約有12536項符合搜索保險的查詢結(jié)果,以下是第61-70項。
行業(yè)資訊 保險經(jīng)紀(jì)公司簡介
摘要:保險經(jīng)紀(jì)公司:針對客戶的特定需求,運用自身的專業(yè)優(yōu)勢,為客戶提供專業(yè)的保險計劃和風(fēng)險管理方案。在同客戶簽訂委托協(xié)議后,由保險經(jīng)紀(jì)公司組織市場詢價或招投標(biāo),選擇綜合承保條件最優(yōu)越的保險公司作為承保公司。在與保險公司的談判中維護客戶的利益,爭取對客戶的最大優(yōu)惠。保險經(jīng)紀(jì)公司是國內(nèi)外保險市場所公認(rèn)的專業(yè)的風(fēng)險管理顧問。我們首先來了解一下世界知名的幾家保險經(jīng)紀(jì)公司:全球著名專業(yè)雜志《商業(yè)保險》發(fā)布“2011年全球十大保險經(jīng)紀(jì)公司排行榜”,中怡保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司(Aon-cofco)的股東美國怡安集團(AonCorporation)以106億美元的營業(yè)收入蟬聯(lián)全球第一,美國怡安保險(集團)公司是世界上首屈一指的集風(fēng)險管理服務(wù)、保險經(jīng)紀(jì)和再保險經(jīng)紀(jì)、人力資源咨詢服務(wù)于一體的綜合集團公司。怡安集團全球總部設(shè)在美國芝加哥。亞太行政總部設(shè)在香港,業(yè)務(wù)總部設(shè)在新加坡。怡安集團與中國中糧集團于2003年10月合資設(shè)立“中怡保險經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司”,是中國入世后最早進入中國市場的國際一流風(fēng)險管理咨詢服務(wù)及保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)提供商。也是首家獲準(zhǔn)在中國境內(nèi)從事保險、再保險經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險管理咨詢業(yè)務(wù)的中外合資保險經(jīng)紀(jì)公司。在2010年中國保險業(yè)品牌競爭力高峰會上,中怡保險經(jīng)紀(jì)公司被評為“保險業(yè)中介之星”。2011年全球十大保險經(jīng)紀(jì)公司排行榜顯示,美國威達信集團以105億美元的營業(yè)收入排名第二,Marsh(達信保險經(jīng)紀(jì)有限公司)是全球領(lǐng)先的保險經(jīng)紀(jì)和風(fēng)險管理專家,通過確定、設(shè)計和提供創(chuàng)新的行業(yè)解決方案為客戶的未來發(fā)展保駕護航。達信是MMC的子公司。威達信集團也是風(fēng)險和再保險專家佳達的母公司。韋萊集團排名第三,韋萊集團是全球最大的保險經(jīng)紀(jì)公司之一,憑借超過180年的資深從業(yè)經(jīng)驗,韋萊集團為全球各地的客戶提供世界領(lǐng)先的保險經(jīng)紀(jì)、再保險和風(fēng)險管理咨詢服務(wù)。韋萊集團的總部設(shè)在倫敦,韋萊中國的總部設(shè)在上海,同時有20家分支機構(gòu)覆蓋到全國的主要城市,北至京津、沈陽,南至廣州、深圳,西至成都、西安。韋萊保險經(jīng)紀(jì)有限公司成立于2001年8月,是中國首家由外資控股的保險經(jīng)紀(jì)公司。2010年度,韋萊中國的收入超過人民幣1.8億元,韋萊中國向保險市場安排保費規(guī)模超越人民幣19億元。我國保險經(jīng)紀(jì)公司起步較晚,近年來發(fā)展迅速,但在發(fā)展中也顯現(xiàn)出了一些問題,值得引起我們的重視。(一)我國保險經(jīng)紀(jì)公司已經(jīng)成為保險市場上的重要力量2007年,保險經(jīng)紀(jì)公司實現(xiàn)保費收入166.88億元,同比增長56.47%,占全國總保費收入的2.37%,同比提高0.48個百分點。其中,財產(chǎn)險保費135.51億元,占全部經(jīng)紀(jì)保費收入的81.20%,占同期全國財產(chǎn)險保費收入的6.78%;人身險保費27.48億元,占全部經(jīng)紀(jì)保費收入的16.47%,占全國人身險保費收入的0.55%;咨詢和再保險業(yè)務(wù)類保費收入3.89億元。保險經(jīng)紀(jì)公司共實現(xiàn)營業(yè)收入20.19億元,同比增長41.39%,其中,財產(chǎn)險經(jīng)紀(jì)傭金收入15.36億元,同比增長47.83%,占全部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的76.08%;人身險傭金收入1.89億元,同比增長34.04%,占經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的9.36%;再保險和咨詢類傭金收入2.94億元,同比增長18.55%,占全部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入的14.56%。全國保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)全年盈利22053.07萬元。(二)當(dāng)前我國保險經(jīng)紀(jì)與保險業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會需要有比較大的差距從總體上看,我國保險經(jīng)紀(jì)業(yè)的整體實力還不強。主要表現(xiàn)在:一是保險經(jīng)紀(jì)業(yè)總體規(guī)模較小。在保險市場中的現(xiàn)有地位與理論的、預(yù)期的保險經(jīng)紀(jì)業(yè)的市場定位還有較大距離,功能沒有得到全面發(fā)揮和體現(xiàn),在全國總保費收入中的比重還只有2.37%,保險經(jīng)紀(jì)還沒有發(fā)展到成為我國保險市場中不可或缺的組成部分。二是保險經(jīng)紀(jì)業(yè)的專業(yè)水平還比較低。由于發(fā)展時間短,保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的市場實踐經(jīng)驗還比較有限,同時幫助保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員提升專業(yè)素質(zhì)的資質(zhì)管理體系與教育培訓(xùn)體系也還沒有形成。從整體上看,我國保險經(jīng)紀(jì)業(yè)十分缺乏既具有較深厚的理論知識,同時又具有豐富實踐經(jīng)驗的經(jīng)紀(jì)專業(yè)人才,在相當(dāng)一段時間內(nèi)我國保險經(jīng)紀(jì)公司的專業(yè)化能力將受制于保險經(jīng)紀(jì)專業(yè)人才的不足。三是保險經(jīng)紀(jì)業(yè)的風(fēng)險管理咨詢職能還沒有得到充分體現(xiàn)。我國保險經(jīng)紀(jì)業(yè)目前主要活躍在保險安排和協(xié)助索賠環(huán)節(jié),該業(yè)務(wù)渠道的業(yè)務(wù)收入占到經(jīng)紀(jì)業(yè)總體業(yè)務(wù)收入的85%以上,說明保險經(jīng)紀(jì)業(yè)在事前防災(zāi)防損環(huán)節(jié)提供風(fēng)險管理咨詢服務(wù)的職能在目前還很弱。四是我國保險經(jīng)紀(jì)公司創(chuàng)新意識和能力不足。許多經(jīng)紀(jì)公司進入市場仍然難以擺脫設(shè)機構(gòu)、上人員的老窠臼,沒有著力在商業(yè)模式上、經(jīng)營戰(zhàn)略上、業(yè)務(wù)運作上、服務(wù)方式與手段上去開拓創(chuàng)新,市場上同質(zhì)化現(xiàn)象較突出,多數(shù)沒有形成自己的核心競爭力。(三)關(guān)于我國推進保險經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展的幾點建議
  • (1)牢固樹立服務(wù)保險業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展的大局意識
  • (2)持之以恒地推進市場化的行業(yè)發(fā)展方向
  • (3)切實加強保險經(jīng)紀(jì)業(yè)專業(yè)化建設(shè)
  • (4)努力注重保險經(jīng)紀(jì)業(yè)國際化發(fā)展
  • (5)著力推進保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國太平人壽保險公司與青島政府開展合作
摘要:中國太平與青島市人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議 2013年4月27日,中國太平保險集團與青島市人民政府在青島簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。青島市委副書記、市長張新起會見中國太平保險集團董事長王濱一行并共同出席簽約儀式。 會見中,王濱感謝青島市委、市政府對中國太平發(fā)展的關(guān)心和支持。他說,青島發(fā)展勢頭強勁、潛力巨大,特別是立足市情提出實施藍色引領(lǐng)、全域統(tǒng)籌、創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,為中國太平服務(wù)地方經(jīng)濟和自身發(fā)展提供了廣闊空間;中國太平將堅定不移地履行金融央企肩負的特殊使命,為推動青島社會經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻力量。 張新起對中國太平保險集團來青島簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議表示歡迎和感謝,希望雙方以這次簽約為契機,進一步深化務(wù)實合作,特別是加大簽約事項落實力度,確保合作取得實效。 會談結(jié)束后,青島市副市長劉明君與中國太平保險集團副總經(jīng)理謝一群代表雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,中國太平將積極為青島經(jīng)濟發(fā)展和人民生活提供一攬子保險保障服務(wù);積極推進保險資金在發(fā)展藍色經(jīng)濟、會展經(jīng)濟、總部經(jīng)濟等領(lǐng)域的運用;積極開展大病商辦、稅收遞延型養(yǎng)老保險、養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新試點;充分發(fā)揮海內(nèi)外兩種優(yōu)勢,滿足青島企業(yè)在對外投資、對外貿(mào)易中的風(fēng)險規(guī)避和資金融通需求。 此外,2014青島世園會執(zhí)委會秘書長李奉利與中國太平保險集團副總經(jīng)理丁向群代表雙方簽署2014青島世園會保險合作協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議,中國太平成為青島世園會保險唯一全球合作伙伴,為其提供綜合責(zé)任險、財產(chǎn)一切險、機器損壞險、游客人身意外傷害險等一攬子保險服務(wù). 中國太平參加2014青島世園會倒計時一周年揭幕儀式 2013年4月25日,2014年青島世界園藝博覽會倒計時一周年揭幕儀式在青島五四廣場舉行。中國太平作為青島世園會保險唯一全球合作伙伴,與其他代表一起為倒計時牌揭幕。 今年2月,憑借強大的品牌優(yōu)勢和專業(yè)的保險服務(wù),中國太平在眾多競爭對手中脫穎而出,一舉中標(biāo)成為2014青島世園會保險唯一全球合作伙伴。中國太平將為青島世園會提供綜合責(zé)任保險、財產(chǎn)一切保險、機器損壞保險、游客人身意外傷害保險等一攬子保險服務(wù),保額50多億元。青島世園是由世界園藝生產(chǎn)者協(xié)會(AIPH)批準(zhǔn)舉辦的世界性園藝展會,素稱世界園藝文化和園林科學(xué)的“奧林匹克”盛會。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 赴港投?,F(xiàn)陷阱 理財產(chǎn)品投資需謹(jǐn)慎
摘要:一般的投資者眼中,香港的保險產(chǎn)品往往具有費用低、保障全面、賠付及時等優(yōu)點。殊不知,一些保險代理人正抓住內(nèi)地投保人的這一心理特點,巧妙地推介一些“充滿陷阱”的保險產(chǎn)品。深圳的劉先生最近就遭遇了一起令他疑惑且擔(dān)憂的事。

