約有293項(xiàng)符合搜索車輛保險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第21-30項(xiàng)。
行業(yè)資訊 天安保險(xiǎn)公司抓黨建 綜合治理理賠難
摘要:保監(jiān)會整頓在即,各保險(xiǎn)公司風(fēng)起云涌,為了解決理賠難,提高客戶體驗(yàn),天安保險(xiǎn)公司全面開展綜合治理,有效提升了品牌形象,切實(shí)推進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  理賠難案例:

車險(xiǎn)理賠難是普通的現(xiàn)象,近日投保天安保險(xiǎn)的王先生就遇到了理賠難的問題,今年4月4日,王先生在聊城市莘縣發(fā)生交通事故導(dǎo)致車輛出險(xiǎn),王先生被判全責(zé),三者車輛損壞。后經(jīng)莘縣文信價(jià)格評估公司根據(jù)車輛所在維修廠提供的維修單據(jù)評定,王先生的車輛損失為14938元,王先生據(jù)此向維修廠交付了修車款。王先生告訴記者,雖然莘縣文信價(jià)格評估公司評定的三者車輛損失為9415元,但對方認(rèn)為,這些錢并不能使自己的車輛恢復(fù)原狀。后經(jīng)雙方協(xié)商,他最終向三者車輛支付了1萬元的修車款,并有字據(jù)為證。記者看到三者車主4月17日給王先生的收據(jù)中寫道:“今收到王棟良賠付修車款1萬元整,該賠款為最終賠償結(jié)果。”然而,令王先生不解的是,6月18日他收到天安保險(xiǎn)的理賠款僅18811元,這和其實(shí)際損失的24938元相差了6127元。“保險(xiǎn)公司的理賠比我的實(shí)際損失少了6000多元。”王先生對此表示不滿,并當(dāng)即聯(lián)系了其保險(xiǎn)代理人。其保險(xiǎn)代理人表示會將這一情況向公司反饋,但之后便沒有了下文。評估報(bào)告造假?記者將該情況反映到天安保險(xiǎn)山東省分公司。16日,該公司客服部工作人員喬璐告訴記者,根據(jù)天安保險(xiǎn)全國理賠系統(tǒng)認(rèn)定,該事故中王先生的車輛損失約為13000元,三者車輛損失約為5700元,合計(jì)18811元。莘縣文信價(jià)格評估公司有沒有將沒有損失和維修的配件列入價(jià)格評估報(bào)告夸大損失呢?17日,記者再次聯(lián)系天安保險(xiǎn)山東省分公司,希望該公司指出該案件中是否存在將不在維修范圍內(nèi)的配件在實(shí)際處理中做更換處理的現(xiàn)象。對此,天安保險(xiǎn)聊城中心支公司理賠部工作人員劉明善告訴記者,因?yàn)樘彀脖kU(xiǎn)具體的認(rèn)定結(jié)果要對比評估公司的評估報(bào)告,涉及到客戶隱私,需要征求客戶同意。

  天安保險(xiǎn)針對問題采取措施進(jìn)行治理

天安保險(xiǎn)武威中支根據(jù)中國保監(jiān)會《關(guān)于做好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》和甘肅保監(jiān)局《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量的意見》文件精神,結(jié)合總公司《綜合治理車險(xiǎn)理賠難工作舉措》等有關(guān)做好綜合治理車險(xiǎn)理賠難的文件要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、扎實(shí)安排部署、積極采取措施,全面開展綜合治理車險(xiǎn)理賠難,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。9月底,天安保險(xiǎn)武威中支當(dāng)月期結(jié)案周期2.8天,比去年同期降低了6天,本年累計(jì)結(jié)案周期21.27天,比去年同期降低了8天,進(jìn)一步加快了結(jié)案進(jìn)度,有效地提升了品牌形象,切實(shí)推動了業(yè)務(wù)發(fā)展。

  天安保險(xiǎn)抓黨建以客戶為中心提高服務(wù)

