約有42項符合搜索保險業(yè)的查詢結(jié)果,以下是第41-50項。
認(rèn)識保險 對人身意外傷害保險業(yè)務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)的看法
摘要:中國保監(jiān)會發(fā)布了《人身意外傷害保險業(yè)務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),于2010年1月1日起執(zhí)行?!稑?biāo)準(zhǔn)》是保監(jiān)會針對單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域首次以標(biāo)準(zhǔn)的形式發(fā)布的規(guī)范性文件?!稑?biāo)準(zhǔn)》的核心內(nèi)容是通過強化IT技術(shù)在意外險經(jīng)營管理中的運用,要求保險公司經(jīng)營意外險必須實現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)出單,保單信息實時進入保險公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),并向被保險人提供實時保單信息查詢。近來,一些保險中介機構(gòu)如航空售票點向旅客兜售假航空意外險保單的事件引起了社會廣泛關(guān)注。為此,加強對保險公司中介業(yè)務(wù)的監(jiān)管,改變目前落后的管理方式,讓“假保單”沒有空隙可鉆,正是保監(jiān)會此次出臺《標(biāo)準(zhǔn)》的初衷。據(jù)保監(jiān)會28日通告,從2010年1月1日起,保險公司經(jīng)營意外險業(yè)務(wù)必須實現(xiàn)電腦出單、電腦聯(lián)網(wǎng)、實時管理,保單原始信息實時進入公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對不能在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)意外險全面信息化管理的保險公司,將限制直至禁止其經(jīng)營意外險業(yè)務(wù)。按照此次出臺的《標(biāo)準(zhǔn)》,消費者購買意外險后,可通過保單上標(biāo)明的保險公司客服電話即時查詢保單信息,也可以在2天后通過保險公司網(wǎng)站自助查詢保單信息,查詢服務(wù)至少保留至保險責(zé)任結(jié)束后一個月內(nèi)。保險公司提供的信息應(yīng)至少包括產(chǎn)品名稱、保單號、保費、保額、保險期間、銷售單位等信息。保監(jiān)會表示,《標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行能較為有效地解決意外險“假保單”問題。消費者可以通過保監(jiān)會網(wǎng)站查詢保險公司是否合法,進而通過登錄公司網(wǎng)站查詢保單是否真實有效,以保護自身合法權(quán)益。此外,查詢功能的推出,也可以通過引入社會公眾監(jiān)督,促使保險公司加強對意外險業(yè)務(wù)和中介機構(gòu)的規(guī)范管理。隨后一段時間,保監(jiān)會還將出臺多項舉措,加大對意外險領(lǐng)域的整頓規(guī)范力度。保監(jiān)會指出,由于《標(biāo)準(zhǔn)》提高了意外險業(yè)務(wù)的經(jīng)營“門檻”,短期內(nèi)意外險市場可能面臨重新洗牌整合。特別是對于主要通過保險兼業(yè)代理機構(gòu)銷售的極短期意外險,保險公司需要投入大量人力財力對信息系統(tǒng)進行改造升級,因此從成本和產(chǎn)出的角度考慮,一批銷售量不大的兼業(yè)代理網(wǎng)點將被淘汰出局,一些規(guī)模不大的保險公司也可能放棄這一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。但從長遠(yuǎn)來看,規(guī)范的過程也是市場培育的過程,有利于行業(yè)的長期持續(xù)健康發(fā)展。