推薦產(chǎn)品
約有21項符合搜索安盛天平的查詢結(jié)果,以下是第1-10項。
車險資訊 將責任放在首位安盛天平車險全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
摘要:作為專注于中國車險市場的保險公司,安盛天平車險將企業(yè)公民責任放在首要的位置,致力于提供最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)的同時,還刻意承擔更多的社會責任,通過自身行動和努力,讓“保險讓生活更美好”深入人心,以提升全社會的保險意識。從客戶的需求角度出發(fā),安盛天平車險開發(fā)了從投保到理賠的安全、便捷、省心流程。尤其是在提升客戶體驗的車險理賠服務(wù)措施方面,有著獨到的優(yōu)勢。首先是充分運用3G移動定損系統(tǒng),依靠強大的支持后臺系統(tǒng),實現(xiàn)當場定損,既提高了理賠時效,又使理賠過程透明化,讓客戶明明白白理賠。此外,對于單車損失金額3000元以下且定責定性無疑義的無人傷案件,可提供現(xiàn)場收集單證服務(wù),無需客戶再交單。萬元以下、單證齊全的賠案,當日便可支付。為了進一步提高理賠效率,安盛天平車險還充分發(fā)揮風險管理的優(yōu)勢,提前介入大額人傷案件,全程提供專業(yè)指導。其中,對于重大賠案,在處理過程中可提供預賠付,保障傷者得到及時救治;復雜案件可對某一險種或同一險種部分賠款的預賠付,解決客戶資金壓力。此外,安盛天平車險還對網(wǎng)銷、電銷等渠道客戶提供現(xiàn)場修理、免費30公里拖車、電瓶充電、更換輪胎等非事故道路救援服務(wù)以及優(yōu)質(zhì)修理廠推薦服務(wù)。從系統(tǒng)流程上,安盛天平車險建立了集中運營模式,提高車險理賠的公平性和效率,為高效理賠提供制度保障。安盛天平車險將報案調(diào)度、核損、理算、核賠、支付等環(huán)節(jié)全部集中到總公司處理,業(yè)務(wù)、財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接,結(jié)案自動抽檔支付等。各機構(gòu)、各環(huán)節(jié)精心組織,周密部署,加快案件處理流轉(zhuǎn)。通過這種集中運營模式,安盛天平車險小額案件處理時效居于行業(yè)前列,而且有力推動了全國通賠的實現(xiàn)。客戶異地出險,可以當?shù)夭榭崩碣r,減少了客戶修車和來回奔波的麻煩。而對萬元以下的純車損或物損案件,安盛天平車險可提供上門收單服務(wù),客戶只需按照提示準備好定損單、修車發(fā)票、清單等索賠材料等待保險公司派人收取就行。安盛天平車險通過“全國保險公眾日”的活動,讓消費者充分了解車險理賠服務(wù)并體驗車險理賠“原來這樣簡單!”這將對引導公眾消費車險產(chǎn)品起到積極的作用,從而樹立車險行業(yè)的良好形象。安盛天平車險還充分利用網(wǎng)絡(luò)車險公司的多媒體傳播平臺優(yōu)勢,以公眾媒體平臺為中心輻射點,通過官方微博、官方微信平臺與粉絲、關(guān)注者做好互動傳播,展現(xiàn)保險與社會公眾之間的緊密關(guān)系。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 你會使用安盛天平車險理賠管理系統(tǒng)嗎?
