約有551項符合搜索財險的查詢結(jié)果,以下是第31-40項。
實事資訊 人保財險客服電話服務承諾 讓您省錢省心
摘要:日前,中國人保舉行了“盛世中國,人保同行——PICC中國人保60周年客戶節(jié)啟動儀式暨新聞發(fā)布會”。中國保監(jiān)會副主席魏迎寧,中國人民保險集團公司黨委書記、總裁吳焰等參加了此次發(fā)布會?;顒觾x式現(xiàn)場,中國人保將對客戶的鄭重承諾印在了一幅長長的卷軸上,人保財險的總裁在卷軸前向社會各界和廣大客戶發(fā)布了他們的服務承諾。中國人保財險承諾:2000元以下車險賠款,材料齊全者1日內(nèi)付款;5000元以下車輛損失,條件滿足者一站式“直賠”,無須墊付修理費;“異地出險、就地理賠”,零距離車險網(wǎng)絡服務,全程為異地出險客戶“查勘、定損和賠付”;全國車險客戶理賠信息,實現(xiàn)全程查詢,隨時掌握理賠進度,服務更透明;40081-95518,電話投保專用車險產(chǎn)品,免費送單,保費更低,管家式一條龍服務,讓您省錢省心;95518專線,24小時全天候、全年為您提供全方位保險服務。中國人保的VIP客戶代表也表達了與中國人保多年以來風雨同舟、同甘共苦的深厚感情及對中國人保今后發(fā)展的巨大信心與真摯的祝福。據(jù)了解,此次中國人??蛻艄?jié)從5月18日開始持續(xù)一個月,將設置5000名中國人保VIP客戶。中國人保還將于2009年6月18日舉行2010年世博會、亞運會萬張門票抽獎派送活動,發(fā)揮中國人保作為2010年上海世博會和2010年廣州亞運會保險合作伙伴的資源優(yōu)勢,攜手廣大客戶參與體驗世博會、亞運會。

人保財險簡介

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于2003年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。中國人保財險是中國人民保險集團公司(PICC)旗下標志性主業(yè),在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽。2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力,中國人保財險相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運會、上海世博會提供全面的保險保障服務。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中國平安理財產(chǎn)品 您的理財好幫手
摘要:金錢的角度講,人的生活無非分成兩部分:上班賺錢,下班理財。很多人往往注重上班賺錢,也就是拿高薪,而忽略了理財?shù)闹匾?。即使你有高薪水,如果不能合理理財,你也會讓自己為衣食擔憂,因為你很難做到一輩子都拿高薪水,尤其是在你退休后,你就沒有薪水了,但你還要繼續(xù)生活,而生活的來源就是你年輕時積累的財富。然而,理財對于現(xiàn)在很多80、90后的年輕人來說,可能是一件比較困難的事情,看見漂亮的衣服會忍不住會買,周末時間還會約上自己的好朋友去KTV狂歡,可是等到自己真正需要錢的時候才發(fā)現(xiàn),這么久自己基本沒有存到錢。雖然有的年輕人也很想理財,可是在實踐中才發(fā)現(xiàn),是一件非常困難的時間,中國平安理財產(chǎn)品能夠幫助你實現(xiàn)自己的理財觀念,而且會給您的生活提供很大的幫助。接下來,小編要為您介紹的這款中國平安理財產(chǎn)品名為金裕人生,金裕人生,有3,5,10年三種繳費方式,不同的繳費方式有不同的起步標準,60歲前滿兩年按照保額的10%返還一次,60歲后,每年按照保額的6%年年返還,每年有分紅,若不領取,享受二次計息。保險類理財產(chǎn)品其亮點在于資金的安全性和伴隨終身的現(xiàn)金流,靈活利用保單貸款是解決應急資金的最好方式,不會影響生存金給付。客觀的講,產(chǎn)品沒有最好的,只有適合不適合自己。每一款產(chǎn)品都有適合他的人群,我們沒購買一款產(chǎn)品,主要是利用產(chǎn)品的功能來滿足自己的財務需求,只要這款產(chǎn)品可以有效的幫到自己,那么他就是好的產(chǎn)品。關(guān)于金裕人生產(chǎn)品的習性,主要是強迫自己儲蓄,充分利用保險公司固定返還和浮動收益來有效的抵御通脹,滿足自己長期的理財需求,同時可以避債避稅,保全資產(chǎn),有利于資產(chǎn)傳承和養(yǎng)老的需求。本金安全。但是產(chǎn)品本身并不具備高保障。所以客戶在選擇此產(chǎn)品的時候一定要在具有保障的同時擁有這款穩(wěn)健的理財產(chǎn)品。其實購買中國平安保險理財產(chǎn)品,不僅是對自己的一種約束,也是對自己的一種保障,讓自己的生活更加幸福美滿。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 以房養(yǎng)老 險企爭相試水百姓不“感冒”
