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隨著保險(xiǎn)產(chǎn)品在中國市場(chǎng)的發(fā)展，越來越多的人熟識(shí)保險(xiǎn)，消費(fèi)者購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的過程中，經(jīng)常免不了咨詢保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為推薦人、代理人可謂對(duì)消費(fèi)者的最終選擇起到了極大的影響，那么作為一個(gè)合格的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人需要在保險(xiǎn)業(yè)中起到什么樣的作用呢？下面來探討一下。

　　保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人目前已經(jīng)是大家都比較熟悉的詞了，投保人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，都需要通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來完成。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種不安全因素也逐日增多，廣大消費(fèi)者都逐漸提高了自己對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，購買保險(xiǎn)的人也越來越多。車險(xiǎn)，人壽險(xiǎn)，各種險(xiǎn)已躍入大家的日常生活，大家在對(duì)保險(xiǎn)提高重視的同時(shí)，也需要了解很多關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)，比如，什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人？保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人能為我們提供一些什么樣的服務(wù)等等問題。

　　什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人？

　　保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，就像是我們經(jīng)常說的明星經(jīng)紀(jì)人一樣，起的是一個(gè)中介的作用。不過不同于明星經(jīng)紀(jì)人所連接的藝人和第三方公司的情況，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是在投保人和保險(xiǎn)人之間起到中介的作用，并根據(jù)具體的規(guī)定收取傭金的單位或者個(gè)人。

　　保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和投保人發(fā)生關(guān)聯(lián)的方式一般就是為保險(xiǎn)人提供符合他的保險(xiǎn)方案，當(dāng)保險(xiǎn)方案得到認(rèn)可后，就幫助投保人辦理投保手續(xù)。如果投保人在投保的過程中遇到需要索賠的情況，也可以通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人來進(jìn)行。不但如此，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人還可以代替保險(xiǎn)人提供防范可能存在的災(zāi)難、損失或者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理等資訊服務(wù)。可以說是投保人的軍師，讓投保人充分意識(shí)到自己投保過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提供專業(yè)性的參考意見。

　　保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用

一、 促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的公平交易和有序競(jìng)爭(zhēng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是投保人及被保險(xiǎn)人利益的代表者，其自身較高的專業(yè)水平?jīng)Q定了他們可以為客戶提供適宜的險(xiǎn)種、公平的費(fèi)率和理賠服務(wù)。同時(shí)，他們深厚的專業(yè)知識(shí)與豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛴行У胤治龊妥R(shí)別保險(xiǎn)公司的實(shí)力和保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性及保障水平，從而避免投保人選擇投保行為時(shí)的盲目性，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)公平有序競(jìng)爭(zhēng)。

二、 減輕保險(xiǎn)人負(fù)擔(dān)，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。保險(xiǎn)人通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人開展業(yè)務(wù)，可以不考慮《保險(xiǎn)法》中對(duì)保險(xiǎn)人的諸多要求，比如告知被保險(xiǎn)人的義務(wù)等，因?yàn)檫@些責(zé)任已由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)，無形中減輕了保險(xiǎn)人的很多工作和手續(xù)，為保險(xiǎn)人工作效率的提高提供了有效途徑。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為投保人安排保險(xiǎn)方案時(shí)，也會(huì)選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)快捷的保險(xiǎn)公司，促使保險(xiǎn)人在費(fèi)率制定和理賠等方面提高服務(wù)質(zhì)量和水平；另外，保險(xiǎn)市場(chǎng)處在不斷變化中，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可以利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，熟練運(yùn)用市場(chǎng)分析技術(shù)，對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求進(jìn)行調(diào)查，對(duì)現(xiàn)有客戶和潛在客戶進(jìn)行評(píng)估，向保險(xiǎn)公司反映市場(chǎng)的保障需求，從而有利于保險(xiǎn)公司開發(fā)新險(xiǎn)種、完善保險(xiǎn)條款，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和成熟。

三、 有助于解決保險(xiǎn)代理市場(chǎng)混亂的問題。截至1998年底，在我國農(nóng)村有七萬個(gè)保險(xiǎn)代辦站（所），代辦人員近20萬人；在城鎮(zhèn)共有兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)15萬個(gè)，從業(yè)人員40萬人；個(gè)人代理人則超過50萬人，其中大多數(shù)為個(gè)人壽險(xiǎn)營銷員。保險(xiǎn)代理人制度的迅速發(fā)展，促進(jìn)了我國保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展和壯大，但由于缺乏有效的約束機(jī)制，保險(xiǎn)代理人素質(zhì)良莠不齊，一部分代理人專業(yè)素質(zhì)低下，在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中吃單、埋單、做鴛鴦單，或者欺詐客戶，故意告知不實(shí)；或者對(duì)保險(xiǎn)公司隱瞞異常風(fēng)險(xiǎn)等等，嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)和健康發(fā)展。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的參與，以其專業(yè)知識(shí)和保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)為客戶提供保險(xiǎn)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)處理方案，或者代表投保人與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同，彌補(bǔ)了保險(xiǎn)中介資源在配置結(jié)構(gòu)上的失衡，并可以有效地減少保險(xiǎn)糾紛，對(duì)保險(xiǎn)代理人違規(guī)經(jīng)營的行為更能產(chǎn)生一定的抑制作用。

四、 有利于引進(jìn)外資。在國外，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人行業(yè)較為發(fā)達(dá)，外商習(xí)慣于通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為其尋求保險(xiǎn)人，安排保險(xiǎn)項(xiàng)目，辦理理賠手續(xù)。如泰國正大集團(tuán)在我國各地的投資，一直都是聘請(qǐng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和處理保險(xiǎn)事務(wù)。如果保險(xiǎn)市場(chǎng)中缺乏保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供風(fēng)險(xiǎn)管理的服務(wù)，不能滿足外商減少投資風(fēng)險(xiǎn)的需要，外商投資的信心肯定會(huì)大打折扣。