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車險知識 平安車險保單號查詢，為車主節(jié)省更多時間

摘要：購買車險的時候，不知道各位車主們有沒有注意到自己的車險保單號是多少，保單號是什么呢？對于投保人來說有什么用處呢？相信很多車主遇到以上兩個問題都是云里霧里的不知所措，小編這里以中國平安車險保單號查詢?yōu)槔蚍N位車主介紹一下有關(guān)保單號的知識。什么是保單號？保單號就是保險合同保險合同號碼，是在保險合同保險合同的封面上就有顯示，如果是舊保單，封面沒有的話，在保險合同保險合同內(nèi)容部分的首頁上也有，通常是p0*****的形式呈現(xiàn)出來的，有時候以或以“HP”開頭的形式出現(xiàn)。保單號不僅可以用來報案、理賠，大多時候在后續(xù)服務(wù)中也會用到，而且，打保險公司客服電話，報出保單號和身份證號，整個保單的情況就會顯示出來了。保單號忘記了怎么辦？其實忘記保單號沒有問題，關(guān)鍵就是，你要記得您是在哪一家保險公司購買的。憑借自己的身份證號碼，就可以重新查到保單號簡，保單號和我們的身份證號有相似之處，所有的保單資料都儲存在這個號碼的檔案里，如果出現(xiàn)理賠，或者保全，憑著提供的保單號就可以快速查詢到。雖然保單號忘記可以重新找到，但車主們也要妥善保管自己的保單號，不要輕易泄露給其他人。平安車險保單號查詢平安車險保單號查詢除了可以撥打全國服務(wù)熱線95511進(jìn)行人工查詢外，還有一個更簡單方便的方法就是開通平安一賬通，開通后錄入您在平安購買的所有產(chǎn)品，您的基本資料都可以在上面查詢到，一般3分鐘即可輕松實現(xiàn)汽車保險單查詢。另外，可以足不出戶就可以辦理賬戶變更，自助辦理生存金領(lǐng)取、分紅領(lǐng)取等高級服務(wù)項目。更加方便靈活，不用再自己跑到當(dāng)?shù)氐墓救マk理，也不用煩勞保險業(yè)務(wù)員辦理。非常省心方便。對于廣大車主來說，平安車險保單號查詢系統(tǒng)方便又快捷，可以節(jié)省許多人力物力，免去不少的麻煩，學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)不僅僅能夠查詢還有其他增值服務(wù)。簡單的操作，就可以注冊成為平安一賬通用戶，隨后只要登錄平安車險網(wǎng)銷平臺的一賬通平臺，就可以隨時查詢保單信息，包括險種明細(xì)、保單金額、保單期限等內(nèi)容，在發(fā)生事故后，還可在線報案，并跟蹤最新的理賠進(jìn)度與定損情況。

