陽光車險服務(wù)電話理賠升級

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-07-01 16:02:18

有車一族越來越多,車險的需求就越來越大。小林最近就購買了一輛新車,挑車容易,挑車險可就沒那么容易了,看小林這么煩惱,好心的同事向他推薦陽光車險,那么,陽光車險究竟好不好呢?

陽光車險實力雄厚

陽光汽車保險集團股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國外運長航集團有限公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等大型企業(yè)集團于2005年發(fā)起組建,注冊資本金65.6億元人民幣。公司股東實力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。

陽光汽車保險充分發(fā)揮集團優(yōu)勢,有效整合產(chǎn)、壽險等保險資源,不斷研究和開發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險產(chǎn)品,著力打造強大的市場拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力,不斷探索以客戶為中心的經(jīng)營模式,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)。截至2011年6月底,集團當(dāng)年保費收入超過160億元,行業(yè)排名第8位。集團總資產(chǎn)突破600億元。

陽光車險服務(wù)電話理賠升級

“買車險其實就是買服務(wù),誰的售后服務(wù)跟得好,理賠快,我覺得是陽光保險。陽光保險,”閃賠“是亮點”,一位車主在陽光保險官方微博上留言。而這樣的贊譽之言,在正在進行中的“閃賠背后的故事”微博活動所收集到的眾多車主感言中,顯然只是冰山一角。

陽光“閃賠”這項由陽光保險于2011年行業(yè)首創(chuàng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),憑借“5000元以下非人傷案件,免單證24小時賠付,超時百倍罰息”的內(nèi)容,有效簡化了理賠流程,縮短理賠時效,已深得車主與行業(yè)認可,但陽光車險并不滿足,近日,陽光車險服務(wù)電話升級“免費非事故道路救援服務(wù)”,首次在行業(yè)內(nèi)提出“兩不限”免費非事故道路救援服務(wù):不限里程、不限次數(shù)。

據(jù)了解,此次升級服務(wù)于近日在陽光產(chǎn)險全國35家分公司同時啟動,實現(xiàn)全國覆蓋。在救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi),持有陽光產(chǎn)險電銷“陽光救援卡”卡的客戶,在行駛途中遇到車輛機械故障(不包括交通事故導(dǎo)致的車輛故障),只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9,即可享受包括現(xiàn)場修理、拖車、應(yīng)急加油等在內(nèi)的24小時全天候非事故道路救援服務(wù)。同時,還包括上述增值服務(wù)。截至目前,陽光產(chǎn)險全系統(tǒng)共有3000余名客戶享受了該服務(wù)。

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