無論是參保市醫(yī)保或是省醫(yī)保，所有參保人員的醫(yī)療保險卡在首次啟用后，初始密碼都被默認設(shè)置為統(tǒng)一的六位數(shù)密碼。由于絕大多數(shù)參保人員領(lǐng)卡后不注意及時修改密碼，一旦醫(yī)?？ㄟz失或被盜后就可能遭遇盜刷。因此，總會部分醫(yī)保定點藥店出現(xiàn)參保人醫(yī)?？ㄊПI后被人惡意盜刷一空的現(xiàn)象。

醫(yī)?？⊕焓Ь唧w流程如下：1、撥打醫(yī)保服務(wù)熱線962218（24小時服務(wù)）進行電話報失。報失時，應(yīng)據(jù)實提供參保人姓名、身份證號碼、《醫(yī)?？ā房ㄌ柡蛦挝幻Q等信息。經(jīng)醫(yī)保工作人員確認后電話掛失成功，并在1小時內(nèi)停止該卡的結(jié)算。因提供的信息不全或錯誤，造成電話報失不能確認的，參保人應(yīng)及時辦理書面報失。2、攜帶本人有效證件（身份證、戶口簿等），至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或街道（鎮(zhèn)）醫(yī)保事務(wù)服務(wù)點（以下簡稱服務(wù)點）辦理書面報失手續(xù)，經(jīng)醫(yī)保工作人員確認掛失操作成功后，在1小時內(nèi)停止該卡的結(jié)算。

自從使用醫(yī)?？ㄒ詠?，人們多數(shù)拿著醫(yī)?？ㄈニ幍昊蛘哚t(yī)院買藥，比以前現(xiàn)金支付省事。但醫(yī)療卡丟失時常發(fā)生，那么，醫(yī)?？▉G了后該怎么補辦呢？不同群體，其醫(yī)療卡丟失后補辦手續(xù)實有所不同的。如果是在居委會辦理的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，或者是在農(nóng)村辦理的農(nóng)保，那么需要先到居委會或者村委會出具醫(yī)?？ㄟz失證明（一般在證明里面注明本人基本信息以及醫(yī)保卡的序號、戶號和個人號），然后拿該證明，同時攜帶身份證戶口本到當(dāng)?shù)氐谋忝穹?wù)中心或者直接到醫(yī)保中心去申請補辦醫(yī)保卡

醫(yī)?？ㄞk理流程如下： 一、領(lǐng)表和填表。參保登記后，參保單位經(jīng)辦人將《廣州市社會保障（市民）卡申領(lǐng)表》雙面復(fù)印后發(fā)給每位新參保人，并指導(dǎo)新參保人按照申領(lǐng)規(guī)則的要求填寫申領(lǐng)表。《廣州市社會保障（市民）卡申領(lǐng)表》（見底下附件）亦可在市社會保經(jīng)辦機構(gòu)對外服務(wù)窗口領(lǐng)取，也可登錄http://www.gzlm.net/sbjjzx/或http://card.gz.gov.cn/下載。