摘要:2014年安盛與天平兩家保險公司正式合并,天平有了安盛的強大資金、人力與技術(shù)投入如虎添翼,新成立的安盛天平車險試水網(wǎng)絡(luò)車險,引入國際先進的Guidewire理賠中心作為其新一代的理賠管理系統(tǒng),為車險理賠帶來全新的改變。安盛天平Guidewire理賠系統(tǒng)特點理賠處理流程全自動化——縮短理賠周期,確保系統(tǒng)快速有效地為客戶提供服務(wù)。提升業(yè)務(wù)效率與靈活性——為安盛天平的理賠業(yè)務(wù)需求提供更好的支持增強理賠處理過程的透明度——減少商業(yè)欺詐與理賠滲漏的發(fā)生安盛天平車險新理賠系統(tǒng)既能夠幫助簡化車險理賠流程和系統(tǒng)構(gòu)架,提高工作效率,又能減少系統(tǒng)風險和理賠滲漏,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)了解凱德維亞理賠中心(GuidewireClaimCenter)是一套先進的全流程理賠業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),旨在滿足當今財產(chǎn)保險公司的特定需求。理賠中心靈活的業(yè)務(wù)規(guī)則可幫助理賠機構(gòu)制定、執(zhí)行及不斷改善理賠處理方式,實現(xiàn)對理賠流程的優(yōu)化及監(jiān)控。無論保險公司的規(guī)模大小,覆蓋哪些產(chǎn)品線,都可以使用理賠中心來提高理賠速度及準確性,降低理賠費用,實現(xiàn)主動的理賠管理。理賠中心可作為獨立的系統(tǒng)部署,也可作為凱德維亞核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(GuidewireInsuranceSuit)的一部分實施,可與保險公司的原系統(tǒng)或第三方應用進行集成。安盛天平有哪些理賠服務(wù)?(一)接報案時效:365天×24小時;(二)查勘定損時效:對需查勘現(xiàn)場的案件,市區(qū)現(xiàn)場30分鐘內(nèi)到達或縣區(qū)1小時內(nèi)到達;如無法按時到達現(xiàn)場的,提前說明原因另按約定時間到達。≤3000元現(xiàn)場定損;3000元-1萬元2個工作日完成定損;≥1萬元5個工作日內(nèi)完成定損。(三)單證收集時效:單證收集齊全后,一個工作日內(nèi)完成上報審批。(四)財務(wù)支付時效:結(jié)案后,1000元以下案件,1個工作日支付;1000(含)-3000元案件,2個工作日內(nèi)支付;3000(含)-1萬元案件,3個工作日內(nèi)支付;1萬(含)-5萬元案件,5個工作日內(nèi)支付;5萬元(含)以上案件,10個工作日內(nèi)支付。(五)其他公司特色時效:1、小額案件快速通道:整案≤3000元符合小額快速案件條件的,現(xiàn)場定損后即結(jié)案支付,案件手續(xù)更簡便,理賠更迅速。2、小額人傷案件快速處理:對三者人身受傷金額≤1000元的,查勘員可現(xiàn)場調(diào)解賠償金額。3、人傷案件提前協(xié)商:在人傷案件未進入交警調(diào)解前,我司提前介入,組織事故各方協(xié)商就賠償金額達成一致意見并簽訂調(diào)解協(xié)議。安盛天平作為國內(nèi)第一家專業(yè)的車險公司,耕植網(wǎng)絡(luò)車險,致力于解決車險理賠難的問題,廣大安盛天平車險用戶可通過新的Guidewire車險理賠系統(tǒng)更為方便快捷安全的進行理賠信息查詢與操作,明確安盛天平的理賠服務(wù)項目,別讓車險理賠成為煩惱!
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 安盛天平車險如何理賠?