《人身意外傷害保險業(yè)務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》選摘一、單證管理(一)人身意外傷害保險(以下簡稱“意外險”)保單(包括保險憑證,下同)應(yīng)由保險公司總公司統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一編碼管理。意外險紙質(zhì)保單應(yīng)由保險公司總公司或經(jīng)授權(quán)的省級分公司印制。保險公司不得授權(quán)保險中介機構(gòu)或個人印制具有保單性質(zhì)的保險信息單、保障告知卡等單證。(二)保險公司應(yīng)建立單證管理系統(tǒng),及時準(zhǔn)確記錄意外險紙質(zhì)保單印制、發(fā)放、領(lǐng)取、使用、核銷、留存等環(huán)節(jié)的詳細(xì)信息。(三)保險公司應(yīng)要求保險中介機構(gòu)建立單證管理系統(tǒng)或臺賬,及時完整記錄意外險保單領(lǐng)取、使用、作廢、回銷的詳細(xì)情況。保險公司應(yīng)對保險中介機構(gòu)單證管理情況進行定期檢查。二、出單管理(一)保險公司及保險代理人(經(jīng)紀(jì)人)銷售意外險,應(yīng)實現(xiàn)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)電腦出單,禁止手工出單或脫機打印。保單應(yīng)當(dāng)載明下列信息:保險公司名稱、保險產(chǎn)品名稱、投保人姓名或名稱、被保險人姓名、保險費、保險金額、保險期間、免責(zé)條款提示、銷售機構(gòu)、客戶服務(wù)電話和保單查詢方式。(二)意外險出單系統(tǒng)應(yīng)與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時對接,保單信息內(nèi)容應(yīng)當(dāng)實時完整記錄在保險公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。激活注冊式保單在激活注冊時應(yīng)要求輸入投保人及被保險人身份信息,激活注冊時保單信息應(yīng)當(dāng)進入公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。(三)意外險出單系統(tǒng)應(yīng)與單證管理系統(tǒng)無縫對接,相互勾稽校驗意外險保單類型、編碼和狀態(tài)。(四)保險公司應(yīng)加強運用信息技術(shù)對意外險出單系統(tǒng)進行管理,防止未授權(quán)保險中介機構(gòu)使用出單端口出單。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識保險 銀行代理保險業(yè)務(wù)是否存在風(fēng)險
摘要:銀行代理保險業(yè)務(wù)簡單的講就是通過銀行出售部分保險業(yè)務(wù)。銀行可獲得一定的手續(xù)費,增加收入,成為中間業(yè)務(wù),豐富產(chǎn)品體系。自銀行業(yè)涉足保險業(yè)務(wù)以來,出現(xiàn)了諸如問題,銀行代理保險業(yè)務(wù)不規(guī)范經(jīng)營受到了人們的廣泛關(guān)注。為進一步整治這一現(xiàn)象,重慶銀監(jiān)局發(fā)布消息稱,將在銀行窗口禁止保險公司人員駐點銷售保險產(chǎn)品;嚴(yán)禁任何形式的私下銷售行為,嚴(yán)禁誤導(dǎo)購買和不實宣傳等。據(jù)了解,目前在銀行誤買保險產(chǎn)品的人很多,主要以中老年人為主,所購買的保險產(chǎn)品,保費一般都在萬元以上。針對此種情況,重慶銀監(jiān)局將在銀行窗口禁止保險公司人員駐點銷售保險產(chǎn)品;如果銀行代理保險業(yè)務(wù),銀行網(wǎng)點必須取得《保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》;銷售人員必須具有保險銷售資格,嚴(yán)禁任何形式的私下銷售行為,嚴(yán)禁誤導(dǎo)購買和不實宣傳等。同時,開展現(xiàn)場檢查,不定期暗訪銀行基層網(wǎng)點,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)營銷宣傳行為,約見違規(guī)銀行機構(gòu)高管人員,責(zé)成進行經(jīng)濟處罰或行政問責(zé)。

