客戶意外身故 太平人壽3天賠付十余萬元

發(fā)布者:傅浩|發(fā)布時間:2013-08-23 08:12:16

因為意外風(fēng)險無處不在,生活中的意外,比如走路不小心崴腳了,下雪路滑,摔骨折了,做飯燙著了,再有貓爪狗咬了及交通意外等等,都是意外,您感覺遙遠(yuǎn),是因為您沒有碰到或沒有看見,沒碰到?jīng)]看見,不代表沒有,因此,購買一份意外險是十分有必要的。

近日,太平人壽德陽中心支公司受理了一起意外身故賠案,并于3日內(nèi)完成理賠,給付客戶十余萬元,快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到受益人的一致好評。

7月2日晚,客戶王先生致電中國太平全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95589進(jìn)行理賠報案,告知被保險人李女士于6月30日凌晨0時許,在德陽市岷江西路因交通意外身故,因此向太平人壽咨詢身故理賠事宜。

收到報案信息后,太平人壽四川分公司、德陽中心支公司總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求調(diào)查人員立即聯(lián)系報案人王先生,并探望慰問受益人及家屬,了解、核實事故情況,明確事故責(zé)任,為快速理賠做好前期工作準(zhǔn)備。

7月16日,身故受益人向公司正式提出理賠申請,7月19日,該案完成賠付,共計給付受益人理賠保險金101886.45元。

自客戶申請之日起,該案僅歷時3天即完成賠付,這不僅體現(xiàn)了太平人壽“用心經(jīng)營,誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,也為客戶充分展現(xiàn)了保險的意義和價值所在。

小貼士:我們該如何買意外險呢

1、經(jīng)常乘坐各種交通工具出差的公務(wù)人員:針對交通工具,意外險有航空意外險和交通工具意外險等產(chǎn)品。航空意外險只承保乘坐飛機(jī)的意外事故,而交通工具意外險的保障范圍更加全面,可以承保飛機(jī)、火車、地鐵、輕軌、輪船、汽車等各種交通工具,保費因保險公司和保額不同而不同,對于經(jīng)常出差在外的人員就可以獲得非常充分的保障。

2、行動能力較弱的少年兒童及老年人士:這類人群適合購買個人綜合意外保險,一般年繳保費300元-500元就可以獲得比較充分的保障,目前各家保險公司都有出售。

3、每天乘坐交通工具上下班的上班族:可以購買專門針對都市白領(lǐng)的個人綜合意外保險。這類意外險對每個被保險人可投保的最高保額有一定限制,比如人保的相關(guān)產(chǎn)品就限定最高保額為20萬。以20萬保額計算,一般而言,年繳保費在500元之內(nèi)。

4、熱愛戶外運(yùn)動的旅游達(dá)人:對于這類人群該購買旅行意外保險主險和附加的旅行意外救援救助保險。主險對在旅行途中發(fā)生意外事故導(dǎo)致的傷殘給予賠償,附加險對因旅行意外事故而產(chǎn)生的救援和救助費用給予賠償。
 

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