商業(yè)保險的分類有很多種,以保險標(biāo)的不同分為財產(chǎn)保險和人身保險兩大類,
財產(chǎn)保險——企業(yè)財產(chǎn)險,家庭財產(chǎn)險,機(jī)動車輛保險,國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險,責(zé)任保險,信用保險和保證保險,農(nóng)業(yè)保險
人身保險——人壽保險,人身意外傷害保險,健康保險
人壽保險——普通型人壽保險,年金保險,簡易人壽保險,團(tuán)體人壽保險,分紅保險,投資連結(jié)保險,萬能保險
人身意外傷害保險——自愿意外傷害保險,強(qiáng)制意外傷害保險,普通意外傷害保險,特定意外傷害保險
健康保險——醫(yī)療保險,疾病保險,失能收入損失保險,護(hù)理保險。
1、商業(yè)保險的經(jīng)營主體是商業(yè)保險公司。
2、商業(yè)保險所反映的保險關(guān)系是通過保險合同體現(xiàn)的。
3、商業(yè)保險的對象可以是人和物(包括有形的和無形的),具體標(biāo)的有人的生命和身體、財產(chǎn)以及與財產(chǎn)有關(guān)的利益、責(zé)任、信用等。
4、商業(yè)保險的經(jīng)營要以盈利為目的,而且要獲取最大限度的利潤,以保障被保險人享受最大程度的經(jīng)濟(jì)保障。
社會保險為被保險人提供的保障是最基本的,其水平高于社會貧困線,低于社會平均工資的50%,保障程度較低;商業(yè)保險提供的保障水平完全取決于保險雙方當(dāng)事人的約定和投保人所繳保費(fèi)的多少,只要符合投保條件并有一定的繳費(fèi)能力,被保險人可以獲得高水平的保障,因此無論有沒有社保都應(yīng)當(dāng)購買商業(yè)保險為自己提供全面而堅(jiān)實(shí)的保障。
隨著保險的日益普及,人們對保險的了解和認(rèn)識越來越多,不少人也認(rèn)識到現(xiàn)有的社會保障不足以抵擋風(fēng)險、保障個人和家庭的幸福生活。于是,想通過購買商業(yè)保險來解決這些問題,但是,買保險需要一個怎樣的過程呢?是隨便找個熟人,把錢給他就行了嗎?所有的人都能想買什么保險就能買到嗎?要不要體檢呢?如果買了之后,后悔了怎么辦呢?
第一步:代理人認(rèn)真了解客戶現(xiàn)有保障、需求缺口和財務(wù)預(yù)算等信息;結(jié)合實(shí)際情況為客戶設(shè)計個人及家庭保障方案。
第二步:代理人向客戶出示相關(guān)資料,如實(shí)介紹公司經(jīng)營狀況并講解保障計劃的詳細(xì)內(nèi)容。
第三步:客戶認(rèn)真了解后自愿確認(rèn)投保方案,填寫投保申請書,如實(shí)告知自己的健康、財務(wù)狀況等相關(guān)信息,并簽字確認(rèn)計劃建議書,憑此向保險公司書面提出邀約申請(根據(jù)保監(jiān)會的規(guī)定,從2009年5月開始,需要同時提供投保人和被保險人的身份證復(fù)印件、繳費(fèi)帳號的存折或者銀行卡的復(fù)印件)。
第四步:保險公司預(yù)收保費(fèi)并同時根據(jù)客戶提供的信息進(jìn)行核保。
第五步:保單承保后,代理人及時遞送正本保單合同,并請客戶親自簽收。
第六步:公司對每個客戶進(jìn)行電話回訪,核對相關(guān)信息,進(jìn)一步說明產(chǎn)品內(nèi)容,避免代理人誤導(dǎo)客戶的情況發(fā)生。
第七步:合同正式成立后,客戶有權(quán)利通過電話、網(wǎng)絡(luò)、委托代理人代辦等方式對保單信息進(jìn)行變更或咨詢狀態(tài),并應(yīng)盡量按時繳納續(xù)期保費(fèi);代理人有義務(wù)為客戶提供咨詢、保全、理賠、提示繳費(fèi)等服務(wù)。
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