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實事資訊 任建國對中國人壽財險山東分公司進行調研

摘要：日前，山東保監(jiān)局局長任建國一行赴中國人壽財險山東省分公司調研工作。調研期間，參觀了公司職場并與分公司班子、各部門負責人進行了座談。座談會上，國壽財險山東省分公司總經理葉新就公司經營、管理和服務的情況進行了匯報。任建國對公司在堅持依法合規(guī)、推進科學發(fā)展、改善服務品質、改革用人機制、提升經營效益、加強風險管控、培育企業(yè)文化等方面取得的成績給予了充分肯定；對該公司依托中國人壽品牌、網絡、客戶資源優(yōu)勢，依靠互動業(yè)務打造核心競爭優(yōu)勢的發(fā)展模式給予高度評價。在談到新一年的保險業(yè)發(fā)展形勢時，任建國指出，2012年保險業(yè)機遇和挑戰(zhàn)并存。在“穩(wěn)中求進”的宏觀經濟形勢以及資本市場差強人意的環(huán)境下，保險業(yè)發(fā)展形勢不容樂觀。同時，山東的財產險主要是車險業(yè)務，經濟形勢和汽車生產銷售政策的改變對保險業(yè)影響很大。為此，他要求中國人壽財險山東省分公司著眼于發(fā)展方式轉變，科學確立新一年目標，確保穩(wěn)定發(fā)展、效益經營。任建國要求中國人壽財險山東省分公司在發(fā)揮國壽優(yōu)勢，鞏固和發(fā)展互動渠道的基礎上，積極探索多元化發(fā)展道路。特別是要發(fā)揮好銀行等中介渠道的作用，帶頭扭轉非車險市場滯后的問題。小貼士：中國人壽財險山東分公司成立背景中國人壽作為我國最大商業(yè)保險集團，于2006年正式發(fā)起成立財產險公司，闊步邁進財產險市場。中國人壽財險運行一年多以來，依托中國人壽的品牌實力和資源優(yōu)勢，不斷培育經營特色，探索創(chuàng)新發(fā)展之路，在全國僅有15家省分公司的布局下，市場地位已達行業(yè)第六名，公司償付能力高達274%，社會影響力和市場話語權不斷提升，中國人壽旗下的財險公司正朝著“頂級集團、一流財險”的康莊大道上踏階前行。2009年1月份，中國人壽財險山東省分公司正式成立，標志著國壽財險正式搶灘山東市場。據悉，山東分公司成立以來，一直潛心研究和探討如何構建客戶服務體系以及如何豐富客戶服務內容，以期通過客戶服務先行戰(zhàn)略亮劍市場，并于2月份正式推出了國壽財險11項客戶服務承諾。在服務承諾中，山東公司在夯實基礎性理賠服務工作的前提下，還推出了“千元賠案零手續(xù)”、“市區(qū)免費救援救助”、“修車專家復查”、“重大案件專家援助”、“陽光理賠服務卡”、“簡易賠案自助查勘”等多項特色服務，并將逐步推出“賠案流程互聯(lián)網查詢”、“短信咨詢”等多項增值服務。

#中國人壽財險 #人壽財險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽保險產品又出新 造福廣大客戶

摘要：中國人壽保險（集團）公司及其子公司構成了我國最大的商業(yè)保險集團，是國內唯一一家資產過萬億的保險集團，是中國資本市場最大的機構投資者之一。 2008年，中國人壽保險（集團）公司及其子公司總保費收入達到3220.52億元，境內壽險業(yè)務約占壽險市場份額的42.7%；總資產達到12846.11億元，可運用資金超過11000億元。中國人壽近期特別推出一款回饋客戶的新險種——國壽福滿一生兩全保險，作為送給廣大客戶的一份新年賀禮。據了解，“福滿一生”產品投保范圍廣，凡出生二十八日以上、五十五周歲以下，身體健康者均可作為被保險人，保險費的交付方式為年交，交費期間分為五年和十年兩種，保險期間為保險合同生效之日起至被保險人年滿七十五周歲的年生效對應日止。據介紹，“福滿一生”保險合同生效以后，被保險人便可領取第一筆錢，包括首次交費金額1%的“特別生存金”和高達基本保險金額10%的“關愛金”兩個部分，領取速度快、金額高。被保險人每年可領取一次，直至客戶自行選定的55周歲或者60周歲截止?？蛻舻奶貏e生存金和關愛金領取到期后，即迎來“福壽金”領取年齡，分55周歲和60周歲兩個年齡檔次，在投保時由客戶選定。這是一筆固定而可觀的養(yǎng)老補助金，金額高達基本保險金額的20%。至75周歲保單期滿日，“福滿一生”還將按基本保險金額的100%給付“滿期保險金”，為被保險人的老年生活額外提供一筆豐厚的養(yǎng)老金。另據了解，“福滿一生”還將分紅收益與意外保障雙重功能進行了優(yōu)化，依托中國人壽強大的投資實力，被保險人每年可以分享公司的投資分紅收益。與此同時，“福滿一生”還設置“身故保險金”和“意外傷害身故保險金”，為客戶提供意外情況下的高額保障，最高可達基本保險金額的10倍。小貼士：兩全保險，又稱生死合險，是指被保險人在保險合同約定的保險期間內死亡，或在保險期間屆滿仍生存時，保險人按照保險合同約定均應承擔給付保險金責任的人壽保險。

