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推薦產(chǎn)品

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約有15項(xiàng)符合搜索糾紛的查詢(xún)結(jié)果，以下是第11-20項(xiàng)。

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 婚姻帶來(lái)的家財(cái)糾紛: 摘要：我們每個(gè)人都有屬于自己的財(cái)產(chǎn)，但是關(guān)于財(cái)產(chǎn)糾紛的案例也層出不窮。作為自己財(cái)產(chǎn)的直接受益人，我們對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行規(guī)劃，但是如何進(jìn)行規(guī)劃呢？我們需要為自己加入一份財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)！這樣在一定程度上就可以減免財(cái)產(chǎn)糾紛帶來(lái)的麻煩。我們要正確對(duì)待財(cái)產(chǎn)不能為了一己之私做出違法的事情。身邊發(fā)生了越來(lái)越多的財(cái)產(chǎn)案例讓我們慢慢探究，這樣才可以在以后的生活中如魚(yú)得水。對(duì)于離婚后的財(cái)產(chǎn)糾紛,人們總是把眼光投在財(cái)產(chǎn)分割,卻很少關(guān)注夫妻關(guān)系存續(xù)期間的債務(wù)。事實(shí)上,夫妻債務(wù)往往才是法官斷案的難點(diǎn)。小陳與小君都為70后。2009年年初經(jīng)人介紹相識(shí),同年4月登記結(jié)婚,5月舉行婚禮,6月新郎新娘至歐洲旅行。10天后回國(guó),雙方感情出現(xiàn)裂痕,新娘小君離開(kāi)婚居房住回娘家。7月小君打起離婚官司,9月法院判決離婚。所幸婚后未生育子女,只是新郎心氣難平。今年3月,小陳以離婚后財(cái)產(chǎn)糾紛未了告上公堂,請(qǐng)求法院判令被告小君返還原告墊付的夫妻共同債務(wù)7萬(wàn)元。原告小陳訴稱(chēng),原、被告登記后為籌辦婚事及至歐洲旅游、購(gòu)物,共刷卡消費(fèi)了近14萬(wàn)元。由于從登記結(jié)婚至信用卡還款僅三個(gè)月,期間原告的收人只有1萬(wàn)元,刷卡消費(fèi)的欠款大部分是用原告婚前個(gè)人財(cái)產(chǎn)及原告父母的資助償還的,這些欠款應(yīng)屬雙方婚姻關(guān)系存續(xù)期間產(chǎn)生的夫妻共同債務(wù)。特別需要說(shuō)明的是,在歐洲旅游中購(gòu)買(mǎi)的化妝品及“歐米茄”女表都是為被告?zhèn)€人所用,要求被告承擔(dān)一半債務(wù)并不為過(guò)。被告小君辯稱(chēng),雙方在婚姻關(guān)系存續(xù)期間對(duì)財(cái)產(chǎn)沒(méi)有約定,所有財(cái)產(chǎn)均為雙方的共同財(cái)產(chǎn)。原告償還了刷卡消費(fèi)的欠款,應(yīng)理解為用雙方的婚后共同財(cái)產(chǎn)歸還了上述透支費(fèi)用,債務(wù)已歸于消滅。且離婚訴訟時(shí)兩塊“歐米茄”男、女手表已分割,原告再行主張是重復(fù)計(jì)算。今年39歲的珍珍去年離婚了,今年1月,她又打起了財(cái)產(chǎn)官司,可剛剛下達(dá)的法院判決令她心里很不爽,直后悔自己當(dāng)初耳朵太軟,處事太草率。原來(lái),19歲那年,珍珍結(jié)識(shí)了帥哥大新,很快墜入愛(ài)河,奉子成婚。隨著兒子的長(zhǎng)大,珍珍發(fā)現(xiàn)丈夫?qū)ψ约喝諠u冷淡,明察暗訪(fǎng),得知丈夫已有外遇。去年4月,在經(jīng)過(guò)近10年的磕磕碰碰后,這對(duì)冤家夫妻終于走進(jìn)了區(qū)民政局登記離婚。雙方約定,兒子與爸爸共同生活,夫妻共同財(cái)產(chǎn)歸兒子所有。大新同意給珍珍5萬(wàn)元,另有一輛汽車(chē)歸珍珍所有,還同意離婚后珍珍戶(hù)口暫時(shí)不遷,待房產(chǎn)動(dòng)遷后按法律規(guī)定分配相關(guān)利益。被告大新辯稱(chēng),原告主張的有關(guān)房產(chǎn),產(chǎn)權(quán)證明明白白,不存在被告隱瞞的事實(shí);雙方在離婚協(xié)議中約定的汽車(chē)和5萬(wàn)元已于離婚當(dāng)日交付原告;所謂的動(dòng)遷款被告并未取得;原告主張的6家服裝店與被告無(wú)關(guān),被告只是個(gè)打工的。離婚協(xié)議書(shū)的內(nèi)容是雙方事先協(xié)商好的,在民政局由被告執(zhí)筆、工作人員指導(dǎo)下形成的,該協(xié)議合情合理,不存在欺詐、脅迫的事實(shí)。法院認(rèn)為,根據(jù)婚姻法規(guī)定,離婚協(xié)議中關(guān)于財(cái)產(chǎn)分割的條款或者當(dāng)事人因離婚就財(cái)產(chǎn)分割達(dá)成的協(xié)議,對(duì)男女雙方具有法律約束力。