那一刻起，就不斷關(guān)注著事情發(fā)展的動態(tài)，家里的電視一直開著，網(wǎng)絡(luò)，微信，微博也一直沒斷過刷屏，他想第一時間知道真相。爸爸的關(guān)注也影響了5歲的陽陽，大人明顯感覺陽陽有些嚴(yán)肅、緊張、焦慮，平時不撒手的玩具也扔在一邊，總是湊在爸爸身邊問這問那。睡覺不敢關(guān)燈生怕爸爸媽媽和周圍的一切都消失不見。

[對策]孩子對現(xiàn)實中意外和災(zāi)難產(chǎn)生了深深的恐懼，她需要有安全感，尤其是來自父母給她的安全感，因此要多陪伴在其身邊，讓她感受到來自父母的保護(hù)，并且多花時間來安慰和緩解孩子的焦慮。

2、害怕得不想上學(xué)，于是，媽媽把恐怖的消息與孩子隔絕起來

何女士的女兒曉曉在越秀區(qū)某省一級小學(xué)讀一年級，前些天，她從同學(xué)口中得知，昆明火車站遭恐怖分子襲擊的事，學(xué)校的保安也嚴(yán)陣以待，每天上下學(xué)都看到警察在校門口巡邏，曉曉感到很害怕。有一天，放學(xué)回家后，她跟媽媽說，“我再也不要上學(xué)了。”還把自己反鎖在房間里。何女士看到女兒這么擔(dān)驚受怕，每天都連哄帶騙地把女兒送上學(xué)，然后把家里的報紙收起來，連每天晚飯一家人圍坐一起看新聞的例行活動也取消了?？傊?，她要把女兒跟一切恐怖分子的消息隔絕開來，希望隨著時間的推移，女兒的恐懼感會逐漸消退。

[對策]若孩子已有恐怖情緒，家長應(yīng)開門見山和TA談?wù)?/p>

何女士的做法其實不可取。孩子們在了解到一些恐怖活動后可能產(chǎn)生恐懼的心情，這時候開門見山地討論是更好的選擇。一般五歲以上的孩子就已經(jīng)能認(rèn)知什么是暴力活動，但他們可能不知道如何表達(dá)自己的感受，這時家長就要主動引導(dǎo)孩子，問問孩子聽到、看到了什么、有什么感受。在孩子沒說出自己的想法、困惑或煩惱前，家長千萬要忍住不發(fā)言。同樣，家長要尊重孩子，不要強迫他們來討論這些特殊的事件。要細(xì)心觀察孩子的日常言行，了解他真正害怕的事情，然后對癥下藥加以解決。

3、老擔(dān)心父母會死去而惴惴不安

向女士的兒子今年上幼兒園大班，前段時間，向女士老是在外地出差，經(jīng)常不在家。每次一回到家，兒子就緊緊地抱住她，不讓她走開。特別困擾向女士的是，孩子從小到現(xiàn)在，感情很細(xì)膩，做事情都會看爸媽的臉色。他經(jīng)常對向女士說：“最擔(dān)心的就是爸爸媽媽變老，將來有一天會死去。”向女士和先生經(jīng)常開導(dǎo)他，有時還忍不住訓(xùn)斥他是“膽小鬼，一個男孩子怎么能這么多愁善感呢”？

[對策]從孩子的視角回答，“爸媽要很久很久以后，很老的時候才會死去”

可能孩子的某些想法在父母看來是莫名其妙，有些父母往往會在這種情況下訓(xùn)斥孩子，說孩子是“膽小鬼”，甚至給以處罰，這些都會對孩子的自尊心造成極大傷害。這不僅改變不了孩子的膽小狀況，反而可能使孩子的懼怕心理加重。

孩子在不同的年齡階段都會有相應(yīng)恐懼的對象，隨著年齡的增長、認(rèn)知面的擴(kuò)大，恐懼的對象和內(nèi)容會越來越深入，而這些都是正?，F(xiàn)象。其實，很多小孩都問過父母類似的問題，因為“死亡”對他們來說，是個神秘又恐怖的概念，在他們的年紀(jì)還不足以理解。所以我們應(yīng)該注意考慮從小孩子的視角答疑，避免簡單直接的答案，不讓孩子產(chǎn)生近期就會發(fā)生的誤解。因此在回答時請務(wù)必加上“要很久很久以后，我們很老的時候才會死去”。這樣通過反復(fù)多次的強調(diào)，孩子才可能漸漸放心，才不會因為他的親人即將受到死亡威脅而感到恐懼和不安。