#中國人壽保險 #中國人壽 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

保險評論 2013中國人壽財產保險創(chuàng)新新發(fā)展

摘要：中國人壽財產保險股份有限公司是由中國人壽保險集團及中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設立的全國性專業(yè)財產保險公司，注冊資本八十億元人民幣，經營范圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務的再保險業(yè)務等。2013年，中國人壽集團董事長楊明生對大力實施“創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略”進行了全面部署，提出了產品與服務創(chuàng)新等具體要求。一年來，中國人壽財產保險啟動全新發(fā)展策略，加大了除車險外的農險等其他產品的創(chuàng)新研發(fā)，效果顯著。農險產品創(chuàng)新 保障范圍擴大目前財產保險公司大多以車險業(yè)務為主，而車險市場業(yè)務趨于飽和，只能在服務上做更多完善。近年來，大力發(fā)展農業(yè)保險作為強農惠農富農政策，連續(xù)多年被寫入中央一號文件。中國人壽財產保險公司也順應國家發(fā)展，介入農險體系。今年以來，中國人壽財產保險在農險領域成果初顯，截至目前農險業(yè)務已累計實現保費收入1.71億元，涵蓋煙葉種植保險、小麥種植保險、玉米種植保險等農險產品。在開展農險的起步階段，除了傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險外，中國人壽財險還結合各地農業(yè)特色產業(yè)發(fā)展的風險保障需求，積極涉足特色農險領域。為應對自然災害、提高“三農”保險服務水平，德國政府援助我國試點研究農作物種植新型保險產品--“天氣指數保險”。中國人壽財險相關負責人表示：“天氣指數保險是農業(yè)保險發(fā)展中的新探索，中國人壽財險將在此基礎上，認真總結經驗，積極探索創(chuàng)新，力爭為分散化解農業(yè)經營風險、保障農民生產生活、服務新農村建設貢獻更大的力量”。掃描查勘車二維碼即可獲取車險理賠資料清單中國人壽財險河南省南陽市中心支公司積極踐行創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，在車險查勘理賠服務領域創(chuàng)新應用二維碼技術，近日正式推出“掃描查勘車二維碼即可獲取車險理賠資料清單”服務?？蛻舫鲭U報案后，只需用手機掃描查勘車上張貼的二維碼，即可獲取針對不同類型車險事故理賠所需的資料清單，既方便了客戶，省去了客戶因對理賠資料不清楚而經常往返幾次準備的麻煩，也提高了效率，避免了公司內部因理賠資料不齊全而無法及時受理。該項服務在河南省南陽市中心支公司試點成熟后，將適時向中國人壽財險全系統(tǒng)推廣。

#中國人壽 #財產保險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽財險積極服務爭市場

摘要：保險業(yè)的瓶頸期讓不少保險公司業(yè)績下滑，不少的退保事件更讓保險公司雪上加霜，為了改善經營狀況，提高市場份額，中國人壽財險積極響應總公司召開，迅速反應理賠事件，積極展開保險推廣，一場增強企業(yè)競爭力的服務開始了。中國人壽財險迅速反應做好雅安抗震救災工作4月20日，四川省雅安蘆山發(fā)生里氏7.0級地震，造成重大人員傷亡和財產損失。災情發(fā)生后，中國人壽財險高度重視，積極響應中央和保監(jiān)會號召，認真做好搶險救災及查勘理賠等一系列工作，傳遞公司服務先行、人文關懷的正能量。災情發(fā)生后，中國人壽財險快速反應，第一時間啟動自然災害理賠應急預案，成立抗震救災領導小組，做好救災各項工作。該公司四川分公司總經理戴憲恒在20日當天即帶隊，率領多部門領導、10名理賠人員、5輛查勘車奔赴一線進行查勘救援，其余部門級負責人及查勘理賠人員全部取消休假，投入震后工作。公司已在雅安設立雨城、蘆山、名山、天全、滎經、寶興共6個現場應急地震理賠服務點。據不完全統(tǒng)計，此次地震涉及中國人壽財險車險承保案件4264筆，企財險承保案件33筆，工程險承保案件5筆，責任險承保案件651筆（其中安全生產責任險案件183筆），意外險承保3600人。21日13時50分，已有兩筆涉震車險通過快賠方式支付成功。該公司表示將最大化抓好災后理賠工作，對涉震案件一一跟蹤，盡快估損，屬于保險責任的賠案要做到“應賠快賠”。同時，該公司為災區(qū)準備的飲用水、方便面、牛奶等物資也正在運往途中。中國人壽財險公司為2013正博會保架護航“2013中國石家莊（正定）國際小商品博覽會保險合作伙伴簽約儀式”4月23日在正定縣舉行。正定縣副縣長代表“正博會”組委會與中國人壽財險河北省分公司簽署了保險合作協(xié)議。據介紹，中國人壽財險河北省分公司作為本屆博覽會唯一官方保險合作伙伴，精心設計了“一攬子”保險保障方案，為“正博會”提供公眾責任險、團體人身意外險、企業(yè)財產險等保險保障，承擔風險2.4億元。如發(fā)生保險事故，可直接撥打中國人壽財險客戶服務專線95519或4008695519電話報案，公司將提供快捷、周到的保險服務。“正博會”由河北省人民政府、中國商業(yè)聯(lián)合會主辦，石家莊人民政府、省商務廳承辦，已舉辦五屆。本屆博覽會將于4月26日至28日在正定舉行，是一次規(guī)模宏大、活動豐富的國際性盛會。本屆正博會主展館設在正定國際服裝城2、3層，安排標準展位800個，四個分展館分別設在小商品城三期A、B區(qū)，小商品二期B區(qū)、C區(qū)、三才家居市場和興業(yè)家居廣場，安排展位700個，1500個展位涵蓋東盟、臺灣特色商品、名優(yōu)食品，各類小商品、服裝服飾、紅木家居、建筑陶瓷等，國內外知名品牌商品將達到40%以上。中國人壽財險60萬元理賠金送上門日前，中國人壽財險徐州市中心支公司主要負責人張立民親自奔赴銅山縣單集鎮(zhèn)將一筆高達60萬元的大額理賠金送到了被保險人陳某的家屬手中，以實際行動履行了對客戶的承諾，以專業(yè)、快捷、便利、貼心的理賠服務，幫助客戶排憂解難，共渡難關。事故發(fā)生后，中國人壽財險徐州市中心支公司迅速成立調查小組，理賠人員立即趕往事故發(fā)生地，多次對案件賠付進行專題研究并及時向上級公司匯報，最大化保護客戶利益。在與被保險人家屬達成理賠協(xié)議后，公司僅用兩天的時間便完成相關理賠程序并及時將賠款60萬元支付到位。雖然60萬元的理賠金不能撫平陳家人的創(chuàng)傷，但卻使這個喪失了經濟主要來源的家庭，在經濟上獲得了一份支持與希望。在賠付儀式上，被保險人家屬對該公司的快速理賠、踐行承諾感動落淚，發(fā)自肺腑道：“中國人壽財險及時為我這瀕臨破損的家庭在黑暗之中找到一絲光明，讓我又重獲希望，真心感謝國壽財險。”同時送上“一言九鼎 雪中送炭”的牌匾和“保駕護航，貼心便捷，真誠服務，情系客戶”錦旗，表示由衷感激。據了解，成立5年多來，中國人壽財險徐州中心支公司始終堅持“客服先行”的發(fā)展戰(zhàn)略，從客戶需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新服務內容，提升客戶滿意度，贏得了社會和客戶的廣泛肯定，用優(yōu)質服務打造了“徐州好聲音”。