“香港保險產(chǎn)品”內(nèi)地推介

深圳市的劉先生在內(nèi)地有自有公司經(jīng)營項目路工程。2012年9月,劉先生夫婦意欲了解香港地區(qū)的保險產(chǎn)品,經(jīng)過熟人介紹,認(rèn)識了兩名自稱香港實德財富管理有限公司的高層領(lǐng)導(dǎo)侯曉陽(英文名QuentinHau)、陳志藝(英文名EricChan),該兩名“高層領(lǐng)導(dǎo)”發(fā)實德公司的名片給劉先生夫婦,并向夫婦倆推薦了一款A(yù)XA安盛公司的投資性保險計劃,即雋宇投資保險計劃。侯曉陽、陳志藝兩人為劉先生夫婦介紹了該保險計劃的各項優(yōu)點,包括收益高、獎賞高等。之后,劉先生通過網(wǎng)絡(luò)等途徑確認(rèn)了香港實德財富管理有限公司和AXA安盛公司的確存在且規(guī)模不小,可以信任。于是,2012年10月,劉先生與妻子一同前往香港地區(qū)購買了兩份該款投資保險計劃。幾個月之后,劉先生通過其他渠道得知自己投資的產(chǎn)品,存在一些之前并未通過上述代理人言明的特點和運作方式,出于謹(jǐn)慎考慮,劉先生暫停了對自己名下兩項保險理財產(chǎn)品的供款。此后,侯曉陽再次出面,表示目前劉先生投資的產(chǎn)品“收益已經(jīng)翻倍”,并“保證”該投資產(chǎn)品并不存在取出保費的時間上的問題。不過,這一次,劉先生夫婦并沒有馬上相信,而是再次通過香港渠道了解到,保險代理人侯曉陽所述的投資產(chǎn)品細節(jié)和AXA公司對產(chǎn)品的說明不一致。緊接著,劉先生夫婦停止了對于名下兩項基金產(chǎn)品的月供,準(zhǔn)備親自前往香港地區(qū)了解所投資產(chǎn)品的具體運營情況。

