約有153項(xiàng)符合搜索定損的查詢結(jié)果,以下是第101-110項(xiàng)。
理賠技巧 安誠(chéng)車險(xiǎn)定損電話是多少?
摘要:安誠(chéng)保險(xiǎn)秉承“安全、誠(chéng)信、仁愛、和諧”的企業(yè)文化,以誠(chéng)信為原則,以充分維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為要旨,誠(chéng)信理賠、熱情服務(wù),不拖賠、惜賠和無理拒賠,準(zhǔn)確指導(dǎo)被保險(xiǎn)人或受益人辦理索賠事宜,維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益。如果客戶發(fā)生交通事故,請(qǐng)立即撥打安誠(chéng)車險(xiǎn)定損電話:4000-500-000。從開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)了解到,安誠(chéng)保險(xiǎn)以“安全放心、誠(chéng)信忠心、仁愛關(guān)心、和諧用心”為核心價(jià)值觀,以“構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,提供專業(yè)安全保障”為使命,以“專業(yè)經(jīng)營(yíng),差異服務(wù),集約管理,穩(wěn)健發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)理念,致力于在中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域塑造風(fēng)險(xiǎn)管理顧問與專業(yè)服務(wù)形象,打造技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)便捷的保險(xiǎn)品牌,讓安誠(chéng)車險(xiǎn)定損電話帶來機(jī)遇,為客戶提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而安誠(chéng)車險(xiǎn)定損電話提供的服務(wù)更是讓投??蛻舾惺艿椒?wù)的優(yōu)質(zhì)。安誠(chéng)保險(xiǎn)作為成長(zhǎng)型的保險(xiǎn)企業(yè),短短幾年的發(fā)展已經(jīng)有了屬于自身的核心價(jià)值理念和運(yùn)行模式,如郭林總經(jīng)理高瞻遠(yuǎn)矚提出的“精細(xì)管理、算賬經(jīng)營(yíng)、逆向思維、創(chuàng)新發(fā)展”16字方針,給安誠(chéng)發(fā)展烙上了深深的印記,倒逼出的“清單式承保”和安誠(chéng)車險(xiǎn)定損電話服務(wù)在同業(yè)中具有創(chuàng)新和獨(dú)到之處,浙江分公司錢心葵牽頭車險(xiǎn)“安心理賠聯(lián)盟”,用“不折騰,不差錢,不躲貓貓”來詮釋保險(xiǎn)理賠新概念,在浙江車險(xiǎn)理賠市場(chǎng)上樹起全新的服務(wù)標(biāo)桿,使公司一舉走上業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、服務(wù)優(yōu)良、效益提高、員工士氣高漲的良性發(fā)展軌道;重慶分公司通過安誠(chéng)車險(xiǎn)定損電話帶來的機(jī)會(huì)讓客戶感受“全員參與理賠工作”,實(shí)現(xiàn)賠付明顯下降;江蘇分公司“合規(guī)、止血、發(fā)展”三步曲已漸入佳境,這些都是安誠(chéng)車險(xiǎn)健康發(fā)展、有效益發(fā)展的佐證,不僅要堅(jiān)持,而且要總結(jié)推廣,發(fā)揚(yáng)光大,把著力點(diǎn)鎖定在“承保有利潤(rùn)”這個(gè)主題上。2013年,安誠(chéng)保險(xiǎn)成功引進(jìn)韓國(guó)東部保險(xiǎn)為公司第三大股東,韓國(guó)東部保險(xiǎn)股本金8。259億元人民幣及其安誠(chéng)保險(xiǎn)股權(quán)已于當(dāng)年底完成交割。按照2013年4月雙方簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方還將在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理模式等方面分步開展一系列合作。據(jù)悉,安誠(chéng)保險(xiǎn)自成立以來,堅(jiān)持推進(jìn)股權(quán)多元化,加快國(guó)際化進(jìn)程。公司股東從成立時(shí)的9家增加到21家,吸納了包括世界銀行集團(tuán)國(guó)際金融公司(IFC)、韓國(guó)東部火災(zāi)海上保險(xiǎn)公司、江蘇泰豪集團(tuán)、上海三毛企業(yè)(集團(tuán))股份有限公司、重慶力帆集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名公司加盟。據(jù)了解,韓國(guó)東部保險(xiǎn)成立于1962年。自1994年以來連年盈利,多年獲得美國(guó)道瓊斯社可持續(xù)發(fā)展指數(shù)韓國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一名等榮譽(yù)。目前,韓國(guó)東部保險(xiǎn)在韓國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)中,經(jīng)營(yíng)規(guī)模排名第二,盈利能力排名第一;在全球險(xiǎn)企中,綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)名列前茅。2013年,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入560億元,盈利22億元。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 西安定損流程是什么?
摘要:有相當(dāng)比例的西安駕駛?cè)?,尤其是駕車時(shí)間不長(zhǎng)的人,對(duì)快速理賠的具體西安定損流程并不熟悉,導(dǎo)致他們不敢快速撤離,進(jìn)行快速理賠。西安定損流程是什么?西安定損流程:出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。(1)出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;(2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號(hào);(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));(6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。2.查勘定損(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關(guān)單證;(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.3.