約有106項符合搜索中國人保的查詢結(jié)果,以下是第81-90項。
車輛保險知識 中國人保車險官網(wǎng)上進行投保輕松方便
摘要:中國人保車險官網(wǎng)上進行投保,除了可以享受便捷的保險計算外,中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項是電子支付賠款,對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項,可通過中國人保車險官網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢,車險計算器,平安車險報價全程跟蹤理賠情況。第三項,7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項,為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項,車輛出險后,可將出險車輛委托人保保險公司處理,由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù),最后一項的代辦服務(wù),可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。遍及全國324個地、市級,多達4500個分支機構(gòu)是中國人保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一大優(yōu)質(zhì),無論是在中國人保車險官網(wǎng)上還是其它途徑購買車險,都可以享受全國范圍的通賠服務(wù)。在境內(nèi),無論身處何地,中國人保都能為您及時、快捷的查勘定損、事故救援、并開通醫(yī)療綠色通道等等。另外,覆蓋全國3400家資質(zhì)良好、技術(shù)先進的修理協(xié)作場也為客服提供優(yōu)質(zhì)、快速的車輛維修服務(wù)。電話車險(網(wǎng)絡(luò)車險)是新興的投保模式,由保險公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易,可以理解為保險公司的車險直銷。價格更低是中國人保車險官網(wǎng)車)的最大優(yōu)勢。電話車險專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險公司支付給中間人或中間機構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗便捷投保的同時更享受到比其他渠道更低的價格。電話車險可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特點,電話車險與網(wǎng)絡(luò)車險正漸漸成為一種趨勢。在中國,中國人保車險官網(wǎng)車險也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價格上沒有太多優(yōu)勢。2007年8月之后,電話車險有了全新的面貌,平安電話車險專屬產(chǎn)品的出臺,不僅為車主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價格優(yōu)勢滿足車主全方位的投保需求。

中國人保車險官網(wǎng)怎么樣

在中國人保網(wǎng)上進行投保,除了可以享受便捷的保險計算外,中國人保還提供了六大增值服務(wù)。第一項是電子支付賠款,對于小額賠付中國人保支持通過轉(zhuǎn)賬等方式,將賠款轉(zhuǎn)至客戶賬號。第二項,中國人保可通過網(wǎng)站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢,全程跟蹤理賠情況。第三項,7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項,為客戶提供優(yōu)先理賠權(quán)。第五項,車險報價,車險車輛出險后,可將出險車輛委托人保保險公司處理,由人保公司處理事故、理賠的專業(yè)服務(wù),最后一項的代辦服務(wù),可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年審等。

中國人保車險官網(wǎng)提供的服務(wù)