摘要:小田投保了安盛天平車險,最近在上下班途中他不小心追尾,蹭花了前車車尾,他應該如何處理這次出險事故呢?開心保車險專家這里就向廣大安盛天平的車主介紹一下安盛天平車險的理賠流程、理賠服務(wù)條款、理賠是需要準備的材料及車險理賠的相關(guān)技巧。安盛天平車險理賠流程1、遇到事故出險,首先要撥打安盛天平的服務(wù)電話95550并報案2、按警方規(guī)定和保險公司的規(guī)定處理現(xiàn)場3、配合保險公司了解事情原因、經(jīng)過及確定損失情況4、進行事故車輛維修機受傷人員治療5、準備并遞交索賠材料6、等待保險公司的審核賠案7、領(lǐng)取賠案款安盛天平車險的理賠服務(wù)承諾1、365天*24小時全年無休接報案、事故救援、查勘、咨詢服務(wù)2、完成接報案后,查勘員10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶,事故損失金額萬元以下單證齊全的1個工作日內(nèi)通知銀行支付賠款3、在安盛天平維修網(wǎng)絡(luò)內(nèi)修車享受代辦理賠服務(wù)及事故救援服務(wù)4、在全國可異地通賠5、損失1萬元以下的純車物損且無異議案件可享受上門收單服務(wù),收到安盛天平車險短信或電話通知后,請直接撥打95550申請使用6、網(wǎng)上支付賠款、無需辛苦往返7、官網(wǎng)可提供承保理賠信息自主查詢服務(wù)以及查詢?nèi)珖鞣种C構(gòu)網(wǎng)點聯(lián)系方式安盛天平車險理賠需要準備的單證材料1、索賠基本單證:索賠申請書、被保險人身份證、駕駛證復印件、行駛證復印件、當事司機體檢回執(zhí)、交通事故責任認定書、交通事故調(diào)解書、派出所證明和快速處理協(xié)議書。2、本車車損單據(jù):維修發(fā)票、維修清單、施救發(fā)票和回收舊件。3、三者損失單據(jù):維修發(fā)票、維修清單、施救發(fā)票、物價評估單和賠償憑證。4、人傷單據(jù):傷者身份證、傷者病歷、傷者診斷證明、傷者出院小結(jié)和評殘鑒定書、醫(yī)療費發(fā)票以及清單、傷者所在勞動部門出具的工資證明、完稅證明及經(jīng)濟賠償證明、公安機關(guān)墊付通知書賠償、死亡傷葬費發(fā)票、死者生前供養(yǎng)人員證明及后續(xù)醫(yī)療費證明??雌饋硪獪蕚涞膯巫C還真不少,小田這次出險事故中沒有人員傷亡,在車險理賠材料上交時只需要上交索賠的基本單證、本車車損單據(jù)和三者損失單據(jù)即可。希望廣大安盛天平的車險用戶,能夠提前熟悉好車險理賠流程、車險服務(wù)承諾和出險后需要準備的材料,在需要辦理理賠手續(xù)時不慌不亂、有條不紊,避免麻煩的產(chǎn)生。建議車主出險后用手機或相機拍下現(xiàn)場留作證據(jù),也方便查勘員和警察收集資料和定損。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 車主要了解的安盛車天平車險理賠技巧
摘要:路上汽車越來越多,尤其遇到上下班高峰期交通更是怎一個“堵”字了得,這個時候最容易發(fā)生交通事故,車主一不小心就會來個出險,汽車出險時應該怎么辦呢?安盛天平車險專家為廣大車主提供幾點理賠技巧,希望辦理車險手續(xù)時所有的車主都能“一站到底”。理賠小技巧一:第一時間打電話報案安盛天平車險專家稱,發(fā)生了交通事故以后,無論是單方事故還是雙方事故,或者是被盜搶及其他非道路交通事故,司機都應該在向公安交管部門報案的同時,第一時間通知保險公司,并保護好現(xiàn)場。為什么要第一時間通知保險公司?安盛天平車險專家解釋稱,一般小事故,報案后雙車可一起到快速理賠中心處理。單方小損失事故可在現(xiàn)場定損事后索賠。而這些,都必須是第一時間報案才能處理。另外,如果車主沒有在第一時間通知,保險公司極有可能會懷疑事故的真實性,從而啟動拒賠程序。這樣,車主就會遇到索賠麻煩。理賠小技巧二:現(xiàn)場留圖留真相在某些特殊情況下,車主自行拍攝的照片,也能給理賠提供幫助。安盛天平車險專家稱,一般情況下,保險公司理賠前查勘事故現(xiàn)場。但對某些偏遠地區(qū)發(fā)生的小事故,保險公司為提高工作效率,會采信車主自己提供的事故材料。這時,如果車主能夠在征得保險公司同意后,自行攝影、錄像,提供現(xiàn)場全景及近景畫面,后期會減少許多麻煩。拍照時要注意,一定要從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場的全景,目的是讓查勘人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境。