摘要:目前,我國正面臨嚴峻的“老齡化”問題。2014年年初,我國60歲以上的老年人將突破兩個億,2025年,這個數(shù)字將會突破3億。“如何養(yǎng)老”是每一個普通中國人都要思考和擔心的問題。2013年9月,中國政府網(wǎng)全文公布近日由國務院印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》,明確提出,“開展老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險試點”。“老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險”是國際上成熟、普遍的金融養(yǎng)老、以房養(yǎng)老方式之一,在國內(nèi)卻初起步?!兑庖姟贩Q,“鼓勵老年人投保健康保險、長期護理保險、意外傷害保險等人身保險產(chǎn)品,鼓勵和引導商業(yè)保險公司開展相關(guān)業(yè)務”;同時,要求保監(jiān)會牽頭,會同民政部等部門,“開展老年人住房反向抵押養(yǎng)老保險試點”。眾多險企搶推養(yǎng)老社區(qū)數(shù)據(jù)顯示,今年我國老年人口將突破2億,2025年將突破3億,2034年將突破4億。除了推進以房養(yǎng)老保險產(chǎn)品,在養(yǎng)老服務、養(yǎng)老地產(chǎn)領域,險企也大有作為。養(yǎng)老地產(chǎn)已引得無數(shù)保險公司競相試水。日前,合眾人壽在武漢推出國內(nèi)第一款保險產(chǎn)品對接養(yǎng)老社區(qū)的實物養(yǎng)老保障計劃。市民可以選擇直接租用養(yǎng)老社區(qū),每月交租金的方式入住,也可以購買相關(guān)保險產(chǎn)品獲得入住資格。而泰康人壽也推出了與養(yǎng)老社區(qū)對接的養(yǎng)老保險產(chǎn)品,在購買指定產(chǎn)品達到一定金額即可獲得入住養(yǎng)老社區(qū)的資格。險企相關(guān)負責人表示,考慮到養(yǎng)老社區(qū)入住費用包括房屋租金、養(yǎng)老服務費、醫(yī)療費用等,由于國內(nèi)沒有相關(guān)社區(qū)運營經(jīng)驗,養(yǎng)老服務、醫(yī)療費用發(fā)生的數(shù)量及未來價格水平存在較大不確定性,而房屋租金市場比較成熟,建筑市場價格也比較穩(wěn)定,“因此目前我們的方案是將房屋租金和保險利益結(jié)合起來,將傳統(tǒng)壽險的未來滿期給付升級為現(xiàn)金給付與養(yǎng)老社區(qū)租金兌付的雙重選擇權(quán)。”觀念沖突  市民不“感冒”不過有業(yè)內(nèi)人士表示,受傳統(tǒng)觀念影響,老人將房產(chǎn)視為重要遺產(chǎn),“以房養(yǎng)老”觀念短期難以改變,此外不少市民都認為房價仍然有上漲空間,“身邊很多退休朋友都認為房價和房租都在漲,房子留在自己手里,以后留給子孫收租都好。”此外,金融機構(gòu)在測試評估“以房養(yǎng)老”的房屋時也有種種限制和規(guī)定,有人士指出,住宅70年使用權(quán)限制下,房屋產(chǎn)權(quán)到期后自動續(xù)期條件不明確,加上中國樓市難以預測,增加了“以房養(yǎng)老”的實施風險。根據(jù)媒體報道,2005年南京就率先創(chuàng)立“以房養(yǎng)老南京模式”,但是最終不了了之。在2007年至2011年之間,北京、上海兩地曾先后試行“以房養(yǎng)老”,但并未受到當?shù)厥忻竦臍g迎。尤其值得關(guān)注的是,2007年,上海公積金管理中心試推行“以房養(yǎng)老”模式,但真正符合條件的申請人很少,最終不得不停辦該業(yè)務。 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中保財險電話是多少?