1、7×24小時全天候保險服務(wù):95518服務(wù)專線,全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。2、1小時通知賠付:損失金額在10000元以下,不涉及人傷、物損的車險賠案,1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。3、故障車輛免費救援。4、全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù),客戶全年可享1次免費故障車救援服務(wù),拖車免費范圍為50公里。5、異地出險、就地理賠:為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。6、事故車托管:車輛在出險后,可將出險車輛委托保險公司處理,由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。7、一條龍“管家式”服務(wù):提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù),VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 人民保險電話號碼是多少
摘要:2000年7月4日,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司率先在324個城市開通了365天*24小時的全天候95518專線服務(wù)電話,總計線數(shù)超過2000條,服務(wù)人員達2911人,服務(wù)范圍覆蓋了全國廣大的城市、鄉(xiāng)村地區(qū)。該專線融合了先進的呼叫中心技術(shù)和規(guī)范的國際質(zhì)量管理經(jīng)驗,無論何時何地,只要你撥打95518,即可與當(dāng)?shù)厝吮9镜姆种C構(gòu)取得聯(lián)系,并得到熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的保險服務(wù)。如今,95518主要向客戶提供多項基本服務(wù)內(nèi)容:即受理報案、客戶咨詢、預(yù)約投保、投訴舉報、救援、客戶回訪。同時,結(jié)合地方優(yōu)勢和產(chǎn)品特色,一些分公司還推出了手機短信服務(wù);客戶賠案處理查詢、車輛保養(yǎng)優(yōu)惠、大客戶俱樂部、人員傷亡緊急救援等創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。為了保障95518專線的管理和服務(wù)水平不斷提高,2002年和2003年,公司又在95518專線上推出了開展ISO9000質(zhì)量管理體系認證和百城服務(wù)競賽的兩大服務(wù)舉措,建立了由規(guī)范服務(wù)管理、數(shù)字化指標(biāo)管理、系統(tǒng)負荷管理、排班管理和人員績效管理等現(xiàn)代化管理手段組成的服務(wù)質(zhì)量控制體系,并有7家分公司的95518專線通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認證。上海人保95518客服專線2000年6月,中國人保財險上海市分公司95518電話服務(wù)專線成立,奉行“優(yōu)質(zhì)、高效、熱情、周到”的服務(wù)宗旨,365天24小時向客戶提供全方位的保險服務(wù),成為對外服務(wù)的一座橋梁,傳承著人保財險的企業(yè)文化。10年來,這條專線已從最初的10幾個人,增加到如今的80多人;從最初簡單受理報案,發(fā)展成為以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托的綜合性呼叫中心,成為人保財險連接客戶、服務(wù)客戶的重要渠道。“95518服務(wù)專線在承保、報案、理賠、咨詢投訴等環(huán)節(jié)發(fā)揮著越來越重要的作用。”這是來自人保財險各部門共同的評價。上海市分公司95518服務(wù)專線成立以來,歷經(jīng)重重考驗:2005年,百年一遇的特大臺風(fēng)“麥莎”襲擊上海,樹木倒伏、房屋受損、電路故障、車輛進水;2008年,特大冰雪災(zāi)害襲擊南方,持續(xù)大范圍低溫、雨雪和冰凍,給客戶的日常工作和學(xué)習(xí)帶來了嚴(yán)重影響;2008年,北京奧運會足球小組預(yù)賽上海賽區(qū)的比賽,事關(guān)國家形象,不容有失,正是有了她們堅守在服務(wù)保障的第一線,才使危機得到及時化解、受災(zāi)者得到及時救助。2010年,舉世矚目的上海世博會召開,作為世博保險全球合作伙伴的人保財險,世博服務(wù)工作成了人保財險上海市分公司95518專線工作的重中之重,分公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢開通世博專線,配備世博坐席,并設(shè)立24小時的外語坐席。河北人保財險95518客戶服務(wù)中心開展質(zhì)檢活動為強化座席代表話務(wù)規(guī)范度,提升中心話務(wù)質(zhì)量,人保財險河北省分公司95518客戶服務(wù)中心開展了“話務(wù)規(guī)范月”質(zhì)檢活動。此次活動以質(zhì)檢創(chuàng)新為推動力,狠抓話務(wù)規(guī)范,通過全員參與錄音互評,共同提高話務(wù)質(zhì)量。以小組為單位互聽錄音,重點互檢通話中的話務(wù)規(guī)范度,并將互檢結(jié)果計入當(dāng)月質(zhì)檢成績。推行質(zhì)檢追蹤,促進話務(wù)規(guī)范程度的提高。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 人保壽險在線網(wǎng)址
摘要:中國人民人壽保險股份有限公司(簡稱中國人保壽險),是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由中國人民保險集團公司(簡稱中國人保)為主發(fā)起成立的全國性壽險公司。公司總部設(shè)在北京,注冊資本151.33億元,公司總資產(chǎn)規(guī)模超過2500億元。主要經(jīng)營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業(yè)務(wù)。人保壽險在線網(wǎng)址為www.e-picclife.com全新的經(jīng)營理念中國人保壽險以“規(guī)模效益化”為指導(dǎo),確立了“超常規(guī)跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了“三零四平五盈利”的經(jīng)營目標(biāo),明確了“有利于客戶、有利于銷售人員、有利于基層”的產(chǎn)品開發(fā)原則,以“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”為工作方針,發(fā)揚“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神,堅持“精打細算、嚴(yán)控成本”的經(jīng)營之道,以人為本,和諧奮進,追求客戶、員工、公司的共同成長,創(chuàng)造了一條獨具特色的經(jīng)營之路和盈利模式,發(fā)展勢頭強勁。2010年1月,人保壽險金鼎富貴產(chǎn)品憑借強勁的市場競爭力、以客為尊的開發(fā)理念和富含價值的理財特色一舉奪得“2009中國十大最佳理財產(chǎn)品”桂冠。2010年3月,在北京舉行的第五屆 “中國大眾理財年會”頒獎典禮上,公司“人保壽險和諧人生終身壽險(萬能型)A款”榮獲“2009年度最具價值創(chuàng)新型保險”大獎。杰出的國字品牌中國人保走過了60年的光輝歷程。中國人保是中國公眾對保險的第一聯(lián)想,是中國保險業(yè)在國際上的杰出品牌形象代表,是2008年北京奧運會唯一國內(nèi)保險合作伙伴、2010年上海世博會全球唯一保險合作伙伴和2010年廣州亞運會保險合作伙伴,2009年度,中國人保入選美國《財富》雜志“世界500強”企業(yè),排名第371位。