#平安車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 沈陽平安電話車險電話號碼是多少？

摘要：這幾年，電話車險的發(fā)展勢頭越來越猛，其優(yōu)惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)被許多車主津津樂道，也越來越多的有車一族加入電話車險大軍。沈陽車主王先生就是其中一位，他去年買完車后為了省事直接在4S店買的車險，保費(fèi)較貴。今年他聽到很多有車的朋友說沈陽平安電話車險不錯，于是他也想嘗試一下這新鮮的投保渠道，詢問朋友平安車險電話是多少？沈陽平安電話車險的電話號碼有三個，4008-000-000轉(zhuǎn)2，95511和021-95511，每個號碼都有專門的用途，各司其職為客戶服務(wù)。我們來為不了解平安保險電話是多少的消費(fèi)者詳細(xì)介紹這三個號碼的用途。沈陽平安電話車險電話是多少？4008六個0轉(zhuǎn)2：4008六個0轉(zhuǎn)2是沈陽平安電話車險的統(tǒng)一呼入號碼，車主撥打這個號碼就會有專業(yè)的電銷坐席人員根據(jù)車主的基本需求和車輛實際情況，推薦合理的險種搭配，并迅速報出精準(zhǔn)報價，整個報價過程不超過三分鐘。確定投保后，與坐席人員約定送單的時間、地點(diǎn)，平安的專業(yè)送單人員就將保單在指定的時間送至客戶指定的地址?？蛻艨梢栽谄桨补ぷ魅藛T隨時攜帶的pos機(jī)付費(fèi)或現(xiàn)金付款，完成整個投保流程。021-95511：這個號碼是沈陽平安電話車險全國統(tǒng)一呼出電話。因為電話車險必須集中運(yùn)營，所以保險公司使用的呼出電話號碼，均帶有運(yùn)營中心所在地區(qū)號。沈陽平安電話車險由設(shè)在上海的電話銷售中心，統(tǒng)一在上海進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，銷售中心負(fù)責(zé)和客戶進(jìn)行前期的詢價、報價、確認(rèn)出單等流程，投保后的服務(wù)和理賠才由當(dāng)?shù)胤止矩?fù)責(zé)。沈陽平安電話車險電話是多少？95511是平安保險電話服務(wù)中心，95511作為聯(lián)系平安產(chǎn)險前后端的紐帶，帶動和整合了平安產(chǎn)險的客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的支持，為客戶提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車險服務(wù)。撥打平安產(chǎn)險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買后查證、報案受理等一系列事務(wù)。車主如果出險后，可以撥打平安車險報案熱線95511，專業(yè)的平安工作人員會第一時間趕到現(xiàn)場幫助車主處理理賠事宜。購買沈陽平安電話車險應(yīng)該注意哪些問題？當(dāng)客戶了解平安車險電話是多少后，還要記住兩條投保電話車險的小貼士。一、為了能讓沈陽平安電話車險坐席準(zhǔn)確的給客戶報價，請客戶準(zhǔn)備好身份證、行駛證、去年保單，在投保的時候?qū)④囕v的準(zhǔn)確信息報給坐席；二、沈陽平安電話車險，有一整套規(guī)范的話術(shù)，從報價，成交到確認(rèn)等過車，都是很專業(yè)而流暢的。并且有嚴(yán)格的品質(zhì)保證。車主有任何疑慮，任何一通電話，都可以回放監(jiān)聽，保證車主利益不受侵犯。三、通過送單上門服務(wù)的客戶，在接到保單的同時，請核對保單信息是否準(zhǔn)確，保單內(nèi)容是否齊全，并且各種保險憑證是否蓋有保險公司的專用印章。

