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認識保險 網絡行銷——21世紀最有代表性新商業(yè)形式
摘要:網絡行銷產生于20世紀90年代,發(fā)展于20世紀末至今,是21世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。

行銷概念

行銷是臺灣常用的說法,其意思類似營銷,兩者都綜合行銷企劃(決策)與銷售執(zhí)行,即想與做的結合。
  • 1.規(guī)劃和執(zhí)行理念,產品和服務之構想、定價、推廣與分配的過程,用以創(chuàng)造交換以滿足個人和組織目標(美國行銷學會);
  • 2.行銷不主張自行生產、強制手段與乞討取得所需,而是透過交換(交換媒介通常指的是錢)。
  • 3.一種社會性和管理性過程,個人和群體可經此過程創(chuàng)造、提供與交換產品和服務,以滿足其需要與欲望。(PhilipKotler)

行銷特點

  • 1、建立客戶的認知,讓產品好賣。
  • 2、速度快、量大、時間短
  • 3、行銷是形成產品動銷的有關銷售的所有工作。

網絡行銷

“網絡行銷”來源于意譯的英文詞組“InternetMarketing”以及“InternetPromotion”,基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點是就是互聯網,是“電子商務”(E-Commerce)以及“電子服務”(E-Services)等包容了計算機、互聯網、電子交換等數字化技術的重要組成部分,是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)模式之一。網絡行銷是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。是以互聯網為核心平臺,以網絡用戶為中心,以市場需求和認知為導向,利用各種網絡應用手段去實現企業(yè)營銷目的一系列行為。雖然網絡營銷以互聯網為核心平臺,但也可以整合其他的資源形成整合營銷,比如銷售渠道促銷、傳統媒體廣告、地面活動等?;ヂ摼W擁有其他任何媒體都不具備的綜合營銷能力,網絡營銷可進行從品牌推廣,到銷售,到服務,到市調等一系列的工作,包括電子商務、企業(yè)展示、企業(yè)公關、品牌推廣、產品推廣、產品促銷、活動推廣、挖掘細分市場、項目招商等方面。這里所指的網絡不僅包括互聯網(Internet),還應該包括外聯網(Extranet),即以及內聯網(Intranet),即應用互聯網技術和標準建立的企業(yè)內部信息管理和交換平臺。目前,互聯網正迅速滲透到社會政治、經濟、文化各個領域,進入人們的日常生活,并帶來社會經濟、人們生活方式的重大變革,為企業(yè)營銷帶來新的契機,愈來愈多的企業(yè)認識到互聯網對企業(yè)經營發(fā)展不可替代的重要作用。

網絡營銷的優(yōu)勢

目前,互聯網正迅速滲透到社會政治、經濟、文化各個領域,進入人們的日常生活,并帶來社會經濟、人們生活方式的重大變革,為企業(yè)營銷帶來新的契機,愈來愈多的企業(yè)認識到互聯網對企業(yè)經營發(fā)展不可替代的重要作用。作為一種全新的營銷方式,網絡營銷具有傳統市場營銷方式無可比擬的優(yōu)越性,客觀上決定了網絡營銷必然具有強大的生命力,也必將成為21世紀企業(yè)營銷的主流,全球企業(yè)競爭的銳利武器。
  • (一)與國際市場的距離縮短
  • (二)減本增益
  • (三)高效便捷的信息溝通
  • (四)消費者的選擇空間大
  • (五)競爭更公平

網絡營銷的基本職能

網絡營銷的基本職能歸納為八個方面:網絡品牌、網址推廣、銷售渠道、銷售促進、信息發(fā)布、在網上調研、顧客關系、顧客服務。網絡營銷的職能不僅表明了網絡營銷的作用和網絡營銷工作的主要內容,同時也說明了網絡營銷所應該可以實現的效果,對網絡營銷職能的認識有助于全面理解網絡營銷的價值和網絡營銷的內容體系,因此網絡營銷的職能是網絡營銷的理論基礎之一。

網絡營銷的主要方法

  • (1)搜索引擎營銷
  • (2)許可Email營銷
  • (3)網絡廣告
  • (4)網站資源合作
  • (5)病毒性營銷
  • (6)網絡會員制營銷
2024-09-03 16:23:22
認識保險 保險行銷呼喚創(chuàng)新 網絡行銷優(yōu)勢明顯
摘要:保險行銷,是首先經過銷售策劃,尋找銷售渠道,使用合適的方法把保險產品賣給消費者的過程。消費者得到產品,同時轉移了風險,保險公司收到保費,同時承擔風險。由于傳統保險行銷方式存在種種弊端,保險業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。于是,網絡營銷因其特殊的發(fā)展優(yōu)勢,越來越受保險企業(yè)的青睞。