人保壽險董事長吳焰、總裁李良溫雙雙入選“2008中國保險十大年度人物” 、2009年度“新中國60年保險業(yè)60大人物”,公司在第二屆、第三屆“金貝獎”金融理財產(chǎn)品評選中,當(dāng)選2008年度“最佳設(shè)計與創(chuàng)新團隊”、2009年度“最佳風(fēng)險控制團隊”。在2009年8月18日由中央電視臺等多家中央媒體組織的“新中國成立60周年--推動中國經(jīng)濟、影響民眾生活的60個品牌”大型評選活動中,中國人保壽險被評為“新中國60周年60個杰出品牌”,成為保險行業(yè)中唯一當(dāng)選企業(yè)。2010年,公司先后被中央權(quán)威媒體評為“2009年中國十大最值得信賴的保險公司”、“2009年最具成長性保險品牌”、“2009年度成長最快企業(yè)”、“ 2009年最具潛力的保險公司”。www.e-picclife.com人保壽險在線,是人保壽險的在線購買網(wǎng)站,網(wǎng)站分為首頁、產(chǎn)品中心、網(wǎng)上商城、服務(wù)中心和關(guān)于我們五個欄目,用戶登錄該網(wǎng)站,既可以了解人保壽險公司的情況,也可以在線選擇保險產(chǎn)品,獲得保險產(chǎn)品的產(chǎn)品信息,直觀的了解產(chǎn)品詳情。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 人保健康保險網(wǎng)站網(wǎng)址
摘要:中國人民健康保險股份有限公司(簡稱“人保健康”)2005年4月8日正式對外開放,是國內(nèi)第一家專業(yè)健康保險公司。公司充分依托PICC的資源優(yōu)勢,力爭成為中國商業(yè)健康保險市場上最具活力的一流專業(yè)健康保險公司,促進全民健康幸福與社會和諧進步。人保健康保險網(wǎng)站網(wǎng)址為www.picchealth.com人保健康的產(chǎn)品門類齊全產(chǎn)品體系涵蓋醫(yī)療費用保險、重大疾病保險、意外傷害保險、社會醫(yī)療補充保險、健康管理產(chǎn)品等,逐步推出失能收入保險、長期護理保險等新型產(chǎn)品。理念先進系統(tǒng)引入健康管理服務(wù)理念,堅持“健康保障+健康管理”的產(chǎn)品開發(fā)模式。人保健康發(fā)揮專業(yè)特色開展全國保險公眾宣傳日活動7月8日,全國保險公眾宣傳日當(dāng)天,中國人保集團旗下中國人民健康保險股份有限公司圍繞宣傳日主題,發(fā)揮健康險專業(yè)特色,通過形式多樣的活動形式和多種傳播渠道,宣傳普及保險知識,傾聽客戶需求和感受。在陜西西安大雁塔南廣場,人保健康陜西分公司參加了由陜西保監(jiān)局、西安市金融辦、陜西保險行業(yè)協(xié)會、陜西保險行業(yè)學(xué)會聯(lián)合組織的保險公眾宣傳日活動,公司宣傳人員向過往群眾發(fā)放了由總公司統(tǒng)一印制的系列健康管理知識手冊和預(yù)防高血壓、高血脂、肺阻病等常見疾病的健康處方,并邀請部分群眾參與了保險公眾宣傳需求調(diào)查問卷的填寫,充分彰顯了“保險讓生活更美好”活動主題。參與集團公司“百城千店萬村”宣傳行動的人保健康各級機構(gòu),按照集團公司的統(tǒng)一部署,走上街頭開展廣場宣傳,深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位,開展健康講座、健康咨詢、發(fā)放健康教育資料等活動。在公司職場,各級機構(gòu)統(tǒng)一懸掛宣傳日主題橫幅,張貼主題海報,擺放易拉寶,播放保險行業(yè)形象宣傳片等視頻資料,設(shè)立公眾咨詢宣傳臺,為前來進行咨詢的客戶現(xiàn)場開展健康咨詢,提供健康管理服務(wù),發(fā)放《健康管理宣傳手冊》、《健康保險服務(wù)指南》等宣傳資料和控油、控鹽勺等健康管理工具,通過多種形式向社會公眾宣傳普及健康保險知識,提高公眾保險和健康意識。當(dāng)前,中國人保健康正根據(jù)新時期發(fā)展目標(biāo)的要求,依托PICC的品牌,借助集團資源優(yōu)勢,解放思想、勇于創(chuàng)新,奮力拼搏、不斷超越,努力塑造良好的社會形象,精心培育核心競爭力和持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢,當(dāng)好中國商業(yè)健康保險的開拓者和領(lǐng)跑者。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 中國人保壽險保險理賠怎么樣?
摘要:一個保險公司怎么樣?投保人最先看的是這個保險公司的保險理賠服務(wù),因此,保險公司理賠是很重要的。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展和收入的提高,人們對服務(wù)的要求越來越高,市場競爭白熱化的保險業(yè)更是如此,有專業(yè)人士指出,未來的保險行業(yè)的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭,更是服務(wù)的競爭。人保壽險山東分公司在成立后,服務(wù)上不斷完善,理賠服務(wù)方面更是開創(chuàng)性的提出并實施開放式理賠流程與農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)方案,為客戶提供了便捷、完善的理賠服務(wù),樹立了行業(yè)內(nèi)五星級服務(wù)的新標(biāo)桿。案例回顧:用愛溫暖客戶2011年1月11日被保險人王某乘坐客運小班車,在太山廟與S231線交接處的東風(fēng)橋上翻落橋下,造成被保險人王某死亡。中國人保壽險公司接到報案后,立即前往出事地點進行勘察,對客戶家屬進行了安慰,并落實了保險事故。被保險人王某,投保了中國人保壽險河南省分公司的《安祥意外傷害保險》,基本保額:30000元。在確定屬于保險責(zé)任后,開通了綠色通道,進行了快速理賠,第二天就將30000元的意外傷害事故保險金送到了受益人手中,受益人深深地感到了保險帶來的關(guān)愛,保險就像一雙溫暖的手,給不幸的家庭帶來了春天般的溫暖,保險就像一陣及時的雨,給艱難的生活帶來了無限的希望。人常說:風(fēng)險無情人有情。當(dāng)人們遇到突發(fā)的災(zāi)難時,生命顯得很脆弱,往往就像風(fēng)中的樹葉一樣孤獨無助而飄零。在人們最困難的時候,最需要幫助的時候,是保險在默默地呵護、幫助著我們。此外,客戶出院時電話通知公司,公司理賠人員陪同客戶一起辦理出院手續(xù),并收集資料,實現(xiàn)理賠免申請功能。并啟動“理賠綠色通道”實現(xiàn)即時賠付,并于理賠結(jié)案后三個工作日將理賠款轉(zhuǎn)至客戶賬戶。中國人保壽險優(yōu)勢:1.開放式理賠流程2.客戶后臺服務(wù)零距離。專人跟單,透明化流程模式,人保壽險的每位客戶都可以對自己的理賠程序全程監(jiān)督,實現(xiàn)客戶與后臺服務(wù)人員零距離接觸。而開放式理賠流程的創(chuàng)立也標(biāo)志著人保壽險理賠服務(wù)邁入了新紀(jì)元。2009年6月1日,法航AF447航班于11時14分在大西洋上空不幸墜毀,包括9名中國籍公民在內(nèi)的228名旅客全部遇難。這一天,對于世界航空史來說無疑是黑色的一天,伴隨著228個生靈的消亡被計入世界航空災(zāi)難史。而這一天,對于中國保險業(yè)來說卻是具有里程碑意義的一天,因為中國保險業(yè)史上最大的單筆個人保險賠款由此誕生。災(zāi)難發(fā)生后,人保壽險緊急啟動重大保險事故應(yīng)急預(yù)案,成立了重大保險事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和處理空難事故理賠服務(wù)工作組,在第一時間與遇難客戶家屬進行了接觸。集團總部理賠負責(zé)人金振羽受李良溫總裁委托,代表公司向遇難客戶表示哀悼,向遇難者親屬表示慰問。7月7日,也就是災(zāi)難發(fā)生后的第36天,人保壽險向客戶親屬兌現(xiàn)賠款960萬元。這一賠款也超過了此前保持了6年的820萬單筆人身險賠款紀(jì)錄,成為中國保險史上單筆人身險賠款最大的一筆。這一筆天價賠付也成為人保壽險千千萬萬保單的縮影,高效的理賠流程也成為人保壽險客戶后臺服務(wù)的最有力保障。