近日,天安保險(xiǎn)股份有限公司中原、西北片區(qū)黨建工作調(diào)研會在河南鄭州召開。公司黨委書記趙興桐、總裁助理林郁文、黨委組織部負(fù)責(zé)人和豫、甘、陜、新、晉、鄂等分公司黨政負(fù)責(zé)人出席了會議。趙興桐在會上作了總結(jié)講話。會上,天安保險(xiǎn)河南分公司等6家單位分別就本機(jī)構(gòu)近年來的黨建紀(jì)檢工作、干部員工隊(duì)伍建設(shè)及公司經(jīng)營管理情況作了匯報(bào)發(fā)言。與會代表還就本機(jī)構(gòu)目前存在的困難、問題,企業(yè)黨建工作的方向,對總公司的意見、建議等發(fā)表了看法,進(jìn)行了廣泛的溝通和交流。今年以來,天安保險(xiǎn)堅(jiān)持“圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作方針,認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,以富有成效的經(jīng)營管理工作迎接黨的十八大勝利召開。具體舉措包括:實(shí)行車險(xiǎn)代查勘案件的全國通賠制度,努力解決客戶異地出險(xiǎn)索賠難問題;實(shí)施車險(xiǎn)案件“一紙快賠”管理辦法,簡化理賠流程,提升服務(wù)效率;上門收取索賠材料,工作上門、服務(wù)到家;強(qiáng)抓歷史未決案件的清理,縮短結(jié)案周期,提升客戶的滿意度和認(rèn)可度。上述措施的實(shí)施,取得了明顯的成效。以天安保險(xiǎn)河南分公司為例,截至10月末,該公司車險(xiǎn)案件整體結(jié)案周期從上半年的113天下降到目前的93天;車險(xiǎn)簡易案件時(shí)效從上半年的102.27天下降到了目前的85天;車險(xiǎn)案件結(jié)案率和當(dāng)年結(jié)案率均達(dá)到90%以上,較去年底增加8個(gè)百分點(diǎn)以上;公司未決案件3181件,較去年底的7221件減少了4040件,理賠指標(biāo)逐步改善。與此同時(shí),該公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也一改兩年來連續(xù)下滑的被動局面,呈現(xiàn)逐步回升態(tài)勢,保費(fèi)降幅由上半年的22%下降到了目前的12%左右,減負(fù)近10個(gè)百分點(diǎn),業(yè)務(wù)負(fù)增長的態(tài)勢得到遏制,并在9月份首次實(shí)現(xiàn)了月度同比正增長,10月份實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)同比正增長16.1%的良好勢頭。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 天安保險(xiǎn)各公司積極采取措施解決車險(xiǎn)理賠難
摘要:為了解決車險(xiǎn)理賠難問題,天安保險(xiǎn)推出一系列舉措,各分公司全力出擊,為貫徹執(zhí)行保監(jiān)局的工作安排而努力,爭取實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的和諧局面。天安保險(xiǎn)理賠服務(wù)近日,天安保險(xiǎn)為響應(yīng)監(jiān)管部門綜合治理車險(xiǎn)理賠難的要求,更好地為廣大客戶提供快速、便捷的理賠服務(wù),充分體現(xiàn)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,本著“快、簡、免”的原則,提供了多種方式為客戶服務(wù)。一、 微笑之聲服務(wù)熱線95505,服務(wù)時(shí)間7×24小時(shí),專人受理客戶的出險(xiǎn)報(bào)案、理賠咨詢和投訴。二、 全國通賠實(shí)行全國通賠,異地客戶在出險(xiǎn)地均可受理理賠并領(lǐng)取賠款。三、 主動服務(wù)方便客戶,可主動上門收取索賠材料,及時(shí)受理索賠。并對所有客戶進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。四、 公開透明承保理賠服務(wù)全透明,承保理賠流程向社會公示??蛻艨赏ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)、電話、柜臺三種方式進(jìn)行查詢服務(wù)。天安保險(xiǎn)公司承保理賠自主查詢,根據(jù)頁面提示輸入保單號、被保險(xiǎn)人身份證件號等信息即可進(jìn)行查詢; 五、 即時(shí)回復(fù)及時(shí)處理客戶投訴,一般投訴當(dāng)日解決,其他投訴視情況三至五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。六、 一紙快賠小額案件實(shí)行“一紙快賠”處理機(jī)制。即客戶撥打一個(gè)電話,手書一個(gè)簽字,留下一個(gè)賬號,就能夠在一個(gè)工作日拿到賠款。天安保險(xiǎn)安徽省分公司實(shí)施治理理賠難細(xì)則分公司擬定了車險(xiǎn)理賠難綜合治理方案實(shí)施細(xì)則,首先,從清理未決入手,徹底解決一些久拖不決、矛盾集中的未決案件,設(shè)定嚴(yán)密的清理方案和考核辦法,使各機(jī)構(gòu)摒棄疑難案件靠拖的錯(cuò)誤思維,建立未決案件清理的長效機(jī)制;其次,以解決小額簡易案件的理賠速度為抓手,進(jìn)一步完善簡易案件的理賠、簡化客戶索賠手續(xù),從制度上保證占比90%的簡易案件處理速度的提高;在此基礎(chǔ)上,緊抓金額占比70%以上的人傷、訴訟等重大案件處理,通過提前介入、主動參與等方式在降低案件賠付的同時(shí),為客戶提供貼心的服務(wù);與此同時(shí),分公司繼續(xù)優(yōu)化理賠考核體系,將考核對象從中支公司逐步向各理賠崗位細(xì)化,將考核內(nèi)容逐步從單純的理賠指標(biāo)向執(zhí)行力、質(zhì)量和時(shí)效性等綜合性內(nèi)容擴(kuò)展;同時(shí)摸索建立一套有安徽省分公司特色的客戶服務(wù)體系,使公司在激烈的保險(xiǎn)市場上有善可陳,實(shí)現(xiàn)理賠與業(yè)務(wù)發(fā)展相互促進(jìn)的和諧局面。分公司還結(jié)合自身特點(diǎn),對清理歷年未決案件、優(yōu)化小額案件處理流程、提高人傷案件管理力度、創(chuàng)新開展車險(xiǎn)復(fù)勘等工作進(jìn)行了重點(diǎn)要求,將綜合治理工作分為宣傳部署、全面實(shí)施、總結(jié)深化、鞏固提高四個(gè)階段,并明確了各個(gè)階段的具體時(shí)間和工作任務(wù)。天津天安保險(xiǎn)研發(fā)車險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算程序?yàn)樘岣哕囯U(xiǎn)保費(fèi)的計(jì)算效率和準(zhǔn)確性,加強(qiáng)對銷售一線的服務(wù)支持,天安保險(xiǎn)天津分公司業(yè)管部結(jié)合多年車險(xiǎn)核保經(jīng)驗(yàn),歷時(shí)近一個(gè)月時(shí)間,于近日成功研發(fā)了該公司新車險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算程序。該程序單機(jī)操作,無需網(wǎng)絡(luò)支持,操作簡單;突破了核心系統(tǒng)保費(fèi)計(jì)算需要錄入諸多內(nèi)容要素、必須登錄公司內(nèi)網(wǎng)配備系統(tǒng)賬號才能使用的局限。該程序的使用極大地方便了銷售部門,尤其是一線普通銷售人員的使用。經(jīng)過多次測試,該程序準(zhǔn)確性與核心系統(tǒng)一致。程序上線后,獲得了公司銷售部門的好評,有效地提高了銷售人員和內(nèi)勤的工作效率,縮短了對客戶報(bào)價(jià)的時(shí)間,提高了客戶服務(wù)水平,有利于公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。天安保險(xiǎn)提速車險(xiǎn)服務(wù)天安保險(xiǎn)股份有限公司與浙江吉利控股集團(tuán),在杭州舉行戰(zhàn)略合作暨吉利帝豪EC7車險(xiǎn)查勘用車交付儀式。首批200臺帝豪EC7成為天安財(cái)險(xiǎn)指定查勘用車。據(jù)悉,這是吉利汽車首次成為保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)用車。天安保險(xiǎn)總裁洪波在簽約儀式上介紹說,之所以斥巨資首批購買200臺吉利帝豪EC7型車,并將根據(jù)需要不斷購買此型車作為車險(xiǎn)查勘專用車,主要是為了提高車險(xiǎn)查勘理賠的時(shí)效和質(zhì)量,推動車險(xiǎn)理賠難問題的解決,保證車險(xiǎn)客戶隨叫隨到,提高客戶滿意度。另外,也是為推動我國自主汽車品牌發(fā)展,推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級出一份力。據(jù)了解,天安保險(xiǎn)和吉利集團(tuán)將精誠合作,推動汽車保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,并在企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、工程險(xiǎn)等諸多保險(xiǎn)以及汽車金融、保險(xiǎn)代理、投資管理等方面進(jìn)行全面戰(zhàn)略合作,以此推進(jìn)各自業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。天安保險(xiǎn)董事長范小清、吉利集團(tuán)董事長李書福等合作雙方領(lǐng)導(dǎo)參加了簽約儀式。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 新天安保險(xiǎn)外網(wǎng)系統(tǒng)啟用
摘要:為切實(shí)提高理賠處理速度,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控,降低理賠成本,天安公司總經(jīng)理室高度重視車險(xiǎn)移動查勘定損系統(tǒng)的上線工作,積極考察移動運(yùn)營商,做到貨比三家,無論是在手機(jī)機(jī)型、套餐資費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量上都做到了精挑細(xì)選,最終和中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司濟(jì)南分公司簽署了單位購機(jī)入網(wǎng)合同。車險(xiǎn)移動查勘定損系統(tǒng)采取3G無線傳輸?shù)姆绞絹韺?shí)現(xiàn)字段信息以及圖片信息、PC機(jī)與后臺服務(wù)器的交互,全面完成出險(xiǎn)車輛的理賠查勘服務(wù)工作。原有的天安保險(xiǎn)公司外網(wǎng)地址是http://61.129.41.201/,由于各種原因,天安保險(xiǎn)公司為滿足客戶的需求,對系統(tǒng)進(jìn)行升級,現(xiàn)已停用原有的網(wǎng)址,啟用新的外網(wǎng)系統(tǒng),系統(tǒng)的網(wǎng)址是http://jingyou.tianan-insurance.com/,用的是精友的系統(tǒng)。外網(wǎng)系統(tǒng)中包括六個(gè)系統(tǒng),分別是安全管理系統(tǒng),遠(yuǎn)程定損管理系統(tǒng),配件管理系統(tǒng),新安全管理系統(tǒng),新定損系統(tǒng)和新配件管理系統(tǒng),新系統(tǒng)完善了原有系統(tǒng)中的不足,讓操作更加方便,界面更加人性化,使用更流暢。3G移動查勘定損的全面上線為客戶提供了全方位、高效快捷優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù),手機(jī)查勘定損的案件在20分鐘以內(nèi)即可現(xiàn)場完成,從而實(shí)現(xiàn)了就近查勘、準(zhǔn)確定損、快速理賠、縮短處理周期,提了升服務(wù)效率,增強(qiáng)了客戶對我司品牌和產(chǎn)品的贊譽(yù)。天安保險(xiǎn)股份有限公司是中國首家由企業(yè)出資組建的股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司,成立于1994年10月,總部設(shè)在上海。注冊資本人民幣21.72億元。主要經(jīng)營中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會核準(zhǔn)的人民幣、外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、水險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、金融服務(wù)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),辦理各種再保險(xiǎn)、法定保險(xiǎn)和資金運(yùn)用保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。

