約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第1281-1290項(xiàng)。
車險(xiǎn)案例 蘭州暴雨 汽車未買涉水險(xiǎn)車險(xiǎn)公司拒賠
摘要:2014年6月3日,一場突如其來的強(qiáng)降雨,再次考驗(yàn)著蘭州的排水系統(tǒng),也讓眾多車輛“泡澡”癱瘓。昨日,記者從蘭州多家保險(xiǎn)公司和汽車4S店了解到,連續(xù)兩天的報(bào)案車數(shù)在50輛左右,報(bào)案率是有史以來最高的。報(bào)案車數(shù)50輛左右高端車型占比大6月3日蘭州暴雨后,西固地區(qū)受水嚴(yán)重,部分行駛在西固地段的車輛也因道路積水受損。“兩天車輛事故報(bào)案有18起,有的是車身進(jìn)水,有的是受水拋錨,具體受損程度還要根據(jù)排查來定損。”昨日,平安財(cái)險(xiǎn)蘭州分公司理賠部有關(guān)人士介紹,6月3日的報(bào)案率是有史以來最高的,“往年蘭州強(qiáng)降雨次數(shù)少,一年車輛受水報(bào)險(xiǎn)的案例也就1、2起,這次是數(shù)量最多的”。人保財(cái)險(xiǎn)蘭州分公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,6月3日、4日兩天車輛報(bào)案量是23起,其中西固12輛,安寧9輛,城關(guān)2輛,“車身室內(nèi)進(jìn)水的車輛占到多數(shù),目前發(fā)動(dòng)機(jī)受損的客戶并不多,”一位負(fù)責(zé)理賠的人員說,報(bào)案的車主都是購買了車損險(xiǎn),在這些車輛中,寶馬、奔馳高端車型占有率比較高。記者隨后從幾家汽車4S店了解到,同樣接到了車主的報(bào)案,“我們售后一天接到了6起事故,都是在西固地段行駛的車輛。”比亞迪售后人員說。采訪中,保險(xiǎn)公司理賠部人員稱,這兩日的報(bào)案量不斷增加,此次強(qiáng)降雨造成車輛受損的報(bào)案量至少在50輛車左右。沒有購買涉水險(xiǎn)保險(xiǎn)公司將不予賠付“沒有購買涉水險(xiǎn),車輛在水中熄火后再次啟動(dòng)造成損失的,不在賠付范圍之內(nèi)。”一家保險(xiǎn)公司理賠負(fù)責(zé)人稱,保險(xiǎn)公司的車損險(xiǎn)雖包括了發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水造成的損失,但其前提是車輛在靜止情況下被淹、車主沒有強(qiáng)行發(fā)動(dòng)的情況下造成的損失,保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況負(fù)責(zé)賠償。如果車主購買了車損險(xiǎn),當(dāng)其愛車被水浸泡且沒有點(diǎn)火強(qiáng)力發(fā)動(dòng)的情況下,車主是可以獲得一定賠償?shù)摹O喾?,如果車主不慎涉水行駛,?dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)受損的,除非買了“涉水險(xiǎn)”,否則就需要自己解決了。記者了解到,在報(bào)案的車輛中,為發(fā)動(dòng)機(jī)購買涉水險(xiǎn)的車主寥寥無幾。由于氣候干旱,很少出現(xiàn)強(qiáng)降雨天氣,蘭州乃至甘肅地區(qū),每年為愛車購買涉水險(xiǎn)的車主少之甚少。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省170萬輛私家車中,購買涉水險(xiǎn)的數(shù)額不到萬分之一。汛期來臨及時(shí)加保涉水險(xiǎn)需要注意的是,雨季來臨,車主應(yīng)掌握雨季行車安全常識、水淹車維修及保險(xiǎn)理賠知識,最大程度減少和降低車輛損失。