保險產(chǎn)品行銷疑點重重

結(jié)果查證,劉先生發(fā)現(xiàn)了幾個疑點:第一個疑點是,自稱“實德公司高層領(lǐng)導(dǎo)”的侯曉陽與陳志藝二人,并非實德財富管理有限公司的員工,只是兩名自雇的代理。第二個疑點是,劉先生一直以為自己是通過實德公司購買了該款保險投資產(chǎn)品,然而,保險合同上的代理公司名稱卻是SuccessPremierLtd.。這個名稱和實德財富管理公司的英文名有相似之處,卻不是同一家公司,它的中文名叫寰匯財富管理公司,對此,劉先生驚呆了。第三個疑點,也是最關(guān)鍵的疑點是,劉先生通過查證還了解到,上述兩人僅與實德公司簽過代理合同,只能作為自雇的中介人,不僅兩人的實德名片是自己印制,而實德公司管理層也否認(rèn)他們是公司的員工。更讓劉先生氣憤的是,侯曉陽曾經(jīng)多次在與其交談過程中,套取劉先生工程的各項信息,并承諾可以在工程融資方面給予劉先生幫助,騙取劉先生的信任,實則對劉先生的工程毫無幫助。

欲向香港監(jiān)管機構(gòu)投訴

記者發(fā)現(xiàn),前述提及AXA安盛公司的雋宇投資保險計劃即為投資性理財產(chǎn)品,該計劃旗下分有86只不同風(fēng)險額度的基金產(chǎn)品,與人壽保險的保障功能完全不同,被安盛公司定義為“退休金儲蓄計劃”。雋宇投資保險計劃旗下共有86只不同風(fēng)險額度的基金項目,固其收益情況亦與其中基金不同的收益情況而異,但是該計劃關(guān)于費用收取有統(tǒng)一的規(guī)定。此項投資計劃的部分收益被稱為“獎賞”,而該“獎賞”又分三種回款方式。另外,該計劃分為最初賬戶和累積賬戶兩類,投資者在前18個月投入的費用放在最初賬戶,在之后的投入金額則放入累積賬戶,而前18個月的費用有期限限制被鎖定,到期后才能取出,最長需要鎖定30年。安盛公司市場推廣部工作人員也告訴記者,雋宇投資保險計劃中,首18個月必須不間斷供款,若投資者刻意停止供款,公司不負責(zé)退還其中交付的款項;若投資者需要續(xù)交間斷款項,則需要另外辦理手續(xù)。據(jù)了解,劉先生夫婦目前也在接觸香港的監(jiān)管機構(gòu),試圖為自己被代理人誤導(dǎo),購買了被曲解的保險投資產(chǎn)品討個說法。

投資者赴港買保險需留心

在上述事件中,投資者是否被誤導(dǎo),以及能得到怎樣的補償,還需要香港監(jiān)管機構(gòu)的確認(rèn)。但是,對于越來越多前往香港購買保險產(chǎn)品的內(nèi)地投資者而言,有幾點是必須留意的。投資前,投資者要明晰自己選擇的保險產(chǎn)品所屬類別,以及產(chǎn)品特性所產(chǎn)生的收益差異。其實,香港地區(qū)的保險產(chǎn)品大致分為幾種類別:投資性理財產(chǎn)品、強積金/職業(yè)退休計劃、人壽保險、單位信托基金、一般保險等。目前而言,內(nèi)地客戶前往香港地區(qū)購買的保險產(chǎn)品主要為投資性理財產(chǎn)品以及人壽保險。人壽保險產(chǎn)品的保費相對穩(wěn)定,而投資性理財產(chǎn)品則主要根據(jù)產(chǎn)品各自的盈利情況,會產(chǎn)生差異相對較大的回報額度,收益有風(fēng)險,投資需謹(jǐn)慎。同樣,在購買香港投資性保險產(chǎn)品時,務(wù)必要了解該產(chǎn)品的費用收取額度、時間、中間管理費用的收取、部分費用回贈的條件等。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 火車票代購搭售保險受打擊 攜程變法應(yīng)付
摘要:中國消費者協(xié)會于7月30日明確表示,網(wǎng)上代購代辦火車票強制搭售交通意外險屬違法行為。如今,離這紙禁令下發(fā)已經(jīng)半月,各大網(wǎng)站執(zhí)行情況如何呢?北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分網(wǎng)站很快撤銷了代購火車票強制搭售保險的行為,但也不乏繼續(xù)違規(guī)強制搭售意外險者,其中攜程旗下鐵友網(wǎng)、趕火車網(wǎng)等赫然在列……

攜程變通手法應(yīng)付禁令

代購火車票強制搭售保險,這在各大旅行及商務(wù)網(wǎng)站并不鮮見,而此舉一直廣受市場質(zhì)疑,盡管如此,但由于缺乏明確的監(jiān)管規(guī)定,這一現(xiàn)象一直未得到遏制。直到7月30日,中消協(xié)的一紙公開表態(tài),代購火車票強制搭售保險行為被正式界定為違規(guī)。無論線上線下,經(jīng)營者在銷售代銷或者代購火車票時強制搭售交通意外險的行為,都屬于損害消費者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益的違法行為,這意味著各大網(wǎng)站必須停止這種強賣行為。中消協(xié)的表態(tài)已經(jīng)半月,各大商業(yè)網(wǎng)站開始就上述行為進行整改了嗎?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場上大部分的網(wǎng)站已經(jīng)按照中消協(xié)的表態(tài)進行了整改,放棄替客戶代購火車票時強制搭售相關(guān)保險的做法,但攜程及旗下趕火車網(wǎng)、鐵友網(wǎng)則無視中消協(xié)的表態(tài),繼續(xù)強制搭售或通過其他增加消費者負擔(dān)的方式變相強制搭售保險。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),各家網(wǎng)站捆綁銷售的交通意外險部分以20元每份起售,通常最多可選擇五份。北京商報記者以會員登錄攜程網(wǎng)發(fā)現(xiàn),有兩種方式可供選擇,一是通過鐵路任我游至少購買一份20元的禮品卡,另外一種通過鐵保通至少選擇一份20元的意外險,可由國壽、泰康、新華人壽、太保四家公司提供,最高賠付額50萬元,同時可獲贈相應(yīng)價值禮品卡。在登錄攜程旗下的鐵友網(wǎng)同樣有兩種選擇,若自取票,則至少選擇一份20元的交通意外險;若選擇送票上門,則可不購買保險。若以非會員直接登錄攜程網(wǎng),則必須至少購買一份20元的意外險。為了進一步求證,北京商報記者撥打攜程網(wǎng)官方客服咨詢是否可以單獨購買火車票,攜程客服回應(yīng)若不購買保險將無法完成火車票預(yù)訂,并且在攜程網(wǎng)提供的四款交通意外險消費者也是無法按照自己的意愿選擇購買,而是根據(jù)出票方式綁定。記者在調(diào)查時還發(fā)現(xiàn),若通過去哪兒網(wǎng)作為中轉(zhuǎn)平臺的入口進入行程商旅網(wǎng)、高鐵網(wǎng)等網(wǎng)站來訂火車票,均可選擇不購買保險,而當(dāng)北京商報記者直接登錄這些網(wǎng)站時,發(fā)現(xiàn)趕火車網(wǎng)、行程商旅網(wǎng)、火車票網(wǎng)都有捆綁銷售的行為,其中保費從5元到20元不等,保額從10萬元到50萬元不等,只不過大部分網(wǎng)站對購買保險進行一定的返利或者優(yōu)惠。