近距離多角度拍下車輛和被碰物的接觸情況,此時車輛牌號要拍清楚,還要有全車的影像。近距離拍攝碰撞點。將車輛移開后分別拍照,拍下車輛損失部位和被碰物上的附著物痕跡。理賠小技巧三:特殊時期免責條款車主經(jīng)常會遇到車險公司拒賠的情況,常常丈二和尚摸不著頭腦,其實很多特殊情況下保險公司都是免責的。如對于車身表面自然老化、損壞的損失,保險公司是不予賠償?shù)?。拿夏季這一特定季節(jié)來說,夏季暴曬和雨淋會造成劃痕部位的底漆剝落或銹蝕,而保險公司對于這種原因造成的車表損失視為自然損壞。對于車內(nèi)存放的危險物品發(fā)生爆炸造成的損失,保險公司是不予賠償?shù)?。平日里一些細小習慣也有可能造成嚴重的損失。對于爆胎引起的輪胎本身的損失,保險公司是不予賠償?shù)?。安盛天平車險專家提示這就需要車主明確車險免賠條款,經(jīng)常維修和保養(yǎng)車輛,正確用車才能減少不必要的損失。安盛天平車險專家提示,掌握好車險理賠的相關(guān)技巧,可以幫助車主快速解決車險理賠問題,但是車主莫有僥幸心理,圖簡單,鉆空子,到時候吃虧的只有自己。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 車主身邊的理賠專家,安盛天平車險
摘要:安盛天平財險作為國內(nèi)市場最大的外資財險公司,主要經(jīng)營機動車交通事故責任強制保險、機動車商業(yè)保險和企業(yè)財產(chǎn)險、家財險、貨運險、責任險、短期意外險、健康險等業(yè)務(wù)。安盛天平車險作為主打業(yè)務(wù)一直以最專業(yè)的車險為方向,致力于解決車險理賠難的問題,服務(wù)廣大車主,車主們又需要了解哪些車險理賠技巧呢?私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方,但部分車主對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責任方掏錢私了就完了,甚至交警都不通知到現(xiàn)場,結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。安盛天平車險專家提醒,在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了車險理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。定損單是車險理賠依據(jù)安盛天平車險專家解析,通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用,除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù),并認真填寫好《機動車輛保險出險/索賠通知書》。異地出險的施救和理賠當汽車異地出險時,車主務(wù)必及時報案,安心等待安盛天平車險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,有時聰明反被聰明誤,由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大,保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時,車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為車險理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預定時間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù),向保險公司索賠。安盛天平車險的方便服務(wù)1、全國通賠:出險客戶可就近在天平當?shù)胤种C構(gòu)享受全流程理賠服務(wù)。2、案件單一負責制:每個案件均有一名理賠專員負責從接報案到賠款支付的全流程服務(wù)。3、上門收單:萬元以內(nèi)的純物損案件,經(jīng)客戶申請,可實行市內(nèi)上門收單服務(wù)。4、救援服務(wù):面向直銷渠道客戶推出道路、旅行、醫(yī)療等21項救援服務(wù)。5、法律援助:對涉及人員傷亡的案件處理給予免費法律指導和援助。6、短信提醒:為客戶提供續(xù)保提醒、行車安全常識、災害天氣預警、節(jié)日關(guān)懷等短信。安盛天平車險的多項服務(wù)都可方便車主異地理賠、快速定損和緊急救援的特殊需求,掌握好車險理賠的相關(guān)技巧,加上安盛天平車險的周到服務(wù),讓車險理賠服務(wù)從此沒有煩惱!
