7年前,它還是一個名不見經(jīng)傳的微型保險企業(yè),全年保費(fèi)收入僅5700余萬元;6年后的2011年,它已成為集團(tuán)公司,當(dāng)年保費(fèi)收入激增至318億元,累計(jì)為4400多萬個客戶提供產(chǎn)、壽險服務(wù),支付各類賠款近173億元。
7年前,它在中國企業(yè)中只排位第325萬名;如今,已在中國企業(yè)500強(qiáng)中排第307位,并躋身中國品牌500強(qiáng)和服務(wù)業(yè)企業(yè)百強(qiáng)。
籌建之初,公司只有以辭職“下海”公務(wù)員為主的8名員工;如今,擁有從業(yè)人員超過10萬人。
這就是陽光保險集團(tuán)。作為一家年輕的股份制企業(yè),其成長速度創(chuàng)造了中國企業(yè)發(fā)展史上的一個奇跡。
當(dāng)同行驚訝于陽光保險的傲人成就,并試圖破譯其成功秘訣時,其“掌門人”張維功卻淡定地說:“我們的秘訣很簡單——培育以人為本的文化基因,關(guān)愛員工、善待員工,促成企業(yè)與員工的共同成長。”
今年國慶前夕,在央視《走基層百姓心聲》特別節(jié)目的鏡頭前,數(shù)千位來自不同地域、不同行業(yè)的民眾對“你幸福嗎?”的提問表達(dá)了各自的感受。這個簡單的問句背后蘊(yùn)含著一個普通中國人對于高速變遷時代的反應(yīng),“幸福”一詞也隨之成為街頭巷尾熱議的話題。
2012年11月10日,在中國經(jīng)營報和中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所等主辦的第十屆中國企業(yè)競爭力年會上,作為中國保險業(yè)最具成長力的新興保險集團(tuán)——陽光保險集團(tuán)獲得了“最具幸福感企業(yè)”的桂冠。該評選全面考察在構(gòu)建幸福企業(yè)、提升員工幸福感等方面的成績,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票與專家評委會的嚴(yán)格審核后產(chǎn)生,是了解企業(yè)幸福指數(shù)的權(quán)威榜單。
“幸福企業(yè)既是一種狀態(tài),也是一種管理模式,擁有幸福感的企業(yè)才具有市場競爭力”,評選主辦方如是說。一家成立短短七年的企業(yè),是如何創(chuàng)造“幸福”的呢?
在陽光,“人文關(guān)愛”是創(chuàng)始之初就根植于企業(yè)的文化DNA。2010年底,陽光保險正式提出“員工幸福指數(shù)”的概念,重視員工幸福感的培養(yǎng),并作為專題研究實(shí)施,制成了陽光保險《“員工關(guān)愛計(jì)劃”實(shí)施暫行辦法》12項(xiàng),帶給員工全方位的關(guān)懷。
值得一提的是,陽光保險集團(tuán)開創(chuàng)國內(nèi)金融保險業(yè)先河,早在2010年,就開始實(shí)施員工父母贍養(yǎng)津貼計(jì)劃。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2012年6月,陽光保險就累計(jì)為4000多個員工家庭發(fā)放父母贍養(yǎng)津貼超過1500萬元。
在陽光保險集團(tuán)董事長張維功看來,員工才是企業(yè)發(fā)展最大的財(cái)富,善待員工就是締造企業(yè)的未來,促成企業(yè)與員工“共同長成”是陽光保險的企業(yè)使命。以人為本的企業(yè)文化,為陽光保險贏得了社會的尊重,使得陽光保險成為“最具競爭力保險公司”、“最佳雇主企業(yè)”和“最具幸福感企業(yè)”,并且成立七年就躋身中國企業(yè)500強(qiáng)。
陽光保險集團(tuán)董事長張維功有句名言:不要想員工要忠誠,要多想能為員工做什么。“追求利潤最大化是金融企業(yè)的天然屬性,但有些成本是不能省的……員工才是企業(yè)發(fā)展最大的財(cái)富”。在陽光,“人文關(guān)愛”是創(chuàng)始之初就根植于企業(yè)的文化DNA。2010年底,陽光保險正式提出“員工幸福指數(shù)”的概念,并作為專題研究實(shí)施,“員工父母贍養(yǎng)津貼”的政策正出于此。截至2012年6月,陽光保險已累計(jì)為4000多個員工家庭發(fā)放父母贍養(yǎng)津貼超過1500萬元。
除了開創(chuàng)國內(nèi)金融保險業(yè)先河的“父母津貼”,更多獨(dú)具特色的“幸福創(chuàng)舉”在陽光推行,員工生日,公司統(tǒng)一送生日蛋糕;父母生日,員工可請“祝壽假”回家陪父母;每逢婦女節(jié)、兒童節(jié),為女員工、子女在14周歲以下的員工發(fā)放節(jié)日禮品;女員工懷孕后,補(bǔ)助費(fèi)用購買防輻射服;婚慶祝賀金、生子賀金、父母賀壽金、住院慰問金、特困慰問金……陽光保險的《“員工關(guān)愛計(jì)劃”實(shí)施暫行辦法》雖然只有12個款項(xiàng),但卻帶給員工全方位的幸福關(guān)懷。
2012年10月,陽光保險再次走在行業(yè)之先,將“員工父母贍養(yǎng)津貼”這一政策擴(kuò)大到符合條件的外勤營銷員。
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