約有28項(xiàng)符合搜索天平保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
實(shí)事資訊 天平保險(xiǎn)車險(xiǎn)公司校園招聘流程和面試技巧
摘要:天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu),是中國(guó)第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊(cè)資本6.3億元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn),同時(shí)還經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。天平保險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的數(shù)個(gè)先河,是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。天平保險(xiǎn)倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化,秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營(yíng)理念,擁有中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)上具有重要影響力的資深專業(yè)人才,結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的保險(xiǎn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際,著力打造中國(guó)汽車保險(xiǎn)第一品牌。隨著汽車普及程度的飛速提高和法定保險(xiǎn)的實(shí)施,天平保險(xiǎn)正面臨良好的發(fā)展機(jī)遇。天平保險(xiǎn)已在上海、北京、浙江、江蘇、四川、湖北、廣東、河北、山東、重慶、天津等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),目前正處于創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)的高速發(fā)展階段,需大批中高級(jí)管理人才和骨干人員。在此,天平以最大誠(chéng)意邀請(qǐng)與天平有共同理念的創(chuàng)業(yè)者及相關(guān)專業(yè)人才加盟,我們將提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。為促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),儲(chǔ)備充足的優(yōu)秀人才,保證公司持續(xù)健康發(fā)展,2013年校園招聘實(shí)習(xí)生:職位一:銷售客戶經(jīng)理
1、招聘人數(shù):10人
2、工作職責(zé):負(fù)責(zé)各渠道業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,如保險(xiǎn)代理公司、個(gè)人營(yíng)銷、4S車商業(yè)務(wù)。
3、應(yīng)聘要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先。
4、薪資待遇:實(shí)習(xí)補(bǔ)貼1000元,轉(zhuǎn)正基本工資2000-2500元,績(jī)效工資按業(yè)務(wù)計(jì)提。
5、工作地點(diǎn):廣州、中山、江門、珠海、茂名、肇慶職位二:車物查勘
1、招聘人數(shù):10人
2、工作職責(zé):負(fù)責(zé)車損案件的調(diào)查、核損、搜集、分析。
3、應(yīng)聘要求:專科及以上學(xué)歷,汽車類專業(yè)。
4、薪資待遇:實(shí)習(xí)補(bǔ)貼1000元,轉(zhuǎn)正工資2500-3000元
5、工作地點(diǎn):廣州、中山、江門、珠海、茂名、肇慶職位三:醫(yī)療查勘
1、招聘人數(shù):10人
2、工作職責(zé):負(fù)責(zé)人傷案件的調(diào)查、核損、搜集、分析。
3、應(yīng)聘要求:專科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理學(xué)、法醫(yī)類專業(yè)。
4、薪資待遇:實(shí)習(xí)補(bǔ)貼1000元,轉(zhuǎn)正工資2500-3000元
5、工作地點(diǎn):廣州、中山、江門、珠海、茂名、肇慶職位四:法務(wù)
1、招聘人數(shù):4人
2、工作職責(zé):對(duì)承保工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo),業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控,對(duì)各機(jī)構(gòu)出單人員進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、考核。
3、應(yīng)聘要求:本科及以上學(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)。
4、薪資待遇:實(shí)習(xí)補(bǔ)貼1000元,轉(zhuǎn)正工資2500-3000元
5、工作地點(diǎn):廣州、中山、江門、珠海、茂名、肇慶職位五:會(huì)計(jì)核算
1、招聘人數(shù):2人
2、工作職責(zé):財(cái)務(wù)報(bào)表、日常核算、繳納營(yíng)業(yè)稅、申報(bào)所得稅、日常費(fèi)用報(bào)銷審核、資產(chǎn)明細(xì)帳等。
3、應(yīng)聘要求:本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)。
4、薪資待遇:實(shí)習(xí)補(bǔ)貼1000元,轉(zhuǎn)正工資2500-3000元
5、工作地點(diǎn):廣州職位六:人力資源管理
1、招聘人數(shù):2人
2、工作職責(zé):負(fù)責(zé)招聘、薪酬福利、員工關(guān)系管理、績(jī)效考核、組織構(gòu)架管理、干部管理等人事工作
3、應(yīng)聘要求:本科及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人力戰(zhàn)略分析能力,人力資源、工商管理類專業(yè)優(yōu)先。
4、薪資待遇:實(shí)習(xí)補(bǔ)貼1000元,轉(zhuǎn)正工資2500-3000元
5、工作地點(diǎn):廣州職位七:信息技術(shù)
1、招聘人數(shù):2人
2、工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)管理、硬件設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理。
3、應(yīng)聘要求:專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)。
4、薪資待遇:實(shí)習(xí)補(bǔ)貼1000元,轉(zhuǎn)正工資2500-3000元
5、工作地點(diǎn):廣州職位八:綜合內(nèi)勤
1、招聘人數(shù):10人
2、工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)、出單結(jié)算、單證管理、理賠繕制、車商駐店。
3、應(yīng)聘要求:??萍耙陨蠈W(xué)歷
4、薪資待遇:實(shí)習(xí)補(bǔ)貼1000元,轉(zhuǎn)正工資2500-3000元
5、工作地點(diǎn):廣州、中山、江門、珠海、茂名、肇慶
  員工福利:實(shí)習(xí)期間免費(fèi)提供住宿、雙休、年休假、法定節(jié)假日、待畢業(yè)轉(zhuǎn)正后五一、十一、元旦、春節(jié)過(guò)節(jié)費(fèi)均1000元,端午中秋過(guò)節(jié)費(fèi)均200元,餐補(bǔ)200元/月,社保公積金,高溫補(bǔ)貼、體檢、生日生育等慰問(wèn)金、年底雙薪、年終獎(jiǎng)等聯(lián)系方式:
地址:珠海市吉大園林路174號(hào)金景大廈8樓A/C座
電話:0756-3808918/13427753382
聯(lián)系人:潘玲玲
郵箱:panll@95550.cn