傳統保險行銷方法

  • 緣故法:所謂緣故法,顧名思義就是通過熟悉的人來營銷保險,即你的親戚、朋友、鄉(xiāng)親、同學、同事、同好(即休閑、旅游的伙伴)等等人群來推銷你的壽險產品。緣故法行銷的技巧就是充分利用人際關系來推銷自己的壽險產品。
  • 轉介法:通俗地講就是轉介紹,即做每一筆保險時,不只顧簽單、收取保險費,而是向客戶索取轉介紹,請客戶介紹他們的親朋好友、同學、同事、同好,或者自己的請親朋好友、同學、同事、同好等等轉介紹他們所熟悉的親朋好友,以此來擴大保險資源。
  • 陌拜法:這種方法是保險(尤其是壽險)業(yè)務員的主要行銷技巧之一。
  • 自薦法:“自薦法”顧名思義就是自己推薦自己,其方法主要采用在陌生拜訪當中,這種方法又可以分為當面自薦法和信函自薦法。
  • 群拓法:所謂“群拓法”,就是指眾人開拓法。

保險網絡行銷的必要性

保險公司所從事的經營活動不是一般的物質生產和商品交換活動,而是一種特殊的勞務活動。我國保險業(yè)的不發(fā)達,與我國的保險業(yè)起步晚、市場經濟體制不成熟等宏觀經濟環(huán)境和一些歷史因素有關,但同時也與各保險公司推行的保險代理人營銷機制也有極大的關系。在這種營銷機制中,客戶完全處于被動地位,大多情況下是通過保險營銷人員的講解了解保險知識,缺乏與保險公司的直接交流。這樣就會導致由于營銷人員急于獲取保單而一味夸大投保的益處,隱瞞不足之處,為保險業(yè)的長遠發(fā)展埋下隱患。而且,目前保險營銷人員的素質也不夠高,保險業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。北京大學總裁班網絡營銷專家劉東明老師分析說:營銷人員的素質不高和目前保險營銷中推行的人海戰(zhàn)術,使大約10%的居民對保險推銷人員采取“緊閉門戶,置之不理”的態(tài)度;而保險營銷人員的整體素質不高也導致約66%的居民根本不了解保險,保險業(yè)的發(fā)展因而受到很大程度的影響。于是,現在越來越多的保險企業(yè)開始邁入網絡營銷之路。

保險網絡營銷的優(yōu)勢

現在是互聯網稱霸江湖的時代,所有的企業(yè)都在探索將互聯網新應用和產品營銷相結合,他們看中的是互聯網龐大的網民力量。而且,北京大學總裁班網絡營銷專家,認為對于保險業(yè)來說,網絡營銷還有其特殊的發(fā)展優(yōu)勢:
  • (1)節(jié)省費用,降低成本。
  • (2)多層次的信息發(fā)布,有利于構建保險公司的品牌形象。
  • (3)網絡作為一種有效的溝通工具,拉近了保險公司與保戶的距離。
  • (4)網絡作為有效銷售渠道,拓寬了保險業(yè)務的時間和空間。
  • (5)網絡是培育準客戶的有效方法,是保險公司實現市場領先的手段。
  • (6)在產品管理方面,具有優(yōu)勢。
綜上所述,我國保險企業(yè)進行網絡營銷已經迫在眉睫。

保險營銷——相關資訊

指尖上的保險 壽險營銷新革命

9月3日,記者受邀參加了太平洋壽險分公司移動展業(yè)服務平臺裝備發(fā)放儀式,在現場模擬感受了全新的電子投保流程,并被這種方便、快捷、準確、安全的投保方式所吸引。只需要通過手指輕輕地點、觸、滑PAD屏幕,從了解保險保障到投保手續(xù)辦理完畢只用了短短15分鐘左右,真可謂大開眼界。據專業(yè)人士分析,這種移動新技術改變的是保險營銷狀態(tài),但深層次來說,改變的是保險的銷售與服務模式,甚至改變整個保險行業(yè)形象。新技術運用不但是監(jiān)管部門“化解銷售誤導”可持續(xù)舉措的重要工具,也是實現保險業(yè)轉型的重要抓手,是壽險營銷的新革命。

大型網上保險一站比價銷售平臺開心保網正式上線

9月19日,網金保險銷售服務有限公司旗下的大型保險一站式比價服務平臺——開心保網(m.aligege168.cn)正式上線運營。作為由中國保險監(jiān)督管理委員會批準成立的全國性保險代理公司,網金公司致力于將開心保網建設成一個集保險產品分析、對比、咨詢、銷售、理賠于一體的大型網上保險服務平臺。與傳統代理人制的保險銷售模式不同,開心保網將保險銷售與電子商務模式有機結合,搭建了完善的網上保險銷售平臺,通過需求測算、一鍵報價與對比、會員服務、在線咨詢、積分商城等多個功能體系,讓客戶可以快速找到適合自己的保險產品,便捷快速的完成在線支付,獲得獎勵積分,實現禮品兌換等。目前,開心保網已與平安、太平洋、泰康、陽光、合眾、太平等多家知名保險公司展開深入合作,上百種保險產品已入駐平臺,為客戶提供最優(yōu)質的保險產品銷售服務。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 平安保險e行銷 網銷更便捷
摘要:E營銷時代保險也要酷炫,平安保險在保險業(yè)領先進入e營銷時代,因起方便快捷的優(yōu)勢受到公眾熱捧。

