約有15項(xiàng)符合搜索車(chē)險(xiǎn)電話的查詢(xún)結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。
實(shí)事資訊 人保車(chē)險(xiǎn)報(bào)險(xiǎn)電話正式升級(jí)
摘要：人保電話車(chē)險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品，主要為私家車(chē)車(chē)主提供“一站式”的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)，只需撥打車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)專(zhuān)線即可投保，私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專(zhuān)享電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)管家零距離服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車(chē)越來(lái)越多的進(jìn)入到人們的生活，許許多多的家庭到開(kāi)始買(mǎi)車(chē)，愛(ài)在此期間，電話車(chē)險(xiǎn)由于其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)以及低廉的價(jià)格深受人們的喜愛(ài)。在前期的投保完成后，年輕車(chē)主更關(guān)心的是后續(xù)服務(wù)能否到位，是否能夠得到像直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)一樣“活力的、給力的”救援理賠服務(wù)。目前獲得電銷(xiāo)牌照的保險(xiǎn)公司共計(jì)12家，包括人保財(cái)險(xiǎn)、平安、太平洋等幾大車(chē)險(xiǎn)公司，其中人保電話車(chē)險(xiǎn)自09年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，隨著用戶(hù)及市場(chǎng)的變化不斷優(yōu)化并調(diào)整內(nèi)外部的服務(wù)體系，始終以服務(wù)為核心，為廣大年輕車(chē)主提供貼心的理賠及救援服務(wù)。年輕車(chē)主追逐活力而精彩的生活，更喜歡開(kāi)車(chē)自駕遠(yuǎn)行，異地故障救援及非事故救援情況便會(huì)增多。人保電話車(chē)險(xiǎn)在全國(guó)部分地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了異地非事故救援服務(wù)，在無(wú)出險(xiǎn)的情況下也可提供應(yīng)時(shí)應(yīng)急的救援服務(wù)，為車(chē)主提供不時(shí)之需。北京的王小姐是個(gè)典型的80后，說(shuō)到：“自從學(xué)會(huì)開(kāi)車(chē)，便對(duì)愛(ài)車(chē)愛(ài)不釋手，有次去石家莊的一個(gè)山村，電瓶忘記關(guān)掉，結(jié)果可想而知，情急下?lián)芡巳吮＼?chē)險(xiǎn)報(bào)案電話95518，大概40分鐘左右，便派來(lái)人將電瓶充上電了，真很給力。”另外，由于年輕車(chē)主對(duì)愛(ài)車(chē)的操控及經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟，經(jīng)常會(huì)遇到一些小事故，也更加擔(dān)心理賠進(jìn)度及匯款時(shí)效性。人保電話車(chē)險(xiǎn)在部分地區(qū)推廣的“車(chē)輛損失在5000元以下，材料齊全，一小時(shí)內(nèi)通知賠付”高效理賠服務(wù)，將理賠做到高時(shí)效性。車(chē)主小張說(shuō)到：“前幾天和別人刮蹭了，需要做鈑金和噴漆，整體費(fèi)用下來(lái)大概需要3000多元，在人保工作人員協(xié)助處理后，我很快就收到人保電話車(chē)險(xiǎn)發(fā)來(lái)的短信到賬通知。”隨著有車(chē)族的年輕化趨勢(shì)越發(fā)凸顯，對(duì)電話車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的格局及未來(lái)發(fā)展也都起到推波助瀾作用，更使得整個(gè)電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)呈現(xiàn)更加明朗而賦有活力的姿態(tài)。前不久，人保電話車(chē)險(xiǎn)將號(hào)碼穿上新衣，更新為“4001234567”，呈現(xiàn)更加律動(dòng)的數(shù)字，使人容易記憶，很好的契合了年輕車(chē)主的感知印象，讓愛(ài)車(chē)投保也具有活力因子。同時(shí)，升級(jí)后其中一項(xiàng)最為優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)“服務(wù)區(qū)域最廣”和行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)“全國(guó)最標(biāo)準(zhǔn)”，使投?？蛻?hù)可以在全國(guó)范圍內(nèi)享受到服務(wù)，而不是局限于某個(gè)區(qū)域，持續(xù)締造差異化服務(wù)，讓愛(ài)車(chē)投保也時(shí)尚動(dòng)感起來(lái)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話投保業(yè)務(wù)受歡迎
摘要：隨著我國(guó)私家車(chē)擁有量的不斷增長(zhǎng)，車(chē)主對(duì)于車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的需求日益提升，車(chē)險(xiǎn)作為車(chē)主經(jīng)濟(jì)利益的“保護(hù)傘”，其重要性和必要性日益凸顯。近幾年，作為新興的車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)渠道--電話車(chē)險(xiǎn)憑借價(jià)格優(yōu)惠、投保便捷、理賠簡(jiǎn)便等優(yōu)點(diǎn)迅速獲得一大批車(chē)主的認(rèn)可與青睞。而中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話投保業(yè)務(wù)作為首批獲準(zhǔn)開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)服務(wù)的品牌，歷經(jīng)四年的發(fā)展，成功躋身國(guó)內(nèi)電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者品牌。在此過(guò)程中，人保電話車(chē)險(xiǎn)結(jié)合用戶(hù)實(shí)際需求，成功引領(lǐng)行業(yè)向360°全面服務(wù)方向發(fā)展。

人保電話車(chē)險(xiǎn)  標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提高客戶(hù)滿意度

作為電話車(chē)險(xiǎn)行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話投保服務(wù)根據(jù)車(chē)主實(shí)際需求，制定了規(guī)范化的車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作中不斷對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行升級(jí)和完善，以滿足車(chē)主的實(shí)際使用需求。為保證車(chē)主對(duì)人保電話車(chē)險(xiǎn)服務(wù)的滿意度，早在2009年，人保電話車(chē)險(xiǎn)便推出了“車(chē)險(xiǎn)管家”系列增值服務(wù)，并為該服務(wù)制定了非常細(xì)致全面的工作規(guī)范。2012年，中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話投保業(yè)務(wù)為滿足用戶(hù)需求，對(duì)“車(chē)險(xiǎn)管家”服務(wù)開(kāi)展分級(jí)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)全國(guó)各地區(qū)分公司進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。經(jīng)過(guò)全國(guó)性的車(chē)險(xiǎn)管家服務(wù)驗(yàn)收工作后，目前為止，人保電話車(chē)險(xiǎn)的所有用戶(hù)將可享受到包括：48小時(shí)免費(fèi)送單、代辦車(chē)輛年檢證審、節(jié)假日短信關(guān)懷、專(zhuān)屬費(fèi)率優(yōu)惠四大基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)一些重點(diǎn)區(qū)域還將為客戶(hù)提供像酒后代駕、事故車(chē)托管、車(chē)主短信秘書(shū)等在內(nèi)的更多服務(wù)內(nèi)容。

人保電話車(chē)險(xiǎn)  創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)提升客戶(hù)體驗(yàn)

當(dāng)用戶(hù)想要咨詢(xún)電話車(chē)險(xiǎn)的相關(guān)服務(wù)或購(gòu)買(mǎi)電話車(chē)險(xiǎn)時(shí)，打電話就成了最主要的溝通方式。然而，電話溝通的方式在滿足客戶(hù)便利省事要求的同時(shí)，無(wú)形中也增加了車(chē)險(xiǎn)公司和客戶(hù)之間的距離感，使得車(chē)險(xiǎn)公司無(wú)法面對(duì)面與客戶(hù)溝通。針對(duì)于此，為了更好地為客戶(hù)提供全面、及時(shí)、實(shí)用的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)，人保電話車(chē)險(xiǎn)根據(jù)用戶(hù)的觸媒習(xí)慣，不斷開(kāi)發(fā)新渠道，力求拓寬品牌與客戶(hù)的溝通平臺(tái)。2009年，人保電話車(chē)險(xiǎn)在火熱興起的微博渠道投入精力，在新浪微博開(kāi)創(chuàng)@人保電話車(chē)險(xiǎn)官方微博賬號(hào)。2012年，又在微博平臺(tái)上推出了行業(yè)首款微博應(yīng)用--人保“微車(chē)險(xiǎn)”。同時(shí)，在新興的微信渠道也建立官方微信賬號(hào)，隨時(shí)與客戶(hù)溝通互動(dòng)。通過(guò)微博、微信等平臺(tái)的建設(shè)，將過(guò)去的品牌與用戶(hù)的單向傳播，變?yōu)楝F(xiàn)在的雙向交流。人保電話車(chē)險(xiǎn)不僅實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者的“零距離”溝通，也在一定程度上規(guī)避了詐騙等犯罪現(xiàn)象的出現(xiàn)，既保護(hù)了客戶(hù)的利益，也為車(chē)險(xiǎn)行業(yè)整體向透明化、規(guī)范化方向發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。人保電話車(chē)險(xiǎn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)四年時(shí)間以來(lái)，時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的實(shí)際需求，并根據(jù)用戶(hù)需求及自身服務(wù)優(yōu)勢(shì)，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和效率，獲得眾多車(chē)主的認(rèn)可。相關(guān)鏈接：

