天安人壽全新打造的智能保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)“天保盈”

發(fā)布者:蘇偉|發(fā)布時(shí)間:2013-01-09 17:04:58

天安人壽全新打造的智能保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)“天保盈”近日正式上線,致力于通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及流程創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的整體提升。

據(jù)了解,天安人壽全新打造的智能保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)“天保盈”首先在系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)上突破了傳統(tǒng)的固定保單式服務(wù),通過該平臺(tái),客戶可以方便的查詢關(guān)聯(lián)保單信息,并可隨時(shí)對(duì)保單狀態(tài)刷新查詢。此外,通過天保盈平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)單個(gè)客戶多個(gè)保單間的關(guān)聯(lián)互通,客戶只需擁有一個(gè)賬戶即可對(duì)全部保單進(jìn)行管理,客戶各個(gè)保單的保險(xiǎn)利益也可直接進(jìn)入賬戶,客戶也可通過賬戶直接支付各個(gè)保單的保費(fèi)。

據(jù)分析人士介紹,在當(dāng)前以信息化為基礎(chǔ)的時(shí)代浪潮下,保險(xiǎn)服務(wù)也正日漸趨向智能化,“天保盈”平臺(tái)的誕生意味著國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)開始告別傳統(tǒng)單一的柜臺(tái)、保單式服務(wù),并逐步實(shí)現(xiàn)向智能化服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。

天安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2000年11月,其前身為由美國(guó)恒康人壽保險(xiǎn)公司和中國(guó)天安保險(xiǎn)股份有限公司合資組建的恒康天安人壽保險(xiǎn)有限公司。2009年,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),改制為股份有限公司,名稱變更為天安人壽保險(xiǎn)股份有限公司。2011年,天安人壽啟動(dòng)了機(jī)構(gòu)的全國(guó)性戰(zhàn)略布局,根據(jù)發(fā)展的整體規(guī)劃,到2015年底,公司將完成全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)鋪設(shè)。
 

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天安保險(xiǎn)獲年度最佳企業(yè)形象提名,提名理由:二次創(chuàng)業(yè)客戶為先

2012年,是天安保險(xiǎn)實(shí)施五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的開局之年,也是公司開創(chuàng)“二次創(chuàng)業(yè)”新征程的起步之年。為全面地實(shí)施轉(zhuǎn)型,公司把2012年確定為“轉(zhuǎn)型整合年”。

為配合這一經(jīng)營(yíng)主題,2012年,天安保險(xiǎn)制定了“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、重服務(wù)、強(qiáng)管理、增效益”的十五字工作方針,通過不斷加快業(yè)務(wù)有效增長(zhǎng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化集約化管理、推進(jìn)改革創(chuàng)新進(jìn)程,逆勢(shì)而上,強(qiáng)勢(shì)而為,由內(nèi)至外努力開創(chuàng)公司持續(xù)、健康發(fā)展新形象。

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