約有23項(xiàng)符合搜索人壽財(cái)險(xiǎn)的查詢結(jié)果,以下是第11-20項(xiàng)。
實(shí)事資訊 臺(tái)風(fēng)過(guò)后 中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠迅速
摘要:中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及旗下中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本八十億元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),理賠是關(guān)鍵,中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以其快速的理賠服務(wù),深受各界的好評(píng)。在我國(guó)東北爆發(fā)洪水的同時(shí),臺(tái)風(fēng)“尤特”在廣東省陽(yáng)西登陸,連日來(lái)多地暴雨連連,降雨量之大,持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng),歷史少見(jiàn)?;洊|、粵西、珠三角多地河流出現(xiàn)歷史最高水位,引發(fā)泥石流、山體滑坡、水庫(kù)決堤等次生地質(zhì)災(zāi)害。據(jù)中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)介紹,其廣東省分公司迅速成立車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)五個(gè)應(yīng)急小分隊(duì),組織理賠力量奔赴受災(zāi)嚴(yán)重的地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查勘定損。截至目前,中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)接到因“尤特”臺(tái)風(fēng)造成的損失報(bào)案300件,初步估損逾千萬(wàn)元。據(jù)悉,針對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠大案,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)廣東分公司查勘、核損人員全部24小時(shí)值崗,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),盡快完成定損;對(duì)非車(chē)險(xiǎn)案件逐一排查,分類處理并清點(diǎn)損失,酌情引入公估和專家隊(duì)伍給予技術(shù)支持,以將損失降至最低。目前公司各項(xiàng)理賠工作正在有序進(jìn)行中,將盡快恢復(fù)受災(zāi)客戶正常的生產(chǎn)生活。小貼士:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有何作用財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的作用:一、分散風(fēng)險(xiǎn),由于保險(xiǎn)就是一種風(fēng)險(xiǎn)的集中和分散的過(guò)程是遵循大數(shù)定律法則所以當(dāng)投保人的財(cái)產(chǎn)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)嫁到所有投保人身上使得所有投保人共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)這樣風(fēng)險(xiǎn)就分散了。二、資金融通作用,投保人保保險(xiǎn)費(fèi)交到保險(xiǎn)公司后保險(xiǎn)公司將大量保費(fèi)進(jìn)行投資就起到了資金融通作用。三、安定社會(huì),沒(méi)有保險(xiǎn)當(dāng)某一投保人遭受風(fēng)險(xiǎn)后有可能造成投保人進(jìn)行非法活動(dòng)有了保險(xiǎn)投保人就不會(huì)遭受很大的損失使得社會(huì)穩(wěn)定。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東官網(wǎng)新聞
摘要:中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東官網(wǎng)新聞:中國(guó)人壽確認(rèn)兩名遇難女學(xué)生系公司客戶北京時(shí)間7月7日凌晨,韓亞航空班機(jī)在美國(guó)舊金山失事。中國(guó)人壽總部立即啟動(dòng)突發(fā)事件理賠工作預(yù)案,指導(dǎo)上海、浙江、江蘇等相關(guān)省市分公司展開(kāi)客戶信息排查。在得知飛機(jī)搭乘了浙江衢州江山中學(xué)夏令營(yíng)學(xué)生團(tuán)后,中國(guó)人壽衢州分公司和江山市支公司第一時(shí)間組建理賠服務(wù)小組,開(kāi)通專項(xiàng)服務(wù)熱線,提供境外咨詢等援助服務(wù),協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)做好保險(xiǎn)理賠和相關(guān)服務(wù)工作。目前,經(jīng)過(guò)緊張核查,已確認(rèn)遇難的兩名女學(xué)生均有在中國(guó)人壽的投保記錄,包括終身保險(xiǎn)和少兒保險(xiǎn)等,其他受傷客戶情況正在進(jìn)一步確認(rèn)中。中國(guó)人壽表示,將密切關(guān)注事故進(jìn)展,第一時(shí)間做好相關(guān)理賠服務(wù)工作。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東官網(wǎng)新聞:關(guān)于公司客戶信息泄露事件有關(guān)情況的說(shuō)明2013年2月22日,由于眾宜康健科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“眾宜公司”)對(duì)其系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)時(shí)操作失誤,導(dǎo)致我公司客戶信息發(fā)生短時(shí)間泄露。公司客戶在查詢購(gòu)買(mǎi)的航意險(xiǎn)激活情況時(shí)發(fā)現(xiàn)了此網(wǎng)站漏洞,并將此情況發(fā)布到某論壇,后各新聞媒體相繼轉(zhuǎn)載報(bào)道。經(jīng)我公司與監(jiān)管部門(mén)認(rèn)真核查,我公司四川省成都市高新區(qū)支公司租賃眾宜公司系統(tǒng)平臺(tái)為其航意險(xiǎn)客戶提供查詢服務(wù)。自2013年2月22日查詢功能出現(xiàn)異常至26日24時(shí),眾宜系統(tǒng)訪客數(shù)為345人次,IP數(shù)為309個(gè),平均訪問(wèn)時(shí)間為2分49秒(26日15時(shí)30分許眾宜系統(tǒng)查詢功能關(guān)閉)。眾宜系統(tǒng)中客戶保單信息是分頁(yè)逐條顯示的,同時(shí)無(wú)打印和下載功能。公司發(fā)現(xiàn)客戶信息泄露問(wèn)題后,第一時(shí)間要求眾宜公司關(guān)閉查詢功能,責(zé)成眾宜公司在其網(wǎng)站上刊登致歉信,公司通過(guò)各大新聞媒體向相關(guān)客戶致歉。隨即公司在全系統(tǒng)范圍內(nèi)認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查工作,重點(diǎn)對(duì)所有與公司有合作關(guān)系的第三方信息系統(tǒng)或出單平臺(tái)逐一進(jìn)行信息安全審查,對(duì)部署在各級(jí)機(jī)構(gòu)服務(wù)器上的各類數(shù)據(jù)接口進(jìn)行了深入排查,避免類似事故再次發(fā)生。在此,我公司再次鄭重向此次被泄露信息的客戶致以誠(chéng)摯的歉意。今后,我公司將進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制,狠抓信息安全的制度建設(shè)與落實(shí),切實(shí)保證客戶信息安全,努力為客戶提供更加滿意周到的服務(wù)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)山東官網(wǎng)新聞:中國(guó)人壽預(yù)計(jì)賠付四川強(qiáng)降雨損失284.58萬(wàn)元今年7月以來(lái),四川連降大暴雨,山洪、泥石流、山體垮塌等災(zāi)情嚴(yán)重。中國(guó)人壽四川省分公司立即啟動(dòng)了相關(guān)災(zāi)難排查工作,全力投入抗洪救災(zāi)。