約有35項符合搜索光大永明的查詢結(jié)果,以下是第11-20項。
實事資訊 光大永明人壽怎么樣 提升服務(wù)暖人心
摘要:近日有網(wǎng)友咨詢:我想買保險,不知光大永明人壽怎么樣?產(chǎn)品服務(wù)方面有什么特色?據(jù)了解,光大永明人壽在產(chǎn)品、服務(wù)、銷售渠道等方面進(jìn)行了積極的探索與創(chuàng)新,收到不少消費者的青睞。光大永明人壽保險有限公司成立于2002年4月,由中國光大集團(tuán)和加拿大永明金融集團(tuán)聯(lián)合組建,是中國北方第一家合資壽險公司。為了實現(xiàn)更為快速的發(fā)展,2010年7月,經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn),光大永明人壽完成了股權(quán)結(jié)構(gòu)變更,現(xiàn)有股東包括中國光大集團(tuán)、加拿大永明金融集團(tuán)、中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司和鞍山鋼鐵集團(tuán)公司,光大永明人壽轉(zhuǎn)制為由中國光大集團(tuán)控股的中資壽險公司。股改當(dāng)年,光大永明人壽的規(guī)模保費收入就超過了過去七年的總和,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。目前,光大永明人壽的資本實力位于國內(nèi)壽險公司前列,已在全國十幾個省、直轄市開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),并開拓了代理人、銀保、團(tuán)險、高端理財、電話行銷、網(wǎng)上直銷、經(jīng)紀(jì)代理等多種銷售渠道。2012年2月,光大永明資產(chǎn)管理股份有限公司獲準(zhǔn)開業(yè),邁出了公司保險集團(tuán)化發(fā)展的第一步。未來,光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢資源,快速發(fā)展,不斷提升市場地位。光大永明人壽怎么樣:提升對VIP客戶的服務(wù)水平近日從光大永明人壽廣東分公司了解到,為了提升對其VIP客戶的服務(wù)水平,該公司開展了首屆VIP客戶服務(wù)節(jié)活動,除了強(qiáng)化對光大永明人壽VIP客戶特色服務(wù)的品牌認(rèn)知外,本次客服節(jié)的亮點在于積極宣傳保險行業(yè)2012年下半年以來陸續(xù)出臺的一系列政策,讓客戶在認(rèn)同公司的同時,能夠更加深入地了解保險行業(yè)發(fā)展的新變化、新趨勢,從另一個側(cè)面理解“保險,讓生活更幸福”的內(nèi)涵。從公開渠道可以了解到,2012年10月開始,保監(jiān)會陸續(xù)出臺了第二批保險新政,包括《關(guān)于保險資產(chǎn)管理公司有關(guān)事項的通知》、《保險資金投資有關(guān)金融產(chǎn)品的通知》、《基礎(chǔ)設(shè)施債權(quán)投資計劃管理暫行規(guī)定》、《保險資金境外投資管理暫行辦法實施細(xì)則》等。第一批新政主要圍繞險資力挺資本市場,第二批新政則旨在進(jìn)一步改善保險公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu),完善保險投資政策體系,促進(jìn)保險市場健康運行,服務(wù)社會民生大局。該公司客戶服務(wù)部提供的數(shù)據(jù)顯示,光大永明人壽自2008年9月進(jìn)入廣東市場以來,累計有效投??蛻舫?萬人次,其中VIP客戶達(dá)1800位,主要分布在廣州地區(qū)。光大永明人壽怎么樣:關(guān)懷客戶暖人心光大永明人壽在2011年重點推出“12345”特色理賠服務(wù),該特色服務(wù)的核心亮點在于“足不出戶辦理賠”;網(wǎng)上報案;網(wǎng)上查詢兩種便捷途徑;三類關(guān)懷服務(wù);四個快速通道;五次溫馨短信等內(nèi)容。這一特色服務(wù)的推出使得光大永明人壽的客戶在理賠環(huán)節(jié)暢通無阻。2011年,光大永明人壽共支付理賠金額達(dá)到13306.77萬元,月均1108.89萬元,與2010年全年相比增長約6000萬元。2011年,光大永明人壽單筆最高賠付金額為103萬元,團(tuán)險和銀保產(chǎn)品成為大額理賠的主要組成部分。光大永明人壽對2011年下半年的理賠客戶進(jìn)行了理賠滿意度調(diào)查,客戶的滿意度分值為95.7分,說明客戶對光大永明人壽整體理賠服務(wù)的認(rèn)可。光大永明人壽理賠總體平均時效為3.94天(包括理賠轉(zhuǎn)賬時間)。2011年,公司采用理賠前期指導(dǎo)、理賠進(jìn)程處理等措施進(jìn)一步提升了理賠時效。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 光大永明資產(chǎn)管理公司成立意義大
摘要:越來越多的學(xué)習(xí)如何投資理財,那么光大永明資產(chǎn)管理公司您聽說過嗎?2011年9月2日,光大永明人壽子公司--光大永明資產(chǎn)管理股份有限公司獲得監(jiān)管部門籌建批準(zhǔn),實現(xiàn)了光大永明人壽向保險集團(tuán)公司發(fā)展的第一步。2012年2月23日,經(jīng)保監(jiān)會批準(zhǔn)同意,由中國光大集團(tuán)總公司和旗下光大永明人壽保險公司共同發(fā)起成立的光大永明資產(chǎn)管理股份有限公司(以下簡稱“光大永明資產(chǎn)”)正式開業(yè)。光大永明資產(chǎn)是國內(nèi)第十二家保險資產(chǎn)管理公司,也是中國保監(jiān)會重啟批設(shè)保險資產(chǎn)管理公司后批準(zhǔn)成立的首批資產(chǎn)管理公司之一。該公司的注冊資本為1億元,注冊地為北京市。光大永明資產(chǎn)的成立,是光大集團(tuán)依托子公司光大永明人壽逐步推進(jìn)保險集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略的一項重要舉措。目前國內(nèi)的保險資產(chǎn)管理公司主要有國壽、人保、平安、太平洋、中再、新華、泰康、華泰、安邦、生命、太平資產(chǎn)管理公司等。據(jù)介紹,光大永明資產(chǎn)的成立,是光大集團(tuán)依托子公司光大永明人壽逐步推進(jìn)保險集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略的一項重要舉措。光大永明資產(chǎn)成立后,光大集團(tuán)可提供融資工具將擴(kuò)充至債權(quán)投資計劃等保險業(yè)特有工具,可以為客戶提供涵蓋銀行、證券、保險行業(yè)的全方位金融服務(wù)需求,形成集各大類資金運用于一身的立體化的資產(chǎn)管理構(gòu)架。同時,光大永明資產(chǎn)的開業(yè)對光大集團(tuán)豐富和完善金融服務(wù)平臺,進(jìn)一步提升綜合金融實力、增加金融聯(lián)動深度,有序擴(kuò)張集團(tuán)保險板塊業(yè)務(wù)邊界也具有重要意義。隨著光大永明資產(chǎn)投資能力的提升和業(yè)務(wù)渠道的拓展,對于提升光大永明人壽盈利能力將發(fā)揮重要的積極作用。該公司負(fù)責(zé)人表示,光大永明資產(chǎn)在經(jīng)營中將會始終以“誠信、專業(yè)、穩(wěn)健和創(chuàng)新”為核心價值觀,堅持和發(fā)揚(yáng)“長期穩(wěn)健、價值投資、風(fēng)控至上、銳意創(chuàng)新”的資產(chǎn)管理理念和“內(nèi)控優(yōu)先、全員參與、全程管理、不斷完善”的風(fēng)險管理文化,穩(wěn)健、合規(guī)開展各項業(yè)務(wù),逐步實現(xiàn)收入來源的多元化,將公司打造成為具備卓越資產(chǎn)管理水平、全面風(fēng)險管理能力、強(qiáng)大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力與核心競爭力的一流資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。光大永明人壽成立于2002年4月。2010年7月,為了實現(xiàn)公司更快發(fā)展,光大永明人壽完成增資并實現(xiàn)了股權(quán)結(jié)構(gòu)變更,資本金躍升國內(nèi)壽險公司第一梯隊,并轉(zhuǎn)制為光大集團(tuán)控股的中資壽險公司,股東結(jié)構(gòu)由光大集團(tuán)和永明金融(各持股50%)變更為光大集團(tuán)(50%)、永明金融(24.99%)、中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司(12.505%)和鞍山鋼鐵集團(tuán)公司(12.505%)。