約有272項(xiàng)符合搜索汽車(chē)保險(xiǎn)的查詢(xún)結(jié)果,以下是第21-30項(xiàng)。
行業(yè)資訊 2011汽車(chē)保險(xiǎn)排行情況
摘要:目前車(chē)險(xiǎn)最受有車(chē)族的關(guān)注,那么車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司排名又是如何的?在一個(gè)由藍(lán)盾保險(xiǎn)網(wǎng)、保得車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)、中國(guó)車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)共同主辦的排名中顯示,平安產(chǎn)險(xiǎn)以明顯優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先人保財(cái)險(xiǎn)和太平洋財(cái)險(xiǎn),成為2010年中國(guó)車(chē)險(xiǎn)服務(wù)滿(mǎn)意度最高的保險(xiǎn)公司。2011年車(chē)輛保險(xiǎn)公司排名如下:1、平安車(chē)險(xiǎn) 2、中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn) 3、太平洋車(chē)險(xiǎn)  4、中華聯(lián)合車(chē)險(xiǎn) 5、大地車(chē)險(xiǎn)6、天安車(chē)險(xiǎn) 7、永安車(chē)險(xiǎn)   8、陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)   9、安邦車(chē)險(xiǎn)   10、太平車(chē)險(xiǎn)以上是車(chē)輛保險(xiǎn) 前10名的排名、當(dāng)然,有的人也主張把中國(guó)人保放在第一,但是,普通的保險(xiǎn)公司都是承諾3天賠付,平安保險(xiǎn)的車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)承諾是資料齊全1天就賠付,所以,個(gè)人還是推崇平安保險(xiǎn)排名第一。如果您有不同意見(jiàn)可以保留,本排名僅供參考。而在百度公司最新的車(chē)險(xiǎn)公司排名調(diào)查結(jié)果中,關(guān)注度排行第一的平安保險(xiǎn)的關(guān)注度有顯著提升,今年一季度達(dá)到42.87%,比2009年提高了15個(gè)百分點(diǎn),二季度更是再提高兩個(gè)點(diǎn),達(dá)到44.81%,反映了平安保險(xiǎn)公司致力鑄造的良好信譽(yù)。有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)研究顯示中國(guó)平安保險(xiǎn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度均為業(yè)內(nèi)最佳,平安車(chē)險(xiǎn)也呈現(xiàn)出整體優(yōu)越性。具體地說(shuō),這個(gè)排行榜有以下一些特點(diǎn)。第一,一些服務(wù)質(zhì)量好的車(chē)輛保險(xiǎn)公司榜上有名?,F(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè),拼的是服務(wù)。如果一家車(chē)輛保險(xiǎn)公司不能夠?yàn)榭蛻?hù)提供貼心的服務(wù),顯然不可能在這個(gè)車(chē)輛保險(xiǎn)公司排名排行榜上占據(jù)一席之地。服務(wù)好主要體現(xiàn)在四個(gè)方面,一是投保方式多樣化,二是投保速度快捷化,三是投保價(jià)格低廉化,四是投保操作簡(jiǎn)單化。大凡在這些方面做得可圈可點(diǎn)的車(chē)輛保險(xiǎn)公司,都會(huì)在這個(gè)排行榜上嶄露頭角,成為大家心目中的佼佼者。第二,排在這個(gè)排行榜前三甲的,都是實(shí)力雄厚的大公司。保險(xiǎn)公司的實(shí)力也是相當(dāng)關(guān)鍵的一個(gè)因素。車(chē)輛保險(xiǎn)屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一個(gè)方面,如果車(chē)輛保險(xiǎn)公司的流動(dòng)資金不足,就不可能勝任車(chē)輛保險(xiǎn)的責(zé)任,為眾多出險(xiǎn)的車(chē)主提供賠償義務(wù)。因此,在這個(gè)車(chē)輛保險(xiǎn)公司排名排行榜上名列前茅的車(chē)輛保險(xiǎn)公司,大多屬于規(guī)模宏大的保險(xiǎn)集團(tuán)。這也使得眾多的車(chē)主朋友徹底放了心。第三,從他們提供的車(chē)輛保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)看,性?xún)r(jià)比一向是這些車(chē)輛保險(xiǎn)公司追求的最大目標(biāo)。假設(shè)一家車(chē)輛保險(xiǎn)公司要價(jià)高,服務(wù)水準(zhǔn)低,是不可能得到車(chē)主的歡迎的。只有從車(chē)主利益的角度出發(fā),真正推出一些質(zhì)量好、涵蓋范圍廣的保險(xiǎn)產(chǎn)品,想車(chē)主之所想,急車(chē)主之所急,才能拔得頭籌,加入到這個(gè)排行榜中來(lái)。第四,這個(gè)排行榜反映了在保險(xiǎn)行業(yè)優(yōu)勝劣汰的局面。有的車(chē)輛保險(xiǎn)公司不求進(jìn)取,靠吃老本維持著自身的經(jīng)營(yíng),顯然不可能進(jìn)入到這個(gè)排行榜中。只有那些兢兢業(yè)業(yè),在保險(xiǎn)行業(yè)銳意進(jìn)取的車(chē)輛保險(xiǎn)公司,才可能贏得大家的信任。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 2011年汽車(chē)保險(xiǎn)排名情況介紹
摘要:在我國(guó)保險(xiǎn)業(yè),汽車(chē)保險(xiǎn)有著不可撼動(dòng)的地位。汽車(chē)保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的主要險(xiǎn)種。從2006年至今,中國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)比重為70%左右,汽車(chē)保險(xiǎn)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)第一大險(xiǎn)種。目前國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)車(chē)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司主要有9家:人保、太保、平保、華泰、華安、天安、大眾、兵保和永安。根據(jù)2009年的數(shù)據(jù),從市場(chǎng)份額看,我國(guó)車(chē)險(xiǎn)呈人保、太保和平保三足鼎立,人保占主導(dǎo)的格局,分列前三甲。

2011年車(chē)輛保險(xiǎn)公司排名如下:

1、平安車(chē)輛保險(xiǎn)2、中國(guó)人保車(chē)輛保險(xiǎn)3、太平洋車(chē)輛保險(xiǎn)4、中華聯(lián)合車(chē)輛保險(xiǎn)5、大地車(chē)輛保險(xiǎn)6、天安車(chē)輛保險(xiǎn)7、永安車(chē)輛保險(xiǎn)8、陽(yáng)光車(chē)輛保險(xiǎn)9、安邦車(chē)輛保險(xiǎn)10、太平車(chē)輛保險(xiǎn)

平安車(chē)險(xiǎn)

平安車(chē)險(xiǎn)的投保有四個(gè)特點(diǎn):網(wǎng)上投保、投保速度快、投保價(jià)格便宜、投保操作簡(jiǎn)單。繼電話(huà)車(chē)險(xiǎn)成功運(yùn)營(yíng)后,平安車(chē)險(xiǎn)就推出了平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái),有了這個(gè)24小時(shí)開(kāi)放的網(wǎng)上投保平臺(tái),車(chē)主可以隨時(shí)隨地為自己的汽車(chē)投保、續(xù)保;通過(guò)這個(gè)平臺(tái)管理汽車(chē)保險(xiǎn),速度非???,投保十分鐘,續(xù)保只要三分鐘;通過(guò)這個(gè)平臺(tái)為汽車(chē)投保,可以享受價(jià)格上的優(yōu)惠,一套保險(xiǎn)辦理下來(lái),車(chē)主支付的保險(xiǎn)費(fèi)用比市場(chǎng)價(jià)低很多;而車(chē)主只需要按照提示輸入自己的資料和汽車(chē)的信息就可以完成網(wǎng)上投保流程,而且可以通過(guò)網(wǎng)銀直接支付保險(xiǎn)費(fèi)用,操作非常簡(jiǎn)單。

人保車(chē)險(xiǎn)

人保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)公司直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)摸式,相比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn),取消了銷(xiāo)售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本,因此其價(jià)格較傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)可以降低15%。人保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)擁有遍布全國(guó)城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),包括1萬(wàn)多個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),320多個(gè)地(市)級(jí)承保、理賠/客服和財(cái)務(wù)中心。完善的銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對(duì)人保電話(huà)車(chē)險(xiǎn)拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、差異化的服務(wù)提供有力支撐。2011年客戶(hù)節(jié)期間,人保財(cái)險(xiǎn)推出了移動(dòng)服務(wù)端“掌上人保”,2012年3月份對(duì)軟件進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí),通過(guò)應(yīng)用最新的3G技術(shù),全力打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新保險(xiǎn)理賠服務(wù)平臺(tái),為客戶(hù)提供全方位、全自助的即時(shí)理賠服務(wù)。