城鄉(xiāng)部理賠“加速器”

眾所周知,理賠難已經(jīng)成為制約壽險發(fā)展的絆腳石。特別是城鄉(xiāng)部,雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站已經(jīng)覆蓋了絕大多數(shù)地區(qū),但由于保險營業(yè)員流動性較大,保險售出后的各項服務(wù)無法得到有效保障。針對這一問題,人保壽險在2011年出臺農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)方案,徹底解決了“保險服務(wù)最后一公里”這一歷史難題。農(nóng)網(wǎng)工程率先提出了駐村服務(wù)員概念,即每個村尋找一名具有保險代理資格且德高望重的人作為駐村專員為該村所有村民提供壽險,財險,續(xù)期,理賠等保險相關(guān)服務(wù),真正做到了“足不出戶買保險,人不出村辦理賠”來自濟南章丘市普集鎮(zhèn)某村的趙大姐已經(jīng)體驗到了農(nóng)網(wǎng)工程所帶來的方便與快捷。她在接送孩子途中不慎碰傷了左膝,行動不便,無法正常辦理理賠。得知這一情況,該村駐村專員趙大爺親自登門,協(xié)助趙大姐整理理賠所需資料,僅僅過了10天就將理賠款送到了趙大姐手中。這樣的理賠效率是以往發(fā)散型營銷模式所無法達到的,新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的作用正是將舊式以“人”為基本的營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;地”為本,駐村專員們在自己的土地上精耕細作,將規(guī)范化服務(wù)播撒到自己的土地上,提高了效率,提升了服務(wù)滿意度,更將保險服務(wù)真正的滲透到了每家每戶。開放式理賠流程與農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)方案的出臺標(biāo)志著客戶后臺服務(wù)正式走進了“0距離”時代。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善及駐村專員隊伍的不斷發(fā)展,人保壽險的后臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還將給客戶提供更加細致周到的售后服務(wù)。服務(wù)提示:(一)理賠報案:1、時間:請在發(fā)生保險事故后10日內(nèi)及時通知我們,具體以條款或協(xié)議為準(zhǔn);2、內(nèi)容:
  • (1)通知人姓名、電話及與被保險人的關(guān)系;
  • (2)被保險人姓名、證件號碼,保險合同號,保險險種、保險金額、投保日期;
  • (3)事故時間、地點、原因、經(jīng)過及現(xiàn)狀;
3、形式:親臨公司、電話、信函、傳真、營銷員代辦。(二)醫(yī)療險種發(fā)生保險事故后,需到醫(yī)院就診時:
  • 1、就診醫(yī)院是指我們指定的醫(yī)院。若我們沒有指定,則指國家衛(wèi)生部醫(yī)院等級分類中的二級(區(qū)縣級)或二級(區(qū)縣級)以上的醫(yī)院;
  • 2、意外傷害需急診救治者不受上述限制,但經(jīng)急救病情穩(wěn)定后,須轉(zhuǎn)入我們認可的醫(yī)院進行治療。
(三)就診注意事項:
  • 1、醫(yī)療費用應(yīng)當(dāng)符合城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險規(guī)定的范圍;
  • 2、門(急)診就診者請保留門(急)診病歷、門(急)診醫(yī)療費用原始收據(jù)、門(急)診藥品清單或處方;
  • 3、如發(fā)生了住院情況,請保留《出院小結(jié)》;
  • 4、開具診斷證明時,應(yīng)有醫(yī)院的有效簽章(如診斷章、醫(yī)務(wù)科章、住院處章、急診章等),并請?zhí)峁┰?/li>
(四)理賠申請時效:
  • 1、人壽保險的被保險人或者受益人向保險公司請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起5年不行使而消滅。
  • 2、人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人向保險公司請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起2年不行使而消滅。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 中國人保車險電話理賠流程及服承諾
摘要:中國人保電話車險是經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)的電話車險專屬產(chǎn)品,主要為私家車車主提供“一站式”的車險服務(wù),只需撥打車險直銷專線即可投保,私家車商業(yè)險保費在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%,更可專享電銷車險管家零距離服務(wù)。中國人保車險覆蓋范圍廣,營業(yè)網(wǎng)點遍布全國。簡直2012年底人保電話車險縣級覆蓋率約為100%,客戶可在全國除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車險進行投保,享受高效、優(yōu)惠、快捷的車險服務(wù)。

中國人保車險電話理賠流程

中國人保車險電話理賠程序比較清晰便捷的,出險—報案—查勘—定損—核價—核損—核賠—支付。應(yīng)該在第一時間撥打報案電話95518。出險第一時間致電95518,告知事故經(jīng)過,根據(jù)臺上提示,現(xiàn)場等查勘員查勘現(xiàn)場,查勘完畢后,去修理廠修車,到達修理廠后,再次致電95518,告知現(xiàn)場已經(jīng)勘察,現(xiàn)在需要定損,修理廠等定損員定損,方可修車!如果去4S店,且沒有投保指定專修這個險種,人保的電話車險定損很多會有差價!單方事故需提供自己的索賠申請書,行駛證駕駛證身份證復(fù)印件,本車的維修發(fā)票及定損單,被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。單方事故需提供自己的索賠申請書,行駛證駕駛證身份證復(fù)印件,本車的維修發(fā)票及定損單,被保險人的銀行卡卡號及其具體開戶行名稱。雙方事故需提供上面的那些外加上對方車的交強險大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認定書或者交警證明。

中國人保車險電話理賠服務(wù)承諾

(一)全國范圍內(nèi)故障車輛免費救援服務(wù)。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎時,電銷客戶可撥打救援服務(wù)專線95518-9,在保單有效期內(nèi)享受不限次免費救援服務(wù)。其中拖車免費范圍為50公里。(二)電子查勘員服務(wù)。電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損,且事故車輛可以正常行駛的情況下,通過手機電子查勘員系統(tǒng)的提示,對事故現(xiàn)場拍照、上傳后,即可撤離事故現(xiàn)場。VIP客戶,通過電子理賠員系統(tǒng),完成小額車損案件快捷自助理賠,實現(xiàn)現(xiàn)場一站式輕松理賠。(三)推薦4S店修理服務(wù)。電銷客戶出險后,可享受到推薦4S店維修服務(wù),公司提供適合的維修方案,并根據(jù)客戶的需要,提供維修后的車輛復(fù)檢,協(xié)助客戶做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作。(四)速遞理賠服務(wù)。對電銷客戶發(fā)生不涉及人傷、物損的保險事故,且車輛損失在10000元以下的案件,查勘人員根據(jù)意愿可向客戶提供速遞理賠服務(wù)信封;客戶索賠資料準(zhǔn)備好后,撥打信封上的服務(wù)電話,公司安排人員上門收取,上門費用由公司承擔(dān)。(五)萬元以下案件1小時通知賠付。全國范圍內(nèi),對于電銷客戶不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶賠款金額,同時通知財務(wù)部門付款。(六)人傷案件無憂服務(wù)。1、人傷案件全程咨詢電話導(dǎo)航服務(wù),電銷客戶涉及人傷的案件,公司將提供全程電話咨詢服務(wù),向被保險人提供處理流程咨詢和專業(yè)的案件處理指引服務(wù),積極協(xié)助被保險人處理事故。2、小額人傷案件快速處理服務(wù),電銷客戶投保的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確,有條件在事故現(xiàn)場快速協(xié)商處理的人傷案件,或責(zé)任明確的人傷案件,公司理賠人員在現(xiàn)場協(xié)助客戶一次性快速處理。(七)萬家網(wǎng)點,四海通行。電銷客戶異地出險后,通過“異地出險、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù),享受到從報案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 中國人保壽險公司怎么樣?
摘要:在全國50余家壽險公司中,中國人保壽險一直以優(yōu)秀的業(yè)績,良好的口碑名列前茅。那么中國人保壽險真的這么好嗎?一起來了解一下吧!