截至目前,中國(guó)人壽已接到報(bào)案42起,預(yù)估傷亡賠款284.58萬(wàn)元。本次洪澇災(zāi)害影響較大,災(zāi)情嚴(yán)重。其中,德陽(yáng)受強(qiáng)降雨影響,造成什邡紅白鎮(zhèn)626人被困;汶川遭受了自5.12特大地震以來(lái)最嚴(yán)重的一次災(zāi)害,汶川縣境內(nèi)100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi),全縣90%以上的人員受災(zāi),受災(zāi)村(社區(qū))達(dá)90%以上;廣安、雅安等多地也遭受了不同程度的暴雨次生災(zāi)害。中國(guó)人壽四川省各分支公司已第一時(shí)間在災(zāi)民臨時(shí)安置點(diǎn)提供理賠咨詢,主動(dòng)到醫(yī)院探訪受傷人員,密切關(guān)注救援進(jìn)展,在相關(guān)信息確認(rèn)后第一時(shí)間做好理賠服務(wù)。截止目前,中國(guó)人壽四川省分公司共接報(bào)案42件,預(yù)估賠付金額284.58萬(wàn)元。其中,死亡報(bào)案14件,預(yù)估賠付金額49.41萬(wàn)元,失蹤報(bào)案15件,預(yù)估賠付金額213.27萬(wàn)元,傷殘報(bào)案1件,預(yù)估賠付金額8.5萬(wàn)元,醫(yī)療報(bào)案12件,預(yù)估賠付金額13.4萬(wàn)元。
2024-12-02 17:53:05
保險(xiǎn)理賠 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)理賠服務(wù)怎么樣
摘要:中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司作為中國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是國(guó)內(nèi)幾家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及旗下中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)理賠服務(wù)如何? 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)部署保險(xiǎn)理賠工作 從中國(guó)人壽(601628)財(cái)險(xiǎn)云南省分公司獲悉,因先后遭受冰雹、暴雨、洪水等自然災(zāi)害襲擊,截至5月6日,云南省玉溪、紅河、保山等八個(gè)州(市)共4.3萬(wàn)余畝烤煙受災(zāi),直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)700多萬(wàn)元。 災(zāi)情發(fā)生后,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司迅速啟動(dòng)災(zāi)害處理應(yīng)急預(yù)案,公司下轄各分支機(jī)構(gòu)立即組織人員趕赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行查勘理賠,與當(dāng)?shù)責(zé)熮k、煙草公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會(huì)共同組成損失評(píng)估小組,采取五點(diǎn)抽樣的方法,對(duì)每一戶受災(zāi)煙農(nóng)遭受的損失,逐一進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估認(rèn)定。本月7日,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司組成兩個(gè)理賠工作組分赴紅河、保山重災(zāi)區(qū)查勘災(zāi)情。此次烤煙損失核定后,公司將按照“五公開(kāi)”的要求,及時(shí)兌現(xiàn)保險(xiǎn)賠款。 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)簡(jiǎn)易案件應(yīng)賠快賠 在蘆山地震發(fā)生后的兩天內(nèi),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)接到涉震車(chē)險(xiǎn)報(bào)案12起,企業(yè)及家庭房屋設(shè)備損失報(bào)案10起。就在4月21日13時(shí)50分,兩筆涉震車(chē)險(xiǎn)賠案通過(guò)“遠(yuǎn)程定損”及快賠方式完成了查勘定損和賠款支付。 “首先通過(guò)短信告訴客戶如何自助查勘,再憑借照片或影像資料向公司報(bào)案,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的涉震賠案務(wù)必做到‘應(yīng)賠快賠’。”有關(guān)人員介紹。 2012年,實(shí)現(xiàn)電話中心省級(jí)大集中的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn),推出通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)賠案全流程快速處理的“車(chē)險(xiǎn)一路行”系統(tǒng),支持現(xiàn)場(chǎng)完成簡(jiǎn)易案件的所有理賠環(huán)節(jié)。 “財(cái)險(xiǎn)服務(wù)尤其是車(chē)險(xiǎn)理賠存在報(bào)案受理時(shí)效要求強(qiáng)、調(diào)度查勘地域差異大等特點(diǎn),因此,我們?cè)陔娫捴行纳喜捎檬〖?jí)大集中這一對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)實(shí)施難度較大的模式,通過(guò)GPS遠(yuǎn)程定位查勘員所在的位置,實(shí)現(xiàn)直接調(diào)度至縣、鄉(xiāng)查勘員,方便客戶快速理賠。”據(jù)該公司車(chē)險(xiǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前車(chē)險(xiǎn)的理賠系統(tǒng)平臺(tái)能夠讓客戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、通過(guò)多種渠道和公司取得聯(lián)系,縮短前后端距離,最終讓客戶獲得最直接的服務(wù)體驗(yàn)。 “2012年,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)進(jìn)一步改造全國(guó)通賠平臺(tái)系統(tǒng),簡(jiǎn)化通賠授權(quán)和費(fèi)用結(jié)算流程,規(guī)范異地理賠實(shí)務(wù)和操作規(guī)則。”實(shí)現(xiàn)了客戶可以在全國(guó)任何一個(gè)理賠服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損、提交單證、領(lǐng)取賠款,極大程度地方便了客戶異地出險(xiǎn)的理賠處理。 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)提質(zhì) 湖南保監(jiān)局通報(bào)了2012年全省財(cái)險(xiǎn)行業(yè)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果,中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司湖南省分公司以91.39的總分名列前茅。 該公司成立以來(lái),一直堅(jiān)持“服務(wù)當(dāng)先”經(jīng)營(yíng)理念,把客戶訴求放在首位,嚴(yán)格遵守總部“電話一撥就通、賠款一天支付、全國(guó)一套標(biāo)準(zhǔn)、投訴一站解決、流程一路透明”的服務(wù)承諾。全面推行合作車(chē)行“交鑰匙”工程,大力推廣車(chē)務(wù)代辦和道路救援等增值服務(wù)舉措,服務(wù)品質(zhì)大幅提升。2012年,該公司客戶滿意度高達(dá)97%,位居行業(yè)前列。 該公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理傅天明表示,公司將大力踐行“客戶滿意第一,企業(yè)利潤(rùn)第二”服務(wù)理念,以提高客戶滿意度為著力點(diǎn),切實(shí)杜絕車(chē)險(xiǎn)理賠難問(wèn)題,為廣大客戶提供尊享的服務(wù)體驗(yàn)。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 人壽財(cái)險(xiǎn)可靠嗎?人壽財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)網(wǎng)址多少?
