出行有保障 旅游險(xiǎn)選購(gòu)需合理

發(fā)布者:王瀟茵|發(fā)布時(shí)間:2012-11-02 14:49:24

旅游出行的事故時(shí)有可能發(fā)生,許多人在外出旅游期間,都不忘給自己購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn),但是許多人對(duì)于旅游險(xiǎn)賠付并不了解,對(duì)于選擇一份合適的旅游保險(xiǎn)也是模糊不清,該如何為自己和家人選擇一份合理的旅游意外險(xiǎn)?

理財(cái)專(zhuān)家:一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)不同的出游目的地、不同的旅游方式,選擇相應(yīng)的旅游險(xiǎn)。

境內(nèi)游——緊急救援是關(guān)鍵。如果在境內(nèi)旅游,您可以根據(jù)需要選擇國(guó)內(nèi)自助游保險(xiǎn)、自駕游保險(xiǎn)以及戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn),計(jì)劃去高原地區(qū)旅游的驢友們還可選擇高原游保險(xiǎn)。

自助游是當(dāng)下很多年輕人喜好的旅游方式,不僅在路途選擇上有更高的自主性,更可以自己把握旅行節(jié)奏,收獲獨(dú)特的出游體驗(yàn)。但自助游旅途中,不穩(wěn)定因素相對(duì)較多,為自己選擇一份合適的保險(xiǎn)便十分必要。自助游保險(xiǎn)能夠承保意外身故及醫(yī)療、急性病身故,并能夠提供24小時(shí)全國(guó)緊急救援服務(wù),旅途中常見(jiàn)的航班延誤和行李、證件丟失也在自助游保險(xiǎn)的保障范圍之內(nèi)。

今年自駕游不斷升溫,媒體調(diào)查中,68.2%的網(wǎng)友表示高速公路免費(fèi)后,會(huì)考慮駕車(chē)去周邊省市游玩。但是,自駕出游中對(duì)異地環(huán)境和地形不了解,事故發(fā)生率很高,出游之前選擇一份自駕游保險(xiǎn)便顯得十分必要。

徒步、登山、攀巖、露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng)近年受到越來(lái)越多年輕人的青睞,不僅可以放松身心,亦可最大限度地融入自然。當(dāng)然,一些戶外活動(dòng),特別是高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)對(duì)非職業(yè)愛(ài)好者來(lái)說(shuō),具有較高危險(xiǎn)性。如果希望利用假期尋求刺激,緩解平日緊張情緒的驢友們,不妨選擇戶外運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn),這一保險(xiǎn)項(xiàng)目可承保潛水、滑雪、攀巖等非職業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng),并可提供24小時(shí)全國(guó)緊急救援服務(wù),無(wú)疑為從事這些高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者提供了強(qiáng)有力的保障。

  了解旅游險(xiǎn)賠付技巧

掌握旅游險(xiǎn)賠付的技巧、避免“理賠難”的出現(xiàn),不是僅在事故發(fā)生之后的環(huán)節(jié)才要重視,在投保前就應(yīng)該注意一些可能影響旅游險(xiǎn)賠付的事項(xiàng)。在旅游險(xiǎn)賠付中,常常發(fā)生這樣的糾紛:客戶對(duì)保險(xiǎn)賠償金額希望值高,而實(shí)際賠付往往達(dá)不到投保時(shí)的要求。如此一來(lái),保險(xiǎn)公司和客戶之間很容易產(chǎn)生矛盾。造成這樣的糾紛很多是因?yàn)榫€下在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)由于業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)承攬中只注重說(shuō)明保險(xiǎn)事故發(fā)生后會(huì)得到多少賠償,對(duì)限制性條款及責(zé)任免除條款講解很少,甚至不提。因此,投保前詳讀保險(xiǎn)條款可以有效避免理賠時(shí)的保險(xiǎn)公司和客戶對(duì)理賠認(rèn)知的沖突。投保時(shí),對(duì)保險(xiǎn)公司投保單上書(shū)面詢(xún)問(wèn)的事項(xiàng)也不得有隱瞞。

至于旅游險(xiǎn)賠付的流程,一般全球旅游保險(xiǎn)承保在全球各地旅行的意外身故和醫(yī)療(包括意外牙科門(mén)診及急性病醫(yī)療);24小時(shí)緊急醫(yī)療救援和墊付。并提供7X24小時(shí)報(bào)案理賠電話,更可全國(guó)通賠。

一旦在旅游期間發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任事故,投保人首先要立即報(bào)案(報(bào)案方式:1、撥打保險(xiǎn)供公司電話報(bào)案;2、到保險(xiǎn)公司門(mén)店報(bào)案),然后提出旅游險(xiǎn)賠付申請(qǐng);準(zhǔn)備好保險(xiǎn)事故相關(guān)的證明和票據(jù);到保險(xiǎn)公司當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)辦理理賠手續(xù)。當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)地址可在報(bào)案時(shí)詢(xún)問(wèn)座席。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)不能替代旅游意外險(xiǎn),二者責(zé)任范圍截然不同。

據(jù)了解,旅行社的責(zé)任險(xiǎn)與旅游者個(gè)人保險(xiǎn)的投保人不同。前者保障的是旅行社在組織旅游過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),而后者保障的是個(gè)人的各種風(fēng)險(xiǎn),是前者無(wú)法取代的。因此,即使個(gè)人隨團(tuán)旅行,也應(yīng)因自己出行時(shí)間長(zhǎng)短考慮備足相應(yīng)的旅游意外傷害保險(xiǎn)

今年年初,便有媒體報(bào)道游客跟團(tuán)出境游參加自費(fèi)項(xiàng)目遇險(xiǎn),最終旅行社被判承擔(dān)兩成責(zé)任的事件,一時(shí)之間境外旅游須擰緊安全閥成為熱議話題。

專(zhuān)家特別提醒個(gè)人旅行者,無(wú)論是跟團(tuán)出境游,還是自助游度蜜月,到正規(guī)保險(xiǎn)公司的購(gòu)買(mǎi)境外旅游險(xiǎn)都是新人理智出游需做的功課,此外,對(duì)于旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)這種小額的保險(xiǎn),消費(fèi)者可以選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的方式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

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