  新聞鏈接:

天安保險(xiǎn)公司各分部開展個(gè)性化客戶服務(wù)山東天安財(cái)險(xiǎn)十年慶典重視回饋客戶財(cái)險(xiǎn)山東分公司是齊魯大地最早成立的4家財(cái)險(xiǎn)公司之一。在近日的成立十周年慶典活動中,該公司把重點(diǎn)放在回饋新老客戶上,進(jìn)一步升華“化險(xiǎn)為夷、補(bǔ)天愛人”的公司理念?;仞伌胧┲皇羌訌?qiáng)續(xù)保服務(wù),指定專人負(fù)責(zé)續(xù)保工作,提前45天與客戶聯(lián)系,爭取優(yōu)質(zhì)續(xù)保業(yè)務(wù)不流失,對客戶提出的一攬子業(yè)務(wù)、共保業(yè)務(wù)、渠道業(yè)務(wù)給予全力支持,根據(jù)保費(fèi)規(guī)模、承保條件“一單一議,一渠道一議”?;仞伌胧┲羌哟箅U(xiǎn)種調(diào)整力度,在確保車險(xiǎn)市場規(guī)模的同時(shí),大力推廣有社會需求、效益好、規(guī)模大的人身險(xiǎn)團(tuán)體業(yè)務(wù),積極開展產(chǎn)品組合銷售以方便客戶?;仞伌胧┲谴蠓纳评碣r品質(zhì),以理賠隊(duì)伍建設(shè)為抓手,全面推進(jìn)招聘、引進(jìn)、培養(yǎng)、淘汰等完整的考核運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)小額賠款案件的“一紙快賠”,將系統(tǒng)中存在的業(yè)務(wù)已決財(cái)務(wù)未支付案件,在5月底前全部處理完畢,給廣大客戶一個(gè)滿意答復(fù)。天安保險(xiǎn)天津分公司提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)水平為提升車險(xiǎn)結(jié)案率,縮短結(jié)案周期,天安保險(xiǎn)天津分公司近期發(fā)動全員清理車險(xiǎn)未決賠案,做好車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作。據(jù)介紹,天安保險(xiǎn)天津分公司將出險(xiǎn)客戶賠案分為三大類,一是5000元以下無人傷小額賠案實(shí)行“一紙快賠”,由查勘人員現(xiàn)場或上門收取客戶資料上傳到系統(tǒng),進(jìn)行網(wǎng)上理算結(jié)案、當(dāng)日劃款賠付;二是渠道業(yè)務(wù)賠案實(shí)行“專人理賠”,由業(yè)務(wù)渠道專管員與業(yè)務(wù)渠道單位對接,上門收取客戶資料,進(jìn)行集中賠付;三是其余散單客戶和人傷案件實(shí)行業(yè)務(wù)員“親情理賠”,由承保的業(yè)務(wù)人員與客戶溝通,上門收取客戶索賠資料,解決客戶需求,進(jìn)行人性化賠付。
 