  其他招聘崗位和面試技巧一,崗位名稱:呼叫中心代表工作職責(zé):1、 根據(jù)公司提供的客戶資源,與客戶電話溝通,通過(guò)電腦和電話,完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹、推薦和銷售流程;2、 對(duì)公司老客戶進(jìn)行電話回訪和跟蹤服務(wù)。任職要求:大專以上學(xué)歷,年齡18―30歲;面試技巧:展示標(biāo)準(zhǔn)普通話,聲音甜美,表達(dá)能力強(qiáng),熟練電腦操作等技能;讓面試管知道你是一個(gè)個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人;證明你喜歡銷售工作,能夠承受壓力。 二,崗位名稱:招聘專員從事人力資源行業(yè)的工作,根據(jù)客戶需求搜尋合適的人選;通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時(shí)尋找符合要求的相關(guān)人才;進(jìn)行候選人的面試、甄選、評(píng)估;完成顧問(wèn)交付的其他工作。任職要求:大專以上學(xué)歷面試技巧:表現(xiàn)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,頭腦清晰、反應(yīng)敏捷,良好的邏輯思維能力;表現(xiàn)有責(zé)任心,有耐心,能自我激勵(lì),并能在有壓力的工作環(huán)境下工作的能力。
  三、 薪資福利1、 穩(wěn)定的薪酬體系
基本工資+績(jī)效+餐補(bǔ)+崗位津貼+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金;前三個(gè)月:無(wú)責(zé)任底薪1400+新人津貼400+住房補(bǔ)貼200+餐補(bǔ)300+安家補(bǔ)貼300+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金;每月3000以上后三個(gè)月:無(wú)責(zé)任底薪1600+餐補(bǔ)300+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金;每月4500以上2、 福利體系1)社會(huì)保險(xiǎn):公司根據(jù)上海市政府規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),城鎮(zhèn)戶口繳納五險(xiǎn)一金,非城鎮(zhèn)戶口繳納三金,同時(shí)公司為所有員工購(gòu)買商業(yè)意外險(xiǎn);2)帶薪培訓(xùn):公司設(shè)有崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等完善的培訓(xùn)體系;3)休假福利:享受國(guó)家法定假節(jié)日及帶薪年假,發(fā)放節(jié)日補(bǔ)貼。3、晉升體系技能方向:試用-初級(jí)-中級(jí)-高級(jí);
管理方向:座席-主管-區(qū)經(jīng)理-部門經(jīng)理;
專業(yè)方向:有向后線部門晉升的機(jī)會(huì);
學(xué)習(xí)專業(yè)的保險(xiǎn)各方面知識(shí),客戶服務(wù)技巧,是電話中心的重點(diǎn)崗位,有良好的發(fā)展前景。四、其他信息1、 工作時(shí)間:9:00~18:00,午休一小時(shí),做五休二;2、 工作地點(diǎn):上海浦東金海路1000號(hào)金領(lǐng)之都;3、 交通設(shè)施:公司提供上下班車。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 安盛保險(xiǎn)看好中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng) 收購(gòu)天平股權(quán)
摘要:法國(guó)安盛保險(xiǎn)24日表示,其已同意以4.85億歐元的價(jià)格收購(gòu)中國(guó)天平汽車保險(xiǎn)的50%股份,以增強(qiáng)在高增長(zhǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。有分析認(rèn)為,此次交易使安盛集團(tuán)滲透進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),增長(zhǎng)潛力巨大。根據(jù)協(xié)議,安盛將以19億元人民幣從天平現(xiàn)有股東手中收購(gòu)33%的股份,并增資20億元人民幣為未來(lái)發(fā)展提供資金。安盛表示,該公司和天平的現(xiàn)有股東將共同控股天平車險(xiǎn),安盛在中國(guó)的財(cái)產(chǎn)及意外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)將與新的合資公司整合。安盛稱,這次收購(gòu)將使公司成為中國(guó)最大的外資財(cái)產(chǎn)及意外保險(xiǎn)業(yè)者,并提升在日本以外亞洲市場(chǎng)最大財(cái)產(chǎn)及意外保險(xiǎn)業(yè)者的地位。法國(guó)外貿(mào)銀行分析師Benoit Valleaux指出,此次交易使安盛集團(tuán)滲透進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),而中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力巨大。業(yè)內(nèi)人士分析,此次安盛保險(xiǎn)集團(tuán)收購(gòu)天平,是要發(fā)力國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)。2012年,外資保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn)開(kāi)閘,多家外資公司摩拳擦掌,中航安盟、利寶保險(xiǎn)、富邦財(cái)險(xiǎn)等成為最早獲得牌照的一批外資公司,交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)展。而安盛保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的豐泰保險(xiǎn)雖然有心發(fā)力,但因?yàn)槠淙允羌瘓F(tuán)下屬分公司,申請(qǐng)牌照前需要先完成“分轉(zhuǎn)子”的過(guò)程,不免在進(jìn)展上落后于人。一直以來(lái),外資保險(xiǎn)公司在中國(guó)經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)最大的劣勢(shì)就在于經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)點(diǎn)的不足,而通過(guò)收購(gòu)中資公司的方式,外資保險(xiǎn)公司則可以一次性獲取龐大的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,天平的業(yè)務(wù)主要集中在車險(xiǎn),目前在中國(guó)18個(gè)省市設(shè)立了62個(gè)分支機(jī)構(gòu)。此外,在直銷渠道上的優(yōu)勢(shì)也是安盛保險(xiǎn)集團(tuán)看中天平的重要原因之一。2011年,天平的保費(fèi)收入中20%來(lái)自直銷渠道,直銷渠道是天平發(fā)展策略的核心。安盛保險(xiǎn)集團(tuán)方面表示,其在全球財(cái)險(xiǎn)方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),將有助于天平進(jìn)一步發(fā)展成熟的直銷渠道。小貼士:天平保險(xiǎn)成立于2004年12月,注冊(cè)資本為人民幣6.3億元,現(xiàn)擁有18家省級(jí)分公司、28家中心支公司,主要經(jīng)營(yíng)各種車險(xiǎn),與其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。數(shù)據(jù)顯示,從2006年至2011年,天平保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入年平均增長(zhǎng)超過(guò)50%。2011年,天平保險(xiǎn)總保費(fèi)收入達(dá)到了40.23億元人民幣,比2010年同期增長(zhǎng)了28%, 而其中20%的保費(fèi)收入來(lái)自直銷渠道。截至2012年年末,天平保險(xiǎn)凈資產(chǎn)16.162億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.45億元。安盛保險(xiǎn)則為目前全球最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 天平車險(xiǎn)報(bào)價(jià)和投保事宜