平安保險e行銷是什么

隨著人們生活水平的提高,越來越多的人關注自己的生活質量跟品味,也有越來越多的人為自己購買保險。保險就像是私家車中的備用胎,在最需要幫助的時候,會盡最大的自身價值來幫助我們,不過由于國情的特殊原因,還是有很多人對保險的認識度不夠,甚至會有誤解,為此保險公司的營銷人員就成了普及保險常識的強化窗口,但是需與客戶面對面的講解與演算,不僅花費掉大量營銷員的時間,而且成效也不是很明顯,如果有一種更加快捷、更高速、并且更有效率的解決方法,相信能夠更好地促進保險業(yè)的快速發(fā)展,為此平安保險公司推出了行之有效的平安保險e行銷,這樣不僅能夠幫助保險業(yè)務員完成銷售任務,也有利于客戶購買保險,在人們生活節(jié)奏逐步加快的同時,E行銷意義重大,給我國的保險行業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。平安保險e行銷是一種全新的銷售模式,開創(chuàng)了保險行業(yè)的先河,建立一種以多種方式、多種渠道將平臺所有產品和前端所有渠道全部通過的信息整合和發(fā)送平臺。

平安保險e行銷 便捷辦理保險

在中國電子商務蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下平安保險e行銷應運而生的。它是專門為平安公司打造的,連接平安業(yè)務員和保戶、潛在保戶的橋梁,是平安代理人網上展業(yè)、宣傳自我的一個有效平臺。通過平安保險e行銷,保險業(yè)務員可以準確地找到更多的客戶,可實現坐在家里就可以開展業(yè)務的夢想。為了開展平安保險e行銷,平安保險已于2010年11月18日正式上線運營平安保險行銷網。平安保險e行銷現設有平安產品、保險方案、保險資訊、找代理人、保險問答、客戶服務、在線留言、加入平安、代理人之家等九個頻道,并即將開通全國各省、市地方頻道。“平安產品”匯集了中國平安公司在售的壽險、養(yǎng)老保險、兩全保險、少兒保險、醫(yī)療保險、意外傷害保險、團體險、財產險以及各種新型保險險種的介紹、保險條款等內容;“保險方案”收集了多種多樣的投保方案,為廣大保戶投保適合自己的保險提供了極大的方便;“保險資訊”更是為眾多的瀏覽者編輯整理了平安公司的相關新聞,保險行業(yè)的相關信息和海量的保險知識等;“保險問答”“客戶服務”“在線留言”幾個頻道,為保戶提供了非常方便的服務;“加入平安”和“代理人之家”則是即將走進平安和已經加入平安的代理人最喜愛的頻道,它為代理人提供了大量的招聘信息和開展業(yè)務所必須的大量的內部資料;“找代理人”頻道即為廣大保戶和準保戶提供了非常便捷的尋找平安保險代理人的工具,同時也為眾多的加入了平安保險行銷網的業(yè)務員提供了展示自我的舞臺。他們在平安保險行銷網上展示自我的同時,更可以通過行銷網為高級會員打造的獨立網站,展示自我,開展業(yè)務。

平安保險e行銷——相關資訊

保險代理人進入“E時代” 網銷更便捷

上海某保險公司營業(yè)處內,原本應該出去“跑客戶”或者開業(yè)務討論會的時間,七八名保險代理人卻守在電腦旁刷屏等客戶。所謂的刷屏等客戶,是保險產品搜索網站大家保網提供的一項網絡功能,即讓保險消費者自愿在網上提交買何種保險的需求,生成一個個購買意向訂單,由保代根據自己公司產品、所服務區(qū)域及能力特長,自由領取訂單和消費者洽談。整個撮合配對流程,都在互聯網上完成。“現在他們嚴重依賴網絡,其他活都干不了了。”該代理人團隊的負責人稱。這種類似“守株待兔”的方式與傳統保險代理人主動出擊的方式截然相反,或將改變代理人的工作習慣?;ヂ摼W介入傳統金融行業(yè)并不久,但所造成的沖擊和變革卻已成事實。在這幾年的發(fā)展中,保險業(yè)代理人的工作方式也已經跨入了“E時代”。

E營銷時代保險也要酷炫 平安網銷受熱捧

屬于網民的時代,所有的企業(yè)都在探索將互聯網新應用和產品營銷相結合,沒有人能抗拒互聯網的魅力。正如微軟公司全球資深副總裁張亞勤所說:“五年之后,每個企業(yè)都是互聯網公司。”互聯網給企業(yè)營銷帶來的革命無處不在,就連以嚴肅形象示人的金融業(yè)也已經玩起了互聯網文化特有的酷炫。最近在各大熱門論壇上,平安的網絡坐席評選就成了網民關注的熱點,搞了一把時下最流行的“凡客文化”更是吸引了眾多網民的點擊。一手握住金融專業(yè)的手腕,另一手卻跳動互聯網酷炫的脈搏,不免讓外界感慨,平安已是最互聯網的金融企業(yè)之一。
2024-09-03 16:23:22
正品保險

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