原、被告在長(zhǎng)期共同的家庭生活中,對(duì)彼此所從事的工作及其經(jīng)濟(jì)收入,應(yīng)該是了解的?，F(xiàn)原告稱(chēng)對(duì)被告長(zhǎng)期以來(lái)所從事的經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)收入全然不知,不符合社會(huì)常理。從雙方達(dá)成的離婚協(xié)議的內(nèi)容看,雙方的約定是理性的,原告作為一個(gè)有完全民事行為能力的人,要求撤銷(xiāo)雙方達(dá)成的離婚協(xié)議,缺乏法律依據(jù)。據(jù)此判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求。莉和阿興是一對(duì)山東來(lái)滬做生意的小夫妻。2004年春節(jié)剛過(guò),阿興的妹妹阿英看中了上海近郊一套兩室一廳的二手房,房屋轉(zhuǎn)讓價(jià)款總計(jì)394000元,阿英首付了109000元,余款由阿英作為借款人向銀行申請(qǐng)商業(yè)貸款。產(chǎn)權(quán)備注中共有人為哥哥阿興。此后,阿英對(duì)房屋進(jìn)行裝修,大度地讓哥嫂帶著自己的孩子入住使用。3年后,哥嫂的婚姻亮起了紅燈。2009年5月,阿英將房產(chǎn)再次轉(zhuǎn)讓,得房款905000元。阿興與小莉則于2010年4月上法院離婚。今年6月,小莉以房屋轉(zhuǎn)讓款包含了夫妻共同財(cái)產(chǎn)為由,將前夫和小姑告到上海市徐匯區(qū)人民法院,請(qǐng)求判令前夫和小姑吐出賣(mài)房款226250元。被告阿興辯稱(chēng),當(dāng)時(shí)考慮到今后在上海立足發(fā)展及孩子就學(xué)等因素,念在手足之情,妹妹同意產(chǎn)權(quán)登記時(shí)將我的名字空掛上去。本人當(dāng)時(shí)聲明今后無(wú)意、也不會(huì)主張房屋產(chǎn)權(quán)。購(gòu)房首付款、還貸、裝修費(fèi)用均是妹妹一人出資。貸款期間,原、被告夫妻倆入不敷出,根本沒(méi)有能力還貸。原告現(xiàn)在提出要分割房款是惡意起訴。法院認(rèn)為,被告及第三人稱(chēng)雙方曾口頭約定該房屋為第三人個(gè)人財(cái)產(chǎn),因被告及第三人未對(duì)其主張?zhí)峁┳C據(jù),法院對(duì)這種辯解不予采信。該房屋購(gòu)買(mǎi)于原、被告婚后,屬于被告的份額應(yīng)為原、被告的夫妻共同財(cái)產(chǎn)。原告舉證,訴稱(chēng)首付款包含了母親部分出資的贈(zèng)予主張成立,但未舉證被告出資首付還貸。為此,法院根據(jù)實(shí)際出資、還貸情況,判決第三人應(yīng)給付原告房屋轉(zhuǎn)讓款42500元。所以必須依據(jù)有關(guān)法律原則和精神，結(jié)合具體的現(xiàn)實(shí)實(shí)際，正確、合理地解決和處理婚約財(cái)產(chǎn)糾紛，完善婚約財(cái)產(chǎn)糾紛審理制度。; #家財(cái) #糾紛
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 只有真正了解保險(xiǎn)才能避免保險(xiǎn)糾紛: 摘要：投保人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是為了給自己以及家人提供一份保障，出現(xiàn)保險(xiǎn)糾紛無(wú)疑是讓投保人不愿意面對(duì)的一件事。然而，經(jīng)常出現(xiàn)的保險(xiǎn)糾紛事件讓投保人困惑到底該如何購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)？那么，究竟如何做保險(xiǎn)糾紛菜不會(huì)找上你呢？
　　選保險(xiǎn)不宜多
投保人決定買(mǎi)保險(xiǎn)之前，先要搞清楚自己的需求。每個(gè)家庭對(duì)保險(xiǎn)的需求都不一樣，有的希望增加人身保障，有的則是為了轉(zhuǎn)嫁財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，也有想通過(guò)保險(xiǎn)進(jìn)行理財(cái)(相關(guān):證券財(cái)經(jīng))，不同需求購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)。投保人在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)，要切實(shí)考慮自己家庭的經(jīng)濟(jì)情況、年齡結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素，代理人的意見(jiàn)、方案只能起參考作用。切記，買(mǎi)保險(xiǎn)不是越多越好，而是保險(xiǎn)計(jì)劃越適合你的情況越好。