摘要:天平保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)車險(xiǎn)公司,較早涉足新渠道,2008年開(kāi)始電話車險(xiǎn)銷售,是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展電話車險(xiǎn)的產(chǎn)險(xiǎn)公司之一。去年1月,天平保險(xiǎn)全新電子商務(wù)平臺(tái)正式上線,客戶在網(wǎng)絡(luò)上可以完成車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等險(xiǎn)種的一站式投保。電銷、網(wǎng)銷業(yè)務(wù)因?yàn)槭∪ブ虚g環(huán)節(jié),可以讓利給客戶。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著車險(xiǎn)新渠道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,保險(xiǎn)公司工作的重點(diǎn)已由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、搶占市場(chǎng)向不斷提供增值服務(wù)發(fā)展。天平保險(xiǎn)官網(wǎng)提供車險(xiǎn)快速報(bào)價(jià)。天平保險(xiǎn)拓展電銷、網(wǎng)銷等新渠道的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在價(jià)格,還在于配套完善的車險(xiǎn)理賠及其增值服務(wù)。電銷專屬服務(wù)中的5項(xiàng)無(wú)憂理賠服務(wù)分別是溝通無(wú)憂、定損無(wú)憂、交單無(wú)憂、賠付無(wú)憂和全程無(wú)憂,具體來(lái)看:溝通無(wú)憂:24小時(shí)車險(xiǎn)管家為客戶提供專業(yè)的車險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù),解答客戶疑問(wèn),并優(yōu)先協(xié)調(diào)各部門辦理理賠手續(xù);定損無(wú)憂:?jiǎn)诬嚀p失2000元以下純車物損失的案件,若案件真實(shí)性和價(jià)格無(wú)異議,查勘員現(xiàn)場(chǎng)出具定損單,以方便客戶及時(shí)進(jìn)行修理;交單無(wú)憂:萬(wàn)元以下純車損或物損案件,客戶可以撥打95550預(yù)約上門收單,大大減少了遞交資料的繁瑣;賠付無(wú)憂:對(duì)于萬(wàn)元以下(含簡(jiǎn)易人傷)案件,資料齊全,案件無(wú)異議,1個(gè)工作日內(nèi)通知付款;全程無(wú)憂:為電話車險(xiǎn)理賠案件開(kāi)通綠色特快通道,各環(huán)節(jié)優(yōu)先處理,確保理賠時(shí)效。非事故道路救援服務(wù)和資信通短信提醒服務(wù)則是2項(xiàng)關(guān)愛(ài)增值服務(wù)。由于非事故原因造成的道路救援需求,天平保險(xiǎn)可以提供現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車、清空燃料箱、電瓶充電、更換輪胎的現(xiàn)場(chǎng)救援服務(wù);同時(shí),及時(shí)為客戶提供續(xù)保、兩證到期、行車安全、節(jié)日關(guān)懷等提醒短信。天平保險(xiǎn)電銷車險(xiǎn)專屬服務(wù)同樣適用于網(wǎng)銷客戶。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 天平保險(xiǎn)車險(xiǎn)公司校園招聘面試技巧
摘要:一、公司簡(jiǎn)介天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu),是中國(guó)第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊(cè)資本6.3億元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn),同時(shí)還經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。天平汽車保險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的數(shù)個(gè)先河,是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。二、招聘崗位一)崗位名稱:呼叫中心代表工作職責(zé):1、根據(jù)公司提供的客戶資源,與客戶電話溝通,通過(guò)電腦和電話,完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹、推薦和銷售流程;2、對(duì)公司老客戶進(jìn)行電話回訪和跟蹤服務(wù)。任職要求:大專以上學(xué)歷,年齡18―30歲;面試技巧:展示標(biāo)準(zhǔn)普通話,聲音甜美,表達(dá)能力強(qiáng),熟練電腦操作等技能;讓面試管知道你是一個(gè)個(gè)性開(kāi)朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人;證明你喜歡銷售工作,能夠承受壓力。二)崗位名稱:招聘專員從事人力資源行業(yè)的工作,根據(jù)客戶需求搜尋合適的人選;通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)等各種渠道及時(shí)尋找符合要求的相關(guān)人才;進(jìn)行候選人的面試、甄選、評(píng)估;完成顧問(wèn)交付的其他工作。任職要求:大專以上學(xué)歷面試技巧:表現(xiàn)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,頭腦清晰、反應(yīng)敏捷,良好的邏輯思維能力;表現(xiàn)有責(zé)任心,有耐心,能自我激勵(lì),并能在有壓力的工作環(huán)境下工作的能力。
三、薪資福利1、穩(wěn)定的薪酬體系基本工資+績(jī)效+餐補(bǔ)+崗位津貼+季度獎(jiǎng)金+年度獎(jiǎng)金;前三個(gè)月:無(wú)責(zé)任底薪1400+新人津貼400+住房補(bǔ)貼200+餐補(bǔ)300+安家補(bǔ)貼300+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金;每月3000以上后三個(gè)月:無(wú)責(zé)任底薪1600+餐補(bǔ)300+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金;每月4500以上2、福利體系1)社會(huì)保險(xiǎn):公司根據(jù)上海市政府規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),城鎮(zhèn)戶口繳納五險(xiǎn)一金,非城鎮(zhèn)戶口繳納三金,同時(shí)公司為所有員工購(gòu)買商業(yè)意外險(xiǎn);2)帶薪培訓(xùn):公司設(shè)有崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等完善的培訓(xùn)體系;3)休假福利:享受國(guó)家法定假節(jié)日及帶薪年假,發(fā)放節(jié)日補(bǔ)貼。3、晉升體系技能方向:試用-初級(jí)-中級(jí)-高級(jí);管理方向:座席-主管-區(qū)經(jīng)理-部門經(jīng)理;專業(yè)方向:有向后線部門晉升的機(jī)會(huì);學(xué)習(xí)專業(yè)的保險(xiǎn)各方面知識(shí),客戶服務(wù)技巧,是電話中心的重點(diǎn)崗位,有良好的發(fā)展前景。四、其他信息1、工作時(shí)間:9:00~18:00,午休一小時(shí),做五休二;2、工作地點(diǎn):上海浦東金海路1000號(hào)金領(lǐng)之都;3、交通設(shè)施:公司提供上下班車。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 天平車險(xiǎn)在線投保創(chuàng)新網(wǎng)銷渠道
摘要:天平保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)車險(xiǎn)公司,較早涉足新渠道,2008年開(kāi)始電話車險(xiǎn)銷售,是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展電話車險(xiǎn)的產(chǎn)險(xiǎn)公司之一。去年1月,天平保險(xiǎn)全新電子商務(wù)平臺(tái)正式上線,客戶在網(wǎng)絡(luò)上可以完成車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等險(xiǎn)種的一站式投保。車主可以登錄天平車險(xiǎn)官網(wǎng)進(jìn)行在線投保,天平車險(xiǎn)官方網(wǎng)站地址http://www.95550.cn/。天平車險(xiǎn)網(wǎng)上在線投保因?yàn)槭∪ブ虚g環(huán)節(jié),可以讓利給客戶。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著車險(xiǎn)新渠道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,保險(xiǎn)公司工作的重點(diǎn)已由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、搶占市場(chǎng)向不斷提供增值服務(wù)發(fā)展。天平車險(xiǎn)公司于剛剛過(guò)去的11月11日當(dāng)天在開(kāi)心保網(wǎng)等網(wǎng)銷平臺(tái)銷售車險(xiǎn)1134單,預(yù)計(jì)總保費(fèi)收入達(dá)到300萬(wàn)元,創(chuàng)下了天平保險(xiǎn)單日車險(xiǎn)網(wǎng)銷的最新紀(jì)錄。