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近日,由《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、中保網(wǎng)和新浪財(cái)經(jīng)共同主辦的“2011年度保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)選”活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票及多方評(píng)選,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司4款產(chǎn)品脫穎而出,獲評(píng)年度保險(xiǎn)。在此次舉辦的全國(guó)性保險(xiǎn)產(chǎn)品評(píng)選活動(dòng)中,該公司獲獎(jiǎng)產(chǎn)品數(shù)量位居財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)第一。
本次活動(dòng)中,共有15家保險(xiǎn)公司的50余款保險(xiǎn)產(chǎn)品參評(píng),經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票和報(bào)紙投票,最終由專家評(píng)選委員會(huì)從市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)好評(píng)度、公司服務(wù)水平和社會(huì)效益等方面重點(diǎn)考察入圍產(chǎn)品,評(píng)選出11大類15款年度保險(xiǎn)產(chǎn)品。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)獲獎(jiǎng)的這四款產(chǎn)品包括“鴻福旺家”系列綜合保險(xiǎn)激活卡、旅行不便保險(xiǎn)、境外中資企業(yè)機(jī)構(gòu)人員意外傷害保險(xiǎn)、高危行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)系列產(chǎn)品,它們分別獲得年度綜合保障計(jì)劃、其他特色保險(xiǎn)產(chǎn)品、年度意外險(xiǎn)產(chǎn)品、年度責(zé)任保險(xiǎn)產(chǎn)品等獎(jiǎng)項(xiàng)。
“這主要源于公司在產(chǎn)品開發(fā)工作上,始終堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以支持渠道發(fā)展為中心、與公司業(yè)務(wù)發(fā)展階段相匹配的產(chǎn)品體系建設(shè)的原則。”首次參選,就有半數(shù)以上產(chǎn)品獲得消費(fèi)者和專家的一致認(rèn)可,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司產(chǎn)品研發(fā)部專家段文健將原因總結(jié)為“專業(yè)”與“特色”。
如境外中資企業(yè)機(jī)構(gòu)人員意外傷害保險(xiǎn)是為中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)的客戶量身定制的產(chǎn)品,根據(jù)此類人員風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),在普通意外險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任上,增加了突發(fā)政治和治安風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)療救援等額外責(zé)任,做到專業(yè)化定制產(chǎn)品。而旅行不便保險(xiǎn)的產(chǎn)品特色鮮明,與壽險(xiǎn)公司的意外險(xiǎn)產(chǎn)品捆綁銷售,使客戶的保險(xiǎn)保障更豐富。比如旅客乘機(jī)前,在購(gòu)買航意險(xiǎn)時(shí)選購(gòu)該產(chǎn)品,可在獲得意外傷害責(zé)任的同時(shí),對(duì)班機(jī)延誤、行李丟失等責(zé)任享有保險(xiǎn)補(bǔ)償。
此外,“鴻福旺家”是公司首款帶有家庭成員意外傷害責(zé)任的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,綜合保障都能覆蓋;而“高危行業(yè)險(xiǎn)”將高危行業(yè)的客戶進(jìn)行了細(xì)分,對(duì)4個(gè)主要行業(yè)的保險(xiǎn)責(zé)任區(qū)別開,每款產(chǎn)品的定制化比較強(qiáng)。
據(jù)悉,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)成立5年來(lái),完成了12大險(xiǎn)類、近4000個(gè)保險(xiǎn)條款的產(chǎn)品體系建設(shè)工作,達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先公司的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)。公司著重打造渠道銷售戰(zhàn)略,產(chǎn)品開發(fā)工作也本著支持渠道建設(shè)和銷售拓展的原則,為渠道量身定制產(chǎn)品。比如互動(dòng)渠道產(chǎn)品,主要是圍繞著如何對(duì)壽險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)充、符合壽代產(chǎn)銷售習(xí)慣方面開發(fā)產(chǎn)品;對(duì)重點(diǎn)客戶產(chǎn)品研發(fā)工作深入銷售第一線,針對(duì)每個(gè)客戶的實(shí)際需求量身定制保險(xiǎn)產(chǎn)品。
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