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 安盛天平車險理賠有妙招 異地出險也能理賠
摘要:許多車主都會利用假期駕車與家人外出自駕游休閑放松,可是由于對陌生道路缺乏熟悉,事故意外的發(fā)生幾率變高,異地出險為車主帶來了不少麻煩。安盛天平車險全國通賠服務(wù)將將后這個煩惱統(tǒng)統(tǒng)解決,汽車異地出險應該如何進行理賠呢?期限莫忘記一般來說,就地定損是異地出險車輛最常見的定損方式。但可能節(jié)假日期間保險公司定損人手不足,部分車主不愿意耐心等待,干脆開回保單所在地后再定損。對這種情況,車主一定要注意事先報案并征安盛天平車險公司的同意,否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。另外,損失較大或發(fā)生人員傷亡的事故,車輛就必須在事故當?shù)赝瓿刹榭?,這是車險理賠中要特別注意的一點。臨時修車酌情處理“應急”修車不影響行車安全是可以的。但是被保險人應該請保險公司拍攝車輛損壞的照片并定損后再起程,否則保險公司無法確定出險當時的損失情況。如有特殊情況,安盛天平車險公司公司也會酌情處理。不過,一個重要前提是要與保險公司及時、充分溝通,否則會影響后期的理賠進展。安盛天平車險專家提醒廣大車主:1.出險后請您及時撥打我司95550進行報案;2.在車輛維修前損失金額需經(jīng)保險公司確定;3.涉及人身傷害的事故,賠償項目限于當?shù)厣鐣t(yī)療保險診療及藥品目錄中所規(guī)定的搶救、治療和藥品的范圍,請您提前向醫(yī)療方面做出說明或向安盛天平車險公司咨詢,避免不必要的自費項目。4.如果需要向第三方賠償,賠償前請務(wù)必經(jīng)過保險公司對賠償項目和金額進行審核。安盛天平車險不僅有異地理賠服務(wù)可以方便車主,其他特色服務(wù)同樣可以為車主解決出險后顧之憂。包括365天*24小時全年無休接報案、事故救援、查勘、咨詢服務(wù);完成接報案后,查勘員10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶,事故損失金額萬元以下單證齊全的1個工作日內(nèi)通知銀行支付賠款;在安盛天平維修網(wǎng)絡(luò)內(nèi)修車享受代辦理賠服務(wù)及事故救援服務(wù);損失1萬元以下的純車物損且無異議案件可享受上門收單服務(wù),收到我司短信或電話通知后,請直接撥打95550申請使用;網(wǎng)上支付賠款、無需辛苦往返;安盛天平車險官網(wǎng)可提供承保理賠信息自主查詢服務(wù)以及查詢?nèi)珖鞣种C構(gòu)網(wǎng)點聯(lián)系方式。最后提醒廣大車主,在異地進行理賠時忌私了和擅自修復車輛,避免車主損失得不到理賠,自己承擔風險支出,安盛天平車險專家提示正確的做法是,及時通知保險公司,并請當?shù)乇kU公司的定損員推薦一些修理水平高、且與保險公司有合作協(xié)議的修理廠家。
2019-02-14 17:10:25
車險資訊 安盛天平攜手開心保共商世界杯豪門盛宴
摘要:世界杯火辣開戰(zhàn),吸引全球億萬眼球,安盛天平車險不僅攬下央視《豪門盛宴》獨家贊助權(quán),同時安盛天平旅游保險攜手開心保網(wǎng)借力世界杯展開購險滿減送特惠超值盛宴,開啟網(wǎng)絡(luò)保險的營銷大幕,共商世界杯豪門盛宴。安盛天平此次的大手筆營銷投入不難見其實力及野心,為沖擊網(wǎng)絡(luò)保險網(wǎng)王牌寶座早已蓄勢待發(fā),尤以安盛天平網(wǎng)絡(luò)車險為主攻前鋒,一奪世界杯豪門盛宴的唯一贏家。當安盛天平車險邂逅世界杯眾所周知,足球世界杯已成為品牌營銷的絕佳平臺。從已經(jīng)結(jié)束的央視世界杯轉(zhuǎn)播廣告銷售情況不難看出,電商巨頭淘寶天貓以1.41億元成為巴西世界杯“射手榜”全媒體合作伙伴。