#電話車險 #平安車險

2019-02-14 17:10:25

車險知識 中國平安車險電話：為車主帶來全優(yōu)服務(wù)體驗

摘要：中國平安車險作為國內(nèi)大型保險公司，占據(jù)了國內(nèi)車險市場大份額，服務(wù)質(zhì)量一直走在行業(yè)前茅，車主撥打中國平安車險電話，直接打開了全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺，中國平安在業(yè)界一直都擁有響當(dāng)當(dāng)?shù)拿枴＼囍鲹艽蛑袊桨曹囯U電話4008000000轉(zhuǎn)2，就可以獲得車險的一站式解決方案。平安電銷車險一直采用的是“集中銷售+本地服務(wù)”的遠(yuǎn)程交易解決方案。依托全國數(shù)百個機(jī)構(gòu)，平安支撐起了電銷的本地化服務(wù)體系、高效的運(yùn)營機(jī)制，并因此帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。平安車險電話持續(xù)推出了多項服務(wù)升級的舉措，通過持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、充分利用后援整合平臺優(yōu)勢，不斷提高作業(yè)效率，從而降低運(yùn)營成本。由“萬元以下，資料齊全，三天賠付”到“萬元以下，資料齊全，一天賠付”，以及“全國通賠”的理賠承諾等等，為車主帶來了極大的方便和實惠。在投訴處理的時效方面，平安24小時解決率88.31%，72小時解決率達(dá)到98.07%；在理賠方面，2009年度平安產(chǎn)險萬元以下理賠案件平均結(jié)案時間僅為0.48天。正是由于服務(wù)承諾的推出，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，得到了更多車主的支持與認(rèn)同，這也是平安車險的市場份額得以大幅提升的主要因素之一。“我撥打中國平安車險電話投保車險原因很簡單，就是看上了其方便、快捷的特點(diǎn)，讓人感受到‘足不出戶’的投保體驗。”屬于上班族的王先生在說道中國平安電話車險投保模式時坦言。王先生講述了半月前的投保經(jīng)歷。“前些天，在正常上班的情況下，總共花了不到1個小時的時間就把車險辦妥當(dāng)了。中國平安車險電話銷售坐席人員的3分鐘快速報價，配送人員的按指定時間遞送材料上門以及核實保單后，隨即刷卡付費(fèi)，都讓我很輕松地完成了整個投保過程。”另外，王先生還在朋友的建議下，免費(fèi)注冊了中國平安一賬通，因為他雖然買了中國平安的電話車險，但續(xù)繳日期總是擔(dān)心記不住；而且他還有一些信用卡經(jīng)常忘記按時還款，產(chǎn)生滯納金很麻煩；之前愛車車險理賠提交了材料，也是很難及時知道什么時候可以賠付？后來通過注冊中國平安一賬通，王先生消除了所有的煩惱，一個賬號，一個密碼，所有平安產(chǎn)品信息輕松掌握！撥打中國平安車險電話購買車險主要優(yōu)勢簡單概括來說包括：1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，對于車主來講，更透明、統(tǒng)一、公道；2、中國平安電話車險是直銷模式，省掉了中間環(huán)節(jié)，價格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢；3、車主購買過程簡單方便。電話車險采取集中銷售，專人送單上門、移動POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式；4、售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險和其他渠道的車險一樣，完全依托于保險公司本身的服務(wù)體系，通過中國平安車險電話購買車險享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣。國內(nèi)電話車險剛剛興起，可是在電話車險在美國、英國、韓國等發(fā)達(dá)國家已成主流。在英國，超過50%的車主選擇通過電話投保車險。雖然目前國內(nèi)的電話車險的份額并沒有成為主力軍，但其增長速度的迅猛值得關(guān)注。早在2004年便開始籌備電銷業(yè)務(wù)的中國平安，于2007獲得保監(jiān)會的正式批文，成為國內(nèi)第一家開展車險電話直銷業(yè)務(wù)的保險公司。平安電話車險迄今已成功運(yùn)營了5年多的時間，而這四五年正是我國汽車市場大發(fā)展的時期，抓住這一機(jī)遇，平安電銷車險憑借自身的諸多優(yōu)勢實現(xiàn)了“加速度”發(fā)展。2009年，中國平安電話車險率先實現(xiàn)了1.5%的盈利。如果車主現(xiàn)在要為汽車投保，不但可以通過撥打中國平安車險電話這一種途徑，還可以選擇在開心保網(wǎng)上的車險平臺購買中國平安車險產(chǎn)品，都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還有更多優(yōu)惠等待。