太平洋車(chē)險(xiǎn)

太平洋電話(huà)車(chē)險(xiǎn),在查勘、定損、核價(jià)等環(huán)節(jié)會(huì)提示客戶(hù)備齊相關(guān)材料,爭(zhēng)取一次解決。如果是3000元以下的額度,一個(gè)工作日就可解決。萬(wàn)元案件,承諾三日賠付,可以最大限度節(jié)省時(shí)間,減少麻煩。太平洋電話(huà)車(chē)險(xiǎn)承諾只要撥打電話(huà)后,查勘人員會(huì)在15分鐘內(nèi)及時(shí)與客戶(hù)溝通,確認(rèn)車(chē)輛確切位置,約定查勘時(shí)間,并在雙方約定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。全國(guó)范圍內(nèi)推出五星級(jí)無(wú)限次免費(fèi)道路救援服務(wù)、理賠服務(wù)全年365天無(wú)休、異地出險(xiǎn)全國(guó)通賠、單證齊全快速賠付等。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)近日飽受爭(zhēng)議
摘要:4月21日上午8時(shí)32分,太平洋保險(xiǎn)完成第一筆雅安地震車(chē)險(xiǎn)賠案。太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)客戶(hù)劉先生在分公司設(shè)置的臨時(shí)報(bào)案點(diǎn)報(bào)案,其停放在樓下的私家車(chē)在本次地震中被瓦片碎石砸中受損。分公司接報(bào)案后啟動(dòng)簡(jiǎn)易流程,從接報(bào)案到查勘、核損、結(jié)案,不足1小時(shí)即完成理賠流程,向客戶(hù)賠付6768元。這一消息令人欣慰,然而太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)在近日也傳出一些負(fù)面消息,讓人不禁擔(dān)憂(yōu)。日前,裴先生向記者訴說(shuō),太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)個(gè)別工作人員辦事不牢靠,于是裴先生向“太平洋”負(fù)責(zé)投訴的張小姐反映,她也確認(rèn)2013年的車(chē)險(xiǎn)中存有兩次記錄,約定處理好給回復(fù)。承諾不兌現(xiàn),處理問(wèn)題“踢皮球”。業(yè)務(wù)員與客服部門(mén)說(shuō)法不一,害得投保人兜圈子討說(shuō)法。事情的起因是去年12月初,裴先生妻子聯(lián)系上海太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)電話(huà)直銷(xiāo)工作人員馮先生,準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)2013年車(chē)險(xiǎn)。由于裴家當(dāng)年有2次車(chē)輛噴漆記錄,想按規(guī)定將2次記錄在當(dāng)年結(jié)案歸零后再買(mǎi)新一年的車(chē)險(xiǎn),這樣可以不提高保險(xiǎn)費(fèi)。馮先生信誓旦旦告知:公司內(nèi)部電腦明確顯示,第二次記錄已在11月底結(jié)案。于是裴家買(mǎi)了2013年的車(chē)險(xiǎn)。12月11日,裴家有事與“太平洋”理賠部的陳小姐聯(lián)系,順便查詢(xún)上次記錄結(jié)案日期。不料對(duì)方稱(chēng):結(jié)案日期不在上月底,而是今天。裴家急忙聯(lián)系電銷(xiāo)代表馮先生,可他堅(jiān)持說(shuō)是11月底結(jié)案。一家公司給出兩個(gè)不同答案,裴家只好找該公司客服部,但對(duì)方又把問(wèn)題轉(zhuǎn)給了馮先生。而馮先生又請(qǐng)來(lái)另一名領(lǐng)導(dǎo)周小姐。周小姐表示,結(jié)案日期確是12月11日,并建議“先退保,然后重新購(gòu)買(mǎi),這樣兩次噴漆記錄就不會(huì)出現(xiàn)在2013年的車(chē)險(xiǎn)內(nèi)”。裴先生夫妻在工作日趕赴相關(guān)部門(mén)退保,并花超過(guò)原價(jià)的保費(fèi)重新購(gòu)買(mǎi)2013年車(chē)險(xiǎn)。誰(shuí)知事情并未了結(jié),裴家發(fā)現(xiàn),2013年的車(chē)險(xiǎn)中,兩次噴漆均記錄在案。他們?cè)僬抑苄〗?,她卻表示:肯定消案了,還找來(lái)一名陳姓負(fù)責(zé)人作證,但對(duì)方只說(shuō)“2013年沒(méi)記錄”,便掛斷電話(huà)。無(wú)奈之下,夫妻倆再次找到“太平洋”客服部核實(shí),被告知:2013年的車(chē)險(xiǎn)中確有兩次記錄在案,需要電銷(xiāo)部門(mén)到車(chē)輛信息管理平臺(tái)消除。當(dāng)裴家說(shuō)“電銷(xiāo)部門(mén)否認(rèn)有記錄”時(shí),對(duì)方稱(chēng):你可讓該部門(mén)出具一份2013年案件記錄歸零的“告知單”,作為書(shū)面憑證。電銷(xiāo)部門(mén)周小姐卻回答無(wú)法出具“告知單”。裴家又向“太平洋”負(fù)責(zé)投訴的張小姐反映,她也確認(rèn)2013年的車(chē)險(xiǎn)中存有兩次記錄,約定處理好給回復(fù)。可過(guò)了很久不見(jiàn)回復(fù),裴家再次找張小姐,可她將“球”又踢回到電銷(xiāo)代表馮先生那里。裴先生說(shuō),此事耗費(fèi)了他們大量的精力和財(cái)力,影響了他們工作和生活,為此煩惱不已。接到裴先生投訴,記者與太平洋保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系。公司客服部的高先生表示,會(huì)盡快了解調(diào)查此事,彌補(bǔ)過(guò)失,盡量做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,圓滿(mǎn)解決此事。一波未平一波又起,南京發(fā)生了太平洋保險(xiǎn)拒絕為奔馳車(chē)主辦理車(chē)險(xiǎn)的事件。今年3月份,曾先生購(gòu)買(mǎi)了一輛奔馳二手車(chē)。這輛奔馳二手車(chē)過(guò)戶(hù)完成后,曾先生像往年一樣,撥打了太平洋電話(huà)車(chē)險(xiǎn)熱線(xiàn)。正常情況下,保險(xiǎn)公司很快就會(huì)傳來(lái)車(chē)險(xiǎn)契約,曾先生簽字確認(rèn)傳回去就OK了。讓曾先生十分意外的是,面對(duì)“送上門(mén)來(lái)的生意”,太平洋保險(xiǎn)公司接線(xiàn)員表示,該公司不能為奔馳車(chē)辦理電話(huà)車(chē)險(xiǎn)。記者詢(xún)問(wèn)不能辦理奔馳車(chē)險(xiǎn)的原因,但太平洋汽車(chē)保險(xiǎn)客服人員只說(shuō)是公司規(guī)定,并未給出合理解釋。隨后記者又采訪(fǎng)了太平洋保險(xiǎn)公司南京分公司車(chē)險(xiǎn)承保部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人告訴記者:“奔馳不能在南京辦太平洋電話(huà)車(chē)險(xiǎn),這是我公司根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況作出的調(diào)整。”在記者的一再追問(wèn)下,該公司相關(guān)人士還是“泄露”了一些信息。他們說(shuō)出不辦奔馳車(chē)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的理由,主要是奔馳電話(huà)車(chē)險(xiǎn)的賠付率高。為何奔馳車(chē)電話(huà)車(chē)險(xiǎn)在南京賠付率高?南京太保相關(guān)人員解釋?zhuān)熊?chē)輛的投保不分品牌,一律以車(chē)輛市場(chǎng)價(jià)核定保費(fèi),而奔馳車(chē)的配件價(jià)格、工時(shí)費(fèi)比較高。 可在奔馳車(chē)的配件價(jià)格、工時(shí)費(fèi)確定的情況下,為何還允許奔馳車(chē)以傳統(tǒng)方式投保呢?對(duì)此負(fù)責(zé)人未作解釋。以上事件的進(jìn)展情況請(qǐng)關(guān)注最新報(bào)道。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 天平汽車(chē)保險(xiǎn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 保障出行安全
