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財(cái)聯(lián)社(上海,記者 潘婷)訊,5月21日,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)公司城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》(下稱《辦法》),系整合此前的《保險(xiǎn)公司城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和大病保險(xiǎn)五項(xiàng)制度,形成一個(gè)監(jiān)管制度,構(gòu)建起一個(gè)覆蓋大病保險(xiǎn)承辦全流程、全環(huán)節(jié)的監(jiān)管體系。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,《辦法》對開展大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司提出了一定要求,這體現(xiàn)了監(jiān)管希望保險(xiǎn)公司真真切切地投入、踏踏實(shí)實(shí)長期經(jīng)營。同時(shí),由于參與大病保險(xiǎn)的成本不低,此前未參與的保險(xiǎn)公司沒必要花費(fèi)成本進(jìn)入,因此參與的保險(xiǎn)公司名單不會(huì)和之前有太大出入。
南開大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)與醫(yī)療保障研究中心主任朱銘來表示,《辦法》新增清算管理利于保險(xiǎn)公司精細(xì)化管理,合理定價(jià),從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營。此外,看病費(fèi)用的壓縮、脫貧攻堅(jiān)取得一定成果等因素,也讓保險(xiǎn)公司保本微利成為可能。而在實(shí)現(xiàn)商保社保的信息系統(tǒng)對接方面,仍待業(yè)內(nèi)進(jìn)一步探討。
目前,大病保險(xiǎn)既有商保專業(yè)能力參差不齊、低價(jià)惡性競爭,也存在社保、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對商業(yè)保險(xiǎn)公司支持不足、信息不共享等問題,人保健康上海分公司總經(jīng)理王光毅表示,要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),找準(zhǔn)政策定位,完善相關(guān)政策,商業(yè)保險(xiǎn)公司也要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高服務(wù)效能。
建立健康險(xiǎn)事業(yè)部
所謂大病保險(xiǎn),是指基本醫(yī)療保障制度的拓展和延伸,是對大病患者發(fā)生的高額醫(yī)療費(fèi)用給予進(jìn)一步保障的制度性安排。業(yè)內(nèi)人士指出,從定位來說,大病保險(xiǎn)屬于社保范疇而不是商保范疇,責(zé)任主體是醫(yī)保部門,保險(xiǎn)公司僅僅是經(jīng)辦單位。
雖然《辦法》系此前出臺(tái)的一些列政策的整合,但也有所變化。銀保監(jiān)會(huì)表示,《辦法》調(diào)整了部分條款,將“目標(biāo)導(dǎo)向”和“問題導(dǎo)向”相結(jié)合,根據(jù)政策要求和行業(yè)實(shí)際情況對近幾年日常監(jiān)管和現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以規(guī)范。
最明顯的一點(diǎn)是,《辦法》第二章第三條規(guī)定,除專業(yè)健康保險(xiǎn)公司外,保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健康保險(xiǎn)事業(yè)部,對大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行單獨(dú)核算,這也是落實(shí)2019年底實(shí)行的《健康保險(xiǎn)管理辦法》的體現(xiàn)。
從經(jīng)營條件來看,《辦法》對保險(xiǎn)公司經(jīng)營大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的門檻有所提升,朱銘來表示,保險(xiǎn)公司如果想具備資質(zhì)去經(jīng)營該業(yè)務(wù)其實(shí)并不難。監(jiān)管鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司成立專門的健康險(xiǎn)事業(yè)部、配備專業(yè)人員、進(jìn)行針對性培訓(xùn)等行為,是想讓保險(xiǎn)公司真真切切地投入,實(shí)現(xiàn)長期經(jīng)營。
眾托幫聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理龍格預(yù)測,經(jīng)營條件的變化并不大,可以推測將來公布的保險(xiǎn)公司名單不會(huì)和之前有太大出入。要知道,大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展期間,保險(xiǎn)公司基本都是虧損的。未參與的公司沒必要花費(fèi)這個(gè)成本,已投入成本的保險(xiǎn)公司也沒必要在此時(shí)退出市場。
未來有望保本微利
商業(yè)保險(xiǎn)公司的大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)長期處于虧損狀態(tài)。江西省醫(yī)保局原處長蔡海清曾表示,由于權(quán)責(zé)不對等,保險(xiǎn)公司被迫充當(dāng)了醫(yī)保部門“出納”角色,保險(xiǎn)公司參與大病保險(xiǎn)工作陷入可有可無的尷尬境地。
朱銘來也表示,保險(xiǎn)公司對大病保險(xiǎn)賠案的審核過程和結(jié)果沒有更多的話語權(quán),違背了商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與大病保險(xiǎn)管理、發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管控優(yōu)勢的初衷。目前來看,這種情況并沒有太明顯的改善。