摘要:汶川地震、動(dòng)車(chē)追尾事故、廈門(mén)公交大火,越來(lái)越多的公共安全事故出現(xiàn)在我們的視野當(dāng)中,我們又有誰(shuí)能夠保證自己未來(lái)不會(huì)遇到不測(cè)呢?空氣惡化、天氣逐年異常、食品安全問(wèn)題屢禁不止、交通事故每天都在發(fā)生,我們不禁要問(wèn)自己,今天我被保險(xiǎn)了嗎?小雨最近就想為自己購(gòu)買(mǎi)一份家財(cái)險(xiǎn),聽(tīng)朋友說(shuō)中國(guó)人壽的家財(cái)險(xiǎn)挺不錯(cuò)的,于是小雨想問(wèn),人壽財(cái)險(xiǎn)可靠嗎?人壽財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)網(wǎng)址多少?接下來(lái),開(kāi)心保小編就帶您了解一下。中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及旗下中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本80億元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。人壽財(cái)險(xiǎn)擁有一流的團(tuán)隊(duì):管理團(tuán)隊(duì),中國(guó)人壽管理著紐約、香港和上海三地上市的公眾公司—中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司以及國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)—中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司,在向適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化的國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)邁進(jìn)的過(guò)程中,積聚了豐富的保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和管理機(jī)制。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司充分利用中國(guó)人壽的資源、機(jī)制兩大優(yōu)勢(shì),成功參與第十一屆全運(yùn)會(huì)、2011年西安世界園藝博覽會(huì)、三峽電站營(yíng)運(yùn)期財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、全國(guó)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)統(tǒng)保、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、天津西站、上海長(zhǎng)江隧橋、青島地鐵一期工程等100多個(gè)重大保險(xiǎn)項(xiàng)目,培養(yǎng)和造就了一大批優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)人才。銷售團(tuán)隊(duì),卓越高效的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì),以客戶需求為導(dǎo)向,科學(xué)定制保障方案,充分滿足客戶的個(gè)性化需求。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司依托中國(guó)人壽3000多家服務(wù)柜面、71.6萬(wàn)名保險(xiǎn)營(yíng)銷員、1.26萬(wàn)名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員、2.6萬(wàn)名銀??蛻艚?jīng)理等渠道資源以及公司自有的1000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、電話銷售等各類專業(yè)渠道構(gòu)成了其他主體不可比擬的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),多渠道滿足廣大客戶的購(gòu)買(mǎi)需求。服務(wù)團(tuán)隊(duì),秉承“專業(yè)、快捷、便利、貼心” 的服務(wù)理念,依托行業(yè)領(lǐng)先的95519、4008695519雙重服務(wù)熱線,365天×24小時(shí)為廣大客戶提供報(bào)案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等各項(xiàng)服務(wù)。另外,如果有什么困惑,您還可以到人壽財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)進(jìn)行查詢,人壽財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)網(wǎng)址為:http://www.chinalife-p.com.cn/。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)多種查詢方法供您選擇
摘要:中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)推出了“互聯(lián)網(wǎng)賠案查詢”服務(wù)。當(dāng)車(chē)主出險(xiǎn)報(bào)案后,車(chē)主可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自助查詢車(chē)輛理賠狀況、辦理流程、處理負(fù)責(zé)人等相關(guān)信息,讓車(chē)主對(duì)愛(ài)車(chē)?yán)碣r情況清清楚楚、明明白白,在很大程度上解決了車(chē)險(xiǎn)理賠難、理賠慢以及理賠信息不透明的問(wèn)題,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查詢深受廣大客戶歡迎。據(jù)悉,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)成立一年多以來(lái),以“服務(wù)先行戰(zhàn)略”指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展,市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)攀升,今年2月份全國(guó)市場(chǎng)占比已升至第六名。國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)山東省分公司成立后,先后推出多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),包括理賠自助查勘、車(chē)輛維修復(fù)查、陽(yáng)光服務(wù)卡、24小時(shí)連續(xù)定損維修等服務(wù)內(nèi)容,前期出險(xiǎn)客戶平均在三日之內(nèi)即收到賠款,客戶滿意達(dá)100%。此次推出中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查詢服務(wù),是山東公司履行“服務(wù)先行”承諾的又一項(xiàng)重要舉措。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查詢服務(wù)平臺(tái)2012版近日正式上線運(yùn)行,該平臺(tái)涵蓋承保、理賠、支付全流程十余個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的60余項(xiàng)短信服務(wù)項(xiàng)目及災(zāi)害天氣預(yù)警等服務(wù),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查詢?yōu)榭蛻籼峁┒绦艑?shí)時(shí)互動(dòng)交流,成為繼電話中心、柜面、網(wǎng)站后的又一交互式、全流程、透明化的客戶服務(wù)平臺(tái),該公司服務(wù)渠道進(jìn)一步多元化,服務(wù)流程全面接受社會(huì)監(jiān)督。據(jù)介紹,今年以來(lái),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查詢不斷加強(qiáng)服務(wù)流程的透明化管理和服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督體系建設(shè)。