北京醫(yī)保中心電話是多少

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時間:2013-05-31 10:49:35

想要查詢自己的醫(yī)保信息,除了上網(wǎng)查詢,最方便的就是電話查詢了,那么北京醫(yī)保中心電話是多少呢?

北京市民只需撥打電話12333,按照一定的程序,就可查詢到自己的個人社會保險賬戶、個人養(yǎng)老保險信息等多種信息。信息具有保密性,只對本人公開。

北京勞動保障咨詢電話12333電話系統(tǒng)于2003年12月16日開通,是繼上海之后全國第二個勞動保障咨詢熱線。12333電話系統(tǒng)為北京市民與用人單位免費提供勞動就業(yè)、社會保障、勞動關(guān)系、勞動工資等法規(guī)咨詢和辦事指南服務(wù),是老百姓獲知政府在勞動和社會保障方面政策的便捷咨詢服務(wù)平臺。

北京12333開通三年來通過電話解答、網(wǎng)上回復(fù)、發(fā)送傳真等多種形式,已為群眾提供服務(wù)240余萬件。目前咨詢熱線擁有120條線路,50路提供人工服務(wù)、10路提供傳真服務(wù)、60路提供自助服務(wù),系統(tǒng)每天接電話數(shù)量達4000多個,特別是在各種新政策出臺時,每個咨詢員每天回答的咨詢電話達100多個。

騙保電話勿輕信

近來,有很多的消費者都曾經(jīng)接到過這樣的電話。“這里是醫(yī)保局,您好,您的醫(yī)保卡有異常使用情況,本局即將在今天下午4點30分強制???,如有疑問轉(zhuǎn)接人工咨詢請按9。”

如果你接到了這樣的電話,千萬別搭理它,因為這是一個徹頭徹尾的詐騙電話。記者向北京市人力資源與社會保障局醫(yī)保熱線96102核實,負責(zé)人劉先生稱:醫(yī)保局沒有電話通知權(quán)限。

北京醫(yī)保中心:不會以電話或短信形式通知

北京市醫(yī)保熱線負責(zé)人劉先生表示,不會以電話或短信方式通知持卡人社保卡的相關(guān)問題,因為社??懿荒苡弥挥性卺t(yī)院使用的時候,掛號或醫(yī)生會告訴他能不能使用,我們這邊即使通過身份證號碼都查詢不到能不能用。不能用有多種原因,比如卡片存在故障,芯片損壞了,或者保險沒有正常繳納,都有可能不能用。北京市社保中心已經(jīng)下發(fā)通知,北京市各經(jīng)辦機構(gòu),區(qū)縣社保中心或各街道社保所,都沒有電話通知業(yè)務(wù),從來不會通知個人。

為此,朝陽區(qū)醫(yī)療保險事務(wù)管理中心還發(fā)布了通知,提醒參保人注意安全,不要上當(dāng)。通知如下:

各位參保人:近日,有人惡意冒用朝陽醫(yī)保中心咨詢電話的名義進行社??ㄇ焚M、??ǖ脑p騙活動,希望廣大參保人謹防受騙。

目前,通過社保卡名義詐騙主要分欠費、停卡類兩種:

一種是嫌疑人冒充公檢法系統(tǒng),謊稱事主在醫(yī)院開過大量的處方藥或大量涉毒藥品,或稱事主用醫(yī)??ㄙ徺I了價值上萬元的違禁藥品等,進而要求事主轉(zhuǎn)賬匯款;

另一種是嫌疑人假借通知事主領(lǐng)取社保補貼進而詐騙。嫌疑人一般使用短信等方式向事主發(fā)送虛假信息,要求事主回撥短信中提到的電話號碼,再讓事主按照提示在ATM機上使用英文界面操作,完成轉(zhuǎn)賬匯款。

朝陽區(qū)醫(yī)保中心特此提醒廣大參保人,在醫(yī)??ㄊ褂眠^程中如出現(xiàn)問題,相關(guān)機構(gòu)會通過參保單位告知用卡人,不會要求轉(zhuǎn)賬、匯款等。

請參保人提高警惕,切勿上當(dāng)。

如果市民家接到類似的電話后存在疑問,可以去人力資源和社會保障局服務(wù)窗口或者到就近的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店刷卡驗證,還可到銀行營業(yè)網(wǎng)點查詢。此外,即使真的是醫(yī)??ù嬖趩栴},醫(yī)保處的工作人員也不會主動打電話告知。

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