股改當(dāng)年,光大永明人壽全年保費收入就達(dá)到了過去七年的總和。2011年1至8月,公司規(guī)模保費收入實現(xiàn)同比增長40%,同時,公司總保費收入達(dá)到150億元,總資產(chǎn)達(dá)到137億元(新會計準(zhǔn)則)。光大永明人壽的目標(biāo)是發(fā)展成為一家布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)良、管理先進(jìn)、管控科學(xué)、規(guī)模和效益快速均衡發(fā)展、保險業(yè)務(wù)完整的大型保險集團(tuán)公司,而資產(chǎn)管理公司的籌建,邁出了其集團(tuán)化發(fā)展的第一步。這一戰(zhàn)略得到了股東方的大力支持,并由光大集團(tuán)共同發(fā)起設(shè)立。作為一家專業(yè)的資產(chǎn)管理公司,光大永明資產(chǎn)管理公司將以實現(xiàn)母公司戰(zhàn)略目標(biāo)作為出發(fā)點,著力打造具備卓越資產(chǎn)管理水平、全面風(fēng)險管理能力、強(qiáng)大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力與核心競爭力的一流資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。開業(yè)后,光大永明資產(chǎn)管理公司將在管理運用自有資金、受托或委托資產(chǎn)管理、與資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)相關(guān)的咨詢以及國家法律法規(guī)允許的其他資產(chǎn)管理等方面全面開展業(yè)務(wù)。除了管理好母公司的委托資產(chǎn)外,還將積極拓展第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),受托管理其它保險公司資金、社?;稹⑵髽I(yè)年金等社會資金,并大力發(fā)展以設(shè)立債權(quán)投資計劃為代表的中間業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化。目前光大永明資產(chǎn)管理公司已經(jīng)成立了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了包括公司治理、經(jīng)營戰(zhàn)略、合規(guī)制度、綜合行政、信息技術(shù)、人力資源、財務(wù)會計、業(yè)務(wù)運營和項目中心在內(nèi)的籌備職能小組,各項籌備工作正緊鑼密鼓展開,預(yù)計年內(nèi)可正式開業(yè)。資產(chǎn)管理子公司的成立對于光大永明人壽專業(yè)化經(jīng)營具有重要意義。一方面,將大大提升光大永明保險資金專業(yè)化運作水平,拓寬公司保險資金的投資渠道,提高資金運用效率;另一方面,還將更好地維護(hù)資金的安全性,有利于控制風(fēng)險。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 光大永明用心提升服務(wù)質(zhì)量
摘要:光大永明人壽保險有限公司成立于2002年4月22日,由具有逾百年海外壽險經(jīng)驗的加拿大永明金融與實力雄厚的中國光大集團(tuán)攜手組建,是中國北方第一家合資壽險公司。光大永明已建立起個險、銀保、團(tuán)險三大銷售渠道,并相繼進(jìn)駐天津、北京、浙江、江蘇等省市開展業(yè)務(wù)。
光大永明成立至今一直堅持用誠信詮釋保險真諦,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯公司價值。為提升服務(wù)質(zhì)量光大永明湖南分公司還想出了一計“狠招”——自聘律師團(tuán),暗訪自己人。“你好,我想買個保險。”“有沒有光大永明的保險啊?”“一年收益能有多少?可不可以隨時取出來?”“你們不送禮品???”……近期,在湖南長沙的一些銀行大堂,經(jīng)常會有兩個人過來找保險代理人員,主動要求購買光大永明人壽的保險產(chǎn)品,還會詳細(xì)詢問是否有保底收益、每年的收益情況如何以及有沒有禮品贈送等等關(guān)于產(chǎn)品銷售的一些具體情況。但是,每次咨詢大約十分鐘左右后,他們都轉(zhuǎn)身離開,不會購買。既然不買保險,為什么還要一而再再而三地去銀行咨詢呢?原來,這是由光大永明人壽湖南分公司聘請的律師團(tuán),從2012年4月開始在長沙市光大永明人壽的合作銀行網(wǎng)點開展銷售誤導(dǎo)暗訪自查行動。2012年4月中旬,光大永明人壽湖南分公司與湖南省天地人律師事務(wù)所合作,由公司綜合辦公室牽頭,律師事務(wù)所派出律師,與公司合規(guī)崗相關(guān)人員組成暗訪組,對長沙全市的光大永明人壽合作銀行網(wǎng)點開展針對銷售誤導(dǎo)的暗訪。為了保證暗訪行動的客觀,整個暗訪行動全程由律師事務(wù)所的律師完成,公司合規(guī)部門人員只負(fù)責(zé)帶路,不進(jìn)入銀行大廳。據(jù)了解,在暗訪之前,公司就明確了嚴(yán)格的處罰辦法,只要發(fā)現(xiàn)問題,一律從嚴(yán)處理。“要想零投訴,就得零容忍,零容忍是前提,沒有零容忍,哪兒來零投訴!”周明強(qiáng)對記者表示。令人欣喜的是,暗訪組歷時近一個月時間,在對長沙市光大永明人壽的銀保渠道銷售代理進(jìn)行了一輪拉網(wǎng)式檢查后,沒有發(fā)現(xiàn)一起銷售誤導(dǎo)行為。據(jù)悉,“3•15”國際消費者權(quán)益日當(dāng)天,周明強(qiáng)還專門設(shè)立總經(jīng)理接待日,處理消費者投訴。“我在辦公室坐了一整天,結(jié)果沒有一個人來找。”周明強(qiáng)說。而這一良好的口碑也得到了監(jiān)管機(jī)關(guān)的認(rèn)可。在湖南保監(jiān)局近日下發(fā)的《關(guān)于2012年湖南省保險行業(yè)理賠服務(wù)指數(shù)的情況通報》中,光大永明人壽湖南分公司就被評為理賠服務(wù)A類公司,萬件賠案投訴件數(shù)為零。光大永明北京分公司也憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好口碑得到了廣大的客戶的稱贊。在2013年新春佳節(jié)即將到來之際,光大永明人壽北京分公司收到了一份來自客戶特殊的禮物??蛻糸Z先生的妻子親手將“誠實守信、以客為尊”的錦旗贈與北京分公司保費部與客戶服務(wù)部,并代表全家對光大永明人壽專業(yè)的保單服務(wù)與高效的理賠服務(wù)表達(dá)了最誠摯的感謝。2009年,客戶閆先生購買了兩全險,同時附加10萬重疾及住院津貼。2011年客戶因為覺得該險種是消費型產(chǎn)品,并且年輕,身體一直都非常健康,不打算再續(xù)保該險種。北京分公司保費部員工李彩玲得知信息后,第一時間聯(lián)系客戶,耐心細(xì)致的給客戶做了分析。通過講解,客戶認(rèn)識到現(xiàn)代社會,生活節(jié)奏加快,人的精神和身體壓力負(fù)荷都很大,重大疾病發(fā)病逐步年輕化,一旦罹患大病,許多人就會債臺高筑,無力負(fù)擔(dān)高昂的醫(yī)療費用并且會耗盡積蓄。在全面深入的了解該產(chǎn)品的保障作用后,客戶徹底打消了退保的念頭并續(xù)保。2012年8月,在常規(guī)體檢中客戶被確診罹患“非霍奇金式淋巴瘤”,本來不富裕的家庭籠罩在了一片陰霾之中。分公司得知情況后,及時安排員工上門安慰客戶,全力協(xié)助客戶辦理理賠事宜。2013年1月客戶向北京分公司申請理賠,由于客戶對于疾病診斷不清晰,僅申請了住院津貼理賠。北京分公司理賠人員在審核材料時發(fā)現(xiàn)客戶所患疾病已達(dá)到條款中重大疾病理賠范圍,為切實保障客戶權(quán)益,理賠人員一方面立即通知客戶進(jìn)行重疾險理賠申請,同時迅速前往客戶就診醫(yī)院,向其主治大夫了解情況并調(diào)取病理材料;另一方面向總公司理賠室上報案件情況,僅僅一周時間,客戶就獲得了10萬元的重疾理賠款并得到豁免主險后期保費,有效的彌補(bǔ)了客戶經(jīng)濟(jì)損失,為客戶疾病后期治療提供了有效保證。今年1月31日,客戶滿懷著感激之情,委托家屬專程將錦旗送到了北京分公司,對光大永明人壽“誠實守信、以客為尊”的周到服務(wù)給予高度評價,其家屬一再表示,“沒有想到保險能發(fā)揮這么大作用,幫助我們?nèi)叶蛇^難關(guān),還主動幫我們找賠付理由,謝謝光大永明!”