人保財(cái)險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)簡(jiǎn)介

人保財(cái)險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)主要為私家車(chē)車(chē)主提供“一站式”的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)，只需撥打車(chē)中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話直銷(xiāo)專(zhuān)線4001234567，商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專(zhuān)享保險(xiǎn)顧問(wèn)、免費(fèi)送單上門(mén)、快速理賠等車(chē)險(xiǎn)管家金牌服務(wù)。為了確保電話車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)，人保財(cái)險(xiǎn)建立了以送單完成率、服務(wù)滿意度、360°團(tuán)隊(duì)考核等指標(biāo)的服務(wù)考核體系。該產(chǎn)品及服務(wù)推出以來(lái)受到了廣大私家車(chē)主的歡迎和認(rèn)可，客戶(hù)滿意度始終保持在99％以上，并榮獲“2009中國(guó)保險(xiǎn)電子商務(wù)電銷(xiāo)渠道滿意度標(biāo)桿企業(yè)”大獎(jiǎng)。

電話車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍

電話車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品包括4個(gè)主險(xiǎn)：機(jī)動(dòng)車(chē)損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車(chē)盜搶保險(xiǎn)。此外，還提供包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約等在內(nèi)的多個(gè)附加險(xiǎn)供客戶(hù)自主選擇。

電話車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品怎樣投保

  • 1、撥打中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話4001234567
  • 2、了解產(chǎn)品、服務(wù)
  • 3、達(dá)成意向、確定保費(fèi)
  • 4、送單上門(mén)、收取保費(fèi)
  • 電話車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品怎樣理賠
  • 1、發(fā)生事故、撥打95518報(bào)案
  • 2、事故查勘（檢驗(yàn)）、損失確認(rèn)
  • 3、提交索賠材料
  • 4、賠款計(jì)算和審核
  • 5、登錄e-PICC查詢(xún)理賠進(jìn)度
  • 6、協(xié)助追償、領(lǐng)取賠款

人保財(cái)險(xiǎn)為校車(chē)安全提供保險(xiǎn)保障

近日，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“人保財(cái)險(xiǎn)”）與鄭州宇通客車(chē)股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方約定，從即日起，在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“買(mǎi)校車(chē)送保險(xiǎn)”活動(dòng)，向購(gòu)買(mǎi)宇通專(zhuān)用校車(chē)的客戶(hù)贈(zèng)送為期1年、每座30萬(wàn)元保額的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，為校車(chē)安全提供保險(xiǎn)保障。人保財(cái)險(xiǎn)為此還將成立專(zhuān)屬的校車(chē)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在事故發(fā)生后，最快1小時(shí)賠付到位。為進(jìn)一步完善學(xué)生交通安全保障體系，國(guó)務(wù)院于去年4月頒布了《校車(chē)安全管理?xiàng)l例》，規(guī)定投保機(jī)動(dòng)車(chē)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)是車(chē)輛取得校車(chē)運(yùn)營(yíng)許可的必備條件。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，意外傷害已經(jīng)成為危害中國(guó)兒童生命的“第一殺手”，其中，因校車(chē)事故導(dǎo)致的意外傷害尤為嚴(yán)重。為保障在校學(xué)生乘坐校車(chē)過(guò)程中面臨的意外風(fēng)險(xiǎn)，人保財(cái)險(xiǎn)積極響應(yīng)，在全國(guó)率先推出校車(chē)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。該險(xiǎn)種針對(duì)在校學(xué)生上下學(xué)或者學(xué)校組織的校外活動(dòng)需要使用校車(chē)接送時(shí)，因火災(zāi)、爆炸、碰撞、翻車(chē)、追尾導(dǎo)致車(chē)上學(xué)生及教師發(fā)生人身傷亡，提供相關(guān)經(jīng)濟(jì)賠償。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 牢記平安車(chē)險(xiǎn)電話 方便購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)
摘要：“打個(gè)電話比比看，電話車(chē)險(xiǎn)更省錢(qián)，4008六個(gè)零，電話車(chē)險(xiǎn)買(mǎi)平安喲喂，4008000 000，平安電話車(chē)險(xiǎn)……”隨著平安電話車(chē)險(xiǎn)的熱銷(xiāo)，平安電話車(chē)險(xiǎn)廣告歌也紅遍大江南北。4008六個(gè)0，客戶(hù)脫口而出平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼，這首韻律感極強(qiáng)的廣告歌自然貢獻(xiàn)不小。但是，僅憑一首歌，平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼果真能走進(jìn)客戶(hù)的心？眾所周知，廣告能夠吸引人，但是真正能打動(dòng)人的是商品的質(zhì)量或服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。4008六個(gè)0，客戶(hù)熟記平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼有何因？

4008六個(gè)0，車(chē)險(xiǎn)咨詢(xún)好方便

車(chē)險(xiǎn)條款名目繁多，險(xiǎn)種搭配五花八門(mén)，初次購(gòu)險(xiǎn)，新車(chē)車(chē)主往往有云里霧里的感覺(jué)。舊車(chē)?yán)m(xù)保，保費(fèi)又會(huì)根據(jù)過(guò)往一些記錄而有所浮動(dòng)，每每這時(shí)，車(chē)主都希望有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的車(chē)險(xiǎn)選購(gòu)平臺(tái)，能夠?yàn)樗麄兲峁?zhuān)業(yè)的詢(xún)價(jià)比價(jià)、車(chē)險(xiǎn)條款解釋等服務(wù)?，F(xiàn)在，只需撥打平安車(chē)險(xiǎn)電話，就有平安電銷(xiāo)坐席人員為車(chē)主選險(xiǎn)投保提供全程咨詢(xún)服務(wù)。

4008六個(gè)0，足不出戶(hù)可投保

過(guò)去買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，車(chē)主得抽空往保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)廳跑，排隊(duì)等候、辦理繁雜手續(xù)在所難免?，F(xiàn)在，平安電話車(chē)險(xiǎn)模式的推出，讓足不出戶(hù)投保車(chē)險(xiǎn)成為現(xiàn)實(shí)。撥通平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼，車(chē)主就可輕易完成咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單確認(rèn)等投保過(guò)程，另外，平安公司還提供車(chē)險(xiǎn)保單免費(fèi)送上門(mén)服務(wù)。

4008六個(gè)0，撥通的是實(shí)惠體驗(yàn)