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 新的車輛保險(xiǎn)法較之從前有何變化
摘要:汽車是一種交通工具。提高汽車運(yùn)輸效率,可以提高社會生產(chǎn)率。汽車是非軌道車輛,靈活性較軌道車輛大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,汽車越來越多的進(jìn)入到人們的生活,說到汽車就不得不說說車險(xiǎn),為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢,國家關(guān)于車險(xiǎn)方面的各項(xiàng)法律也是不斷變更的。因此,針對以前保險(xiǎn)法的缺陷與不足,同時(shí)出于為消費(fèi)者的利益著想,國家相關(guān)部門對原來的車輛保險(xiǎn)法做出了相應(yīng)的修改。接下來,我們就來看看新的車輛保險(xiǎn)法較之從前有何新的變化。變化一:明確理賠時(shí)間并且一次性通知到位。車險(xiǎn)中最容易引起糾紛的就是車險(xiǎn)理賠問題,讓車主頭疼的是因?yàn)槔碣r時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理的各項(xiàng)理賠手續(xù)極其的復(fù)雜,從而引發(fā)的各種事故不計(jì)其數(shù)。針對這種現(xiàn)狀,新保險(xiǎn)法中第23條規(guī)定保險(xiǎn)事故發(fā)生后,投保人、被保險(xiǎn)人(或受益人)提出索賠時(shí),保險(xiǎn)公司如果認(rèn)為需補(bǔ)交有關(guān)證明和材料,應(yīng)及時(shí)一次性通知對方。材料齊全后應(yīng)及時(shí)做出核定。對于屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司要在達(dá)成賠付協(xié)議后,10天內(nèi)支付賠款,不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)從做出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。變化二:車輛轉(zhuǎn)讓,保險(xiǎn)照賠。如今車市上汽車轉(zhuǎn)讓蔚然成風(fēng),二手車得到消費(fèi)者的青睞,從而引發(fā)的各種權(quán)益糾紛也成了熱點(diǎn)話題。在舊保險(xiǎn)法中,機(jī)動車轉(zhuǎn)讓后車主要立即到保險(xiǎn)公司進(jìn)行車險(xiǎn)保單過戶,如果未完成過戶,出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司是不予理賠的。而在新保險(xiǎn)法中規(guī)定保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓,被保險(xiǎn)人或受讓人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)公司會從接到通知后起30天內(nèi),按合同增加保費(fèi)或解除合同。同時(shí)保險(xiǎn)公司對于因保險(xiǎn)標(biāo)轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度增加而解除合同的,應(yīng)將收取的保險(xiǎn)費(fèi)按合同規(guī)定退還給投保人。變化三:高投低賠已經(jīng)過去?,F(xiàn)在消費(fèi)者普遍氣憤一個(gè)問題,過去在投保時(shí)保險(xiǎn)公司告知要按照市場價(jià),而在出險(xiǎn)后賠付時(shí)卻按照買入價(jià)格賠付,使自己的利益受到損害。針對這一問題,新法55條規(guī)定投保人和保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值并在合同中明確,出險(xiǎn)后,要按合同約定的保險(xiǎn)價(jià)值為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。如果未約定保險(xiǎn)價(jià)值,在出事后應(yīng)以保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。變化四:第三者可以向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。現(xiàn)在很多交通事故后,受害者的索賠過程總是異常艱難,新保險(xiǎn)法中規(guī)定被保險(xiǎn)人給第三者造成損害時(shí),被保人對第三者擔(dān)負(fù)賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人可直接向第三者支付賠償金。2012車輛保險(xiǎn)法規(guī)參照新《保險(xiǎn)法》執(zhí)行,其明確規(guī)范了保險(xiǎn)公司的行為,大力維護(hù)了車主和事故中第三者的利益不受侵害,明顯彌補(bǔ)了舊法中的諸多不足。
2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評論 平安網(wǎng)上車險(xiǎn)快速報(bào)價(jià) 省錢又省心
摘要:說到車險(xiǎn),大家可能第一反應(yīng)都會想到平安車險(xiǎn)。多年來,平安車險(xiǎn)以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢和強(qiáng)大的品牌力量,占據(jù)著車險(xiǎn)市場龍頭老大的位置;2007年,平安車險(xiǎn)率先開創(chuàng)電話車險(xiǎn),引領(lǐng)著車險(xiǎn)市場開拓新的銷售渠道。如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,平安車險(xiǎn)利用網(wǎng)上車險(xiǎn),完美實(shí)現(xiàn)了車險(xiǎn)銷售新渠道的轉(zhuǎn)變。

平安網(wǎng)上車險(xiǎn)便宜15%

平安網(wǎng)上車險(xiǎn)同平安電話車險(xiǎn)一樣,都屬于保險(xiǎn)公司的直銷車險(xiǎn)模式,相比傳統(tǒng)車險(xiǎn),網(wǎng)上車險(xiǎn)取消了銷售人員和代理人等中間費(fèi)用的成本,極大節(jié)省了用戶的時(shí)間成本,因此平安網(wǎng)上車險(xiǎn)的價(jià)格較傳統(tǒng)商業(yè)車險(xiǎn)可以降低15%。

網(wǎng)上投保  精準(zhǔn)報(bào)價(jià)

平安網(wǎng)上車險(xiǎn)是國內(nèi)最早能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上精準(zhǔn)報(bào)價(jià)并支持在線投保的平臺,用戶只要填寫車輛信息,即可獲得精準(zhǔn)報(bào)價(jià)。車主們在選擇險(xiǎn)種的過程中,每項(xiàng)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額/責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)用都會清楚地呈現(xiàn)在頁面中,最終報(bào)價(jià)結(jié)果還提供市場對比價(jià)格及節(jié)省金額,報(bào)價(jià)透明公道,讓車主真正做到明明白白消費(fèi)。

多種支付方式可選

車主們通過平安官網(wǎng)投保車險(xiǎn)后,可通過在線銀行卡支付,也可以讓工作人員上門刷卡支付或收取現(xiàn)金,支付成功后,工作人員會在48小時(shí)內(nèi)將保單和發(fā)票派送到用戶身邊。

網(wǎng)上車險(xiǎn)  服務(wù)照樣一流

平安車險(xiǎn)為您提供全渠道一致、優(yōu)質(zhì)的售后理賠服務(wù):◆先賠付,再修車!不分保費(fèi)高低,不限理賠金額,不限出險(xiǎn)次數(shù)?!羧f元以下,報(bào)案到賠款,3天到帳!超出期限將支付罰息?!羧藗讣残睦碣r!專業(yè)法律咨詢、醫(yī)療建議,幫客戶解決人傷糾紛?!羧f元以下純車損案件,上門代收索賠資料,足不出戶,賠款到家!◆繼續(xù)提供7*24小時(shí)百公里免費(fèi)道路救援服務(wù)。

車輛保險(xiǎn)投保“四注意”

足額投保

有的車主為了節(jié)省保費(fèi),選擇不足額投保。雖然能節(jié)省一點(diǎn)保費(fèi),但如果發(fā)生事故造成車輛損毀,將得不到足額賠付,實(shí)在是得不償失。建議按照車輛實(shí)際價(jià)值足額投保,才能讓自己和愛車得到有效保障。

合理搭配險(xiǎn)種

除了必不可少的交強(qiáng)險(xiǎn)外,其他商業(yè)車險(xiǎn)可以自愿購買,因此車主應(yīng)根據(jù)車子的具體情況和實(shí)際需要選擇合適的車險(xiǎn)險(xiǎn)種,對于不必要或不劃算的險(xiǎn)種可以不必買。車險(xiǎn)續(xù)保時(shí),車主還應(yīng)注意保險(xiǎn)公司的保費(fèi)優(yōu)惠條款。一般情況下,車輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。

重復(fù)投保和超額投保不劃算

《保險(xiǎn)法》規(guī)定,重復(fù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額總和超過保險(xiǎn)價(jià)值的,各保險(xiǎn)公司的賠償金額的總和不得超過保險(xiǎn)價(jià)值,因此就算多買幾份保險(xiǎn)也不會得到超價(jià)值賠款。此外,在出險(xiǎn)車輛定損時(shí),保險(xiǎn)公司嚴(yán)格按照出險(xiǎn)車輛的實(shí)際損失確定賠付金額,如果車輛的實(shí)際價(jià)值只有15萬元,保險(xiǎn)公司的最高賠付也就不會超過15萬元。