新晉網(wǎng)絡(luò)車險品牌安盛天平緊隨電商巨頭的步伐,果斷出手拿下“豪門盛宴”的獨家贊助權(quán),凸顯其致力成為網(wǎng)絡(luò)車險首選品牌的野心。據(jù)了解,安盛天平是目前中國市場上最大的外資財險公司。安盛天平的戰(zhàn)略規(guī)劃顯示,公司定位于互聯(lián)網(wǎng)保險,將實現(xiàn)向O2O(線上線下結(jié)合)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型。在未來幾年的時間里,以互聯(lián)網(wǎng)車險為直銷渠道的業(yè)務(wù)將提升到60%以上,并加速各渠道的資源融合。安盛天平在淘寶天貓、京東都有官方直銷旗艦店,而安盛天平通過官網(wǎng)、電商、微信移動平臺等網(wǎng)銷多渠道策略,和客戶建立更多的接觸點,延展其產(chǎn)品銷售,持續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)保險品牌戰(zhàn)略。安盛天平此次與央視豪門盛宴聯(lián)手,將借助數(shù)以億計的收視率和權(quán)威的傳播,快速提升新公司的品牌知名度,積累豐厚的品牌資產(chǎn),為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)。為此,安盛天平不惜以巨資穿越各大品牌競標的重重封鎖線,最終傍上“豪門”。業(yè)內(nèi)人士指出,互聯(lián)網(wǎng)保險剛剛興起,為后來者提供了機會。安盛天平新成立便抓住了世界杯這個機遇,順勢而為傍上“豪門”,這對于推行其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、搶占新興市場恰是一個完美的契機。這也符合安盛天平的國際品牌定位,因為贊助國際頂級賽事是國際大品牌的一貫作風。獨家贊助“豪門盛宴”世界杯金牌欄目,也表現(xiàn)了安盛天平?jīng)Q策層的以客戶為導向的新思路。安盛天平內(nèi)部人士透露,世界杯“豪門盛宴”觀賽球迷人群,和安盛天平的目標消費人群高度吻合,這是其他營銷平臺所不具備的優(yōu)勢資源。另外,短短一個月的營銷時間,也具有其他事件所不具備的聚焦性和爆發(fā)性。安盛天平將“國際品牌”與“電商價格”掛鉤,向網(wǎng)絡(luò)車險發(fā)起沖擊,借勢世界波營銷傍上“豪門”,或?qū)ζ浠ヂ?lián)網(wǎng)戰(zhàn)略產(chǎn)生深遠影響,也必將全面開啟網(wǎng)絡(luò)車險時代。當安盛天平攜手開心保邂逅世界杯開心保網(wǎng)作為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)保險銷售的第三方平臺,一直是安盛天平信賴的合作伙伴,在世界杯期間安盛天平攜手開心保借力世界杯展開購險滿減送特惠的超值盛宴。6月12日至7月13日間,凡是在開心保網(wǎng)購買安盛天平旅游保險的開心保會員,都有機會獲得“安盛天平世界杯豪門盛宴大禮包”,具體活動規(guī)則可登陸開心保網(wǎng)詳細了解。有關(guān)開心保開心保網(wǎng)以先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與專業(yè)的保險服務(wù)理念,引導廣大客戶群體的以高效、便捷、經(jīng)濟的方式為自己和家人選擇適合的保險產(chǎn)品,盡心于推動中國保險業(yè)銷售新模式的快速發(fā)展。開心保網(wǎng)由國際知名保險電商企業(yè)提供經(jīng)驗和技術(shù)支持,致力于為用戶打造更安全的消費環(huán)境,提供最放心的隱私保護。在360網(wǎng)站OpenSSL漏洞檢測中,大批知名網(wǎng)站受該漏洞影響,第三方保險網(wǎng)站普遍得分82分,僅開心保一家獲得安全滿分。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 安盛天平——車主的高級私人管家