簽收審核索賠單證(1)營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。4.理算復(fù)核(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。5.審批(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。6.賠付結(jié)案(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;(2)財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回。西安定損流程注意事項(xiàng)及時(shí)獲賠常備證照復(fù)印件銀行賬戶完成車輛維修后,當(dāng)事人都希望盡早拿到理賠款。然而,記者從我市部分快速理賠服務(wù)點(diǎn)及保險(xiǎn)公司了解到,不少事故當(dāng)事人都有過這樣的經(jīng)歷——因材料準(zhǔn)備不足導(dǎo)致賠付過程變慢。“辦理手續(xù)時(shí)才知道,保險(xiǎn)公司賠付的錢要打進(jìn)銀行卡里,而且復(fù)印件要包括賬戶號(hào)、開戶銀行名稱等信息。”今年3月,我市29歲的車主周娟(化名)第一次經(jīng)歷了快速理賠,對(duì)于上述材料,她當(dāng)時(shí)并沒有準(zhǔn)備充分。“回到家翻箱倒柜,找到了以前開的一個(gè)賬戶冊(cè)子,然后再按要求復(fù)印、填表,費(fèi)了不少時(shí)間。”“駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)憑證的原件不僅要隨車攜帶,它們的復(fù)印件,以及銀行賬戶等復(fù)印件也要在平時(shí)準(zhǔn)備好,一旦需要用到,能節(jié)約不少時(shí)間……”在位于科技路的一處快速理賠點(diǎn),一位保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)工作人員說。目前,為了縮短車險(xiǎn)結(jié)案周期,進(jìn)駐快速理賠服務(wù)點(diǎn)的保險(xiǎn)公司,大都會(huì)在定損等流程結(jié)束時(shí)交給當(dāng)事人一個(gè)快遞信封,上面的郵寄地址等信息都已填好,只要按要求把修車發(fā)票、賬戶復(fù)印件等材料放入其中,密封后撥打相應(yīng)快遞公司的電話,將有工作人員上門收取。多數(shù)受訪保險(xiǎn)公司表示,他們會(huì)在收到上述理賠材料的當(dāng)天進(jìn)行審核,審核通過后立即進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付。“通常情況下,投保人在寄出材料后的1—3個(gè)工作日內(nèi),賠付款就能到賬。”
2019-02-14 17:10:25
投保案例 新技術(shù)助力安誠(chéng)車險(xiǎn)定損點(diǎn)服務(wù)水平提高
摘要:安誠(chéng)車險(xiǎn)堅(jiān)持“做實(shí)”基礎(chǔ)上“做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,時(shí)刻銘記國(guó)企責(zé)任,立志為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航,與銀行、郵政、安監(jiān)總局、公安消防、安科院等機(jī)構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,與國(guó)內(nèi)外20多家知名再保險(xiǎn)公司建立了深入的合作關(guān)系,構(gòu)建起了較為科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)保障體系和客戶服務(wù)體系。公司已在北京、上海、重慶、江蘇、浙江、四川、河南、陜西、深圳、寧波、青島、貴州、山西等省市設(shè)立了13家省級(jí)分公司,設(shè)立省級(jí)以下機(jī)構(gòu)60多家,安誠(chéng)車險(xiǎn)定損點(diǎn)和遠(yuǎn)程出單點(diǎn)300多個(gè),搭建起了重點(diǎn)突出,縱深有度的全國(guó)性戰(zhàn)略布局。安誠(chéng)車險(xiǎn)以“安全放心、誠(chéng)信忠心、仁愛關(guān)心、和諧用心”為核心價(jià)值觀,以“構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,提供專業(yè)安全保障”為使命,安誠(chéng)車險(xiǎn)定損點(diǎn)以“專業(yè)經(jīng)營(yíng),差異服務(wù),集約管理,穩(wěn)健發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)理念,致力于在中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域塑造風(fēng)險(xiǎn)管理顧問與專業(yè)服務(wù)形象,打造技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)便捷的保險(xiǎn)品牌,為客戶提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。浙江省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)公布了全省車險(xiǎn)理賠速度排行榜。在全行業(yè)25家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中,浙江安誠(chéng)車險(xiǎn)定損點(diǎn)的車險(xiǎn)理賠速度最快,蟬聯(lián)第一。然而,冰凍三尺非一日之寒,安誠(chéng)車險(xiǎn)為了打造高品質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù),在公司各方面的基礎(chǔ)建設(shè)下足了功夫。安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司目前是國(guó)內(nèi)唯一以“安全”為主題定位的專業(yè)化財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。由于安誠(chéng)車險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,公司在七年間實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,公司從成立之初只有重慶一家分公司到現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)113家,其中分公司14家,中心支公司31家,支公司55家,營(yíng)銷服務(wù)部13家和相配套的安誠(chéng)車險(xiǎn)定損點(diǎn)。與其他發(fā)展中的公司一樣,安誠(chéng)車險(xiǎn)成長(zhǎng)過程中也出現(xiàn)了“幸福的煩惱”。