 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 光大永明人壽銀保電銷兩款產(chǎn)品熱銷
摘要:光大永明人壽遼寧分公司日前獲得中國保監(jiān)會開業(yè)批復(fù),這是光大永明人壽2010年7月經(jīng)歷成功增資轉(zhuǎn)制后首家獲批開業(yè)的省級分支機(jī)構(gòu),也是公司在基本完成環(huán)渤海、長三角、珠三角、中西部地區(qū)布局后加快全國機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要一步。據(jù)介紹,光大永明人壽在遼寧省將以銀保業(yè)務(wù)為龍頭,團(tuán)險業(yè)務(wù)為重點,個險業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),中介電銷為輔助,多渠道發(fā)展業(yè)務(wù),預(yù)計在2011年初正式開業(yè)運營。光大永明人壽以商業(yè)行為的最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。努力做到平等待人,及時、完全、正確地與員工、保單持有人、顧客、股東以及其它商業(yè)客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通。不誤導(dǎo)股東或?qū)蓶|做出任何無法實現(xiàn)的承諾。數(shù)據(jù)顯示,2010年1~10月份,光大永明人壽累計實現(xiàn)總保費收入41.42億元,較去年同期增長367%。光大永明的“金寶順A”分紅型兩全保險榮獲“2009最具價值分紅型保險產(chǎn)品”獎,“嘉瑞”兩全保險榮獲“2009最具價值保障型保險產(chǎn)品”獎。成為了年會上唯一一家兩款產(chǎn)品同時獲獎的公司。第五屆大眾理財年會暨2009中國最受大眾信賴的保險產(chǎn)品頒獎盛典在京召開應(yīng)主辦方《大眾理財顧問》雜志邀請,中國銀行業(yè)協(xié)會專職副會長楊再平、銀河證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家左小蕾、中國外匯投資研究院院長譚雅玲、“民間股神”殷保華、理財專家彭振武等嘉賓就國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)走勢以及個人投資者如何理財?shù)戎黝}發(fā)表了精彩演講。同時,大會還頒發(fā)了2009最具價值保障型保險、最具價值分紅型保險、最具價值創(chuàng)新型保險三個獎項。光大永明人壽銀保渠道的“金保順A”分紅型兩全保險榮獲“2009最具價值分紅型保險產(chǎn)品”獎,電銷渠道的“嘉瑞”兩全保險榮獲“2009最具價值保障型保險產(chǎn)品”獎。光大永明人壽也是本次年會上唯一一家兩款產(chǎn)品同時獲獎的公司。光大永明“金保順A”分紅型兩全保險于2009年11月份通過銀行代理渠道上市銷售,是一款集保值、增值、保障三種功能于一身的優(yōu)秀理財工具,能夠提供全額返本、分紅增值及高額的人身及意外保險保障。由于手續(xù)簡便、高安全、高保障等特點,在2009年末的分紅險市場掀起一陣購買熱潮。光大永明“嘉瑞”兩全保險是專屬電銷渠道銷售的一款產(chǎn)品。其特點是保費按月交納,客戶沒有交費壓力,不論是否發(fā)生醫(yī)療賠付,在滿期至少可將所交保費全額領(lǐng)回,相當(dāng)于在為自己輕輕松松積累一筆財富的同時,又獲得了較高額度的住院津貼和重癥監(jiān)護(hù)津貼保障。這款產(chǎn)品有著堅實的市場基礎(chǔ),是光大永明電銷渠道銷量最好的產(chǎn)品之一。本次獲獎也是對光大永明人壽產(chǎn)品研發(fā)能力的又一次肯定。注重調(diào)研、銳意創(chuàng)新,使得光大永明的產(chǎn)品在市場上一直具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。除了上述兩款產(chǎn)品以外,2009年光大永明推出的“3G家庭保障計劃”、“福運百年”養(yǎng)老金產(chǎn)品、“盛世陽光”系列保險產(chǎn)品等也屢獲殊榮,涵蓋了保障、養(yǎng)老、投資理財?shù)雀鱾€領(lǐng)域。據(jù)悉,目前光大銀行駐點人員已經(jīng)進(jìn)入光大永明人壽北京分公司的渠道內(nèi)展開工作。同時,獲得證券從業(yè)資格的部分代理人可陸續(xù)從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。通過銀行、證券、保險的企業(yè)聯(lián)動,光大永明人壽的代理人還將可以向客戶推廣光大永明聯(lián)名信用卡,北京市多個光大銀行網(wǎng)點均可為客戶辦理。在未來,光大永明人壽的代理人將能夠為客戶提供多種金融產(chǎn)品,逐漸發(fā)展成為具有綜合理財服務(wù)功能的理財規(guī)劃師。據(jù)了解,光大永明人壽北京分公司是光大集團(tuán)銀、證、保聯(lián)動項目在光大永明人壽的首批試點公司之一。光大集團(tuán)啟動聯(lián)動"試點"后,光大永明人壽北京分公司在代理人渠道進(jìn)行了宣導(dǎo)、啟動。光大永明人壽總公司個險業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、北京分公司總經(jīng)理王戈和總公司戰(zhàn)略規(guī)劃部助理總經(jīng)理劉鵬總親自到各個職場,向光大永明人壽北京分公司的全體代理人宣講了聯(lián)動項目的整體規(guī)劃和深遠(yuǎn)意義。按照光大集團(tuán)的內(nèi)部規(guī)劃,保險業(yè)與銀行業(yè)、證券業(yè)一樣成為光大集團(tuán)重點發(fā)展的支柱業(yè)務(wù),將光大永明人壽打造成為另一個重要的金融平臺和盈利來源是光大集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 光大永明災(zāi)難過后顯身手
摘要:光大永明人壽保險有限公司成立于2002年4月22日,由具有逾百年海外壽險經(jīng)驗的加拿大永明金融與實力雄厚的中國光大集團(tuán)攜手組建,是中國北方第一家合資壽險公司。自2002年4月成立以來,光大永明堅持“誠信正直、以客為尊、追求卓越、創(chuàng)造價值”的核心理念,開發(fā)了適合消費者需求的系列險種,為客戶提供著優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的壽險服務(wù)。兩年來,光大永明人壽在天津市區(qū)和郊縣廣泛建立營銷服務(wù)部,成功開拓銀行銷售渠道,并于2004年6月成立北京分公司,邁開了拓展全國市場的第一步。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,公司已形成200多人的管理團(tuán)隊和3000多人的營銷隊伍。光大永明不僅僅是在業(yè)務(wù)方面有所成就,在公益事業(yè)上,光大永明也是積極參與,接下來,開心保小編就帶您了解一下光大永明在災(zāi)難過后所采取的應(yīng)急預(yù)案。