平安電話車(chē)險(xiǎn)作為一種直銷(xiāo)模式，省略了代理中介環(huán)節(jié)，將節(jié)約的運(yùn)營(yíng)成本直接讓利車(chē)主。撥通平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼，為愛(ài)車(chē)投保，車(chē)主可享受“私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的特大優(yōu)惠。平安電話車(chē)險(xiǎn)雖然價(jià)格實(shí)惠，但是服務(wù)不打折，投保電話車(chē)險(xiǎn)，車(chē)主可享受與4S店、代理人等投保渠道同樣的理賠服務(wù)，對(duì)于全國(guó)客戶(hù)，平安做出“萬(wàn)元以下、資料齊全、一天賠付”的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)承諾，與此同時(shí)，平安的全國(guó)通賠服務(wù)也已實(shí)現(xiàn)，車(chē)子異地出險(xiǎn)，事故發(fā)生地的平安車(chē)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助車(chē)主處理，完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過(guò)程。平安保險(xiǎn)公司為了更方便車(chē)主朋友們購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)保險(xiǎn)，還推出了更加快速的投保方式，網(wǎng)上投保。平安保險(xiǎn)商城投保車(chē)險(xiǎn)，不僅可以和撥打平安車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼一樣享受“私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的特大優(yōu)惠，您還可以通過(guò)平安車(chē)險(xiǎn)商城的車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器計(jì)算保費(fèi)。不管您購(gòu)買(mǎi)的是全車(chē)盜搶險(xiǎn)還是汽車(chē)商業(yè)險(xiǎn)，只要您在車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器內(nèi)輸入汽車(chē)的相關(guān)資料，不到3分鐘，車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器就可以準(zhǔn)確無(wú)誤的計(jì)算出您的保險(xiǎn)價(jià)格。車(chē)主自己計(jì)算保費(fèi)，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)更加的放心了。相關(guān)鏈接：平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)榮獲最佳網(wǎng)上保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)2012中國(guó)電子金融金爵獎(jiǎng)近日在京揭曉，中國(guó)平安憑借在金融電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新成就，摘得“用戶(hù)滿意十大電子金融品牌”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)，平安一賬通獲優(yōu)秀電子金融服務(wù)平臺(tái)獎(jiǎng)，平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)獲最佳網(wǎng)上保險(xiǎn)公司獎(jiǎng)，金融科技總經(jīng)理助理謝虹獲評(píng)十大領(lǐng)軍人物。秉承平安“專(zhuān)業(yè)，讓生活更簡(jiǎn)單”的品牌理念，平安網(wǎng)上保險(xiǎn)在平臺(tái)建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、創(chuàng)新實(shí)踐等方面，始終堅(jiān)持以客戶(hù)體驗(yàn)為中心，為用戶(hù)提供高效、低成本的產(chǎn)品和便捷的服務(wù)，大大提高用戶(hù)對(duì)平安產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。2012年1-10月，平安網(wǎng)上保險(xiǎn)保持高速發(fā)展，超過(guò)1200萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)通過(guò)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)進(jìn)行了報(bào)價(jià)，其中超過(guò)110萬(wàn)客戶(hù)最終通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話投保完成購(gòu)買(mǎi)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)約34億元，產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)突破式增長(zhǎng)，持續(xù)領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)保險(xiǎn)電商行業(yè)，成為保險(xiǎn)、金融類(lèi)傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的典范。車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)怎么計(jì)算車(chē)損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員險(xiǎn)，是車(chē)主在投保時(shí)，最基本的幾種商業(yè)險(xiǎn)。這幾種保險(xiǎn)的投保范圍不一樣，保障的內(nèi)容也不一樣。但目的是一樣的，都是為了車(chē)主和他的車(chē)輛能夠在關(guān)鍵的時(shí)候，得到保險(xiǎn)的理賠，避免車(chē)主遭受更大的損失?，F(xiàn)在由于是夏季，臺(tái)風(fēng)帶來(lái)的全國(guó)性范圍的降水，使得很多車(chē)主的車(chē)輛都面臨著車(chē)損險(xiǎn)的理賠。我們來(lái)重點(diǎn)了解一下，有關(guān)車(chē)損險(xiǎn)的內(nèi)容，包括車(chē)損險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算，車(chē)損險(xiǎn)的一些基本常識(shí)等，好讓車(chē)主在自然災(zāi)害面前，能應(yīng)付自如。車(chē)損險(xiǎn)的定義：車(chē)損險(xiǎn)又稱(chēng)車(chē)輛損失險(xiǎn)，是在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或者其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中，因?yàn)楦鞣N原因造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)給予補(bǔ)償。那么，什么樣的情況適合投保車(chē)損險(xiǎn)呢？最應(yīng)該投保的就是新車(chē)和新車(chē)主，駕駛經(jīng)驗(yàn)不足，容易發(fā)生碰撞或者交通事故；其次，車(chē)損險(xiǎn)的性?xún)r(jià)比比較高，要知道，現(xiàn)在一般車(chē)輛的維修費(fèi)用都在千元左右。那么，車(chē)損險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算是怎樣的呢？在講保費(fèi)的計(jì)算之前，還有一點(diǎn)需要注意，車(chē)輛涉水險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)并不是一回事。車(chē)輛發(fā)生進(jìn)水造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞之后，不在車(chē)損險(xiǎn)的保障范圍。這也是這次暴雨災(zāi)害后，很多投保人和保險(xiǎn)公司之間的誤會(huì)。接著來(lái)了解車(chē)損險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算的方法，車(chē)損險(xiǎn)根據(jù)保險(xiǎn)車(chē)輛損失的情況，分為全部損失、部分損失、和施救費(fèi)用，在保險(xiǎn)車(chē)輛損失賠償金額另行計(jì)算，但不超過(guò)保險(xiǎn)金額的數(shù)額。而且這三種損失，每一種損失的計(jì)算公式和賠償方法都不相同。是否覺(jué)得車(chē)損險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算是一件非常繁瑣的事情，其實(shí)我們可以不必知道這么多的公式和計(jì)算方法，只需要找到平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，就可以輕松搞定一切。不僅可以利用車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器算出車(chē)輛保險(xiǎn)的費(fèi)用，還可以在網(wǎng)上隨時(shí)了解車(chē)輛投?；蛘哕?chē)輛理賠的進(jìn)度。也就是說(shuō)，不需要去保險(xiǎn)公司，在網(wǎng)上就可以進(jìn)行投保。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 警惕中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話“陷阱”
摘要：目前中國(guó)人保電話車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)能力獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)和廣泛認(rèn)可。很多客戶(hù)表示，電話車(chē)險(xiǎn)已經(jīng)不僅僅勝在方便性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)上面，更勝在服務(wù)的品質(zhì)和執(zhí)行力上面。但近期中國(guó)人?？头行膮s接到一些投訴電話，消費(fèi)者稱(chēng)接到中國(guó)人保工作人員推薦車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的電話，但最后發(fā)現(xiàn)是個(gè)騙局，甚至有些消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)還遭受了損失。為此，記者特別采訪了人保電話車(chē)險(xiǎn)，向相關(guān)負(fù)責(zé)人求證這一情況。負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)電話渠道購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，價(jià)格便宜且便捷，現(xiàn)在已經(jīng)受到不少車(chē)主的青睞。然而，市場(chǎng)上車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售魚(yú)龍混雜，甚至有不少山寨車(chē)險(xiǎn)存在。作為車(chē)主應(yīng)該如何仔細(xì)甄別真假電話車(chē)險(xiǎn)。只要注意一下幾點(diǎn)，就能避免上當(dāng)受騙帶來(lái)不必要的損失。識(shí)別中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話“陷阱”第一招：認(rèn)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一的投保專(zhuān)用號(hào)碼。據(jù)保監(jiān)會(huì)規(guī)定，在我國(guó)開(kāi)展電話車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須具有相應(yīng)資質(zhì)，且必須設(shè)立公開(kāi)專(zhuān)用電話營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼，并在銷(xiāo)售電銷(xiāo)產(chǎn)品地區(qū)的主流媒體上公布后長(zhǎng)期使用。人保電話車(chē)險(xiǎn)號(hào)碼是經(jīng)過(guò)保監(jiān)會(huì)審批認(rèn)定的中國(guó)人民保險(xiǎn)電銷(xiāo)唯一呼入號(hào)碼400-1234567，呼出號(hào)碼為95518。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，一定要認(rèn)清此號(hào)碼，避免遭遇山寨電銷(xiāo)的欺詐。業(yè)內(nèi)人士提醒，近年來(lái)，電話車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連創(chuàng)新高，越來(lái)越多的車(chē)主開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)電話車(chē)險(xiǎn)，這使一些原本沒(méi)有電銷(xiāo)資格的小中介和保險(xiǎn)代理人，開(kāi)始私自冒充電話車(chē)險(xiǎn)，用手機(jī)給客戶(hù)打電話進(jìn)行推銷(xiāo)，這些都是“山寨版”電話車(chē)險(xiǎn)。消費(fèi)者切勿相信。識(shí)別中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話“陷阱”第二招：看清保單“電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用”字樣。按照保監(jiān)會(huì)規(guī)定，電話車(chē)險(xiǎn)的保單和傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)的保單不一樣，是專(zhuān)屬保單，消費(fèi)者在接到保單后可以對(duì)比核實(shí)。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)有統(tǒng)一的、專(zhuān)用的保險(xiǎn)單，在保險(xiǎn)單上已注明“電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用”字樣，并在保單印制條款名稱(chēng)后加印條款編號(hào)。