安誠(chéng)車險(xiǎn)七年的發(fā)展過程中,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)快速增長(zhǎng),對(duì)安誠(chéng)車險(xiǎn)定損點(diǎn)和安誠(chéng)車險(xiǎn)生產(chǎn)中心的整體基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)帶來了極大的挑戰(zhàn)。一方面,隨著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的增加,原有網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無法適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。據(jù)了解,安誠(chéng)車險(xiǎn)生產(chǎn)中心原有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基于傳統(tǒng)以太網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建,網(wǎng)絡(luò)資源不能進(jìn)行虛擬化和自動(dòng)化配置,存在資源利用率低、維護(hù)管理難、靈活性和擴(kuò)展性差等一系列問題。同時(shí),安誠(chéng)車險(xiǎn)的辦公人員接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí),安全防護(hù)存在著防護(hù)弱的問題?;ヂ?lián)網(wǎng)接入?yún)^(qū)和第三方(銀行、行業(yè)平臺(tái)、監(jiān)管機(jī)構(gòu))接入?yún)^(qū)原有設(shè)備安全功能不全,不能應(yīng)對(duì)新型的木馬和病毒的攻擊,存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)互聯(lián)。第三,原有核心設(shè)備采用的是千兆性能,辦公人員經(jīng)常出現(xiàn)訪問系統(tǒng)慢,打開網(wǎng)頁慢的情況,并且原有的部分鏈路存在著單點(diǎn)故障的風(fēng)險(xiǎn)。因此,安誠(chéng)車險(xiǎn)提出要新建生產(chǎn)中心基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)于全國(guó)綜合性保險(xiǎn)公司總部核心,用于支撐安誠(chéng)車險(xiǎn)最為重要的核心生產(chǎn)及辦公系統(tǒng),必須實(shí)現(xiàn)全年7*24小時(shí)的連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)定運(yùn)行,并確保所有核心生產(chǎn)數(shù)據(jù)的安全。華為五個(gè)維度評(píng)估打造高端數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)面對(duì)安誠(chéng)車險(xiǎn)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題,華為公司首先根據(jù)自主創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)方法論,通過在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高可靠性和成熟性、可維護(hù)性、實(shí)用性和可擴(kuò)展性、安全性、先進(jìn)性等5個(gè)維度對(duì)安誠(chéng)車險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了系統(tǒng)化的評(píng)估。制定出了滿足安誠(chéng)車險(xiǎn)未來5-10年數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展需求的多套方案并中標(biāo)安誠(chéng)車險(xiǎn)生產(chǎn)中心的建設(shè)。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 杭州車輛定損標(biāo)準(zhǔn)解讀
摘要:很多車主都非常關(guān)注杭州車輛定損標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的。今天開心保網(wǎng)上車險(xiǎn)簡(jiǎn)要的給大家簡(jiǎn)要介紹一下杭州車輛定損標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),更多的要慢慢仔細(xì)了解。車主在杭州購(gòu)買車險(xiǎn)后,一旦發(fā)生事故,定損就理賠的必經(jīng)環(huán)節(jié),也是最容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)之一。那么杭州車輛定損標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?杭州車輛定損標(biāo)準(zhǔn)化解決定損價(jià)格爭(zhēng)議長(zhǎng)期以來,因車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與服務(wù)投入不匹配,導(dǎo)致的定損服務(wù)不到位,已經(jīng)影響車險(xiǎn)理賠的效率。其中,保險(xiǎn)公司與車主之間在定損價(jià)格上難以一致,是保險(xiǎn)理賠周期變長(zhǎng)的一個(gè)重要原因。針對(duì)如何減少定損價(jià)格爭(zhēng)議的問題保險(xiǎn)公司于車主在定損價(jià)格上發(fā)生矛盾,是較為常見的現(xiàn)象。其實(shí),很多時(shí)候有修理廠的因素:即車主本身對(duì)損失定價(jià)并不了解,只是由于修理廠借機(jī)給出較高的維修報(bào)價(jià)。這種情況下,定損員應(yīng)該與修理廠進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商,以專業(yè)能力向車主進(jìn)行解釋,定損價(jià)格的矛盾自然迎刃而解。專家對(duì)杭州車輛定損標(biāo)準(zhǔn)的解讀:1、車輛定損“以修為主”,主要是將汽車修復(fù)至事故前的正常狀態(tài),能修不換;2、以“保障范圍”為原則,不屬于保險(xiǎn)合同約定的保障范圍的,不予定損;3、分清保險(xiǎn)事故,確定一次保險(xiǎn)事故所造成的損失,不是同一時(shí)間的事故造成的損失,不予認(rèn)可,這一點(diǎn)對(duì)于擴(kuò)大損失的鑒定非常重要。4、定損價(jià)格堅(jiān)持以市場(chǎng)為準(zhǔn),有價(jià)有市,不偏不倚,公正原則。杭州車輛定損標(biāo)準(zhǔn)要求定損之前確定維修方式。車輛某些部位損壞后,到底應(yīng)該更換還是應(yīng)該維修后繼續(xù)使用,投保人和定損員的意見也容易存在分歧。