摘要:中保財險車險投保專線:4001234567中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的服務熱線:955182000年7月4日,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司率先在324個城市開通了365天*24小時的全天候95518專線服務電話,總計線數(shù)超過2000條,服務人員達2911人,服務范圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉(xiāng)村地區(qū)。該專線融合了先進的呼叫中心技術(shù)和規(guī)范的國際質(zhì)量管理經(jīng)驗,無論何時何地,只要你撥打95518,即可與當?shù)厝吮9镜姆种C構(gòu)取得聯(lián)系,并得到熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務。目前,95518主要向客戶提供多項基本服務內(nèi)容:即受理報案、客戶咨詢、預約投保、投訴舉報、救援、客戶回訪。同時,結(jié)合地方優(yōu)勢和產(chǎn)品特色,一些分公司還推出了手機短信服務;客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創(chuàng)新服務內(nèi)容。為了保障95518專線的管理和服務水平不斷提高,2002年和2003年,公司又在95518專線上推出了開展ISO9000質(zhì)量管理體系認證和百城服務競賽的兩大服務舉措,建立了由規(guī)范服務管理、數(shù)字化指標管理、系統(tǒng)負荷管理、排班管理和人員績效管理等現(xiàn)代化管理手段組成的服務質(zhì)量控制體系,并有7家分公司的95518專線通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認證。從中保財險的客服中心了解到,很多人對投保的流程還存在很多問題,不了解保險知識成了溝通的最大障礙,在此,就為大家提供一些保險小常識。什么是保險利益?保險利益,是指投保人或者被保險人對保險標的具有的法律上承認的利益,即投保人或者被保險人因保險標的的損害或者喪失而遭受經(jīng)濟上的損失及因保險事故的不發(fā)生使保險標的安全而受益。網(wǎng)上投保時應注意哪些問題?1、不重復投保;2、不要超額投保或者不足額投保;3、保險要保全,除了交強險以外,商業(yè)險盡量全面,能充分的保障各個方面;4、及時續(xù)保;5、在保險到期前的,一個月時間內(nèi)準備續(xù)保事宜。假設我買了保險后出國,保險合同是否有效?在國外發(fā)生了保險責任事故,是否可以理賠?投保人或被保險人出國前應告知保險公司,被保險人職業(yè)變更,需經(jīng)保險公司核保部門審核,決定是否加費或簽訂特約協(xié)議。1、不含醫(yī)療責任的險種,被保險人出國期間,除另有約定外,已經(jīng)生效的保險合同仍然有效,保戶需按期交付續(xù)期保險費??蛻粼诔鰢皯嬷kU公司,保險公司將出具《批單》,明確提示客戶:被保險人在境外期間發(fā)生保險事故時,需提供保險公司認可的理賠資料,即若被保險人在國外死亡,應出具所在國領使館或當?shù)卣畽C構(gòu)確認的有效書面死亡證明材料,并附相應的中文譯文。2、合同中明確指定醫(yī)院的,保險公司對被保險人在出國期間發(fā)生的醫(yī)療方面的保險事故不承擔保險責任。合同中未明確指定醫(yī)院的,按照保險條款的規(guī)定處理。發(fā)生事故后,可以在多長時間內(nèi)申請賠付?索賠時效一般在保險合同的條款上都有明確載明??蛻魬摫M快到保險公司報案,否則由于報案遲延而增加的查勘、調(diào)查費用,應由投保方負責。人壽保險的索賠期間是從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日起5年之內(nèi)。人壽保險以外的其它保險的索賠期間是從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日起2年之內(nèi)。在上述索賠期間經(jīng)過后,被保險人對保險人請求賠償?shù)臋?quán)利消滅(《保險法》第26條)。發(fā)生保險事故后,客戶的報案內(nèi)容一般有哪些?1、出險人姓名、性別、年齡、身份證號碼、身份(是投保人還是被保險人)2、出險時間3、出險地點、就診醫(yī)院4、出險的簡要經(jīng)過和結(jié)果(門診?住院?死亡?)、醫(yī)學診斷5、出險人所持有保單的險種、保單號等6、出險人本人或其家庭聯(lián)系電話7、報案人姓名以及與出險人的關(guān)系