貨比三家，獨(dú)立選擇。很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，過(guò)多地依賴(lài)保險(xiǎn)代理人推薦。其實(shí)買(mǎi)保險(xiǎn)與買(mǎi)其它商品一樣，都要根據(jù)自己的實(shí)際需求來(lái)選，需要的才是合適的。從多種渠道了解所需的保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以起到很好地參考作用。最后，消費(fèi)者還是要切實(shí)考慮自己家庭的經(jīng)濟(jì)情況、年齡結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素，自己做出獨(dú)立的購(gòu)買(mǎi)決定。需要特別提醒的是，保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)方案只能作為參考依據(jù)，每個(gè)家庭和個(gè)人的保障需求各不相同。如何通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，合理分配養(yǎng)老、健康、投資只有消費(fèi)者自己最了解。
　　獨(dú)立挑選保險(xiǎn)產(chǎn)品
決定買(mǎi)保險(xiǎn)之前，先要搞清楚自己為什么要買(mǎi)這份保險(xiǎn)。很多市民在挑選保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)過(guò)多地依賴(lài)代理人推薦，其實(shí)買(mǎi)保險(xiǎn)與買(mǎi)其它商品一樣，都要根據(jù)自己的實(shí)際需求來(lái)選。代理人的意見(jiàn)、方案只能起到推薦作用，每個(gè)家庭對(duì)保險(xiǎn)的需求都不一樣，有的希望增加人身保障，有的則是為了轉(zhuǎn)嫁財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，也有想通過(guò)保險(xiǎn)做理財(cái)投資的……不同需求搭配不同保險(xiǎn)。親朋好友的保險(xiǎn)可以起參考作用，但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)要切實(shí)考慮自己家庭的經(jīng)濟(jì)情況、年齡結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等因素。
　　了解保險(xiǎn)的基本功能
時(shí)下保險(xiǎn)理財(cái)盛行，很多人產(chǎn)生了“買(mǎi)保險(xiǎn)就是為了多賺錢(qián)”的想法。為了迎合市民的這一心理，保險(xiǎn)代理人上門(mén)兜售保險(xiǎn)時(shí)著重宣傳的是分紅功能；銀行柜面上代銷(xiāo)的保險(xiǎn)打出的廣告是“回報(bào)能有多高”；在保險(xiǎn)公司主推的產(chǎn)品中，幾乎都帶有分紅性質(zhì)，諸如此類(lèi)的宣傳誤導(dǎo)了不少市民，讓大家覺(jué)得買(mǎi)保險(xiǎn)就是為了多賺錢(qián)。其實(shí)保險(xiǎn)最基本的功能是保障，投資理財(cái)只是保險(xiǎn)的附加功能。對(duì)于保險(xiǎn)最樸素的解釋是：人人為我，我為人人。即人人拿出一小部分財(cái)富匯集成大經(jīng)費(fèi)，一旦個(gè)別社會(huì)成員發(fā)生意外就可以動(dòng)用這筆愛(ài)心基金。市民買(mǎi)保險(xiǎn)其實(shí)是用少量的錢(qián)轉(zhuǎn)嫁自己和家庭的風(fēng)險(xiǎn)，不要因?yàn)槔U了保險(xiǎn)費(fèi)沒(méi)有得到經(jīng)濟(jì)回報(bào)就認(rèn)為很吃虧。
　　應(yīng)該如實(shí)告知?jiǎng)e隱瞞
據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，目前80%以上的保險(xiǎn)拒賠案是由于客戶(hù)在投保時(shí)沒(méi)有“如實(shí)告知”引起的。保險(xiǎn)合同有個(gè)重要原則，就是“如實(shí)告知”義務(wù)，市民投保時(shí)一個(gè)小小的“隱瞞”，就會(huì)失去日后索賠的權(quán)利。特別需要提醒的是，很多保戶(hù)認(rèn)為自己口頭告知過(guò)就可以了，業(yè)務(wù)員說(shuō)在保單上可不填就不填，結(jié)果理賠時(shí)被指控“隱瞞”病情，保戶(hù)覺(jué)得冤枉卻無(wú)據(jù)反駁，最后只好被拒賠。要知道“如實(shí)告知”義務(wù)已經(jīng)以法律形式被固定下來(lái)，任何人都不能豁免投保人不履行該義務(wù)。所以投保人一定要在合同上填明被保險(xiǎn)人的身體狀況，否則保險(xiǎn)公司可以以“隱瞞”病情為由拒賠。還有的“機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)”要求車(chē)主變更要及時(shí)更改，否則合同視為無(wú)效。還有的機(jī)動(dòng)車(chē)投保時(shí)沒(méi)有如實(shí)告知是營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，出險(xiǎn)后造成理賠糾紛，因?yàn)闋I(yíng)運(yùn)車(chē)輛的保費(fèi)與私用車(chē)輛的保費(fèi)是不一樣的。