#平安車險 #車險怎么買

2019-02-14 17:10:25

車險知識 蘇州車輛違章查詢 發(fā)個短信就能查

摘要：蘇州吳江交巡警部門推出了便民服務(wù)新舉措，以手機(jī)短信方式進(jìn)行電子監(jiān)控記錄進(jìn)行蘇州車輛違章查詢提醒告知。“電子警察違法數(shù)據(jù)短信告知管理平臺”正式啟用，只要是在吳江市車管所注冊登記手機(jī)號碼的本市車輛，一旦被監(jiān)控設(shè)備記錄下違法行為，1至2天內(nèi)，車主就會免費(fèi)收到短信平臺“10658303503832”號碼發(fā)來的提醒告知進(jìn)行蘇州車輛違章查詢。目前蘇州市查詢機(jī)動車交通違法的方法主要有五大官方渠道，其中“蘇州交巡警”微信號：szjxjzd，是蘇州交巡警支隊唯一官方微信賬號。此外，市民也可以通過交警部門對外的車管業(yè)務(wù)查詢機(jī)進(jìn)行查詢，或者登錄蘇州交巡警官方網(wǎng)站、網(wǎng)上車管所進(jìn)行查詢，也可以撥打“96122”熱線進(jìn)行電話查詢。目前，蘇州吳江市汽車駕駛員保有量逾14萬，不少車輛的車主因手機(jī)號碼的變更、停用或只留下固定電話將無法收到短信告知。因此，吳江交巡警部門提醒車主，在辦理機(jī)動車輛和駕駛證等相關(guān)業(yè)務(wù)時，一定要提供有效的聯(lián)系方式，才能享受到短信進(jìn)行蘇州車輛違章查詢服務(wù)。此前在蘇州吳江交巡警大隊登記過資料的司機(jī)，如果聯(lián)系方式不準(zhǔn)確，請盡快登錄蘇州市公安局車輛管理所的“網(wǎng)上車管所”選擇“網(wǎng)上機(jī)動車業(yè)務(wù)辦理”中的“變更聯(lián)系方式”進(jìn)行修改登記，或者可以直接前往蘇州吳江交巡警大隊車管所窗口現(xiàn)場更正（現(xiàn)場更正的市民需攜帶身份證及行駛證，非本地戶籍的市民還需攜帶暫住證，單位委托的辦事人員需攜帶單位代碼證書、委托書及辦事人的身份證）。蘇州車輛違章查詢處理：可自助繳費(fèi)為方便群眾就近自助繳納罰款，減少來回奔波于交警大隊、銀行的次數(shù)，讓群眾享受一站式、一條龍的服務(wù)，吳江交巡警大隊經(jīng)和銀行協(xié)商，在車管所違法處理大廳推出交通違法自助服務(wù)終端。如今，在蘇州吳江車管所交通違法處理窗口大廳里，多了兩臺中國農(nóng)業(yè)銀行的自助繳費(fèi)機(jī)，蘇州市民在繳費(fèi)機(jī)前排著隊。“只要辦張相應(yīng)的銀行卡、存入錢，就可以直接在這個‘自助繳費(fèi)機(jī)’上刷卡繳費(fèi)。”現(xiàn)場一名工作人員介紹。目前，蘇州車管所違法處理大廳內(nèi)已有2臺農(nóng)業(yè)銀行的自助繳費(fèi)設(shè)備，接下來，郵政儲蓄銀行、江蘇銀行等也將陸續(xù)加入“自助繳費(fèi)”平臺，大大方便了市民。

#蘇州違章 #交通違章 #違章查詢 #平安車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 天津平安電話車險怎么樣？

摘要：這幾年，天津的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的生活水平有了明顯提高，這可以從持續(xù)增長的天津汽車保有量看出。須知，隨著汽車數(shù)量的增加，用車的風(fēng)險也在增加，為此，很多車主選擇了天津平安電話車險為愛車投保。天津平安電話車險怎么樣？作為國內(nèi)電話車險的第一品牌，平安產(chǎn)險自2007年獲得第一張電話車險直銷牌照以來，一直大膽創(chuàng)新走在市場的前沿，其業(yè)績連年翻番，牢牢占據(jù)了90%以上的市場份額。作為天津車險行業(yè)老大，天津平安電話車險再一次先發(fā)制人，升級服務(wù)體系，打造服務(wù)競爭軟實力。天津平安電話車險怎么樣？順應(yīng)“顧問式”、“一對一”的服務(wù)潮流，天津平安電話車險推出了專屬車險顧問服務(wù)，為客戶量身定制承保方案。在理賠上，平安電話車險的服務(wù)也在不斷升級，繼愛車大管家、全程代辦理賠之后，平安電話車險又在全國范圍內(nèi)推出非事故道路免費(fèi)救援服務(wù)，來滿足客戶的多樣化需求。救援服務(wù)商在其救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)提供24小時全天候救援服務(wù)，除接電服務(wù)外，還包括緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等。天津平安電話車險怎么樣？開心保網(wǎng)上車險專家表示，天津平安電話車險 “非事故道路救援”服務(wù)的出現(xiàn)，無疑將引領(lǐng)整個車險行業(yè)進(jìn)入了一個服務(wù)創(chuàng)新的周期。這種銳意創(chuàng)新的服務(wù)，也將為廣大車主帶來福音。隨著國內(nèi)油價頻頻飆升，私家車主養(yǎng)車壓力倍增，而投保價格優(yōu)惠的電話車險也成了眾車主節(jié)約開支的一大選擇。那么選擇哪一家保險公司呢？隨著時間的推移，越來越趨同的高效、便捷、簡單的理賠服務(wù)也逐漸會不能滿足客戶的需求，因此，能以客戶為中心，提供差異化特色超值服務(wù)才是成為吸引客戶的關(guān)鍵。未來，天津平安電話車險在服務(wù)方面不斷的跟進(jìn)升級必將引發(fā)新一輪的電話車險服務(wù)博弈。天津平安電話車險怎么樣？天津平安電話車險是平安車險為客戶服務(wù)的一個渠道，主要是通過電話和車主溝通，并在電話中確認(rèn)保險事宜，最后，由出勤人員到約定地點(diǎn)和車主簽訂保單。通過這種投保渠道為汽車投保，屬于直銷模式，所以若車主選擇天津平安電話車險，就可以享受“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠。天津平安電話車險怎么樣？除了價格上能享受優(yōu)惠之外，投保天津電話車險的客戶同樣可以享受快速理賠。只要是平安車險的客戶，即可享受“萬元以下，資料齊全，一天賠付”的快速理賠，而且可以享受全國通賠?？蛻粼诜擒囕v投保地出險，只需撥打平安全國統(tǒng)一服務(wù)熱線報案，并提出異地理賠要求，便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。所以說，選擇天津平安電話車險不僅價格優(yōu)，而且服務(wù)質(zhì)量也非常優(yōu)。