消費(fèi)者拿到保單后可以先查看一下是否有該字樣。通過(guò)送單上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)，在接到保單的同時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)保單信息是否準(zhǔn)確，保單內(nèi)容是否齊全，查看在各種保險(xiǎn)憑證上是否蓋有保險(xiǎn)公司的專(zhuān)用印章，從而避免出現(xiàn)不必要的差錯(cuò)。識(shí)別中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話“陷阱”第三招：選擇知名度高的大品牌更有保障。專(zhuān)家提醒車(chē)主，選擇電話車(chē)險(xiǎn)，要盡量選擇知名度高、品牌影響力大的公司。例如車(chē)主們耳熟能詳?shù)囊恍┢放疲喝吮ｋ娫捾?chē)險(xiǎn)、太平洋車(chē)險(xiǎn)等。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是目前國(guó)內(nèi)最大的非壽險(xiǎn)公司，具有強(qiáng)大的品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，在國(guó)內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽(yù)。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)電子商務(wù)中心是中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)依托自身優(yōu)勢(shì)為客戶(hù)全新打造的“高效率、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化”的直銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，這樣在全國(guó)知名度高的品牌更值得信賴(lài)。對(duì)于剛買(mǎi)新車(chē)的車(chē)主，車(chē)險(xiǎn)是一件讓人頗為頭疼的事情，不僅要花時(shí)間和精力去辦理保險(xiǎn)，還要在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大廳跑來(lái)跑去。但是撥打中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話，讓一切都變得簡(jiǎn)單明了，省時(shí)省力更省心。人保24小時(shí)為您服務(wù)。下面通過(guò)實(shí)例向大家介紹中國(guó)人保電話車(chē)險(xiǎn)辦理流程和理賠流程：中國(guó)人保電話車(chē)險(xiǎn)辦理：第一天，10：30，剛剛購(gòu)買(mǎi)了新車(chē)的張明，要為愛(ài)車(chē)購(gòu)買(mǎi)一份車(chē)險(xiǎn)，張明撥打了人保的電話車(chē)險(xiǎn)電話，400-1234567。10：45，通過(guò)客服人員的介紹，張明決定購(gòu)買(mǎi)人保的電話車(chē)險(xiǎn)。14：00正在工作的張明接到了辦公室前臺(tái)的通知，原來(lái)是送單員將投保單送到了單位。14：10在人保工作人員為張明解釋了一些保單細(xì)節(jié)后，他簽單、刷卡交付了保費(fèi)。14：30完成簽單后，人保工作人員會(huì)將投保單送回公司以便生產(chǎn)保單。第二天9：20經(jīng)過(guò)電商中心核保，張明的保單已經(jīng)完成，人保工作人員再次安排送單員派送。10：00送單人員將保單送到張明的手中。中國(guó)人保電話極速理賠：擔(dān)心車(chē)險(xiǎn)理賠到不了賬？擔(dān)心理賠到賬拖太久？人保極速理賠服務(wù)讓你體驗(yàn)即時(shí)賠付的速度感，踏踏實(shí)實(shí)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)。第一天11：00趙殷剛剛拿到駕照不到3個(gè)月，屬于標(biāo)準(zhǔn)的“新手上路”，這天她在倒車(chē)中沒(méi)有注意到后面的欄桿，發(fā)生了事故，趙殷又驚又怕，下車(chē)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)的后保險(xiǎn)杠被弄出了一個(gè)小坑。她急忙撥打中國(guó)人保的報(bào)案電話95518。11：17沒(méi)過(guò)多久，人保的勘察人員就來(lái)到趙殷的面前，遞上一瓶水，暫時(shí)安撫了趙殷的心情。11：30勘察人員隨即為趙殷講解了理賠的流程，聽(tīng)完勘察人員的講解，趙殷的心情逐漸平復(fù)。拿出了自己的證件，交給勘察人員核對(duì)信息。13：28趙殷將自己的愛(ài)車(chē)開(kāi)到4S店進(jìn)行維修定損。15：25在被告知1-2個(gè)工作日取車(chē)后，趙殷離開(kāi)了4S店，剛剛回到家中，她手機(jī)上就收到了人保極速理賠賠款到賬的短信?？吹饺吮＼?chē)險(xiǎn)中的極速理賠能擁有如此快速的賠付速度，讓趙殷感到貼心不已。第二天9：00人保客戶(hù)服務(wù)人員電話客戶(hù)回訪車(chē)主趙殷，請(qǐng)趙殷對(duì)此次理賠服務(wù)進(jìn)行打分。
2024-12-02 17:53:05
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話理賠時(shí)效非?？?/a>
摘要：投訴率高、理賠糾紛多等難題時(shí)常將車(chē)險(xiǎn)推上風(fēng)口浪尖，理賠難已成為車(chē)險(xiǎn)留給公眾的普遍印象。近期，經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的治理，車(chē)險(xiǎn)行業(yè)雖然在車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)上有所提升，但與龐大的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)相比，服務(wù)與理賠訴求還是不匹配。今年，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)仍將理賠難列為今后改善保險(xiǎn)服務(wù)的重點(diǎn)工作之一。平安產(chǎn)險(xiǎn)以“客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)思路、步調(diào)一致的強(qiáng)化執(zhí)行，打造了平安產(chǎn)險(xiǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的金字招牌。針對(duì)車(chē)險(xiǎn)行業(yè)理賠難的“頑疾”，平安產(chǎn)險(xiǎn)不斷創(chuàng)新車(chē)險(xiǎn)理賠技術(shù)手段，提高理賠的網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化程度。現(xiàn)在平安車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)如果出險(xiǎn)了，可以第一時(shí)間撥打平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話95511，平安的專(zhuān)業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車(chē)主查勘定損。而且“萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付”。理賠時(shí)效非?？臁Ｎ覀兺ㄟ^(guò)以下幾種情況，來(lái)體驗(yàn)平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話理賠的效率。開(kāi)車(chē)上班途中出險(xiǎn)，怎么辦？以往就算是有過(guò)豐富理賠經(jīng)驗(yàn)的老車(chē)主，往往在處理車(chē)輛出險(xiǎn)過(guò)程中，也會(huì)經(jīng)常遇到反復(fù)提供理賠材料、撥打電話，同時(shí)還要與不同部門(mén)反復(fù)溝通、確認(rèn)的麻煩。而在這種狀況下，勞神費(fèi)時(shí)不說(shuō)，有時(shí)賠款還得不到保障。如果在早上開(kāi)車(chē)去上班的途中出險(xiǎn)了，怎么辦？如果按照傳統(tǒng)的理賠流程，得花好多時(shí)間處理理賠事宜，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。但現(xiàn)在平安車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)如果出險(xiǎn)了，可以第一時(shí)間撥打平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話95511，附近的平安查勘員就可及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，不僅可為車(chē)主提供車(chē)險(xiǎn)查勘服務(wù)，還可協(xié)助車(chē)主處理事故現(xiàn)場(chǎng)，如果您的車(chē)輛受到損壞不能行駛，查勘人員還可幫車(chē)主安排救援車(chē)輛，非常人性化，而且賠時(shí)效非?？?。自駕游異地出險(xiǎn)了，怎么辦？現(xiàn)在有車(chē)一族正在不斷壯大，很多車(chē)主喜歡節(jié)假日駕駛愛(ài)車(chē)自駕游享受精彩人生，所以異地理賠需求也逐漸增多。如果投保平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主駕車(chē)在異地出險(xiǎn)，先別驚慌。首先先向交警部門(mén)報(bào)案，并及時(shí)撥打平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話報(bào)案，然后耐心在現(xiàn)場(chǎng)等候?qū)I(yè)人員前來(lái)處理。平安保險(xiǎn)的工作人員會(huì)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，為車(chē)主處理異地出險(xiǎn)理賠事宜。平安的全國(guó)通賠服務(wù)，讓車(chē)主不需要奔波幾個(gè)城市之間處理理賠。車(chē)輛在異地出險(xiǎn)后，只要撥打統(tǒng)一的平安汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案電話，無(wú)論車(chē)主在哪個(gè)城市辦理的平安車(chē)險(xiǎn)，在當(dāng)?shù)囟伎梢韵硎芨侗５匾粯拥牟榭倍〒p、領(lǐng)取賠款等優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。通過(guò)上文的介紹，相信您對(duì)于平安車(chē)險(xiǎn)報(bào)案電話理賠功能是否已經(jīng)有所了解，另外，平安車(chē)險(xiǎn)還承諾：凡平安車(chē)險(xiǎn)VIP客戶(hù)和通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)，均可在保單有效期內(nèi)，不限次數(shù)，免費(fèi)享受全國(guó)車(chē)輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括：免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、吊裝及困境救援等。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安電話車(chē)險(xiǎn)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力 電話服務(wù)車(chē)主所需
摘要：最近，有人咨詢(xún)平安電話車(chē)險(xiǎn)電話是什么？平安車(chē)險(xiǎn)如何？為此，小編向您詳細(xì)的介紹，平安電話車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。近日，車(chē)主張先生接到了平安電話車(chē)險(xiǎn)年審到期的短信提示，提醒他還有一周就年審到期。近年來(lái)，平安電話車(chē)險(xiǎn)秉承“專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)領(lǐng)先”的理念通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)，致力于為客戶(hù)提供更加便捷、全面的服務(wù)。事實(shí)上，很多像張先生一樣的車(chē)主都曾遇到過(guò)同樣的煩惱和問(wèn)題。據(jù)了解，在原有的基礎(chǔ)上，今年平安車(chē)險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí)。車(chē)主投保平安電話車(chē)險(xiǎn)就可收到年檢驗(yàn)車(chē)到期短信提示服務(wù)，投保滿額還有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的年檢驗(yàn)車(chē)卡、免費(fèi)車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)、酒后代駕等貼心的客戶(hù)服務(wù)。根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，電話車(chē)險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段，借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式，通過(guò)保險(xiǎn)公司專(zhuān)用電話營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼，以保險(xiǎn)公司名義與客戶(hù)直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行平臺(tái)，完成車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。平安車(chē)險(xiǎn)電話直銷(xiāo)產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)首只電話車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品，自推出以來(lái)，憑借超高的性?xún)r(jià)比，一直保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)格局生變