中國人民人壽保險股份有限公司簡介

中國人民人壽保險股份有限公司(簡稱中國人保壽險),是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由中國人民保險集團公司(簡稱中國人保)為主發(fā)起成立的全國性壽險公司。公司總部設(shè)在北京,注冊資本54.16億元。主要經(jīng)營人壽險、健康險、意外險、人身再保險和投資業(yè)務(wù)。

歷史蘊含價值

1949年10月20日,經(jīng)中央政府批準(zhǔn),中國人民保險公司正式成立,由此開創(chuàng)了包括壽險在內(nèi)的新中國保險事業(yè)。作為新中國保險事業(yè)的創(chuàng)始者,中國人保與共和國同生共長,為國家經(jīng)濟和社會發(fā)展以及保險市場的培育、保險人才的培養(yǎng)、保險技術(shù)的形成和升級、保險規(guī)范的形成和完善做出了歷史性的貢獻。中國人保是中國保險業(yè)發(fā)展的濃重縮影和杰出代表,是新中國保險史上最厚重的一部分。2005年11月,中國人保在長時間分業(yè)經(jīng)營以后,又全面恢復(fù)了壽險業(yè)務(wù),中國人民人壽保險股份有限公司承擔(dān)起了振興之策的重任,中國人保開始了建設(shè)現(xiàn)代化保險金融集團的新歷程。

杰出的國字品牌

中國人保走過了60年的光輝歷程。中國人保是中國公眾對保險的第一聯(lián)想,是中國保險業(yè)在國際上的杰出品牌形象代表,是2008年北京奧運會唯一國內(nèi)保險合作伙伴、2010年上海世博會全球唯一保險合作伙伴和2010年廣州亞運會保險合作伙伴。人保壽險董事長吳焰、總裁李良溫雙雙入選“2008中國保險十大年度人物”,公司在第二屆“金貝獎”金融理財產(chǎn)品評選中,當(dāng)選2008年度“最佳設(shè)計與創(chuàng)新團隊”。在2009年8月18日由中央電視臺等多家中央媒體組織的“新中國成立60周年推動中國經(jīng)濟、影響民眾生活的60個品牌”大型評選活動中,中國人保壽險被評為“新中國60周年60個杰出品牌”,成為保險行業(yè)中唯一當(dāng)選企業(yè)。

雄厚的發(fā)展實力

目前,中國人保壽險注冊資本金54.16億元,國有控股比例達到80%,同時有三家海外大型財團的參股,資本背景強大,實力雄厚,補充機制可靠。公司償付能力充足率232%,是保險市場上償付能力最好的壽險公司之一。公司總資產(chǎn)規(guī)模將近1000億元。公司擁有健全的分銷渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),31個省市自治區(qū)、237個地市、1033縣市區(qū)都設(shè)有面向客戶的銷售和服務(wù)機構(gòu),可以滿足廣大客戶全方位的保險需求。6萬多家銀行網(wǎng)點代理人保壽險的產(chǎn)品,構(gòu)成了覆蓋全國城鄉(xiāng)的代理銷售網(wǎng)絡(luò),進一步延伸了對客戶的服務(wù)鏈條。 完善的治理結(jié)構(gòu) 中國人保壽險依照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求,嚴(yán)格執(zhí)行保險公司治理結(jié)構(gòu)指引,擁有科學(xué)、完善的公司治理體系,制度完善,管理規(guī)范,是一家在中國保險業(yè)內(nèi)具有很強核心競爭力和持續(xù)盈利能力的壽險公司。公司建立起了完善的內(nèi)控體系,各項風(fēng)險管控制度健全,責(zé)任落實,措施得力,可以有效防范和化解風(fēng)險。

全新的經(jīng)營理念

中國人保壽險以“規(guī)模效益化”為指導(dǎo),確立了“超常規(guī)跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了“三零四平五盈利”的經(jīng)營目標(biāo),明確了“有利于客戶、有利于銷售人員、有利于基層”的產(chǎn)品開發(fā)原則,以“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”為工作方針,發(fā)揚“勤儉節(jié)約、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神,堅持“精打細算、嚴(yán)控成本”的經(jīng)營之道,以人為本,和諧奮進,追求客戶、員工、公司的共同成長,創(chuàng)造了一條獨具特色的經(jīng)營之路和盈利模式,發(fā)展勢頭強勁。人保主業(yè)的財險公司被定位為“立業(yè)之本”,人保資產(chǎn)的快速發(fā)展被認為是“跨越之道”,而人保壽險則被賦予了“振興之策”的使命。為切實履行這一使命,人保壽險制定了“規(guī)模效益化”的新發(fā)展戰(zhàn)略,并囊括了人事、財務(wù)、產(chǎn)品、運營、IT和銷售等領(lǐng)域的一攬子方案。例如,在用人機制方面充分體現(xiàn)了“市場化取向”,打破論資排輩,取而代之的是多維度的績效考核,努力實現(xiàn)“能者上,庸者讓”。在機構(gòu)設(shè)置方面,著力實行扁平化,減少管理層級,努力使分支機構(gòu)將更多精力用于開拓市場,而總部則借助全國集中的信息系統(tǒng)向分支機構(gòu)提供更多有效支持。在產(chǎn)品方面,努力推行“讓費于基層,讓傭于營銷員,讓利于客戶”的“三讓原則”,以使產(chǎn)品更具有市場競爭力。此外,公司還加大了對于銷售隊伍的建設(shè),并且已在制度設(shè)計等方面較同業(yè)公司有所突破。