#電話車險 #平安車險

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 天津平安電話車險可靠嗎？

摘要：近年來，天津平安電話車險因價格優(yōu)勢而迅速走紅，但許多接觸電話銷售的客戶都會有這樣的疑問：為什么來電顯示是外地區(qū)號？理賠是否要把資料送到外省去？銷售人員沒見面就投保能有保障嗎？價格低下來了，那服務(wù)質(zhì)量呢？這些疑問讓我們看到：天津平安電話車險雖然價格便宜，但天津市場上許多客戶還是不了解平安電話車險銷售模式，也存在不少顧慮。天津平安電話車險可靠嗎？按照保監(jiān)會規(guī)定，各保險公司應(yīng)對電銷專用產(chǎn)品實行統(tǒng)一規(guī)劃和管理，因此電話車險多采用集中運(yùn)營模式；而客戶擔(dān)心的郵寄理賠資料是異地投保，與集中銷售是完全不同的概念。天津平安電話車險銷售中心聯(lián)系客戶完成報價、出單流程，投保后的服務(wù)和理賠則交給客戶所在地的分公司負(fù)責(zé)。如平安電話車險銷售中心設(shè)在上海，呼出號碼就帶有區(qū)號"021"，但客戶投保后的服務(wù)和理賠還是由當(dāng)?shù)乇ｋU公司負(fù)責(zé)。天津平安電話車險可靠嗎？天津平安電話車險還在客戶電話投保的全過程中設(shè)置了錄音，便于后期糾紛處理時有證可查，有據(jù)可依。如果客戶在投保時發(fā)現(xiàn)銷售人員有誤導(dǎo)嫌疑，可申請?zhí)崛′N售錄音查證；同時對客戶的投訴，保險公司也會提取錄音進(jìn)行核查、處理。天津平安電話車險可靠嗎？電銷其實是保險公司的直接銷售模式，省去了中間環(huán)節(jié)，因此價格相對較低。由于是統(tǒng)一運(yùn)營，車主在購買車險時，同樣的車子，通過任何一電話車險的坐席報價，所得的價格完全是一樣的。不存在傳統(tǒng)模式里遇到的不同代理人，給出不同價格的情況，車主通過電話投保，能夠保證得到優(yōu)惠、公道的車險。天津平安電話車險可靠嗎？天津平安電話車險采用"集中銷售+本地服務(wù)"模式，客戶既可享受電銷優(yōu)惠的價格，又能享受本地化的服務(wù)。像平安電話車險用戶，無論是傳統(tǒng)渠道還是電銷渠道的保戶，都享受一樣的服務(wù)。從任何渠道購買的保險，其售后服務(wù)最終都?xì)w于保險公司，因此，電話車險也好，4S店也好，代理人也好，他們都只是購買渠道之一。評判一個渠道的售后服務(wù)，實際上是由這個公司的整體服務(wù)而定的。天津平安電話車險可靠嗎？從開心保網(wǎng)上車險資訊得知，保監(jiān)會(2007)32號文里對電話銷售明確定義--電銷業(yè)務(wù)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過保險公司專用電話營銷號碼，完成保險產(chǎn)品的推介、咨詢、報價、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。