摘要:安盛天平財產(chǎn)保險股份有限公司菏澤中心支公司成立,這也標志著菏澤有了首家專業(yè)汽車保險公司。該公司開啟“私人定制”模式,為車主開發(fā)了專屬商業(yè)車險產(chǎn)品,從7大流程保障客戶理賠無憂。為客戶“私人定制”安盛天平作為菏澤首家專業(yè)汽車保險公司,在客戶的需求上提供多種選擇,“車碰車車輛損失險”、“車輛損失綜合險”、“車輛損失一切險”,三大特殊系列讓車主找到適合自己的產(chǎn)品。安盛天平菏澤中支辦公室主任宋邵存告訴記者,服務(wù)是保險業(yè)最基礎(chǔ)的理念,為客戶“量體裁衣”選擇產(chǎn)品也是該公司的特色。安盛天平開發(fā)了一套獨立于A、B、C三款行業(yè)條款的專屬商業(yè)車險產(chǎn)品,根據(jù)車主的不同需求進行選擇,讓車主在同樣的價格下?lián)碛懈啾U稀?strong>網(wǎng)上投保立省15%宋邵存表示,安盛天平主打電網(wǎng)銷,開發(fā)專門為私家車主設(shè)計、直接針對私家車客戶進行銷售的車險產(chǎn)品,比傳統(tǒng)渠道投保便宜15%,沒有任何中間費用。為了提供更多保障,優(yōu)惠不僅僅局限于投保上,車損綜合險比同行業(yè)多了“涉水”和“自燃”責任。宋邵存說:“除了基本保障外,我們還提供三個方面,首先,不計免賠:主險均已包含,無需另行購買;其次,自然責任:車損險已包含,可剔除節(jié)省保費;最后,涉水責任:車損險已包含,不投??蓽p費用。”7步流程讓理賠無憂對于保險行業(yè),服務(wù)是否到位,很大程度取決于理賠是否高效、合理。從事故發(fā)生后報案到處理現(xiàn)場、定損,再到維修、審核、理賠,安盛天平通過7步流程為客戶解憂。記者了解到,為了進一步加強人性化服務(wù),安盛天平在理賠中推出了多條措施,萬元以下案件一日內(nèi)結(jié)案、2000元以下現(xiàn)場定損收單、全國異地通賠。“遇到較大案件,提供全程指導,并安排工作人員一對一陪同服務(wù),需要理賠肯定是車主出現(xiàn)了事故,此時,人性化關(guān)懷很關(guān)鍵,讓客戶理賠無憂是最重要的。”宋邵存說。相關(guān)資訊安盛天平轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)車險模式近日,安盛天平宣布正式成立。這標志著,繼AXA法國安盛集團39億元大手筆入股天平汽車保險公司獲批后,中國最大的專業(yè)車險公司天平汽車保險與AXA在華全資財產(chǎn)險子公司安盛保險有限公司正式合并完成,市場份額高居中國外資財險公司之首。根據(jù)該公司的5年規(guī)劃,安盛天平將致力于打造中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)保險品牌。安盛天平CEO胡務(wù)表示,網(wǎng)銷作為這兩年國內(nèi)保險新興銷售渠道,可比傳統(tǒng)渠道節(jié)省成本10%,未來三至五年,安盛天平的商業(yè)計劃將致力于充分發(fā)揮網(wǎng)銷電商的成本優(yōu)勢,保證高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)。樂觀預測,安盛天平在今后幾年內(nèi),60%以上的業(yè)務(wù)會來自網(wǎng)絡(luò)等直銷渠道。
2019-02-14 17:10:25
車險知識 汛期要為汽車加保涉水行駛損失險