2007年以前，車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道主要依靠中介代理等傳統(tǒng)渠道。2007年2月份，平安車(chē)險(xiǎn)成為全國(guó)首家拿到電話直銷(xiāo)牌照的機(jī)構(gòu)，自此，電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)格局也因此生變。作為車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的先行者，中國(guó)平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結(jié)說(shuō)：2009年電話車(chē)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)拐點(diǎn)式的迅猛發(fā)展，2010年該業(yè)務(wù)更呈現(xiàn)出了井噴之勢(shì)，他認(rèn)為有三大因素促成了目前百家爭(zhēng)鳴的局面：其一，12家保險(xiǎn)公司全面進(jìn)軍電銷(xiāo)市場(chǎng)，使得電話車(chē)險(xiǎn)幾乎在一夜之間變得家喻戶(hù)曉，成為了車(chē)主投保車(chē)險(xiǎn)的主流渠道之一；其二，2009年政策變化促使車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)更加清澈透明，電話車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也更加明顯。進(jìn)入2009年以來(lái)，隨著全國(guó)多個(gè)省市相繼開(kāi)展行業(yè)自律及商業(yè)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)的上線使用，不同渠道使用的價(jià)格更加真實(shí)合規(guī)，相對(duì)而言車(chē)險(xiǎn)電銷(xiāo)商業(yè)險(xiǎn)價(jià)格可優(yōu)惠，給車(chē)主帶來(lái)更多實(shí)惠，成為車(chē)主投保渠道的新選擇；第三，車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)基數(shù)也在擴(kuò)大。有數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量為2.25億輛，其中汽車(chē)1.06億輛；全國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)诉_(dá)2.36億人。越來(lái)越多的80后人群成為私家車(chē)的消費(fèi)主體。