#中國人壽財險 #保險服務 #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 登錄人壽車險官網買車險 省錢又便捷

摘要：為了滿足廣大車主網上投保的需求，中國人壽車險推出了網上車險在線投保業(yè)務。這一項業(yè)務一經推出，就以操作便利以及價格優(yōu)惠的優(yōu)勢征服了廣大車主消費者。人壽車險官網為消費者提供了商業(yè)激動車輛保險和機動車交通事故責任強制保險，用戶可以登錄人壽車險官網進行選購。人壽車險官網的網址為http://www.chinalife.com.cn/publish/zhuzhan/629/index.html#isSelfPage=false&parentAttrID=productFamilyStruct&parentAttrID=securityPurposes&parentAttrID=tailoredForYou&parentAttrID=productTypePersonl&attrID=ptp_Vehicle&WT.ad=ptp_Vehicle中國人壽網上車險投保的優(yōu)勢據業(yè)內人士稱，由于網上直銷降低了人力成本，才會出現中國人壽車險享受折扣優(yōu)惠的情況，而人壽財險保險公司只不過把這部分成本轉換為折扣優(yōu)惠的形式返還給客戶。但車主通過網上購買車險務必要到指定的人壽車險官方網站購買，防止掉入詐騙陷阱。中國人壽網上車險投保享受折扣優(yōu)惠指的是汽車商業(yè)險，并不包含交強險。相對于工作人員的上門銷售和電話銷售而言，中國人壽網上車險投保能讓車主擁有更多的自主選擇性，車主可以登錄相關保險公司的官網平臺，隨時查看各家保險公司車險的優(yōu)惠方案，從中進行對比性選擇，根據自身需求選擇實惠的保險組合，完成車險投保和續(xù)保業(yè)務。車主通過中國人壽網上車險投保，不僅相關操作比較簡單，而且還可以節(jié)省大筆保費，因此，中國人壽網上車險投保業(yè)務一經推出就受到了廣大車主們的熱捧。在人壽車險官網上，車主不僅可以買到商業(yè)車輛保險還可以學到不少有關車輛保險的知識。如何提高車輛理賠的效率？為了避免理賠過程中發(fā)生不必要的糾葛，提高理賠效率，建議做好以下幾點的準備：（一）隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單；（二）出險及時報案非常重要，尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質等基本情況；（三）臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險，且有規(guī)定路線和時間，在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔賠付責任；（四）車輛異地出險時，及時報保險公司，由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標準估價，若有局部損壞回到投保地才發(fā)現的，這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。（五）被保險人如果要委托修理廠辦理賠，或將事故賠償費直接劃給修理廠的，應親自簽訂授權委托書，并報保險公司備案。每次修理時，與修理廠簽訂質量合同，這樣才能維護自己的合法權益。車輛理賠的流程有哪些？所有的保險公司都要求在出險后48小時內報案，報案后保險公司會有定損人員到現場進行定損，判斷你的出險情況是否與你說的相符，如果真實，就會認可你所說的。車出險后不推薦移動車輛位置，有時候可能影響定損。保險公司的理賠流程一般是：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。出險：發(fā)生事故；報案：一般保險公司要求在事發(fā)48小時內報案；查勘：報案后，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，是否是真實；定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損；核價：有些保險公司會在后期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理；核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論；核賠：通過以上環(huán)節(jié)后，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司柜面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬于保險責任的話，到核賠環(huán)節(jié)就可以結案了；支付：結案后，就可以到保險公司領取賠款了。 