　　理解保險(xiǎn)合同的立法本意
尊重合同，誠(chéng)信投保。保險(xiǎn)不能代簽名，是保險(xiǎn)常識(shí)。有的保險(xiǎn)代理人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)流程不嚴(yán)謹(jǐn)，明知被保險(xiǎn)人不在場(chǎng)或不知情，而讓投保人代簽名；有的消費(fèi)者因投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品業(yè)績(jī)不佳，便以自己的保單是代簽名為由，要求保險(xiǎn)公司全額退保。
　　弄清保險(xiǎn)條款的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)
由于市民的保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還比較匱乏，對(duì)保險(xiǎn)條款中的某些專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)往往會(huì)“想當(dāng)然”地去理解。以保戶(hù)繳費(fèi)滿(mǎn)兩年退保時(shí)保險(xiǎn)公司應(yīng)給付現(xiàn)金價(jià)值為例，很多人從字面上理解以為現(xiàn)金價(jià)值就是自己所繳的保費(fèi)。但事實(shí)上，客戶(hù)退保時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值是所繳保費(fèi)扣除風(fēng)險(xiǎn)保費(fèi)、儲(chǔ)蓄金保費(fèi)后的剩余部分。一般第三年退保的客戶(hù)大約只能領(lǐng)到所繳保費(fèi)的二分之一左右，但這一點(diǎn)讓不明就里的老百姓倍感“上當(dāng)”，導(dǎo)致很多糾紛。
　　保險(xiǎn)糾紛找準(zhǔn)維權(quán)途徑
那么，投保者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)過(guò)程中出現(xiàn)糾紛該怎么辦呢？一般說(shuō)來(lái)，有這么幾種辦法可以維權(quán)：首先，在投保時(shí)，客戶(hù)除了要聽(tīng)取代理人的介紹外，關(guān)鍵是自己要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，特別關(guān)注保障范圍和免責(zé)條款等內(nèi)容。如果仍不清楚，可以撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線(xiàn)，進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，了解你應(yīng)該享受的權(quán)益和應(yīng)該履行的義務(wù)。其次，投保人可以通過(guò)仲裁部門(mén)仲裁解決糾紛。此外，投保者也可以考慮向當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。在電話(huà)投訴時(shí)，要記下接聽(tīng)電話(huà)的客服人員的姓名或工號(hào)。一般說(shuō)來(lái)，保險(xiǎn)公司的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)都是有錄音的，而消費(fèi)者也要將對(duì)方的解答要點(diǎn)記下，有條件的也可在告知對(duì)方之后進(jìn)行錄音。這樣，一旦發(fā)生糾紛，即可提供給相關(guān)部門(mén)證據(jù)材料。; #保險(xiǎn)糾紛 #購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)
2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 發(fā)生保險(xiǎn)糾紛的原因何在？如何避免？: 摘要：商業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)歷了幾百年的發(fā)展史，剛開(kāi)始是以財(cái)產(chǎn)為保險(xiǎn)對(duì)象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種類(lèi)各領(lǐng)域的保險(xiǎn)也越來(lái)越細(xì)化，越來(lái)越有針對(duì)性?，F(xiàn)階段社會(huì)飛速發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)為自己日后的生活作保障?？墒?，關(guān)于保險(xiǎn)的糾紛的問(wèn)題卻屢見(jiàn)不鮮。