四大優(yōu)勢(shì)構(gòu)建電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力

電話車(chē)險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)）是新興的投保模式，由保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶(hù)直接交易，可以理解為保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)。價(jià)格更低是電話車(chē)險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)）的最大優(yōu)勢(shì)。電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車(chē)主，使車(chē)主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車(chē)險(xiǎn)可以自主選擇，組合方便，購(gòu)買(mǎi)便捷。電話車(chē)險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，電話車(chē)險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。電話車(chē)險(xiǎn)在美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已成主流。在英國(guó)，超過(guò)50%的車(chē)主選擇通過(guò)電話投保車(chē)險(xiǎn)。在中國(guó)，電話車(chē)險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)）也已有幾年的發(fā)展歷程，2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品，價(jià)格上沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)。2007年8月之后，電話車(chē)險(xiǎn)有了全新的面貌，平安電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品的出臺(tái)，不僅為車(chē)主提供了便捷的投保渠道，更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)滿足車(chē)主全方位的投保需求。與傳統(tǒng)的的代銷(xiāo)模式迥然不同，電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)自誕生以來(lái)就具有先天的優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō)，主要包括：1，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于客戶(hù)來(lái)講，意味著更透明、統(tǒng)一、公道；2，電話車(chē)險(xiǎn)是直銷(xiāo)模式，省掉了中間環(huán)節(jié)，價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢(shì)；3，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程簡(jiǎn)單方便。電話車(chē)險(xiǎn)采取集中銷(xiāo)售，專(zhuān)人送單上門(mén)、移動(dòng)POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式；4，售后服務(wù)讓客戶(hù)十分放心。電話車(chē)險(xiǎn)和其他渠道的車(chē)險(xiǎn)一樣，完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系，因此，通過(guò)電話購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)，在英國(guó)和美國(guó)等保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家，電話車(chē)險(xiǎn)在車(chē)險(xiǎn)總額中的比例高達(dá)61％以上。我國(guó)電話車(chē)險(xiǎn)雖然剛剛起步，但勢(shì)頭十分迅猛。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場(chǎng)趨于成熟，相信以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體，以“簡(jiǎn)便快捷、讓利于客戶(hù)”為特點(diǎn)的電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)必將迅猛發(fā)展，最終成為車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷(xiāo)售渠道。由于平安電話車(chē)險(xiǎn)采取直銷(xiāo)模式，由保險(xiǎn)公司直接與客戶(hù)接觸，省去了以往通過(guò)4S店等中介機(jī)構(gòu)代銷(xiāo)所產(chǎn)生的費(fèi)用，這部分費(fèi)用直接讓利給終端客戶(hù)。在價(jià)格低廉的同時(shí)，平安車(chē)險(xiǎn)服務(wù)并沒(méi)有打折扣。由于平安車(chē)險(xiǎn)電話直銷(xiāo)一直采用的是“集中銷(xiāo)售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案。全國(guó)近千家機(jī)構(gòu)支撐起電銷(xiāo)的本地化服務(wù)體系。高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制因此帶來(lái)了很好的服務(wù)與客戶(hù)滿意度。在理賠方面，2009年度平安產(chǎn)險(xiǎn)萬(wàn)元以下理賠案件平均結(jié)案時(shí)間就僅為0.48天。強(qiáng)大的分支機(jī)構(gòu)也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn)，以平安為代表的平安車(chē)險(xiǎn)電話直銷(xiāo)正在以其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)取得越來(lái)越快的發(fā)展。平安電話車(chē)險(xiǎn)為廣大車(chē)主提供了貼心服務(wù)，致電平安電話車(chē)險(xiǎn)，足不出戶(hù)即可輕松買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，讓車(chē)主享受到快速便捷服務(wù)的同時(shí)，還能享受到更為實(shí)惠的價(jià)格和專(zhuān)人送單上門(mén)的服務(wù)。車(chē)主只需撥打平安電話車(chē)險(xiǎn)全國(guó)投保電話4008-000-000，就能輕松實(shí)現(xiàn)辦理車(chē)險(xiǎn)的所有步驟。首先，平安電銷(xiāo)坐席人員會(huì)提供各種險(xiǎn)種咨詢(xún)及相關(guān)報(bào)價(jià)信息等方面的內(nèi)容，稍后根據(jù)車(chē)輛的基本情況及車(chē)主反饋的需求，3分鐘之內(nèi)提供為車(chē)主量身訂制的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格。當(dāng)車(chē)主確定購(gòu)買(mǎi)后，配送人員按指定時(shí)間遞送材料上門(mén)以及核實(shí)保單后，隨即刷卡付費(fèi)，整個(gè)投保過(guò)程輕松完成。平安電話車(chē)險(xiǎn)比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)便宜，采用直銷(xiāo)模式，不經(jīng)過(guò)代理機(jī)構(gòu)直接通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)形式面對(duì)車(chē)主銷(xiāo)售，不但縮短了營(yíng)銷(xiāo)鏈條，還將節(jié)省的中間成本讓利給車(chē)主。關(guān)于理賠，平安面向全國(guó)推出了“萬(wàn)元以下、資料齊全、一天賠付”的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)承諾，在全國(guó)范圍內(nèi)，對(duì)賠款金額在1萬(wàn)元以?xún)?nèi) （包含1萬(wàn)元）的車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件，在提交索賠資料齊全有效的情況下，即刻起1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)好嗎？服務(wù)電話是多少？
摘要：車(chē)輛險(xiǎn)是每位車(chē)主必備的，在眾多的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品中，陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)獨(dú)樹(shù)一幟，給車(chē)主們明確了車(chē)險(xiǎn)投保計(jì)劃。目前，陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)電話碼車(chē)險(xiǎn)己成功實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一聯(lián)保，通賠。陽(yáng)光車(chē)輛保險(xiǎn)，成立于2007年12月17日，是主要經(jīng)營(yíng)車(chē)輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的全國(guó)性專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本金6.6億元人民幣。截至2009年底,陽(yáng)光車(chē)輛年度保費(fèi)突破40億元，其中期交標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)累計(jì)突破9億元，再次締造同期開(kāi)業(yè)公司新單期交標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)紀(jì)錄，在國(guó)內(nèi)59家中、外資壽險(xiǎn)主體中，新單期交保費(fèi)市場(chǎng)排名進(jìn)入前十。目前已有19家分公司開(kāi)業(yè)，三四級(jí)分支機(jī)構(gòu)300余家。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)承諾凡在陽(yáng)光官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)均可享受陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報(bào)案24小時(shí)內(nèi)賠付，超時(shí)百倍罰息的閃賠服務(wù)。）同時(shí)，與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起“陽(yáng)光閃賠車(chē)險(xiǎn)服務(wù)保證金”對(duì)陽(yáng)光“閃賠”服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)閃賠的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要有：24小時(shí)： 報(bào)案起24小時(shí)結(jié)案賠付；理賠簡(jiǎn)： 設(shè)置快捷通道，達(dá)成協(xié)議，現(xiàn)場(chǎng)即可理賠；免單證： 快捷通道，無(wú)需客戶(hù)填單；環(huán)節(jié)少： 快捷通道一環(huán)節(jié)即可賠付；多選擇： 客戶(hù)可自主選擇維修單位，提供上門(mén)定損服務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)多： 異地出險(xiǎn)，全國(guó)通賠；支付易： 提供銀行卡號(hào)，賠款銀行轉(zhuǎn)賬，節(jié)省時(shí)間；限時(shí)賠： 24小時(shí)不結(jié)案，支付罰息，維護(hù)客戶(hù)權(quán)益；服務(wù)優(yōu)： 設(shè)客服專(zhuān)員為網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理賠服務(wù)；自助查：陽(yáng)光網(wǎng)站自助查詢(xún)，隨時(shí)關(guān)注案件進(jìn)展。

　　陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)電話碼車(chē)險(xiǎn)號(hào)碼：95510

　　陽(yáng)光電話車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)