摘要:天平汽車(chē)保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)第一家全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)公司,經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)于2004年底設(shè)立。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū)。目前,天平在全國(guó)擁有23家分公司,43家中心支公司,并在成都與上海建成了全國(guó)性的電話(huà)銷(xiāo)售和服務(wù)中心,為來(lái)自全國(guó)的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。近期天平汽車(chē)保險(xiǎn)尋求多方合作,共同保障消費(fèi)者出行安全。天平汽車(chē)保險(xiǎn)與法國(guó)安盛集團(tuán)洽談購(gòu)股權(quán)。記者近日獲悉,尋找戰(zhàn)略投資者長(zhǎng)達(dá)三四年的天平汽車(chē)保險(xiǎn)近期正在與法國(guó)安盛集團(tuán)(AXA)接觸,安盛有意參與競(jìng)購(gòu)天平汽車(chē)保險(xiǎn)股權(quán)。雙方談判已有一段時(shí)間,近期或?qū)⑷〉弥卮筮M(jìn)展。提及天平汽車(chē)保險(xiǎn),不得不提法人股大王劉益謙,他控股的天茂集團(tuán)(000627)是天平汽車(chē)保險(xiǎn)的第一大股東,持有公司20%的股份。去年9月,“法人股大王”劉益謙已出售旗下另一保險(xiǎn)公司國(guó)華人壽7%的股權(quán)。記者郵件向安盛香港求證此事未獲回復(fù),天平汽車(chē)保險(xiǎn)方面則表示,公司一直在與多家投資機(jī)構(gòu)洽談擬引入戰(zhàn)略投資者,目前并未與任一投資者有確定進(jìn)展。記者獲悉,法國(guó)安盛已經(jīng)與天平汽車(chē)保險(xiǎn)股東接觸多日,有意購(gòu)入天平汽車(chē)保險(xiǎn)大額股份,不排除成為大股東之一。知情人士稱(chēng),“股權(quán)并購(gòu)就像談戀愛(ài),以前可能只到談?wù)勌斓碾A段,這一次雙方可能有意去領(lǐng)證了。”天平汽車(chē)保險(xiǎn)成立于2004年12月,是中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本6.3億元人民幣,2012年全年保費(fèi)收入46.46億元,在62家財(cái)險(xiǎn)公司中排名第17位。天平汽車(chē)保險(xiǎn)持股比例5%以上的股東有6家,分別為天茂實(shí)業(yè)集團(tuán)(20%),上海益科創(chuàng)業(yè)投資(20%),海南浦海實(shí)業(yè)(20%),海南華閣實(shí)業(yè)投資(13.57%),上海日興康生物工程(12.65%),海南陸達(dá)科技(11.16%)。法國(guó)安盛集團(tuán)是全球最大的保險(xiǎn)集團(tuán),在中國(guó)擁有壽險(xiǎn)公司工銀安盛人壽27.5%的股權(quán),全資擁有豐泰保險(xiǎn)(亞洲)有限公司上海分公司,此前,安盛還一度持有泰康人壽股權(quán),后售出。已經(jīng)擁有產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司的安盛為何還會(huì)愿意競(jìng)購(gòu)天平股權(quán)?一家對(duì)法國(guó)安盛投資風(fēng)格比較了解的保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析,法國(guó)AXA愿意通過(guò)并購(gòu)來(lái)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。近二三十年來(lái),其在全球市場(chǎng)進(jìn)行了多次并購(gòu)交易,雖然AXA已經(jīng)在中國(guó)擁有多家保險(xiǎn)公司的股權(quán),但其一直沒(méi)有放棄在中國(guó)尋找新的并購(gòu)目標(biāo)。事實(shí)上,除了天平汽車(chē)保險(xiǎn),安盛此前還多次與內(nèi)地保險(xiǎn)公司接觸。一位財(cái)險(xiǎn)業(yè)資深人士評(píng)價(jià),雖然天平汽車(chē)保險(xiǎn)公司規(guī)模不算大,且其嚴(yán)格控制保費(fèi)規(guī)模,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)平衡的做法招致一些業(yè)界不理解的聲音。但從財(cái)險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,經(jīng)營(yíng)理念、組織架構(gòu)等方面都有值得稱(chēng)道之處,尤其是其“大銷(xiāo)售小機(jī)構(gòu)”將銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和理賠業(yè)務(wù)外包的兩頭在外營(yíng)銷(xiāo)模式,使其能夠輕裝上陣。天平汽車(chē)保險(xiǎn)還很注重成本控制,例如,和一些金融機(jī)構(gòu)富麗堂皇的辦公場(chǎng)所不同,天平汽車(chē)保險(xiǎn)總部辦公區(qū)域非常簡(jiǎn)單,高管辦公區(qū)域只有幾平米。該人士評(píng)價(jià),一般認(rèn)為,銷(xiāo)售和理賠業(yè)務(wù)外包很容易受制于人,無(wú)法控制業(yè)務(wù)質(zhì)量和理賠質(zhì)量,但天平汽車(chē)保險(xiǎn)管理非常成功有效,開(kāi)業(yè)第三年便實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)盈利。但天平汽車(chē)保險(xiǎn)和安盛的牽手會(huì)否最終順利成行存在變數(shù)。一是雙方仍有溝通空間,二是監(jiān)管部門(mén)是否同意。“不到最后一天拿到監(jiān)管批復(fù),都不排除有變化。”業(yè)內(nèi)人士分析。天平汽車(chē)保險(xiǎn)一位高管表示,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這一階段。但不論如何,安盛已經(jīng)向天平伸出了橄欖枝。天平保險(xiǎn)與神龍汽車(chē)合作 打造一站式服務(wù)。近日,天平汽車(chē)保險(xiǎn)公司與神龍汽車(chē)有限公司簽署了總對(duì)總品牌車(chē)保合作協(xié)議。天平保險(xiǎn)作為神龍汽車(chē)總對(duì)總合作的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)公司,將在全國(guó)范圍內(nèi),與神龍公司旗下的東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致品牌全面開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。天平保險(xiǎn)將從神龍汽車(chē)客戶(hù)的需求出發(fā),為神龍車(chē)主提供更加全面、細(xì)致、差異化、專(zhuān)業(yè)化的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn),獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品組合、完善優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)以及人性化增值服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)推出“車(chē)險(xiǎn)服務(wù)承諾”升級(jí)活動(dòng)
摘要:近期陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)推出了“車(chē)險(xiǎn)服務(wù)承諾”升級(jí)活動(dòng),具體內(nèi)容如下:
  • 一、免單證、一環(huán)節(jié)、報(bào)案24小時(shí)賠付:5000元以下無(wú)異議純車(chē)損案件,手續(xù)齊備后24小時(shí)賠付;
  • 二、全國(guó)“三維通賠”:全國(guó)范圍內(nèi)甲地承保,乙地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠;
  • 三、關(guān)愛(ài)三個(gè)一:免費(fèi)為出險(xiǎn)客戶(hù)贈(zèng)送報(bào)紙和飲用水,天氣惡劣時(shí)有陽(yáng)光愛(ài)心雨傘供客戶(hù)使用“;
  • 四、VIP貴賓服務(wù):VIP客戶(hù)持客戶(hù)服務(wù)卡可享受一系列貼心服務(wù)和專(zhuān)享服務(wù)”;
  • 五、非事故道路救援:提供給車(chē)主非事故車(chē)輛如下救援服務(wù):1、現(xiàn)場(chǎng)維修;2、拖車(chē);3、換輪胎;4、應(yīng)急加油;5、電瓶充電; 6、應(yīng)急加水等;
  • 六、旅行醫(yī)療救援服務(wù):提供給客戶(hù)旅行途中醫(yī)療救援服務(wù):1、事故現(xiàn)場(chǎng)緊急醫(yī)療救援服務(wù);2、緊急救援指導(dǎo);3、旅行期間保障性救援服務(wù);
  • 七、客戶(hù)自主查詢(xún):提供互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)和柜面方式的自主查詢(xún),便于客戶(hù)快速獲得需要的信息;
  • 八、購(gòu)物優(yōu)惠:在保客戶(hù)可享受陽(yáng)光簽約商戶(hù)購(gòu)物優(yōu)惠的活動(dòng)“七項(xiàng)服務(wù)承諾
上海陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)還推出了特色服務(wù)除了上述五千以下”1日賠付“、全國(guó)”三維通賠“等服務(wù)外,上海陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)還推出了 ”五免五優(yōu)“增值服務(wù):即由戰(zhàn)略合作修配廠(chǎng)提供給客戶(hù)5項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)和5項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)。服務(wù)包括:
  • 1、提供7×24小時(shí)救援服務(wù)(市區(qū)內(nèi)) ;
  • 2、保險(xiǎn)期限內(nèi)免費(fèi)接送事故車(chē)(市區(qū)內(nèi));
  • 3、保險(xiǎn)期限內(nèi)提供車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè);
  • 4、保險(xiǎn)期限內(nèi)每月提供一次免費(fèi)洗車(chē);
  • 5、保險(xiǎn)期限內(nèi)免費(fèi)輪胎動(dòng)平衡
  • ”五優(yōu)“服務(wù)包括:
  • 1、保險(xiǎn)期限內(nèi)車(chē)輛正常保養(yǎng),工時(shí)費(fèi)5折優(yōu)惠;
  • 2、保險(xiǎn)期限內(nèi)車(chē)輛非事故修理,享受陽(yáng)光事故車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
  • 3、保險(xiǎn)期限內(nèi)四輪定位按5折優(yōu)惠;
  • 4、保險(xiǎn)期限內(nèi)加冷媒8折優(yōu)惠;
  • 5、保險(xiǎn)期限內(nèi)汽車(chē)美容8折優(yōu)惠
目前一部分消費(fèi)者對(duì)車(chē)險(xiǎn)辦理認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),認(rèn)為車(chē)險(xiǎn)最好到4S店辦理,否則事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)公司可能服務(wù)態(tài)度差、出險(xiǎn)流程慢且自行投保手續(xù)十分麻煩。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)提醒消費(fèi)者,實(shí)際上保險(xiǎn)公司的服務(wù)與是否在4S店投保并沒(méi)無(wú)關(guān)系,無(wú)論在哪里買(mǎi)的保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司的出險(xiǎn)流程與服務(wù)也是一樣的?,F(xiàn)在的保險(xiǎn)公司都為車(chē)主提供了多種車(chē)險(xiǎn)購(gòu)置方法與搭配方案。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)推出 ”一站式“服務(wù)平臺(tái),業(yè)務(wù)員上門(mén)服務(wù)或者電話(huà)車(chē)險(xiǎn)等,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)都十分方便。同時(shí),消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)站、電話(huà)等投保方式辦理陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn),還可以得到不同程度的購(gòu)險(xiǎn)優(yōu)惠與精美贈(zèng)品。相關(guān)鏈接:陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上投保方式介紹:在陽(yáng)光保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售平臺(tái)的推出與完善后,陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)組織了集團(tuán)中電子商務(wù)部、電銷(xiāo)事業(yè)部、信息技術(shù)中心的優(yōu)勢(shì)人力對(duì)$網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行研發(fā),致力于建設(shè)最為完善與人性化的網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)。2013年1月18日陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)正式上線(xiàn)與消費(fèi)者見(jiàn)面。記者通過(guò)登錄陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)官網(wǎng)http://www.sinosig.com中的車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái),進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn),完成車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)只需六步,每一步都有明確的操作提示,不需要復(fù)雜的操作。值得一提的是陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)的車(chē)險(xiǎn)精確報(bào)價(jià)系統(tǒng),輸入車(chē)輛基本信息,即可即時(shí)生成車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用,達(dá)到了車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)的透明化與便捷化。完成整個(gè)投保步驟,只用了不到十分鐘的時(shí)間,順應(yīng)了網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)的高效便捷特性。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)在確保投保系統(tǒng)科學(xué)、高效的同時(shí),為用戶(hù)提供更多的包括汽車(chē)資訊、養(yǎng)車(chē)指南等車(chē)輛使用常識(shí)以及陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)其他險(xiǎn)種的信息及優(yōu)惠活動(dòng),為用戶(hù)提供更便捷的一站化保險(xiǎn)產(chǎn)品消費(fèi),從而為消費(fèi)者解決了對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的不了解而帶來(lái)的投保難題。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)的推出,是繼陽(yáng)光保險(xiǎn)電話(huà)保險(xiǎn)4000-000-000熱線(xiàn)號(hào)碼升級(jí)之后,陽(yáng)光保險(xiǎn)公司為方便私家車(chē)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的又一重大舉措,公司在為私家車(chē)用戶(hù)提供便捷購(gòu)險(xiǎn)方式的同時(shí),不斷完善自身的銷(xiāo)售方式,實(shí)現(xiàn)了多元化立體的銷(xiāo)售體系。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 汽車(chē)保險(xiǎn)公司排名 平安搶盡風(fēng)頭
摘要:隨著商業(yè)保險(xiǎn)的迅速發(fā)展,各保險(xiǎn)公司之間也展開(kāi)了血雨腥風(fēng)的競(jìng)爭(zhēng),排名榜由此誕生。這也印證了適者生存的道理,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司在行業(yè)里的排名對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響是一錘定音的,排名越靠前,對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售越有利。交通事故一直以來(lái)都讓所有車(chē)主膽戰(zhàn)心驚,因此關(guān)于車(chē)險(xiǎn),車(chē)主們也是尤其的關(guān)注。那么眾多的汽車(chē)保險(xiǎn)公司里面,誰(shuí)是龍頭老大呢?國(guó)內(nèi)汽車(chē)保險(xiǎn)是各產(chǎn)險(xiǎn)公司旗下的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品,汽車(chē)保險(xiǎn)公司也就是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。比如平安車(chē)險(xiǎn)是中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司旗下產(chǎn)品。 