保險(xiǎn)單丟了怎么辦 補(bǔ)辦需要哪些手續(xù)

發(fā)布者:王瀟茵|發(fā)布時(shí)間:2013-12-12 09:24:37

保險(xiǎn)單是用戶與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同的書(shū)面協(xié)議,也是承保關(guān)系的證明。但是紙質(zhì)的保單很容易丟失,尤其是長(zhǎng)期壽險(xiǎn)產(chǎn)品,幾十年的繳費(fèi)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)保單遺失或者是損壞。如果保險(xiǎn)單丟了怎么辦?是否影響保險(xiǎn)理賠及保險(xiǎn)合同生效?保單如何補(bǔ)辦呢?

壽險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)單丟了可補(bǔ)辦

來(lái)自廣東的王大姐打電話咨詢開(kāi)心保,自己購(gòu)買了中國(guó)人壽一份長(zhǎng)期壽險(xiǎn),一直都有繳費(fèi),中間也領(lǐng)取過(guò)一次保險(xiǎn)分紅。但搬家的時(shí)候不慎把保險(xiǎn)單遺失了,保險(xiǎn)公司方面說(shuō)查不到王大姐的保單。眼看自己交了十幾年的保險(xiǎn)費(fèi)要打水漂,王大姐非常著急,詢問(wèn)是否有解決辦法。

開(kāi)心保保險(xiǎn)專家表示,保單是完整記載保險(xiǎn)雙方權(quán)利和義務(wù)的證明,主要有保險(xiǎn)名稱、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)期限、賠償責(zé)任范圍和其他規(guī)定事項(xiàng)。是雙方在協(xié)商一致的情況下簽署的,具有一定的法律效力,也是被保險(xiǎn)人要求保險(xiǎn)公司履行保險(xiǎn)義務(wù)的主要憑證。一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司和被保險(xiǎn)人都會(huì)留存有一份原件,便于查詢和對(duì)證。王大姐保費(fèi)交的比較早,還是傳統(tǒng)的紙質(zhì)保單,并且中途領(lǐng)過(guò)一次收益,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)有王大姐的繳費(fèi)記錄和繳費(fèi)憑證。建議王大姐拿著本人身份證到保險(xiǎn)公司柜臺(tái)咨詢辦理,要求保險(xiǎn)公司補(bǔ)辦保險(xiǎn)單。如果保險(xiǎn)公司不能提供有效的證明,王大姐可以通過(guò)法律渠道捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

保險(xiǎn)專家也建議,長(zhǎng)期繳費(fèi)的紙質(zhì)保單不太容易保存,建議大家能夠復(fù)印一份保存起來(lái),以備不時(shí)之需。如果發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)單丟了,一定要第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,攜帶投保人、被保險(xiǎn)人的身份證明可以補(bǔ)辦。

車險(xiǎn)保險(xiǎn)單丟了怎么辦 補(bǔ)辦只能給保單復(fù)印件

車險(xiǎn)保單是另外一種常見(jiàn)的保單形式,也是車險(xiǎn)理賠和續(xù)保的重要憑證。如果車險(xiǎn)保單丟了,一定要及時(shí)的補(bǔ)辦,避免理賠的時(shí)候出現(xiàn)麻煩。在辦理車險(xiǎn)保單補(bǔ)辦的時(shí)候,需要攜帶本人的身份證、駕駛證原件到承保的保險(xiǎn)公司柜臺(tái)辦理,通常會(huì)當(dāng)場(chǎng)拿到保單。

如果是車主委托第三方投保,還需要提供委托第三方的證明材料和有效證件。這里也需要提醒大家,車險(xiǎn)保單分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)兩種,補(bǔ)辦的時(shí)候,交強(qiáng)險(xiǎn)可以拿到保單原件,但是商業(yè)車險(xiǎn)只能夠提供復(fù)印件,不會(huì)影響車輛的年檢

有些車主在保險(xiǎn)單丟了之后沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)辦,除了年檢不方便之外,理賠也會(huì)受到影響。因?yàn)檐囯U(xiǎn)報(bào)案理賠都是需要車主提供保單證明的,所以車輛保險(xiǎn)單丟了怎么辦,及時(shí)補(bǔ)辦很重要。

開(kāi)心保網(wǎng)上投保發(fā)送電子保單 保單丟了可要求重新發(fā)送

很多用戶在開(kāi)心保上購(gòu)買保險(xiǎn),受到的都是電子保單。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,電子保單與紙質(zhì)保單有同樣的法律效力,在理賠的時(shí)候不受到影響。所以投保之后,一定要檢查是否收到電子保單。通常在開(kāi)心保投保成功30分鐘內(nèi),電子保單會(huì)發(fā)送到投保人填寫(xiě)的郵箱中,需要確認(rèn)是否收到。如果沒(méi)有,先要看看垃圾箱及訂閱分類中有沒(méi)有,確實(shí)沒(méi)有收到的,可以聯(lián)系開(kāi)心保客服要求補(bǔ)發(fā)保單。

客戶收到電子保單,只需要妥善保存就可以。如果是旅游險(xiǎn)保單,為了理賠方便,可以打印一份隨身攜帶,一旦旅行途中發(fā)生意外,可以及時(shí)報(bào)案和理賠。需要辦理簽證的,只要彩色打印保單前兩頁(yè)就可以了。

有客服詢問(wèn)電子保險(xiǎn)單丟了怎么辦,通過(guò)開(kāi)心保購(gòu)買的用戶可以要求客服重新發(fā)送一份保單,只需要提供投保人和被保險(xiǎn)人的有效信息就可以??偟膩?lái)說(shuō),電子保單的推出解決了不少用戶保險(xiǎn)單丟了怎么辦的麻煩,網(wǎng)上辦公也更加綠色、環(huán)保,便于用戶操作和使用。

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