一、 性?xún)r(jià)比高
因?yàn)殡娫捾?chē)險(xiǎn)不需要以代理作為中介，只需要保險(xiǎn)公司直接與消費(fèi)者交易，大大節(jié)省了成本，從而不僅可以在保監(jiān)會(huì)規(guī)定的7折的基礎(chǔ)上，還可以再多讓利15%，對(duì)于具有如此吸引力的價(jià)格，怎能不吸引眾多的車(chē)友的青睞。可見(jiàn)性?xún)r(jià)比高成為電話車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的主要推動(dòng)力，也是車(chē)友詢(xún)問(wèn)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼，希望進(jìn)行投保的主要原因。二、 公平、公開(kāi)
由于陽(yáng)光的電話車(chē)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)管理采用集中的形式，所有的車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)都要求統(tǒng)一規(guī)范的形式，因此每一位車(chē)友都可以享受公平、公正的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。三、 操作簡(jiǎn)單只要車(chē)友通過(guò)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼即可進(jìn)行車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)，車(chē)友的投保信息就會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)，陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的工作人員就可根據(jù)車(chē)主的要求進(jìn)行投保，并將保單直接送到車(chē)友手中，車(chē)友可以享受全程服務(wù)。陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的查詢(xún)方式主要有：1、登陸其官網(wǎng)（http://chexian.sinosig.com）進(jìn)行信息搜索或是與在線客服溝通獲取所需信息；2、通過(guò)撥打全面服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢(xún)。3、通過(guò)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器進(jìn)行查詢(xún)。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼是多少
摘要：近些年來(lái)，平安車(chē)險(xiǎn)憑借子什么優(yōu)勢(shì)已經(jīng)在業(yè)界占據(jù)了巨大的市場(chǎng)，很多朋友都選擇購(gòu)買(mǎi)了平車(chē)險(xiǎn)或即將購(gòu)買(mǎi)想要了解，那么平安電話車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼到底是哪一個(gè)，有哪些，不同的號(hào)碼提供什么樣的服務(wù)，接下來(lái)由開(kāi)心保網(wǎng)帶您一起來(lái)了解。平安電話車(chē)險(xiǎn)電話號(hào)碼有2個(gè)，一個(gè)是4008000000，這個(gè)號(hào)碼是平安車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)電話，平安電話車(chē)險(xiǎn)的另一個(gè)電話號(hào)碼是95512，這個(gè)號(hào)碼是平安產(chǎn)險(xiǎn)統(tǒng)一客戶(hù)號(hào)碼。很多車(chē)主想跟自己的愛(ài)車(chē)買(mǎi)保險(xiǎn)，聽(tīng)說(shuō)電話賣(mài)保險(xiǎn)可以省下一筆不少的費(fèi)用都想通過(guò)電話來(lái)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，但是卻不知道平安電話車(chē)險(xiǎn)的具體電話號(hào)碼是多少。平安車(chē)險(xiǎn)有兩個(gè)電話號(hào)碼，一個(gè)是4008000000，這個(gè)號(hào)碼是平安車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)電話，如果車(chē)主想通過(guò)電話投保，撥通這個(gè)電話就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的坐席人員為你服務(wù)，三分鐘完成汽車(chē)保險(xiǎn)推薦以及保險(xiǎn)報(bào)價(jià)，車(chē)主確定投保后，在電話里約定時(shí)間地點(diǎn)，工作人員就會(huì)帶上保單以及POS機(jī)在約定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，車(chē)主就可以通過(guò)刷卡支付保險(xiǎn)費(fèi)用并簽定保單，從而完成平安電話車(chē)險(xiǎn)投保流程。當(dāng)然，如果車(chē)主需要咨詢(xún)平安車(chē)險(xiǎn)的相關(guān)信息，也可以撥這個(gè)號(hào)碼咨詢(xún)。平安車(chē)險(xiǎn)的另一個(gè)電話號(hào)碼是95512，這個(gè)號(hào)碼是平安產(chǎn)險(xiǎn)統(tǒng)一客戶(hù)號(hào)碼。當(dāng)事故發(fā)生后，車(chē)主就可以撥這個(gè)號(hào)碼通知平安車(chē)險(xiǎn)，工作人員會(huì)很快到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，幫助查勘定損，車(chē)主準(zhǔn)備資料后，就可以坐等理賠款了。如果客戶(hù)在非車(chē)輛投保地出險(xiǎn)，也是撥打這個(gè)號(hào)碼報(bào)案，并提出異地理賠要求，便可由事故發(fā)生地的分公司完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程。另外，如果要申請(qǐng)緊急救援也是撥這個(gè)號(hào)碼，平安車(chē)險(xiǎn)承諾：凡平安車(chē)險(xiǎn)VIP客戶(hù)和通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)投保商業(yè)車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)，均可在保單有效期內(nèi)，不限次數(shù)，免費(fèi)享受全國(guó)車(chē)輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括：免費(fèi)接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、吊裝及困境救援等。如果車(chē)主忘記了平安車(chē)險(xiǎn)查詢(xún)電話號(hào)碼，也可以在平安保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站上找到，在聯(lián)系我們頁(yè)面中有詳細(xì)的介紹。另外，平安官網(wǎng)還推出了平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)，在這個(gè)平臺(tái)上，車(chē)主可以隨時(shí)隨地查詢(xún)各種車(chē)險(xiǎn)信息，包括保單詳情、理賠進(jìn)度等等，在這里還可以輕松為汽車(chē)投保和續(xù)保。相關(guān)鏈接：車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率的有關(guān)規(guī)定如果車(chē)主在投保車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候，仔細(xì)看一下保險(xiǎn)條款，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率的問(wèn)題。在保險(xiǎn)的條款中，對(duì)于保險(xiǎn)折舊率也給出了明確的規(guī)定。比如，最高折舊金額不超過(guò)保險(xiǎn)車(chē)輛新車(chē)購(gòu)置價(jià)的80%，9座或者以下的非營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)的月折舊率，和其他類(lèi)型車(chē)輛的折舊率都有明確注明。在隨機(jī)采訪的很多車(chē)主中，對(duì)于保險(xiǎn)公司的車(chē)輛折舊率，幾乎知道的人很少，雖然他們都知道，車(chē)輛投保的時(shí)候，不可能按照車(chē)輛的全款來(lái)理賠，而是需要按照車(chē)輛當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值來(lái)計(jì)算，而這個(gè)實(shí)際價(jià)值的計(jì)算就涉及到保險(xiǎn)折舊率。對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率的計(jì)算，我們來(lái)舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明一下。比如，這次北京的張先生，車(chē)輛遭遇暴雨的侵襲，受到嚴(yán)重的損壞，基本已經(jīng)報(bào)廢不能繼續(xù)使用。所以，他去保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的時(shí)候，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)張先生進(jìn)行了五萬(wàn)塊錢(qián)的賠償。張先生感覺(jué)到非常不解，因?yàn)楫?dāng)初和保險(xiǎn)公司訂立合同的時(shí)候，是按照車(chē)輛的購(gòu)置價(jià)格九萬(wàn)塊錢(qián)為基本保額，計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用的。按照合同的規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)該賠償九萬(wàn)元，為什么現(xiàn)在減少了四萬(wàn)元呢？其實(shí)，張先生的疑問(wèn)，就牽扯到了一個(gè)車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率的問(wèn)題。車(chē)主在投保保險(xiǎn)的時(shí)候，如果是按照新車(chē)的購(gòu)車(chē)價(jià)作為基本保額的，在進(jìn)行車(chē)輛理賠時(shí)，應(yīng)該以保險(xiǎn)車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值作為理賠標(biāo)準(zhǔn)。這是因?yàn)椋?chē)一直處于車(chē)主的使用過(guò)程中，這中間就會(huì)不可避免的產(chǎn)生折舊。如果沒(méi)有折舊的計(jì)算，就會(huì)出現(xiàn)車(chē)輛使用幾年之后，理賠的金額還是車(chē)輛新車(chē)的價(jià)格，會(huì)產(chǎn)生一系列的道理和法律問(wèn)題。所以，車(chē)險(xiǎn)的理賠不能作為一種可能盈利的行為，來(lái)進(jìn)行賠償。保險(xiǎn)公司對(duì)于車(chē)輛保險(xiǎn)折舊率都有明確的規(guī)定，只不過(guò)車(chē)主在投保的時(shí)候，總是想當(dāng)然的憑著自己的個(gè)人主觀意見(jiàn)去理解，沒(méi)有仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款中的相關(guān)內(nèi)容。所以，也要提醒廣大的車(chē)主，在進(jìn)行車(chē)輛投保的時(shí)候，一定要看清楚每一條保險(xiǎn)條款，包括責(zé)任免除等。這樣才不會(huì)發(fā)生意外時(shí)，沒(méi)有得到滿意的回復(fù)。平安保險(xiǎn)車(chē)輛理賠進(jìn)度網(wǎng)上投保平安汽車(chē)保險(xiǎn)很簡(jiǎn)單。只要車(chē)主打開(kāi)平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)，輸入汽車(chē)的詳細(xì)信息和個(gè)人信息，平安車(chē)險(xiǎn)計(jì)算器就能快速計(jì)算出汽車(chē)保險(xiǎn)的價(jià)格。如果您對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)險(xiǎn)種不了解，可以通過(guò)平安在線工作人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，平安提供24小時(shí)的服務(wù)，所以不管何時(shí)，您都能得到平安在線工作人員最真誠(chéng)的建議和最快速的回復(fù)。對(duì)于沒(méi)有網(wǎng)銀的車(chē)主，平安提供POS機(jī)上門(mén)刷卡，平安工作人員會(huì)將保單送到你手中，只要您刷卡支付就完成了全部投保。至于平安保險(xiǎn)車(chē)輛理賠速度您也不用擔(dān)心，平安提供“萬(wàn)元以下，資料齊全，一天賠付”的理賠速度，并且全國(guó)通賠。想要投保汽車(chē)保險(xiǎn)，您只需要在平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)，通過(guò)簡(jiǎn)單操作，就可以完成汽車(chē)的投保。在平安保險(xiǎn)公司網(wǎng)站上，不但可以查詢(xún)平安保險(xiǎn)車(chē)輛理賠速度，還可以辦理很多其它的服務(wù)，如果你有什么不了解的，也可以隨時(shí)隨地咨詢(xún)?cè)诰€客服。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安車(chē)險(xiǎn)電話讓理賠效率更高
摘要：您還在為究竟搭配什么車(chē)險(xiǎn)而猶豫不決嗎？自己的車(chē)險(xiǎn)理賠，花費(fèi)大量時(shí)間，看別人臉色辦事，您是否還在為最后能否在短時(shí)間內(nèi)理賠下來(lái)而焦慮嗎？如今平安推出多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為車(chē)主解決頭疼的理賠問(wèn)題，只要車(chē)主撥打平安汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案電話和理賠熱線95511，就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的工作人員趕到幫忙處理理賠相關(guān)事宜。我們通過(guò)以下幾種情況，來(lái)體驗(yàn)平安理賠的效率。

平安電話車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)

電話車(chē)險(xiǎn)是新興的投保模式，由保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶(hù)直接交易，可以理解為保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)。價(jià)格更低是電話車(chē)險(xiǎn)的最大優(yōu)勢(shì)。電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié)，把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車(chē)主，使車(chē)主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車(chē)險(xiǎn)可以自主選擇，組合方便，購(gòu)買(mǎi)便捷。電話車(chē)險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，電話車(chē)險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。電話車(chē)險(xiǎn)在美國(guó)、英國(guó)、韓國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家已成主流。在英國(guó)，超過(guò)50%的車(chē)主選擇通過(guò)電話投保車(chē)險(xiǎn)。在中國(guó)，電話車(chē)險(xiǎn)（網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)）也已有幾年的發(fā)展歷程，2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品，價(jià)格上沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)。2007年8月之后，電話車(chē)險(xiǎn)有了全新的面貌，平安電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品的出臺(tái)，不僅為車(chē)主提供了便捷的投保渠道，更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)滿足車(chē)主全方位的投保需求。

