約有2項(xiàng)符合搜索大地車險理賠流程的查詢結(jié)果,以下是第1-10項(xiàng)。
行業(yè)資訊 了解大地車險理賠流程減少不必要的麻煩
摘要:為自己的愛車買保險,選一家可靠的保險公司很重要。中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司源于1949年10月成立的原中國人民保險公司,是經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立,由中國再保險(集團(tuán))公司以投資人和主發(fā)起人的身份控股設(shè)立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于2003年10月20日,注冊資本金10億元人民幣,總部設(shè)在上海。在中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司購買車險的朋友要注意了,一定要了解大地車險理賠流程,能為您減少很多不必要的麻煩。大地車險一般案件理賠流程介紹:1.報案:開通95590接報案專線,全天候24小時受理保險報案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報、投訴,并對服務(wù)進(jìn)行回訪。2.調(diào)度:全天候24小時調(diào)度現(xiàn)場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù);受理業(yè)務(wù)咨詢及舉報、投訴。3.查勘:全天候24小時現(xiàn)場調(diào)查和勘察,確定事故原因、事故責(zé)任、保險責(zé)任,初步估計損失情況,協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場施救,提供索賠指引等服務(wù)。4.定損:確定事故損失,繕制《損失情況確認(rèn)書》;對于超權(quán)限重大賠案,逐級上報,并與客戶及時溝通、反饋。5.核價:根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等,通過市場詢價或查閱零配件價格數(shù)據(jù)庫,對更換零部件的價格進(jìn)行審核,出具審核意見,確保維修質(zhì)量及價格公正合理。6.核損:根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等,對超權(quán)限賠案進(jìn)行核損,出具審核意見,確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評定。7.單證收集:接收索賠單證,進(jìn)行復(fù)核;確定賠款支付方式。8.理算:根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險條款及案件定損核損金額,對保險賠款進(jìn)行計算。9.核賠:審核理算后的賠案,出具審核意見,保證賠款金額準(zhǔn)確合理。10.結(jié)案:打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記,將相關(guān)材料移交財務(wù)部門,通知客戶領(lǐng)款。大地公司在承保理賠等方面的特色服務(wù)一、“每周7×每天24小時”天天出單,全天候的承保服務(wù);二、由IBM等公司提供信息技術(shù)方面的專業(yè)支持,承??旖菅杆?。理賠服務(wù):一、“易保網(wǎng)”等專業(yè)公司的協(xié)助和配合,快速的察勘定損;二、遍部全國各地的維修網(wǎng)點(diǎn),用最快的時間為您維修車輛;三、專業(yè)的保險經(jīng)營和風(fēng)險管理技術(shù),為您提供風(fēng)險分散和轉(zhuǎn)嫁的平臺。  
 
2024-12-02 17:53:05
保險理賠 大地車險理賠流程詳細(xì)介紹
摘要:中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司的車險產(chǎn)品包括主險:車輛損失險(負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車輛本身的損失)和第三者責(zé)任險(負(fù)責(zé)賠償由于交通事故給他人造成傷亡或財產(chǎn)直接損失)。還包括附加險:附加車上人員責(zé)任險、附加車上貨物責(zé)任險、附加盜搶險、附加玻璃單獨(dú)破碎險、附加停駛損失險、附加自燃損失險、附加無過失責(zé)任險、不計免賠特約、附加機(jī)動車輛救助特約險、附加車身劃痕損失險、起重裝卸挖掘車輛損失責(zé)任擴(kuò)展條款、特種車輛固定設(shè)備儀器損壞擴(kuò)展條款、交通事故精神損害賠償責(zé)任險、機(jī)動車輛污染責(zé)任險、教練車附加險、機(jī)動車輛全車盜搶險。大地車險一般案件理賠流程介紹:
  • 1.報案:開通95590接報案專線,全天候24小時受理保險報案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報、投訴,并對服務(wù)進(jìn)行回訪。
  • 2.調(diào)度:全天候24小時調(diào)度現(xiàn)場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù);受理業(yè)務(wù)咨詢及舉報、投訴。
  • 3.查勘:全天候24小時現(xiàn)場調(diào)查和勘察,確定事故原因、事故責(zé)任、保險責(zé)任,初步估計損失情況,協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場施救,提供索賠指引等服務(wù)。
  • 4.定損:確定事故損失,繕制《損失情況確認(rèn)書》;對于超權(quán)限重大賠案,逐級上報,并與客戶及時溝通、反饋。
  • 5.核價:根據(jù)車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片等,通過市場詢價或查閱零配件價格數(shù)據(jù)庫,對更換零部件的價格進(jìn)行審核,出具審核意見,確保維修質(zhì)量及價格公正合理。
  • 6.核損:根據(jù)定損人員提交的車輛損失項(xiàng)目和清單、車損照片、人員傷亡費(fèi)用項(xiàng)目和清單、財產(chǎn)損失項(xiàng)目和清單及相應(yīng)損失照片等,對超權(quán)限賠案進(jìn)行核損,出具審核意見,確保各項(xiàng)損失費(fèi)用得到合理的評定。
  • 7.單證收集:接收索賠單證,進(jìn)行復(fù)核;確定賠款支付方式。
  • 8.理算:根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險條款及案件定損核損金額,對保險賠款進(jìn)行計算。
  • 9.核賠:審核理算后的賠案,出具審核意見,保證賠款金額準(zhǔn)確合理。
  • 10.結(jié)案:打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記,將相關(guān)材料移交財務(wù)部門,通知客戶領(lǐng)款。
為進(jìn)一步縮短理賠周期,大地保險出臺了旨在簡化車險理賠流程、提高理賠速度的《車險賠案簡化處理辦法(試行)》。該《辦法》將符合下列條件的車險賠案將被認(rèn)定為“簡易案件”:1、單方或雙方事故;2、事故無人傷及第三者財產(chǎn)損失;3、標(biāo)的車出險3次以下;4、定損金額在1000元以內(nèi);5、無預(yù)賠、預(yù)付、墊付等特殊賠付。簡易賠案的處理流程于以下兩個節(jié)點(diǎn)合并:1、查勘、定損、核損合并處理,即查勘定損人員在現(xiàn)場一次性完成查勘定損,確定事故責(zé)任、保險責(zé)任,確認(rèn)事故損失項(xiàng)目、損失金額,與客戶共同簽署定損單,理賠工作流系統(tǒng)對此類賠案的定損任務(wù)實(shí)行自動核損;2、將理算、核賠、結(jié)案合并處理,即理算核賠人員在接收理賠單證后,一次性處理賠案的理算、核賠、結(jié)案任務(wù),確定保險賠償項(xiàng)目、賠償計算公式、最終賠償金額,對案件進(jìn)行結(jié)案處理,無須分人分崗操作。公司在承保理賠等方面的特色服務(wù)承保服務(wù):
  • 一、“每周7×每天24小時”天天出單,全天候的承保服務(wù);
  • 二、由IBM等公司提供信息技術(shù)方面的專業(yè)支持,承??旖菅杆?。
  • 理賠服務(wù):
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  • 一、“易保網(wǎng)”等專業(yè)公司的協(xié)助和配合,快速的察勘定損;
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  • 二、遍部全國各地的維修網(wǎng)點(diǎn),用最快的時間為您維修車輛;
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  • 三、專業(yè)的保險經(jīng)營和風(fēng)險管理技術(shù),為您提供風(fēng)險分散和轉(zhuǎn)嫁的平臺。
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2024-09-03 16:23:22
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