約有2項符合搜索航空延誤險的查詢結果,以下是第1-10項。
認識保險 什么是航空延誤險?您了解么
摘要:什么是航空延誤險?所謂航班延誤具體是指航班降落時間比計劃降落時間(航班時刻表上的時間)延遲分鐘30以上或航班取消的情況。那么航班延誤險是如何理賠的呢?首先被保險人必須在天內(nèi)向保險公司報案,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險單以及個人的身份證明,出示航空公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候還需出示商務旅行證明等資料 ,另外各類航空延誤險對于如何界定延誤都有不同的標準。有些是按照航班起飛時間計算,有些則是按到達時間計算,有些保險還規(guī)定由天氣等不可抗力引發(fā)的延誤不在保障范圍之內(nèi)。其實旅游意外險也能賠償航班延誤旅游。專家表示,提前購買旅游意外險可以獲得費用賠償并且還可以獲得意外傷害等全面的綜合性。保障旅行者在出行前應該根據(jù)目的地環(huán)境氣候與天氣情況、自己的健康狀況和所要進行的旅游項目等來選擇購買旅游意外險產(chǎn)品。

什么是航空延誤險

不少保險專業(yè)人士在采訪中承認,從航空延誤險的險種設計與針對性來說,這個險種目前還存在諸多不完善和需要改進的地方。首先,從客戶的需求出發(fā),需跳出傳統(tǒng)產(chǎn)品只具有單一保險責任的弊端,開發(fā)出真正方便客戶的一攬子產(chǎn)品,比如航意險+航延險,交通工具意外險+航延險,旅意險+航延險等,新增托運行李延誤和損失、劫機責任險等,來滿足多種需求;其次,從保險期間看,需開發(fā)單次航班的產(chǎn)品和一年期產(chǎn)品,滿足不同飛行頻率的客戶需求;再就是從銷售渠道看,除了傳統(tǒng)的代理點,應向電子商務平臺過渡,通過航空公司官網(wǎng)、保險公司官網(wǎng)、專業(yè)旅游網(wǎng)站等,給客戶提供更加方便快捷的購買渠道;在高科技的運用上,應從傳統(tǒng)面對面線下投保到全程網(wǎng)絡在線投保,從傳統(tǒng)紙質(zhì)保單憑證到全新的電子保單,從傳統(tǒng)的出單方式到POS機、自助卡的全面開花;最后,從客戶體驗看,努力簡化航班延誤的賠付流程,實現(xiàn)航班延誤的主動賠付。平安產(chǎn)險相關負責人認為,結合國外先進的保險經(jīng)驗,航班延誤險的賠償標準還可以更加多元化,以適應不同層次旅客的需求,如:提高國際航空及VIP旅客的賠償金額,根據(jù)網(wǎng)站的要求將延誤4小時賠付調(diào)整為延誤兩小時賠付;結合民航總局的相關規(guī)定,航班延誤險也可以從僅承保旅客延誤,擴展到行李延誤、丟失,這位負責人告訴記者,平安正在投入研發(fā)相關產(chǎn)品之中。中國人保相關負責人表示,航空旅程延誤保險應該以航班一段時期的精確正點率為基礎進行計算,考慮到對航空市場的影響和公司信譽,國內(nèi)幾乎所有航空公司均對此諱莫如深。今后在該險種的設計上,應盡量提高保額,吸引更多乘客購買,用價格杠桿“倒逼”航空公司改進管理、盡量提高航班正點率,實現(xiàn)良性循環(huán)。

