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日前,建信人壽為該公司一名投保意外險(xiǎn)出險(xiǎn)客戶賠付500萬(wàn)元,創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)意外險(xiǎn)單人單筆賠付金額的最高紀(jì)錄。
客戶意外溺亡 建信人壽高額賠付
這名客戶所投保的是建信人壽“貸無(wú)憂”意外傷害保險(xiǎn),保額五百萬(wàn)元。作為山東一家小企業(yè)的所有人兼負(fù)責(zé)人,為了防止自己出現(xiàn)意外導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)出險(xiǎn)重大變故、無(wú)以為繼,今年6月,他在建信人壽投保了“貸無(wú)憂”意外傷害保險(xiǎn)。
今年8月,這名客戶在野外游泳時(shí),不慎溺水身亡。接到報(bào)案后,建信人壽立即組織對(duì)該案件的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,該客戶符合意外身故理賠條件,建信人壽迅速辦理了全額賠付。
本次理賠給創(chuàng)造了迄今為止國(guó)內(nèi)意外險(xiǎn)單筆賠付的最高紀(jì)錄。
回歸保障本質(zhì)打造真“保險(xiǎn)”
目前,市場(chǎng)上一些保險(xiǎn)產(chǎn)品過(guò)度強(qiáng)調(diào)理財(cái)收益,保障功能偏低。一旦出險(xiǎn),投保人往往因保額過(guò)低而得不到足夠的保障。讓保險(xiǎn)發(fā)揮保險(xiǎn)應(yīng)有作用的呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈。
建信人壽是中國(guó)建設(shè)銀行控股的保險(xiǎn)公司,是建行一體化金融服務(wù)平臺(tái)重要的保險(xiǎn)支柱。從科學(xué)資產(chǎn)配置的角度出發(fā),建信人壽提出了“作真正的‘保險(xiǎn)’公司”的口號(hào),把回歸保險(xiǎn)本質(zhì),發(fā)揮保險(xiǎn)最根本功能作為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原則,并向市場(chǎng)推出了如“龍行無(wú)憂”、“貸無(wú)憂”、“金富”系列等一批保障額度高、保障范圍廣的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
以“貸無(wú)憂”意外傷害保險(xiǎn)為例,這款產(chǎn)品是專門(mén)為家庭辦理住房、汽車、助學(xué)貸款以及中小企業(yè)業(yè)主為企業(yè)辦理貸款而開(kāi)發(fā)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。貸款通過(guò)投保“貸無(wú)憂”,當(dāng)借款人出現(xiàn)意外,建信人壽將為借款人償還相應(yīng)貸款。這種設(shè)計(jì),對(duì)于家庭而言,可以避免家人在承受親情之痛時(shí)又陷入財(cái)務(wù)方面的窘境;對(duì)銀行信貸資產(chǎn)也增加了一道風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)。
善建者行守信者遠(yuǎn)
五百萬(wàn)保險(xiǎn)金賠付,在這么短時(shí)間內(nèi)完成,有賴于建信人壽對(duì)于客戶利益和自身信譽(yù)的高度重視。作為建行旗下公司,建信人壽強(qiáng)調(diào)“公司信譽(yù)要像銀行信譽(yù)一樣可靠”,因而早在去年揭牌之初,就提出了“爭(zhēng)分奪秒去理賠”的要求。建信人壽通過(guò)優(yōu)良的理賠服務(wù),得到了社會(huì)的認(rèn)同和支持。
銀行系保險(xiǎn)公司的另一優(yōu)勢(shì)在于,建信人壽與建設(shè)銀行業(yè)務(wù)保持高度銜接,對(duì)建行客戶的服務(wù)體驗(yàn)有針對(duì)性的優(yōu)化。這使得,同樣是理賠款的給付,建信人壽到賬的速度更快;在投保建信人壽時(shí),手續(xù)也更加便捷。
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建信人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“建信人壽”)是中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司控股的專業(yè)化人壽保險(xiǎn)公司,總部位于上海。公司其它股東包括中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(臺(tái)灣)、中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司、上海錦江國(guó)際投資管理有限公司和上海華旭投資有限公司。
公司前身太平洋安泰人壽保險(xiǎn)有限公司成立于1998年。多年來(lái),公司始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),推進(jìn)價(jià)值管理,贏利能力在國(guó)內(nèi)同類壽險(xiǎn)公司中名列前茅。公司一貫致力于持續(xù)提升客戶滿意度,自開(kāi)業(yè)起即提出“一朝牽手,關(guān)愛(ài)永久”的服務(wù)理念,并創(chuàng)建了“關(guān)懷天使”、“關(guān)懷媽媽”等一系列知名的關(guān)懷服務(wù)品牌。2011年,因股權(quán)變更,經(jīng)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn),公司更名為建信人壽保險(xiǎn)有限公司。
建信人壽作為國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)首批銀行控股的保險(xiǎn)公司之一,將依托建設(shè)銀行業(yè)已打造完成的綜合性財(cái)富管理平臺(tái),充分借鑒股東方豐富的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),深入了解廣大個(gè)人客戶及公司客戶的保障及財(cái)務(wù)需求,在機(jī)構(gòu)拓展、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)體系等各方面創(chuàng)新思維、勇于開(kāi)拓,力求在最短的時(shí)間內(nèi)將公司發(fā)展成為國(guó)內(nèi)一流的全國(guó)性人壽保險(xiǎn)公司,為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和金融理財(cái)服務(wù)。
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