注意除外責(zé)任

如今,有的車主為圖方便讓中介機(jī)構(gòu)代理投保,這樣會被一些不負(fù)責(zé)任的中介機(jī)構(gòu)搭配險(xiǎn)種、調(diào)整保額而使車主的利益受損。車主在委托他人辦理保險(xiǎn)時(shí)一定要全面了解車輛投保的險(xiǎn)種是什么,各險(xiǎn)種保費(fèi)的費(fèi)率和保額分別為多少,并了解各險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任及除外責(zé)任,以避免理賠時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 天平車險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓股份給安盛 首例中資轉(zhuǎn)合資上演
摘要:4月24日,天茂集團(tuán)持股20%的天平車險(xiǎn)和安盛集團(tuán)達(dá)成協(xié)議。安盛集團(tuán)將購買天平車險(xiǎn)50%的股權(quán)。天平車險(xiǎn)搖身一變,從此“民營”翻牌成“合資”。這也是國內(nèi)財(cái)險(xiǎn)行業(yè)首例“中資”轉(zhuǎn)“合資”。過程是曲折的雖然從傳出“緋聞”到交易簽署,只不過短短數(shù)月時(shí)間,但這筆收購及合并案的背后,卻頗為復(fù)雜和曲折。根據(jù)協(xié)議,此次收購及合并案共分三步進(jìn)行。第一步,安盛從天平車險(xiǎn)現(xiàn)有股東手中買入24.4%的股份,交易對價(jià)為人民幣19億元;第二步,安盛通過對天平車險(xiǎn)增資擴(kuò)股(約20億元人民幣),來進(jìn)一步將股權(quán)比例增至50%;最后一步,安盛目前在中國的財(cái)險(xiǎn)公司豐泰保險(xiǎn)將被并入“改頭換面”后的天平車險(xiǎn)。事實(shí)上,協(xié)議達(dá)成之前還有一個(gè)關(guān)鍵步驟:豐泰保險(xiǎn)必須完成“分改子”,即分公司改制成為子公司。這是因?yàn)?,只有子公司才具備法人資格,而這恰恰是合并的一個(gè)先決條件。據(jù)知情人士透露稱,豐泰保險(xiǎn)已于本周拿到了保監(jiān)會下發(fā)的“分改子”批文。從主客觀原因來看,豐泰與天平的合并,并不難理解。一來,客觀上存在政策障礙,保監(jiān)會明文規(guī)定,同一股東不能同時(shí)控股兩家同類型的保險(xiǎn)公司;二來,主觀上可避免同業(yè)競爭,豐泰與天平,雖然前者專注非車險(xiǎn),后者專注車險(xiǎn),但隨著交強(qiáng)險(xiǎn)向外資放開,如果不合并,將來難免會出現(xiàn)“同室操戈”的局面。據(jù)知情人士透露,一個(gè)由安盛及天平的代表組成的綜合性團(tuán)隊(duì)將會馬上組建。該團(tuán)隊(duì)將會對這家重組的合資公司設(shè)計(jì)新的結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式。“安盛的目標(biāo)是,在未來三個(gè)月開始整合業(yè)務(wù),但這還有待于監(jiān)管部門對這筆交易的審核進(jìn)程。”結(jié)果是雙贏的這是一筆雙贏的買賣。自進(jìn)入中國以來,安盛為大力發(fā)展在華業(yè)務(wù),為尋覓收購對象花費(fèi)數(shù)年時(shí)間。入駐天平車險(xiǎn)讓安盛得以進(jìn)軍國內(nèi)保險(xiǎn)直銷渠道,同時(shí)市場版圖瞬間由上海一個(gè)城市擴(kuò)大至18個(gè)省市。而對于天平車險(xiǎn)而言,安盛的注資及人才和經(jīng)驗(yàn)的輸入,將為其未來擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金保障,更使其告別在車險(xiǎn)上的“小打小鬧”,從而進(jìn)軍更遼闊、更專業(yè)的商業(yè)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)及非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在成立第四年(2007年)后,天平車險(xiǎn)便一直盈利至今。最新數(shù)據(jù)顯示,2012年天平車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)凈利潤1.52億元,早已具備IPO的盈利指標(biāo)。有消息稱,在引入安盛這個(gè)戰(zhàn)略投資者后,天平車險(xiǎn)的目標(biāo)將直指IPO。此項(xiàng)交易是國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)第二例合并案,也是財(cái)險(xiǎn)公司“中資轉(zhuǎn)合資”的首例。對于安盛而言,控股天平車險(xiǎn)或許只是其中國戰(zhàn)略的一部分。對于未來的收購計(jì)劃,以收購見長的安盛在回復(fù)本報(bào)記者稱,將繼續(xù)探索有吸引力的收購機(jī)會,“因?yàn)闄C(jī)會總是不時(shí)出現(xiàn)”。讓價(jià)格9.25元/股,遠(yuǎn)高于天平保險(xiǎn)2012年經(jīng)審計(jì)后的每股凈資產(chǎn)2.56元/股,對應(yīng)市凈率為3.6。據(jù)統(tǒng)計(jì),滬深兩市4家保險(xiǎn)公司中,中國人壽、中國平安、新華保險(xiǎn)、中國太保的市凈率僅在1.86-2.2之間。天茂集團(tuán)此次出售天平車險(xiǎn)的股權(quán)獲利頗豐。截至2013年3月31日,公司對天平保險(xiǎn)的長期股份投資賬面的每股成本為3.089元,出售4771.58萬股天平保險(xiǎn)股權(quán)的賬面價(jià)值為1.47億元,按9.25元/股出售天平保險(xiǎn)股權(quán)總價(jià)格為4.41億元,公司預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)投資收益約2.93億元。去年全年,公司實(shí)現(xiàn)凈利1182.49萬,扣除非經(jīng)常性損益后為虧損9945.96萬元。除天茂集團(tuán)擬轉(zhuǎn)讓天平車險(xiǎn)股份,天平保險(xiǎn)其他股東也擬轉(zhuǎn)讓部分股份。其中,上海日興康生物工程有限公司擬轉(zhuǎn)讓1672.8萬股;上海浦育海投資有限公司擬轉(zhuǎn)讓1.26億股;上海中之皓投資管理有限公司擬轉(zhuǎn)讓1644.8萬股,合計(jì)共向安盛集團(tuán)轉(zhuǎn)讓2.06億股。股份轉(zhuǎn)讓及吸收合并事項(xiàng)完成后,安盛集團(tuán)將持有天平保險(xiǎn)50%的股權(quán)。法國安盛集團(tuán)成立于1816年,是全球領(lǐng)先的保險(xiǎn)和資產(chǎn)管理集團(tuán),在57個(gè)國家運(yùn)營擁有16萬員工和1.02億客戶,為Euronext上市的公司。2012年總收入為901億歐元,凈利潤達(dá)43億歐元。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 發(fā)生交通事故后肇事者逃逸 在車內(nèi)假裝熟睡
摘要:據(jù)報(bào)道,佛山南海區(qū)桂城天佑五路,一輛黑色小轎車撞上一輛白色小車后逃逸,后在附近小區(qū)內(nèi)被警方截停。但車主拒不開車門,與警方對峙一小時(shí)后才打開車門。當(dāng)日下午3時(shí)多,在桂城天佑五路附近小區(qū),一輛黑色小車兩側(cè)車燈不同程度受損,小區(qū)出口則停著一輛警車,擋住了黑色小車的去路。據(jù)目擊者王先生介紹,下午3時(shí)許,他站在家門口,突然看到一輛黑色小車從小區(qū)門口沖進(jìn)來,車頭兩處都有被撞的痕跡,車主精神有些恍惚。王先生說,這輛小車在試圖穿過居民樓,卻發(fā)現(xiàn)前方無法通過,于是掉頭準(zhǔn)備原路返回,結(jié)果被一輛緊跟而來的警車截住了。原來,這輛小車剛剛在天佑五路撞上了一輛小車,但車主卻開車逃逸。聞訊趕來的交警和治安員緊跟其后。慌不擇路中,肇事車主開車逃進(jìn)了南約村居民區(qū),最終被截停。見到小車被警車擋住去路,肇事車主拒不開門,趴在方向盤上裝睡。勸說多時(shí)無果之后,警方只好采取強(qiáng)制措施,準(zhǔn)備叫來吊車,強(qiáng)行將肇事車拖走。就在此時(shí),肇事車主終于打開車門,隨后,肇事車主被警方帶走。“(肇事車主)出來后,滿身酒氣”,附近居民告訴記者,肇事車主打開車門后,神情恍惚,走路也不穩(wěn),估計(jì)剛喝了不少酒。目前,肇事車主被警方帶走,警方稱,對其做酒精測試后會作出相應(yīng)的處罰。生活中類似上述肇事車主逃逸事件數(shù)不勝數(shù),這樣的不道德、違法行為給受害者及其家屬帶來了極大的痛苦。佛山市警方表示,交通事故發(fā)生時(shí),若肇事車主逃逸,不管是私了還是由警方介入,受害者都應(yīng)該有強(qiáng)烈的保護(hù)自身權(quán)益意識。如果是私了,可按以下辦法進(jìn)行處理,以減小經(jīng)濟(jì)損失。“私了”中的逃逸者一般都與當(dāng)事人見過面、接觸過,所以遇到對方逃逸,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)可以、并力求記住對方車輛及對方的以下幾種特征并及時(shí)報(bào)警:1、車輛的型號。如:小客車、吉普車、旅行車、大客車、大貨車、小貨車等。2、車輛的顏色。如:紅色、綠色、白色、黑色、黃色等。3、車輛號牌。包括:顏色(如:小客車為藍(lán)色,大客車為黃色)、號碼(最好記全,無法記全也應(yīng)當(dāng)記住其中前面或后面的兩個(gè)數(shù)字)。4、車輛的其他主要特征。如:車身上的圖案、文字;有無裝載物,裝載物的名稱等。5、逃逸者本人的主要特征。如:身高、體態(tài)(胖瘦)、年歲(青年、中年、老年或約多少歲)、長相(身體外露的部位是否有疤痕、紋身、黑痣等)、衣著等。私了”中逃逸行為按表現(xiàn)形式分為:一、發(fā)生事故后駕車逃逸;二、發(fā)生事故后當(dāng)事人棄車逃逸。雖然說可以“私了”的交通事故后果均不嚴(yán)重,但是這兩種逃逸行為在“私了”事故中也時(shí)有發(fā)生。通常表現(xiàn)為:1、當(dāng)雙方在對事故事實(shí)的確認(rèn)、或?qū)θ绾钨r償?shù)膯栴}產(chǎn)生了爭議,未進(jìn)行友善的協(xié)商,發(fā)生了口角時(shí),于是,一方當(dāng)事人“拂袖而去”,駕車離開現(xiàn)場。2、雙方在核實(shí)有關(guān)情況時(shí),乙方發(fā)現(xiàn)甲方車輛無車牌,或酒后駕車,或非司機(jī)駕車,提出不能“私了”需要報(bào)警時(shí),甲方心虛害怕,為逃避法律的嚴(yán)厲處罰,尋機(jī)逃逸。3、事故發(fā)生后,乙方稱受傷,如果經(jīng)醫(yī)生檢查無大礙可“私了”,甲方在送乙方去醫(yī)院的途中,或乙方正在接受治療時(shí),甲方不愿承擔(dān)乙方的各種經(jīng)濟(jì)損失而中途“溜號”。當(dāng)然,還是建議及時(shí)報(bào)案,由相關(guān)部門處理。國家對交通肇事車主的處罰是相當(dāng)嚴(yán)厲的。若交通運(yùn)輸肇事后逃逸或者有其他特別惡劣情節(jié)的,處三年以上七年以下有期徒刑;因逃逸致人死亡的,處七年以上有期徒刑。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 大眾保險(xiǎn)提醒年底保險(xiǎn)選擇獎(jiǎng)品是小產(chǎn)品是大
摘要:2013年已經(jīng)拉開帷幕,農(nóng)歷的新年也漸漸的逼近,各保險(xiǎn)公司加足了碼力,準(zhǔn)備在這最后的一月里做最后的終點(diǎn)沖刺,于是花樣百出的險(xiǎn)種保險(xiǎn)映入眼簾,大眾保險(xiǎn)提醒保險(xiǎn)消費(fèi)者,在享受優(yōu)惠的同時(shí),要記得挑選合適的產(chǎn)品,規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),切勿盲目投保。