作為專業(yè)車險(xiǎn)公司,天平保險(xiǎn)在“雙十一”之前充分調(diào)研了消費(fèi)者的車險(xiǎn)在線投保需求,考慮到“雙十一”當(dāng)天競(jìng)拍者數(shù)量相對(duì)龐大,為確保網(wǎng)銷通路不間斷,天平保險(xiǎn)推出了相匹配的技術(shù)保障方案,立足于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)基礎(chǔ),對(duì)競(jìng)拍網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了深入開(kāi)發(fā)和測(cè)試,提前兩周上線測(cè)試商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品,并于頁(yè)面顯著位置標(biāo)注產(chǎn)品介紹及說(shuō)明,以便于用戶了解產(chǎn)品,鎖定需求,提升網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。“單日300萬(wàn)元保費(fèi)對(duì)公司而言具有里程碑意義,這至少說(shuō)明,技術(shù)平臺(tái)承受住了高峰值流量的壓力,助推消費(fèi)者認(rèn)可網(wǎng)銷產(chǎn)品。”天平保險(xiǎn)直銷事業(yè)部負(fù)責(zé)人表示,此次網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)和客服體驗(yàn),對(duì)今后拓展和創(chuàng)新網(wǎng)銷渠道、提升服務(wù)內(nèi)涵提供了必要、有價(jià)值的嘗試和突破,公司將進(jìn)一步堅(jiān)定網(wǎng)銷策略,逐步完善直銷流程。天平保險(xiǎn)拓展電銷、網(wǎng)銷等新渠道的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在價(jià)格,還在于配套完善的車險(xiǎn)理賠及其增值服務(wù)。天平車險(xiǎn)在線投保專屬服務(wù)中的5項(xiàng)無(wú)憂理賠服務(wù)分別是溝通無(wú)憂、定損無(wú)憂、交單無(wú)憂、賠付無(wú)憂和全程無(wú)憂,具體來(lái)看:溝通無(wú)憂:24小時(shí)車險(xiǎn)管家為客戶提供專業(yè)的車險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù),解答客戶疑問(wèn),并優(yōu)先協(xié)調(diào)各部門辦理理賠手續(xù);定損無(wú)憂:?jiǎn)诬嚀p失2000元以下純車物損失的案件,若案件真實(shí)性和價(jià)格無(wú)異議,查勘員現(xiàn)場(chǎng)出具定損單,以方便客戶及時(shí)進(jìn)行修理;交單無(wú)憂:萬(wàn)元以下純車損或物損案件,客戶可以撥打95550預(yù)約上門收單,大大減少了遞交資料的繁瑣;賠付無(wú)憂:對(duì)于萬(wàn)元以下(含簡(jiǎn)易人傷)案件,資料齊全,案件無(wú)異議,1個(gè)工作日內(nèi)通知付款;全程無(wú)憂:為電話車險(xiǎn)理賠案件開(kāi)通綠色特快通道,各環(huán)節(jié)優(yōu)先處理,確保理賠時(shí)效。非事故道路救援服務(wù)和資信通短信提醒服務(wù)則是2項(xiàng)關(guān)愛(ài)增值服務(wù)。由于非事故原因造成的道路救援需求,天平保險(xiǎn)可以提供現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車、清空燃料箱、電瓶充電、更換輪胎的現(xiàn)場(chǎng)救援服務(wù);同時(shí),及時(shí)為客戶提供續(xù)保、兩證到期、行車安全、節(jié)日關(guān)懷等提醒短信。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 天平保險(xiǎn)專家提醒您安全駕車
摘要:天平保險(xiǎn)專家提醒您安全駕車,我國(guó)已成為世界汽車銷量第一大國(guó),道路交通事故的高發(fā)給人民的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了重大危害。特別是今年發(fā)生的幾起重大交通事故屢屢觸及道德底線,敲響了行車安全的警鐘。提升交通安全意識(shí),加強(qiáng)交通事故風(fēng)險(xiǎn)管理刻不容緩。天平汽車保險(xiǎn)專家給有車一族提供了一份非常實(shí)用的安全行車攻略,包括安全駕駛、合理應(yīng)用保險(xiǎn),以及交通事故處理等方面。有車一族只有懂得如何安全行車、如何處理事故,才能保得家庭平安、社會(huì)和諧!天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu),是中國(guó)第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司,主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn),致力打造中國(guó)汽車保險(xiǎn)第一品牌。

  安全行車無(wú)小事:糟糕駕駛習(xí)慣不可取

超速、酒駕、超載、闖紅燈、違規(guī)借道、實(shí)線變道、危險(xiǎn)停車、壓導(dǎo)流線、開(kāi)車打電話、轉(zhuǎn)向不打燈……你占了幾條?隨著我國(guó)汽車銷量和保有量逐年上升,交通安全問(wèn)題日益突出。今年以來(lái),重大交通事故頻發(fā),屢屢突破法律底線,乃至引發(fā)全社會(huì)對(duì)于交通事故背后道德底線失守的質(zhì)疑。我國(guó)已成為世界上道路交通事故最為嚴(yán)重的國(guó)家之一,以世界總量5-6%汽車保有量,占據(jù)全世界交通事故死亡人數(shù)的16%。雖然有道路狀況差、人口多、新手多等客觀原因,但駕駛員主觀上的交通安全意識(shí)淡薄等是造成事故高發(fā)的重要原因。據(jù)天平車險(xiǎn)專家介紹,商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的保費(fèi)與責(zé)任限額不成線性關(guān)系。責(zé)任限額越高,增加的保費(fèi)越少。以上海電話車險(xiǎn)為例,家庭經(jīng)濟(jì)型轎車(六人座以下)的責(zé)任限額從20萬(wàn)元提升到50萬(wàn)元,享受七折后,保費(fèi)只增加了271.6元。妥善處理交通事故
妥善處理交通事故是減少損失和不必要麻煩的關(guān)鍵手段。交通事故發(fā)生后,切忌驚慌失措,甚至肇事逃逸,或者對(duì)受害者造成二次傷害。
事故發(fā)生后,第一時(shí)間報(bào)警,如有人傷應(yīng)立即搶救傷員;如僅造成財(cái)產(chǎn)損失,做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示后,盡快撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)道路通行。建議在48小時(shí)之內(nèi)撥打保險(xiǎn)報(bào)案電話。切忌肇事逃逸
肇事逃逸不僅會(huì)加重受害者損失,還直接觸犯了法律,要負(fù)刑事責(zé)任,同時(shí),保險(xiǎn)公司有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕賠償。切忌“二次傷害”

  提升安全意識(shí),遵守交通規(guī)則,改掉不良駕駛習(xí)慣,是減少交通事故的根本。

《刑法》第一百三十三條:違反交通運(yùn)輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,致人重傷、死亡或者使公私財(cái)物遭受重大損失的,處三年以下有期徒刑或者拘役?!缎谭ㄐ拚赴恕沸略鲆?guī)定:在道路上駕駛機(jī)動(dòng)車追逐競(jìng)駛,情節(jié)惡劣的,或者在道路上醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車的,處拘役,并處罰金。