暴利仍是最大誘惑

昨日,攜程官方對記者予以回應(yīng),否認(rèn)“鐵保行”跟“鐵路任我游”這兩種旅行產(chǎn)品混搭屬強制搭售保險行為,不過,需要純火車票的客人,可以通過手機客戶端購買。對于捆綁銷售現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)分析人士指出,對于代購火車票網(wǎng)站而言,代售火車票過程中國家規(guī)定售票只能收取5元服務(wù)費,無利可圖的情況下只能借此銷售意外險賺取利潤。除此之外,保險公司愿意與網(wǎng)站合作也是一大動因,在網(wǎng)站上購買火車票的用戶量與日俱增,而將自家的交通意外險產(chǎn)品與火車票捆綁在一起也是促進其產(chǎn)品銷售獲取利潤的雙贏之策,因此保險公司也起到了推波助瀾的作用。此前,一位在線旅游網(wǎng)負責(zé)人對此表示,以攜程網(wǎng)“鐵保通”為例,“鐵保通”產(chǎn)品提供代購火車票服務(wù)時,每人至少購買一份保險費20元、保險金額50萬元的交通意外險。而同樣一款產(chǎn)品,在保險公司官網(wǎng)在線銷售,經(jīng)電腦自動測算,保險期限1天、保險金額50萬元的交通意外險,保險費僅為1.16元。與此相比,在線旅游網(wǎng)站售價卻高達17倍之多。有分析人士認(rèn)為,目前,交通意外險代售機構(gòu)可以從一張20元保費的保單中獲利約5元。也正因為意外險帶來的利潤遠高于代購火車票本身利潤,網(wǎng)站自然愿意去做,以20元每份的火車意外險為例,網(wǎng)站至少可獲取10元收益,最高的甚至能拿七成,而剩下的利益由保險公司獲得,上述負責(zé)人指出。

消費者主動購買意愿并不高

強制搭售意外險,問題是消費者本身對這類保險產(chǎn)品的興趣高嗎?從記者實地調(diào)查結(jié)果來看,消費者主動購買這種保險產(chǎn)品的意愿并不高。事實上在鐵路旅客意外傷害強制險被取締后,除了某些保險公司通過各種方式與網(wǎng)站聯(lián)合捆綁銷售交通意外險外,還有許多險企希望通過合規(guī)創(chuàng)新的方式從中分得一杯羹。去年12月,北京站和北京南站的自助銷售機旁添置了幾臺意外險銷售自助服務(wù)機,而北京商報記者調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),真正在此ATM機上購買意外險的乘客寥寥無幾。據(jù)了解,北京站交通意外險ATM機銷售的是人保健康的交通意外傷害保險“暢行無憂卡”。為旅客分別提供各類保險責(zé)任不同的五個保險方案,保費分別為20元到100元不等,北京商報記者首先在ATM機上試買了一份意外險,發(fā)現(xiàn)機子系統(tǒng)目前運行良好,但來往的乘客卻都繞過了意外險ATM機,轉(zhuǎn)而走向火車票自助售賣機,相比火車票自助機長長的隊伍人群,人保健康的意外險ATM機顯得尤為冷落孤單。記者隨機采訪了數(shù)十名乘客,他們均表示從沒有在交通意外險ATM機上購買過保險,甚至都不知道怎樣操作,當(dāng)問及他們不買交通意外險的原因時,大部分乘客認(rèn)為乘車旅途短暫,20元一份的交通意外險并不便宜不值得購買,而且乘坐火車發(fā)生意外的可能性很小,且一份交通意外險只保障意外身故和傷殘,對于意外醫(yī)療的賠付卻不在其中,不如買一份保障全面的意外險來的劃算。“如果這類產(chǎn)品很受市場認(rèn)可,強制捆綁銷售影響的面可能相對較小,但如果這類產(chǎn)品不受歡迎,那么代購網(wǎng)站強制搭售更不合理了。”市場觀察人士認(rèn)為,網(wǎng)站應(yīng)該著重于在火車票代購中帶來的訪問量上做文章,尋找出新的商業(yè)模式來盈利,而非強制捆綁搭售附帶產(chǎn)品。
2024-12-02 17:53:05
保險評論 人壽保險理賠步驟及理賠原則
摘要:

人壽保險是最常見的保險種類,能夠?qū)ι钪谐R姷乃劳觥⑺ダ?、傷殘、疾病等風(fēng)險提供保障。而購買保險防御意外風(fēng)險,是很多人購買人壽保險的主要原因。而理賠是保險中一個重要環(huán)節(jié),也是保險公司按照合同責(zé)任范圍對投保人進行損失賠償應(yīng)盡的義務(wù)。了解人壽保險理賠關(guān)鍵步驟,幫助用戶更好的維護自己的權(quán)益。

不同人壽保險理賠步驟不同

總的來說,人壽保險理賠需要提供以下必備材料:

1)保險金給付申請書由被保險人填寫并簽名;

2)被保險人身份證明文件;

3)保險單原件,包括最后一次交費收據(jù)。如果是在開心保投保收到的電子保單,需要下載并打印出來(部分內(nèi)容需要彩色打印)。

按照理賠方式不同,壽險分為意外險理賠、健康險理賠和死亡理賠三種不同的理賠方式。因此需要準(zhǔn)備的材料也不同。

1、意外險理賠步驟

購買意外險,出險之后要立即向保險公司報案,了解都需要搜集哪些資料。如果屬于意外事故或者是工傷事故,需要向公安、法院等司法行政機關(guān)索取相關(guān)的證明文件。如果是被保險人身故,也是需要有關(guān)部門出具死亡證明的。