 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 貨運險是否賠償?shù)卣鹪斐傻呢浳飺p失
摘要:4月20日8時02分四川雅安發(fā)生7.0級地震,雅安位于四川盆地西部,距成都僅130公里,東鄰成都、西接甘孜、南界涼山、北臨阿壩,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱,雖然面積僅1.5萬平方千米,人口不多,卻是交通要道??上攵舜窝虐驳卣鹨矊⒃斐韶浳锝煌ㄟ\輸?shù)蓉敭a(chǎn)的重大損失。在交通貨物運輸中,企業(yè)通常會選擇貨運險來應對風險,但是地震造成的貨物損失究竟賠不賠,很多人心里還沒底。其實無論是海路貨運險還是陸路貨運險,其免責條款一般都不包括地震等自然災害造成的貨物損失,通常如果貨物是因為人為故意行為造成損失、發(fā)貨人責任造成、貨物本身折舊、戰(zhàn)爭暴動軍事行動等原因造成損失,都在保險理賠范圍之內(nèi)。“5.12”四川地震期間,中國人保向?qū)毘设F路損毀油罐車貨主中國航空油料集團公司預付賠款100萬元人民幣。是中國保險業(yè)此前因特大地震支付的最大一筆貨運險賠款。汶川地震期間,人保財險95518客戶服務熱線接到報案,甘肅徽縣境內(nèi)寶成鐵路150公里處109號隧道,因地震導致隧道山體崩塌,正行駛在此路段的21043次貨物列車脫軌,導致12節(jié)裝運汽油的罐車被埋在隧道中并起火燃燒。該批油料由中國航空油料集團公司在人保財險北京分公司投保了路上運輸貨物一切險。接報案后,中國人保立即安排人員趕赴甘肅現(xiàn)場與被保險人溝通,并做好隨時進行現(xiàn)場查勘的準備。但由于搶險救災現(xiàn)場封閉,查勘定損工作無法進行。20日下午3時,被困在隧道內(nèi)的12節(jié)起火燃燒的油罐車已被全部清理出洞,油罐車內(nèi)的油料基本全部損失。獲此消息后,人保財險根據(jù)保險合同條款要求,決定立即向客戶預付賠款人民幣100萬元,以解客戶燃眉之急。21日上午,人保財險北京西城支公司在第一時間已將賠款送至客戶手中。貨運險條款通常會明確規(guī)定,由于下列原因造成保險貨物的損失,保險人不負責賠償:一、由于下列原因造成保險貨物的損失,保險人不負責賠償:
  • 戰(zhàn)爭、軍事行動、扣押、罷工、哄搶和暴動;
  • 核反應、核子幅射和放射性污染;
  • 保險貨物自然損耗,本質(zhì)缺陷、特性所引起的污染、變質(zhì)、損壞,以及貨物包裝不善;
  • 在保險責任開始前,保險貨物已存在的品質(zhì)不良或數(shù)量短差所造成的損失;
  • 市價跌落、運輸延遲所引起的損失;
  • 屬于發(fā)貨人責任引起的損失;
  • 被保險人或投保人的故意行為或違法犯罪行為。
二、由于行政行為或執(zhí)法行為所致的損失。三、其他不屬于保險責任范圍內(nèi)的損失。綜上所述,當發(fā)生地震時,貨物運輸保險是可以進行賠償?shù)模舜窝虐驳卣鹪俅斡脷埧岬氖聦嵦嵝盐覀兠恳粋€人,風險來得突然,雖然無法預測,卻可以提前選擇有效的轉(zhuǎn)化手段,人生無法存檔,保險可以為我們增加重頭再來的機會。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國人保財險科技創(chuàng)新 使車險理賠更輕松
摘要:隨著中國汽車數(shù)量的逐漸增多,車險市場也隨之發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,2011年中國汽車銷量增速僅為2.45%,但車險市場增速超過16%,而2010年的車險市場增幅更是高達40%。車險已成為最重要的產(chǎn)險種類,占產(chǎn)險總量的七成左右,車險理賠難的現(xiàn)象也隨之凸顯。日前據(jù)中國人保財險透露,目前距離2012年2月保監(jiān)會召開綜合治理車險理賠難工作會議提出的3年徹底解決車險理賠難題過去剛好一年時間。在這一年中,人保財險通過不斷創(chuàng)新大膽嘗試,推出了如微博理賠、微信理賠、電子理賠等的一系列科技創(chuàng)新服務產(chǎn)品。