摘要:汛期是冰雪消融,河流水量上漲,降雨豐富的季節(jié),也是發(fā)生洪澇災害和暴雨襲擊的季節(jié),一旦水漫街道淹沒車輛,對汽車發(fā)動機的損害就是致命性的。在汛期來臨及時的為汽車加保涉水行駛損失險,預防損失的發(fā)生就變得十分有必要。汛期是在什么時候?由于季節(jié)性的原因,車險專家建議不必全年為汽車投保涉水行駛損失險,僅在汛期為汽車投保就足夠使用,那么汛期都是在什么時候呢?中國國土遼闊,汛期出現(xiàn)的時間、次數(shù)以及它們的組合情況都不相同。我們要為汽車投保涉水行駛損失險所指的汛期為伏汛期和秋汛期,夏季暴雨為主產(chǎn)生的漲水期稱為伏汛期,秋季暴雨(或強連陰雨)為主產(chǎn)生的漲水期稱為秋汛期,因為伏汛期和秋汛期緊接,又都極易形成大洪水,一般把二者合稱為伏秋大汛期,通常簡稱為汛期。南北方地區(qū)差異比較明顯,南方地區(qū)的汛期一般集中在4-9月,北方地區(qū)集中在7-9月,7、8月份是全國的大洪水期。定期定向加保涉水行駛損失險根據(jù)不同地區(qū)、季節(jié)和汛期的特點,車主可定期定向的為愛車加保涉水行駛損失險。涉水行駛損失險或稱發(fā)動機特別損失險、涉水險、車輛涉水險及汽車涉水險等,各個保險公司叫法不一樣但本質(zhì)一致,它這是一種新衍生的險種,均指車主為發(fā)動機購買的附加險。保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機損壞可給予賠償。專業(yè)的講就是指在保險期間,保險車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后因操作不當致使發(fā)動機損壞的,保險公司將在賠付范圍內(nèi)給予賠償。如果車子被水淹,一些車主會嘗試二次點火主要目的也是為了讓車開出去,避免內(nèi)飾受水淹。但目前,保險公司對二次點火造成的損壞是否給予賠付的處理有所不同。像平安車險安盛天平車險在投保涉水險后,汽車被水淹,二次點火造成損壞可給予賠償。也有一些保險公司認為,如果在車輛被水淹后,車主強行二次啟動發(fā)動機而造成損壞,即使購買了涉水險,保險公司也不予賠償。各地區(qū)的涉水險條款也會有差異,所以車主事先要向自己投保的保險公司詢問清楚,以除后顧之憂。很多保險公司都推出了可以分期投保涉水險的服務(wù),其購買相對靈活,可以在買車損險的時候一同投保,也可以過后加保。保障的時間也非常靈活,可以任車主自行選擇,可以選擇全年投保涉水行駛損失險,也可以只在雨季時購買,憑個人意愿。北方的雨季時間比較短,降水也相對集中,車主可以選擇在7-9月份這段時期為汽車加保涉水險。而南方地區(qū)相對汛期時間長,洪澇災害頻發(fā),4-9月份都是雨水季節(jié)豐富的時期,建議投保涉水行駛險的時期為半年以上,最好能全年投保,隨時預防車輛涉水。
2019-02-14 17:10:25
車險問答 安盛天平車險和別的車險有什么不一樣?
摘要:安盛天平車險在車險銷售和服務(wù)方面做過很多創(chuàng)新。早些時候曾經(jīng)采取按車型定價模式,還創(chuàng)新地提出了按車型定價的相關(guān)車險產(chǎn)品,該產(chǎn)品主要考慮車輛生產(chǎn)日期、使用時間、已行駛公里數(shù)等綜合因素。2006年7月,安盛天平保險就以保監(jiān)會車險費率改革為契機,創(chuàng)新地設(shè)計了其特有的車險產(chǎn)品,一舉打破中國車險產(chǎn)品的傳統(tǒng)架構(gòu),將車損險分成高、中、低三個系列產(chǎn)品,以滿足客戶的個性化需求,真正讓客戶做到“我的車險我做主”。其中,車碰車車輛損失險特別適合駕駛水平高的車主;車輛損失綜合險適用于所有的客戶群,它比傳統(tǒng)車損險增加了自燃損失險、涉水行駛損失險,尤其適用于暴雨多發(fā)地區(qū)。而車輛損失一切險適用于擁有高中端車輛的車主,其保險責任更寬廣,包括車損險、玻璃險、盜搶險、劃痕險、自燃險、涉水行駛險等?,F(xiàn)在,安盛天平保險已準備嘗試開發(fā)環(huán)保型車險產(chǎn)品,例如根據(jù)行車里程和區(qū)域設(shè)計產(chǎn)品,給予行車里程少、行車區(qū)域固定的客戶以更多的保費優(yōu)惠,意在引導客戶綠色出行,這不但大幅度減輕了客戶的保費支出,而且也增強了客戶的環(huán)保意識。
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