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約有2項(xiàng)符合搜索保險(xiǎn)查勘定損的查詢結(jié)果，以下是第1-10項(xiàng)。

車輛保險(xiǎn)知識(shí) 保險(xiǎn)查勘定損員職業(yè)前景以及基本素質(zhì): 摘要：前些日子，有這樣一條新聞，汽車修理廠保險(xiǎn)部經(jīng)理與保險(xiǎn)部查勘員利用職務(wù)便利，聯(lián)手偽造交通事故進(jìn)行虛假理賠，騙取保險(xiǎn)金，張、李二人看著兩人負(fù)責(zé)的車輛事故保險(xiǎn)理賠款一次次交于保險(xiǎn)人手中，他們利欲熏心，便想到了利用其職務(wù)便利，選擇較貴的事故車偽造交通事故現(xiàn)場(chǎng)騙取保險(xiǎn)公司理賠款的“高招”。結(jié)果兩人聰明反被聰明誤，一朝案發(fā)，不僅返還所騙的保險(xiǎn)金，還為此被判了刑。法院以犯職務(wù)侵占罪判處被告人修理廠保險(xiǎn)部經(jīng)理張某有期徒刑一年、緩刑一年零六個(gè)月；判處被告人代理查勘員李某有期徒刑一年零六個(gè)月、緩刑二年。保險(xiǎn)查勘定損是保險(xiǎn)理賠的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。談到控制車險(xiǎn)理賠時(shí)效和質(zhì)量，財(cái)險(xiǎn)公司大都十分倚重理賠人員的專業(yè)素質(zhì)。車險(xiǎn)查勘定損考試題是針對(duì)車輛保險(xiǎn)理賠從業(yè)人員進(jìn)行考核的工具，除了由國家相關(guān)部門統(tǒng)一編制的考題外，為了能不斷提高理賠人員的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)，保險(xiǎn)公司也會(huì)自己準(zhǔn)備一些這樣的試題。但是，這些試題的質(zhì)量都不盡相同，有的只是涉及了很淺顯的知識(shí)，有的卻包涵了豐富的內(nèi)容。保險(xiǎn)公司直屬、委托的理賠人員必須實(shí)行掛牌服務(wù)。我國汽車保有量正在呈現(xiàn)加速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，汽車保險(xiǎn)業(yè)也在快速發(fā)展。當(dāng)前，汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模已超千億元，并且仍在以10%以上的速度逐年增長(zhǎng)。汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來越多的保險(xiǎn)公司的發(fā)展支柱和競(jìng)爭(zhēng)核心，除人保、平保、太保三大保險(xiǎn)公司外，越來越多的保險(xiǎn)公司與相關(guān)機(jī)構(gòu)正在介入車險(xiǎn)市場(chǎng)。在汽車保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中，最核心的競(jìng)爭(zhēng)力來自人才的競(jìng)爭(zhēng)，各大保險(xiǎn)公司已開始大量招聘和培育人才。另外，公估公司、事故車修理企業(yè)也急需專業(yè)人才。但由于我國專業(yè)保險(xiǎn)人才培養(yǎng)起步晚，體系不完善，導(dǎo)致保險(xiǎn)、理賠人才貧乏，在市場(chǎng)上相當(dāng)搶手。在歐美發(fā)達(dá)國家，都有一套成熟的汽車保險(xiǎn)估損人才培訓(xùn)和認(rèn)證體系，獲得認(rèn)證的學(xué)員不但能在保險(xiǎn)和估損行業(yè)獲得相當(dāng)高的報(bào)酬，而且擁有非常好的職業(yè)發(fā)展前景，在社會(huì)上也普遍受到尊重，具有很高的社會(huì)地位。汽車估損師正在成為一個(gè)收入高、形象好、令人尊重和向往的職業(yè)。目前，從事汽車保險(xiǎn)定損理賠人員多為保險(xiǎn)公估人員，由于缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，以往很多車輛定損公估人員對(duì)車身的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、碰撞原理、損壞機(jī)理、汽車配件等知識(shí)缺乏系統(tǒng)認(rèn)知，往往憑經(jīng)驗(yàn)操作。保險(xiǎn)公估人員擁有保監(jiān)會(huì)頒發(fā)的公估人資格證書，但公估人資格只是行業(yè)工作的準(zhǔn)入前提（保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)認(rèn)可）。