在平安車險好不好?網(wǎng)上購買也可享受一樣的理賠服務。車險在現(xiàn)今的社會是最為普及的險種之一,同樣也是財險公司經(jīng)營的主力險種。對車險服務的感受,很大程度上代表了個人客戶對財險公司整體服務滿意度的評價。我們關注平安車險好不好就是個實例,有人說在網(wǎng)上購買平安車險有可能沒有專業(yè)的服務人員為你服務,如果出事,要你自己去保險公司理賠
平安車險做出的承諾是:資料齊全,萬元以內(nèi)三天賠付。如有超過,10倍罰息。大公司就是比小公司要干脆的。這點是不用質(zhì)疑的。
理賠服務如此高效,平安車險好不好正是得益于被譽為“金融工廠”的后援中心的集約化運營。后援中心是中國平安集中售后服務的大平臺,規(guī)模位居亞洲首位。在這里,中國平安對國內(nèi)近4000家分支機構承保的產(chǎn)、壽險業(yè)務實施統(tǒng)一標準化管理:保單信息錄入、核保、理賠都在此完成,而各地的分支機構相當于一個個遠程的“柜面”。
對于多數(shù)車主來說,價格是投保車險時所考慮的第一要素,畢竟在國人傳統(tǒng)的消費觀念中,低廉的價格是很能夠吸引消費者的。也許細心的車主會發(fā)現(xiàn),一輛普通的私家車,不同的投保渠道保費價格相差能有一兩千元,找到一家報價實惠的保險公司,兩個月的油錢就省下來了。
“私家車商業(yè)險多省15%”是平安車險針對網(wǎng)上投保的車主所推出的優(yōu)惠措施,比如北京地區(qū)的馬自達6車型,購置價在16萬元左右,如果車主選擇投保“全險”,即“車輛損失險、商業(yè)第三者責任保險(50萬)、全車盜搶險、司機座位責任險(5萬/座)、乘客座位責任險(1萬/座)、玻璃單獨破碎險(國產(chǎn)玻璃)、車身劃痕損失險(5000元)、不計免賠(三者/車損/司機/乘客)”,如果車主朋友通過平安網(wǎng)上車險直銷平臺來投保這類保險,不僅方便快捷,更可以享受非常不錯的優(yōu)惠。
理賠難曾經(jīng)一度是車險行業(yè)的頑疾,車主發(fā)生了事故后,或者得不到應得的理賠款,或者被保險公司一拖再拖,久而久之理賠是否高效就成為車主挑選保險公司的主要標準之一,而這也是考驗保險公司運營效率的重要指標。
今年年初,平安車險推出“萬元以下,資料齊全,一天賠付”的理賠承諾,切實將理賠的效率又提高了一個層次。及時快捷的理賠服務讓車主們解決了后顧之憂,也加深了客戶對平安車險的信賴。
近幾年來,中國平安一直在聯(lián)手國際知名環(huán)保組織共同進行“買平安車險,做低碳車主”的活動,通過平安網(wǎng)絡車險,車主在享受網(wǎng)銷車險的優(yōu)惠和便利的同時,也在身體力行參與低碳行動:投保全程網(wǎng)絡操作,無需開車或乘車出門,減少溫室氣體的排放;使用電子保單,省去大量紙張的印刷和保管費用,降低成本,節(jié)約資源,減少碳排放量,有利于環(huán)境保護,正所謂“功在當代,利在千秋”。
平安車險好不好?車險之家告訴你。公安部統(tǒng)計截至2010年3月,全國機動車保有量約1.92億輛,全國機動車駕駛?cè)思s2.05億人。汽車市場的快速發(fā)展也帶動了車險市場的高速增長。對于廣大車主來說,投保車險哪家好呢?這需要從價格、服務以及美譽度等全方位來衡量。平安網(wǎng)上車險憑借“快、多、省、好”4大優(yōu)勢,車主投保車險的最佳選擇。
其實電話車險投保只不過是渠道投保方式的改變,對于投保電話車險的車主來說平安車險的理賠服務體系沒有絲毫變化,照樣可以去4S店修車,而且理賠時速也很快。
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