光大永明人壽啟動洪災(zāi)應(yīng)急預(yù)案今年8月份以來,廣東、東北三省部分地區(qū)出現(xiàn)持續(xù)強(qiáng)降雨并引發(fā)洪水災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計,截至8月19日,洪災(zāi)已造成100多人死亡,受災(zāi)群眾700余萬人。光大永明人壽在第一時間對災(zāi)區(qū)客戶發(fā)送了安全提示短信,提醒客戶留意汛情、遠(yuǎn)離河道并保護(hù)好人身財產(chǎn)安全,同時啟動了重大事件應(yīng)急預(yù)案,開通理賠綠色通道,電話、網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)網(wǎng)點均可受理客戶報案。光大永明人壽表示,洪災(zāi)所涉及分公司已全面展開出險客戶的排查工作,隨時關(guān)注當(dāng)?shù)卣块T公布的相關(guān)信息,一旦接到報案或者經(jīng)排查確認(rèn)客戶身份,將確保在第一時間安排理賠相關(guān)工作。光大永明人壽啟動甘肅6.6級地震理賠7月22日上午7:45分,甘肅省定西市岷縣和漳縣交界處發(fā)生6.6級地震,截止下午14點,官方消息已經(jīng)造成47人死亡,296人重傷,部分地區(qū)通訊中斷。盡管在當(dāng)?shù)剡€沒有設(shè)立分支機(jī)構(gòu),光大永明人壽仍然對本次重大自然災(zāi)害事故非常關(guān)注,并啟動了重大事故理賠應(yīng)急預(yù)案:1、開通緊急地震報案通道,全國統(tǒng)一客服熱線95105698、公司官網(wǎng)、官方微信(光大永明人壽)、微博(@光大永明人壽保險)均可受理客戶報案;2、光大永明人壽客戶如在震區(qū)出險取消定點醫(yī)院就診限制,可以就近醫(yī)治;3、成立理賠應(yīng)急處理小組,開通理賠處理綠色通道,對受損客戶快速理賠。同時,公司運營管理部也在密切關(guān)注官方公布的傷亡名單,主動排查客戶出險情況。
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行業(yè)資訊 中國光大永明人壽打破慣性思維 進(jìn)行產(chǎn)品渠道創(chuàng)新
摘要:如今的光大永明人壽已經(jīng)走過了11個春秋,為了進(jìn)一下的拓展市場,在中國光大永明人壽的董事長解植春打破慣性思維思想的帶領(lǐng)下,中國光大永明又開始了新的戰(zhàn)略改革。在光大永明人壽總公司2013年經(jīng)營策略研討會上,該公司總經(jīng)理張玉寬提出了“保增長、控費差、調(diào)結(jié)構(gòu)”的總體經(jīng)營策略。張玉寬表示,當(dāng)前部分三、四級機(jī)構(gòu)投入產(chǎn)出比不理想仍是突出問題,并表示對于一批產(chǎn)能持續(xù)低下的三、四級機(jī)構(gòu),總公司將著手予以整頓。2013年,所有機(jī)構(gòu)必須在保證業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)規(guī)劃不受影響的前提下,進(jìn)一步縮減管理費用,有效降低費差損和費差比。這也就意味著,隨著總公司業(yè)務(wù)發(fā)展的一步步推進(jìn),將會有一部分產(chǎn)能低下的三、四級機(jī)構(gòu)被裁撤。光大永明人壽湖南分公司通過“差異化銀保、特色化團(tuán)險、個性化電銷、聚焦化經(jīng)代”的創(chuàng)新發(fā)展思路,實現(xiàn)了一家新公司的強(qiáng)勢“逆襲”,也成為光大永明人壽“更有內(nèi)涵的發(fā)展”的一個典型樣本。作為一家成立僅一年的新公司,光大永明人壽湖南分公司在總量上顯然不可能與其他大型公司相比,但是其業(yè)務(wù)品質(zhì)卻是獨樹一幟。在剛剛過去的一季度,僅靠著株洲和湘潭兩家開業(yè)不久的三級機(jī)構(gòu)以及長沙本部,光大永明人壽湖南分公司共實現(xiàn)規(guī)模保費6564萬元,同比增長327%,標(biāo)準(zhǔn)保費1616萬元,同比增長304%,期繳保費999.6萬元,同比增長549%,各項核心指標(biāo)均牢牢鎖定長沙地區(qū)前十名和全國系統(tǒng)前列。“光大永明人壽作為第22家進(jìn)入湖南市場的壽險公司,跟著前面成立的公司走肯定是沒有出路的。穿新鞋,走老路,那就只能死路一條。”光大永明人壽湖南分公司總經(jīng)理周明強(qiáng)給記者詳細(xì)解析了光大永明人壽湖南分公司的轉(zhuǎn)型之道。2011年9月獲批籌建,2012年1月正式營業(yè),光大永明人壽湖南分公司的成立可以說正好趕上了中國壽險業(yè)的低谷時期。光大永明人壽湖南分公司通過向價值銷售的轉(zhuǎn)型,在與同業(yè)公司的競爭中實現(xiàn)彎道超車。左手產(chǎn)品,右手渠道,兩手都要抓,兩手都要硬。這便是光大永明人壽湖南分公司能在短時間實現(xiàn)彎道超車的深層原因。對于保險公司來說,產(chǎn)品和渠道是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心。而對光大永明人壽來說,要想實現(xiàn)“更有內(nèi)涵的發(fā)展”,就必須在產(chǎn)品和渠道上有所創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。中國保險業(yè)已階段性飽和改革應(yīng)打破慣性思維中國光大集團(tuán)總公司執(zhí)行董事、光大永明人壽保險有限公司董事長解植春在“2013中國網(wǎng)•普益財富管理論壇”上表示,中國保險業(yè)經(jīng)過這么多年的發(fā)展,現(xiàn)在到了一個關(guān)鍵的歷史階段;當(dāng)前保險業(yè)改革,既存在機(jī)遇,又存在風(fēng)險。對比2005年,它的風(fēng)險還是大于機(jī)遇。但是不改,是不行的。解植春指出,去年以來,保險業(yè)發(fā)展遇到了三大難題,一個是整個壽險業(yè)出現(xiàn)了連續(xù)兩年60%以上的公司全面虧損,2011年是61%,2012年是65%。而且在去年的整個保險的微增長中,其中壽險業(yè)是下降的。第二,去年以來保險業(yè)推出了投資新政;第三是即將推出的費率改革,整個行業(yè)即將面對嚴(yán)峻的考驗。“另外對比銀行業(yè)、信托業(yè)這種高歌猛進(jìn),獲得巨額利潤的大背景下,保險業(yè)的捉襟見肘是可想而知的;另外中國的保險業(yè)確實刨除企業(yè)年金和傳統(tǒng)的健康小核算,跟美國這種成熟的國家相比,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了階段性的飽和階段。”解植春表示。對于未來的改革,解植春認(rèn)為,一是打破慣性思維,要重做保險的業(yè)態(tài),從根本上、全面上來提高整個行業(yè)的核心競爭能力。要打破我們一提保險的轉(zhuǎn)型,把保險業(yè)簡單地歸結(jié)于保險保障產(chǎn)品。保險業(yè)應(yīng)該積極參與到整個財富管理未來金融增長的落腳點中,擴(kuò)充保險業(yè)業(yè)態(tài)的內(nèi)涵。第二,應(yīng)該打破長期以來在保險業(yè)流行的負(fù)債金融資產(chǎn)的思維。保險業(yè)的一個難題,就是它的負(fù)債成本非常高。由于沒有自己的客戶、自己的渠道和自己鮮明特點的產(chǎn)品,所以成本是非常高的。