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會(huì)員服務(wù)
車主在給愛車上保險(xiǎn)時(shí),一般都會(huì)比較猶豫和躊躇,不知哪家的車險(xiǎn)比較好。對(duì)于給愛車買保險(xiǎn)哪家好這樣的問題,保險(xiǎn)專家給出以下建議。
這一招只有一點(diǎn),多打電話,打給客服,體驗(yàn)客服的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度,客服體驗(yàn)是最代表企業(yè)服務(wù)特性的。如果客服服務(wù)都不好,那么車險(xiǎn)服務(wù)會(huì)好離它家太遙遠(yuǎn)了。當(dāng)然這個(gè)也有技巧,不要打一次就做評(píng)估,要堅(jiān)定的打二到三次問相同的問題,沒多久你就能體驗(yàn)到服務(wù)質(zhì)量好壞。
登錄各大險(xiǎn)企的官網(wǎng),里面的車輛保險(xiǎn)計(jì)算器可以獲得,其次另一種方法就是電話獲取了,和第一招很像,了解各家報(bào)價(jià)你再抉擇吧。不過如果是新車的話,價(jià)格差別不大,陽(yáng)光、平安等大一些保險(xiǎn)公司對(duì)這新車保險(xiǎn)報(bào)價(jià)是比較統(tǒng)一的。
新車主上保險(xiǎn)通常在選擇保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品上犯了難,這種情況下可以問問老車友哪家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)便宜,哪家服務(wù)比較好之類的問題。
多種渠道投保團(tuán)購(gòu)省車險(xiǎn)
據(jù)介紹,現(xiàn)在車主除了在4S店等購(gòu)買保險(xiǎn)外,也可以通過多種渠道投保。例如網(wǎng)上投保。目前一些保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái),例如開心保保險(xiǎn)網(wǎng),除了價(jià)格優(yōu)惠外,還提供更好的服務(wù),保險(xiǎn)責(zé)任條款公開透明。
通過團(tuán)購(gòu)車險(xiǎn),一般都可以獲得10%--25%的優(yōu)惠幅度,如一輛25萬元左右的別克車系車型,就能省下1500元左右的保費(fèi)。
不同品牌車險(xiǎn)有差異
“同樣一輛20多萬元的車,別克、福特等歐美品牌保費(fèi)比本田等日系品牌要低。”某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員說,即使是同等價(jià)位的車子,不同品牌的保費(fèi)也不相同。如PASSAT、蒙迪歐、雅閣等幾款中高級(jí)車的保費(fèi)報(bào)價(jià),別克車系的車損險(xiǎn)費(fèi)用最低,雅閣等日系車型較高;同樣,全車盜搶險(xiǎn)費(fèi)用(率)雅閣最高,君威、PASSAT、蒙迪歐等基本屬于同一相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)水平,費(fèi)率系數(shù)為1。雅閣由于出險(xiǎn)率相對(duì)偏高,風(fēng)險(xiǎn)水平相差較大,費(fèi)率系數(shù)為1.5,所以保費(fèi)也會(huì)較高。值得一提的是,部分車型的車險(xiǎn)還有限制性的條例,如果車主不接受,保費(fèi)有可能要上浮8%--10%。
理賠記錄越清白越劃算
據(jù)數(shù)字顯示,超過90%的新車第一年的車險(xiǎn)會(huì)在4S店購(gòu)買。當(dāng)?shù)诙昀m(xù)保時(shí),車主就已學(xué)會(huì)“貨比三家”。續(xù)保與首年投保不同,第一年由于保險(xiǎn)公司爭(zhēng)相拉客,因此優(yōu)惠幅度更大。但是續(xù)保時(shí)的優(yōu)惠幅度則更多地看你車子的理賠記錄是否良好。一般來說,車主如果在前一年的投保期限內(nèi)記錄良好,續(xù)保時(shí)都會(huì)得到保險(xiǎn)公司很多的優(yōu)惠。
從各大保險(xiǎn)公司了解到,如果頭一年車輛沒有出過險(xiǎn),那么在第二年續(xù)保時(shí)可以獲得10%的保費(fèi)優(yōu)惠;如果頭兩年內(nèi)都無事故,第三年保費(fèi)優(yōu)惠將達(dá)15%--20%,依此類推,車子的理賠記錄表現(xiàn)越好,保險(xiǎn)公司給予的保費(fèi)優(yōu)惠越高,最高優(yōu)惠幅度能達(dá)到50%。
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