通過(guò)完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,為保險(xiǎn)消費(fèi)透明化提供規(guī)范性保障。公司根據(jù)業(yè)務(wù)和服務(wù)特點(diǎn),全面升級(jí)了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化提升了涵蓋網(wǎng)點(diǎn)、電話,承保、查勘、理賠等諸多服務(wù)環(huán)節(jié)的百余項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)每一項(xiàng)服務(wù)動(dòng)作提出了明確標(biāo)準(zhǔn)。圍繞新標(biāo)準(zhǔn),人壽財(cái)險(xiǎn)不斷完善內(nèi)、外部服務(wù)監(jiān)督體系,持續(xù)提升服務(wù)透明度,僅今年前10個(gè)月,該公司就圍繞6大關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展了百萬(wàn)余次的客戶回訪,先后聘請(qǐng)412名外部監(jiān)督員和第三方專業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督,保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地實(shí)施。針對(duì)公司網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多、分布廣、窗口服務(wù)人員較多的特點(diǎn),通過(guò)機(jī)制化的“神秘客戶”、“隱形人”、飛行檢查、社會(huì)監(jiān)督員等多種手段對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件進(jìn)行多維度、全流程評(píng)測(cè),形成了“總公司系統(tǒng)性檢查、分公司階段性自查、監(jiān)督員隨機(jī)性抽查、第三方體驗(yàn)式摸查”的360度檢查體系,全面保障了服務(wù)品質(zhì)與檢查的客觀、公正和有效。與此同時(shí),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查詢加強(qiáng)短信、網(wǎng)站等電子化服務(wù)平臺(tái)建設(shè),通過(guò)短信系統(tǒng)主動(dòng)提示服務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn),以全天候自主查詢網(wǎng)站展示服務(wù)處理責(zé)任人,搭建公司與客戶直接溝通平臺(tái),全面保障客戶權(quán)益。目前,該公司客戶承保、理賠服務(wù)滿意度均穩(wěn)定在95%以上,未發(fā)生重特大投訴案件。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查詢服務(wù),通過(guò)保單查詢服務(wù)不僅可以查詢壽險(xiǎn)健康險(xiǎn)保單信息,還可對(duì)投連萬(wàn)能保險(xiǎn)進(jìn)行保單查詢,在線申請(qǐng)國(guó)壽鶴卡,訂閱電子信函,查詢網(wǎng)上訂單等。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查詢?cè)诰€查詢查詢網(wǎng)址:http://www.e-chinalife.com/eservice/passport/login/loginForm.jsp1成交客戶網(wǎng)上注冊(cè):到中國(guó)人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道,點(diǎn)擊保單查詢,可用郵箱或國(guó)壽鶴卡號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。2登錄系統(tǒng):注冊(cè)完畢后,登錄中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。3添加保單:登錄系統(tǒng)后可查詢到您購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)保單信息,如果保單信息不全,您可以手動(dòng)添加相關(guān)保單。4查詢保單信息:中國(guó)人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種名稱、保險(xiǎn)金額、投保人等的基本信息;以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險(xiǎn)金數(shù)額,您最關(guān)心的續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)提示、保險(xiǎn)金領(lǐng)取提示等;投連或萬(wàn)能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對(duì)賬單等。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查詢電話查詢1您可以隨時(shí)撥打95519客服電話,根據(jù)語(yǔ)音提示選擇通過(guò)自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。2如果您選擇自助服務(wù),請(qǐng)您輸入身份證號(hào)或保險(xiǎn)合同號(hào)或投保單號(hào)進(jìn)行自助查詢,我們將為您提供保單及交費(fèi)查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。3如果您選擇人工服務(wù),話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后,將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記和客戶回訪等服務(wù)。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司內(nèi)容介紹
摘要:縱觀我國(guó)重要保險(xiǎn)公司,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)有著良好的口碑與社會(huì)影響力。那么,這個(gè)中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司發(fā)展如何呢?從中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司獲悉,因先后遭受冰雹、暴雨、洪水等自然災(zāi)害襲擊,截至5月6日,我省玉溪、紅河、保山等八個(gè)州(市)共4.3萬(wàn)余畝烤煙受災(zāi),直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)700多萬(wàn)元。災(zāi)情發(fā)生后,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司迅速啟動(dòng)災(zāi)害處理應(yīng)急預(yù)案,公司下轄各分支機(jī)構(gòu)立即組織人員趕赴災(zāi)區(qū)進(jìn)行查勘理賠,與當(dāng)?shù)責(zé)熮k、煙草公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村委會(huì)共同組成損失評(píng)估小組,采取五點(diǎn)抽樣的方法,對(duì)每一戶受災(zāi)煙農(nóng)遭受的損失,逐一進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估認(rèn)定。本月7日,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司組成兩個(gè)理賠工作組分赴紅河、保山重災(zāi)區(qū)查勘災(zāi)情。此次烤煙損失核定后,公司將按照“五公開(kāi)”的要求,及時(shí)兌現(xiàn)保險(xiǎn)賠款據(jù)介紹,今年2月份,云南省煙草公司首次對(duì)全省煙草種植保險(xiǎn)實(shí)行統(tǒng)一招投標(biāo),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)云南省分公司以總分第二的成績(jī)?nèi)雵?,?dú)家承保2013年云南省煙葉生長(zhǎng)期間自然災(zāi)害商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目第二標(biāo)段:昆明、玉溪、紅河、曲靖、楚雄、昭通、保山、普洱和臨滄九個(gè)州(市)共34個(gè)縣(區(qū))種植的291萬(wàn)多畝烤煙。