但負(fù)債是驅(qū)動不了資產(chǎn)的。在目前這種情況下,在成熟市場,這完全是成立的,所以我們公司提出了既要提負(fù)債驅(qū)逐資產(chǎn),同時資產(chǎn)也要引導(dǎo)負(fù)債。特別是去年的投資新政,我覺得給保險業(yè)在這一點上帶來了機(jī)遇。光大永明人壽不斷拓展市場布局自成立以來,光大永明人壽實現(xiàn)了快速而穩(wěn)健的發(fā)展。目前,公司已相繼在天津、北京、浙江、江蘇、上海、廣東、重慶等一線省市開設(shè)分支機(jī)構(gòu),經(jīng)營地域覆蓋環(huán)渤海、長三角、珠三角以及中西部地區(qū),并開拓了代理人、銀保、團(tuán)險、高端理財、電話行銷等多種銷售渠道。光大永明人壽堅持“長期發(fā)展、貢獻(xiàn)中國”的思想和“誠信正直、以客為尊、追求卓越、創(chuàng)造價值”的核心理念,以積極進(jìn)取的步伐,不斷拓展在中國市場的戰(zhàn)略布局,幫助更多客戶實現(xiàn)終生的理財保障,努力成為一家令人矚目的壽險公司,步入中國壽險行業(yè)的前列。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 天津光大永明人壽與郵政簽署合作協(xié)議
摘要:近年來天津光大永明人壽保險有限公司在天津地區(qū)保險行業(yè)取得了顯著的成績,深受投保人的歡迎。 近來,天津光大永明人壽與郵政簽署合作協(xié)議,進(jìn)一步開拓保險市場。天津郵政利用自身的品牌和渠道優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)、搭建平臺,幫助天津企業(yè)在全國推廣品牌,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。昨天,光大永明人壽保險有限公司與天津市郵政公司就“幸運郵天下”項目簽署合作協(xié)議。這是雙方繼在金融、函件、速遞等方面合作之后開展的更廣闊領(lǐng)域的合作。據(jù)介紹,光大永明與天津郵政已經(jīng)有三年的合作歷史,2005年以來天津郵政以遍布全市的網(wǎng)絡(luò)平臺為渠道代理光大公司的保險業(yè)務(wù),天津郵政2006年代理光大永明人壽保險費1.35億元,截至目前已突破兩億元大關(guān),天津郵政連續(xù)兩年在其銷售渠道中排名第一。同時光大永明作為郵政的大客戶,優(yōu)先使用DM廣告、戶外廣告、賬單、速遞等郵政業(yè)務(wù)。“幸運郵天下”項目是中國郵政集團(tuán)公司與中央電視臺整合雙方優(yōu)勢資源,利用郵政網(wǎng)絡(luò)和央視欄目優(yōu)勢,借助央視二套《購物街》欄目平臺,向社會推出的新型廣告媒體,是企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的良機(jī)。光大永明通過此次活動在央視二套頻頻亮相,達(dá)到推廣品牌和服務(wù),提升影響力和知名度,彰顯實力的目的。
  • 企業(yè):天津光大永明人壽保險有限公司
  • 地址:天津市和平區(qū)南京路75號國際大廈4層
  • 中國光大永明人壽有限公司
  • 公司地址:中國天津市和平區(qū)衛(wèi)津路155號博聯(lián)大廈605
  • 電子郵箱: airuchaoshui1981@eyou.com
鏈接:由《理財周報》主辦的“2009中國百萬中產(chǎn)家庭首選保險品牌評選”榜單出爐,光大永明人壽摘取兩項大獎。其中光大永明人壽保險有限公司喜獲“最具潛力保險公司”大獎,光大永明人壽“3G”家庭保障計劃喜獲年度“最佳影響力產(chǎn)品獎”?!独碡斨軋蟆肥怯赡戏綀髽I(yè)傳媒集團(tuán)主辦,21世紀(jì)報系出品的個人理財專業(yè)媒體。此次 “2009年首屆中國百萬中產(chǎn)家庭首選保險品牌榜”除了21世紀(jì)報系之外,國內(nèi)著名學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者、各大行業(yè)媒體專業(yè)記者以及數(shù)十萬名《理財周報》忠實讀者和網(wǎng)民也參與到評選中來,可謂是重磅級榜單。2009年7月,光大永明人壽股東方中國光大集團(tuán)與加拿大永明金融簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,對光大永明人壽進(jìn)行戰(zhàn)略重組和市場重新定位。自啟動戰(zhàn)略重組以來,光大永明人壽已經(jīng)完成了系列改革調(diào)整舉措,截止2009年底,不僅超額完成了年度保費目標(biāo),還重新制定了未來5-7年的發(fā)展規(guī)劃,完成了總分公司組織架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,頒布了公司改革調(diào)整實施綱要,推行了一系列新的管理制度。未來,光大永明人壽將以本土金融企業(yè)的身份,最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢資源,快速發(fā)展,不斷提升市場地位。預(yù)計股權(quán)改革之后,公司注冊資本金將達(dá)到30億元人民幣,實收資本將超過32億元,資本實力將位列全國壽險公司前五位。與資本實力相匹配的是,公司將盡快完成全國網(wǎng)點布局,并力爭在主要經(jīng)營指標(biāo)上盡快躋身全國十大壽險公司之列。也正因為這個原因,光大永明人壽在此次評選中摘獲了“最具潛力保險公司”大獎。而產(chǎn)品創(chuàng)新一直是光大永明的競爭優(yōu)勢之一。于2009年8月推出的光大永明“3G家庭保障計劃”,可以在一張保單里,同時保障一家祖孫三代人,且只要一人購買主險,其他人可以直接購買附加險,既省錢,又省時、省事,管理方便,深受客戶歡迎。自上市以來,“3G家庭保障計劃”已多次榮獲行業(yè)產(chǎn)品大獎,此次再次獲得“最佳影響力產(chǎn)品獎”,也充分表明了市場對此款產(chǎn)品的肯定。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 從天津光大永明發(fā)展看保險創(chuàng)新
摘要:對于未來的改革,解植春認(rèn)為,打破慣性思維,鼓勵創(chuàng)新,把保險業(yè)簡單地歸結(jié)于保險保障產(chǎn)品。保險業(yè)應(yīng)該積極參與到整個財富管理未來金融增長的落腳點中,擴(kuò)充保險業(yè)業(yè)態(tài)的內(nèi)涵。對于天津光大永明分公司的馬軍就深有感觸。作為光大永明人壽天津分公司的元老,馬軍對分公司有著特殊的感情。2013年,在總公司“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、控費差”九字方針的基礎(chǔ)上,馬軍結(jié)合天津分公司實際情況,提出了“凝心聚力、固本強(qiáng)基、創(chuàng)新求變、再創(chuàng)輝煌”的工作主題。馬軍介紹說,只有抓好基礎(chǔ),堅持創(chuàng)新,才能夠?qū)崿F(xiàn)突破和發(fā)展。馬軍坦言,重新回到天津分公司,責(zé)任更加重大,上對公司,下對內(nèi)外勤幾百員工負(fù)責(zé)。對于馬軍而言,最大的驅(qū)動力就是公司改制后的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,在金融服務(wù)集團(tuán)的支持下,光大永明人壽有著更加光明的發(fā)展前景。