糾紛原因
分析造成糾紛的主要原因，主要是由以下原因造成：第一、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)泛濫。個(gè)別業(yè)務(wù)員講解保險(xiǎn)險(xiǎn)種不實(shí)、夸張、模糊說(shuō)明，以及營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)欠缺近年來(lái)，國(guó)家放寬了保險(xiǎn)行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，各類(lèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛成立，加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為最大限度占有市場(chǎng)份額，花樣翻新，推出種類(lèi)繁多的險(xiǎn)種，一些險(xiǎn)種在推出前缺乏必要的市場(chǎng)調(diào)研，設(shè)計(jì)不合理。發(fā)生保險(xiǎn)事由時(shí)，由于缺乏操作性，保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人的賠償要求，不積極的配合處理，而采取各種理由推托。第二，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)缺乏誠(chéng)信。發(fā)生保險(xiǎn)事由時(shí)，保險(xiǎn)公司不講誠(chéng)信，對(duì)被保險(xiǎn)人的賠償要求，不積極的配合處理，而采取各種理由推托。第三，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)濫招代理人。為擴(kuò)展業(yè)務(wù)，許多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛向社會(huì)招聘臨時(shí)代理人。代理人的素質(zhì)參差不齊，大部分缺乏規(guī)范的培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)淡薄，業(yè)務(wù)水平差，更主要的是不懂與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)。甚至，有的代理人為獲得高額提成傭金，不惜采取欺詐手段誘使保險(xiǎn)人投保，故意不向被保險(xiǎn)人釋明保險(xiǎn)條款等。故此，發(fā)生保險(xiǎn)糾紛也就不足為怪了。第四、客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)缺乏了解，不清楚專(zhuān)業(yè)概念，或過(guò)分注重利益。
對(duì)策建議
一是國(guó)家金融監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)監(jiān)管。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在推出業(yè)務(wù)險(xiǎn)種前，應(yīng)向國(guó)家金融監(jiān)管部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)獲準(zhǔn)后方可上市。二是對(duì)保險(xiǎn)合同糾紛，實(shí)行舉證倒置，防止保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)故意拖延被保險(xiǎn)人的賠償要求，而導(dǎo)致的證據(jù)滅失。三是國(guó)家勞動(dòng)保障局應(yīng)強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)力的培訓(xùn)和監(jiān)管。針對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)用人問(wèn)題制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件。同時(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
相關(guān)鏈接：銀行代銷(xiāo)保險(xiǎn)糾紛案例