#中國人壽 #車輛保險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽車險理賠服務大提升

摘要：好的口碑來自優(yōu)質的服務，優(yōu)質的服務帶動良好的聲譽，中國人壽保險在湖南保監(jiān)局日前通報的2012年全省財險行業(yè)車險理賠服務質量評價結果中，以91.39的總分名列前茅。這是中國人壽車險理賠服務提升的碩果。國壽財險車險理賠服務提質湖南保監(jiān)局通報了2012年全省財險行業(yè)車險理賠服務質量評價結果，中國人壽財產保險股份有限公司湖南省分公司以91.39的總分名列前茅。該公司成立以來，一直堅持“服務當先”經營理念，把客戶訴求放在首位，嚴格遵守總部“電話一撥就通、賠款一天支付、全國一套標準、投訴一站解決、流程一路透明”的服務承諾。全面推行合作車行“交鑰匙”工程，大力推廣車務代辦和道路救援等增值服務舉措，服務品質大幅提升。2012年，該公司客戶滿意度高達97%，位居行業(yè)前列。該公司黨委書記、總經理傅天明表示，公司將大力踐行“客戶滿意第一，企業(yè)利潤第二”服務理念，以提高客戶滿意度為著力點，切實杜絕車險理賠難問題，為廣大客戶提供尊享的服務體驗。中國人壽財險車險業(yè)務引入CCCIS解決方案中國人壽財險與CCCIS（中國）公司（以下簡稱“CCC” ）日前在京簽署合作簽約，中國人壽財險將選用CCC解決方案作為車險理賠流程優(yōu)化和業(yè)務管控的平臺。中國人壽財險總裁劉健、副總裁章海峰、車險業(yè)務部總經理張志方、CCC董事長兼首席執(zhí)行官Githesh Ramamurthy出席了簽約儀式。在過去10余年間，中國車險業(yè)務經歷了一場深刻的變革，如何有效地提高理賠質量和提升客戶滿意度，成為各產險企業(yè)構建自身核心競爭力的關鍵。而此次CCC平臺的引入，將幫助中國人壽財險在未來車險理賠的精細化管理、風險控制和業(yè)務智能分析等方面實現跨越式發(fā)展；同時，在提升客戶滿意度、降低理賠成本、提高處理時效方面起到積極的助推作用。劉健在簽約儀式上表示，引入CCC公司帶來的先進管理經驗以及成熟的技術手段，將是公司在最短時間內躋身國內車險市場前列、提高自身競爭力和盈利能力的有效保證。國壽財險車險理賠服務名列全省前茅在湖南保監(jiān)局日前通報的2012年全省財險行業(yè)車險理賠服務質量評價結果中，該公司以91.39的總分名列前茅。成立伊始，國壽財險湖南分公司就提出了服務至上的理念，堅持把提高客戶滿意度放在首位，嚴格遵守總部“電話一撥就通、賠款一天支付、全國一套標準、投訴一站解決、流程一路透明”的服務承諾，目前已建成客服中心、定損中心、快處快賠中心等服務網點141個，形成了覆蓋全省的服務網絡，為查勘員配置了功能強大的GPS手機，無線連接公司核心業(yè)務系統(tǒng)，有效提升了理賠時效。為了徹底解決車險理賠難問題，他們全面推行合作車行“交鑰匙”工程，出險客戶只要將車鑰匙交給4S店，其他維修、索賠等相應事項均由專人跟進完成，免除客戶奔波勞累之苦，受到了監(jiān)管部門及廣大客戶的好評；大力推廣車務代辦和道路救援等增值服務舉措，服務品質大幅提升。去年，該公司客戶滿意度高達97%，位居行業(yè)前列。公司還專門預算了保費總收入的8‰作為延伸服務費用，專門用于提升服務品質。貼心的服務不僅贏得了口碑，也贏得了市場，公司保費規(guī)模從2007年的4000多萬元，到去年突破11億元大關，保持著年均30%以上的復合增長率；今年前兩個月的增速更是高達40%，位居同業(yè)前列，實現“逆市增長”。該公司黨委書記、總經理傅天明表示，公司將大力踐行“客戶滿意第一，企業(yè)利潤第二”服務理念，以提高客戶滿意度為著力點，持續(xù)推動服務質量大提升。

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2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽官方網站完成可信網站驗證