中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司

中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及旗下中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本八十億元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。中國(guó)最大的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán),總資產(chǎn)已超過(guò)1.56萬(wàn)億元人民幣,占保險(xiǎn)業(yè)境內(nèi)總資產(chǎn)的37.7%,是國(guó)內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán);我國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一,可運(yùn)用資金超過(guò)1.54萬(wàn)億元人民幣;旗下?lián)碛?家專業(yè)子公司和一所院校,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,參股了多家銀行、證券公司等多家機(jī)構(gòu);連續(xù)8年入選“全球500強(qiáng)”,2010年排名第118位,在入選的保險(xiǎn)企業(yè)中排名第一;連續(xù)3年入選“世界品牌500強(qiáng)”,品牌價(jià)值達(dá)853.68億元。被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”,中國(guó)最大的壽險(xiǎn)公司,中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者;全球第一家在紐約、香港、上海三地上市的保險(xiǎn)公司;內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”;市值高居全球上市保險(xiǎn)公司首位;中信證券第二大股東、廣東發(fā)展銀行第一大股東、民生銀行第二大股東。

公司優(yōu)勢(shì)

渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

依托中國(guó)人壽3000多家服務(wù)柜面、71.6萬(wàn)名保險(xiǎn)營(yíng)銷員、1.26萬(wàn)名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員、2.6萬(wàn)名銀??蛻艚?jīng)理等渠道資源以及公司自有的1000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、各類專業(yè)渠道構(gòu)成了其他主體不可比擬的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。

品牌文化優(yōu)勢(shì)

中國(guó)人壽歷經(jīng)六十多年的創(chuàng)新發(fā)展,塑造了享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的品牌形象,積淀了深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),在承擔(dān)社會(huì)和行業(yè)責(zé)任方面發(fā)揮了積極的作用,有力促進(jìn)了人民生活安定和社會(huì)和諧。

管理人才優(yōu)勢(shì)

