保險的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打破了時間和空間限制,其便捷性頗受網(wǎng)民青睞。網(wǎng)絡(luò)給了消費者更大的自由度。優(yōu)保網(wǎng)專家提醒消費者:網(wǎng)上投保需謹(jǐn)慎。
優(yōu)保網(wǎng)專家稱,消費者可以通過保險公司官網(wǎng)、代理或中介網(wǎng)站獲取保險產(chǎn)品的相關(guān)資訊。如有疑問,也可以通過留言、在線交談或電話等方式咨詢客服人員。除了時間上更大的靈活度,獲取的咨詢也比較客觀。
同時,更容易實現(xiàn)“貨比三家”。除了利用網(wǎng)絡(luò)的搜索功能,找出需要的同類產(chǎn)品資訊,更有第三方的保險平臺,有的設(shè)有產(chǎn)品對比功能,同類產(chǎn)品的對比展示更清晰,協(xié)助消費者進行選擇。
上述專家稱,網(wǎng)絡(luò)保險為了充分發(fā)揮客戶的自主性,通常會將保險信息明細(xì)、保險條款、投保規(guī)則等展示在網(wǎng)站上,同時后續(xù)的保全服務(wù)、理賠服務(wù)等流程也會展示供客戶了解。
優(yōu)保網(wǎng)致力于推動中國保險電子商務(wù)技術(shù)的革新和市場的培育,專注于長期壽險、健康險和意外險三大類產(chǎn)品的在線銷售。優(yōu)保依托母公司在美國提供在線保險服務(wù)10年的發(fā)展經(jīng)歷和超過200萬客戶的成功經(jīng)驗,攜手中國執(zhí)業(yè)的知名保險企業(yè),共同構(gòu)建中國卓越的在線保險服務(wù)平臺。
品牌經(jīng)營產(chǎn)品豐富
優(yōu)保是一個源自美國最大的健康險網(wǎng)站EHealth的中國保險電子商務(wù)平臺。優(yōu)保長期致力于,推動中國保險電子商務(wù)的技術(shù)革新和市場培育,成為家庭、個人、企業(yè)首選的人身險在線分銷平臺,使人人皆可買到合適的人身險。目前,優(yōu)保已和中國大部分的保險公司達成了合作協(xié)議,其中包括中國平安、中國人壽、太平洋保險、泰康人壽等中國品牌保險公司,并為客戶提供了數(shù)百種熱銷且備受贊譽的保險產(chǎn)品。
誠信中立客觀展示
優(yōu)保是一個專業(yè)、客觀、公正的保險產(chǎn)品展示的平臺。優(yōu)保堅持如實反映產(chǎn)品的信息,讓客戶在購買保險產(chǎn)品的同時,能夠掌握產(chǎn)品最真實的保障利益,從而做出客觀和直接的判斷。更讓客戶清清楚楚消費,明明白白投保。
顛覆傳統(tǒng)自主選擇
優(yōu)保是一個能讓客戶自助決策,輕松選擇的電子商務(wù)平臺。優(yōu)保沒有保險經(jīng)紀(jì)人不厭其煩和‘王婆賣瓜'式的勸說,沒有人情保單也沒有價格欺蒙。優(yōu)保永遠(yuǎn)從客戶的角度出發(fā),幫助客戶明確自己適合哪些產(chǎn)品。優(yōu)保就是為了在集百家優(yōu)秀產(chǎn)品客觀展示的條件下,讓客戶自主選擇稱心如意的保障。
發(fā)現(xiàn)對比功能強大
優(yōu)保是一個不斷提供大量發(fā)現(xiàn)和搜索產(chǎn)品工具的平臺。客戶可以通過保險產(chǎn)品分類、保險關(guān)鍵字搜索、保險產(chǎn)品購買方式、專家推薦等多種途徑挖掘更符合需求的產(chǎn)品;客戶也可以從保費、保額、保障范圍等多種方面進行縱向橫向?qū)Ρ韧愋筒煌町a(chǎn)品。通過強大的發(fā)現(xiàn)和對比功能,優(yōu)保能幫助客戶從海量產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)一款適合的保險產(chǎn)品。
網(wǎng)上投保輕松實惠
優(yōu)保是一個提供輕松、實惠購買環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)平臺,客戶購買保險的操作全部在網(wǎng)上實現(xiàn),貼心的投保流程、實時的在線核保、安全的支付流程和規(guī)范的電子保單,讓客戶能夠輕輕松松三分鐘就完成投保操作。更重要的是,優(yōu)保深諳網(wǎng)絡(luò)銷售平臺能帶給客戶的實惠,所以將長期致力于簡化傳統(tǒng)保險的銷售模式,從而幫助客戶獲得最大的優(yōu)惠空間。
注意事項優(yōu)保網(wǎng)專家做了如下提醒
1. 網(wǎng)上投保比較適合對保險有一定認(rèn)知的消費者。雖然網(wǎng)上保險的信息比較透明,但是信息量大且專業(yè)性較強,客戶理解起來還是有一些障礙。目前各網(wǎng)站也開發(fā)了諸如保險指南這樣的頻道,比如優(yōu)保網(wǎng)還提供保險術(shù)語的口語化解釋,各類產(chǎn)品的案例說明等,幫助用戶理解產(chǎn)品。
2. 投保前要注意查看各項告知,在明確了解了保險產(chǎn)品的情況下再投保,避免投保信息和保險公司的規(guī)則沖突。
3. 在網(wǎng)上填寫信息的時候,一定要注意區(qū)分投保人信息、被保險人信息,同時要確保填寫的信息真實有效,這樣才能查收到保單,同時發(fā)生險情也能及時得到保險賠付。
4. 拿到保單或保單號后需及時驗真,通常可以在保險公司網(wǎng)站,或通過撥打保險公司客服電話查詢和驗真投保情況。如果沒有在約定時間內(nèi)收到保單,要及時向客服人員反饋,避免因為系統(tǒng)或郵箱原因造成的保單缺失。
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