摘要： 據悉，中國人壽官網已經率先完成“可信網站”驗證，不僅提前踐行了保監(jiān)會有關網絡保險規(guī)范管理要求，還率先建立起保險行業(yè)假冒釣魚網站事前防范機制。以“中國人壽官網”為例，今后廣大網民或公眾在登錄中國人壽在線辦理保險業(yè)務時，可隨時通過查驗“可信網站”驗證標識，核對中國人壽公司有關工商信息、網站信息、域名信息等，如遇“可信網站”驗證標識打不開或出錯，那很可能碰到了釣魚網站。截至目前，包括中國人壽、中國太平洋人壽保險、國華人壽保險、信達財產保險等多家保險行業(yè)正規(guī)機構的網站已率先實施“可信網站”驗證升級。有關專家表示，“可信網站”驗證不僅滿足了正規(guī)保險機構官網信息披露的要求，還有力提高了不法分子實施假冒釣魚的門檻，因此，建議廣大保險行業(yè)各類正規(guī)機構官網盡早實施“可信網站”驗證。日前，中國人壽保險股份有限公司官方網站經過全新改版上線。此次改版，公司緊緊圍繞以客戶為中心的核心理念，對網站的信息架構、用戶流程進行了全面優(yōu)化，以嶄新的面貌、更加人性化的用戶體驗為廣大網絡用戶提供更優(yōu)質的服務。中國人壽電子商務部負責人表示，此次網站改版重點對于保險產品及客戶服務信息進行了整合與優(yōu)化；打造了新的網上購買保險產品通道，旅游、交通意外、綜合意外保險網上購買更便捷；整合了中國人壽網站所有在線自助服務功能，保單查詢、激活卡激活、國壽鶴卡申請都能通過在線自助服務隨時進行。

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2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽激活卡激活可自助完成

摘要：如今生活中會用到很多卡，不少上海的市民注意到在便利店中就可以買保險了，日前中國人壽與上海市1420家好德可的24小時便利店合作，代理銷售包括旅游意外險和交通意外險在內的共5款激活卡保險產品。為了方便市民，中國人壽采用自助式保險激活卡，讓客戶投保更加靈活，快捷。日前中國人壽與上海市1420家好德可的24小時便利店合作，代理銷售包括旅游意外險和交通意外險在內的共5款激活卡保險產品。日前，中國人壽上海市分公司與好德可的舉行意外險銷售合作簽約儀式。中國人壽上海市分公司副總經理李爽對記者表示，目前入駐便利店銷售的5款保險產品保險責任明確、保費價格低廉、保險保障較高，貼近社區(qū)顧客日常生活的保障需求。采用激活卡的形式，通過網站、短信、語音三種方式之一即可激活投保，更方便社區(qū)顧客就近購買和自助投保。國壽自助式保險激活卡2010年7月，中國人壽保險股份有限公司在島城推出一種全新的自助式保險激活卡?？蛻糍徺I保險激活卡后，可隨時通過中國人壽官方網站或者撥打中國人壽官方客戶服務熱線95519，按照提示提供身份信息和激活卡密碼，使所購買的意外保險產品生效。此舉不僅讓客戶投保意外險更加靈活、方便、快捷，也進一步推動綠色保險和低碳經濟的發(fā)展。保險激活卡類似于電話充值卡，其購買方式、投保時間、激活方式、生效時間和使用方式的主動權完全交給客戶，讓保險產品變得簡便貼身。在購買方式上，客戶可通過中國人壽業(yè)務員、客戶服務柜面等進行購買保險激活卡；在激活方式上，客戶可通過中國人壽網站、95519電話等多種方式實現自助激活；在生效時間上，客戶可根據自身需求，自行指定生效時間，靈活性極強；在使用方式上，客戶可以購買自行使用，也可以作為禮物饋贈親朋好友。投保激活卡時，投保人與被保險人需同一人，若被保險人為未成年人，必須選擇網上激活方式。選擇“網上激活”的客戶，可登陸中國人壽官方網站www.e-chinalife.com，選擇“網上激活”，進入保單激活平臺，點擊左邊的“網上激活”，在激活信息界面輸入激活卡卡號與密碼后點擊“確定” ，按要求填寫被保險人相關信息和設置保單的生效日期，實現成功激活。生效日期必須在激活日后第3天（即激活日算起第4天）至30天內。激活卡激活后，客戶可通過該網站的“網上激活”，自行修改密碼或進行保單查詢。選擇自助語音激活的用戶，投保對象為年滿 18周歲的被保險人。通過撥打95519 ，依次選擇 “1壽險服務”→“1自助服務”→ “3激活卡激活”，按照相關提示操作即可激活。激活完成后，等待五分鐘可查收短信確認激活。客戶在保單激活后尚未到達保單生效日前，需要變更客戶資料的，可憑卡號和密碼自行通過激活平臺進行地址、電話、郵編等相關信息的修改。保單生效后，客戶如需進行相關信息的變更，可到中國人壽客戶服務柜面申請變更。被保險人出險，由受益人作為申請人，到中國人壽客戶服務柜面辦理索賠手續(xù)。保險激活卡是一種創(chuàng)新型的保險產品，是對傳統(tǒng)卡折式短險業(yè)務的創(chuàng)新和升級，在銷售流程、產品形態(tài)、投保生效方式等方面都進行了簡化，具體突出的五大亮點。一是銷售方便：免手工填寫、錄入信息少、簡單規(guī)范；二是使用方便：可購買多張、可饋贈親友、靈活方便；三是生效方便：隨時激活、生效便捷；四是查詢方便：95519查詢保單、網站查詢及下載、安全省心；五是續(xù)保方便：吉祥卡允許續(xù)保。中國人壽開辦的保險激活卡有吉祥卡（B款）、吉祥卡（C款）、全家福 （A款）、暢行卡（B款）、急救卡（B款）等多種產品，保險期限為一年，保費均在200元以內，投保對象廣泛，保障范圍廣，保障程度高。其中，吉祥卡（C款）適合年齡為6周歲至60周歲身體健康、能正常學習生活工作或勞動的人士投保。吉祥卡（B款）適合年齡為16周歲至60周歲的人士投保。全家福（A款）適合一家多人投保，能夠為家庭多人提供保障，暢行卡（B款）適合經常外出的成功人士購買。急救卡（B款）由中國人壽青島市分公司與遠盟公司、“120”等單位共同推出，是在青島第一個綁定增值服務的卡折類產品。中國人壽的“激活卡”產品據介紹，中國人壽河南省分公司共計推出了28款“激活卡”產品，其中一年期業(yè)務22款，一年期以下業(yè)務6款。“激活卡”險種覆蓋廣泛，以一年期及一年期以內的意外險、費用補償型醫(yī)療保險為主，部分產品采用了一年期定期壽險條款。具體來講，一年期產品包括：吉祥卡（A、B、C、D款）、樂游卡（A、B、C款）、英才卡（A、B、C款）、暢行卡（B、C、D款）、惠農卡（A、B款）、安康卡、全家福、急救卡、安心卡、英才幸?？?、計劃生育節(jié)育手術卡、計劃生育家庭意外卡。一年期以下產品：適用航空意外險的暢行激活卡、適用旅客的旅意激活卡（A、B、C款）、適用旅游景點的相伴無憂（A、B款）激活卡等產品，客戶投保（激活）成功后，保險期間即開始，公司即開始承擔保險責任。推薦產品：安聯(lián)暢享神州境內旅行保障計劃（只要10元）產品特色：1、承保年齡1－80周歲，期限1天到1年，方便靈活，自由選擇；2、三種計劃可選，總有一款滿足您的需要；3、支持被保險人批量上傳，全家出行、團體出行，一次全搞掂；4、承保責任全面，意外最高60萬，醫(yī)療補償5萬元，住院津貼最高4500元，提供緊急醫(yī)療送返以及未成年人送返等服務，旅行延誤每5小時賠付300元，銀行卡有保障，發(fā)生盜刷獲賠償，一旦遭到綁架和非法拘禁賠償最高18000元。5、24小時全球緊急醫(yī)療救援和旅行支援服務，包括緊急醫(yī)療、安排入院許可、費用墊付、證件遺失協(xié)助、簽證天氣等資訊服務。6、承保熱門娛樂運動：如滑雪、潛水、騎馬、自行車、露營、漂流、攀巖等；高原反應、中暑等急性病也承保。詳情請猛戳：http://m.aligege168.cn/lvyou-baoxian/265823.shtml