國(guó)內(nèi)的主要的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中,包含汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品的公司列表如下:中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司-平安車(chē)險(xiǎn)、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司-人保車(chē)險(xiǎn)、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司-太保車(chē)險(xiǎn)、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司-中聯(lián)車(chē)險(xiǎn)、天安保險(xiǎn)股份有限公司-天安車(chē)險(xiǎn)、中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司-大地車(chē)險(xiǎn)、永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司-永安車(chē)險(xiǎn)、安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司-安邦車(chē)險(xiǎn)、華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司、太平保險(xiǎn)有限公司、陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、大眾保險(xiǎn)股份有限公司、美國(guó)美亞保險(xiǎn)公司、永誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、天平汽車(chē)保險(xiǎn)股份有限公司、陽(yáng)光農(nóng)業(yè)相互保險(xiǎn)公司、安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司、民安保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司、上海安信農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)股份有限公司、三星火災(zāi)海上保險(xiǎn)有限公司、安聯(lián)保險(xiǎn)公司、中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司、渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。平安財(cái)險(xiǎn)成立于1988年,是平安集團(tuán)旗下第一家保險(xiǎn)公司,目前為中國(guó)第二大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。根據(jù)2010年第一季度的汽車(chē)保險(xiǎn)公司排名調(diào)查顯示,平安保險(xiǎn)以44.72%的高關(guān)注度排行第一,其次是人保車(chē)險(xiǎn)29.19%,太平洋車(chē)險(xiǎn)12.3%。平安車(chē)險(xiǎn)接近過(guò)半的高關(guān)注度背后反映的是平安保險(xiǎn)公司致力鑄造的良好信譽(yù)。

  平安車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)

在保監(jiān)會(huì)的支持下,有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)“中國(guó)壽險(xiǎn)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查”研究顯示中國(guó)平安保險(xiǎn)的客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度均為行業(yè)內(nèi)最佳,而理賠質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)品功能等方面,平安車(chē)險(xiǎn)公司也呈現(xiàn)出整體的優(yōu)越性。網(wǎng)銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)價(jià)格最實(shí)惠,業(yè)務(wù)辦理更便捷平安保險(xiǎn)推出網(wǎng)上業(yè)務(wù)直接辦理,省去中間環(huán)節(jié),更便捷、更優(yōu)惠。車(chē)主只需填寫(xiě)車(chē)輛信息,即可獲得精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。同時(shí),網(wǎng)上報(bào)價(jià)提供熱門(mén)型、基本型、全保型三種價(jià)格方案,客戶(hù)可根據(jù)自己的需求進(jìn)行網(wǎng)上投保,既省去了繁雜的手續(xù),也免去了繁多的銀行手續(xù)費(fèi)。簡(jiǎn)單便捷的辦理程序和實(shí)惠的價(jià)格,更人性化的方案制定,是平安在汽車(chē)保險(xiǎn)公司排名里取勝的關(guān)鍵之一。理賠更便捷,更省時(shí):萬(wàn)元以下,一天賠付中國(guó)平安車(chē)險(xiǎn)萬(wàn)元以下,資料齊全,案件理賠結(jié)案時(shí)效將從3天大幅縮短至1天。自承諾日至2009年,平安車(chē)險(xiǎn)萬(wàn)元以下理賠案件約350萬(wàn)件,平均結(jié)案時(shí)間為0.46天,3天內(nèi)賠付達(dá)成率為99.87%。平安相關(guān)人員表示:汽車(chē)保險(xiǎn)公司排名反映的是一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),急客戶(hù)所急,是平安在汽車(chē)保險(xiǎn)公司排名里取勝的又一重要原因。與此同時(shí),平安保險(xiǎn)先后向市場(chǎng)推出了“快、易、免、安全”等七大服務(wù)承諾,時(shí)刻以顧客為先,最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。溫馨提示:在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)保險(xiǎn),選擇保險(xiǎn)公司時(shí),不管是投保人身保險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),都不能單一的從保險(xiǎn)公司的排名來(lái)下定論。汽車(chē)保險(xiǎn)也不例外,購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí),還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考慮以下細(xì)節(jié):一、 購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)要選擇大的車(chē)險(xiǎn)公司:在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)時(shí)最重要的是選擇品質(zhì)信譽(yù)有足夠保障,而且口碑良好的保險(xiǎn)公司,否則有可能購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)會(huì)上當(dāng)受騙,多交了很多不必要的保費(fèi),增加了額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。太平洋車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)銷(xiāo)的業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)排名前列,是很多車(chē)主信賴(lài)的保險(xiǎn)公司。大型保險(xiǎn)公司,在服務(wù)上往往比小公司要好。因此,買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)首選大型保險(xiǎn)公司。二、 購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)切忌求全:車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品是交強(qiáng)險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn),而商業(yè)險(xiǎn)種主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)加起來(lái)多達(dá)20種,車(chē)主沒(méi)有必要也不可能將全部險(xiǎn)種上齊。應(yīng)根據(jù)自己的車(chē)輛情況和用車(chē)性質(zhì),及活動(dòng)范圍來(lái)選擇自己需要的險(xiǎn)種來(lái)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn),避免花了冤枉錢(qián),又沒(méi)有買(mǎi)到服務(wù)和保障。以自燃險(xiǎn)為例:新車(chē)出現(xiàn)的可能性不大,所以新車(chē)不必投自燃險(xiǎn);但舊車(chē)一般存在線(xiàn)路老化、燃油系統(tǒng)容易滲漏的情況,出現(xiàn)概率高,出現(xiàn)后責(zé)任自負(fù),所以購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)時(shí)自燃險(xiǎn)就要投上。三、 購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)切忌貪便宜:車(chē)主購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)的時(shí)候,容易被最低的報(bào)價(jià)所吸引。曾經(jīng)有一段時(shí)間,車(chē)險(xiǎn)公司為爭(zhēng)奪客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn),爭(zhēng)相降價(jià),沒(méi)有最低,只有更低。但是,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是,車(chē)險(xiǎn)企業(yè)得到了客戶(hù),但是卻入不敷支。車(chē)主在出險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司甚至無(wú)力承擔(dān)保費(fèi),造成了整個(gè)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的混亂。后來(lái),針對(duì)車(chē)險(xiǎn)公司亂降價(jià)的問(wèn)題,進(jìn)行了整頓,所有的車(chē)險(xiǎn)基準(zhǔn)價(jià)位都由一定的規(guī)定,各保險(xiǎn)公司可以根據(jù)情況進(jìn)行一定的費(fèi)率折扣。因此,相同銷(xiāo)售渠道的車(chē)險(xiǎn),目前市場(chǎng)上的價(jià)格相差不應(yīng)該會(huì)很大。如果車(chē)主在詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)價(jià)格時(shí),折扣太低,或者比其他車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)低很多的時(shí)候,車(chē)主就應(yīng)該注意了。這家公司很有可能是在以“價(jià)格”忽悠車(chē)主,其理賠服務(wù)一定不會(huì)好到哪里去。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展的思考