4、“孩子會負(fù)擔(dān)不起”，家長主動過濾掉“慘事”

“這么小的孩子，不應(yīng)該讓他提前接觸社會的負(fù)面，他們的情緒會負(fù)擔(dān)不起，作為大人，我們只有保護(hù)孩子的義務(wù)，而沒有讓孩子了解真相的責(zé)任。”冼女士認(rèn)為，無論反生什么慘事，都不要在孩子面前談?wù)?，一點壓力和刺激在他們的心里都非常大。她認(rèn)為，學(xué)校的閱報欄有時候會放一些災(zāi)難報道讓孩子閱讀，“這是我不能容忍的，有時我會向?qū)W校提意見，但學(xué)?？偸钦f，這是讓孩子提前了解社會，分辨真善美。”而面對戰(zhàn)爭或恐怖襲擊發(fā)生時，冼女士一貫的做法是杜絕孩子接觸這有關(guān)的新聞，做到不聞不問。

[對策]家長應(yīng)該適當(dāng)跟孩子交流看法

孩子不可能處于一個真空的狀態(tài)，總是能自主地獲得信息的渠道，對孩子封鎖一切壞消息基本是不現(xiàn)實的，家長應(yīng)適當(dāng)跟孩子交流看法。至于該告訴孩子多少事，要結(jié)合孩子的年齡和性格特點來決定。一起看電視、讀報，是幫助家長評估孩子反應(yīng)的最佳方式，也是幫助孩子解讀信息的最佳方式。當(dāng)大家一起討論自己的所見所聞時，家長們能自然地看到孩子的反應(yīng)。這時家長就能根據(jù)孩子們的情況來討論更大的話題，比如戰(zhàn)爭和暴力。在這個逐步深入的討論里，家長要糾正一下孩子的誤解，同時表達(dá)一些自己的感受。家長也要注意，不要以一種絕對的態(tài)度來說出自己的想法，而要客觀地陳述事實。如果孩子們提出了一些天真的想法，可別笑話他們或立馬指出他們的問題，這樣會傷害到孩子。

我們還應(yīng)當(dāng)做哪些事來幫助孩子擺脫因為看到恐怖事件新聞而產(chǎn)生的不安情緒呢？

●平時和孩子多聊天，以親切、平等、友愛的氣氛讓孩子感受家庭的溫暖和快樂，從而增強他們的安全感。

●肯定和欣賞我們的孩子，幫助他們與小伙伴們建立深厚的友誼，鼓勵孩子在集體中大膽表現(xiàn)自己，增強他們的自信心。

●培養(yǎng)孩子的興趣愛好，讓孩子多參加一些有益的活動，轉(zhuǎn)移他們對這一問題的過分關(guān)注。

●對孩子的要求要規(guī)范，要一致，要寬容。避免孩子因此產(chǎn)生的無所適從、不知所措的狀況。

● 培養(yǎng)孩子的責(zé)任感，防止對孩子過分疼愛和保護(hù)，多為孩子創(chuàng)設(shè)各種鍛煉的機會，增強他們的勇氣，并讓孩子逐漸懂得能承擔(dān)起對自己、對父母、對家庭和社會的責(zé)任是我們?nèi)祟惡蛣游锏谋举|(zhì)區(qū)別。

●盡量克制自己的負(fù)面情緒，避免對孩子發(fā)泄。以免使得孩子因為害怕父母無故發(fā)脾氣而終日唯唯諾諾心神不安，最終導(dǎo)致其焦慮、敏感。

●父母應(yīng)慎選電視節(jié)目和圖書，盡量避免讓孩子看那些悲慘恐怖的節(jié)目，或是一些兇殺、恐懼的新聞，加深對鬼怪的恐懼感。特別是睡覺前，切勿讓孩子看一些恐怖的片子而影響他的睡眠質(zhì)量。

●告訴孩子你也曾經(jīng)害怕過。孩子特別愛模仿自己父母的言行，父母的榜樣作用對孩子影響極大。父母可以坦率地承認(rèn)自己也曾害怕過某些東西，但現(xiàn)在已經(jīng)不再害怕它們了。這樣，孩子就會明白，他并不是世界唯一害怕這些事物的人，恐懼的心理便會得到克服。