  讓保險(xiǎn)為你買單:買足保險(xiǎn)才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)為車主轉(zhuǎn)嫁因交通事故而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供了制度保障。但在實(shí)踐中,普遍存在車主對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力認(rèn)識(shí)不足、對(duì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保障范圍認(rèn)識(shí)不明確、投保額度選擇不充分等問(wèn)題。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估車主在評(píng)估自身風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力時(shí),應(yīng)考慮到交通事故的發(fā)生可能導(dǎo)致的損失一般包含本車車輛損失、本車車上人員損失、第三方財(cái)產(chǎn)及人身?yè)p失等。通常,自身車價(jià)越高,或車輛保護(hù)性能越差,自身?yè)p失也越大;而對(duì)于營(yíng)運(yùn)車輛而言,本身荷載越大,造成的第三方損失就越大。法律規(guī)定,交通事故中出現(xiàn)人傷損害后,會(huì)發(fā)生以下十四項(xiàng)賠償:醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、康復(fù)費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、喪葬費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條:受害人遭受人身?yè)p害,因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi),賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi),賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人死亡的,賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。以死亡賠償金為例,死亡賠償金的賠償標(biāo)準(zhǔn)是以受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入為準(zhǔn)最高賠償20倍。由于不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平不同,所以賠償標(biāo)準(zhǔn)不同,風(fēng)險(xiǎn)差異也較大。整體上,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人傷高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二十九條:死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn),按二十年計(jì)算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計(jì)算。如在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的上海地區(qū),當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入為31838元,按最高20倍的賠償標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算約為64萬(wàn)元,扣減交強(qiáng)險(xiǎn)人傷最高賠償額11萬(wàn)元,還需自己承擔(dān)的賠償金額為53萬(wàn)元。故保守估計(jì),商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的投保額度應(yīng)至少選擇50萬(wàn)元及以上,才能有效降低風(fēng)險(xiǎn)。而在太原地區(qū),當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入為15647元,按最高20倍賠償標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算約為32萬(wàn),扣減交強(qiáng)險(xiǎn)人傷最高賠償額11萬(wàn)元,還需自己承擔(dān)的賠償金額為21萬(wàn)元。故保守估計(jì),商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的投保額度應(yīng)至少選擇30萬(wàn)元及以上。如在考慮喪葬費(fèi)、精神撫慰金、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)等其他賠償?shù)那闆r下,商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的投保額度應(yīng)更高。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 天平保險(xiǎn)專家指導(dǎo) 自駕游如何安全行車
摘要:自駕,作為當(dāng)下一種新興的旅行方式,正吸引著越來(lái)越多車主們的目光。以80后為代表的年輕有車一族,他們不愿意受拘束,追求人格的獨(dú)立和心性自由,自駕游的興起正最大程度地滿足了他們的心理需求,成為首選。然而,隨著時(shí)間的推移,常規(guī)自駕線路已漸漸不能滿足那些喜愛(ài)挑戰(zhàn)自我的超級(jí)驢友,刺激到令人窒息的自駕路線成為他們心中最向往的圣地。不過(guò),我們應(yīng)該看到,在過(guò)癮的同時(shí),自駕游事故多發(fā)卻也是縈繞在人們心頭的一片烏云。近年來(lái),有關(guān)自駕游驢友遇難的消息時(shí)有傳出,在搜索引擎中輸入“自駕游遇難”,很快,就能搜出847000篇文章。其實(shí),莫說(shuō)自駕游,現(xiàn)下交通安全問(wèn)題日益突出。從“彭宇案”、“藥家鑫案”到“小悅悅案”,一幕又一幕交通事故所釀成的悲劇一再上演,發(fā)人深?。欢鎸?duì)交通事故不當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方式屢屢觸及法律和道德底線,更一遍遍敲響了行車安全的警鐘!作為專業(yè)車險(xiǎn)公司,天平保險(xiǎn)在“雙十一”之前充分調(diào)研了消費(fèi)者的車險(xiǎn)需求,考慮到“雙十一”當(dāng)天競(jìng)拍者數(shù)量相對(duì)龐大,為確保網(wǎng)銷通路不間斷,天平保險(xiǎn)推出了相匹配的技術(shù)保障方案,立足于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)基礎(chǔ),對(duì)競(jìng)拍網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了深入開(kāi)發(fā)和測(cè)試,提前兩周在天貓上線測(cè)試商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品,并于頁(yè)面顯著位置標(biāo)注產(chǎn)品介紹及說(shuō)明,以便于用戶了解產(chǎn)品,鎖定需求,提升網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。作為全國(guó)第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司,天平保險(xiǎn)正在把業(yè)務(wù)重心從“事后賠付”轉(zhuǎn)向“事前防范”。天平近期傾力推出《你不能不知道的行車安全攻略》,就是一部向車主普及相關(guān)安全行車知識(shí)的好教材?!豆ヂ浴诽峁┝巳绾谓档褪鹿曙L(fēng)險(xiǎn)的建議性策略,并指導(dǎo)車主如何處理交通事故。可以看到,在天平保險(xiǎn)的官方微博上,關(guān)于如何安全行車的指導(dǎo)、建議與討論從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。天平會(huì)時(shí)時(shí)發(fā)布“行車安全攻略”種種安全行車小知識(shí);車主們也熱烈響應(yīng),競(jìng)相轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合自身的實(shí)際情況跟帖聊一聊切身經(jīng)歷,其中不乏安全自駕的訣竅。網(wǎng)名為“一顆蒜頭”的網(wǎng)友說(shuō),“冬季自駕行車,選土不選雪;集鎮(zhèn)行車,選靜不選鬧”;網(wǎng)友“法半夏2011”說(shuō),“車輛備件準(zhǔn)備要充足,一般像足氣備胎、易損汽車零件,如火花塞、風(fēng)扇輪皮帶、高壓點(diǎn)火線圈等,還有機(jī)油、剎車油和補(bǔ)胎膠釘?shù)?rdquo;;“半天休”說(shuō),“彎前勤、彎內(nèi)松、彎后緩。山路多變,諸多事故都發(fā)生在彎道上,在入彎前要手勤、腳勤,提前減速減擋;一旦入彎,千萬(wàn)不要狠踩制動(dòng);出彎時(shí)最好待方向回正再加油。”“狼強(qiáng)sky”說(shuō),“自駕車游玩的途中,有可能遇到天氣突變的情況,尤其在山水風(fēng)景區(qū),像早上起大霧或突如其來(lái)的雷雨天氣等情況時(shí)有發(fā)生,都要及早準(zhǔn)備……”大家還對(duì)“怎么緊急剎車才最安全”、“下雨天應(yīng)該怎樣慢慢適應(yīng)”、“自駕行車計(jì)劃的制定”等問(wèn)題各抒己見(jiàn),天平車險(xiǎn)專家也適時(shí)發(fā)言,給予建設(shè)性意見(jiàn),氣氛融洽。安全是福。一位曾在自駕旅途中“死里逃生”的朋友這樣感慨:“生命不是兒戲,需要為自己、也為別人時(shí)時(shí)刻刻地珍重。”從平時(shí)一般駕車到自駕旅行,天平積極倡導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注各種行車安全知識(shí),傾力指導(dǎo)車主們安全自駕游,美好出行每一天!