摘要:汽車(chē)保險(xiǎn)是我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種之一,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占有十分重要的地位。同時(shí),汽車(chē)保險(xiǎn)又是與社會(huì)公眾利益密切相關(guān)的險(xiǎn)種,其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展?fàn)顩r,直接關(guān)系到財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、關(guān)系到整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的健康和穩(wěn)定發(fā)展,也關(guān)系到廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的切身利益。當(dāng)前我們既要看到當(dāng)前存在的發(fā)展機(jī)遇,也要看到發(fā)展中的各種困難和問(wèn)題, 從而認(rèn)真分析形勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題,促進(jìn)汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。因此,如何較快的促進(jìn)汽車(chē)保險(xiǎn)的發(fā)展成為一個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題,下面是關(guān)于一些促進(jìn)汽車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展的一些措施:1、 首先,加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳教育力度,培育成熟理性的保險(xiǎn)消費(fèi)者。消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣于在統(tǒng)頒條款下的投保方式,對(duì)各家公司產(chǎn)品了解不多,因此,加大宣傳力度,成為當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的重要工作。宣傳中一是要宣傳和普及保險(xiǎn)基本知識(shí),提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí),進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí),投保程序,投保決策教育,保險(xiǎn)理念教育等;二是要正確引導(dǎo)消費(fèi)觀念,客觀宣傳,合規(guī)合法,防止誤導(dǎo)和同業(yè)抵毀,正確引導(dǎo)消費(fèi)選擇適合自身的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品,促進(jìn)車(chē)險(xiǎn)消費(fèi)理念逐步成熟。2、 完善信息披露制度,增強(qiáng)市場(chǎng)透明度。積極建立保險(xiǎn)人和中介人的信息披露制度,不僅披露車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率,還要披露公司財(cái)務(wù)狀況、償付能力等信息,以理順信息傳遞,減少信息不對(duì)稱(chēng),增強(qiáng)市場(chǎng)透明度,使之一定程度上改變投保人的弱勢(shì)地位。要充分調(diào)配社會(huì)資源, 借助公眾力量對(duì)保險(xiǎn)人和中介人實(shí)施監(jiān)督,規(guī)范市場(chǎng)行為,增加監(jiān)管效果。3、 加大整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序力度,以規(guī)范促發(fā)展。要加強(qiáng)政府監(jiān)管,加大查處力度, 嚴(yán)厲打擊惡性競(jìng)爭(zhēng)行為,對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的機(jī)構(gòu)和人員依法從重處罰,甚至追究法律責(zé)任。同時(shí),加大對(duì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,整頓車(chē)險(xiǎn)代理市場(chǎng),對(duì)內(nèi)部管理混亂,濫用權(quán)力強(qiáng)制保險(xiǎn),炒單、賣(mài)單嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的代理機(jī)構(gòu),取消其代理資格,凈化代理市場(chǎng)。另外, 要加強(qiáng)行業(yè)自律。行業(yè)協(xié)會(huì)在起到市場(chǎng)主體間聯(lián)絡(luò)、信息、技術(shù)咨詢(xún)和共享服務(wù)等作用的同時(shí),應(yīng)積極充當(dāng)市場(chǎng)秩序的維護(hù)者和行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的仲裁者。要進(jìn)一步健全行業(yè)協(xié)會(huì)的組織建設(shè),隊(duì)伍建設(shè),提高協(xié)會(huì)的運(yùn)作效率,以規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,維護(hù)市場(chǎng)的有序運(yùn)行。4、 加快保險(xiǎn)創(chuàng)新,以創(chuàng)新促發(fā)展。一是加速服務(wù)創(chuàng)新。針對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化不斷制訂出新穎的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和內(nèi)容,如電話(huà)專(zhuān)用報(bào)案臺(tái),保戶(hù)理賠明白卡,實(shí)行網(wǎng)上投保, 申請(qǐng)理賠等。盡快豐富車(chē)險(xiǎn)業(yè)服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)手段,發(fā)展電子商務(wù),最大限度地為客戶(hù)提供方便, 快捷, 優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)。二是推行管理創(chuàng)新,建立健全與公司目標(biāo)高度一致的激勵(lì)與約束機(jī)制,構(gòu)建高效的組織管理體系,整合業(yè)務(wù)管理資源改進(jìn)業(yè)務(wù)操作流程, 提高標(biāo)準(zhǔn)化管理水平, 提高車(chē)險(xiǎn)管理水平。三是推行技術(shù)創(chuàng)新,充分地運(yùn)用現(xiàn)代科技最新成果,不斷提高車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)含量,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè),積極進(jìn)行技術(shù)升級(jí), 提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用。四是銷(xiāo)售渠道創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道多樣化,要進(jìn)一步完善產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,提高營(yíng)銷(xiāo)員素質(zhì),制定整體營(yíng)銷(xiāo)謀略,要大力發(fā)展車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)方式,借助互聯(lián)網(wǎng)上平臺(tái),發(fā)展車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的模式,推行電話(huà)預(yù)約投保,降低銷(xiāo)售成本,減少對(duì)傳統(tǒng)代理機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售渠道的依賴(lài)。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 汽車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展過(guò)到程中遇到的阻礙因素