“掌上人保”用戶使用量穩(wěn)步增長自2012年初保監(jiān)會在綜合治理車險理賠難工作會議提出要高度重視綜合治理車險理賠難工作以來,各家保險公司紛紛推出多重措施優(yōu)化理賠手續(xù),快速理賠服務。2012年3月,人保電話車險在行業(yè)內(nèi)率先推出以信息化技術(shù)支持的“掌上人保”電子查勘員服務,該項服務推出近一年時間,已逐漸被廣大車險用戶所認同,用戶使用量正在穩(wěn)步增長。據(jù)中國人保財險數(shù)據(jù)顯示:截至2013年2月,安裝并使用過掌上人保軟件的人數(shù)已逾80萬名,其中人保財險車險客戶注冊人數(shù)90659人,已有7327人次客戶體驗了電子理賠服務。根據(jù)中國人保財險理賠部人士介紹,通過運營數(shù)據(jù)顯示,有85%以上的交通案件實際上都可通過“電子查勘員”來完成理賠,免去了客戶在事故現(xiàn)場等待查勘,往返保險公司提供單證和領取賠款的麻煩。另一方面,對于其余15%出現(xiàn)了人員傷亡、三方物損的案件,中國人保財險將會第一時間派出救援力量、協(xié)助醫(yī)療搶救。推行“微信理賠”服務為進一步豐富理賠服務渠道,中國人保財險于2013年2月18日在北京正式啟動上線“微信理賠服務”系統(tǒng)。將來,微信報案、微信查詢、微信上傳照片(事故現(xiàn)場照片)、微信咨詢都將成為可能。人保財險表示,利用微信這一新興社交媒體開展理賠服務,不但能提供在線人工服務,還開辟了全新的報案通道,極大方便了客戶查詢信息的需求。對于V IP客戶,符合自助查勘理賠的案件,微信理賠還能進一步簡化流程、縮短理賠周期、提升客戶滿意度、大幅提高理賠效率。這一新穎的理賠服務渠道一經(jīng)推出即受到客戶的歡迎。截至2月28日,“北京人保車輛理賠”微信公眾賬號的關(guān)注人數(shù)已達827人。2月20日對外發(fā)布一周里,微信平臺收到的信息量為180條,日均交互的信息量為20余條??蛻魣蟀溉碳s10分鐘,通過回訪,客戶表示微信報案過程很新鮮,效率也比較高。同時信息查詢功能很實用,方便自己及時了解保單承保信息和出險及理賠情況。與此同時,掌上人保電子理賠員、微博理賠以及微信理賠等科技創(chuàng)新產(chǎn)品作為服務嘗試,在積極探索和實踐保險業(yè)的社會管理職能,深入?yún)⑴c到交通綜合治理層面,具有非常顯著的實用價值和示范意義。業(yè)內(nèi)人士表示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,特別是3G、4G手機用戶的不斷增長,移動網(wǎng)絡資費的不斷下調(diào),智能手機的不斷升級和價格平民化,會有越來越多的車險客戶會嘗試和喜歡上用手機來處理車險理賠業(yè)務。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中德安聯(lián)地震救援:開通綠色通道并升級緊急預案
摘要:獲悉“4.20”蘆山地震發(fā)生后,中德安聯(lián)第一時間啟動突發(fā)事件緊急預案,成立四川雅安蘆山地震應急領導小組,積極部署實施各項應急工作。據(jù)了解,中德安聯(lián)開辟理賠綠色通道,緊急統(tǒng)計并排查震區(qū)及周邊地區(qū)的客戶和員工的受災情況;向震區(qū)及周邊地區(qū)涉及客戶發(fā)送服務短信,慰問并告知中德安聯(lián)的服務通道;對于收到的理賠案件,確保由特別服務通道快速高效跟進處理。與此同時,客戶服務熱線中心啟動災區(qū)專線,并在四川設立24小時報案電話,確保來自震區(qū)的理賠或其他服務需求問詢第一時間得到處理并提供后續(xù)服務。下面三種聯(lián)系渠道,請震區(qū)客戶關(guān)注:1、中德安聯(lián)全國統(tǒng)一服務電話:8009886688(固話)4008883636(手機);
  2、四川保監(jiān)局24小時服務熱線:12378;