加強銀行代理保險機構(gòu)資格管理

(一)商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù),其一級分行應(yīng)當(dāng)取得保險兼業(yè)代理資格。(二)保險公司不得委托沒有取得兼業(yè)代理資格的商業(yè)銀行開展代理保險業(yè)務(wù)。(三)每個兼業(yè)代理機構(gòu)可以與多家保險公司建立代理關(guān)系。兼業(yè)代理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展情況和風(fēng)險管控能力確定合作的保險公司數(shù)量。銀行從事保險代理業(yè)務(wù)所帶來的收益自不待言,然而與高收益對應(yīng)的是高風(fēng)險,他們是一個硬幣的兩面。

開展此項業(yè)務(wù)主要可能包括的風(fēng)險

第一,宣傳廣告的風(fēng)險。在具體實踐中,縣級部分金融機構(gòu)的代理保險產(chǎn)品的宣傳、廣告詞往往存在被扭曲、被夸大的風(fēng)險。尤其是所謂的“聯(lián)合推出”、“銀保理財業(yè)務(wù)”等,引發(fā)了購買人對保險產(chǎn)品的誤解,也使金融機構(gòu)陷入購買人與保險人之間越來越多的矛盾和糾紛。第二,銀保合作的風(fēng)險。銀行與保險公司在合作過程中,如果相關(guān)合作協(xié)議規(guī)定得含糊不清、模棱兩可,特別是對代理人的職責(zé)、風(fēng)險的承受、代理產(chǎn)品的合規(guī)合法等問題把握不準(zhǔn),銀行就容易陷入與保險公司、投保人間的糾紛。第三,市場準(zhǔn)入的風(fēng)險。根據(jù)人民銀行《商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》第7條規(guī)定,代理保險業(yè)務(wù)屬于審批制的中間業(yè)務(wù)品種,金融機構(gòu)代理保險業(yè)務(wù)須要經(jīng)過銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)的批準(zhǔn)。同時,保監(jiān)會頒布的《保險兼業(yè)代理管理暫行辦法》也對代理保險業(yè)務(wù)提出了一些具體條件。但筆者發(fā)現(xiàn),縣域金融機構(gòu)在代理保險的實踐過程中,尚存在一些保險代理業(yè)務(wù)沒有獲得有關(guān)監(jiān)管部門審批同意的情況,這也使金融機構(gòu)代理保險業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險。第四,角色混同的風(fēng)險。“銀保”角色混同主要是基于“銀保”產(chǎn)品的雷同。大部分壽險產(chǎn)品套用銀行存款本金、存期、利息等概念。這種套用使壽險產(chǎn)品與金融機構(gòu)存款產(chǎn)品極其雷同,容易使客戶混淆保險產(chǎn)品與金融產(chǎn)品的區(qū)別。由于產(chǎn)品雷同、客戶認(rèn)知不高及銀行人員宣傳模糊,客戶購買保險產(chǎn)品后,并不明白自己就變成了保險公司客戶,而認(rèn)為自己還是金融機構(gòu)的客戶。第五,不當(dāng)承諾的風(fēng)險。一些銀行工作人員在向客戶介紹和宣傳保險產(chǎn)品時,過于強調(diào)保險的分紅增值功能,疏忽對保單條款的介紹,甚至可能出現(xiàn)不實的口頭承諾,這使得一些客戶誤認(rèn)為買的是銀行的保險產(chǎn)品,出現(xiàn)問題可以找銀行,這些都為銀行發(fā)生保險代理業(yè)務(wù)糾紛埋下了隱患。當(dāng)前銀行在代理保險業(yè)務(wù)中確實存在不少的風(fēng)險,而存在這些風(fēng)險的原因是多方面的,這其中既有內(nèi)部管理失范,也有外部監(jiān)管不力,當(dāng)然還包括制度層面的問題,以上幾位專家也提出了很有建設(shè)性的防范風(fēng)險的對策。防范各種風(fēng)險的目的,就是為了促進這項業(yè)務(wù)更好更快的發(fā)展,如何更好地達(dá)到以上目的,還需要業(yè)內(nèi)人士在實踐中不斷探索。
2024-09-03 16:23:22
上一頁 1 2 3 4 5 下一頁
正品保險

正品保險

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時客服不間斷
品牌實力

品牌實力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對比

掃碼關(guān)注微信號

掃碼關(guān)注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對比關(guān)閉

最多可對比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對比
意見反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789