  壽險(xiǎn):保費(fèi)減免一年

去年12月下旬,中國人壽官方網(wǎng)站推出為期一個(gè)月的針對意外險(xiǎn)的優(yōu)惠活動。期間,"輕松如e國內(nèi)游"、"交通工具如e出行"、"如e飛行有保障"等三款產(chǎn)品,不僅保費(fèi)有所下調(diào),且保費(fèi)滿30元就能參加抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品為50-3000元不等的購物卡。如果說抽獎(jiǎng)屬于"小打小鬧",那么減免一年的保費(fèi),應(yīng)該挺給力的。日前,工銀安盛人壽針對其明星產(chǎn)品"金品全方位",推出限時(shí)特惠版---"加惠全方位"保險(xiǎn)計(jì)劃,該計(jì)劃在讓利客戶的同時(shí),仍然保留"金品全方位"的所有拳頭功能與保障利益,做到加惠不縮水??蛻糁灰谙迺r(shí)特惠的2個(gè)月活動期間內(nèi)投保,即可節(jié)省最后一年保費(fèi),且多買多省,上不封頂。專家建議:日常出行或旅游,難免存在各類風(fēng)險(xiǎn)。因此,一般而言,人人都需要意外保險(xiǎn)。有優(yōu)惠可享,自然機(jī)不可失。不過,對于"金品全方位"這樣的理財(cái)類保險(xiǎn)產(chǎn)品,則需因人而宜,消費(fèi)者不宜只盯著優(yōu)惠促銷,而應(yīng)根據(jù)家庭狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好、理財(cái)規(guī)劃等整體情況加以選擇。

