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隨著中國(guó)人壽 推出保險(xiǎn)激活卡,標(biāo)志著保險(xiǎn)開始進(jìn)入了電子商務(wù)的時(shí)代,安全激活卡是一種立異型的安全產(chǎn)物,是對(duì)保守卡折式短險(xiǎn)營(yíng)業(yè)的立異和晉級(jí),在發(fā)賣流程、產(chǎn)物形狀、投保失效體例等方面都停止了簡(jiǎn)化,詳細(xì)凸起的很多的亮點(diǎn)。下面就介紹保險(xiǎn)激活卡的查詢方法。
激活卡狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)查詢
1.登錄www.e-chinalife.com/selfcard,選擇“激活卡狀態(tài)查詢”。
2.輸入16位數(shù)字號(hào)碼,并根據(jù)提示輸入驗(yàn)證碼進(jìn)行查詢。
激活卡狀態(tài)短信查詢
編寫JHCX#卡號(hào)發(fā)送至95519,例如:JHCX#1234567812345678,可以查詢激活卡的狀態(tài),是否已經(jīng)激活、生效或過期。
激活卡保單網(wǎng)絡(luò)查詢
1.登錄www.e-chinalife.com/selfcard,選擇“激活卡保單查詢”。
2.輸入16位數(shù)字號(hào)碼以及8位密碼,并根據(jù)提示輸入驗(yàn)證碼進(jìn)行查詢。
中國(guó)人壽推出激活卡短信自助服務(wù)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司2010年7月1日在福建推出自助式保險(xiǎn)激活卡,用戶通過中國(guó)人壽官方網(wǎng)站 www.e-chinalife.com或者撥打中國(guó)人壽官方客戶服務(wù)熱線95519,按照提示提供身份信息和激活卡密碼,使所購(gòu)買的意外保險(xiǎn)產(chǎn)品生效。隨著激活卡應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)展,激活卡業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)。為更好地方便客戶使用激活卡,中國(guó)人壽在原有服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,近日又推出了激活卡短信自助服務(wù)功能。這是一種通過編輯手機(jī)短信發(fā)送至95519,實(shí)現(xiàn)投保(激活)及保單、卡狀態(tài)查詢的服務(wù)方式,具有便捷、安全的特點(diǎn)。
短信自助服務(wù)提供短信激活及保單、卡狀態(tài)查詢?nèi)N功能。其中,短信激活功能目前只支持投保人與被保險(xiǎn)人為同一人的情況。激活卡狀態(tài)查詢和保單查詢適用于所有激活卡。短信格式有四種:
1、默認(rèn)生效日的激活短信。編輯內(nèi)容:JH#卡號(hào)#密碼#被保人身份證號(hào)#被保人姓名。說明:按照此格式發(fā)送激活短信,保險(xiǎn)合同將默認(rèn)在該卡允許的(卡面上的約定)最早生效日生效。被保險(xiǎn)人身份證號(hào)碼可以是18位或15位。如輸入格式有誤將收到短信提示。
如當(dāng)天輸入密碼發(fā)生5次錯(cuò)誤,該卡將被鎖定,次日才能再次激活。激活成功后,系統(tǒng)將回復(fù)短信提示激活成功;如激活不成功,系統(tǒng)也將回復(fù)短信,提示激活失敗。
2、指定生效日激活短信。編輯內(nèi)容:JH#卡號(hào)#密碼#被保人身份證號(hào)#被保人姓名#生效日。說明:此格式針對(duì)需要指定生效日的情況,生效日為8 位數(shù)字格式(年月日,例如:20100910),保險(xiǎn)合同將按照指定的生效日生效。
3、激活卡狀態(tài)查詢短信。編輯內(nèi)容:JHCX#卡號(hào)。說明:可以查詢激活卡的狀態(tài),是否已經(jīng)激活、生效或過期。
4、激活卡保單查詢短信。編輯內(nèi)容:JHCX#卡號(hào)#密碼。說明:對(duì)于尚未激活的卡可以查詢到卡狀態(tài)(未激活)和最后投保(激活)日期;對(duì)于已激活的卡,可查詢到被保人姓名、證件號(hào)碼、卡名稱、卡號(hào)、保費(fèi)、生效日期等保單信息。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)卡網(wǎng)上激活只需六個(gè)步驟
中國(guó)人壽官網(wǎng)上能夠直接激活中國(guó)人壽網(wǎng)上激活卡,只需要通過六個(gè)步驟即可
1、進(jìn)入中國(guó)人壽網(wǎng)上激活頁(yè)面,并輸入正確的卡號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼后,點(diǎn)擊下一步。
2、通過輸入正確的卡號(hào)密碼,可由中國(guó)人壽網(wǎng)上激活功能對(duì)激活卡保單進(jìn)行查詢。
3、通過輸入16位激活卡卡號(hào),可由中國(guó)人壽網(wǎng)上激活功能來查詢激活卡狀態(tài)。
4、通過輸入正確的卡號(hào)密碼,可由中國(guó)人壽網(wǎng)上激活功能對(duì)激活卡的信息進(jìn)行修改。
5、通過輸入正確的卡號(hào)密碼以及新密碼后,可由中國(guó)人壽網(wǎng)上激活功能對(duì)激活卡的密碼進(jìn)行修改。
6、通過輸入正確的卡號(hào)及相關(guān)的個(gè)人信息和證件號(hào),可由中國(guó)人壽網(wǎng)上激活功能對(duì)激活卡的密碼進(jìn)行重設(shè)。
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