一般來說,保險(xiǎn)公司對(duì)車輛損失部件的處理意見以修復(fù)為主,即損失部件可以修復(fù)使用,且不影響正常使用功能的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修復(fù)處理。如果損失部件無法修復(fù)的,可以更換損失部件。故而在維修之前或者維修進(jìn)行過程中,建議投保人及時(shí)與杭州車輛定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。杭州車輛定損標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定定損時(shí)可協(xié)商定損金額。除維修方式易起爭(zhēng)議外,車輛定損的爭(zhēng)議中,對(duì)維修價(jià)格的爭(zhēng)議占了多數(shù)。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是:維修廠給出的維修費(fèi)用金額高于保險(xiǎn)公司定損員核定的損失金額。通常來說,杭州車輛定損員在定損時(shí)會(huì)參考市場(chǎng)維修價(jià)格,確定合理的維修金額。但維修廠因進(jìn)貨渠道等原因,所進(jìn)的零件價(jià)格較高,或維修廠因?yàn)槠渌?,造成維修金額比較高。在這種情況下,客戶若對(duì)定損額存有異議,其實(shí)是可以與杭州車輛定損員多溝通,并由杭州車輛定損員與維修廠協(xié)商處理的。實(shí)際上,杭州車險(xiǎn)并不是“一個(gè)數(shù)字定終身”,仍有協(xié)商的余地。除上述兩項(xiàng)提醒外,如果前期已和杭州車輛定損查勘員確認(rèn)按照4s店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠進(jìn)行維修。因?yàn)?S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費(fèi)用,就相當(dāng)于客戶的維修費(fèi)用付多了。到時(shí)候索賠時(shí),杭州車險(xiǎn)是按照客戶實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額,車主本人可能產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 西安定損標(biāo)準(zhǔn)是什么?
摘要:西安定損標(biāo)準(zhǔn):西安市輕微交通事故快速理賠標(biāo)準(zhǔn)將從原來的2000元限額提升至5000元。這項(xiàng)新規(guī)實(shí)行后,因輕微交通事故造成道路擁堵的尷尬局面將有望得到緩解。一季度快速理賠日均160多起在西安,車輛刮碰、追尾等小事故占交通事故總數(shù)的90%以上,不但車主處理起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且雙方一旦爭(zhēng)執(zhí)不下很容易造成矛盾升級(jí),更導(dǎo)致交通堵塞。市交警支隊(duì)事故處副處長(zhǎng)高建民介紹,自從2008年9月1日我市推行交通事故快速理賠服務(wù)機(jī)制,3年多來,共處理171820起輕微交通事故,平均每天處理132起,快速理賠機(jī)制有效地減少了輕微交通事故造成的擁堵,提高了道路通行效率。西安定損標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)信息然而隨著西安機(jī)動(dòng)車輛的激增,每天發(fā)生的輕微交通事故量呈上升態(tài)勢(shì),為了更加便民、利民,為大家創(chuàng)造良好的交通環(huán)境,交警支隊(duì)在征求意見、充分調(diào)研后,近日與省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)西安市交通事故快速理賠服務(wù)中心管理及完善快速理賠機(jī)制的通知》(簡(jiǎn)稱《通知》)?!锻ㄖ芬?guī)定,自5月1日起,西安市輕微交通事故快速理賠標(biāo)準(zhǔn)將從原來的2000元限額提升至5000元,并進(jìn)一步提升快速理賠中心的服務(wù)職能。西安定損標(biāo)準(zhǔn)快速理賠1小時(shí)基本搞定在位于高新六路的快速理賠服務(wù)中心高新區(qū)服務(wù)點(diǎn)看到,不少機(jī)動(dòng)車駕駛員正在這里辦理業(yè)務(wù)。據(jù)了解,西安市目前有22家經(jīng)營(yíng)車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,在這里都設(shè)有駐點(diǎn)。車主吳師傅告訴記者,他開著自己的高爾夫剛剛和別的車蹭了一下,就直接和對(duì)方一起來了服務(wù)點(diǎn),“以前處理這種小事故很容易碰到扯皮的事,十幾天才能處理完,現(xiàn)在1個(gè)小時(shí)就搞定了。”吳師傅說。西安定損標(biāo)準(zhǔn)新解讀西安定損標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)化了 報(bào)出保號(hào)即可理賠陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)雷煜介紹,首先事故受理手續(xù)比原來簡(jiǎn)化了。事故車主持行駛證、駕駛證(A、B駕照需持有效體檢回執(zhí)),并能提供交強(qiáng)險(xiǎn)承保公司及保單號(hào)(舊規(guī)定需持交強(qiáng)險(xiǎn)原件),填寫《輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》后,便可由快速理賠中心受理。西安定損標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大了 事故受理權(quán)限更大將事故受理權(quán)限明確并擴(kuò)大為:機(jī)動(dòng)車在陜西省境內(nèi)投保的,在西安市行政區(qū)域內(nèi)道路上發(fā)生的,不涉及人員傷亡,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失的交通事故?!锻ㄖ穼⑤p微財(cái)產(chǎn)損失從原來的單車財(cái)產(chǎn)損失2000元限額提高至5000元,還可包括僅車身前后保險(xiǎn)杠、車燈、引擎蓋、門窗、后視鏡等外表部件損壞,可繼續(xù)駕駛的事故車輛。也就是說,5000元并不是一個(gè)絕對(duì)上限,只要是車輛外表部件損傷、能移動(dòng),都是輕微交通事故。西安定損標(biāo)準(zhǔn)增加了 理賠資料可現(xiàn)場(chǎng)接受所有駐點(diǎn)公司的查勘定損人員都可根據(jù)客戶需要,接受客戶提交的且在快速理賠中心受理事故的理賠資料,并將資料及時(shí)進(jìn)行流轉(zhuǎn),縮短小額車險(xiǎn)結(jié)案周期,避免了車主為了理賠反復(fù)去保險(xiǎn)公司。不愿“私了”致?lián)矶?