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都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(Du-Bang Property & Casualty Insurance Company Ltd.)是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司員會(huì)批準(zhǔn),于2005年10月19日開(kāi)業(yè)的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)地為吉林省吉林市,總部位于北京。
都邦保險(xiǎn)主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)損失險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),以及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù),經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
都邦保險(xiǎn)再保理念、專(zhuān)業(yè)技術(shù)與國(guó)際接軌,與德國(guó)慕尼黑再保險(xiǎn)公司、中國(guó)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司及美國(guó)大西洋再保險(xiǎn)公司、博納再保險(xiǎn)公司、德國(guó)漢諾威再保險(xiǎn)公司、法國(guó)再保險(xiǎn)公司、大韓再保險(xiǎn)公司、西班牙曼弗雷再保險(xiǎn)公司等國(guó)際大型再保公司合作,為廣大客戶(hù)提供最大的保障。
都邦保險(xiǎn)秉承以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,以服務(wù)創(chuàng)品牌,與時(shí)俱進(jìn),積極推進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新,努力將公司打造成中國(guó)服務(wù)最好的保險(xiǎn)公司。目前,以積極穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)策略和高效的服務(wù)機(jī)制,贏得了社會(huì)廣泛好評(píng),先后獲得“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠(chéng)信服務(wù)滿(mǎn)意單位”、“2006中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”、“2006年中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者十大滿(mǎn)意品牌”、“全國(guó)文明誠(chéng)信窗口單位”、“2006最值得信賴(lài)的保險(xiǎn)公司”、“3.15全國(guó)誠(chéng)信維權(quán)示范單位”、“2007最值得信賴(lài)十大財(cái)險(xiǎn)公司”、“2007最具成長(zhǎng)力品牌”等榮譽(yù)。
“服務(wù)理念”在都邦已經(jīng)無(wú)處不在:在都邦,經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)就是服務(wù),都邦拒絕一切形式的官僚主義,要求總公司要為分公司服務(wù),上級(jí)對(duì)下級(jí)服務(wù),后線為前線服務(wù),全體員工為客戶(hù)服務(wù),從市場(chǎng)調(diào)研到售前、售中、售后,所有環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。目前總公司已經(jīng)建立和實(shí)施了快速反應(yīng)機(jī)制,準(zhǔn)確地在第一時(shí)間解決機(jī)構(gòu)的問(wèn)題,此舉大大鼓舞了一線員工的信心。一個(gè)長(zhǎng)期的服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目也已經(jīng)在都邦全面啟動(dòng)。
另外,都邦企業(yè)文化體系還涵蓋了都邦作風(fēng)、用人理念、團(tuán)隊(duì)理念、品牌理念、經(jīng)營(yíng)原則、行為準(zhǔn)則以及公司與員工關(guān)系。系統(tǒng)的理念體系來(lái)自于員工,推廣到員工,得到了普遍認(rèn)可。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的階段成果,隨著運(yùn)營(yíng)的不斷深入,她必將在都邦更加成熟,富有活力和生產(chǎn)力。
都邦車(chē)險(xiǎn)所屬于都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。都邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“都邦保險(xiǎn)”)是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),于2005年10月19日開(kāi)業(yè)的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)地為吉林省吉林市,總部位于北京。 都邦保險(xiǎn)務(wù)實(shí)并熟悉保險(xiǎn)行業(yè)的股東,以其務(wù)實(shí)的作風(fēng)和穩(wěn)健的投資理念,與高管團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)略規(guī)劃上高度一致,對(duì)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)充分信任,形成了都邦鮮明的和諧、穩(wěn)健風(fēng)格。睿智的股東團(tuán)隊(duì)、快樂(lè)的企業(yè)文化、靈活的服務(wù)機(jī)制、務(wù)實(shí)的管理風(fēng)格推進(jìn)了公司和諧、快速、健康發(fā)展,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域,目前已開(kāi)業(yè)和在籌建分公司達(dá)到32家。
公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有基本險(xiǎn)包括:商業(yè)三者險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、單程提車(chē)險(xiǎn),可選擇投保以下附加險(xiǎn):玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)、涉水行駛損失險(xiǎn)、隨車(chē)行李物品損失險(xiǎn)、更換新車(chē)特約險(xiǎn)、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)、多次事故免賠率特約險(xiǎn)、車(chē)輛停駛代步車(chē)費(fèi)用險(xiǎn)、換件特約險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、附加車(chē)燈、倒車(chē)鏡單獨(dú)損壞險(xiǎn)、車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)等。
都邦保險(xiǎn)信息平臺(tái)建設(shè)與世界接軌,在財(cái)務(wù)管理上引進(jìn)世界排名第一的SAP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息共享、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,有效促進(jìn)決策的及時(shí)和準(zhǔn)確性;在業(yè)務(wù)分析上引進(jìn)MIS系統(tǒng),采用IBM生產(chǎn)的當(dāng)今最先進(jìn)報(bào)表生成工具,有效將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和多維度分析,及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略做出評(píng)估和調(diào)整,極大提高公司運(yùn)營(yíng)管理水平和決策效率;電話(huà)中心引進(jìn)了亞洲先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),為客戶(hù)提供多項(xiàng)自助和在線服務(wù),同時(shí)節(jié)省客戶(hù)話(huà)費(fèi),客戶(hù)服務(wù)時(shí)效和質(zhì)量大力提升。
都邦保險(xiǎn)善于把握市場(chǎng)、尋找機(jī)會(huì),積極開(kāi)拓投資渠道,擁有優(yōu)秀的投資和資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì),與金融同業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,資金運(yùn)用的收益率優(yōu)于市場(chǎng)平均水平。
都邦保險(xiǎn)將繼續(xù)堅(jiān)持以效益為核心,堅(jiān)持以人為本的管理原則,堅(jiān)持修己安人的文化理念,靠?jī)?yōu)秀的都邦人走健康的都邦路,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)健康發(fā)展。
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