  車險(xiǎn):贈品五花八門

歲末年初,車險(xiǎn)市場展開營銷大戰(zhàn),多家保險(xiǎn)公司都針對車險(xiǎn)推出不同力度的促銷活動,贈品也是別出心裁。如人保電話車險(xiǎn)近期推出優(yōu)惠活動,2012年底前成功投保商業(yè)險(xiǎn)的客戶,有機(jī)會獲得價(jià)值4999元的購物卡或旅游卡一張;此外,還有機(jī)會獲得10克人保定制純金金幣1枚。又如平安車險(xiǎn)近期在部分地區(qū)推出"網(wǎng)上成功支付商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)滿1500元送行車記錄儀"活動,且客戶選擇第三方支付公司進(jìn)行支付,可以贏取話費(fèi)。再如陽光財(cái)險(xiǎn)近日推出活動,客戶凡是成功投保陽光車險(xiǎn)即可參與500元油卡的抽獎(jiǎng),每天100張。哪怕沒有投保,通過陽光車險(xiǎn)計(jì)算器進(jìn)行報(bào)價(jià),也有機(jī)會獲得2000元的油卡。除此之外,還有些保險(xiǎn)公司規(guī)定,客戶近期通過一些4S店購買保險(xiǎn),能獲贈無骨雨刮器、吸塵器、工具箱、4S店的工時(shí)抵用券、劃痕修補(bǔ)券等。專家建議:車險(xiǎn)競爭日益激烈,車險(xiǎn)促銷產(chǎn)品也讓人眼花繚亂。不過,車險(xiǎn)投保最重要的是看保險(xiǎn)公司的服務(wù)和理賠效率。一般來說,網(wǎng)點(diǎn)眾多、覆蓋面廣的公司,車險(xiǎn)服務(wù)和理賠時(shí)效也相應(yīng)能保障多些。客戶不能光比較贈品,卻忽視對保險(xiǎn)公司各方面服務(wù)的比較。

  保險(xiǎn)中介:整合多家公司搞促銷

歲末年初,也是保險(xiǎn)中介最忙的時(shí)候。由于中介資源豐富,可以聯(lián)合多家保險(xiǎn)公司共同營銷。像網(wǎng)絡(luò)投保中介---中民保險(xiǎn)網(wǎng),近期攜手美亞、泰康人壽、大眾保險(xiǎn)等5家保險(xiǎn)公司打造"年度最大優(yōu)惠",客戶既能參加滿額就可獲得代金券的活動,又能參加ipad、微單等商品的抽獎(jiǎng)。專家建議:通過保險(xiǎn)中介購買產(chǎn)品的投保人,收到保單后,最好立即通過保險(xiǎn)公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實(shí)有效,并查看是否有保單號、險(xiǎn)種名稱、生效時(shí)間、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、被保險(xiǎn)人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容,以及保險(xiǎn)公司名稱、保單印章是否清晰、是否印有公司客服電話和保單查詢方式等。切莫只看重抽獎(jiǎng)優(yōu)惠,卻忘了這些投保最需要關(guān)注的基本要素。

  險(xiǎn)種選擇注意事項(xiàng)

1. 合理選擇保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人。消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),應(yīng)了解各公司提供服務(wù)的內(nèi)容及信譽(yù)程度。選擇代理人時(shí),應(yīng)選擇有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》和《保險(xiǎn)展業(yè)證》的合法保險(xiǎn)代理人。2. 了解保險(xiǎn)內(nèi)容條款。尤其要注意保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任條款、索賠程序、退保規(guī)定、投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)等?!?. 合理計(jì)劃、購買保險(xiǎn)。根據(jù)自己對保險(xiǎn)的真實(shí)需求和交費(fèi)能力選擇自己需求的險(xiǎn)種,在人身險(xiǎn)中尤其應(yīng)注意審慎評估購買長期保險(xiǎn)后的持續(xù)交費(fèi)能力;車險(xiǎn)中則應(yīng)偏重于險(xiǎn)種的組合,以求買到最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的保險(xiǎn)保障。4. 索要稅務(wù)局監(jiān)制的收據(jù)和保險(xiǎn)公司的正式保單。不要輕信和接受保險(xiǎn)營銷員個(gè)人出具的借條、收條等。如果保險(xiǎn)公司同意承保,您務(wù)必要拿到保險(xiǎn)公司簽發(fā)的正式保單;如果保險(xiǎn)公司不同意承保,則應(yīng)將所收保費(fèi)全部退還給您。5. 合理使用猶豫期。猶豫期也叫冷靜期,多存在于一年期以上的長期性壽險(xiǎn),是指在投保人、被保險(xiǎn)人簽收保險(xiǎn)單后幾日內(nèi)(一般為10日左右),萬一感到后悔,或是對所購買的保險(xiǎn)不盡滿意,可以無條件要求退保。在猶豫期內(nèi)退保,保險(xiǎn)公司應(yīng)在扣除工本費(fèi)后退還投保人繳納的保費(fèi)。如果超過了猶豫期,投保人就不能拿回已經(jīng)繳納的全部保費(fèi)了,保險(xiǎn)公司將在扣除代理人的傭金和管理費(fèi)后,把剩下的現(xiàn)金價(jià)值退還給投保人。
 
2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評論 高溫不減 車輛保險(xiǎn)更不能減
摘要:俗話說得好,早立秋涼颼颼,晚立秋熱死牛,今年恰好就趕上了這“熱死牛”的晚立秋,而這高溫天氣往往伴隨強(qiáng)對流天氣,國內(nèi)許多地區(qū)已受到暴雨、臺風(fēng)等自然環(huán)境的影響,面對如此來勢洶洶的“秋老虎”,你是不是為您的愛車配備了足夠多的保障?

暴雨肆虐 涉水險(xiǎn)不可少

前段時(shí)間,劉先生花費(fèi)48萬元購買了一輛奔馳C200轎車,并為愛車購買了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和“車損險(xiǎn)”。5月10日,劉先生的愛人駕車行至家門口附近一路段時(shí),因路面雨后積水較深,車熄火了無法啟動。劉先生的愛人找來拖車,將車拖離了積水區(qū)域;當(dāng)再次打火發(fā)動汽車時(shí),被水浸泡的發(fā)動機(jī)損壞了。隨后,劉先生將愛車送到4S店修理,修理人員估算修理費(fèi)用為7萬—10萬元。這一高昂的費(fèi)用讓劉先生不堪重負(fù),他找到某保險(xiǎn)公司要求賠償。該公司理賠人員表示“不能對水淹后發(fā)動機(jī)的損壞進(jìn)行賠償,因?yàn)閯⑾壬鷽]有購買‘涉水險(xiǎn)’。”什么是涉水險(xiǎn)呢?涉水險(xiǎn)或稱汽車損失保險(xiǎn)、發(fā)動機(jī)特別損失險(xiǎn),各個(gè)保險(xiǎn)公司叫法不一樣但本質(zhì)一致,這是一種新衍生的險(xiǎn)種,均指車主為發(fā)動機(jī)購買的附加險(xiǎn)。保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機(jī)損壞可給予賠償。雖然劉先生購買了“交強(qiáng)險(xiǎn)”和“車損險(xiǎn)”,但這兩種保險(xiǎn)并不包含發(fā)動機(jī)被水淹過后造成的損失,因此,這高額的損失只能由自己來承擔(dān)了。