中國(guó)人壽管理著紐約、香港和上海三地上市的公眾公司-中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司以及國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)-中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司,在向適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化的國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)邁進(jìn)的過(guò)程中,積聚了豐富的保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和管理機(jī)制,造就了一大批優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)人才。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司自成立以來(lái),始終注重加強(qiáng)客戶服務(wù)能力建設(shè),并于近日召開(kāi)客戶滿意度提高工作會(huì)議,專題部署客戶滿意度提高工作,為客戶提供專業(yè)、快捷、貼心、便利的保險(xiǎn)服務(wù)。一是客服能力組織建設(shè)為客服品質(zhì)提供組織保障。該公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、總經(jīng)理室其他成員為副組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的客戶服務(wù)能力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司客戶服務(wù)能力建設(shè)工作。并出臺(tái)員工作風(fēng)建設(shè)考評(píng)辦法,將考核結(jié)果直接與個(gè)人工資、評(píng)選評(píng)優(yōu)掛鉤。二是“五個(gè)一”服務(wù)承諾讓客戶輕松享受保險(xiǎn)服務(wù)。面向所有客戶大力推行“電話一撥就通、賠款一付、全國(guó)一套標(biāo)準(zhǔn)、投訴一站解決、流程一路透明”的“五個(gè)一”客戶服務(wù)承諾。三是VIP客戶服務(wù)卡開(kāi)通保險(xiǎn)綠色服務(wù)通道。公司研究制定了VIP客戶服務(wù)卡。持有該卡的客戶可優(yōu)先辦理中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)池州市中心支公司業(yè)務(wù),并享受合規(guī)范圍內(nèi)最優(yōu)惠的承保政策與折扣,還可以在手續(xù)齊全、規(guī)定金額范圍的前提下,實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日結(jié)案、24小時(shí)內(nèi)賠款轉(zhuǎn)賬服務(wù)。四是社會(huì)監(jiān)督員制度讓服務(wù)行為置于陽(yáng)光之下。聘請(qǐng)市金融辦、工商局、主流媒體、律師事務(wù)所等單位相關(guān)人員及客戶代表作為公司社會(huì)監(jiān)督員,通過(guò)定期開(kāi)展座談、現(xiàn)場(chǎng)走訪、流程體驗(yàn)等方式,邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)公司服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和提出建議。
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家財(cái)保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)理賠服務(wù)好不好
摘要:我們都知道,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司作為中國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是國(guó)內(nèi)幾家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及旗下中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。那么,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)理賠服務(wù)好不好?接下來(lái),我們就以中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市中心支公司為例來(lái)向大家展示一下。2007年10月,中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司鄭州市中心支公司(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)鄭州中支)掛牌營(yíng)業(yè),正式登陸河南。近6年來(lái),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)鄭州中支深深贏得了廣大市民和市場(chǎng)的認(rèn)可,社會(huì)影響力不斷提升,在中原大地顯示出勃勃生機(jī)。如今,無(wú)論保費(fèi)收入還是理賠質(zhì)量,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)鄭州中支已名列前茅。

質(zhì)量效率雙提升

開(kāi)業(yè)之初,鑒于“中國(guó)人壽”這塊金字招牌,該公司在籌備之初就受到了社會(huì)及業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注,并贏得廣大客戶群體的青睞。在進(jìn)入市場(chǎng)不久就與銀行、大型企業(yè)等建立了兼業(yè)代理和戰(zhàn)略合作關(guān)系,服務(wù)范圍包含了鄭州市的各個(gè)縣區(qū),可隨時(shí)為廣大消費(fèi)者提供便捷的保險(xiǎn)服務(wù),凸顯了中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的品牌與實(shí)力。該負(fù)責(zé)人說(shuō),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)鄭州中支的迅速崛起,與其“用心服務(wù),以客為尊”的服務(wù)理念息息相關(guān)。該公司在經(jīng)營(yíng)中始終把提高消費(fèi)者的滿意度作為公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。以客戶服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)效率,創(chuàng)新服務(wù)舉措,將公司品牌優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在保險(xiǎn)服務(wù)中。不斷建立和完善承保和理賠服務(wù)制度,建立了與業(yè)務(wù)發(fā)展基本匹配的理賠服務(wù)隊(duì)伍和運(yùn)行體系。

發(fā)展自我贏口碑

2011年,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)鄭州中支一舉獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”和“全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”兩項(xiàng)榮譽(yù)。這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是該公司在發(fā)展方面的崇高榮譽(yù),是對(duì)中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)鄭州中支的最好肯定。經(jīng)過(guò)5年多的科學(xué)發(fā)展,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)鄭州中支日趨成熟,正在向可持續(xù)發(fā)展的道路上闊步向前。該負(fù)責(zé)人表示,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)“客服先行”戰(zhàn)略有一個(gè)理念兩大核心,即:“專業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務(wù)理念及“速度”和“規(guī)范”兩大核心,“快速提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)形象”是當(dāng)前的目標(biāo),他們對(duì)此充滿信心。今后,該公司將搶抓發(fā)展機(jī)遇,以“用心經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨為承諾,堅(jiān)持以人為本,提高科學(xué)發(fā)展和服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的能力,為鄭州市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民財(cái)產(chǎn)的安全提供更加及時(shí)、方便、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為鄭州市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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家財(cái)保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)企業(yè)宗旨如何?有何優(yōu)勢(shì)?
摘要:家財(cái)險(xiǎn)全稱為家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),是個(gè)人和家庭投保的最主要險(xiǎn)種。一般來(lái)講,家財(cái)險(xiǎn)主險(xiǎn)的承保標(biāo)的包括房屋、房屋裝修和家居用品(衣物、被褥、家居等),可以承保因火災(zāi)、爆炸、雷擊、暴雨、洪水、冰雹等造成的家庭財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí),家財(cái)險(xiǎn)的附加險(xiǎn),還可以承保家庭財(cái)產(chǎn)盜搶損失,現(xiàn)金、金銀珠寶盜搶損失,以及水、暖管爆裂損失等。云云最近像個(gè)家里買(mǎi)一份財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),聽(tīng)朋友說(shuō)中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)十分不錯(cuò),于是,云云想問(wèn),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)企業(yè)宗旨如何?有何優(yōu)勢(shì)?接下來(lái),開(kāi)心保小編就帶您了解一下。