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 天平保險(xiǎn)電話是多少
摘要:天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司是2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu),是中國(guó)第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),注冊(cè)資本5.5億元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn),同時(shí)還經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。天平保險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的數(shù)個(gè)先河,是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。天平保險(xiǎn)所倡導(dǎo)和實(shí)施的“基于非核心業(yè)務(wù)外包的低成本專業(yè)化”經(jīng)營(yíng)模式正在被業(yè)界認(rèn)可,“天平模式”逐漸成為理論界和實(shí)務(wù)界討論的熱點(diǎn)。2008年,天平汽車保險(xiǎn)獲得了電話營(yíng)銷資格,這是繼平安、人保、大地保險(xiǎn)之后的第四家獲得電話銷售的保險(xiǎn)公司。電話車險(xiǎn)營(yíng)銷給消費(fèi)者的好處是能夠在商業(yè)車險(xiǎn)最高7折基礎(chǔ)上,再優(yōu)惠15%,而對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),優(yōu)惠的這15%相當(dāng)于保險(xiǎn)代理公司的中介費(fèi)。天平車險(xiǎn)客服電話和報(bào)案理賠電話24小時(shí)客服電話:95550報(bào)案理賠電話:95550或400-670-6666天平車險(xiǎn)理賠流程當(dāng)發(fā)生了保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人應(yīng)按照下述步驟辦理天平車險(xiǎn)辦理汽車保險(xiǎn)理賠流程:1、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施;2、立即撥打報(bào)案電話95550,理賠服務(wù)人員將詢問(wèn)出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,緊急情況下請(qǐng)先撥打報(bào)警電話;3、天平車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠人員事故查勘(檢驗(yàn))、損失確認(rèn),確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任;4、天平車險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人共同對(duì)損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)。5、被保險(xiǎn)人提供索賠資料申請(qǐng)理賠,天平車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)其真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。6、在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,天平車險(xiǎn)公司根據(jù)合同約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與被保險(xiǎn)人達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7、天平車險(xiǎn)公司根據(jù)與被保險(xiǎn)人商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定支付賠款。8、因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,在保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向被保險(xiǎn)人支付賠款后由被保險(xiǎn)人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。天平保險(xiǎn)專家提醒:車輛出險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)報(bào)案幾乎所有財(cái)險(xiǎn)公司都強(qiáng)調(diào)車輛出險(xiǎn)后,客戶要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果案件積累幾次再報(bào)案,就會(huì)超過(guò)報(bào)案時(shí)限,保險(xiǎn)公司也無(wú)法核對(duì)事故細(xì)節(jié),從而無(wú)法為客戶提供理賠服務(wù)。第一,駕駛員出險(xiǎn)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行報(bào)案后,保險(xiǎn)公司的客服人員會(huì)根據(jù)客戶對(duì)案件的描述,及時(shí)確認(rèn)案件類型,并指導(dǎo)駕駛員進(jìn)行相關(guān)操作,防止錯(cuò)過(guò)最佳處理時(shí)間。第二,出險(xiǎn)后及時(shí)報(bào)案,可以使保險(xiǎn)公司及時(shí)查勘,迅速核對(duì)事故情況,確認(rèn)損失金額,方便客戶后續(xù)維修處理。第三,根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,客戶應(yīng)該及時(shí)協(xié)助保險(xiǎn)公司確認(rèn)事故情況,一般保險(xiǎn)公司會(huì)在保險(xiǎn)合同中約定客戶出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果超時(shí)報(bào)案,使事故現(xiàn)場(chǎng)毀滅而影響保險(xiǎn)公司對(duì)事故情況核實(shí),有可能會(huì)產(chǎn)生拒賠。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 天平汽車保險(xiǎn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 保障出行安全
摘要:天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)第一家全國(guó)性的專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司,經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)于2004年底設(shè)立。公司總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū)。目前,天平在全國(guó)擁有23家分公司,43家中心支公司,并在成都與上海建成了全國(guó)性的電話銷售和服務(wù)中心,為來(lái)自全國(guó)的客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。近期天平汽車保險(xiǎn)尋求多方合作,共同保障消費(fèi)者出行安全。天平汽車保險(xiǎn)與法國(guó)安盛集團(tuán)洽談購(gòu)股權(quán)。記者近日獲悉,尋找戰(zhàn)略投資者長(zhǎng)達(dá)三四年的天平汽車保險(xiǎn)近期正在與法國(guó)安盛集團(tuán)(AXA)接觸,安盛有意參與競(jìng)購(gòu)天平汽車保險(xiǎn)股權(quán)。雙方談判已有一段時(shí)間,近期或?qū)⑷〉弥卮筮M(jìn)展。