保監(jiān)會(huì)摸底保險(xiǎn)網(wǎng)銷 警惕變相價(jià)格戰(zhàn)

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時(shí)間:2013-06-21 10:30:26

持續(xù)進(jìn)行的保險(xiǎn)網(wǎng)銷大戰(zhàn),正引起監(jiān)管部門關(guān)注。知情人士透露稱,保監(jiān)會(huì)正對(duì)此進(jìn)行摸底調(diào)研,以了解目前激戰(zhàn)正酣的網(wǎng)銷潛在的價(jià)格戰(zhàn)趨勢(shì),相關(guān)保險(xiǎn)公司6月20日已上呈自查結(jié)果。知情人士透露稱,保健會(huì)很可能有動(dòng)作控制網(wǎng)銷價(jià)格戰(zhàn),幫助保險(xiǎn)網(wǎng)銷渠道的健康發(fā)展。

網(wǎng)銷現(xiàn)“跑馬圈地”瘋狂場(chǎng)景

彼時(shí)車險(xiǎn)“跑馬圈地”的瘋狂場(chǎng)景,如今正在壽險(xiǎn)網(wǎng)銷渠道上演。根據(jù)本報(bào)此前調(diào)查了解,近段時(shí)間以來,一批通過網(wǎng)銷渠道銷售的萬能險(xiǎn)產(chǎn)品,已間接突破了2.5%的保證收益率。而得以突破的方式,主要是通過加送網(wǎng)購現(xiàn)金積分的模式,間接抬高萬能險(xiǎn)產(chǎn)品的定價(jià)利率。

可觀的保底收益,加上4%至5%的預(yù)期年化收益率,這些萬能險(xiǎn)產(chǎn)品的橫空出世,在淘寶等網(wǎng)絡(luò)渠道近乎瘋銷。然而,在業(yè)內(nèi)人士看來,保險(xiǎn)網(wǎng)銷這原本被寄予創(chuàng)新突破的新興渠道,儼然已出現(xiàn)無序競(jìng)爭(zhēng)的苗頭。

按照一位保險(xiǎn)業(yè)人士所透露的,目前保險(xiǎn)公司通過淘寶等第三方平臺(tái)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售,需要支付的手續(xù)費(fèi)大概在千分之三左右。“為了吸引客戶上淘寶理財(cái)頻道,在某些活動(dòng)促銷節(jié)點(diǎn),淘寶自愿犧牲短期利益,從保險(xiǎn)公司支付的傭金中拿出部分費(fèi)用,向客戶贈(zèng)送”集分寶“(可在淘寶作現(xiàn)金使用)。”

然而,事態(tài)并非如表面般發(fā)展。據(jù)相關(guān)人士透露,除活動(dòng)促銷時(shí)間之外,部分保險(xiǎn)公司贈(zèng)送網(wǎng)購現(xiàn)金積分的時(shí)間和頻率越來越高。“這些活動(dòng)之外的贈(zèng)送積分行為,不排除是某些保險(xiǎn)公司為了提高產(chǎn)品吸引力而自掏腰包,并非來自原本支付給第三方平臺(tái)的傭金。”

監(jiān)管層或出手整治

雖然關(guān)于保險(xiǎn)網(wǎng)銷的監(jiān)管細(xì)則尚未出臺(tái),但保監(jiān)會(huì)對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)保持著密切關(guān)注。“根據(jù)保監(jiān)會(huì)的緊急電話通知,我們6月20日上交了相關(guān)自查報(bào)告,內(nèi)容涉及網(wǎng)銷傭金和贈(zèng)送網(wǎng)購現(xiàn)金積分之間的關(guān)系等等??催@趨勢(shì),監(jiān)管部門可能要整治保險(xiǎn)網(wǎng)銷市場(chǎng)了。”一家壽險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人告訴上證報(bào)記者。

值得一提的是,如果加送網(wǎng)購現(xiàn)金積分模式被叫停,對(duì)于消費(fèi)者來說,可能意味著保險(xiǎn)產(chǎn)品吸引力的下降。其實(shí)不然。一位業(yè)內(nèi)人士告訴上證報(bào)記者,“羊毛出在羊身上,如果保險(xiǎn)公司先期付出了較高的傭金及積分贈(zèng)送成本,那么之后的保險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)際投資收益率就會(huì)下降。反之,如果前期成本低,后期投資收益率就會(huì)高。”

保險(xiǎn)公司之所以對(duì)網(wǎng)銷趨之若鶩,是因?yàn)楸kU(xiǎn)傳統(tǒng)銷售渠道陷入了瓶頸,個(gè)險(xiǎn)發(fā)展乏力,銀保成本高企。相較之下,網(wǎng)銷渠道成本低、容易上規(guī)模、價(jià)格及投保過程透明。尤其對(duì)于一些中小型保險(xiǎn)公司而言,在分支機(jī)構(gòu)匱乏的現(xiàn)實(shí)困境下,通過網(wǎng)銷亦可間接實(shí)現(xiàn)無地域限制的廣泛銷售。

然而,如今的保險(xiǎn)網(wǎng)銷市場(chǎng)卻充斥著濃重的價(jià)格戰(zhàn)氣氛。這難免不讓人心生質(zhì)疑,保險(xiǎn)網(wǎng)銷這原本被寄予創(chuàng)新突破的新興渠道,難道又要重走銀保和車險(xiǎn)“惡性價(jià)格戰(zhàn)、賠本賺吆喝”的老路?一旦勢(shì)頭得不到遏制,藍(lán)海也終將變紅海。

不過,也有市場(chǎng)人士認(rèn)為,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)化行為,監(jiān)管部門如何整治值得三思。且單純寄望于監(jiān)管干預(yù)是不現(xiàn)實(shí)的,風(fēng)頭一旦過了,保險(xiǎn)公司還會(huì)想出其他變相之舉。保險(xiǎn)公司必須嚴(yán)格自律,用價(jià)格戰(zhàn)的手段來購買市場(chǎng)份額,重“大”輕“強(qiáng)”的超常規(guī)發(fā)展計(jì)劃并非長久之計(jì)。如何規(guī)避重走銀保、車險(xiǎn)的老路,通過差異化競(jìng)爭(zhēng)來抓住穩(wěn)定客戶,是接下來保險(xiǎn)公司在走網(wǎng)銷之路過程中亟須思量的問題。

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