企業(yè)宗旨:誠(chéng)信為本,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)

“誠(chéng)信為本”:對(duì)中國(guó)人壽而言,就是要提高信譽(yù),對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé);對(duì)全體員工而言,就是要誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)行業(yè)是服務(wù)行業(yè),中國(guó)人壽所出售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)質(zhì)上是一種信譽(yù),是一種承諾。保戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的目的是希望獲得一種有保障的生活方式。這種保障來(lái)自中國(guó)人壽對(duì)客戶的承諾。保戶購(gòu)買(mǎi)中國(guó)人壽的保單,就是對(duì)中國(guó)人壽的信任。對(duì)于中國(guó)人壽來(lái)說(shuō),沒(méi)有誠(chéng)信就沒(méi)有一切,誠(chéng)信是公司的靈魂。誠(chéng)信不是一蹴而就的,誠(chéng)信的形象需要每個(gè)員工共同塑造,需要大家嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度行事,對(duì)自己做的每一件事負(fù)責(zé),言必信,行必果。“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”:保險(xiǎn)保費(fèi)實(shí)際上是客戶的“養(yǎng)命錢(qián)”,只有實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),公司才能有實(shí)力、有信譽(yù),從而才有生命力。“穩(wěn)健”不是保守和停滯不前,“穩(wěn)健”是一種求實(shí)的工作態(tài)度和科學(xué)的工作方法。“穩(wěn)健”的最終結(jié)果是獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步和更堅(jiān)實(shí)有力的發(fā)展。穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)要求公司嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,努力提高經(jīng)營(yíng)效益。

公司優(yōu)勢(shì)

渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。依托中國(guó)人壽3000多家服務(wù)柜面、71.6萬(wàn)名保險(xiǎn)營(yíng)銷員、1.26萬(wàn)名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員、2.6萬(wàn)名銀保客戶經(jīng)理等渠道資源以及公司自有的1000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、各類專業(yè)渠道構(gòu)成了其他主體不可比擬的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。品牌文化優(yōu)勢(shì)。中國(guó)人壽歷經(jīng)六十多年的創(chuàng)新發(fā)展,塑造了享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的品牌形象,積淀了深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),在承擔(dān)社會(huì)和行業(yè)責(zé)任方面發(fā)揮了積極的作用,有力促進(jìn)了人民生活安定和社會(huì)和諧。管理人才優(yōu)勢(shì)。中國(guó)人壽管理著紐約、香港和上海三地上市的公眾公司—中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司以及國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)—中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司,在向適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化的國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)邁進(jìn)的過(guò)程中,積聚了豐富的保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和管理機(jī)制,造就了一大批優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)人才。
2024-09-03 16:23:22
家財(cái)保險(xiǎn)知識(shí) 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)好不好?企業(yè)文化怎么樣?
摘要:入夏以來(lái),上海頻遭暴雨襲擊,7月30日的暴雨達(dá)70年一遇,暴雨造成上海70多條馬路積水,致使黃浦、閘北等區(qū)約3000戶民居積水。“暴雨讓整個(gè)家都淹了,有應(yīng)對(duì)這樣損失的保險(xiǎn)么?”近來(lái)頻頻光顧申城的暴雨使滬上許多老式弄堂被淹,而住在弄堂里的馬先生家損失慘重,家具、家電被淹,裝修被毀……上萬(wàn)元的損失使馬先生不得不考慮為家庭財(cái)產(chǎn)投保。聽(tīng)朋友說(shuō)中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)十分不錯(cuò),可由于是第一次購(gòu)買(mǎi)家財(cái)險(xiǎn),馬先生還是有一些顧慮,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)好不好?企業(yè)文化怎么樣?接下來(lái),開(kāi)心保小編就帶您了解一下。中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司系國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及旗下中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性專業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本八十億元人民幣,經(jīng)營(yíng)范圍包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)、上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

企業(yè)價(jià)值觀:與客戶同憂樂(lè)

中國(guó)人壽把“與客戶同憂樂(lè)”作為自己的價(jià)值觀,始終關(guān)注大眾生活,積極為客戶分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),把客戶利益放在首位??蛻舻睦щy就是自己的困難,客戶的快樂(lè)就是自己的快樂(lè),先客戶之憂而憂,后客戶之樂(lè)而樂(lè)。

企業(yè)使命:造福社會(huì)大眾,振興民族保險(xiǎn)

中國(guó)人壽作為大型保險(xiǎn)企業(yè),其存在和發(fā)展的意義首先是通過(guò)自己的服務(wù),分擔(dān)客戶的風(fēng)險(xiǎn),成為民眾安居樂(lè)業(yè)的依托和保證;同時(shí),作為最大的民族保險(xiǎn)企業(yè),中國(guó)人壽應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,振興民族保險(xiǎn)的神圣使命。

企業(yè)目標(biāo):與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)創(chuàng)一流