提及天平汽車保險(xiǎn),不得不提法人股大王劉益謙,他控股的天茂集團(tuán)(000627)是天平汽車保險(xiǎn)的第一大股東,持有公司20%的股份。去年9月,“法人股大王”劉益謙已出售旗下另一保險(xiǎn)公司國(guó)華人壽7%的股權(quán)。記者郵件向安盛香港求證此事未獲回復(fù),天平汽車保險(xiǎn)方面則表示,公司一直在與多家投資機(jī)構(gòu)洽談擬引入戰(zhàn)略投資者,目前并未與任一投資者有確定進(jìn)展。記者獲悉,法國(guó)安盛已經(jīng)與天平汽車保險(xiǎn)股東接觸多日,有意購(gòu)入天平汽車保險(xiǎn)大額股份,不排除成為大股東之一。知情人士稱,“股權(quán)并購(gòu)就像談戀愛(ài),以前可能只到談?wù)勌斓碾A段,這一次雙方可能有意去領(lǐng)證了。”天平汽車保險(xiǎn)成立于2004年12月,是中國(guó)第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本6.3億元人民幣,2012年全年保費(fèi)收入46.46億元,在62家財(cái)險(xiǎn)公司中排名第17位。天平汽車保險(xiǎn)持股比例5%以上的股東有6家,分別為天茂實(shí)業(yè)集團(tuán)(20%),上海益科創(chuàng)業(yè)投資(20%),海南浦海實(shí)業(yè)(20%),海南華閣實(shí)業(yè)投資(13.57%),上海日興康生物工程(12.65%),海南陸達(dá)科技(11.16%)。法國(guó)安盛集團(tuán)是全球最大的保險(xiǎn)集團(tuán),在中國(guó)擁有壽險(xiǎn)公司工銀安盛人壽27.5%的股權(quán),全資擁有豐泰保險(xiǎn)(亞洲)有限公司上海分公司,此前,安盛還一度持有泰康人壽股權(quán),后售出。已經(jīng)擁有產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司的安盛為何還會(huì)愿意競(jìng)購(gòu)天平股權(quán)?一家對(duì)法國(guó)安盛投資風(fēng)格比較了解的保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士分析,法國(guó)AXA愿意通過(guò)并購(gòu)來(lái)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。近二三十年來(lái),其在全球市場(chǎng)進(jìn)行了多次并購(gòu)交易,雖然AXA已經(jīng)在中國(guó)擁有多家保險(xiǎn)公司的股權(quán),但其一直沒(méi)有放棄在中國(guó)尋找新的并購(gòu)目標(biāo)。事實(shí)上,除了天平汽車保險(xiǎn),安盛此前還多次與內(nèi)地保險(xiǎn)公司接觸。一位財(cái)險(xiǎn)業(yè)資深人士評(píng)價(jià),雖然天平汽車保險(xiǎn)公司規(guī)模不算大,且其嚴(yán)格控制保費(fèi)規(guī)模,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)平衡的做法招致一些業(yè)界不理解的聲音。但從財(cái)險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看,經(jīng)營(yíng)理念、組織架構(gòu)等方面都有值得稱道之處,尤其是其“大銷售小機(jī)構(gòu)”將銷售業(yè)務(wù)和理賠業(yè)務(wù)外包的兩頭在外營(yíng)銷模式,使其能夠輕裝上陣。天平汽車保險(xiǎn)還很注重成本控制,例如,和一些金融機(jī)構(gòu)富麗堂皇的辦公場(chǎng)所不同,天平汽車保險(xiǎn)總部辦公區(qū)域非常簡(jiǎn)單,高管辦公區(qū)域只有幾平米。該人士評(píng)價(jià),一般認(rèn)為,銷售和理賠業(yè)務(wù)外包很容易受制于人,無(wú)法控制業(yè)務(wù)質(zhì)量和理賠質(zhì)量,但天平汽車保險(xiǎn)管理非常成功有效,開(kāi)業(yè)第三年便實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)盈利。但天平汽車保險(xiǎn)和安盛的牽手會(huì)否最終順利成行存在變數(shù)。一是雙方仍有溝通空間,二是監(jiān)管部門是否同意。“不到最后一天拿到監(jiān)管批復(fù),都不排除有變化。”業(yè)內(nèi)人士分析。天平汽車保險(xiǎn)一位高管表示,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到這一階段。但不論如何,安盛已經(jīng)向天平伸出了橄欖枝。天平保險(xiǎn)與神龍汽車合作 打造一站式服務(wù)。近日,天平汽車保險(xiǎn)公司與神龍汽車有限公司簽署了總對(duì)總品牌車保合作協(xié)議。天平保險(xiǎn)作為神龍汽車總對(duì)總合作的專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司,將在全國(guó)范圍內(nèi),與神龍公司旗下的東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致品牌全面開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。天平保險(xiǎn)將從神龍汽車客戶的需求出發(fā),為神龍車主提供更加全面、細(xì)致、差異化、專業(yè)化的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn),獨(dú)特的專業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品組合、完善優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)以及人性化增值服務(wù)。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 天平保險(xiǎn)有哪些不能拒絕的優(yōu)勢(shì)
摘要:天平汽車保險(xiǎn)是很多車主的選擇,那么天平保險(xiǎn)究竟有哪些不能拒絕的優(yōu)勢(shì),讓車主如此相信呢,公司總部設(shè)在上海浦東金融區(qū)的天平保險(xiǎn)是中國(guó)第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司,是2004年12月經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性金融機(jī)構(gòu),注冊(cè)資本6.3億元人民幣,主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn),同時(shí)還經(jīng)營(yíng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、短期意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。天平汽車保險(xiǎn)開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的數(shù)個(gè)先河,是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。天平汽車保險(xiǎn)倡導(dǎo)“尊重、共享、執(zhí)行、卓越”的企業(yè)文化,秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、效益”的經(jīng)營(yíng)理念,擁有中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)上具有重要影響力的資深專業(yè)人才,結(jié)合國(guó)際先進(jìn)的保險(xiǎn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際,著力打造中國(guó)汽車保險(xiǎn)第一品牌。

  多元化、個(gè)性化、行業(yè)獨(dú)有的“車險(xiǎn)套餐”

