中國人壽保險電話客戶服務(wù)專線是95519,壽險購買專線4008-777-777??蛻舴?wù)專線是95519包含從自助繳費到保單查詢再到投訴等全面服務(wù)。
中國人壽95519電話服務(wù)中心自2001年成立以來,一直秉承“用專業(yè)和真誠贏得感動”的服務(wù)理念,以“專業(yè)、真誠、感動、超越”作為核心價值觀,竭誠為客戶提供最佳的電話服務(wù)。
中國人壽95519電話服務(wù)中心已經(jīng)多次獲得中國信息化推進聯(lián)盟客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會評選的“中國最佳呼叫中心”稱號。
中國人壽95519客戶服務(wù)電話自助語音服務(wù)含壽險服務(wù)、財險服務(wù)、自助服務(wù)、保單和交費查詢、掛失、保單變更、車險報案、投訴等服務(wù)。
例如想要撥打中國人壽保險公司投訴電話,直接撥95519按照語音提示轉(zhuǎn)到壽險服務(wù)-人工服務(wù)-投訴,然后說明你要投訴的人和事。
中國人壽保險(集團)公司是中國人壽的領(lǐng)導中樞,直屬子公司(機構(gòu))包括中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司等多家公司和機構(gòu),截至2007年,中國人壽年保費收入已達2208億
經(jīng)營范圍:人壽保險業(yè)務(wù)作為中國人壽集團的主營業(yè)務(wù),主要由中國人壽保險股份有限公司承擔,經(jīng)營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等人身保險的全部領(lǐng)域。
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