經(jīng)過長期發(fā)展,醫(yī)保部門在審核、風(fēng)控專業(yè)能力有所提升,也在大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段的運(yùn)用上更進(jìn)一步。龍格對此表示,目前大部分業(yè)務(wù)都能實(shí)現(xiàn)“一站式結(jié)算”,成本更低,效率更高,同時(shí)騙保情況也更難、更少。從這個(gè)維度上看,保險(xiǎn)公司發(fā)揮專業(yè)性的余地更小了。
朱銘來則認(rèn)為,在國家醫(yī)保局愈發(fā)精細(xì)嚴(yán)格的管理下,商業(yè)保險(xiǎn)公司也是得益方。進(jìn)一步深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革、完善國家醫(yī)保談判藥品“雙通道”管理機(jī)制等政策,壓縮了百姓整體的看病費(fèi)用,保險(xiǎn)公司的賠付壓力得到釋放。
他表示,此前的虧損大多屬于政策性虧損,在我國加快推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)的過程中,在大病保險(xiǎn)領(lǐng)域給予了弱勢群體很大的政策傾斜,將原來50%的報(bào)銷比例提升到了70%,無形中加大了保險(xiǎn)公司的賠付比例。
但是,隨著我國脫貧攻堅(jiān)任務(wù)基本完成,未來,保險(xiǎn)公司政策性虧損的情況將減少,其盈虧情況逐漸劃入經(jīng)營性范疇。總的來看,保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)“保本微利”的可能性仍然存在,但這也相應(yīng)地對保險(xiǎn)公司提出了能力要求。
《辦法》新增清算管理
值得注意的是,《辦法》新增了清算管理,原則上每個(gè)大病保險(xiǎn)項(xiàng)目每年清算一次,保險(xiǎn)公司可與投保人協(xié)商,按照大病保險(xiǎn)合作期、協(xié)議期的累計(jì)保費(fèi)收入、賠款支出、費(fèi)用支出整體進(jìn)行清算。
銀保監(jiān)會(huì)表示,明確保險(xiǎn)公司與政府開展大病保險(xiǎn)項(xiàng)目清算的要求,鼓勵(lì)按完整協(xié)議期進(jìn)行清算。同時(shí)強(qiáng)化公司主體責(zé)任,要求保險(xiǎn)公司建立內(nèi)部問責(zé)機(jī)制,認(rèn)真測算價(jià)格,理性參與大病保險(xiǎn)投標(biāo),做好承辦工作。
朱銘來認(rèn)為,過去對很多保險(xiǎn)公司的招標(biāo)過程偏向于粗放式管理,沒有詳細(xì)嚴(yán)格的要求,這次要求保險(xiǎn)公司在招標(biāo)過程中進(jìn)行測算,實(shí)際上是鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司向精細(xì)化管理發(fā)展,有利于實(shí)現(xiàn)合理定價(jià),避免出現(xiàn)價(jià)格的惡性競爭。
據(jù)了解,此前,部分保險(xiǎn)公司出于占領(lǐng)市場、擴(kuò)大規(guī)模的目的選擇盲目進(jìn)入,低價(jià)甚至虧本投標(biāo)導(dǎo)致惡性競爭,不僅破壞了市場秩序,導(dǎo)致承辦業(yè)務(wù)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營困難,也直接影響到大病保險(xiǎn)事業(yè)的良性發(fā)展。
此外,朱銘來還指出,商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大病保險(xiǎn)信息系統(tǒng)與醫(yī)院、醫(yī)保部門之間信息系統(tǒng)的對接還存在一定阻礙,導(dǎo)致商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)游離于就醫(yī)過程的核心風(fēng)險(xiǎn)管理流程之外。保險(xiǎn)公司與社保銜接的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不夠完整,致使無法準(zhǔn)確測算盈虧。
《辦法》第四章第二十條明確,推進(jìn)大病保險(xiǎn)信息系統(tǒng)與基本醫(yī)保信息系統(tǒng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)及醫(yī)療救助信息系統(tǒng)之間進(jìn)行必要的信息共享,實(shí)現(xiàn)被保險(xiǎn)人信息和醫(yī)療行為、診療信息、醫(yī)療費(fèi)用信息的互聯(lián)互通。
朱銘來認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通是大勢所趨,這個(gè)趨勢也延伸至了其他的商保社保領(lǐng)域。然而,在數(shù)據(jù)的開放程度和形式方面,監(jiān)管始終存在一定顧慮。幾乎覆蓋全民的社保數(shù)據(jù)一旦向商業(yè)公司開放,就會(huì)涉及民眾的隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全等問題,仍待業(yè)內(nèi)進(jìn)一步探討。
目前來看,大病保險(xiǎn)既有商保專業(yè)能力參差不齊、低價(jià)惡性競爭,也存在社保、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對商業(yè)保險(xiǎn)公司支持不足、信息不共享等問題,但并不能否定大病保險(xiǎn)的制度設(shè)計(jì)。
人保健康上海分公司總經(jīng)理王光毅認(rèn)為,要進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),正確處理好政府和市場的關(guān)系,在基本醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,政府要有所作為;在非基本醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域,市場要有活力,大家應(yīng)找準(zhǔn)政策定位,區(qū)分基本和非基本的界線,進(jìn)一步完善相關(guān)政策,商業(yè)保險(xiǎn)公司也要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高服務(wù)效能,體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任。
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