#中國人壽 #激活卡 #人壽激活卡

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽瑞鑫保險彰顯理財魅力

摘要：雅安地震中各保險公司積極響應，以人性化的服務取得了公眾的好評，抗震救災第一險，“ 國壽瑞鑫”肩負了疾病、意外、養(yǎng)老、返還、分紅眾多功能，在保險責任上既突出了重大疾病保障、身故保障，又滿足了客戶對滿期生存金給付和分紅收益的需求，輕松的實現以最低的價格獲得長遠、充足的健康保障、意外保障，并與中國最大的機構投資者之一中國人壽共同分享投資和經營的成果。

國壽瑞鑫保險 彰顯理財魅力

國壽瑞鑫兩全分紅保險是中國人壽在5·12四川大地震之后，為了滿足民眾日益強烈的保險需求而推出的新一代理財產品。該保險在福建面市后的三個月里，保費收入就一舉突破一億元。而在經濟發(fā)達和著名僑鄉(xiāng)的泉州市，首賣日保費就超過100萬元，面市以來不到一年里，投?？蛻艟徒咏?0000人，保費達到5700多萬元。國壽瑞鑫保險彰顯了投資理財魅力，深受民眾的歡迎和熱捧，持續(xù)掀起投保熱潮，成為泉州壽險市場的主打產品。產品優(yōu)勢可以說是國壽瑞鑫保險熱銷的一大法寶。該產品具有六大顯著的保險功能，克服了傳統(tǒng)的保險產品功能比較單一的問題，可滿足參保人儲蓄投資、重疾醫(yī)療、人身保障、養(yǎng)老保障、借款解急等多元化的保險需求。1.定期領取關愛金：被保險人每三周年按基本保額的8%領取生存保險金，可作為子女的教育費用補充，或作為家庭日常的生活費用。2.彰顯價值保障金：被保險人于保單生效一年內因疾病身故，受益人按投保人所交保費無息領取本金，合同終止；被保險人因意外傷害身故或于保單生效之日起一年后因疾病身故，受益人按基本保額的三倍領取保險金，合同終止。3.重疾無憂醫(yī)療金：保單生效1年后，被保險人患保單列明的12種重大疾病中的一種或多種，一經確診，可按保額的三倍提前領取重疾保險金，保障治療及時，維護生命尊嚴。4.高額儲備養(yǎng)老金：被保險人生存至年滿八十周歲的年生效對應日，可按基本保額的三倍領取滿期保險金，既可作為養(yǎng)老費用，也可福澤子孫。5.年年分紅增值金：參保人每年可根據中國人壽的經營狀況享受紅利分配，分紅可現金領取或累積復利生息，有效抵御通貨膨脹，更可靈活運用。6.生活急需借款金：投保人如遇資金急需問題，可以通過保單借款的方式，向中國人壽申請保單現金價值70％以內的借款。業(yè)內人士指出，國壽瑞鑫保險的火熱，與金融危機下人們投資理財意識趨于理性和穩(wěn)健以及未雨綢繆地規(guī)劃醫(yī)療、養(yǎng)老保障問題是分不開的。同時，民眾對將于今年10月1日正式實施的新版《保險法》積極熱議，對保險投資收益和保險公司經營管理看好。當然，中國人壽超強的品牌實力、良好的投資收益、顯著的產品優(yōu)勢，也是民眾青睞國壽瑞鑫保險的重要因素。