專業(yè)的服務(wù)平臺

中國人保壽險追求以客戶為中心的專業(yè)化經(jīng)營之路,擁有一支既有豐富的本土管理經(jīng)驗又有海外金融保險從業(yè)經(jīng)驗的管理團隊,擁有一大批市場頂尖的業(yè)務(wù)專家和優(yōu)秀人才。其中大部分在保險行業(yè)服務(wù)超過15年。公司建立了科學(xué)的集中管控體系與強大的銷售支持平臺,通過個人保險、銀郵代理、團體保險、互動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多種營銷渠道,向廣大客戶提供咨詢、出單、承保、核保、查勘、定損、理賠等全面、便捷、高效的服務(wù),全方位滿足客戶的不同需求。公司通過4008895518客戶專線、短信平臺、門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)、客戶服務(wù)門店、保單服務(wù)人員等多渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,24小時全天候服務(wù),在實現(xiàn)便利、快速、規(guī)范的專業(yè)化服務(wù)同時,堅持不懈地致力于滿足每個客戶的個性化需求。

成長最快的公司

2006年,人保壽險全年保費收入8.5億元,行業(yè)排名19位,資產(chǎn)規(guī)模21億元。2007年保費收入43.6億元,行業(yè)排名第9位,資產(chǎn)規(guī)模84億元。2008年保費收入288億元,躍居行業(yè)第6位,資 產(chǎn)規(guī)模425億元。到2009年6月底,注冊資本金增加到54.16元,公司保費收入287億元,繼續(xù)保持行業(yè)第6位,同比增長76%,增速在大中型保險公司中位居第一;資產(chǎn)規(guī)模達到了662億元,年底將要突破1000億元大關(guān),是近年來市場上業(yè)務(wù)發(fā)展最快、成長性最好的壽險公司。

負責(zé)的社會公民

中國人保壽險以“人民保險,服務(wù)人民”為核心價值觀,主動將公司發(fā)展與國家興旺、社會進步和人民福祉緊密相連,積極履行社會責(zé)任,支持慈善事業(yè),熱心公益活動,為社會和諧和人民幸福不懈努力。2006年2月,公司設(shè)立醫(yī)學(xué)助學(xué)金,幫助家庭經(jīng)濟困難的醫(yī)學(xué)院校在校生完成學(xué)業(yè),每年有上千名大學(xué)生從中受益。2008年1月至2月,我國南方部分省市發(fā)生特大冰雪災(zāi)害,公司配合地方政府、監(jiān)管部門以及兄弟公司開展抗災(zāi)救災(zāi),積極做好相關(guān)抗災(zāi)理賠工作和愛心捐助活動。2008年5月,四川省汶川縣發(fā)生8.0級強烈地震,公司迅速成立抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動大災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案,配合地方政府開展抗災(zāi)救災(zāi)、保險理賠工作和愛心捐助活動,理賠及捐款總額近千萬元。2008年5月15日,公司啟動抗震救災(zāi)武警官兵專項保障計劃,向參加抗震救災(zāi)的武警部隊全體指戰(zhàn)員,每人提供10萬元保額的意外傷害保險和10萬元保額的意外醫(yī)療保險,累計保額50億元。2008年5月26日,由公司志愿者參與籌建的“中國人??拐鹁葹?zāi)都江堰帳篷學(xué)校”正式開學(xué)。2009年6月5日,法航一架A330客機在大西洋上空失事,公司成立重大事故理賠工作組,在客戶罹難信息確認后第一時間,將960萬元中國歷史上最大的一筆壽險賠款送達受益人手中。

未來展望

歷史蘊含價值,光榮成就未來。人保壽險承載人保使命,秉承人保品格,堅定“人民保險,服務(wù)人民”的正確方向,傳承“以人為本,和諧奮進”的企業(yè)文化,勇?lián)袊吮?ldquo;振興之策”,積極推動中國人保實現(xiàn)“新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展”。人保壽險將立足國內(nèi),放眼國際,把公司建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險管控有力,綜合競爭實力強大,具有PICC特色的國際一流的大型保險企業(yè)。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 國有保險公司有哪幾家?怎么樣?
摘要:你聽說過國有保險公司嗎?什么是國有保險公司?國有保險公司有哪幾家呢?國有保險公司又稱“國有獨資保險公司”、“國營保險公司”,是由國家或政府投資設(shè)立的保險經(jīng)營組織,由政府或其他公共團體所經(jīng)營,其經(jīng)營可能以營利為目的作為增加財政收入的手段,組織形式為舉辦商業(yè)保險的保險組織;也可能以政策的實施為宗旨,并無營利的動機,組織形式為舉辦社會保險的保險組織等。國有保險公司目前是我國保險公司的主要組織形式之一,在我國保險市場上占有重要地位。“過去10年,支公司的發(fā)展可謂一年一大步,無論從保費收入、市場份額還是服務(wù)社會的能力都在逐年提升。”人保財險河北省泊頭支公司前任總經(jīng)理趙永堂說。1993年,從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的趙永堂成為人保財險泊頭支公司的一名科員,肯學(xué)肯干加之在部隊雷厲風(fēng)行的作風(fēng),使他在3年后便成為泊頭支公司副總經(jīng)理,后又升為總經(jīng)理。盡管在今年上半年,他離開泊頭調(diào)任滄州分公司,但十幾年基層公司的管理經(jīng)驗,讓他成為10年來中國人保股改、上市等重大事件的親歷者。“股改上市后,基層公司員工最大的感覺就是干起工作底氣更足了,企業(yè)宣傳更好做,與政府及客戶的溝通也更加暢通了。”趙永堂說。2003年,也就是中國人保股改上市之年,人保財險泊頭支公司保費收入只有區(qū)區(qū)1283萬元,利潤202萬元。到了2004年,保費收入一躍突破2500萬元,實現(xiàn)利潤451.2萬元。隨之以后的幾年間,支公司大跨步發(fā)展,2011年保費收入達到10530萬元,是2003年的8.2倍。