#電話車險 #平安車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 買車險商業(yè)險種不可忽略

摘要：前段時間王小姐的愛車在前段時間被盜，后來警察局打電話說車子找到了，但是愛車卻遭到了很嚴(yán)重的損傷，車頭凹了一大塊，擋風(fēng)玻璃全碎了，車身嚴(yán)重刮花。王小姐當(dāng)時是心想不必驚慌，因為買了車險應(yīng)該可以理賠。但是當(dāng)王小姐拿著修車費(fèi)用的發(fā)票到保險公司索賠時，保險公司拒絕了王小姐的理賠要求，拒賠的理由是：白先生只買了交強(qiáng)險，現(xiàn)在出險的情況不在交強(qiáng)險的理賠范圍內(nèi)。王小姐感到很納悶，怎么買了車險，現(xiàn)在車遇險了卻說不在理賠范圍？通過這個汽車保險案例分析得出的結(jié)論是：案例中王小姐沒有了解自己投保的車險險種。首先，他投的是交強(qiáng)險，是國家強(qiáng)制購買的險種，主要是為了保護(hù)除了本車人員和被保險人員之外的第三方受害人的賠償權(quán)益，對投保人自己和車輛本身沒有保障，白先生的愛車遇險本來就沒在理賠范圍內(nèi)。再者，交強(qiáng)險條款規(guī)定保險車輛在競賽、檢測、修理、養(yǎng)護(hù)、被扣押、征用、沒收以及全車被搶劫、搶奪期間的遇險，保險公司不予理賠，王小姐的愛車是在被盜的期間遇險遭到損壞，不在交強(qiáng)險的理賠范圍內(nèi)更是毋庸置疑的了。從以上汽車保險案例分析可見，王小姐沒有得到賠償只因他當(dāng)初只買交強(qiáng)險，忽略了商業(yè)險，她應(yīng)投保一些商業(yè)險種，保障自己的權(quán)益。如果王小姐當(dāng)時投了商業(yè)險種盜搶險，就可將損失轉(zhuǎn)嫁給平安車險。平安的商業(yè)險內(nèi)容還有很多，除了盜搶險，還包括車損險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險等，車主可以通過詳細(xì)了解各種車險險種后再進(jìn)行選擇搭配，例如停放車輛的停車場治安較好并有保安看守，車主就可以選擇不買盜搶險；如果是新車，車主可以酌情買自燃險等等。而且投保前應(yīng)看清楚各險種的限制性規(guī)定，做到心中有數(shù)。通過這個汽車保險案例分析，也提醒車主們，買車險時應(yīng)結(jié)合自己的實際情況合理進(jìn)行險種搭配，莫因小失大。

#平安車險

2019-02-14 17:10:25

理賠技巧 掌握平安車險理賠技巧減少損失

摘要：我們買車險的目的就是為了在發(fā)生交通事故的時候能通過保險公司來轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)損失，減少自己的壓力。但是車險理賠也是有自己的流程和規(guī)定，很多車主因?qū)ζ桨曹囯U理賠缺乏了解而在發(fā)生事故的時候不知道如何正確處理導(dǎo)致車險理賠的時候遇到困難或者產(chǎn)生爭議。車險專家建議車主在購買車險后還要學(xué)習(xí)一下平安車險理賠技巧，這樣發(fā)生事故后可以保護(hù)自己的利益。那平安車險理賠需要掌握哪些車險理賠技巧和知識呢？一、買車險時要仔細(xì)了解保險條款車主在投保平安車險的時候就要對所投保的車險險種條款進(jìn)行仔細(xì)的了解，對平安車險的承保范圍、理賠要求、免責(zé)條款等有個全面的了解。這樣一旦發(fā)生交通事故就知道哪些情況可以申請車險理賠、哪些不能申請，這樣不但可以加快理賠進(jìn)度，而且也會避免因誤解而產(chǎn)生的糾紛。二、發(fā)生交通事故后要及時報案并采取正確的措施開車上路，誰都不希望發(fā)生交通事故。但事有萬一，當(dāng)車主不幸發(fā)生交通事故后，不要驚慌，按照保險公司的理賠流程進(jìn)行操作。首先要及時地向交警和保險公司報案并保護(hù)好現(xiàn)場。如果事故發(fā)生在交通繁忙的主干道或者高速公路上，車主可將車駛離現(xiàn)場，然后再商討事故責(zé)任的劃分。不過，車主需要先用粉筆劃出事故現(xiàn)場兩車輪胎位置，或者用相機(jī)、有攝像功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵，車主在進(jìn)行車險理賠的時候也有了依據(jù)。三、發(fā)生交通事故后要及時與保險公司溝通，不要自作主張進(jìn)行處理發(fā)生交通事故后除了要及時報警和向保險公司報案外，事故雙方一定要等待定損員查勘現(xiàn)場并出示權(quán)威的定損單據(jù)后，再安排修車，這樣才能順利得到賠償款。如果不懂得汽車保險理賠流程，擅自采用先修車后定損，就會缺乏客觀的事故查勘定損過程而導(dǎo)致車險理賠出現(xiàn)糾紛。四、輕微事故可以不做車險理賠各保險公司都規(guī)定車險保費(fèi)會根據(jù)上一年度的出險情況而變動，對于出險少的投保人會有保費(fèi)的優(yōu)惠，而出險次數(shù)多，第二年保費(fèi)就會有一定程度的上漲。因此來說，如果發(fā)生輕微事故也要進(jìn)行車險理賠的話既浪費(fèi)車主的時間，又增加了自己的第二年車險保費(fèi)上漲的風(fēng)險。所以，對一些輕微的事故盡量自行處理，雖然這樣會花一些維修費(fèi)，但比起第二年優(yōu)惠的保費(fèi)來說，維修費(fèi)還是比較小的。