罰200元交警支隊(duì)事故處副處長(zhǎng)高建民介紹,新的《通知》實(shí)行后,對(duì)輕微交通事故前往快速理賠中心的引導(dǎo)工作將加強(qiáng),所有執(zhí)勤民警、巡邏民警、輔警都經(jīng)過前期培訓(xùn),發(fā)生事故后將第一時(shí)間趕至現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)生輕微交通事故,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自行撤離現(xiàn)場(chǎng)而未撤離的,責(zé)令撤離現(xiàn)場(chǎng),造成交通堵塞的要處以200元罰款。在快速理賠中心運(yùn)用簡(jiǎn)易程序處理事故。對(duì)事故損失超2000元的情況,理賠中心交警應(yīng)根據(jù)當(dāng)事人提供的《西安市輕微交通事故當(dāng)事人自行協(xié)商處理協(xié)議書》等相關(guān)資料,出具《交通事故認(rèn)定書》。另外,還加強(qiáng)了對(duì)涉及車輛保險(xiǎn)違規(guī)方面的檢查工作。對(duì)機(jī)動(dòng)車所有人、管理人未按規(guī)定投保交強(qiáng)險(xiǎn)的,扣留機(jī)動(dòng)車,依照規(guī)定處投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納的保險(xiǎn)費(fèi)的兩倍罰款。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 怎樣進(jìn)行杭州車輛定損查詢?
摘要:怎樣進(jìn)行杭州車輛定損查詢?投保了車險(xiǎn)的杭州車主朋友,當(dāng)遇到交通意外事故后,應(yīng)該馬上撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案。及時(shí)的報(bào)案有助于杭州車輛定損查詢金額理賠程序的開展,也就保證了理賠的效率。保險(xiǎn)公司的客服在接到車主電話后,會(huì)馬上派遣查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定損等處理。通過定損等相關(guān)工作才能計(jì)算出賠償金額,而且查勘人員會(huì)與車主協(xié)商處理事項(xiàng)。像太平洋車險(xiǎn),客戶要求定損時(shí),定損人員會(huì)遞給車主一個(gè)文件收集袋。這就是太平洋車險(xiǎn)的“一袋式”服務(wù),在文件袋上將會(huì)勾選出需要收集的理賠資料。車主只需按照指示收集即可。另外,如果是5000元以下的純車損案件,車主還能享受免費(fèi)上門收取資料服務(wù)?,F(xiàn)在進(jìn)行杭州車輛定損查詢的客戶越來越多,隨著汽車保有量的迅速增長(zhǎng)、車險(xiǎn)案件的數(shù)量激增,現(xiàn)有的汽車查勘、定損模式已不能適應(yīng)車險(xiǎn)的理賠管理要求--因定損人員的技能不足以及在查勘、定損過程中普遍存在的“跑、冒、滴、漏”等現(xiàn)象,是造成車險(xiǎn)理賠偏差(俗稱“理賠水份”)大的主要原因,直接影響車險(xiǎn)的理賠管理成本和綜合賠付率,車險(xiǎn)盈利能力面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);同時(shí),傳統(tǒng)的理賠定損方式時(shí)效性差,客戶投訴率高,直接影響公司的競(jìng)爭(zhēng)力。為了減少理賠偏差、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、提高定損效率,很多保險(xiǎn)公司都建立一套以實(shí)時(shí)視頻、圖像上傳、語音對(duì)講為基礎(chǔ)的理賠移動(dòng)視頻查勘定損業(yè)務(wù)平臺(tái)。杭州車輛定損查詢有沒有必要?經(jīng)過相關(guān)調(diào)查研究,某些車主對(duì)于車險(xiǎn)公司理賠服務(wù)存在不滿,甚至已經(jīng)成為車主對(duì)于車險(xiǎn)公司不滿的主要原因。這足以看出理賠難的問題一直困擾著廣大車主朋友,車輛保險(xiǎn)定損理賠服務(wù)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)關(guān)鍵。針對(duì)理賠難的問題,車險(xiǎn)推出“先賠付,后修車”服務(wù)。通過快速定損,先讓車主取得賠償費(fèi)用,最后再把車輛修理好。這樣的服務(wù)形式讓車主緩解了資金壓力,理賠也變得更加輕松。與以往的憑著修車發(fā)票領(lǐng)取車險(xiǎn)賠償截然不同,這一服務(wù)更多的是從廣大客戶切身權(quán)益出發(fā)的。在這個(gè)過程中,客戶如有定損方面的疑問可撥打車險(xiǎn)熱線進(jìn)行車險(xiǎn)定損查詢。怎樣辦理杭州車輛定損查詢?車輛定損是理賠服務(wù)是一個(gè)重要的方面,不斷的升級(jí)和改進(jìn)相關(guān)服務(wù)不僅是車主的需求,也是車險(xiǎn)公司發(fā)展的需求。如果車主對(duì)于定損情況和理賠進(jìn)度還不放心,可以登錄保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)進(jìn)行車險(xiǎn)定損查詢,平臺(tái)免費(fèi)提供車險(xiǎn)理賠進(jìn)度查詢功能,車主可以及時(shí)了解理賠動(dòng)態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前保險(xiǎn)業(yè)損失金額小于3000元且不涉及人身傷亡的簡(jiǎn)易事故占車險(xiǎn)索賠案件的80%以上??蛻敉对V中對(duì)查勘定損不滿的比重占50%以上,并主要表現(xiàn)在查勘估損時(shí)效長(zhǎng)、定損偏差且報(bào)價(jià)時(shí)效滯后等問題。“車險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘系統(tǒng)”能實(shí)時(shí)在線一次性完成查勘定損,簡(jiǎn)化簡(jiǎn)易案件理賠流程,滿足絕大部分客戶在服務(wù)時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量上的需求,提高客戶滿意度,為保險(xiǎn)公司提升競(jìng)爭(zhēng)力提供有力的科技手段,具有重大的推廣價(jià)值。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 上海定損點(diǎn)地址匯總
摘要:
保險(xiǎn)公司的查勘定損流程已經(jīng)全部完成,接下來就是各自到修理廠去修車了。在這個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任方一定要與保險(xiǎn)公司確認(rèn)理賠所需物品,一般來說修理方在修車后需要提供修車發(fā)票、修車項(xiàng)目單以及維修舊件三樣物品給予責(zé)任方,責(zé)任方即可到保險(xiǎn)公司進(jìn)行修車費(fèi)用的賠付。上海定損點(diǎn)在哪里呢?
 
