“國壽E家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯(lián)網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實務流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。那么,客戶該怎么使用國壽e家系統(tǒng)進行投保呢?下文將為您詳細介紹國壽e家系統(tǒng)電子投保流程。
1.客戶資料電子保單是國壽e家高級用戶享有的權限,讓客戶享受到足不出戶快速簽單,同時也提升營銷員工作效率,大量節(jié)省公司經營成本。
提示:點擊保存后,點擊頁面右下角的“下一步”按鈕就可以進入投保事項的填寫了。填寫“客戶資料”注意事項帶星號(*)的輸入項是必須填寫的。有或符號的輸入項表示可以選擇的,無須手工輸入,如職業(yè)類別等;有自動填寫功能,如輸入身份證號,出生日期和性別自動生成;如投保人與被保險人一致,被保險人信息自動生成;移動電話選框只能填寫手機號碼,不支持小靈通;受益人最多能填寫5個;帶自動校驗功能,如身份證號碼或手機號碼有信息沒有填寫全或者填寫不正確,系統(tǒng)會自動提示;身份證號碼中如果有字母,則字母必須大寫;被保險人是香港護照,在證件類型選擇其他,如果是外國人,則選擇護照。
2.投保事項提示:點擊頁面右下角的“下一步”按鈕就可以進入轉賬授權的填寫了。
提示:萬能險、短險及卡折暫不支持!填寫“投保事項”的注意事項1只有新增了主險才可以增加附加險(萬能險、短險及卡折暫不支持?。┫到y(tǒng)支持“多主多附”投保,您可根據客戶需求增加多個主險和多個附加險。但需注意以下情況:一次投保中,傳統(tǒng)壽險及分紅險產品不能超過6個,所有險種數(shù)量不能超過6個;一次投保中,傳統(tǒng)壽險及分紅險的交費方式不能同時有躉交和其它交費方式,最多只能投保一個養(yǎng)老金類險種。
3.系統(tǒng)暫不支持單獨投保長久呵護系列主險,只能選擇其他主險后再添加長久呵護系列主險。
4.系統(tǒng)提供保費算保額,保額算保費兩種方式,您只需要選擇其中一項,系統(tǒng)就會自動幫你互算。填寫“投保事項”的注意事項25.投保長久呵護系列主險的險種類別為“健康險”。
6.系統(tǒng)默認的首期交費形式是“實時代扣”,如需更改請自行選擇(POS機已停用,請不要選擇)。
7.如果您選擇了分紅險,在頁面的右下方就會出現(xiàn)紅利的領取方式,系統(tǒng)默認紅利領取方式是“累積生息”,如需更改請自行選擇。 8.如果被保險人是未成年人,在填寫完“投保事項”后,系統(tǒng)會跳出“消息”對話框,顯示該未成年人在本公司已經投保產品的凈風險累計保額,以此來判斷該客戶是否還能投保。
補充:以上僅為部分內容,完整版請下載國壽e家系統(tǒng)后查看。“授權一”是客戶交付保險費的實時代扣、銀行轉賬和續(xù)期授權扣款賬戶,需要客戶選擇劃賬的銀行,并錄入銀行賬號;“授權二”和“授權三”分別是生存金和紅利的領取賬戶授權,客戶可以默認“授權一”的賬戶作為領取的賬戶,如果客戶需要選擇其他賬戶的話要點擊“授權如下賬戶”并填寫相關內容。如果所選險種中沒有生存金、年金及滿期金領取則不用填“授權二”,如果所選險種中沒分紅,則不用填“授權三”。
近日,中國人壽駐馬店分公司深入推廣“國壽e家”產品,獲得市場廣泛認同。“國壽e家”包含了電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業(yè)支持等功能。它借助網絡版和單機版兩種平臺支持,涵蓋了公司銷售活動中的售前、售中和簽單、售后管理及服務環(huán)節(jié),具有不同于銀行的實時劃賬功能,只要客戶確認了賬號,僅需幾十秒鐘時間就能在客戶面前劃賬生效并短信提示,免除了在紙質投保過程中不必要的環(huán)節(jié),使整個過程快捷、準確。據悉,以往客戶要花大量的時間了解保險理財功用,自從推出“國壽e家”以來,特別是近日深入推廣后,為客戶節(jié)省了時間,深受客戶青睞。“國壽e家”的深入推廣,展現(xiàn)了該公司專業(yè)化服務客戶的良好形象,在提升品牌形象中發(fā)揮了積極作用。
深圳國壽近日啟動“國壽E家”項目,通過該平臺進行電子投保,僅需20分鐘左右就可以完成計劃書制作、利益演示、電子投保、實時代扣保險費等投保流程。而按照傳統(tǒng)方式投保,客戶拿到保險單須在投保后的5天左右。據了解,“國壽E家”項目主要針對高端客戶群體,借助互聯(lián)網平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實務流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。
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