航空延誤險賠付標準

根據(jù)民航總局的有關定義,航班延誤指在被保險人將要搭乘的固定航班飛機因某些原因(如惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持或怠工、其他空運、航運工人的臨時性抗議活動、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售等)而導致其出發(fā)延誤時間連續(xù)達到一定的時間,保險公司即按一定的金額賠償。一般情況下,航班延誤在達到賠付條件后可以按照時間賠付,也可按照次數(shù)來賠付。按照2004年頒布的《民航總局對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟補償?shù)闹笇б庖姟返挠嘘P規(guī)定,航班延誤4小時以上,航空公司應該制定對旅客的補償方案,國內(nèi)的航班延誤險一般是在延誤4小時以上進行賠償;賠償金額每人300元。實際操作中,每家保險公司的賠付標準并不完全相同,太平洋產(chǎn)險相關負責人表示,航空延誤險的賠付標準,按延誤2-4小時賠付200-400元不等。平安產(chǎn)險則稱,該公司按航班每延誤4小時及以上賠付400元,最多可賠付5次。中國人保的賠付標準分旅程延誤、行李延誤兩類,航空旅程延誤保險延誤4-8小時(不含)賠償300元,延誤8小時及以上賠償600元;航空行李延誤保險延誤8-16小時(不含)賠償500元,延誤16小時及以上賠償1000元。
2024-09-03 16:23:22
意外保險知識 航空延誤險為您出行提供保障
摘要:春秋航空表示,旅客在公司網(wǎng)站訂票的同時,可以自主選購航空延誤險,20元一份,不論是天氣原因、機械故障,還是流量控制,只要不是旅客自身的原因,起飛延誤達到3小時,就能獲得200元的賠償,6小時以上可獲賠400元。航班取消,即可獲得300元賠償。一旦航班起飛延誤超過3小時或取消,系統(tǒng)立即自動理賠。大眾保險將自動向購買保險的乘客發(fā)出理賠短信,理賠采用無紙化流程,大眾保險在得到需要理賠的旅客賬號后,將立即辦理賠款支付手續(xù)。此次春秋航空與大眾保險達成共識,將不同于以往局限于產(chǎn)品銷售的傳統(tǒng)合作模式,而是通過雙方合作機制創(chuàng)新、研發(fā)技術交流、產(chǎn)品服務互補、改進客戶體驗等方面探索航空與保險合作的新型模式。解讀春秋航空延誤險因天氣原因備降上海浦東國際機場(簡稱“浦東機場”)的深航一航班,20余名乘客因不滿航班延誤滯留,一度沖上機場跑道。一時間,航班晚點、延誤的賠償機制問題,再次被推上風口浪尖。12日,作為一度延誤率較高的民營航空公司,春秋航空宣布推出航班延誤險。記者看到,此次推出的航空延誤險不僅首次增加了航班取消的賠償,還明確了航班延誤的判斷標準,而賠付上限為400元。然而,采訪中記者也發(fā)現(xiàn),盡管航班延誤導致的矛盾不斷,不少乘客對于航班延誤險的知曉度、接受度卻仍然不高;法律界人士則指出,探索采用保險理賠的方式改善航班延誤帶來的糾紛是比較好的途徑,但投保方式卻值得商榷,“最好是由航空公司而不是乘客個人來投保。”民營航空首推航空延誤險最高賠付400元記者注意到,區(qū)別于國內(nèi)大多數(shù)航空延誤險,按照該航班延誤險的保險條款,“航班取消”首次被列入了賠付范疇。條款明確,若非被保險人自身原因,其遭遇預定搭乘的航班被取消,可獲得300元的賠付。此外,對于航班延誤賠付,這份航班延誤險也明確了延誤界定的標準及具體的賠付方案。“航班延誤的判斷標準是航班承運人發(fā)布的定期航班時刻表的預定起飛時間和航班實際起飛時間之間的差。”記者看到,按照保險條款約定,如因自然災害、惡劣天氣、機械故障、航空管制或航空公司超售機票,以及其它非旅客自身原因,導致被保險人遭遇所預定搭乘的航班較預定起飛時間延誤,且延誤達到保險單所載明的時間的,均可以獲得賠償,“每延誤3小時賠付200元,最高賠付400元。”航空公司:免費保險多有限制日前,深圳航空通過其官網(wǎng)發(fā)布消息稱,2012年11月5日至2013年5月31日,深航推出航班延誤補償計劃,即通過深航官網(wǎng)、熱線購買深航部分熱門航線折扣機票,深航將免費送出航班延誤險,航班落地時間延誤2小時以上(不包括2小時),無論任何原因、無需任何證明,旅客可獲得200元的延誤險理賠。航空延誤險值得注意的是,上述保險公司和航空公司所推出的航班延誤險均有所限制,深航推出的免費保險,僅限于其指定的7條航線,并且票價需為8折以上的乘客才能享受。而東航的航空延誤險則必須是通過淘寶購買,春秋航空與大眾保險推出的航班延誤保險則只適用于春秋航空公司的航班。保險公司:航空延誤險理賠門檻稍高除了保險公司與航空公司合推的航班延誤險外,記者從各保險公司了解到,其實有不少由保險公司單獨推出的航空延誤險已含有航班延誤保障功能,但理賠的門檻稍高,延誤時限從3——4小時,甚至5小時不等。比如中民航空意外保障計劃- A和華泰航空意外保障計劃對航班延遲的,前者對航班取消賠償300元,每延誤3小時也賠償300元;而后者則每延誤5小時賠償300元,但作為航空意外險,兩者均提供100萬元的單次飛行意外身故或殘疾保障。而中國人壽也有兩款一年期和10天的綜合交通工具保障計劃含有航班延誤保障功能,在保障期內(nèi),出現(xiàn)因保險事故導致起飛時間延誤達4小時及以上則賠償400元,航班被取消或所乘航班起飛后返航(回到起飛機場)也可獲賠200元。但除航空延誤險保障外,還有各種額度的交通意外保障和意外醫(yī)療保障。
2024-09-03 16:23:22
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