1、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心文洋分中心
 
承辦單位名稱:上海文洋實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司
 
中心服務(wù)電話:61256125
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市閔行區(qū)元江路3266號(hào)
 
2、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心利港分中心(▲)
 
承辦單位名稱:上海利港汽車服務(wù)有限公司
 
中心服務(wù)電話:64466333
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正
 
地址:上海市閔行區(qū)虹中路346號(hào)
 
3、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心翟業(yè)分中心
 
承辦單位名稱:上海翟業(yè)高級(jí)進(jìn)口汽車修理有限公司
 
中心服務(wù)電話:62205300
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市閔行區(qū)北翟路1571號(hào)
 
4、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心協(xié)通分中心
 
承辦單位名稱:上海協(xié)通集團(tuán)汽車管理有限公司
 
中心服務(wù)電話:39598808
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市嘉定區(qū)曹安路3908號(hào)
 
5、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心嘉檢分中心
 
承辦單位名稱:上海嘉騁實(shí)業(yè)有限公司
 
中心服務(wù)電話:69161278
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市嘉定區(qū)嘉安公路2599號(hào)
 
6、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心寶鋼分中心
 
承辦單位名稱:上海寶鋼住商汽車貿(mào)易有限公司
 
中心服務(wù)電話:66592959
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市寶山區(qū)鐵力路1300號(hào)
 
7、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心星州分中心
 
承辦單位名稱:上海星州汽車維修有限公司
 
中心服務(wù)電話:54825711
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市徐匯區(qū)龍吳路2148號(hào)
 
8、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心上汽交運(yùn)分中心(▲)
 
承辦單位名稱:上海汽車工業(yè)銷售有限公司
 
上海市汽車修理有限公司
 
中心服務(wù)電話:65680589
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正
 
地址:上海市楊浦區(qū)內(nèi)江路301號(hào)
 
9、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心綠地分中心(▲)
 
承辦單位名稱:上海綠地汽車服務(wù)(集團(tuán))有限公司
 
中心服務(wù)電話:54962999
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正
 
地址:上海市徐匯區(qū)船廠路183號(hào)
 
10、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心眾國(guó)分中心(▲)
 
承辦單位名稱:上海眾國(guó)高級(jí)汽車維修配件有限公司
 
中心服務(wù)電話:52700000
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正
 
地址:上海市普陀區(qū)金沙江路2085號(hào)
 
11、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心南空分中心(▲)
 
承辦單位名稱:上海南空汽車修理廠
 
中心服務(wù)電話:65368855
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正
 
地址:上海市虹口區(qū)場(chǎng)中路343號(hào)
 
12、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心永達(dá)分中心
 
承辦單位名稱:上海永達(dá)(集團(tuán))股份有限公司
 
中心服務(wù)電話:68794320
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市浦東新區(qū)龍東大道2865號(hào)
 
13、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心東昌分中心
 
承辦單位名稱:上海東昌汽車售后服務(wù)有限公司
 
中心服務(wù)電話:68938598
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市浦東新區(qū)御橋路1470號(hào)
 
14、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心府航分中心(★)
 
承辦單位名稱:上海南匯府航汽車修理有限公司
 
中心服務(wù)電話:58011950
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)拱極路4444號(hào)
 
15、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心瀚博分中心(▲★)
 
承辦單位名稱:上海瀚博進(jìn)口汽車維修有限公司
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午22時(shí)正
 
地址:上海市浦東新區(qū)龍陽路1238號(hào)
 
16、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心云峰分中心(★)
 
承辦單位名稱:上海云峰流仕汽車銷售服務(wù)有限公司
 
中心服務(wù)電話:57144089
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市金山區(qū)金山大道4298號(hào)
 
17、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心金旋分中心(★)
 
承辦單位名稱:上海金旋汽車銷售有限公司
 
中心服務(wù)電話:67101999
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市奉賢區(qū)航南公路5886號(hào)
 
18、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心匯安分中心
 
承辦單位名稱:上海匯安汽車服務(wù)有限公司
 
中心服務(wù)電話:67860666
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市松江區(qū)北內(nèi)路32號(hào)
 
19、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心尚德分中心(★)
 
承辦單位名稱:上海尚德汽車維修服務(wù)有限公司
 
中心服務(wù)電話:59706066
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市青浦區(qū)北青公路9665號(hào)
 
20、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心仕玖分中心(★)
 
承辦單位名稱:上海旺仕玖汽車服務(wù)俱樂部有限公司
 
中心服務(wù)電話:39661188
 
中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正
 
地址:上海市崇明縣堡鎮(zhèn)北路800號(hào)
 
注:▲為延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的保險(xiǎn)理賠服務(wù)分中心;
 