  3、中德安聯(lián)四川分公司24小時緊急報案熱線:13880841701 。繼開辟理賠綠色通道、啟用24小時災區(qū)緊急報案專線、24小時熱線服務后,中德安聯(lián)人壽推出五大理賠服務:對于因災引發(fā)的醫(yī)療補償或住院津貼理賠,如客戶不能提供完整的醫(yī)療就診記錄或醫(yī)療費用憑證原件的,理賠服務將在確認其意外事故或醫(yī)療費用的前提下全額賠付;對于因災而引發(fā)的意外殘疾理賠,如暫時無法確認客戶傷殘等級的,可根據(jù)情況,按照對應項目的80%比例先行給付;對于因災引發(fā)的意外身故理賠,可根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級政府開具的證明文件立即賠付;客戶在受災地區(qū)就診的,取消定點醫(yī)院等級限制;受災地區(qū)客戶的保單繳費寬限期延長至120天。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 英大財險太康支公司舉行開業(yè)典禮
摘要:8月14日上午,英大財險太康支公司舉行了開業(yè)典禮。太康縣電業(yè)局局長、總會計師等班子成員參加了此次慶典。英大財險周口中支負責人向前來參加慶典的各級領導致以衷心感謝和熱烈歡迎。開業(yè)慶典上,全員觀看了“英大財險成立三周年企業(yè)宣傳片”,通過公司簡介,更直接地明確了英大與國網(wǎng)的依托關(guān)系,進一步拉近了太康支公司與縣電業(yè)局的溝通距離。隨后,王局長在周口中支負責人陪同下,對太康支公司的職場建設情況進行了參觀。王局長表達了美好祝愿,并對支公司下一步發(fā)展提出了殷切希望,要求加快支公司整體隊伍建設,強化基礎、健全制度,積極發(fā)揮支公司的管理作用,通過提升服務水平,凸顯國網(wǎng)品牌的綜合實力與影響力,進一步擴大在當?shù)乇kU市場的知名度和認可度。最后,太康支公司負責人表示將繼續(xù)加強支公司與縣電業(yè)局的日常溝通,積極做好非車險查勘、理賠等相關(guān)服務。英大財險太康支公司開業(yè)后將為太康城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質(zhì)的保險服務,積極履行保險企業(yè)的社會責任,充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償作用,為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展、人民生活安定、社會的和諧,提供良好的基礎保障。

英大財險公司簡介

英大泰和人壽保險股份有限公司是依照國家有關(guān)法律、法規(guī)以及相關(guān)保險監(jiān)管政策設立的全國性保險企業(yè)。2007年7月,國家電網(wǎng)公司等30家大型國有企業(yè)共同出資成立英大人壽,公司總部位于北京。英大人壽現(xiàn)有注冊資本24億元,2010年公司年保費收入突破30億元。截至2011年6月,總資產(chǎn)突破100億元,已在全國14個省市設立了分公司、支公司和營銷服務部,擁有內(nèi)外勤員工3000余人,營銷網(wǎng)絡日益完善。依托國家電網(wǎng)公司遍布全國的客戶資源、雄厚的財務實力和知名的企業(yè)品牌,借鑒萬通人壽國際先進的保險技術(shù)和經(jīng)驗、專業(yè)化管理理念和嚴格的風險管理機制,英大人壽將緊緊圍繞 “集團化發(fā)展、市場化運作、國際化標準、品牌化建設”的總體發(fā)展思路,秉承“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,通過專業(yè)規(guī)范、高效穩(wěn)健經(jīng)營,為社會、客戶、股東、員工創(chuàng)造最大的價值,努力打造成為國內(nèi)一流、國際知名的現(xiàn)代壽險公司。2008年上半年,公司累計實現(xiàn)保費收入6.94億元,公司資產(chǎn)總額達到13.27億元。公司市場占有率為0.16%,保費收入躍升至全國第30位,較2007年底的40多名有了大幅度提升,初步樹立了英大人壽良好的市場形象。展望未來,英大人壽將發(fā)揚“責任心”理念,秉承“專業(yè)規(guī)范、高效穩(wěn)健”的經(jīng)營理念,以“團結(jié)、開拓、務實、奉獻”的企業(yè)精神,服務客戶、成就員工、回報股東、回饋社會,爭取為中國保險業(yè)的繁榮和發(fā)展作出新的更大的貢獻。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 中國人壽財產(chǎn)保險公司理賠服務再升級