此外,意外險中涉及到醫(yī)療費用部分的,需要在保險合同認(rèn)可的醫(yī)院范圍內(nèi)就醫(yī),并留好相應(yīng)的票據(jù)、資料。有些意外險還需要提交其他理賠資料,具體可咨詢保險公司的客服人員。

2、健康險理賠步驟

健康險理賠需要醫(yī)院出具的診斷證明、病歷表、費用結(jié)算明細表、門、急診病歷,醫(yī)療費用原始收據(jù)等醫(yī)療資料。如果住院的話,還需要住院小結(jié)。需要注意的是,被保險人要到保險公司指定或認(rèn)可的醫(yī)院就醫(yī),部分地區(qū)的部分醫(yī)院,因為各種原因不在承保范圍內(nèi),因此最好熟悉保險條款中的注意事項和免責(zé)條款,以免在理賠的時候遭到拒賠。

3、死亡理賠步驟

在很多以死亡為賠付條件的壽險中,對于被保險人死亡所需提供的資料要求比較多,并涉及到保險受益人的利益,需要用戶特別注意。

死亡理賠材料:

(1) 保險公司認(rèn)可的醫(yī)療機構(gòu)或公安部門出具的被保險人身故證明書

(2) 如被保險人被宣告死亡,受益人提供人民法院出具的宣告死亡判決書

(3) 被保險人戶籍注銷證明、火化證明

(4) 受益人戶籍證明或身份證明

(5)保險公司所需的其它相關(guān)證明和資料,比如醫(yī)院住院死亡的出院小結(jié)、搶救車死亡的搶救站相關(guān)搶救記錄、門急診病歷等等。

以上材料都需要準(zhǔn)備齊全。此外,在投保的時候,用戶如果指定保險受益人,則受益人獲得全部賠償。如果沒有特別指定受益人,壽險默認(rèn)的法定受益人順序為配偶、子女、父母,分配比例一般為均攤,可按照實際情況適當(dāng)予以照顧。

人壽保險理賠的基本原則

人壽保險理賠是指當(dāng)被保險人發(fā)生保單約定的保險事故,向保險公司提出相關(guān)的索賠申請并提交資料,經(jīng)保險公司審核通過進行保險金給付的過程。在這個過程中,雙方為合同責(zé)任方,需要遵循一定的人壽保險理賠原則。

1、遵守合同約定原則。保險公司應(yīng)該按照保險合同的約定對被保險人進行賠償,不得無故拒賠或者少賠。被保險人需要提供相應(yīng)的證明材料,不得在超過保險合同范圍外提出賠償請求。如果因被保險人原因造成索賠資料不明確、不規(guī)范或不符合賠償約定,保險公司有復(fù)議或拒賠的權(quán)利。

2、實事求是原則。被保險人需要如實提供索賠申請和索賠資料。保險公司需要對審核過程負責(zé),遇到特殊情況要及時、靈活處理,保證被保險人權(quán)益。

3、主動溝通原則。被保險人需要及時告知保險公司,提交人壽保險理賠申請。保險公司有義務(wù)提醒被保險人準(zhǔn)備相關(guān)材料及具體理賠流程。雙方在辦理理賠時,都需要秉持及時溝通原則,保證理賠順利進行。