股份制改革 建立現(xiàn)代企業(yè)制度

步入新世紀(jì),保險行業(yè)的三大巨頭--中國人保、中國人壽和中國再保險紛紛將股份制改造列入日程表,并在2002年進入實質(zhì)階段。2002年11月,國家提出了“改革要有新突破”的要求,明確要加快推進國有保險公司股份制改革的進程,并于當(dāng)年12月23日,正式批準(zhǔn)中國人保、中國人壽的股改方案。這場發(fā)端于2002年的“股改潮”,無論是從技術(shù)層面還是資金層面,都為近10年保險業(yè),尤其是國有保險公司的快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。中國人保成為第一家宣布完成股改的公司。2003年7月19日,中國人民保險公司,這個已經(jīng)使用了54年的保險品牌被中國人??毓晒?、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司和中國人保資產(chǎn)管理有限公司所代替。隨后的8月28日,中國人壽集團和中國人壽股份同時掛牌,中國人壽保險資產(chǎn)管理公司也緊跟著獲準(zhǔn)成立。12月22日,原中國再保險公司重組為一家集團公司及中再產(chǎn)險、中再壽險及大地財險3家股份制子公司,為當(dāng)年國有保險公司體制改革的精彩收筆。時任中國再保險集團公司總經(jīng)理的戴鳳舉曾用“鳳凰涅盤、浴火重生”來形容中國再保險的股份制改革。而對于擁有分布在30余個省的分公司、下設(shè)上千家鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦處的中國人保和中國人壽來說,改制也是一項極為浩大的工程。股改后,3家保險公司基本建立了現(xiàn)代企業(yè)管理制度,并融入市場化的競爭中。“企業(yè)股改對基層員工來說,最艱難的是觀念的轉(zhuǎn)變,在逐漸市場化的轉(zhuǎn)型過程中,對支公司和每個員工都是一個磨練的過程。”趙永堂說。從建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的角度來講,保險業(yè)走在了國內(nèi)金融行業(yè)的前列。除了上述3家保險公司外,10年間,太平洋[1.78% 資金 研報]保險、新華保險、太平保險等國有保險公司也都采取了保險企業(yè)集團或控股公司模式,為此后的上市鋪平了道路。

境內(nèi)外上市 躍進資本保險新時代

10年間,中國人壽、中國太保、新華保險先后成功登陸A股,中國人保、中國人壽實現(xiàn)海外上市,國有保險公司在資本市場的領(lǐng)軍表現(xiàn),不僅實現(xiàn)了牽系中國保險行業(yè)十余年的上市夢想,還開啟了我國保險業(yè)從“產(chǎn)業(yè)保險”躍進“資本保險”的新時代。2003年11月6日,人保財險正式在港掛牌,募集資金54億港元,成功拉開了內(nèi)地金融業(yè)進軍海外資本市場的序幕。人保財險上市成為當(dāng)時全球最大的IPO,然而這個記錄僅保持了一個多月。同年12月17日,中國人壽成功在紐約和香港同步上市,籌集資金34.8億美元,成為內(nèi)地第一家兩地同步上市的金融企業(yè),該IPO規(guī)模也成為當(dāng)年國際資本市場上的最大一宗。鏈接:中國人壽集團、中國人民保險集團、中國太平保險集團和中國出口信用保險公司等四大國有保險公司升級為副部級單位?!居兄诩訌娛袌稣{(diào)控】記者采訪了解到,保監(jiān)會主席項俊波上任以來首抓的第一件大事即“落實四大險企升格副部級,人事權(quán)移交中組部”。為此,2011年底項俊波一行分別蒞臨中國人保、中國人壽調(diào)研考察,并專門就“人事權(quán)移交中組部”做出指示。緊接著,中組部相關(guān)人士也分赴上述企業(yè)進行調(diào)研。北京工商大學(xué)保險系主任王緒瑾認為,此次調(diào)整后四大險企的人事任命權(quán)將移交中組部,而保監(jiān)會將主要負責(zé)對保險公司的監(jiān)管。據(jù)了解,保險業(yè)同銀行業(yè)相似,都存在“多頭管理”的現(xiàn)象,保監(jiān)會既管人事任命、業(yè)務(wù)發(fā)展,又管規(guī)范市場、保護消費者。“人事調(diào)整只是險企升級‘央企’后的第一步。”首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)保險系教授、中國保險學(xué)會常務(wù)理事庹國柱告訴記者,四大險企是整個保險行業(yè)中的巨無霸,有著舉足輕重的行業(yè)地位,依靠大型保險公司的影響力將有助于政府部門加強調(diào)控市場,從而幫助行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
2024-09-03 16:23:22
人壽保險知識 金鼎富貴兩全保險退保如何辦理?
摘要:金鼎富貴兩全保險是一款什么性質(zhì)的保險產(chǎn)品呢?如果想要退保該怎么辦?很多投保者因為當(dāng)時選擇保險產(chǎn)品時沒有根據(jù)自身的需求購買產(chǎn)品,導(dǎo)致后期退保,保險專家稱這樣會給投保人帶來損失,投保人需謹慎。 金鼎富貴兩全保險是人保壽險推出的一款僅在銀行、郵儲柜面銷售,兼顧理財與保障功能的分紅型產(chǎn)品。該產(chǎn)品在09年《理財周報》發(fā)起的最受中產(chǎn)家庭喜愛的保險品牌評選活動中,以其以客為尊的開發(fā)理念和富含價值的理財特色一舉奪冠。 為了提升中產(chǎn)家庭未來生活質(zhì)量,讓更多秉承誠信的保險公司進入家庭保險的首選范疇,推動行業(yè)健康發(fā)展。自2007年開始,《理財周報》已連續(xù)三年發(fā)起評選活動。據(jù)人保壽險相關(guān)人士介紹,該公司目前銷售的“金鼎富貴”產(chǎn)品,是一款僅在銀行、郵儲柜面銷售,資金安全,兼顧理財與保障功能的分紅型保險理財產(chǎn)品,可以滿足投保人越來越豐富的保險需求。其產(chǎn)品特色在于:保障+本金+固定收益+分紅。一般意外事故導(dǎo)致身故或全殘,五年滿期保證基本收益,并有分紅。 同時,保單可質(zhì)押貸款,貸款期間不影響紅利分配,真正實現(xiàn)安全性、收益性與靈活性的完美結(jié)合。這款理財保障工具最大的亮點是每一會計年度向投保人分配紅利,并以年復(fù)利方式累計生息,實現(xiàn)投保人的紅利收益最化大。除能夠給投保人以滿期保險金加紅利回報外,“金鼎富貴”產(chǎn)品也發(fā)揮了保險產(chǎn)品的保障功能,一般意外事故導(dǎo)致身故或全殘,賠付2倍基本保險金額,公共交通意外事故導(dǎo)致身故或全殘賠付3倍基本保險金額,解決了客戶后顧之憂。 “金鼎富貴”產(chǎn)品兼顧投資與保障雙重功能的特點使之一經(jīng)推出便風(fēng)靡投資和保障銀行保險產(chǎn)品市場,深受客戶喜愛,成為保險市場強勁的競爭力產(chǎn)品。 作為一款熱銷的兼顧理財與保障功能的產(chǎn)品,金鼎富貴兩全保險(分紅型)以其高收益,安全性,高保障的特色深受市民的青睞。該產(chǎn)品的投保年齡在出生滿28天至65周歲的范圍內(nèi)。這款保險適合哪些人購買呢? 年長者,比如50-60歲人群較適合購買此類產(chǎn)品,其基礎(chǔ)保障做得比較充足,有在一定期限內(nèi)閑置的資金,沒有其他消費需求,不能承受投資風(fēng)險無法接受購買基金、股票產(chǎn)品產(chǎn)生的虧損,可以視情況購買此類產(chǎn)品。 較年輕的客戶不太適合買這款產(chǎn)品,年輕人有很多意外用錢的可能,需要買車、買房,這筆錢不可能長期放著不動。保險中途退保產(chǎn)生損失是必然的,用保單貸款肯定也不會免費。所以業(yè)務(wù)員關(guān)于3年以后就可以隨便取錢,本金不受影響,或可以質(zhì)押保單貸款之類的說辭是不可信的。 人保壽險金鼎富貴兩全保險分紅型剛滿半年可以退嗎? 專家分析: 保險法規(guī)定,保險合同生效后10天內(nèi)屬于猶豫期,在猶豫期內(nèi)退保稱之為撤單,公司將無條件返還您所交保費(不含利息),過了猶豫期如果您能證明在簽訂合同時,公司或者業(yè)務(wù)員刻意隱瞞或者故意誤導(dǎo)某些概念,再或者出現(xiàn)帶簽名現(xiàn)象,您有權(quán)要求公司解除合同,返還您所交保費;如果不屬于上述兩種情況,您只能選擇退保來退掉這份保險,那么您無可避免的遭受損失,而且您剛滿半年,現(xiàn)價極低,退?;驌p失很多,建議您考慮一下!具體現(xiàn)價在保險單第一頁背面。 專家建議: 可以退。保險退保都是有損失的,如果是經(jīng)濟問題著急用錢建議使用保單借款功能,具體操作可以到公司或找你的業(yè)務(wù)員咨詢。任何一款產(chǎn)品到過了10天的猶豫期不久就退都會損失慘重。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 中保網(wǎng)上車險查詢介紹
摘要:為方便廣大客戶更及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進度和相關(guān)理賠信息,近日,人保財險 在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠 查詢功能。今后,所有人??蛻粝胍私庾约很囯U 的承保、理賠信息,除了撥打95518電話、上門詢問外,只要上網(wǎng)點擊鼠標(biāo)便可實時掌握車輛的理賠進度,所有保險信息一目了然。使用該功能的方法十分簡單,客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站(www.e-picc.com.cn)注冊用戶后,便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能,輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件,點擊“查詢理賠信息”,便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進展、賠付總額等信息。根據(jù)保監(jiān)會通知要求,廣大投保人將可以網(wǎng)上查詢自己的車險、意外險等財產(chǎn)保險的投保詳情。根據(jù)保監(jiān)會的通知要求,廣大投保人都可以在保險公司官網(wǎng)或中國保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站設(shè)置的“財產(chǎn)保險公司承保理賠信息查詢”處查詢到車險、意外險等財產(chǎn)保險的投保詳情。其中,非車險可查詢內(nèi)容為今年1月1日以后的保單信息,包括保單狀態(tài)、繳費信息、理賠信息等;車險查詢 內(nèi)容除基本信息外,新增加了渠道信息查詢,主要包括業(yè)務(wù)渠道情況,代理機構(gòu)、經(jīng)紀(jì)機構(gòu)名稱或代理人名稱,機構(gòu)代碼或個人職業(yè)資格證書號碼以及支付方式等。

