中國人壽保險公司國壽e家促銷售熱潮

發(fā)布者:王黎|發(fā)布時間:2013-08-02 15:35:45

中國人壽煙臺分公司近日啟動“國壽E家”項目,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)電子投保,僅需20分鐘就可以完成電子投保、實時代扣保險費等投保流程??蛻?a href='http://m.aligege168.cn/' target='_blank' title='購買保險' >購買保險極大地縮減簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時,能以最快速度生效,滿足了客戶對服務高素質(zhì)的要求。以電子投保的形式取代了傳統(tǒng)的單一業(yè)務模式,開啟了壽險營銷新的“中國人壽保險公司國壽e家時代”。

領先行業(yè) “中國人壽保險公司國壽e家”橫空出世

中國人壽作為國內(nèi)最大的人壽保險公司,經(jīng)過大量基層調(diào)研、市場分析、實現(xiàn)系統(tǒng)對接,在整合原有銷售支持系統(tǒng)及銷售支持資源的基礎上,在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業(yè)支持為一體的中國人壽保險公司國壽e家產(chǎn)品。

據(jù)了解,“電子投保與出單”是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設備及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實務流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。通過“利益演示”,銷售人員可根據(jù)客戶不同年齡與性別,進行保險責任、歷年保險利益的演示,讓客戶一目了然。“計劃書”能幫助銷售人員根據(jù)客戶需求設計全面、精確直觀的家庭保險建議及理財規(guī)劃,是目前銷售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。“展業(yè)支持”利用該公司內(nèi)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)雙渠道,為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報表管理、資訊傳播等26類展業(yè)支持功能,可全面實現(xiàn)客戶服務需求。

全市首張中國人壽保險公司國壽e家電子保單誕生

一位福山市民溫先生作為“嘗鮮”第一人率先體驗了“國壽E家”電子投保流程,全市第一份壽險電子保單由此誕生。“以前買一份壽險,得需要一星期。不但要來回往復地制作計劃書,一筆一劃地填寫投保單,填錯了還很麻煩,然后等待錄入并通過核保,現(xiàn)在用‘’國壽E家‘’只要20分鐘就全部搞定了,而且智能輔助填寫功能在錯填、漏填時還能溫馨提示,能多次修改保存,而且核保流程簡單,8分鐘就OK,實在太便捷、高效了!”現(xiàn)場體驗電子投保的溫先生興奮不已。

溫先生稱,如今金融業(yè)通過電子手段提高服務水平屢見不鮮,如銀行有U盾就可以足不出戶辦理業(yè)務,現(xiàn)在通過中國人壽保險公司國壽e家,在銷售人員的指引下,足不出戶也可以輕松完成電子投保,很符合市民“懶而簡”的現(xiàn)代生活需求,必將受到市民坐享“E”成的歡迎和青睞。

中國人壽始終以為客戶提供更加便捷、人性化的服務為的服務宗旨,而中國人壽保險公司國壽e家項目就是中國人壽科技營銷戰(zhàn)略的結晶,主要針對中、高端客戶群體,實現(xiàn)了高質(zhì)量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說,電子投保效率高、承??臁r間省,滿足了客戶對服務高素質(zhì)的要求,更涵蓋了銷售活動中的售前計劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務,是業(yè)務銷售各個重要環(huán)節(jié)的及時、全面、高效的銷售支持系統(tǒng),勢必將加快個險銷售隊伍專業(yè)化進程,掀起全市壽險“E”動營銷的新高潮。

據(jù)了解,中國人壽保險公司國壽e家項目主要針對高端客戶群體,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺、電腦終端設配及3G通訊技術,通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段,整合公司各類系統(tǒng)資源,優(yōu)化投保實務流程,創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統(tǒng)。

隨著信息技術的迅猛發(fā)展,客戶對商家方便、快捷的銷售服務要求越來越高,也成為各家保險公司競爭的重要手段。為大力推廣國壽e家現(xiàn)代化展業(yè)工具,推動銷售方式變革,提高銷售管理、業(yè)務管理、收付費管理、客戶服務、風險管控工作的管理水平,今年以來,中國人壽湖北省黃石市分公司東方營銷部高度重視、精心組織,大力推廣中國人壽保險公司國壽e家,取得較好成績。目前,中國人壽保險公司國壽e家已成為該部營銷伙伴提高銷售效率、提升專業(yè)形象、提高客戶服務水平的重要工具。

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