天津分公司是目前系統(tǒng)中渠道設(shè)立較為健全的分支機(jī)構(gòu)之一,除個險、團(tuán)險、銀保三個主要渠道外,逐步開設(shè)了電銷、收展、經(jīng)代等渠道,業(yè)務(wù)發(fā)展較為均衡。經(jīng)過分公司全體員工的共同努力,本年度天津分公司業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定,總保費穩(wěn)中有升,截至2012年年底在全部25家壽險公司中排名(含續(xù)期)第七,新單第六名。銀保渠道市場排名第六,團(tuán)險渠道市場排名第四,個險渠道第九。除此之外,各項業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)良好,繼續(xù)率90%以上。熱情、高效、創(chuàng)新。這是光大永明人壽一貫的服務(wù)理念,具體的服務(wù)也是由這6個字衍生出來的“12345”特色理賠服務(wù)。該服務(wù)的一個突出亮點是讓客戶實現(xiàn)了“足不出戶辦理賠”,通過兩種便捷途徑,3類關(guān)懷服務(wù)、4個快速通道、5次溫馨短信等一系列“主動”服務(wù),為不方便到保險公司網(wǎng)點辦理理賠的客戶提供了極大的便利,客戶不用出門就能拿到賠款,而且進(jìn)一步提高了理賠時效。目前,保險行業(yè)通行的理賠時效是接到完整理賠申請資料后10個工作日,而在光大永明,2010年個人客戶理賠時效是2.04天,2011年縮短為1.59天,2012年更是縮短為1.20天,團(tuán)險客戶理賠平均時效3.7天,遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。“12345特色理賠服務(wù)”已經(jīng)成為光大永明主動、高效理賠服務(wù)的代名詞。截至2012年年底,公司個人客戶總數(shù)近40萬,團(tuán)體客戶總數(shù)超過2200家,理賠客戶的總體滿意度已經(jīng)高達(dá)98%。實際上,早在2007年,光大永明就參與承辦了天津市城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療費救助項目,目前基金規(guī)模達(dá)11億元。2010年,公司再次與相關(guān)部門共同調(diào)研、論證、出臺了天津市基本醫(yī)療保險意外傷害附加保險制度,該制度首次將意外險納入到基本醫(yī)療保障范疇,由政府出資為近一千萬基本醫(yī)療保險參保人增加了意外傷害保障,有效地防范和化解了人民群眾“因傷致貧、因意外返貧”的社會問題。截至2012年12月31日,該項目保障人群近800萬,為天津市民累計賠付近1.5億元,受益人數(shù)超過三萬余人。這一“天津模式”已經(jīng)受到了各級政府部門的關(guān)注,多次到光大永明意外險服務(wù)中心考察和調(diào)研這個項目。保險業(yè)未來發(fā)展方向一定是創(chuàng)新。包括產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、銷售渠道的創(chuàng)新、銷售模式的創(chuàng)新等。創(chuàng)新一直是光大永明的傳統(tǒng),也是整個光大集團(tuán)的傳統(tǒng)。我們的產(chǎn)品和服務(wù)在很多方面開創(chuàng)過行業(yè)先河,未來也會保持這樣的理念。我們在天津市場上率先推出了“陽光花仙子理賠探訪服務(wù)”,由客服的員工組成“花仙子”服務(wù)團(tuán)隊,在接到客戶報案后與客戶約定探訪時間,前往醫(yī)院探訪客戶,同時指導(dǎo)客戶如何進(jìn)行理賠。截至目前共探訪了750余位客戶,樹立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿,受到了來自客戶及代理人的一致好評。目前公司的發(fā)展定位來看,首先,壽險公司要向保費大省全面鋪設(shè)分支機(jī)構(gòu),充分占領(lǐng)市場;其次,資產(chǎn)管理公司的成立為集團(tuán)總體的投資回報提供良好的支持。另外,逐步推出財產(chǎn)險公司、養(yǎng)老險公司也是未來光大永明保險集團(tuán)的目標(biāo),為將來形成保險集團(tuán)化運營打下基礎(chǔ)??蛻粜枨蟛粏蜗抻诒kU,還將涉及銀行產(chǎn)品、基金、證券等金融行業(yè)的多個領(lǐng)域,這也就促進(jìn)保險業(yè)向綜合性金融服務(wù)發(fā)展。而依托光大集團(tuán)的背景,與光大銀行(601818,股吧)、光大證券(601788,股吧)等金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)聯(lián)動,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。光大永明人壽也愿意做行業(yè)中先行先試的角色,通過不斷的服務(wù)理念與業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,服務(wù)廣大客戶。光大永明人壽簡介光大永明人壽保險有限公司成立于2002年4月,現(xiàn)有股東包括中國光大集團(tuán)、加拿大永明金融集團(tuán)、中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司和鞍山鋼鐵集團(tuán)公司,總部設(shè)在天津。目前,公司已相繼在天津、北京、浙江、江蘇、上海、廣東、重慶等一線省市開設(shè)分支機(jī)構(gòu),經(jīng)營地域覆蓋環(huán)渤海、長三角、珠三角以及中西部地區(qū),并開拓了代理人、銀保、團(tuán)險、高端理財、電話行銷、網(wǎng)上直銷、中介等多種銷售渠道。自成立以來,光大永明人壽實現(xiàn)了快速發(fā)展,歷年保費收入和公司總資產(chǎn)穩(wěn)步增長。2010年,公司注冊資本金增加至30億元,躍升國內(nèi)壽險公司第一梯隊,同時公司業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了跨越式提升。未來,光大永明人壽將最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢資源,快速發(fā)展,不斷提升市場地位。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 光大永明資產(chǎn)管理公司開業(yè)推動進(jìn)一步改革