而職業(yè)汽車估損師可將作為保險(xiǎn)、公估業(yè)的政府認(rèn)可的、合法的專業(yè)性從業(yè)資質(zhì)之一進(jìn)入車損評(píng)估市場(chǎng)。汽車估損師的就業(yè)范圍很廣，保險(xiǎn)公司、汽車修理廠、公估公司、二手車市場(chǎng)等單位，都在長(zhǎng)年發(fā)布求賢若渴的招聘信息，獲得認(rèn)證的汽車估損師無疑將會(huì)成為各大保險(xiǎn)公司、公估公司和汽車修理廠競(jìng)相爭(zhēng)奪的人才。汽車估損師的主要工作是對(duì)汽車事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查堪，以獲取資料，認(rèn)定責(zé)任，審查保險(xiǎn)單據(jù)，對(duì)事故車的損失進(jìn)行勘察和評(píng)估，填寫估損單，為事故車的理賠和修理提供精確的數(shù)據(jù)和合理的維修方案。為了能夠勝任這些工作，汽車估損師至少應(yīng)當(dāng)具備以下知識(shí)和技能：1.了解汽車保險(xiǎn)的相關(guān)法律法規(guī)，正確理解常規(guī)保險(xiǎn)合同條款；2.熟悉事故車保險(xiǎn)理賠程序和事故堪查方法；3.掌握汽車構(gòu)造知識(shí)，主要是當(dāng)代轎車廣泛采用的承載式車身結(jié)構(gòu)；4.懂得汽車碰撞損壞機(jī)理，能夠?qū)κ鹿受嚨氖軗p情況進(jìn)行正確的分析；5.熟悉事故車的修理工藝和流程；6.知道如何精確計(jì)算事故車維修的零件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)，熟悉估損單或維修任務(wù)單的填寫方法和要領(lǐng)，具備計(jì)算機(jī)操作技能和汽車英語閱讀能力。隨著車險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，車險(xiǎn)領(lǐng)域假賠案時(shí)有發(fā)生，侵犯了被保險(xiǎn)人和道路交通事故受害人的合法權(quán)益，嚴(yán)重破壞了車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成了極其惡劣的影響。車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘項(xiàng)目在識(shí)破車險(xiǎn)虛假賠案方面顯現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將監(jiān)督審核環(huán)節(jié)前置，極大提升了打假能力。盡管保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序逐漸規(guī)范，但“理賠難”問題依然是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)，降低了人們購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的積極性。; #保險(xiǎn)查勘定損 #查勘定損 #查勘定損員
2024-09-03 16:23:22

保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)查勘定損幫助保險(xiǎn)公司查明真相: 摘要：查勘定損作為車險(xiǎn)代查勘平臺(tái)的6大環(huán)節(jié)之一，在車險(xiǎn)的理賠中成功預(yù)防了多起保險(xiǎn)欺詐活動(dòng)，為保險(xiǎn)公司挽回了一筆筆不必要的資金損失。談到控制車險(xiǎn)理賠時(shí)效和質(zhì)量，財(cái)險(xiǎn)公司大都十分倚重理賠人員的專業(yè)素質(zhì)。保險(xiǎn)公司直屬、委托的理賠人員必須實(shí)行掛牌服務(wù)。車險(xiǎn)查勘、定損、理賠速度是客戶對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)最直觀的感受，因此保險(xiǎn)公司紛紛將其作為提升服務(wù)的突破口，車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正從支付賠款前移至查勘定損。