★為第三批新建的保險(xiǎn)理賠服務(wù)分中心。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 上海定損中心電話是多少?
摘要:車險(xiǎn)集中定損,是指將肇事車輛的定損理賠置于一個(gè)統(tǒng)一監(jiān)管之下進(jìn)行統(tǒng)籌管理,可采取固定定損、流動(dòng)定損、授權(quán)交叉定損、權(quán)限內(nèi)專職人員定損等幾種方式.這一管理模式在管理上更為完善,其具有以下優(yōu)點(diǎn):一是有利于控制因人為因素而造成的賠付率不合理上升,確保穩(wěn)健經(jīng)營(yíng);二是有利于對(duì)總體賠付情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控,便于統(tǒng)籌安排,提高管理的有效性;三是方式靈活多樣,且便于操作,四是有利于公司系統(tǒng)機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的"保賠"分離,并為理賠中心的過渡奠定基礎(chǔ).上海定損中心電話是多少? 1、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心文洋分中心承辦單位名稱:上海文洋實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司中心服務(wù)電話:61256125中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市閔行區(qū)元江路3266號(hào)e-mail:sh_wenyang@126.com2、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心利港分中心承辦單位名稱:上海利港汽車服務(wù)有限公司中心服務(wù)電話:64466333中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正地址:上海市閔行區(qū)虹中路346號(hào)e-mail:lgqx346@163.com3、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心翟業(yè)分中心承辦單位名稱:上海翟業(yè)高級(jí)進(jìn)口汽車修理有限公司中心服務(wù)電話:62205300中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市閔行區(qū)北翟路1571號(hào)e-mail:jianping-zhu@ezrepair.com.cn4、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心協(xié)通分中心承辦單位名稱:上海協(xié)通集團(tuán)汽車管理有限公司中心服務(wù)電話:39598808中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市嘉定區(qū)曹安路3908號(hào)e-mail:yoto@xtgroup,com.cn5、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心嘉檢分中心承辦單位名稱:上海嘉騁實(shí)業(yè)有限公司中心服務(wù)電話:69161278中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市嘉定區(qū)嘉安公路2599號(hào)e-mail:jiajianqixiu2008@163.com6、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心寶鋼分中心承辦單位名稱:上海寶鋼住商汽車貿(mào)易有限公司中心服務(wù)電話:66592959中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市寶山區(qū)鐵力路1300號(hào)e-mail:bgzsfwz@163.com7、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心星州分中心承辦單位名稱:上海星州汽車維修有限公司中心服務(wù)電話:54825711中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市徐匯區(qū)龍吳路2148號(hào)e-mail:szc724@sohu.com8、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心上汽交運(yùn)分中心承辦單位名稱:上海汽車工業(yè)銷售有限公司上海市汽車修理有限公司中心服務(wù)電話:65680589中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正地址:上海市楊浦區(qū)內(nèi)江路301號(hào)e-mail:sgm-sjp@163.com9、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心綠地分中心承辦單位名稱:上海綠地汽車服務(wù)(集團(tuán))有限公司中心服務(wù)電話:54962999中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正地址:上海市徐匯區(qū)船廠路183號(hào)e-mail:zp@133sh.com10、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心眾國(guó)分中心承辦單位名稱:上海眾國(guó)高級(jí)汽車維修配件有限公司中心服務(wù)電話:52700000中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正地址:上海市普陀區(qū)金沙江路2085號(hào)e-mail:lyong430@163.com11、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心南空分中心承辦單位名稱:上海南空汽車修理廠中心服務(wù)電話:65368855中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至晚22時(shí)正地址:上海市虹口區(qū)場(chǎng)中路343號(hào)e-mail:nijun12@hotmail.com12、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心永達(dá)分中心承辦單位名稱:上海永達(dá)(集團(tuán))股份有限公司中心服務(wù)電話:68794320中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市浦東新區(qū)龍東大道2865號(hào)13、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心東昌分中心承辦單位名稱:上海東昌汽車售后服務(wù)有限公司中心服務(wù)電話:68938598中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市浦東新區(qū)御橋路1470號(hào)e-mail:wdmin520@163.com14、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心府航分中心承辦單位名稱:上海南匯府航汽車修理有限公司中心服務(wù)電話:58011950中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市浦東新區(qū)匯南鎮(zhèn)拱極路4444號(hào)e-mail:fuhangqixiu@yahoo.com.cn15、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心瀚博分中心主辦單位名稱:上海瀚博進(jìn)口汽車維修有限公司中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午22時(shí)正地址:上海市浦東新區(qū)龍陽路1238號(hào)e-mail:handyang@sina.com16、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心云峰分中心承辦單位名稱:上海云峰流仕汽車銷售服務(wù)有限公司中心服務(wù)電話:57144089中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市金山區(qū)金山大道4298號(hào)e-mail:chendaiying123@hotmail.com17、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心金旋分中承辦單位名稱:上海金旋汽車銷售有限公司中心服務(wù)電話:67101999中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市奉賢區(qū)航南公路5886號(hào)e-mail:zhangqiulianjiessie@yahoo.com.cn18、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心匯安分中心承辦單位名稱:上海匯安汽車服務(wù)有限公司中心服務(wù)電話:67860666中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市松江區(qū)北內(nèi)路32號(hào)e-mail:huiancar@yahoo.com.cn19、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心尚德分中心中心服務(wù)電話:59706066中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市青浦區(qū)北青公路9665號(hào)e-mail:shangde.sh@163.com20、上海市機(jī)動(dòng)車物損交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心仕玖分中心承辦單位名稱:上海旺仕玖汽車服務(wù)俱樂部有限公司中心服務(wù)電話:39661188中心服務(wù)時(shí)間:上午8時(shí)30分至下午17時(shí)正地址:上海市崇明縣堡鎮(zhèn)北路800號(hào)e-mail:wsj@shwsj.com 
 