摘要:目前,我國(guó)的汽車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展正處于相當(dāng)有利的上升時(shí)期。隨著人們生活水平的逐步提高,車(chē)輛持有率也大大提升。而與之一同發(fā)展的,是配套的保險(xiǎn)服務(wù)。但是發(fā)展過(guò)程中也遇到一些阻礙因素,今天我們來(lái)詳細(xì)分析一下。1、 汽車(chē)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范,違規(guī)行為屢禁不止。保險(xiǎn)公司沒(méi)有真正形成以效益為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,盲目追求保費(fèi)規(guī)模,為了搶占市場(chǎng),采用各種違規(guī)手段搶業(yè)務(wù),進(jìn)行掠奪式惡性競(jìng)爭(zhēng)。汽車(chē)保險(xiǎn)代理市場(chǎng)混亂,炒作手續(xù)費(fèi)、濫用職業(yè)權(quán)力、黑箱操作、職業(yè)貪污等違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,成為擾亂汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序的重大誘因,為保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展埋下隱患。2、 汽車(chē)保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)嚴(yán)重缺乏。由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行從車(chē)費(fèi)率,對(duì)車(chē)輛的風(fēng)險(xiǎn)因素有一定積累,但對(duì)決定出險(xiǎn)概率具有重要作用的從人因素缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累,這將在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)制約車(chē)險(xiǎn)條款率厘定的精確性和科學(xué)性,影響車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。3、 保險(xiǎn)公司管理體制滯后。隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的不斷改革,保險(xiǎn)微觀基礎(chǔ)已取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但有些深層次的問(wèn)題尚未得到徹底解決,無(wú)論在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)還是在治理結(jié)構(gòu)中,國(guó)有保險(xiǎn)公司在一定程度上還存在政企不分的特征,還沒(méi)有成為真正以?xún)r(jià)值最大化為目標(biāo)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體。4、 汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)不到位。中資保險(xiǎn)公司在服務(wù)方面始終不如人意,重展業(yè)、輕服務(wù)的意識(shí)仍在不少?gòu)臉I(yè)人員中存在,服務(wù)態(tài)度差,理賠手續(xù)煩雜、結(jié)案速度慢等現(xiàn)象仍然存在, 服務(wù)內(nèi)容單一,服務(wù)手段落后等仍未根本改觀,影響了保險(xiǎn)業(yè)的整體形象,不利于車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。5、 車(chē)險(xiǎn)消費(fèi)理念不成熟。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,投保意識(shí)總體得到了增強(qiáng),但大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)車(chē)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)十分膚淺,尤其是車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率管理制度改革后, 隨著條款的多樣化, 消費(fèi)理念的不成熟表現(xiàn)更為突出,投保決策過(guò)多受價(jià)格高低左右, 受代理人影響,缺乏理性的比較, 甄別。消費(fèi)者保險(xiǎn)消費(fèi)理念的不成熟和非理性,在一定程度成為車(chē)險(xiǎn)健康發(fā)展的障礙因素。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)在居民生活中影響極低,雖然我國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)迅速,但汽車(chē)保險(xiǎn)的覆蓋率還很低,全國(guó)的車(chē)險(xiǎn)投保率僅在 35%左右,較高的北京也僅有 50%,距離發(fā)達(dá)國(guó)家 80%以上的投保率還有很大差距。盡管如此,汽車(chē)保險(xiǎn)還是成為了我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的主力險(xiǎn)種。從1999 年起,增長(zhǎng)率一直保持在 12%以上。發(fā)達(dá)國(guó)家汽車(chē)保險(xiǎn)經(jīng)常占到家庭支出的 9%,而我國(guó)目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)水平,可見(jiàn)我國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)還有巨大潛力待發(fā)掘。 隨著我國(guó)居民家庭收入水平的提高及汽車(chē)價(jià)格的降低,汽車(chē)開(kāi)始走入千家萬(wàn)戶(hù),有的家庭擁有兩輛甚至更多輛汽車(chē)。汽車(chē)成為上班、出行、旅游等必不可少的工具。據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年底,全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量2.25億輛,其中北京的保有量突破500萬(wàn)輛。我國(guó)又是交通事故多發(fā)的國(guó)家,2011年發(fā)生涉及人員傷亡的交通事故210812起,共造成62387人死亡,汽車(chē)保險(xiǎn)在交通事故理賠方面發(fā)揮了重要的作用。除交通事故造成人傷、死亡外,屬于汽車(chē)保險(xiǎn)賠償?shù)膿p失還有盜搶、火災(zāi)、水災(zāi)、玻璃破碎等。作為車(chē)主,車(chē)險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)是必須要掌握的學(xué)問(wèn),因?yàn)檐?chē)險(xiǎn)中不僅涉及汽車(chē)本身,更有對(duì)車(chē)主及車(chē)上人員的保護(hù)。因此,我們應(yīng)該極力的克服那些在汽車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生負(fù)面影響的因素,讓汽車(chē)保險(xiǎn)朝著有利的方面發(fā)展。 
2024-12-02 17:53:05
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 不計(jì)免賠特約險(xiǎn)介紹以及注意事項(xiàng)
摘要:現(xiàn)在,買(mǎi)車(chē)已經(jīng)不是什么新鮮事情??墒?,買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)卻成了不少車(chē)主很頭疼的事情。很多有車(chē)一族對(duì)于車(chē)險(xiǎn)的種類(lèi)并不了解,尤其是車(chē)險(xiǎn)附加險(xiǎn)。有種車(chē)險(xiǎn)附加險(xiǎn)叫“不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)”,不計(jì)免賠率特約條款屬于附加險(xiǎn)的一種。該險(xiǎn)種通常是指經(jīng)特別約定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照對(duì)應(yīng)投保的主險(xiǎn)條款規(guī)定的免賠率計(jì)算的、應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。投保了機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)或第三者責(zé)任保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē),可附加本特約條款。

不計(jì)免賠額以及不計(jì)免賠率

所謂的不計(jì)免賠額就是“絕對(duì)免賠額”,一般是指事先由雙方約定,被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)部分損失的一定比例金額。損失額如果在免賠額之內(nèi),保險(xiǎn)人拒絕賠償。而絕對(duì)免賠額就是指損失額如果超出免賠額時(shí),保險(xiǎn)人會(huì)賠償損失額與免賠額之間的差額其余的由車(chē)主承擔(dān)。例如合同規(guī)定單方事故情況下車(chē)損每次要扣除500元的絕對(duì)免賠額,如果沒(méi)有投保不計(jì)免賠險(xiǎn),比如車(chē)刮了修理費(fèi)450元,那么保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠付的;如果修理費(fèi)是1000元,那么保險(xiǎn)公司扣除500元絕對(duì)免賠后再賠款500元,當(dāng)然這是在車(chē)主投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)的基礎(chǔ)上。不計(jì)免賠率:免賠率是指保險(xiǎn)公司按一定比例扣除由于客戶(hù)過(guò)失造成保險(xiǎn)金的損失,其目的是起到一種對(duì)客戶(hù)無(wú)形的監(jiān)督,督促客戶(hù)安全行車(chē)。不計(jì)免賠率顧名思義就是不計(jì)算免賠率,就是通常所說(shuō)的全賠。不計(jì)免賠額是保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)的條件作出賠付之前,被保險(xiǎn)人先要自己承擔(dān)的損失額度。因?yàn)椴挥?jì)免賠額能消除許多小額索賠,損失理賠費(fèi)用就大為減少,從而可以降低保費(fèi),所以不計(jì)免賠額條款在財(cái)產(chǎn)、健康和汽車(chē)保險(xiǎn)中得到廣泛使用。然而,許多車(chē)主購(gòu)買(mǎi)后,在出險(xiǎn)時(shí)卻得不到全額賠付,產(chǎn)生許多誤解,因此與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛,既延誤時(shí)間又吃力不討好。