“與時(shí)俱進(jìn)”首先是強(qiáng)調(diào)中國(guó)人壽的發(fā)展要緊跟時(shí)代的步伐,適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,永遠(yuǎn)不固步自封,停滯不前。“與時(shí)俱進(jìn)”另一層含義就是“成就無(wú)止境”。雖然中國(guó)人壽在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)占有較大的份額,但也必須認(rèn)清形勢(shì),克服自滿情緒,永不滿足,把不斷發(fā)展作為企業(yè)永恒的目標(biāo)。“爭(zhēng)創(chuàng)一流”是指要把中國(guó)人壽建成一流的保險(xiǎn)企業(yè)。只有一流的員工才能成就一流的事業(yè),只有一流的公司才能提供一流的服務(wù)。“爭(zhēng)創(chuàng)一流”要求各級(jí)公司和廣大員工都要不斷進(jìn)取,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地履行自己的職責(zé),做好自己的工作,共同把公司做大做強(qiáng),確保公司始終處于行業(yè)的領(lǐng)先地位。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)怎么樣 有哪些險(xiǎn)種
摘要:中國(guó)人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種保險(xiǎn)險(xiǎn)種有少兒險(xiǎn) 、健康險(xiǎn) 、養(yǎng)老險(xiǎn) 、保障險(xiǎn)、兩全險(xiǎn)、意外險(xiǎn) 、附加險(xiǎn)、分紅險(xiǎn) 、團(tuán)體(企業(yè))年金等。工薪階層購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)應(yīng)首選取選醫(yī)療型險(xiǎn)種和保障型險(xiǎn)種,這樣在生病或意外傷殘時(shí),可以及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要注意險(xiǎn)種的搭配組合,力求保障全面。如果您是位下海經(jīng)商的成功人士,建議您有高收入的同時(shí),一定要有高保障,高保障型險(xiǎn)種、醫(yī)療型險(xiǎn)種保額一定要充足,如果能兼顧子女教育和養(yǎng)老保險(xiǎn) ,那保障將更為全面,當(dāng)然也可以通過(guò)分紅險(xiǎn)的投資功能來(lái)達(dá)到養(yǎng)老的目的。如果您是位各方面保障都比較全面的公務(wù)員,購(gòu)買(mǎi)一些儲(chǔ)蓄和投資分紅型的險(xiǎn)種(保險(xiǎn)理財(cái))將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果您是剛剛踏上社會(huì),收入較少且并不穩(wěn)定,購(gòu)買(mǎi)一些交費(fèi)低廉的短期意外保險(xiǎn) 就可以了,等以后有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),再逐步購(gòu)買(mǎi)其它險(xiǎn)種。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)簡(jiǎn)易案件應(yīng)賠快賠在蘆山地震發(fā)生后的兩天內(nèi),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)接到涉震車(chē)險(xiǎn)報(bào)案12起,企業(yè)及家庭房屋設(shè)備損失報(bào)案10起。就在2012年的4月21日13時(shí)50分,兩筆涉震車(chē)險(xiǎn)賠案通過(guò)“遠(yuǎn)程定損”及快賠方式完成了查勘定損和賠款支付。“首先通過(guò)短信告訴客戶如何自助查勘,再憑借照片或影像資料向公司報(bào)案,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的涉震賠案務(wù)必做到‘應(yīng)賠快賠’。”有關(guān)人員介紹。2012年,實(shí)現(xiàn)電話中心省級(jí)大集中的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn),推出通過(guò)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)賠案全流程快速處理的“車(chē)險(xiǎn)一路行”系統(tǒng),支持現(xiàn)場(chǎng)完成簡(jiǎn)易案件的所有理賠環(huán)節(jié)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)進(jìn)一步改造全國(guó)通賠平臺(tái)系統(tǒng),簡(jiǎn)化通賠授權(quán)和費(fèi)用結(jié)算流程,規(guī)范異地理賠實(shí)務(wù)和操作規(guī)則。實(shí)現(xiàn)了客戶可以在全國(guó)任何一個(gè)理賠服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定損、提交單證、領(lǐng)取賠款,極大程度地方便了客戶異地出險(xiǎn)的理賠處理。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)總裁:財(cái)險(xiǎn)雙盈利周期未必已到峰值雙盈利周期促動(dòng)下,財(cái)險(xiǎn)公司今年的日子明顯好過(guò)壽險(xiǎn)公司。中國(guó)保監(jiān)會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示,前三季度,我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入3475億元,同比增長(zhǎng)17.6%。今年1-6月,國(guó)內(nèi)34家財(cái)險(xiǎn)公司共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)107.6億元。“受到汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)降溫影響,車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)增速明顯回落;車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化穩(wěn)步推進(jìn),改革示范地區(qū)(深圳、北京等)保費(fèi)充足度有所降低;各市場(chǎng)主體的電、網(wǎng)銷渠道建設(shè)全面鋪開(kāi),新渠道競(jìng)爭(zhēng)加劇。”中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司(下稱“國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)”)總裁劉健日前接受本報(bào)記者專訪時(shí),對(duì)今年財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)的變化做出如是總結(jié)。今年中,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)獲得了股東的增資,資本金增加至80億元,償付能力得到擴(kuò)充。按照保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),前三季度,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入117.5億元,行業(yè)排名第六。 
2024-09-03 16:23:22
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