摘要:理賠是保險公司履行保險合同義務、承擔保險責任的具體體現(xiàn),也是被保險人獲得實際的保險保障和實現(xiàn)其保險權(quán)益的必經(jīng)途徑。其質(zhì)量直接影響保險公司的信譽及業(yè)務發(fā)展,是壽險公司形象的具體體現(xiàn),就公眾而言,通過理賠可以認識保險的作用,確認保險公司的信譽。理賠對于一家保險公司來說如此之重要,因此每家保險公司都十分注重理賠服務的質(zhì)量。近日,中國人壽財險在系統(tǒng)內(nèi)掀起服務質(zhì)量自查自糾熱潮,由總公司相關(guān)領導帶隊先后赴黑龍江、四川、新疆、廣東、安徽、天津等多家分公司的13個地市,以“神秘人”形式檢驗公司客戶服務。此輪飛行檢查涉及電話、查勘和網(wǎng)點等多個服務觸點,公司相關(guān)領導以客戶身份深入到服務中心前臺,通過換位思考,體驗關(guān)鍵服務流程,查找服務短板,尋找制約服務能力提升的瓶頸,在實戰(zhàn)中體驗和檢視服務是否到位;針對發(fā)現(xiàn)的問題向分公司進行一對一的溝通反饋,提出改善建議。此外,該公司聘請第三方機構(gòu)以公正客觀的角度對服務質(zhì)量進行評估,通過現(xiàn)場暗訪咨詢、專業(yè)能力測評、模擬出單及模擬出險的方式對網(wǎng)點、查勘服務等進行檢查,持續(xù)提升客戶體驗,客戶滿意度超過95%。經(jīng)過多年發(fā)展,中國人壽財險通過監(jiān)督、檢查和考核三個相輔相成的管理模塊,初步形成公司自我改善自我成長的良性發(fā)展機制。小知識:在保險理賠中,消費者如何做才能盡快得到賠償呢?要得到快速理賠,消費者需注意以下三點:1、出險后即時報案,要想理賠不難,及時報案是關(guān)鍵。2、理賠時資料齊全。如果客戶提供的理賠資料不全,不但增加了保險公司理賠的難度,也會延長保險理賠的時間,并且容易造成理賠糾紛。3、借助權(quán)威部門事故認定。為了準確認定責任損失,防止騙?,F(xiàn)象的發(fā)生,保險公司一般都會制定嚴謹?shù)睦碣r程序,有時更需要依據(jù)氣象、水文、公檢法等代表國家權(quán)威部門或關(guān)聯(lián)單位出具的相關(guān)證明。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 人保健康開創(chuàng)健康保險新局面
摘要:中國人民健康保險公司又稱“人保健康”,是國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險公司,總部在北京,注冊資本30億人民幣。人保健康致力于提供最具個性化和人性化的健康保險產(chǎn)品與服務,健康保險:健康保障+健康管理,通過全面健康管理服務,使產(chǎn)品成為人們自發(fā)追求高品質(zhì)健康生活的第一選擇和最佳方式!于2004年10月30日,國務院批準設立中國第一家專業(yè)健康保險公司即中國人民健康保險股份有限公司,國務院領導做出重要批示。中國人民健康保險股份有限公司的創(chuàng)立,有利于改進和增強商業(yè)健康保險市場的有效供給能力,調(diào)動和挖掘商業(yè)健康保險的需求潛力,逐步實現(xiàn)商業(yè)健康保險的規(guī)?;彤a(chǎn)業(yè)化;有利于發(fā)揮商業(yè)健康保險的社會管理功能,整合社會資源形成健康管理和服務的合力,減輕政府負擔和管理成本,構(gòu)建多層次、多元化的醫(yī)療保障體系,促進社會主義市場經(jīng)濟體制的完善;有利于提高全民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量,真正實現(xiàn)廣大人民群眾病有所醫(yī)、患病無憂,促進人民幸福和社會和諧。人保健康開辟全新業(yè)務增長領域全面參與國家醫(yī)療保障體系建設公司在新醫(yī)改的進程中,認真貫徹落實新醫(yī)改提出的“加快建立和完善以基本醫(yī)療保障為主體,其他多種形式補充醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險為補充,覆蓋城鄉(xiāng)居民的多層次醫(yī)療保障體系”等要求,加強與政府的合作,廣泛開展城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合基本醫(yī)療保險和補充醫(yī)療保險等政府委托業(yè)務。

  積極把握新醫(yī)改機遇