 
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識(shí) 上海定損流程是什么?
摘要:所有的保險(xiǎn)公司都要求在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)有定損人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定損,判斷你的出險(xiǎn)情況是否與你說的相符,如果真實(shí),就會(huì)認(rèn)可你所說的。車出險(xiǎn)后不推薦移動(dòng)車輛位置,有時(shí)候可能影響定損。上海定損流程是什么?上海定損流程一般是:出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。1、客戶出險(xiǎn),請(qǐng)立即撥打客戶專線報(bào)案2、查勘定損員聯(lián)系客戶,約定預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間3、查勘定損員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)4、判斷事故責(zé)任,填寫查勘報(bào)告5、定損6、核損通過7、客戶自主選擇、修理廠維修車輛8、根據(jù)案件類型,客戶提交理賠資料9、保險(xiǎn)公司理算、核賠10、賠款轉(zhuǎn)賬以上是關(guān)于人壽車險(xiǎn)理賠流程相關(guān)介紹,如有疑問,可向中國(guó)人壽咨詢,或撥打中國(guó)人壽客服電話咨詢,下面,為大家介紹有幫助的人壽車險(xiǎn)理賠建議:1.請(qǐng)隨車攜帶保單資料,并在出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打95519/4008695519進(jìn)行報(bào)案;2.請(qǐng)向95519/4008695519座席清楚描述出險(xiǎn)經(jīng)過,留下聯(lián)系電話并保持手機(jī)暢通;3.請(qǐng)向95519/4008695519座席準(zhǔn)確描述出險(xiǎn)地點(diǎn),以便座席安排理賠人員與您聯(lián)系并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),如事故中有人員傷亡,請(qǐng)您盡可能準(zhǔn)確了解傷亡人員的相關(guān)信息;4.填寫《索賠申請(qǐng)書》時(shí),請(qǐng)準(zhǔn)確填寫您的聯(lián)系方式等信息,這對(duì)之后的理賠很有幫助;5.為確保您的損失得到合理賠償,請(qǐng)盡快與我公司進(jìn)行損失確認(rèn);6.如保險(xiǎn)事故涉及第三方,在與第三方達(dá)成賠償意見之前,請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系我公司理賠人員獲得專業(yè)指導(dǎo)意見,以避免您產(chǎn)生不必要的損失;7.如果您選擇的賠償支付方式為"自動(dòng)轉(zhuǎn)賬",為保證賠款準(zhǔn)確到達(dá)您的賬戶,請(qǐng)?jiān)凇掇D(zhuǎn)賬支付授權(quán)書》上仔細(xì)填寫賬戶信息。上海車險(xiǎn)定損一般是由保險(xiǎn)公司的查勘人員負(fù)責(zé)。車險(xiǎn)定損流程的第一步就是從事故現(xiàn)場(chǎng)判斷事故責(zé)任歸屬的,所以車主在出險(xiǎn)后應(yīng)該注意及時(shí)報(bào)案并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。很多車主就是因?yàn)槿狈ΡWo(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí),未經(jīng)保險(xiǎn)公司的同意就將車輛駛離現(xiàn)場(chǎng),導(dǎo)致保險(xiǎn)公司定損人員無法判斷事故是否屬于保險(xiǎn)賠償責(zé)任范圍之內(nèi),而無法獲得應(yīng)有的賠償。如果在保險(xiǎn)公司的勘察人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前必須將車輛移出現(xiàn)場(chǎng),可通過電話向保險(xiǎn)公司說明原因,并在現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)明事故車輛的位置,盡可能的多拍攝一些現(xiàn)場(chǎng)的影像資料,便于勘察人員能最真實(shí)地還原現(xiàn)場(chǎng)。在上海車險(xiǎn)定損流程中,車輛維修地點(diǎn)和維修方式對(duì)定損價(jià)格起到關(guān)鍵作用。車主應(yīng)該與定損人員提前溝通好,不要在定損之后私自變動(dòng),以免帶來不必要的糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。一般情況下定損員在定損時(shí)會(huì)參考市場(chǎng)維修價(jià)格,確定合理的維修金額,但有時(shí)維修廠因進(jìn)貨渠道等原因,造成維修金額比較高。如果在修理過程中就修理部件和價(jià)格有異議,顧客可以和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,并由定損員和維修廠協(xié)商處理。還要提醒車主注意的是,車主一定要先定損,再修車。 
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 西安定損查詢?cè)趺床椋?/a>
摘要:車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后,車主到保險(xiǎn)公司理賠。車險(xiǎn)理賠工作的基本流程包括:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。西安定損查詢?cè)趺床槟??西安定損查詢相關(guān)問題一、西安定損查詢?cè)鯓硬樵兌〒p單屬于內(nèi)部資料,在保險(xiǎn)公司自己的內(nèi)部系統(tǒng),不對(duì)外的。但一般有個(gè)紙質(zhì)的定損單需要客戶簽字的。二、車輛定損后什么時(shí)候去交警大隊(duì)車輛定損后,事故雙方可以立即拿著發(fā)票去交警隊(duì)結(jié)案。三、物價(jià)局對(duì)車輛定損鑒定費(fèi)用是多少錢物價(jià)局對(duì)車輛定損鑒定費(fèi)用為鑒定損失標(biāo)的額的8%。鑒定費(fèi)由申請(qǐng)鑒定方出。物價(jià)局對(duì)車輛定損鑒定費(fèi)用由對(duì)方保險(xiǎn)公司出。一般情況下是物價(jià)局定的高,一般不會(huì)出現(xiàn)物價(jià)局定的價(jià)格不夠修車費(fèi)這種情況。西安定損查詢流程(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);(2)要求客戶提供有關(guān)單證;(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。西安定損查詢注意事項(xiàng)第一,定損有爭(zhēng)議可商榷解決。對(duì)于維修價(jià)格的爭(zhēng)議是車主與保險(xiǎn)公司之間最突出的問題。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是維修廠給出的維修費(fèi)用金額高于定損員核定的損失金額。張馳指出,如果定損后被保險(xiǎn)人不認(rèn)可保險(xiǎn)公司定損單確定的損失數(shù)額,可拒絕在定損單上簽字確認(rèn)。此時(shí),由于雙方未就修理項(xiàng)目和數(shù)額達(dá)成一致,保險(xiǎn)公司出具的定損單對(duì)被保險(xiǎn)人不發(fā)生效力,車主有權(quán)要求通過相關(guān)程序進(jìn)行重新定損并請(qǐng)第三方的評(píng)估中心介入評(píng)估。第二,提前確定維修方式。通常來說,保險(xiǎn)公司對(duì)車輛損壞部件的處理意見以修復(fù)為主,若損壞部件無法修復(fù),可以更換損壞部件。而作為車主,在部件發(fā)生損壞后,為避免日后隱患,多數(shù)會(huì)傾向于直接更換。故而在維修之前或者維修進(jìn)行過程中,建議投保人及時(shí)與定損員協(xié)商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的賠償。第三,定損維修去同一處。除上述兩項(xiàng)內(nèi)容外,他還提醒市民,如果前期車主已和查勘員確認(rèn)按照4S店的維修方式確定損失金額,定損后就不要再到普通修理廠進(jìn)行維修,以避免索賠時(shí)保險(xiǎn)公司按照客戶實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確定損失金額,令車主本人產(chǎn)生不必要的支出負(fù)擔(dān)。
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