#平安車險 #平安車險理賠 #理賠技巧

2019-02-14 17:10:25

投保案例 網(wǎng)上投保平安車險服務(wù)更好

摘要：前段時間白小姐一直為汽車上保險的事兒發(fā)愁，大家都眾說紛紜，白小姐經(jīng)過了一番篩選決定投保平安車險。通過朋友介紹在網(wǎng)上投保了平安車險，投保流程簡單、方便，輕輕松松就搞定了白小姐所有的煩惱。通過平安網(wǎng)上車險，白小姐只需要填寫車輛信息，就獲得了平安網(wǎng)上車險精準(zhǔn)報價，報價集合了基本保障型和性價比高型兩種險種方案，更鼓勵自由定制自己的保障。而且投保的全程有在線客服進(jìn)行實時指導(dǎo)，白小姐只需要輸入簡單的信息，1分鐘就得到了車險報價，只花了10分鐘完成在線車險投保全過程。白小姐選擇了網(wǎng)上支付方式，投保后不到兩天平安會就安排專人送單上門，讓白小姐足不出戶完成投保，體驗平安高效、周到的服務(wù)。白小姐對于平安車險的服務(wù)一直贊不絕口。針對目前市場普遍存在的理賠難的問題，中國平安提出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的承諾，從實行以來獲得了車主們的一致認(rèn)可，也是平安提升服務(wù)質(zhì)量的集中體現(xiàn)。由于堅決越來越多的車輛會在半路拋錨，平安車險推出了免費(fèi)非事故道路救援，如果您的車輛在中國境內(nèi)發(fā)生非保險事故，并在平安電話或網(wǎng)絡(luò)車險投保了商業(yè)保險，即可享受包括接電、送油（油費(fèi)自行承擔(dān)）、加水、換胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引（100公里內(nèi)）、吊裝救援等7項免費(fèi)救援服務(wù)。為了盡最大的努力服務(wù)于客戶，平安車險一直沒有停止前進(jìn)的腳步，前段時間，平安推出了iphone車險計算應(yīng)用，如果車主是蘋果客戶，只需要下載此應(yīng)用，就可以通過手機(jī)就算保險費(fèi)用。部分車主說，成為平安網(wǎng)上車險的客戶后，自己幫平安介紹了許多新客戶，為了給予這些熱心車主實質(zhì)性的回報，平安還推出了介紹新人有獎活動，可以登錄平安網(wǎng)上車險平臺。平安網(wǎng)上車險由于采取了網(wǎng)絡(luò)直銷模式，省去了支付給中介的各項費(fèi)用，這部分費(fèi)用直接讓利給車主，讓網(wǎng)上投保獲得更多實惠，私家車商業(yè)險能夠多省更多錢。平安車險網(wǎng)上車險集合了保費(fèi)低、投?？?、服務(wù)好、理賠易等諸多優(yōu)勢的網(wǎng)上平安車險，正憑借著自身的不斷努力贏得越來越多車主的信賴！

