網(wǎng)絡(luò)的時代,讓各類查詢方式齊集網(wǎng)絡(luò),人們的生活更加豐富,如今電腦上網(wǎng),手機上網(wǎng),都可以查詢個人參保情況,網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)給參保人帶來了不少的便利。
全國社會保險網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦現(xiàn)場會昨日在深圳召開,來自全國30余省市的社保界人士聽取了深圳社保網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)驗介紹。勞動保障部社保事業(yè)管理中心主任唐霽松在講話中表示,深圳13年來不斷拓展網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)的深度和廣度,成為一大亮點。
昨日在銀湖旅游中心會議大廳,移動公司的工作人員用手指輕輕點了一下手機社保客戶端,注冊要求瞬間跳出,經(jīng)注冊后,就可查看近三年的參保情況,包括每個月個人交多少、單位交多少等。
市社保局有關(guān)負責人介紹說,他們和深圳移動共同打造了深圳社保個人網(wǎng)頁客戶端掌上平臺,用戶可以使用此軟件隨時隨地查詢個人賬戶信息、余額、社保繳費明細、醫(yī)保消費明細等,辦理社保卡掛失、授權(quán)碼生成等業(yè)務(wù),并可及時掌握社保政策新聞,快速定位身邊醫(yī)院、社康中心。真可謂動動手指,生活更簡單。
開通個人社保網(wǎng)頁可輕松享受多項服務(wù)隨著參保人的增多,參保業(yè)務(wù)量日益增長,傳統(tǒng)的窗口式服務(wù)已很難滿足參保人的服務(wù)需求;同時,為了向參保人提供及時、準確、方便和足夠隱私的社保信息查詢及辦理社保業(yè)務(wù)渠道,市社保局建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的個人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。社會保險服務(wù)個人網(wǎng)頁于2010年底上線使用,主要功能是供參保人查詢社保信息及辦理社保業(yè)務(wù)。參保人登錄頁面后可注冊進入本人的個人服務(wù)網(wǎng)頁,在經(jīng)過身份認證后,可以登錄到網(wǎng)站中,查詢社保信息,辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,個人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)上線以來,用戶數(shù)已超過140萬人。據(jù)悉,企業(yè)也可通過網(wǎng)絡(luò)辦理社保業(yè)務(wù)。
個人社保網(wǎng)頁系統(tǒng)5項主要功能
1. 管理中心:修改密碼注冊信息、修改個人注冊信息、注銷個人注冊信息等。
2. 社保證明:供他人查閱社保信息授權(quán)碼生成社保信息并可作參保憑證等。
3. 社保信息查詢:參保人可以查詢到自己所有參保的記錄。
4. 社保業(yè)務(wù)辦理:參保人可以在線辦理養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等業(yè)務(wù),也可對需上門辦理的業(yè)務(wù)進行網(wǎng)上預約,以及對已受理業(yè)務(wù)查詢其辦理進度,做到對參保人“管理一生”。
5. 通知/提醒/咨詢:參保人可獲得繳費工資變動、待遇享受成功辦理等36項個性化的通知提醒服務(wù),做到對參保人“服務(wù)一生”。
足不出戶即可查社保交費情況
市民如果要查詢或者辦理社保業(yè)務(wù),可先登錄“中山市社會保險基金管理局”的網(wǎng)站,在該網(wǎng)頁中部位置,有專門的“服務(wù)大廳”板塊,并根據(jù)個人或單位不同對象提供各類服務(wù)。
在業(yè)務(wù)查詢板塊,市民可以對養(yǎng)老繳費情況、個人養(yǎng)老賬戶、醫(yī)療待遇、個賬注入和消費、退休人員基本資料、養(yǎng)老待遇發(fā)放明細、門診基本醫(yī)療就醫(yī)點、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和各險種信息等進行查詢,查詢時,只要輸入個人社??ㄌ柎a、密碼以及身份證號碼即可。
此外,該網(wǎng)站還開通了11項個人業(yè)務(wù)辦理以及1項單位業(yè)務(wù)辦理,當中個人業(yè)務(wù)包括了門診基本醫(yī)療選定就醫(yī)點變更、異地就醫(yī)備案、靈活就業(yè)人員終止繳費業(yè)務(wù)、家庭戶繳費變更聯(lián)系方式、靈活就業(yè)人員變更聯(lián)系方式、退休人員資料變更、靈活就業(yè)人員變更繳費基數(shù)、工傷醫(yī)療費申請、工傷伙食交通補助申請、工傷保險待遇申請和個人權(quán)益單打??;單位業(yè)務(wù)包括單位補繳預登記。
另外,需要提示的是,要進行以上業(yè)務(wù)辦理,須成為認證用戶,個人只需憑社保卡到各人社分局、醫(yī)院的社保自助終端機上開通社??艽a即可。單位則可委托員工到社保局綜合科前臺辦理“單位申請公共服務(wù)”業(yè)務(wù)。
打印社保參保證明無須排長隊
如果家中沒有電腦或者不能上網(wǎng),查詢或辦理社保業(yè)務(wù)是否繁瑣呢?
據(jù)市社保局的相關(guān)負責人介紹,目前全市有400多臺自助服務(wù)終端機,分布在市社保局綜合服務(wù)大廳、24個鎮(zhèn)區(qū)及人社分局、鎮(zhèn)(區(qū))政府、社區(qū)或村委的勞動保障服務(wù)站、全市各醫(yī)院、藥店、部分銀行,參保人可以憑個人的社??ㄔ谶@些終端機進行查詢或者辦理業(yè)務(wù),當中的34臺還提供繳費明細單打印功能。
“自助終端機提供41項查詢業(yè)務(wù),包括32項個人查詢以及9項單位查詢,內(nèi)容涉及單位繳費明細、個人參保簡歷、個人養(yǎng)老賬戶查詢、養(yǎng)老待遇發(fā)放明細等民生熱點信息。”記者還了解到,參保人還可以在這些自助終端機辦理門診基本醫(yī)療就醫(yī)點變更、個賬圈存、卡激活、密碼修改等業(yè)務(wù)。
值得提醒的是,目前很多市民在經(jīng)濟交易活動中需要提供社保參保證明材料,以往打印這些材料需要在市社保局的辦事大廳排隊等候。但現(xiàn)在只需要憑借社??捌涿艽a,即可在市社保局服務(wù)大廳內(nèi)指定的自助終端機打印,省卻了排隊的麻煩。
7家 銀行網(wǎng)點可隨時查詢社保記錄
市民除了可以通過上述兩種方式查詢社保資料外,目前還可以在工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、廣發(fā)行、農(nóng)信社7家銀行的網(wǎng)點自助終端機上查詢。據(jù)介紹,上述7家銀行從2010年起與市社保局合作開展了“社銀自助通”項目,提供了600多臺銀行自助終端,參保人在各銀行的自助終端,使用該行的銀行卡或存折及其密碼進行登錄,系統(tǒng)自動與市社保局進行身份證認證,認證通過后即可查詢相關(guān)社保參保信息。
“目前各銀行使用統(tǒng)一的菜單結(jié)構(gòu)、顯示方法,提供參保信息查詢、基本資料查詢、繳費業(yè)務(wù)查詢、待遇發(fā)放查詢4大菜單。”據(jù)市社保局相關(guān)負責人介紹,市社保局目前還正與部分銀行進行第二期開發(fā),在自助終端上增加社會保障卡登錄認證以及業(yè)務(wù)辦理功能,其中,廣發(fā)行與農(nóng)信社已經(jīng)完成開發(fā),正在測試階段,年內(nèi)可以上線運行。
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