天平產(chǎn)品差異化經(jīng)營(yíng)成制勝關(guān)鍵天平保險(xiǎn)擁有行業(yè)內(nèi)唯一一套個(gè)性化車險(xiǎn)產(chǎn)品,專為私家車車主設(shè)計(jì)。據(jù)了解,目前,車險(xiǎn)市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化高達(dá)95%,客戶如需投保商業(yè)車險(xiǎn),一般只能選擇A款、B款或者C款主險(xiǎn),再另外選擇自己需要的附加險(xiǎn)。而天平保險(xiǎn)個(gè)性化車險(xiǎn)根據(jù)車主需求、消費(fèi)導(dǎo)向和價(jià)值取向?yàn)槠?ldquo;量身定制”了3款不同產(chǎn)品,車主可根據(jù)自己的需求選擇一款合適自己的,更快捷更實(shí)惠。車碰車車輛損失險(xiǎn):特別適合駕駛水平高的車主;車輛損失綜合險(xiǎn):適用于所有的客戶群,它比傳統(tǒng)車損險(xiǎn)增加了自燃損失險(xiǎn)、涉水行駛損失險(xiǎn),尤其適用于暴雨多發(fā)地區(qū);車輛損失一切險(xiǎn):適用于擁有中高端車輛的車主,其保險(xiǎn)責(zé)任更全面,包括車損險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、涉水行駛險(xiǎn)等。其中,車碰車車輛損失險(xiǎn)只保障機(jī)動(dòng)車之間碰撞造成的本車損失,保障范圍不包括單車事故。如果單獨(dú)購(gòu)買“車碰車”車輛損失險(xiǎn),其保費(fèi)約為行業(yè)平均水平的40%-50%,一般能節(jié)省55%的保費(fèi)。該險(xiǎn)種適合車技嫻熟,行事沉穩(wěn)的較高水平駕駛員。如果是新手車主,或車輛價(jià)值較高的車主,可以參考“車輛損失綜合險(xiǎn)”、“車輛損失一切險(xiǎn)”兩款產(chǎn)品選擇。

  創(chuàng)新、低成本運(yùn)作、實(shí)現(xiàn)多贏的“兩頭外包”

天平模式獨(dú)樹一幟顯成效作為國(guó)內(nèi)唯一的專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司,天平保險(xiǎn)成立之初便提出“非核心業(yè)務(wù)外包的低成本經(jīng)營(yíng)模式”,即把銷售業(yè)務(wù)外包給以專業(yè)保險(xiǎn)代理為主的分銷商,把理賠業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的保險(xiǎn)公估公司,而天平自身承擔(dān)起產(chǎn)品研發(fā)、后勤支援及風(fēng)險(xiǎn)管控等核心事務(wù)。這種模式也被稱為“天平模式”,他開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的先河,“天平模式”作為專有術(shù)語(yǔ)已被正式寫入普通高校保險(xiǎn)類教科書。天平模式改變了以往保險(xiǎn)所依賴的直銷傳統(tǒng)模式,它帶來(lái)的直接效應(yīng)就是降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的車險(xiǎn)市場(chǎng)獲得成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其次,銷售和理賠等非核心業(yè)務(wù)外包,也契合了“專業(yè)化”經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵,即讓最專業(yè)的人做最專業(yè)的事。此外,保險(xiǎn)代理公司和公估公司也可以獲得更大的生存空間,提高自身的經(jīng)營(yíng)水平。在此意義上,天平的“非核心業(yè)務(wù)外包”的商業(yè)模式為整個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造了發(fā)展的生機(jī),優(yōu)化了整個(gè)保險(xiǎn)生態(tài)環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)了多贏。外包后,天平保險(xiǎn)對(duì)服務(wù)質(zhì)量會(huì)進(jìn)行定期的監(jiān)控和分析,各項(xiàng)服務(wù)都實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化操作,保證實(shí)行效果,包括上門收單、管家服務(wù)、綠色通道等都有系統(tǒng)化的流程和操作要求。對(duì)于渠道營(yíng)銷,天平一直在走創(chuàng)新之路,如日前在行業(yè)首推的“微車險(xiǎn)”,就充分利用了微博客戶端的創(chuàng)新功能和使用上的便捷為客戶提供咨詢、投保等新渠道。

  首倡“扶一把”、關(guān)愛(ài)服務(wù)無(wú)微不至

天平文化凸顯社會(huì)責(zé)任天平保險(xiǎn)因首倡“扶一把”、首推“行車安全攻略”等公益舉措使其社會(huì)美譽(yù)度顯著提高。而天平保險(xiǎn)的“關(guān)愛(ài)腳步”始終未曾停歇,天平的獨(dú)到之處不僅在于產(chǎn)品專業(yè)性、渠道多樣性、行業(yè)創(chuàng)新性,更在于天平貼心、便捷、全面的汽車安全服務(wù)。在傳統(tǒng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)上,天平保險(xiǎn)推出一系列關(guān)懷式服務(wù):一是上門收單服務(wù);二是服務(wù)專線95550在24小時(shí)隨時(shí)接受客戶報(bào)案及垂詢;三是查勘員接到調(diào)度派工后5分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系,商定查勘事宜;四是不指定汽車修理廠,但會(huì)根據(jù)客戶要求推薦有協(xié)議的汽修廠供客戶選擇,并協(xié)助客戶對(duì)修理價(jià)格、質(zhì)量、工期進(jìn)行監(jiān)督;五是專業(yè)的醫(yī)療核損人員為客戶提供咨詢與指導(dǎo),設(shè)立人傷咨詢專線為客戶提供貼心服務(wù);六是萬(wàn)元以下案件,單證遞交后經(jīng)公司確認(rèn)資料齊全、有效,且案件真實(shí)無(wú)異議,1個(gè)工作日內(nèi)通知付款。超過(guò)一萬(wàn)元的復(fù)雜案件,單證遞交后經(jīng)公司確認(rèn)資料齊全、有效,10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案,結(jié)案后1個(gè)工作日內(nèi)通知付款。(具體到賬日期因開(kāi)戶行不同略有差異);七是全國(guó)通賠服務(wù),異地出險(xiǎn)客戶可自由選擇距離出險(xiǎn)地點(diǎn)最近的天平分支機(jī)構(gòu)辦理理賠手續(xù)或回當(dāng)?shù)爻斜C(jī)構(gòu)直接辦理;八是其他增值服務(wù)。在具備一定條件下,天平將在最優(yōu)化的范圍內(nèi)為客戶提供一系列增值服務(wù):30分鐘以內(nèi)的快速現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)、30公里拖車服務(wù)、電瓶充電服務(wù)、更換輪胎服務(wù)、報(bào)銷一定的救援網(wǎng)絡(luò)以外拖車費(fèi)用等多種方便、及時(shí)的增值服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,大連地區(qū)客戶還將享受更加貼心的服務(wù)。包括公休日綠色檢車通道服務(wù),電銷客戶全年酒后代駕服務(wù),惡劣天氣短信提醒,節(jié)假日短信溫馨問(wèn)候,同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出險(xiǎn)客戶夏季將提供礦泉水、雨天提供免費(fèi)雨傘等各項(xiàng)服務(wù)。作為中國(guó)第一家專業(yè)汽車保險(xiǎn)公司,天平車險(xiǎn)的一系列公益主張與關(guān)愛(ài)服務(wù)無(wú)疑給人們樹立了一個(gè)頗具責(zé)任感的企業(yè)形象,相信更多責(zé)任感的匯聚,一定會(huì)讓出行更美好。  
2024-12-02 17:53:05
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