摘要:去年保監(jiān)會頒布的一系列投資新政,給整個行業(yè)發(fā)展提供了新的動力,形成的市場反響也是非常積極的,對于拓寬市場主體投資渠道、提升盈利能力都有非常重要的作用。9月2日,光大永明人壽子公司——光大永明資產(chǎn)管理股份有限公司獲得監(jiān)管部門籌建批準(zhǔn),實現(xiàn)了光大永明人壽向保險集團(tuán)公司發(fā)展的第一步。 改革給行業(yè)帶來了希望,市場主體期望在費率改革等這樣一些制約行業(yè)發(fā)展的根本問題上,不能再猶豫,要深入思考,有所作為,拿出改革措施,堅定不移地推動行業(yè)向前發(fā)展。 光大永明集團(tuán)旗下資產(chǎn)管理公司開業(yè) 2012年2月21日,經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會(以下簡稱“中國保監(jiān)會”)批準(zhǔn)同意(《關(guān)于光大永明資產(chǎn)管理股份有限公司開業(yè)的批復(fù)》保監(jiān)發(fā)改〔2012〕176號),由中國光大(集團(tuán))總公司(以下簡稱“光大集團(tuán)”)和旗下光大永明人壽保險公司(以下簡稱“光大永明人壽”)共同發(fā)起成立的光大永明資產(chǎn)管理股份有限公司(以下簡稱“光大永明資產(chǎn)”)正式開業(yè)。光大永明資產(chǎn)是國內(nèi)第十二家保險資產(chǎn)管理公司,也是中國保監(jiān)會重啟批設(shè)保險資產(chǎn)管理公司后批準(zhǔn)成立的首批資產(chǎn)管理公司之一。 公司成立后,光大永明資產(chǎn)在經(jīng)營中會始終以“誠信、專業(yè)、穩(wěn)健、創(chuàng)新”為核心價值觀,堅持和發(fā)揚(yáng)“長期穩(wěn)健、價值投資、風(fēng)控至上、銳意創(chuàng)新”的資產(chǎn)管理理念和“內(nèi)控優(yōu)先、全員參與、全程管理、不斷完善”的風(fēng)險管理文化,穩(wěn)健、合規(guī)開展各項業(yè)務(wù),逐步實現(xiàn)收入來源的多元化,將公司打造成為具備卓越資產(chǎn)管理水平、全面風(fēng)險管理能力、強(qiáng)大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力與核心競爭力的一流資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。 文章鏈接:光大永明人壽董事長倡言推進(jìn)費率改革 解植春光是光大(集團(tuán))總公司執(zhí)行董事、副總經(jīng)理、黨委委員,光大永明人壽保險有限公司董事長,曾經(jīng)發(fā)表關(guān)于人身險定價利率市場化的問題,這是關(guān)系到中國壽險行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵問題,對于推進(jìn)保險行業(yè)的市場化改革進(jìn)程有非常重要的意義。原文部分摘要如下: “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,費率改革的確是牽一發(fā)而動全身,涉及到整個行業(yè)的興衰,面臨著巨大的風(fēng)險、困難和挑戰(zhàn),不能不慎之又慎、思慮周全。 而沒有在最好經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下推出改革,給改革本身帶來了更大的復(fù)雜性,帶來了更大的難度,給整個行業(yè)帶來了更大的風(fēng)險,給改革者帶來了更大的壓力。但現(xiàn)在不冒風(fēng)險改革,三五年之后就更沒有機(jī)會,那整個保險業(yè)和整個金融市場的距離就更大,保險業(yè)生存就更成問題。 所以推出這項改革,我們首先要搞清楚改革的實質(zhì)是什么?怎樣定位?我們面臨什么樣的困難和風(fēng)險,以及究竟怎么樣在面對風(fēng)險和壓力的局面下,力爭最大限度的減少對保險業(yè)的陣痛和損失,堅定不移地推進(jìn)改革? 首先,費率改革是費率市場化而不是費率自由化,核心是監(jiān)管方式從行政干預(yù)向市場化監(jiān)管的轉(zhuǎn)變;是保險公司從享受行業(yè)保護(hù)到市場化運作的轉(zhuǎn)變;是保險市場從與整個金融市場部分隔離到深入地參與到其中的轉(zhuǎn)變;是保險公司資產(chǎn)負(fù)債管理從資產(chǎn)負(fù)債久期不匹配向趨于合理的轉(zhuǎn)變。如果這一改革以及相應(yīng)的配套措施能夠成功,整個保險業(yè)的發(fā)展水平以及市場主體的經(jīng)營管理水平將會達(dá)到一個新的高度。 二是從保險行業(yè)總體情況看,已與前幾年的大發(fā)展情形大不相同。2004年至2010年,中國保險業(yè)保持了快速增長,無論是保費收入、資產(chǎn)情況都得到了大幅提升。然而,近兩年以來,保險行業(yè)發(fā)展受阻,保費增長勢頭趨緩甚至下降,改革發(fā)展任務(wù)更為迫切。 三是從短期來看,費率改革可能推高保險費率,保險公司成本提高,利潤空間更小,盈利壓力更大。目前壽險預(yù)定利率還是14年前的2.5%,低于一年期銀行定期存款的3%-3.3%(可10%上浮),更比各種理財產(chǎn)品的收益率低得多。費率改革實施后的短期內(nèi),預(yù)定利率可能會有較大幅度的提高。另一方面,從壽險行業(yè)歷年平均投資收益率情況看,未達(dá)到產(chǎn)品假設(shè)的5.5%的收益率水平。這樣,我們會面臨成本和盈利的雙重擠壓,收益率可能顯著收窄。 四是費率改革可能會加大保險公司存量保單的退保風(fēng)險。費率提高自然會降低保費,一些客戶尤其是新近投保的客戶,會選擇退保再按更低的保費投保,這中間也會有少量客戶徹底流失。退保問題如果解決不好,可能成為全行業(yè)的普遍現(xiàn)象,對行業(yè)造成災(zāi)難性的打擊。當(dāng)然,只要應(yīng)對有方,這種可能我們判斷不是很大。 五是整個行業(yè)面臨重新洗牌的可能。費率改革的方向是市場化,不同公司的同類產(chǎn)品會出現(xiàn)差別化費率,不同公司也會競相開發(fā)差別化產(chǎn)品,客戶會據(jù)此重新選擇合適的保險產(chǎn)品和保險公司,因此保險公司可能出現(xiàn)分化和重要洗牌,中小公司的面臨生存壓力更大,可能進(jìn)行非理性的費率競爭,進(jìn)一步不斷推高行業(yè)成本。 六是從長期看,對保險公司的產(chǎn)品開發(fā)能力和風(fēng)險控制能力壓力更大。沒有了監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的預(yù)率,保險公司就必須按市場和客戶需要確定不同產(chǎn)品的預(yù)定利率,開發(fā)不同的保險產(chǎn)品。同時,隨著利率市場化的不斷推進(jìn),利率變化更為頻繁,這對保險公司的風(fēng)險管理能力提出更高的要求。
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行業(yè)資訊 借網(wǎng)絡(luò)東風(fēng)光大永明增利寶大賣