人壽保險理賠過程雖然復(fù)雜,但只要按照保險合同約定,資料準(zhǔn)備詳細,還是可以很快收到賠款的。而保險公司處理人壽保險理賠的反應(yīng)速度和效率,也是衡量保險公司服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。作為保險人,保險公司需要照顧到所有投保人的利益,因此需要嚴(yán)格、規(guī)范人壽保險理賠申請,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2024-12-02 17:53:05
實事資訊 上海外地農(nóng)村戶口社保問題如何解決
摘要:網(wǎng)友咨詢:我是外地農(nóng)村戶口,現(xiàn)在在上海工作,不知道公司是否能給我繳納社保,我的社保問題該如何解決?!渡鐣kU法》施行后,上海市非城鎮(zhèn)戶籍人員參保將統(tǒng)一逐步由“三險”向“五險”過渡,為了與國家法律相銜接,目前先參加養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷三項社會保險。如果已經(jīng)繳納“五險”,在原單位可以繼續(xù)繳納“五險”,但是離開原單位重新就業(yè),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定繳納“三險”。至于“三險”如何繳納,考慮到此次政策調(diào)整涉及人群范圍廣,社會影響大,且企業(yè)和個人的實際負擔(dān)都有較大幅度增加,為實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,上海市對非城鎮(zhèn)戶籍的外來從業(yè)人員繳納“三險”設(shè)定了五年過渡期。根據(jù)《上海市人民政府關(guān)于外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險有關(guān)問題的通知》,2011年度(發(fā)文之日至次年3月)個人繳費基數(shù)為上年度全市職工月平均工資的40%;2012年度(當(dāng)年4月至次年3月,下同)個人繳費基數(shù)為45%;2013年度個人繳費基數(shù)為50%;2014年度個人繳費基數(shù)為55%;2015年度起個人繳費基數(shù)按照本人上年度月平均工資收入確定,本人上年度月平均工資收入高于上年度全市職工月平均工資300%以上的部分不計入繳費基數(shù),低于上年度全市職工月平均工資60%的,按上年度全市職工月平均工資的60%確定。根據(jù)《上海市人民政府關(guān)于外來從業(yè)人員參加本市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險若干問題的通知》,非城鎮(zhèn)戶籍的外來從業(yè)人員的基本醫(yī)療保險繳費比例為7%。其中,用人單位應(yīng)當(dāng)按繳費基數(shù)6%的比例,為職工繳納基本醫(yī)療保險費;職工個人按照繳費基數(shù)1%的比例,繳納基本醫(yī)療保險費。根據(jù)過渡期規(guī)定,非城鎮(zhèn)戶籍外來從業(yè)人員2011年度個人繳費基數(shù)為上年度全市職工月平均工資的40%,即1558元。個人繳費為:3896×40%×9%(養(yǎng)老保險8%+醫(yī)療保險1%)=140元。單位繳費為:3896×40%×28.5%(養(yǎng)老22%+醫(yī)療6%+工傷0.5%)=444元。個人和單位社會保險繳費共計584元,相當(dāng)于2011年度城保“五險”最低繳費的一半。當(dāng)然過渡期內(nèi),社會保險繳費將按規(guī)定逐年提高。上海進一步完善惡性腫瘤門診大病醫(yī)療政策近日,市醫(yī)保部門進一步完善惡性腫瘤門診大病醫(yī)療的醫(yī)保管理政策,對參保人員進行中醫(yī)藥抗腫瘤治療的門診大病醫(yī)療期限由原來最多二年延長為五年。2001年城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險辦法實施之初,為減輕參保人員中惡性腫瘤患者的門診醫(yī)療費負擔(dān),本市將惡性腫瘤治療納入了醫(yī)保門診大病醫(yī)療范圍,并規(guī)定門診大病醫(yī)療期限為18個月,超過18個月后因病情治療需要可酌情延長到24個月。隨著醫(yī)療技術(shù)發(fā)展,惡性腫瘤患者的生存期不斷延長,需要長期進行中醫(yī)藥抗腫瘤治療的參保病人也越來越多,為了進一步減輕這部分參保人員門診大病醫(yī)療費用負擔(dān),充分發(fā)揮中醫(yī)藥抗腫瘤治療特色,經(jīng)聽取專家意見,醫(yī)保部門將參保人員進行中醫(yī)藥抗腫瘤治療的門診大病醫(yī)療期限延長為五年。醫(yī)保門診大病登記辦理及延長期限等具體規(guī)定可登陸上海醫(yī)保網(wǎng)或致電醫(yī)保熱線962218咨詢。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 社保代理機構(gòu)發(fā)展的優(yōu)勢與弊端
摘要:社保代理是勞動保障事務(wù)代理中的一種代理方式,指由政府人事部門所屬的人才服務(wù)中心,按照國家有關(guān)人事政策法規(guī)要求,接受單位或個人委托,在其服務(wù)項目范圍內(nèi),為個人或單位繳納養(yǎng)老保險、生育保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險及工傷保險等社會保險的費用。社會保險涉及政策范圍廣、專業(yè)性強、手續(xù)嚴(yán)格,成為困擾用人單位和職工的共同難題,不少單位為了應(yīng)付社會保險事務(wù)不得不專門聘請社保專管員,不僅每月要支付數(shù)百元甚至上千元的工資,而且還往往因為專管員不專業(yè),辦起社會保險事務(wù)來力不從心而頻頻換人。辦理社會保險事務(wù)成為廠長經(jīng)理揪心、勞資人員煩心、員工不放心的事。社保代理機構(gòu)減輕企業(yè)負擔(dān)社保代理機構(gòu)的出現(xiàn),為不少中小企業(yè)減輕了負擔(dān)。不用聘請專門的社保專員,也一樣可以將企業(yè)的社保工作打理的井井有條,人力物力的節(jié)省為社保代理機構(gòu)的市場發(fā)展奠定了有力基礎(chǔ)。與當(dāng)年的稅務(wù)、工商代理等不同,社會保險代理從一出生便避開了與社保機構(gòu)的血緣關(guān)系,而是獨立于該機構(gòu)之外的中介公司,運用純粹市場化的模式運作。別人需要服務(wù),公司就提供上門服務(wù);需要什么類型的服務(wù),公司就提供什么類型的服務(wù)。“做健康‘嬰兒’,不做‘怪胎’,不留下‘裙帶關(guān)系’的名聲,這樣一開始就是輕裝上陣。”某社保代理機構(gòu)負責(zé)人說到。當(dāng)然,要想把服務(wù)搞好,也不是輕而易舉的事情。首先得把人員培訓(xùn)好,所有業(yè)務(wù)人員在上崗前都要經(jīng)過“業(yè)務(wù)知識及營銷培訓(xùn)”、“社會保險事務(wù)相關(guān)政策法規(guī)培訓(xùn)”,并且要不定期地到服務(wù)單位做宣傳講座,把國家的社會保險政策宣傳到位,達到深入人心的目的,這樣工作就好做了,社保機構(gòu)也省心了許多。其次還制作了專門的客戶管理程序,做到人性化的服務(wù),比如有人11月份退休,程序會提前進行警示和提醒,按時辦理有關(guān)手續(xù)。社保代理機構(gòu)需規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)社保代理有其市場需求,而就社會保險機構(gòu)來講,只能做到熱情服務(wù),簡化一些程序,在具體辦理過程中,可要可不要的不要,但必須要的,又一個不能少。比如確定養(yǎng)老保險繳費比例,遵循的是“以資定收,略有節(jié)余”原則,比例不斷在變,測算經(jīng)常也需要變化。辦理社保要求嚴(yán)格,中小企業(yè)如果不配備專門的人,會經(jīng)常出現(xiàn)延誤、漏報等問題,給企業(yè)和職工造成不必要的損失和麻煩。如果配備專人,又為企業(yè)增加了不小的負擔(dān),對于自然人繳納養(yǎng)老金就更是如此。如出租車司機每天在外面跑,已經(jīng)讓其疲憊不堪,再操心社保的事兒,真是顧不上。“社保代理機構(gòu)上門宣講社保政策,普及了社保知識。但由于它還是新生事物,在省內(nèi)剛剛開始運行,在實際操作過程中需要規(guī)范的服務(wù),需要有政府相關(guān)部門的監(jiān)督管理,還要注意提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果,把社會效益和經(jīng)濟效益有機地統(tǒng)一起來,這樣它的生命力才會長久。”鄭州市勞動保險基金統(tǒng)籌辦公室相關(guān)負責(zé)人表示。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 11月份兩款家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品獲批
摘要:11月份,太平洋產(chǎn)險“安居穩(wěn)贏”和天安財險“保贏1號”兩款預(yù)定投資收益的投資型家庭財產(chǎn)保險產(chǎn)品通過保監(jiān)會審批。而這也是自去年保監(jiān)會下發(fā)松綁投資型產(chǎn)險門檻以來,首批獲準(zhǔn)經(jīng)營投資型產(chǎn)品的財產(chǎn)保險公司。事實上,產(chǎn)險投資型產(chǎn)品設(shè)計較為簡單,主要是將產(chǎn)險保障功能與資金運用功能相結(jié)合的保險產(chǎn)品,保險公司將投保人繳納的投保資金用于資金運作,并按照合同約定的方式和內(nèi)容承擔(dān)保險責(zé)任,然后將投保資金及其收益支付給投保人或受益人。據(jù)了解,太保產(chǎn)險“安居穩(wěn)贏”投資型家庭財險(A款)條款約定,該款產(chǎn)品每份1萬元,其中34元為保險費,實際提供8萬元的總保額,剩余9966元為保險投資金,合同保險期間為一年。除了家財保障之外,被保險人還可獲得以人民幣一年期定期存款基準(zhǔn)利率為基礎(chǔ)計算的保險增值金。若這期間銀行一年期定存利率不發(fā)生變化,該產(chǎn)品給予投保人的投資收益將在此基礎(chǔ)上增加0.75%。與太保僅獲得了家財險綁定投資收益審批所不同的是,天安財險一次性通過了三種類型財險品種綁定投資收益的財產(chǎn)保險產(chǎn)品,包含“保贏1號”投資型家庭財產(chǎn)保險、家用車架人員意外傷害保險、交通意外傷害保險三類。針對這兩種投資型財險產(chǎn)品的設(shè)計,業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,產(chǎn)險公司之所以要積極開發(fā)這種投資型產(chǎn)險險種,主要是基于產(chǎn)險市場保險產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,盈利點出現(xiàn)瓶頸的因素有關(guān)。開發(fā)既涵蓋財險保障又有穩(wěn)定投資收益的產(chǎn)險險種更能吸引消費者。