投保流程清晰便捷省力

網(wǎng)上車險的確顛覆了傳統(tǒng)車險渠道的許多特點。最大的變革就是徹底實現(xiàn)了便捷而透明的投保流程。中國網(wǎng)絡(luò)直銷車險領(lǐng)域的開拓者當(dāng)屬人保財險的官網(wǎng)直銷。據(jù)人保財險官網(wǎng)直銷相關(guān)負責(zé)人介紹,網(wǎng)上車險的誕生是應(yīng)時而生。在互聯(lián)網(wǎng)時代,“有問題找網(wǎng)絡(luò)”的理念已經(jīng)深入人心。人保財險把握住了這一時代趨勢,從09年初就開始運作官網(wǎng)直銷平臺,在業(yè)內(nèi)率先啟用了網(wǎng)上支付車險保費的舉措。用戶坐在家里,輕點鼠標(biāo),花上三分鐘就可以完成原本繁雜的投保流程,清晰可見,自主性強,且安全有保障。

服務(wù)內(nèi)容周到專業(yè)省心

中保車險 在網(wǎng)上也是業(yè)內(nèi)首家提出“車險管家”服務(wù)理念的品牌,為廣大車主帶來了更多的專屬服務(wù)、增值服務(wù)及王牌服務(wù),包括7×24小時全天候保險服務(wù),保單信息自助查詢,理賠流程在線跟蹤,事故車托管,故障車輛免費救援等。一位參與探討的車主反映,過去沒有網(wǎng)絡(luò)平臺的時候,想要了解投保信息或者理賠進度非常費勁,經(jīng)常得自己跑柜臺。自從在人保官網(wǎng)直銷買了車險,想要掌握愛車信息,隨時隨地上網(wǎng)查,人保的保單查詢功能和保險箱功能都特別方便,確保了車主的切實利益。

中保車險理賠查詢步驟

一:登錄中保車險理賠系統(tǒng)或合作網(wǎng)站。二:填寫車輛基本信息,車輛使用性質(zhì),約定行駛區(qū)域,平均年行駛里程,座位數(shù),新車價,車輛登記日期,投保記錄,指定駕駛?cè)说溶囕v信息及車主聯(lián)系方式。三:完成車險理賠查詢,一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案,報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發(fā)地點不遠處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的,不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。
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