摘要:門檻低,收益高,還有淘寶集分寶送……等活動噱頭在各大門戶網(wǎng)站炸開了花,光大永明人壽的增利寶產(chǎn)品就是借助于這股網(wǎng)絡(luò)東風(fēng),取得了比較理想的業(yè)績。網(wǎng)易保險重金捧出“增利寶”“像我這樣的技術(shù)宅,手里略有余錢,又懶得跑銀行,增利寶這樣簡單易懂,收益穩(wěn)健的理財產(chǎn)品,我挺喜歡。再加上這次的促銷等于多得0.6%的年收益,的確挺劃算的!現(xiàn)在,鼠標(biāo)一點,坐等收錢!”北京某互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者小李購買后興奮地說。據(jù)了解,增利寶熱銷除與商家大力促銷有關(guān)外,其產(chǎn)品本身與普通理財產(chǎn)品相比,優(yōu)勢也十分突出。首先,普通銀行理財產(chǎn)品起售額度動輒5萬元相比,增利寶則低至五千元起售,迎合的正是生活事業(yè)剛剛起步的青年用戶。其次,增利寶屬保底型保險理財產(chǎn)品,以理財為主,用戶不僅本金無風(fēng)險,財富永不縮水,還可享受預(yù)期3.3%-4.5%的年化收益,最低保底年化收益率也達(dá)到了2.5%,收益顯著提升。最后,本產(chǎn)品沒有固定期限,手續(xù)費低,尤其適合暫時有活錢的理財用戶,用戶可以根據(jù)自己的需要靈活安排。這樣既保證了資金的流動性,又規(guī)避了未到期用錢的利息損失。增利寶還兼具保障功效。保單生效期間,用戶可享受意外身故險保障。光大永明人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在70、80、90后成長為網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品消費主力的當(dāng)下,網(wǎng)銷理財及保險產(chǎn)品想贏得銷量,必須充分考慮電商渠道特點及網(wǎng)購人群特征,以客戶需求和絕對收益為導(dǎo)向。“光大永明十分重視電商渠道的潛力,重點支持電子商務(wù)渠道的跨越式發(fā)展。光大永明專業(yè)資管公司保證了產(chǎn)品的穩(wěn)健收益;專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊保證了產(chǎn)品具有很強(qiáng)的吸引力;網(wǎng)易優(yōu)質(zhì)的用戶群和資源優(yōu)勢正是雙方合作共贏的基石。”網(wǎng)易保險項目負(fù)責(zé)人也對網(wǎng)銷渠道的便捷性、安全性、收益性十分看好,對此種探索信心滿滿,并堅持以最大的誠意贏得用戶的信賴。3月25日至3月30日,登陸網(wǎng)易保險購買“光大永明增利寶終身壽險(萬能型)”的用戶,保費每滿1萬元,返60元網(wǎng)易紅包,上不封頂,紅包用途多多,還可提現(xiàn)?;顒悠陂g更有ipadMini、ipodnano回饋用戶。行業(yè)人士認(rèn)為,光大永明人壽這次和網(wǎng)易的跨界合作,表明了各方對網(wǎng)絡(luò)理財?shù)母哧P(guān)注度。未來網(wǎng)上理財或?qū)⒊蔀榫W(wǎng)民理財?shù)氖走x渠道。4.5%并非確定收益率網(wǎng)易保險介紹說,增利寶是一款新推出的穩(wěn)健投資理財產(chǎn)品。“因其有最低保底收益,還可以隨時支取,特別適合手頭有閑錢但隨時會用的人群購買。預(yù)期年收益率4.5%,風(fēng)險非常小,門檻比一般理財產(chǎn)品低,5000元起買。”根據(jù)網(wǎng)易保險演示,若購買10萬元光大永明增利寶,基于4.5%的預(yù)期年化收益率計算,3個月后提現(xiàn),扣除手續(xù)費,實得收益904元,年化收益率為3.62%;若6個月后提現(xiàn),實得收益2020元,年化收益率4.04%。如果持有2年,則年化收益率可以達(dá)到4.6%。咋看起來,增利寶儼然與普通銀行理財產(chǎn)品成了孿生姐妹。網(wǎng)易保險并將增利寶與銀行理財產(chǎn)品及基金作了個簡單對比,強(qiáng)調(diào)增利寶起售點低,沒有資金損失風(fēng)險,收益穩(wěn)定可隨時支取,而且還有人身保障功能。據(jù)了解,實際上,增利寶是一款終身壽險(萬能型)。光大永明告訴記者,客戶購買增利寶后,前5個保單年度的最低保證利率是2.5%。增利寶3月15日公布的結(jié)算利率是4.5%,是指自3月15日至次月結(jié)算利率的公布之日期間,該產(chǎn)品的年化結(jié)算利率是4.5%。一般,增利寶結(jié)算利率每半個月更新一次。這意味著,4.5%并非就是增利寶的真實年化收益率,隨著市場的波動,增利寶最終的收益是不確定的,只有最低保證利率2.5%是確定的。與銀行理財產(chǎn)品、貨幣市場基金相比,增利寶的收益沒有明顯優(yōu)勢。當(dāng)然,除理財外,增利寶還具有保障功能。客戶在獲得自己所交保費和投資收益后,該賬戶價值的5%作為疾病身故保險金,另外5%作為意外身故保險金??蛻艨稍讵q豫期內(nèi)(20天)退保,只扣除10元成本費。保險產(chǎn)品宣傳打“擦邊球”增利寶在網(wǎng)易保險平臺開售以來,遭到投資者熱捧。據(jù)網(wǎng)易財經(jīng)透露,開售當(dāng)日銷量即突破1500萬元。“購買人群主要集中在日常有網(wǎng)購習(xí)慣的70、80、90后。從成交保單來看,既有每日限額封頂?shù)拿繌?0萬的保單,也有一兩萬的單子。”光大永明向記者證實。不過,也有人對類似光大永明在網(wǎng)絡(luò)上以“低門檻,收益高,可隨時支取,送禮品”等為噱頭叫賣萬能險提出了質(zhì)疑。首先,“收益高”就站不住腳。同花順[5.33%資金研報]iFinD統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前,國有商業(yè)銀行在售的期限6-12個月的人民幣理財產(chǎn)品,預(yù)期最高年化收益率區(qū)間為3.95%-5.10%。股份制商業(yè)銀行更高,達(dá)到4.6%-7.30%。其次,網(wǎng)易保險宣稱,保費滿1萬返60元網(wǎng)易紅包,活動期間更有機(jī)會贏取Ipadmini等蘋果系列產(chǎn)品。這是否有違《保險法》第116條第4款“保險公司不得給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益”的規(guī)定呢?據(jù)悉,網(wǎng)易紅包可在網(wǎng)易商城使用,能提現(xiàn)、充話費、買電影票、買彩票等。對此,光大永明解釋稱,返還網(wǎng)易紅包等促銷活動是網(wǎng)易為了“慶祝保險理財頻道的首款產(chǎn)品上市銷售,擴(kuò)大網(wǎng)易保險知名度”,活動的設(shè)計和解釋權(quán)歸網(wǎng)易所有。光大永明沒有給投保人返還任何利益。最后,在宣傳網(wǎng)頁上還看到,網(wǎng)易保險將保險理財產(chǎn)品與貨幣市場基金、一年期定存、三個月定存等進(jìn)行了短期收益對比。其中,保險理財產(chǎn)品以4%-5%的年化收益率居于首位。一旁的表格則是增利寶與銀行理財產(chǎn)品、基金的屬性對比。而根據(jù)保監(jiān)會《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第八條規(guī)定,“保險公司及其代理人進(jìn)行新型產(chǎn)品的信息披露,不得使用比率性指標(biāo)與其他保險產(chǎn)品以及銀行儲蓄、基金、國債等進(jìn)行簡單對比”。如此看來,網(wǎng)易保險似有打擦邊球的嫌疑。但光大永明認(rèn)為,增利寶網(wǎng)頁宣傳信息,僅是與銀行理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品基本屬性進(jìn)行簡單對比,而且這些理財產(chǎn)品的基本屬性是公開的。其并強(qiáng)調(diào),“網(wǎng)銷理財及保險產(chǎn)品想贏得銷量,必須充分考慮電商渠道特點及網(wǎng)購人群特征,以客戶需求和穩(wěn)健收益為導(dǎo)向。”
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