憑借專業(yè)化的健康險團隊和服務理念,人保健康的規(guī)模保費從2009的62億元增長至2011年的103億元,年復合增值率達29.1%;2012年上半年人保健康險實現(xiàn)規(guī)模保費77億,達到2011年全年保費的75%。人保健康的已賺保費凈額由2009年的18.0億元上升至2011年的26.8億元,年復合增值率達到22.1%;2012年上半年實現(xiàn)已賺保費凈額29.13億元,已超過去年全年水平。2011年和2012年上半年,人保健康的市場份額保持在90%左右,是中國行業(yè)排名第一的專業(yè)健康險公司,具有絕對領先的市場地位。保費收入的增長主要得益于人保健康積極把握新醫(yī)改機遇,形成了以“湛江模式”為典型代表的“政府主導、聯(lián)合辦公、專業(yè)運作、便捷服務”的政府委托業(yè)務運營模式,秉承“健康保障+健康管理”的專業(yè)化經(jīng)營理念,不斷完善醫(yī)療風險控制機制,加強對業(yè)務質(zhì)量和重點險種的管理以有效控制賠付風險,給付及賠付總額2009年至2011年復合增長率為12.2%,遠低于總保費收入及已賺保費凈額的增長率。人保健康全面參與國家醫(yī)療保障體系建設,不斷創(chuàng)新健康保險經(jīng)營模式,把健康管理的先進理念和具體服務形式融入健康保險業(yè)務領域。

  大力推廣“湛江模式”

人保健康抓住了中國醫(yī)療保障體制改革帶來的政策機遇,全面參與國家醫(yī)療保障體系建設,“湛江模式”是人保健康獲得政府委托業(yè)務的一個典型成功案例。2009年,人保健康在廣東省湛江市成功試點,當年被保人數(shù)即超過600萬人,超過湛江市總?cè)丝诘?0%,通過按醫(yī)院等級和管理水平制定免賠標準和賠付比例,人保健康以聯(lián)合辦公、開展醫(yī)療服務巡查等手段減少不合理的醫(yī)療支出,從而較好地控制了健康險的特殊醫(yī)療風險,賠付率逐年下降。人保健康憑借專業(yè)化的經(jīng)營優(yōu)勢積極爭取經(jīng)辦和管理各類基本醫(yī)療保險項目,實現(xiàn)了政府委托業(yè)務的快速發(fā)展和與社會保障體系的全方位對接,有效擴大了保障面。這種模式被保監(jiān)會稱為“保險業(yè)服務國家醫(yī)療保障體系建設的典型樣本——湛江模式”。

  人保倒計時 成年內(nèi)最大IPO

消息人士稱,人保公開發(fā)售部分至28日已超購7倍,反映出散戶認購良好。國際配售部分也已于上周獲超額認購,并獲得了機構(gòu)投資者熱捧。人保集團26日公布了招股書,面向全球發(fā)售68.98億股H股,約占公司擴大發(fā)售后總股本的16.7%,其中5%的股份為香港公開發(fā)售,95%為國際配售,發(fā)售價介于每股3.42到4.03港元之間。盡管市道疲弱,但從本周情況看,人保H股受到機構(gòu)投資者的強力追捧,17名基礎投資者認購總額超過集資總額一半。據(jù)了解,在包括中國人壽、國家電網(wǎng)、美國國際集團(A IG )以及法國再保險集團等在內(nèi)的基石投資者的保駕護航之下,人保集團的新股認購額已超過集資額的五成。具體到各基石投資者,AIG已認購5億美元的股份,國家電網(wǎng)認購3億美元,中國人壽集團原先承諾認購的1億美元(約合人民幣6.2億元)股份,現(xiàn)在加碼至1.5億美元(約合人民幣9 .3億元)。此外,麥盛資產(chǎn)管理、中國人壽、中國信保等也分別購入了1-1.4億美元不等的股份,合計17名投資者的投資總額由原先的17 .7億美元增至18 .2億美元(約合人民幣113 .3億元),已經(jīng)超過人保H股集資總額的50%。此外,根據(jù)各券商統(tǒng)計,面向散戶的公開發(fā)售部分已超購1倍。另有消息稱香港三大富豪李嘉誠、李兆基和鄭裕彤也有可能認購人保。分析人士指出,這將使人保集團將成為年內(nèi)香港最大一宗IPO案,同時也有望繼農(nóng)業(yè)銀行在2010年以221億美元IP O之后,成為今年全球最大的中資企業(yè)IPO交易。自今年年初以來香港恒深指數(shù)穩(wěn)步上漲,尤其是自美國實施第三次量化寬松(Q E 3)以來,國際資本市場流動性大大增強,主要經(jīng)濟體前景展望趨于平穩(wěn),投資者樂觀情緒穩(wěn)步提升。預計隨著公開發(fā)售深入展開,投資者的認購熱情會進一步提升。
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