投訴人：龐力最近，我妻子去中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行臨澧文化街分理處存1萬(wàn)元錢(qián)，在明確告知對(duì)方是要存銀行定期存款業(yè)務(wù)后，該處的工作人員卻給我妻子辦理了泰康人壽保險(xiǎn)。當(dāng)對(duì)方給我妻子一張中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行記賬憑證時(shí)，我妻子沒(méi)看條款，以為是存款的正常手續(xù)，就簽字了，沒(méi)想到辦事人員已將這筆錢(qián)辦成了泰康人壽的保險(xiǎn)。由于需要資金調(diào)度，我到妻子那里拿到相關(guān)證件時(shí)，才發(fā)現(xiàn)銀行給我們辦理的是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而且剛好過(guò)了14天的猶豫期，現(xiàn)在退保要扣我不少錢(qián)。我去找農(nóng)業(yè)銀行辦事人員，他們拒絕受理。到銀行存錢(qián)本還指望賺點(diǎn)利息，現(xiàn)在卻莫名其妙地要虧錢(qián)，銀行這種做法太損人了。目前，讀者投訴銀行代銷(xiāo)保險(xiǎn)不讓客戶(hù)知情選擇的情況經(jīng)常發(fā)生，銀行和保險(xiǎn)公司在客戶(hù)心中的形象大受影響。要杜絕此類(lèi)事件，一方面需要客戶(hù)多個(gè)心眼，在銀行辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，仔細(xì)核對(duì)條款后再簽字。更重要的是，銀行要進(jìn)一步完善告知制度，銀行工作人員在推銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)和利益全部告知客戶(hù)，讓客戶(hù)知情選擇，不能為了完成任務(wù)，蒙騙客戶(hù)。; #保險(xiǎn)糾紛
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠車(chē)輛理賠拖延產(chǎn)生糾紛: 摘要：如果你的車(chē)，年限超過(guò)八年，那你可以投保自燃險(xiǎn)。如果你對(duì)自己的駕駛能力不是很有把握，那就為司機(jī)和乘客投保座位險(xiǎn)吧！總之來(lái)說(shuō)，希望車(chē)主能根據(jù)自已的實(shí)際情況來(lái)選擇需要投保的險(xiǎn)種。要注意的是，如果A車(chē)主與運(yùn)營(yíng)車(chē)輛B發(fā)生碰撞，并且A車(chē)主為全責(zé)，那么在維修期間的B運(yùn)營(yíng)車(chē)車(chē)主的經(jīng)濟(jì)損失有可能由A車(chē)主獨(dú)立承擔(dān)。比如你撞到了出租車(chē)，你負(fù)全責(zé)，而他的車(chē)維修期需要2天，那么保險(xiǎn)公司不會(huì)承擔(dān)出租車(chē)司機(jī)的兩天損失，你就必須要和出租車(chē)司機(jī)協(xié)商處理他兩天內(nèi)的經(jīng)濟(jì)損失。有遇到過(guò)車(chē)險(xiǎn)理賠的難題嗎?許多車(chē)主在不十分了解保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)服務(wù)等情況下就投了保，投保之后也不仔細(xì)看條款及合同事項(xiàng)，因此對(duì)自己的權(quán)利和義務(wù)知之甚少，這給后期索賠造成了麻煩。發(fā)生事故以后要怎樣進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)理賠才能保證自己的權(quán)益財(cái)產(chǎn)不損失呢？2001年4月16日，呂大軍行車(chē)途中發(fā)生意外，汽車(chē)底盤(pán)嚴(yán)重受損。呂大軍隨即向人保財(cái)險(xiǎn)哈爾濱市太平支公司報(bào)案，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察，保險(xiǎn)公司告知呂大軍到其指定的成功汽車(chē)維修公司定損并維修，確定修理費(fèi)13368元。此后，呂大軍按照往常慣例，將車(chē)輛及理賠手續(xù)交給了修配廠(chǎng)，并授權(quán)修配廠(chǎng)代為理賠，保險(xiǎn)理賠款作為車(chē)輛的維修費(fèi)。人保公司及成功修配廠(chǎng)兩方當(dāng)時(shí)并無(wú)異議。車(chē)輛修理好后，呂大軍將車(chē)輛取走。然而，人保公司卻以理賠手續(xù)不全為由拒絕給付理賠款，汽修公司轉(zhuǎn)而向呂大軍索要維修費(fèi)。呂大軍認(rèn)為，他已經(jīng)將對(duì)人保公司的合同債權(quán)轉(zhuǎn)讓給了汽修公司，保險(xiǎn)公司也認(rèn)為此次事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，并且進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查勘和定損。那么，保險(xiǎn)公司為何“出爾反爾”？由于保險(xiǎn)公司一直沒(méi)有理賠，2003年，汽修公司向呂大軍提出訴訟。呂大軍一、二審均敗訴，無(wú)奈之下，只能服從法院判決，給付了維修費(fèi)。