“國壽瑞鑫”保險受女性追捧

近日，筆者從中國人壽保險中山分公司獲悉，隨著三八婦女節(jié)這一特殊節(jié)日的到來，中國人壽的國壽瑞鑫兩全保險作為一份能保大病、能養(yǎng)老、能返還、能分紅的全能型保險，受到了廣大女性的歡迎。據中國人壽保險中山分公司資深講師孫君早透露，中國人壽自推出瑞鑫以來，受到多方好評，全因其是一項五項全能險。她表示，對于女性來說，最大的壓力源莫過自于生活，要工作，更要養(yǎng)育孩子，家庭資金消耗直接導致女性生活品質的下降。對此，瑞鑫提供生存金——每3年返基本保險金額的8%，正在可以改善女性生活品質。除此之外，由于女性普遍壽命要比男性長，為了實現女性老有所養(yǎng)的自立問題，瑞鑫還提供一筆滿期金，金額為基本保險金額的3倍，可以再保險期滿后一次性提前，作為女性的養(yǎng)老經費。而在疾病方面，瑞鑫為女性提供的是12種重大疾病保障的醫(yī)療金，讓女性病有所醫(yī)。此外，若不幸身故，瑞鑫為其提供保障金，保障其孩子與親人的生活。最后，不得不提的是，作為新時代女性，經濟獨立也是必不可少的，因而瑞鑫還為女性提供分紅金，年年分紅，保本增值。

國壽瑞鑫保險新產品銷售火暴

醫(yī)療體制改革的不斷深化和醫(yī)療費用的上漲，使人們承受的醫(yī)療費用壓力不斷加大，對于醫(yī)療保障的需求日益迫切，對健康保險的預期需求在壽險業(yè)務中位居首位。而“銀發(fā)浪潮”的到來和家庭結構的小型化，使人們清醒地認識到，在養(yǎng)老問題上既不能僅僅依賴社保，也不能對下一代寄予過高的期望，而是要及早通過商業(yè)養(yǎng)老保險建立養(yǎng)老保障資金，才能有效保障老年生活。今年以來相繼發(fā)生的南方雨雪災害、膠濟鐵路重大事故、四川省汶川8級大地震，極大地震醒了人們的保險意識。而連續(xù)8個月劇烈震蕩的股市基金市場，更使損失慘重的投資者尋求穩(wěn)健的投資方式，以求保住養(yǎng)家糊口和養(yǎng)老醫(yī)療的保命錢，具有安全性、保障性、儲蓄性、增值性的壽險產品自然備受歡迎。中國人壽2007年令人驚喜的保險分紅，使客戶對中國人壽的投資收益日益看好，具有諸多亮點和特色的瑞鑫保險無疑更具魅力。