開(kāi)車(chē)上班途中出險(xiǎn)怎么辦

以往就算是有過(guò)豐富理賠經(jīng)驗(yàn)的老車(chē)主，往往在處理車(chē)輛出險(xiǎn)過(guò)程中，也會(huì)經(jīng)常遇到反復(fù)提供理賠材料、撥打電話，同時(shí)還要與不同部門(mén)反復(fù)溝通、確認(rèn)的麻煩。而在這種狀況下，勞神費(fèi)時(shí)不說(shuō)，有時(shí)賠款還得不到保障。但現(xiàn)在平安車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)如果出險(xiǎn)了，可以第一時(shí)間撥打平安汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案電話95511，平安的專(zhuān)業(yè)工作人員會(huì)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)為車(chē)主查勘定損。而且理賠效率非常高，絲毫不影響車(chē)主的工作時(shí)間。

自駕游異地出險(xiǎn)了怎么辦

現(xiàn)在有車(chē)一族正在不斷壯大，很多車(chē)主喜歡節(jié)假日駕駛愛(ài)車(chē)自駕游享受精彩人生，所以異地理賠需求也逐漸增多。如果投保平安車(chē)險(xiǎn)的車(chē)主駕車(chē)在異地出險(xiǎn)，先別驚慌。首先先向交警部門(mén)報(bào)案，并及時(shí)撥打平安理賠熱線報(bào)案，然后耐心在現(xiàn)場(chǎng)等候?qū)I(yè)人員前來(lái)處理。平安保險(xiǎn)的工作人員會(huì)第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，為車(chē)主處理異地出險(xiǎn)理賠事宜。平安的全國(guó)通賠服務(wù)，讓車(chē)主不需要奔波幾個(gè)城市之間處理理賠。車(chē)輛在異地出險(xiǎn)后，只要撥打統(tǒng)一的平安汽車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案電話，無(wú)論車(chē)主在哪個(gè)城市辦理的平安車(chē)險(xiǎn)，在當(dāng)?shù)囟伎梢韵硎芨侗５匾粯拥牟榭倍〒p、領(lǐng)取賠款等優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。時(shí)下有不少車(chē)主都是在網(wǎng)上投保的平安車(chē)險(xiǎn)，因?yàn)榫W(wǎng)上投保方便又實(shí)惠，對(duì)于平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，也可以享受全國(guó)通賠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小貼士：平安電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)確實(shí)很方便，但要注意現(xiàn)在假電話也比較多，買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)一定要看清平安電話車(chē)險(xiǎn)的統(tǒng)一電話021-955122，這個(gè)號(hào)碼是全國(guó)唯一的也是全國(guó)統(tǒng)一的。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話理賠流程及服承諾
摘要：中國(guó)人保電話車(chē)險(xiǎn)是經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的電話車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)屬產(chǎn)品，主要為私家車(chē)車(chē)主提供“一站式”的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)，只需撥打車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)專(zhuān)線即可投保，私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)在正常折扣基礎(chǔ)上最高還能再優(yōu)惠15%，更可專(zhuān)享電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)管家零距離服務(wù)。中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)覆蓋范圍廣，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)。簡(jiǎn)直2012年底人保電話車(chē)險(xiǎn)縣級(jí)覆蓋率約為100%，客戶(hù)可在全國(guó)除西藏、新疆極少數(shù)郊縣外的所有地區(qū)選擇人保電話車(chē)險(xiǎn)進(jìn)行投保，享受高效、優(yōu)惠、快捷的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)。

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話理賠流程

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話理賠程序比較清晰便捷的，出險(xiǎn)—報(bào)案—查勘—定損—核價(jià)—核損—核賠—支付。應(yīng)該在第一時(shí)間撥打報(bào)案電話95518。出險(xiǎn)第一時(shí)間致電95518，告知事故經(jīng)過(guò)，根據(jù)臺(tái)上提示，現(xiàn)場(chǎng)等查勘員查勘現(xiàn)場(chǎng)，查勘完畢后，去修理廠修車(chē)，到達(dá)修理廠后，再次致電95518，告知現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)勘察，現(xiàn)在需要定損，修理廠等定損員定損，方可修車(chē)！如果去4S店，且沒(méi)有投保指定專(zhuān)修這個(gè)險(xiǎn)種，人保的電話車(chē)險(xiǎn)定損很多會(huì)有差價(jià)！單方事故需提供自己的索賠申請(qǐng)書(shū)，行駛證駕駛證身份證復(fù)印件，本車(chē)的維修發(fā)票及定損單，被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號(hào)及其具體開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)。雙方事故需提供上面的那些外加上對(duì)方車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書(shū)或者交警證明。單方事故需提供自己的索賠申請(qǐng)書(shū)，行駛證駕駛證身份證復(fù)印件，本車(chē)的維修發(fā)票及定損單，被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號(hào)及其具體開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)。雙方事故需提供上面的那些外加上對(duì)方車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書(shū)或者交警證明。

中國(guó)人保車(chē)險(xiǎn)電話理賠服務(wù)承諾

（一）全國(guó)范圍內(nèi)故障車(chē)輛免費(fèi)救援服務(wù)。因車(chē)輛故障需拖車(chē)、送油、充電、更換輪胎時(shí)，電銷(xiāo)客戶(hù)可撥打救援服務(wù)專(zhuān)線95518-9，在保單有效期內(nèi)享受不限次免費(fèi)救援服務(wù)。其中拖車(chē)免費(fèi)范圍為50公里。（二）電子查勘員服務(wù)。電銷(xiāo)客戶(hù)發(fā)生不涉及人傷、物損，且事故車(chē)輛可以正常行駛的情況下，通過(guò)手機(jī)電子查勘員系統(tǒng)的提示，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照、上傳后，即可撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。VIP客戶(hù)，通過(guò)電子理賠員系統(tǒng)，完成小額車(chē)損案件快捷自助理賠，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一站式輕松理賠。（三）推薦4S店修理服務(wù)。電銷(xiāo)客戶(hù)出險(xiǎn)后，可享受到推薦4S店維修服務(wù)，公司提供適合的維修方案，并根據(jù)客戶(hù)的需要，提供維修后的車(chē)輛復(fù)檢，協(xié)助客戶(hù)做好維修質(zhì)量的監(jiān)督工作。（四）速遞理賠服務(wù)。對(duì)電銷(xiāo)客戶(hù)發(fā)生不涉及人傷、物損的保險(xiǎn)事故，且車(chē)輛損失在10000元以下的案件，查勘人員根據(jù)意愿可向客戶(hù)提供速遞理賠服務(wù)信封；客戶(hù)索賠資料準(zhǔn)備好后，撥打信封上的服務(wù)電話，公司安排人員上門(mén)收取，上門(mén)費(fèi)用由公司承擔(dān)。（五）萬(wàn)元以下案件1小時(shí)通知賠付。全國(guó)范圍內(nèi)，對(duì)于電銷(xiāo)客戶(hù)不涉及人傷、物損的車(chē)輛損失賠案，損失金額在10000元以下（含），客戶(hù)提交索賠單證齊全，1小時(shí)內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并告知客戶(hù)賠款金額，同時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)付款。（六）人傷案件無(wú)憂服務(wù)。1、人傷案件全程咨詢(xún)電話導(dǎo)航服務(wù)，電銷(xiāo)客戶(hù)涉及人傷的案件，公司將提供全程電話咨詢(xún)服務(wù)，向被保險(xiǎn)人提供處理流程咨詢(xún)和專(zhuān)業(yè)的案件處理指引服務(wù)，積極協(xié)助被保險(xiǎn)人處理事故。2、小額人傷案件快速處理服務(wù)，電銷(xiāo)客戶(hù)投保的保險(xiǎn)車(chē)輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責(zé)任明確，有條件在事故現(xiàn)場(chǎng)快速協(xié)商處理的人傷案件，或責(zé)任明確的人傷案件，公司理賠人員在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)一次性快速處理。（七）萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)，四海通行。電銷(xiāo)客戶(hù)異地出險(xiǎn)后，通過(guò)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務(wù)，享受到從報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務(wù)。
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