財產(chǎn)保險產(chǎn)品——相關(guān)鏈接

人保財險虛擬財產(chǎn)保險產(chǎn)品開辦首月投保突破10萬人次

中國人保財險自2013年5月初簽發(fā)第一張網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)保險保單以來,開辦首月已為10萬多人次的網(wǎng)絡(luò)玩家提供了虛擬財產(chǎn)安全保障服務(wù),產(chǎn)品運行超出預(yù)期效果。近年來,伴隨網(wǎng)絡(luò)游戲的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)概念應(yīng)運而生,玩家在網(wǎng)絡(luò)游戲中的游戲賬號、游戲幣及游戲裝備等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)成為網(wǎng)絡(luò)市場上的重要交易對象。目前,國內(nèi)整個網(wǎng)絡(luò)游戲交易市場的日均虛擬財產(chǎn)交易金額超出5000萬元。而另一統(tǒng)計顯示,60%以上的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家對網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的安全性心存憂慮,40%以上的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家有過網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)丟失的經(jīng)歷。2012年9月,中國人保財險與國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲交易平臺5173網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)合作,雙方共同設(shè)計開發(fā)保險產(chǎn)品,共同推廣網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)損失保險,有效保障網(wǎng)絡(luò)游戲玩家虛擬財產(chǎn)的交易安全及其合法權(quán)益。該保險主要保障游戲買家在網(wǎng)上進行游戲裝備、游戲幣、游戲賬號等交易時,由于賣家的惡意行為致使保險標(biāo)的被盜、被游戲運營商收回,或被游戲官方封號時導(dǎo)致的買家直接經(jīng)濟損失。2013年5月8日中國人保財險正式簽發(fā)第一張網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)保險保單。中國人保財險此次推出的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財產(chǎn)損失保險是保險產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域的一次重大突破,開創(chuàng)了實體保險公司借助網(wǎng)游交易平臺的客戶資源和專業(yè)技術(shù)共同開拓保險市場的合作模式,推進保險文化在網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域產(chǎn)生重大和深遠的影響。