呂大軍再次向保險(xiǎn)公司提出理賠要求。一改以往理賠手續(xù)不全的說(shuō)法，保險(xiǎn)公司此時(shí)卻以保險(xiǎn)理賠請(qǐng)求超過(guò)兩年有效期為由，拒絕賠償。眼見(jiàn)與人保公司多次交涉無(wú)效，呂大軍于2005年11月21日將人保公司告上法庭。2005年12月29日，哈爾濱市道外區(qū)人民法院公開(kāi)開(kāi)庭審理了此案。盡管保險(xiǎn)公司一再?gòu)?qiáng)調(diào)，呂大軍的請(qǐng)求理賠已經(jīng)超過(guò)兩年的期限，但是呂大軍的代理律師——黑龍江高盛律師集團(tuán)事務(wù)所保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)律師李濱認(rèn)為，呂大軍在發(fā)生意外后的兩年內(nèi)，不止一次通過(guò)修配廠(chǎng)向保險(xiǎn)公司要求理賠，是保險(xiǎn)公司一再拖延才導(dǎo)致理賠“過(guò)期”。李濱告訴記者，在訴訟過(guò)程中，人保公司的代理律師也承認(rèn)，就該案而言，人保公司當(dāng)初就應(yīng)該及時(shí)理賠。對(duì)此，保險(xiǎn)公司的說(shuō)法是，保險(xiǎn)公司不會(huì)無(wú)故拒賠，呂大軍的案子可能是汽修公司在提出理賠請(qǐng)求時(shí)延誤了時(shí)間。人保公司稱(chēng)，人保財(cái)險(xiǎn)在年底時(shí)都會(huì)提醒需要索賠的客戶(hù)，在兩年時(shí)效內(nèi)完成理賠申請(qǐng)。公司曾經(jīng)試圖聯(lián)系呂大軍，但發(fā)現(xiàn)手機(jī)打不通。而呂大軍表示，從未接到保險(xiǎn)公司的提醒，也從來(lái)沒(méi)有更換電話(huà)號(hào)碼。保險(xiǎn)公司和呂大軍各執(zhí)一詞。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)人保公司竟然將呂大軍此前的一次賠案同此次賠案混淆了。更讓呂大軍無(wú)法理解的是，直到保險(xiǎn)公司同意和解，人保公司也沒(méi)有找到此次賠案的案卷。首先，定損單是理賠依據(jù)，這一點(diǎn)不能忽視。其次，當(dāng)汽車(chē)在異地出險(xiǎn)時(shí)，車(chē)主務(wù)必及時(shí)報(bào)案，安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車(chē)主絕不能自行維修汽車(chē)或人力推車(chē)。再次，私了事故不能不留證據(jù)。雙方協(xié)議解決事故要留證據(jù)，事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對(duì)“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。在發(fā)生交通事故后，要按照正規(guī)流程處理事故。然而有的車(chē)主喜歡雙方協(xié)議解決，覺(jué)得去理賠會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。結(jié)果耽擱了理賠的時(shí)間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，最好不要私下協(xié)商，更不能忍氣吞聲，車(chē)主們應(yīng)該選擇按照正規(guī)的流程來(lái)處理，這樣才能保障自己的權(quán)益。小損失理賠不值得。有些車(chē)主覺(jué)得哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理，其實(shí)這樣做既浪費(fèi)時(shí)間，又增加了自己的理賠率，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。由此看來(lái)，那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。; #車(chē)險(xiǎn)理賠 #糾紛
2024-09-03 16:23:22

意外保險(xiǎn)知識(shí) 猝死是否在意外險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi): 摘要：“突然猝死，意外險(xiǎn)該不該賠？”上周末，在保險(xiǎn)行業(yè)大街坊現(xiàn)場(chǎng)，一位滿(mǎn)頭白發(fā)的關(guān)奶奶（化名）引起了記者的關(guān)注，她在家人的攙扶下告訴記者，她是替死去的兒子來(lái)向保險(xiǎn)公司討個(gè)說(shuō)法的。據(jù)關(guān)奶奶口述，她兒子關(guān)某是廣東省公安廳的一名干警，去年國(guó)慶后上班的第一天晚上，在前往單位停車(chē)處取車(chē)的路上發(fā)生意外，醫(yī)院診斷死因?yàn)?ldquo;猝死”，然而，當(dāng)她以此向保險(xiǎn)公司理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司卻以猝死屬于疾病范圍，不屬于意外險(xiǎn)合同中所約定的意外傷害為由拒賠。