高溫不下 自燃險(xiǎn)需重視

汽車自燃是常見的高溫天氣車輛事故。有業(yè)內(nèi)人士透露,目前購買自燃險(xiǎn)的客戶大部分都是單位車輛,而私家車主很少購買自燃險(xiǎn),投保比率不到一成。很多車主以為,只有五六年的車需要投保自燃險(xiǎn),但從理賠數(shù)據(jù)來看,有的車輛使用二三年內(nèi)就發(fā)生了自燃。遇到今年的高溫天氣,自燃風(fēng)險(xiǎn)加大了很多,購買一份自燃險(xiǎn),可以很好地彌補(bǔ)汽車自燃造車的損失。據(jù)了解,自燃險(xiǎn)是車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)的一種,費(fèi)率與車齡、車型有關(guān),以一輛15萬的2年車齡的家用國產(chǎn)車為例,保費(fèi)在100元左右。不過,隨著車齡的老化自燃風(fēng)險(xiǎn)隨之增大,保費(fèi)也會隨之提高。高溫天里,漏油+漏電是多數(shù)自燃事故的根本原因,廣大車主應(yīng)更需注重對車輛的保養(yǎng)維護(hù),為防止自燃,車主應(yīng)定期前往正規(guī)的維修廠家進(jìn)行車輛的保養(yǎng)和檢查,重點(diǎn)檢查電氣線路和油路正常使用,防止老化、漏油現(xiàn)象出現(xiàn)。另外,打火機(jī)、香水、灌裝氣體夏季最好不要放在車廂里,因這些外部因素導(dǎo)致的車輛自燃,不在自燃險(xiǎn)理賠范圍之內(nèi)。 
2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)評論 平安車險(xiǎn)理賠 快速又省心
摘要:隨著人們生活水平的提高,以及道路交通狀況的不斷改善,買車已經(jīng)不是什么難事了,難的是車輛保險(xiǎn)的理賠情況。都說“保險(xiǎn)易,理賠難”,如今的車險(xiǎn)理賠市場貌似沒受到過多的好評。平安車險(xiǎn)做為國內(nèi)車輛保險(xiǎn)業(yè)的龍頭老大,多年來以其優(yōu)質(zhì)的車險(xiǎn)服務(wù)和強(qiáng)大的品牌力量,一直占據(jù)著車險(xiǎn)市場的較大份額,究其原因不難發(fā)現(xiàn),無論是在網(wǎng)上車險(xiǎn)還是電話車險(xiǎn),平安車險(xiǎn)的車險(xiǎn)理賠服務(wù)都是首屈一指的。選擇平安電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上車險(xiǎn),都會得到15%的價(jià)格優(yōu)惠,價(jià)格便宜的同時(shí)并沒有拉低服務(wù)的質(zhì)量,這兩種銷售渠道的車險(xiǎn)都會享受和傳統(tǒng)車險(xiǎn)等同的車險(xiǎn)責(zé)任和理賠服務(wù)。2010年2月2日起平安產(chǎn)險(xiǎn)向社會承諾“平安車險(xiǎn),萬元以下,資料齊全,一天賠付”,給廣大車主帶來更有力的保障。今年十一,小張載著家人到外地游玩,往家里走的時(shí)候打算到路邊買東西,這時(shí)小張倒車一個(gè)不小心與后車發(fā)生了剮蹭,小張投保的是平安車險(xiǎn),想到平安是承諾全國通賠的,于是他撥打了平安車險(xiǎn)95512服務(wù)熱線。接線員讓他留下車牌號和聯(lián)系方式,掛了電話小張心里還忐忑呢,第一次在異地出險(xiǎn),雖然承諾可以異地理賠,但理賠手續(xù)和程序一定相當(dāng)麻煩。正嘀咕著的時(shí)候電話就響了,說是平安保險(xiǎn)的勘察員,問清了他的位置后就掛了電話。15分鐘后,平安車險(xiǎn)的勘察員到了現(xiàn)場,只用了10分時(shí)間就完成了現(xiàn)場的勘查。到家后,小張就把車送去維修了,拿著保險(xiǎn)單去找保險(xiǎn)公司,與此同時(shí),小張的電話來了一條信息,信息提示,“平安車險(xiǎn)的理賠款已經(jīng)達(dá)到了您的賬戶”,小張不由的感嘆,平安車險(xiǎn)的理賠還真的名不虛傳,快速又省心。

車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)

◆7×24小時(shí)車輛保險(xiǎn)理賠報(bào)案電話95512;◆專家現(xiàn)場迅速查勘定損;◆全國通賠,單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r;◆平安承諾,1萬元以內(nèi)車輛保險(xiǎn)責(zé)任事故,資料齊全,一個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。

售后理賠服務(wù)

◆先賠付,再修車!不分保費(fèi)高低,不限理賠金額,不限出險(xiǎn)次數(shù)?!羧f元以下,報(bào)案到賠款,3天到帳!超出期限將支付罰息。◆人傷案件安心理賠!專業(yè)法律咨詢、醫(yī)療建議,幫客戶解決人傷糾紛?!羧f元以下純車損案件,上門代收索賠資料,足不出戶,賠款到家!◆繼續(xù)提供7*24小時(shí)百公里免費(fèi)道路救援服務(wù)。

平安車險(xiǎn)理賠溫馨提示

◆車輛發(fā)生意外事故后,請立即向公安部門報(bào)警,并及時(shí)撥打平安產(chǎn)險(xiǎn)95511服務(wù)熱線報(bào)案?!粑覀儠皶r(shí)派查勘人員協(xié)助您處理?!羧绻囕v不能行駛,我們會為您安排車輛救援?!糗囕v修復(fù)前需我們確定損失?!粼谌藗委熯^程中,我們會與您保持聯(lián)系,提供人傷交通事故處理及保險(xiǎn)索賠指導(dǎo)?!魺o論您在國內(nèi)任何地方出險(xiǎn),在事故發(fā)生地的平安機(jī)構(gòu)即可完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實(shí)施)。◆我們會提示您需要提供哪些索賠材料,這些材料需要您在事故處理完畢后,及時(shí)提交保險(xiǎn)公司?!粑覀儠δ峤坏乃髻r材料進(jìn)行審核,按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付?!魹榘踩鹨?,大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款,小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。
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