太保產(chǎn)險首批獲準(zhǔn)經(jīng)營“安居穩(wěn)贏”投資型新產(chǎn)品

近日,太平洋產(chǎn)險“安居穩(wěn)贏”投資型產(chǎn)品正式通過保監(jiān)會審批,成為首批獲準(zhǔn)經(jīng)營投資型新產(chǎn)品的財產(chǎn)險公司之一。保監(jiān)會規(guī)定了財產(chǎn)保險公司經(jīng)營投資型保險產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的條件,明確了投資型保險產(chǎn)品可使用規(guī)模與公司償付能力充足率掛鉤的要求,進一步細化了投資型保險產(chǎn)品風(fēng)險控制要求。太平洋產(chǎn)險此次獲批的“安居穩(wěn)贏”A/B/C三款產(chǎn)品包含4-8萬元家庭財產(chǎn)保險保障,并可在一年期定期存款基準(zhǔn)利率上浮一定比例的預(yù)定收益型產(chǎn)品。產(chǎn)品將根據(jù)銀保、在線、直銷銷售渠道的客群差異,制定不同的產(chǎn)品方案。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 安盛保險與天平車險合并 新公司或3月掛牌
摘要:據(jù)權(quán)威媒體《每日經(jīng)濟快報》報道,國內(nèi)首例財產(chǎn)保險公司合并案--安盛保險與天平汽車保險公司已于2013年12月31日獲得保監(jiān)會正式批復(fù),新公司名稱定為“安盛天平保險公司”,預(yù)計將于2014年3月31日對外掛牌。安盛集團39億元人民幣收購天平汽車保險50%股權(quán)2013年4月,資本大鱷劉益謙實際控制的上市公司天茂集團曾連續(xù)兩日停牌,公告中一句簡單的 “因籌劃重大事項”引得投資者無限遐想。謎底在2013年4月24日揭曉了,當(dāng)天法國安盛集團旗下的豐泰保險公司發(fā)布公告稱,該公司已與天平汽車保險達成協(xié)議,購買其50%的股份。根據(jù)協(xié)議要求,安盛集團將以約20億元注入天平汽車保險,同時從現(xiàn)有股東手中購入后者24.4%股份,交易對價為19億元,兩項合計耗資約39億元。公告稱,安盛與天平的現(xiàn)有股東將共同管理天平。新公司業(yè)務(wù)范圍不變新公司成立后,中方股東和安盛將各派3名董事,為了更好的理解中西方文化差異加強溝通,中方將派一名外籍董事進入董事會。由于中方和外方股東皆對現(xiàn)有管理團隊非常滿意,合資后仍以現(xiàn)有團隊為主,董事長將仍由天平車險現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理胡務(wù)擔(dān)任,安盛會派一些專業(yè)經(jīng)營人士提供專業(yè)支持。天平車險目前經(jīng)營非壽險業(yè)務(wù),車險為主。合資后,車險仍將是主營業(yè)務(wù),同時也會發(fā)展商業(yè)險、健康保險等。三步完成重組具體來看,此次合并分為三步進行,即法國安盛集團旗下豐泰保險公司上海分公司更為安盛保險公司;第二步由天平車險吸收安盛保險,第三步再由法國安盛集團購得天平車險50%的股權(quán),最后新的公司成立。2013年4月18日,豐泰保險上海分公司改建為安盛保險公司獲得保監(jiān)會批準(zhǔn);2013年5月8日,豐泰保險上海分公司就其改建為安盛保險一事向保監(jiān)會及上海保監(jiān)局報告:請求監(jiān)管部門核準(zhǔn)安盛保險公司章程,批準(zhǔn)安盛保險注冊資本為2.8億元,請求核準(zhǔn)該公司董事及高管人員的任職資格,請求批準(zhǔn)安盛保險經(jīng)營范圍等。2013年9月6日,安盛保險發(fā)布公告稱,天平車險和安盛保險擬進行吸收合并,雙方就此次合并征詢了保監(jiān)會意見,此次合并將由天平車險吸收安盛保險的全部資產(chǎn)、負債和業(yè)務(wù)。天平車險天平車險是國內(nèi)第一家專業(yè)經(jīng)營汽車保險業(yè)務(wù)保險公司,成立于2004年12月,主要經(jīng)營機動車交通事故責(zé)任強制保險和機動車商業(yè)保險。天平保險開創(chuàng)了中國保險市場上的數(shù)個先河,是第一家實行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險公司。早些時候曾經(jīng)采取按車型定價模式,還創(chuàng)新地提出了按車型定價的相關(guān)車險產(chǎn)品,該產(chǎn)品主要考慮車輛生產(chǎn)日期、使用時間、已行駛公里數(shù)等綜合因素。其中,車碰車車輛損失險特別適合駕駛水平高的車主;車輛損失綜合險適用于所有的客戶群,它比傳統(tǒng)車損險增加了自燃損失險、涉水行駛損失險,尤其適用于暴雨多發(fā)地區(qū)。而車輛損失一切險適用于擁有高中端車輛的車主,其保險責(zé)任更寬廣,包括車損險、玻璃險、盜搶險、劃痕險、自燃險、涉水行駛險等。豐泰保險豐泰保險是首家進入中國市場的歐洲財產(chǎn)保險公司,上海分公司于1997年成立,最初的注冊資本為2億元。此前一直以分公司形態(tài)在中國開展業(yè)務(wù),直到2013年才改建為子公司--安盛保險公司。安盛保險法國安盛公司(AXA)是全球最大保險集團。起初是眾多互助型保險公司的機械聯(lián)合,但現(xiàn)在它是當(dāng)今世界上最大的一家保險公司(同德國Allianz 和荷蘭ING一樣),也是一個資產(chǎn)管理巨頭。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 永安保險建立起重大案件處理機制并實施
摘要:投保容易理賠難的問題一直是投保人所擔(dān)心的,針對重大保險事故,永安保險陜西分公司決定建立起重大案件處理機制。機制已經(jīng)生效,并開始對事故進行理賠。重大保險事故發(fā)生后,永安保險陜西分公司理賠部門接報后,立即組織相應(yīng)人力物力,按事故類型、性質(zhì)、金額等多種因素判定,并派查勘人第一時間查勘。如遇特重大案件,要求2小時內(nèi)書面上報總公司。凡所有重大案件,接報案后,按事故類項、性質(zhì)、金額等因素區(qū)分后,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)在2小時內(nèi)啟動。對于特重大事故,無論責(zé)任如何劃分,按該公司的規(guī)定,將立即啟動預(yù)付機制,由專業(yè)理賠人員對事故損失做出合理的費用認(rèn)定,報公司審批,固化保險事故所造成損失。同時,簡化客戶出險后的理賠手續(xù),并開辟綠色理賠通道,及時支付相關(guān)費用。永安保險開展理賠大檢查近日,永安保險開展全系統(tǒng)理賠大檢查,以全面提升服務(wù)質(zhì)量,加強應(yīng)對近期自然災(zāi)害頻發(fā)帶來的保險理賠服務(wù)。該公司成立了專項檢查組,并組織內(nèi)部專業(yè)人員,兵分兩路,于8月5日開始,對各分公司及其下屬分支機構(gòu)的理賠服務(wù)管理工作進行為期一個月的全面檢查。本次理賠檢查工作主要圍繞理賠服務(wù)質(zhì)量檢查、服務(wù)承諾兌現(xiàn)、服務(wù)措施的完善及理賠基礎(chǔ)管理等內(nèi)容展開。該公司總裁(擬任)蔣明表示,理賠服務(wù)質(zhì)量關(guān)系保險企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永安保險不懈的追求。公司將建立理賠檢查的常態(tài)機制,進一步梳理管理流程,推進理賠精細化管理進程,加快大案結(jié)案率,打擊理賠管理“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,擠壓理賠水分,打造永安保險“快、準(zhǔn)、好”的服務(wù)品牌。據(jù)了解,永安保險將2012年確定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,在提高理賠管理質(zhì)量、提升理賠服務(wù)水平方面開展了諸多工作,包括全面啟動“非事故道路救援服務(wù)及代查勘服務(wù)”,積極落實“總經(jīng)理接待日制度”,大力開展“保險消費者權(quán)益保護月”宣傳活動,建立健全信訪投訴渠道機制,完善理賠服務(wù)考核體系,加強理賠隊伍建設(shè)等。永安保險圓滿結(jié)束“8•26”特大事故理賠10月23日,永安保險四川分公司“"8•26"南廣高速特大交通事故”賠款支付儀式在南廣高速交警大隊舉行。當(dāng)“"8•26"南廣高速特大交通事故”處理小組負責(zé)人從該司副總經(jīng)理張航手中接過112萬元賠款銀行轉(zhuǎn)賬支票時,宣告“"8•26"南廣高速特大交通事故”保險理賠圓滿結(jié)束。2012年8月26日13:30時左右,駕駛員王曉飛駕駛永安保險四川分公司承保標(biāo)的達縣捷順物流有限公司川S39789東風(fēng)貨車行至在滬蓉高速公路四川省廣安市境內(nèi)1714KM+400M處時,前輪意外爆胎。在車輛停放應(yīng)急車道待修過程中,發(fā)生面包車追尾碰撞標(biāo)的車的特大交通事故,事故致三者車上12人死亡、標(biāo)的車尾部受損、三者車全損。8月27日,永安保險四川分公司理賠部負責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)人員趕赴出險地,認(rèn)真了解案件情況,并立即啟動重大案件應(yīng)急處理程序。根據(jù)南廣高速公路交警大隊9月7日對“8•26事故”的案情通報和9月15日出具的《關(guān)于“8•26”交通事故損害賠償建議書》,永安保險四川分公司承保標(biāo)的車在此次事故中承擔(dān)30%的次要責(zé)任,即承擔(dān)1521642.60元的賠償責(zé)任。 
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