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養(yǎng)老金業(yè)務(wù)是銀行接受客戶委托，根據(jù)相關(guān)法規(guī)和合同約定為各類社會保障基金、企業(yè)福利基金及其他類似基金提供受托管理、權(quán)益信息管理、資產(chǎn)托管、代理服務(wù)、資產(chǎn)管理和咨詢顧問等服務(wù)。

目前，企業(yè)年金業(yè)務(wù)是銀行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的主體，它是指銀行接受客戶委托，在法規(guī)及合同規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)，為其提供企業(yè)年金基金受托管理、賬戶管理、基金托管、咨詢顧問等服務(wù)，并收取相應(yīng)費(fèi)用的中間業(yè)務(wù)。相對于單個企業(yè)建立的單一企業(yè)年金計劃，企業(yè)年金集合計劃產(chǎn)品是由受托人發(fā)起設(shè)立，并與多家機(jī)構(gòu)聯(lián)合，將多個企業(yè)及其職工（委托人）交付的企業(yè)年金基金進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，并按投資組合進(jìn)行投資運(yùn)營的企業(yè)年金計劃。集合計劃產(chǎn)品具有運(yùn)作流程標(biāo)準(zhǔn)化、工作程序簡便化、管理模式規(guī)范化、投資產(chǎn)品多樣化、管理服務(wù)一站化等特點，主要針對中小企業(yè)客戶而設(shè)計。

目前，工商銀行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)服務(wù)對象包括各類企業(yè)單位、事業(yè)單位、社會保險經(jīng)辦部門、政府機(jī)構(gòu)等，服務(wù)項目涵蓋各類養(yǎng)老金權(quán)益信息的記錄、管理、查詢、存儲與備份等信息管理服務(wù)，以及各類養(yǎng)老金受托管理、基金托管、投資理財、業(yè)務(wù)代理等資產(chǎn)管理服務(wù)。

2008年，工商銀行作為受托人發(fā)起設(shè)立了“如意養(yǎng)老”系列企業(yè)年金集合計劃產(chǎn)品，受到市場的歡迎。目前已經(jīng)推出如意養(yǎng)老1號、如意養(yǎng)老2號、如意養(yǎng)老3號系列產(chǎn)品。

如今，企業(yè)年金已經(jīng)成為一種較為普遍實行的企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金計劃，并且成為所在國養(yǎng)老保險制度的重要組成部分。作為我國企業(yè)年金資質(zhì)最全的管理機(jī)構(gòu)之一，中國建設(shè)銀行目前為超過15000家企業(yè)提供了專業(yè)養(yǎng)老金融服務(wù)，管理的資產(chǎn)規(guī)模約1000億元，管理個人賬戶數(shù)超過300萬個，服務(wù)客戶覆蓋電力、鐵路、能源、建筑、金融、軍工、航空、鋼鐵、煤炭、旅游、高校等領(lǐng)域，各項指標(biāo)穩(wěn)居銀行同業(yè)前列。

發(fā)揮綜合優(yōu)勢，大中小客戶并舉，是建行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)發(fā)展的市場定位。建行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國各種養(yǎng)老保障資產(chǎn)將進(jìn)入加速積累的階段，現(xiàn)在必須著眼未來，從戰(zhàn)略的高度對養(yǎng)老金業(yè)務(wù)進(jìn)行考慮和安排。

目前，建行面向不同類型客戶可提供多種各具特色的養(yǎng)老金業(yè)務(wù)：一是面向大客戶的企業(yè)年金受托、賬戶管理和年金托管單一計劃服務(wù)。二是面向中小客戶自主開發(fā)的企業(yè)年金標(biāo)準(zhǔn)化集合計劃產(chǎn)品系列。通過標(biāo)準(zhǔn)流程及標(biāo)準(zhǔn)投資組合，為中小客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)年金服務(wù)和集合計劃產(chǎn)品。建行利用受托人資格優(yōu)勢，成功推出面向中小客戶的“養(yǎng)頤樂”標(biāo)準(zhǔn)化集合計劃產(chǎn)品系列。三是面向各類客戶員工福利計劃和養(yǎng)老保障委托管理業(yè)務(wù)。如企業(yè)員工福利計劃產(chǎn)品-養(yǎng)頤四方，包括補(bǔ)充養(yǎng)老保障計劃、補(bǔ)充醫(yī)療保障計劃、員工儲蓄計劃、高管激勵計劃、住房補(bǔ)貼計劃、教育補(bǔ)貼計劃以及為了管理各種員工福利計劃企業(yè)需要銀行提供包括賬務(wù)、歸集支付、資金托管、專戶理財?shù)认鄳?yīng)服務(wù)。

國內(nèi)許多大中型集團(tuán)公司分支機(jī)構(gòu)遍布全國，員工眾多且類型復(fù)雜，建立企業(yè)年金的難度較大。建行憑借專業(yè)的服務(wù)隊伍和豐富的管理經(jīng)驗，克服各種實際困難和復(fù)雜因素，努力踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，協(xié)助眾多集團(tuán)客戶成功建立了的企業(yè)年金計劃，為廣大職工日后的養(yǎng)老生活增添了一份保障，為企業(yè)發(fā)展解決了后顧之憂。據(jù)了解，近兩年來，建行年金業(yè)務(wù)快速發(fā)展，目前在國內(nèi)養(yǎng)老金市場的“銀行系”中，已位居第二位。

在養(yǎng)老金業(yè)務(wù)上，建行目前已經(jīng)構(gòu)建了一個廣泛的產(chǎn)品和服務(wù)平臺。一是與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)年金管理機(jī)構(gòu)如長江養(yǎng)老、平安養(yǎng)老、泰康養(yǎng)老、國壽養(yǎng)老等都有現(xiàn)成的合作產(chǎn)品，選擇多樣。二是與銀行同業(yè)合作的企業(yè)年金產(chǎn)品，可以實現(xiàn)“雙贏”。三是具有覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)點13600多個，ATM全國超過3萬個，安全、方便、快捷的7×24小時的電子銀行和95533電話平臺，提供各項查詢服務(wù)。企業(yè)員工無論在何時何地，無論是在實體網(wǎng)點或虛擬網(wǎng)點，都能及時、快速享受到建設(shè)銀行的企業(yè)年金服務(wù)。