查勘定損這一工作要求查勘員有高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)敏感性，把例行現(xiàn)場(chǎng)查勘當(dāng)成理賠的前沿關(guān)口來把守，最為關(guān)鍵的是一定要注重細(xì)節(jié)，甚至不放過一個(gè)腳印。隨著車險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，車險(xiǎn)領(lǐng)域假賠案時(shí)有發(fā)生，侵犯了被保險(xiǎn)人和道路交通事故受害人的合法權(quán)益，嚴(yán)重破壞了車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，對(duì)社會(huì)風(fēng)氣造成了極其惡劣的影響。車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘項(xiàng)目在識(shí)破車險(xiǎn)虛假賠案方面顯現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將監(jiān)督審核環(huán)節(jié)前置，極大提升了打假能力。這是發(fā)生在2009年1月18日的一個(gè)具體案例。當(dāng)日上午10時(shí)左右，民太安公估查勘員接到報(bào)案人電話，稱駕車時(shí)接電話，因路滑車輛失控撞路基石后又撞樹，造成事故。兩位查勘員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在查勘過程中發(fā)現(xiàn)幾處疑點(diǎn)，鑒于案件重大，查勘員現(xiàn)場(chǎng)報(bào)交警處理并隨即通報(bào)理賠中心主管領(lǐng)導(dǎo)，該公司理賠中心主任室高度重視，指示全力跟蹤，查明真相。當(dāng)時(shí)案件有三個(gè)疑點(diǎn)：一、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)駕駛員詢問得知，事故發(fā)生時(shí)車內(nèi)僅他一個(gè)人，但經(jīng)過仔細(xì)查勘，發(fā)現(xiàn)在正駕駛座位上有一個(gè)清晰的腳印，正副駕駛座位中間扶手向上傾斜45°，因?yàn)檐囕v右前部受損，右側(cè)車門無法打開，分析在事故發(fā)生后副駕駛座位的人踩著正駕駛座位走出駕駛室，與駕駛員所描述的車內(nèi)僅他一個(gè)人不吻合。二、駕駛員描述事故發(fā)生后曾聯(lián)系過車主及修理廠，并說出兩個(gè)電話號(hào)碼，查勘員立即查看了駕駛員電話的通話記錄，在其撥出電話記錄里并無以上提供的兩個(gè)電話號(hào)碼，無疑駕駛員在隱瞞某些事情。三、查勘員對(duì)駕駛員的衣著仔細(xì)打量后，發(fā)現(xiàn)駕駛員手上帶著一副白色尼龍手套（工人干活使用的防滑手套），與豪華的陸虎車極不協(xié)調(diào)。在距離標(biāo)的車輛50米遠(yuǎn)的地方停放著一輛白色小貨車，走近小貨車發(fā)現(xiàn)車內(nèi)無人，門鎖未鎖，環(huán)顧四周沒有其他駕駛員，查勘員將白色尼龍手套與此小貨車聯(lián)系在一起，懷疑自稱陸虎車駕駛員的人即是小貨駕駛員。種種疑點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)跡象顯示，此事故極有可能為制造假象，替換了駕駛員。通過查勘員對(duì)駕駛員的開導(dǎo)勸說，舉出了現(xiàn)場(chǎng)的異常之處，告知了騙保的嚴(yán)重性和可能產(chǎn)生的后果，駕駛員受到了觸動(dòng)，當(dāng)日來電話放棄索賠。然而，案件的注銷卻受到車主的阻撓，車主來電話說他是駕駛員，出事后有急事先走了，讓人在那看車，并稱可以開具交警部門證明，突如其來的變故，無疑給案件增加了一團(tuán)迷霧，也給查勘定損人員造成了阻礙和壓力。為讓真相浮出水面，理賠中心立即組織了相關(guān)人員，商討對(duì)策，抓住現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)疑點(diǎn)，進(jìn)行深入仔細(xì)的調(diào)查落實(shí)，趁熱打鐵在短時(shí)間內(nèi)，分別對(duì)車主和交警隊(duì)做疏導(dǎo)工作，在事實(shí)和證據(jù)面前，迫使車主出示了書面放棄索賠的申請(qǐng)，拒賠金額20余萬元。盡管保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序逐漸規(guī)范，但“理賠難”問題依然是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)，降低了人們購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的積極性。寧波分公司以客戶需求為導(dǎo)向，依托3G技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深化與4S店、定損中心的合作，推出車險(xiǎn)小額案件零單證索賠，客戶無需來回奔走，在家就能輕松完成理賠。; #保險(xiǎn)查勘定損 #車險(xiǎn)理賠 #保險(xiǎn)公司
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