　　猝死到底算不算“意外”？
出現(xiàn)糾紛只要是因?yàn)槠胀ㄈ藢?duì)“意外”的理解和保險(xiǎn)公司的解釋大相徑庭。一般平時(shí)我們所理解的意外，即意料之外、想不到的事，多指不幸的事情。所以普通人就順理成章把“猝死”理解為意外險(xiǎn)。不過(guò)保險(xiǎn)公司卻指出，意外險(xiǎn)里通常指的是“意外傷害”，即指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀(guān)事件。“猝死是指平時(shí)貌似健康的人，因潛在的自然疾病突然發(fā)作或惡化，而發(fā)生的急驟死亡。世界衛(wèi)生組織定為發(fā)病后6小時(shí)內(nèi)死亡者為猝死。猝死的原因最多見(jiàn)的是心血管系統(tǒng)的疾病，所以‘猝死’一般被看做因疾病死亡。若被保險(xiǎn)人購(gòu)買(mǎi)的是單純的意外險(xiǎn)，則不能得到賠償。”保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士指出。“對(duì)于猝死到底賠不賠，我們主要認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)是，到底是意外還是疾病引起的，這個(gè)認(rèn)定是由醫(yī)院來(lái)做的。”新華保險(xiǎn)浙江分公司壽險(xiǎn)八部負(fù)責(zé)人邱女士指出，“在業(yè)內(nèi)，一般都認(rèn)定猝死不屬于理賠范疇內(nèi)，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)之初，我們都會(huì)溝通清楚，告知他們猝死不在理賠范圍內(nèi)。”
　　買(mǎi)保險(xiǎn)之前先看清條款
既然保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為意外險(xiǎn)不該賠“猝死”，那么保險(xiǎn)合同里面是否都注明了呢？記者對(duì)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品做了隨機(jī)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有些明確注明了，有些卻仍然沒(méi)有。比如泰康e順意外傷害險(xiǎn)對(duì)遭受意外傷害的被保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金，該合同同樣注明“猝死不屬于意外傷害”。陽(yáng)光保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)等的意外險(xiǎn)條款中也都將猝死納入責(zé)任免除細(xì)則中。而合眾附加合家安意外傷害保險(xiǎn)條款中雖對(duì)“意外險(xiǎn)”有定義，但卻未在責(zé)任免除細(xì)則中提及“猝死”。“隨著這類(lèi)糾紛的逐漸增多，保險(xiǎn)公司未來(lái)在條款中一定會(huì)越來(lái)越明確。”上述保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，“保險(xiǎn)公司的確有很多需要完善的地方，但對(duì)于普通市民而言，為了避免因理賠發(fā)生不必要的麻煩和糾紛，在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)前，一定要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同，尤其是責(zé)任免除和釋義條款。凡有不清楚的，都應(yīng)該向保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員咨詢(xún)。”另外需要提醒的是，杭州已正式進(jìn)入三伏天，不少市民夏日會(huì)中暑。在各大保險(xiǎn)公司的意外險(xiǎn)條款中，中暑同樣被多數(shù)意外險(xiǎn)與猝死并列放在責(zé)任免除的范圍內(nèi)。保險(xiǎn)公司表示，意外傷害指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀(guān)事件，而“猝死”一般被看做因疾病死亡。“盡管九成以上的猝死是因?yàn)榧膊∫?，但是還是要看材料做個(gè)案分析，不能一概而論。”法律界人士表示。記者了解到，目前保險(xiǎn)公司對(duì)此事正在做進(jìn)一步研究，并承諾接到案件后三個(gè)工作日內(nèi)給家屬正式回復(fù)。; #意外險(xiǎn) #保險(xiǎn)責(zé)任 #保險(xiǎn)糾紛 #保險(xiǎn)理賠
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