#平安車險

2019-02-14 17:10:25

投保案例 知曉天津平安電話車險電話號碼投保放心車險

摘要：近年來，中國的汽車市場年產(chǎn)銷數(shù)字由2000年的200萬輛攀升到2010年的1800萬輛，已成長為全球第一大汽車市場。在這樣一個大的行業(yè)背景下，車險市場也蓬勃發(fā)展，邁入盈利周期。但是，今年中國汽車市場的增長明顯放緩，一季度銷量同比增長8.1%，大大低于去年全年32.4%的增長水平。車險行業(yè)整體業(yè)務(wù)也因此被看低。知曉天津平安電話車險電話號碼投保放心車險。開心保網(wǎng)上車險專家表示：“當(dāng)前汽車市場增長放緩這一現(xiàn)象對于人保、平安等公司來說影響不大，受到影響的主要是中小保險公司。”雖然受影響程度不同，但各保險公司都積極應(yīng)對，在改善車險服務(wù)、加快產(chǎn)品創(chuàng)新、擴(kuò)寬銷售渠道、著力調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)方面下工夫。電話投保模式憑借增長強(qiáng)勁和未來發(fā)展前景明朗成為各家保險公司當(dāng)前競爭的主要方向。知曉天津平安電話車險電話號碼投保放心車險，天津平安電話車險的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在價格優(yōu)惠的同時服務(wù)有增無減。天津平安電話車險負(fù)責(zé)人在接受采訪時表示，“特別是當(dāng)前車險市場整個消費(fèi)環(huán)境由原來的產(chǎn)品競爭延伸到服務(wù)競爭上來，使得電話車險成為當(dāng)前保險公司破解市場增長困局的關(guān)鍵因素。”據(jù)介紹，天津平安電話車險由于采用高科技的網(wǎng)絡(luò)化集中運(yùn)營，大大提高了管理效率，節(jié)省了運(yùn)營成本，價格可優(yōu)惠15%。平安調(diào)查數(shù)據(jù)表明，直銷模式的忠誠度高達(dá)60%-70%。電銷為平安帶來了不菲的保費(fèi)收入。知曉天津平安電話車險電話號碼投保放心車險。據(jù)開心保網(wǎng)上車險了解，中國平安2011年3月在新聞發(fā)布會上鄭重承諾服務(wù)升級，推出免費(fèi)道路救援服務(wù)，2011年5月服務(wù)再次升級，面向全國隆重推出“一袋式”理賠服務(wù)。客戶出險后，定損為5000元以下的純車損、非代理索賠案件，查勘員將告知客戶應(yīng)準(zhǔn)備的資料并贈送“理賠資料專用快遞袋”，客戶只需要撥打信封上的“快遞受理電話”，快遞公司將上門代收資料，并送達(dá)平安的理賠內(nèi)勤。知曉天津平安電話車險電話號碼投保放心車險。暑期，又到了私家車出游的高峰。在旅游途中出險(即異地出險)如何降低理賠成本成為很多私家車主關(guān)心的問題。從天津平安電話車險獲悉，如果在異地出險，通過電話投保平安車險的客戶，同樣可以享受公司的“全國通賠”服務(wù)。據(jù)天津平安車險有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如果駕駛在我區(qū)投保的汽車在外地發(fā)生事故，投保人可在當(dāng)?shù)剞k理賠。比如，一位天津車主投保了平安電話車險,暑期前往上海旅游，在上海發(fā)生事故。按照一般的理賠程序，車主必須在上海向保險公司承保地上海分公司報案，天津方面委托上海分公司查勘、定損，并向車主出具損失鑒定報告。這種情況下車主必須在上海墊付大額的車輛維修款項，并且將交通、醫(yī)療、事故處理的各項原始資料帶回天津理賠，如遇缺少資料，還得返回上海去補(bǔ)齊。而實行“全國通賠”服務(wù)后，目前的程序是，只要車主的汽車不是銀行按揭的，保費(fèi)已實收，車主就可以撥打平安的客服電話，出險地平安工作人員就會趕到現(xiàn)場，完成查勘、施救等工作，資料齊全后車主可以選擇向當(dāng)?shù)仄桨卜止纠碣r，直接拿到賠款。

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2019-02-14 17:10:25