#中國人壽 #瑞鑫保險 #保險產品

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中國人壽意外險心系雅安捐保險

摘要：一方有難，八方支援，正是中華民族團結的象征，4月20日，雅安蘆山縣發(fā)生7級地震，成都等地震感強烈。中國人壽緊急展開災情應對工作，同時表示，中國人壽將向參與救災的新聞工作者、醫(yī)護人員、公安民警等捐贈每人保額為20萬元的人身體意外傷害保障。中國人壽表示，將向參與救災的新聞工作者、醫(yī)護人員、公安民警等捐贈每人保額為20萬元的人身意外上海保險。中國人壽總公司董事長楊明生、總裁萬峰高度重視，第一時間與分公司通了電話，要求分公司全力以赴做好工作。中國人壽四川省分公司郎中偉總經理等有關負責人及相關部門人員已前往雅安實地查看災情。中國人壽總公司董事長楊明生、總裁萬峰高度重視，第一時間與分公司通了電話，要求分公司全力以赴做好工作。中國人壽四川省分公司郎中偉總經理等有關負責人及相關部門人員已抵達雅安實地查看災情，做好查勘理賠工作。當天上午，中國人壽重慶市分公司周多光總經理召開緊急會議，密切關注成渝兩地客戶受災情況，第一時間開通成渝兩地客戶快速理賠通道。新快報9位前線記者獲贈意外險4月25日，新快報9位在四川雅安地震災區(qū)參與救災報道的記者收到了中國人壽贈送的“禮物”---每人將獲得20萬元的人身意外傷害保障。國壽方面更承諾，所有參與此次地震救災的新聞工作者、醫(yī)護人員、公安民警、解放軍和武警官兵等都將獲得其提供的同等保障。作為國內保險巨頭，國壽在四川雅安地震災區(qū)也擁有大量客戶。據不完全統(tǒng)計，其在雅安地區(qū)承保客戶人數達到85.51萬人次。為了及時為客戶進行理賠，國壽的查勘人員仍在擴大探查范圍，并增派人員在災區(qū)設立現場理賠服務點18個，簡化理賠手續(xù)。除主動尋找客戶并多渠道受理報案之外，國壽還放寬了理賠的多項限制，遇險客戶可以無保單原件理賠、放寬身份證明、簡化報銷申請資料等。對于此次受災的客戶，采取全國范圍內通賠通付、延長寬限期、提供保險金現金支付方式，不僅放寬保單生效條件，還免費補發(fā)保險單、延長合同終止時效、取消定點醫(yī)院限制，并提供付賠款服務，主動給付保險金。據記者了解，除了此次為地震救援人員提供風險保障外，國壽也向雅安災區(qū)捐贈1000萬元，國壽慈善基金會還全面助養(yǎng)本次因地震不幸失去雙親的孤兒，負擔每月每人600元的基本生活費用，直至年滿十八周歲。國壽大愛 祈福雅安記時錄在災區(qū)，“相知多年，值得托付”已經不僅僅是一句宣傳語，而成為了災區(qū)民眾和救災人員們最深切的感受。4月20日9：00 啟動重大突發(fā)事件應急預案4月20日8時02分，四川省雅安蘆山縣發(fā)生7.0級地震。在不到一個小時的時間里，中國人壽立即啟動重大突發(fā)事件應急預案，所有相關崗位人員結束周末休假，迅速返回工作崗位，并要求四川省分公司、雅安市分公司、蘆山縣支公司啟動應急預案，共同應對災情。公司董事長楊明生、總裁萬峰高度重視，第一時間與分公司通了電話，要求分公司全力以赴做好工作。中國人壽四川省分公司總經理郎中偉帶領由四川分公司各部門骨干人員組成的應急處理小組即刻出發(fā)前往雅安災區(qū)。4月20日11：00 向救援人員捐贈保額20萬元意外險中國人壽4月20日11時正式宣布，向參與救災的新聞工作者、醫(yī)護人員、公安民警、解放軍和武警官兵等捐贈每人保額為20萬元的人身意外傷害保險。據了解，2008年四川汶川地震發(fā)生后，中國人壽也向全部參與救災的新聞工作者、醫(yī)護人員、公安民警、解放軍和武警官兵等捐贈保險，有效保障了前線救災的進行。4月20日12：00 理賠應急處理小組抵達災區(qū)中國人壽蘆山應急處理小組馬不停蹄奔赴災區(qū)一線，并在4月20日中午前趕到雅安，在午后繞道趕往受災嚴重的震中蘆山。應急處理小組在積極預警、做好風險防范與化解工作的前提下，及時收集、掌握并反饋受災客戶信息，為隨之展開的理賠工作做好準備。4月20日15：00 賠付雅安地震第一例人身保險理賠4月20日11時48分，中國人壽雅安市天全縣支公司查勘人員曾康接到客戶通過公司服務熱線95519報案，稱被保險人楊某某因地震時房屋倒坍被當場砸死。已經進入緊急待命狀態(tài)的中國人壽查勘人員立即出發(fā)，于12時10分到達天全縣人民醫(yī)院核實死者系楊某某。經現場查勘，確認被保險人意外死亡屬實，屬保險責任范圍：被保險人楊某某，天全縣老場鄉(xiāng)人，于2012年9月在中國人壽天全縣支公司購買了全家福意外保險一份。15時許，中國人壽天全縣支公司工作人員便冒著余震將意外死亡保險金及時送到客戶家屬手中。這是雅安地震發(fā)生后的首例人身保險理賠。4月20日19：00 中國人壽向雅安捐款1000萬元并宣布全面助養(yǎng)地震孤兒中國人壽4月20日宣布向雅安災區(qū)捐贈人民幣1000萬元，中國人壽慈善基金會全面助養(yǎng)本次因地震不幸失去雙親的孤兒，負擔每月每人600元的基本生活費用，直至年滿十八周歲。中國人壽慈善基金會自2008年汶川地震以來，通過民政部先后助養(yǎng)了所有汶川、玉樹和舟曲自然災害中失去雙親的孩子，共計1083名。4月21日10：00 初步確定8名客戶遇難經一天一夜的深入排查和主動服務，截至4月21日上午10時，中國人壽理賠支援小組已初步確認8位公司客戶在地震中遇難，20人受傷，相關理賠工作正在緊張進行中。4月21日9：00 緊急布署下一階段搶險救災工作4月21日，中國人壽總裁萬峰再次主持召開緊急會議，進一步部署抗震救災工作。會議決定著重抓好三項主要工作：一是全面做好災后理賠和服務；二是著手開展公司財產損失清查；三是啟動災區(qū)銷售人員補助工作。4月23日12：00 中國人壽已賠付地震身故賠案10件，總保額45.34萬元截至4月23日中午，中國人壽理賠支援小組已初步確認25位公司客戶在地震中遇難，41人受傷，目前已經對10人進行了賠付，總金額為45.34萬元。其他相關理賠工作正在緊張進行中。據中國人壽資料，中國人壽在雅安地區(qū)共承?？蛻?5.51萬人次，總保額561.84億元。中國人壽已向雅安災區(qū)派出救災和理賠服務人員共1048人，除在雅安設立21個地震理賠服務接報案點以外，還在成都國壽對外服務柜面、四川大學華西醫(yī)院附一院、四川省人民醫(yī)院設立了25個地震理賠服務報案點。災難可以讓我們沉痛，但災難也讓我們看到了企業(yè)的良知。大災面前有大愛，中國人壽在行動。截至目前，中國人壽的各項賑災及理賠工作仍然在持續(xù)推進。讓我們一同為雅安祈福，為生命祈禱。

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2024-12-02 17:53:05