不計(jì)免賠特約險(xiǎn)不是“萬(wàn)能險(xiǎn)”

車(chē)主在投保時(shí),要注意這個(gè)險(xiǎn)種的四種不賠情況:一、加扣免賠率;二、附加險(xiǎn)免賠率;三、找不到第三者;四、事故責(zé)任難確定。南海張先生的座駕最近在平洲花卉市場(chǎng)被一輛無(wú)牌摩托三輪車(chē)給蹭了一下,當(dāng)張先生下車(chē)查看時(shí)對(duì)方已開(kāi)著三輪摩托車(chē)飛快走遠(yuǎn)。由于是小擦碰,張先生也沒(méi)有去追,只是迅速給保險(xiǎn)公司打了電話(huà)。但是,當(dāng)保險(xiǎn)公司得知對(duì)方已不知所蹤并且沒(méi)有掛車(chē)牌時(shí),當(dāng)即告訴張先生這種情況保險(xiǎn)公司最多只能賠七成,并且還需要報(bào)警由交警出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)等手續(xù)。張先生認(rèn)為自己買(mǎi)了不計(jì)免賠險(xiǎn),保險(xiǎn)公司就應(yīng)全賠,因此心里很不忿。據(jù)介紹,張先生遇到的情況就屬“不計(jì)免賠險(xiǎn)”不賠的一種。根據(jù)不計(jì)免賠險(xiǎn)免責(zé)條款,應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)珶o(wú)法找到第三者而增加的免賠金額,不賠。另外,像張先生碰到情況,對(duì)方跑了又沒(méi)車(chē)牌,警方無(wú)法取證定責(zé),這也涉及到“不計(jì)免賠險(xiǎn)”免責(zé)的情況,在雙方報(bào)險(xiǎn)資料不足、事故責(zé)任難確定時(shí),不計(jì)免賠險(xiǎn)同樣不生效。
2024-09-03 16:23:22
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn) 開(kāi)心保專(zhuān)家為您介紹怎樣買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)
摘要:一般來(lái)說(shuō),車(chē)主在給汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候都會(huì)考慮怎樣買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)的問(wèn)題。比如:選擇哪些險(xiǎn)種比較經(jīng)濟(jì),又能使自己得到較好的保障?選擇哪些保險(xiǎn)公司投保,能夠保障自己的利益?投保一個(gè)保障全面的車(chē)險(xiǎn)組合大概需要支付多少錢(qián)的保險(xiǎn)費(fèi)用?在這里,就由筆者來(lái)為您進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹吧。對(duì)于新手車(chē)主來(lái)說(shuō),買(mǎi)了汽車(chē)后,有許多相關(guān)問(wèn)題急待解決,例如,怎樣保保養(yǎng)汽車(chē)?怎樣安全駕駛?怎樣買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)?在保險(xiǎn)選擇方面,由于新車(chē)主在行車(chē)方面的經(jīng)驗(yàn)較為缺乏,比起經(jīng)驗(yàn)豐富的老車(chē)主來(lái),新車(chē)主更容易遭受到意外事故損失。而且,由于新車(chē)主一般購(gòu)買(mǎi)的是新車(chē),為更好地為汽車(chē)提供保障,新車(chē)主可多買(mǎi)幾個(gè)險(xiǎn)種。首先,作為國(guó)家強(qiáng)制投保的險(xiǎn)種,新車(chē)主選擇交強(qiáng)險(xiǎn)是必不可少的。只有投保了交強(qiáng)險(xiǎn),您的汽車(chē)才能安心地開(kāi)上公路,而不必?fù)?dān)心被交警查車(chē)罰款。不僅如此,交強(qiáng)險(xiǎn)作為汽車(chē)的基本保障,可為車(chē)主提供在發(fā)生交通事故時(shí),對(duì)于第三方受害者的人身傷亡及財(cái)產(chǎn)損失的基本賠償。有了交強(qiáng)險(xiǎn)后,車(chē)主不要認(rèn)為自己就得到足夠的保障了。因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)只提供最初級(jí)的保障,要想得到更全面的保障,在發(fā)生意外時(shí)免于經(jīng)濟(jì)損失,選擇一些商業(yè)險(xiǎn)種也是十分重要的。比如車(chē)輛損失險(xiǎn),就可為車(chē)主提供由于發(fā)生碰撞及自然災(zāi)害等造成的車(chē)輛損失賠償。另外,第三者責(zé)任險(xiǎn)也是需要購(gòu)買(mǎi)的險(xiǎn)種,而且保額不能太低,如果投保檔次過(guò)低的話(huà),遇上意外事故而造成第三方損失時(shí),就難以提供足夠的賠償,而讓車(chē)主遭到很大的經(jīng)濟(jì)損失。此外,新手車(chē)主最好還要買(mǎi)上不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。要想進(jìn)一步降低駕駛風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的話(huà),車(chē)主還可以購(gòu)買(mǎi)車(chē)上座位責(zé)任險(xiǎn),為車(chē)乘人員提供保障??偟膩?lái)說(shuō),建議新手車(chē)主在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,購(gòu)買(mǎi)齊全交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)等,其他險(xiǎn)種可根據(jù)自身情況選擇。老手車(chē)主由于駕駛經(jīng)驗(yàn)比較豐富,所以跟新手相比,可根據(jù)自己的情況少買(mǎi)些險(xiǎn)種,但也不能少了最基本的保障。挑保險(xiǎn)公司天平汽車(chē)保險(xiǎn)專(zhuān)家建議,如果想汽車(chē)保險(xiǎn)更省錢(qián)的話(huà),首先,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是選擇好汽車(chē)保險(xiǎn)公司。現(xiàn)在好一些的保險(xiǎn)公司都能通過(guò)電話(huà)渠道購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn),一是方便,打個(gè)電話(huà)就有專(zhuān)人提供咨詢(xún)服務(wù),也能立即投保,不需要再去柜臺(tái)辦理。二是價(jià)格特別優(yōu)惠,比在柜臺(tái)或4S買(mǎi)要便宜15%。不過(guò)車(chē)主投保汽車(chē)保險(xiǎn)也不能只重價(jià)格,要結(jié)合自己用車(chē)的實(shí)際情況,比如是否經(jīng)常跑長(zhǎng)途、是否指定專(zhuān)人駕駛等,綜合出險(xiǎn)時(shí)所需要的服務(wù)決定。“只買(mǎi)對(duì)的,不選貴的”只有最符合實(shí)際需求的購(gòu)買(mǎi)方案,才永遠(yuǎn)是車(chē)主最正確的選擇。這一點(diǎn)上,各個(gè)保險(xiǎn)公司也都做了一定的工作,使產(chǎn)品和服務(wù)更加人性化。以天平汽車(chē)保險(xiǎn)為例,不同于市面上一般的險(xiǎn)種,怎樣買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)提供了三套個(gè)性化的車(chē)損險(xiǎn),車(chē)主可以根據(jù)需要自由選擇,靈活方便。選合適險(xiǎn)種目前,汽車(chē)保險(xiǎn)按照重要性可分為基本險(xiǎn)(又稱(chēng)主險(xiǎn))和附加險(xiǎn)。據(jù)介紹,基本險(xiǎn)包括車(chē)輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。車(chē)輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車(chē)輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害(不包括地震)或意外事故,造成保險(xiǎn)車(chē)輛本身?yè)p失,保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償;第三者責(zé)任險(xiǎn)是性?xún)r(jià)比最高的險(xiǎn)種,指合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生意外事故,從而造成第三者的財(cái)產(chǎn)直接損失與人員傷亡時(shí),由保險(xiǎn)公司依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定進(jìn)行理賠。
2024-09-03 16:23:22
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