如遇涉水行駛,需慢速勻速前進(jìn),不要猛踩油門,以免輪胎打滑或發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水;如水位已到輪胎的一半高度,應(yīng)停止行駛。如保險(xiǎn)公司不能及時(shí)趕到現(xiàn)場救援,建議尋找救援公司或汽修廠進(jìn)行救援。保險(xiǎn)公司可賠付合理的施救費(fèi)用。附加“不計(jì)免賠條款”可全額獲賠此外,如果遭遇事故后,車主想得到全額賠付,除了車損險(xiǎn)和涉水險(xiǎn)之外,還必須購買車損險(xiǎn)的不計(jì)免賠條款和涉水附加險(xiǎn)不計(jì)免賠。因?yàn)檐嚀p險(xiǎn)的免賠額為20%,車損險(xiǎn)附加險(xiǎn)的免賠額為15%,如果沒有購買以上兩款“不計(jì)免賠條款”,那么在水淹后損失的絕對免賠部分就只能車主自掏腰包了。很多車主對此條款設(shè)計(jì)表示不理解,據(jù)相關(guān)保險(xiǎn)學(xué)者介紹,保監(jiān)會(huì)如此制定不計(jì)免賠條款,正是出于對公平性的考慮,因?yàn)椴糠炙緳C(jī)事故幾率低,希望使用到更低費(fèi)率的保險(xiǎn)產(chǎn)品,增加“不計(jì)免賠條款”使得保險(xiǎn)資費(fèi)變得更加靈活,適應(yīng)多方需求。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)案例 白發(fā)老人請代駕司機(jī) 有車險(xiǎn)為啥理賠難
摘要:老太太鄭潔琪(化名)生于1910年,今年正好一百歲。雖然長壽,但鄭老太太的生活質(zhì)量一直不高——由于她患有尿毒癥,每周二、四、六都要從浦東老家前往浦西的第六人民醫(yī)院做血透,加上老太太腿腳不便,每次去醫(yī)院都要叫出租,但有時(shí)遇到下雨天或節(jié)假日,叫出租也會(huì)有困難。百歲老人雇人開車出事故由于幾個(gè)子女都很出息,給她的生活補(bǔ)助不少,老太太自己的經(jīng)濟(jì)條件還算不錯(cuò),于是兩年前鄭潔琪就給自己買了輛小轎車,還給自己雇用了一個(gè)司機(jī),負(fù)責(zé)每周三次送她去醫(yī)院,平時(shí)也可以帶自己出去兜兜風(fēng)、散散心。不過由于上海牌照價(jià)格高昂,老太太便請住在嘉興的親戚黃敬(化名)給這輛車上了嘉興牌照,還委托黃敬代為向當(dāng)?shù)啬潮kU(xiǎn)公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn),同時(shí)還投保了車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)等其他商業(yè)車險(xiǎn)。“上外地牌照么用當(dāng)?shù)厝说拿直容^方便,保險(xiǎn)也讓他一起交了,反正嘉興離上海近,以后年檢、交養(yǎng)路費(fèi)什么的也方便。”鄭老太太說到。天有不測風(fēng)云,2009年2月10日周二,鄭老太太照例讓雇傭的司機(jī)梁志忠(化名)開車載她去浦西看病,誰知在路上與一輛摩托車相撞。后經(jīng)交警部門認(rèn)定,梁志忠負(fù)事故全部責(zé)任。經(jīng)過司法鑒定,被撞車主的左脛腓骨下端粉碎性骨折,構(gòu)成十級傷殘;左肱骨外科頸骨折,構(gòu)成九級傷殘,法院審理后判決梁志忠向被撞的摩托車車主賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后期治療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、傷殘鑒定費(fèi)、殘疾賠償金等共計(jì)15萬余元。由于梁志忠是鄭潔琪雇傭的司機(jī),因此這筆賠償金最后由鄭潔琪買單。鄭老太太對記者表示:“既然是我們撞了人家,是我們不對,法院也判下來了,我也就很快支付了這筆賠償金,然后就找保險(xiǎn)公司理賠了。”然而令老太太沒想到的是,保險(xiǎn)公司卻拒絕理賠。老太太覺得對方拒賠沒有理由,便一紙?jiān)V狀把該保險(xiǎn)公司告上法庭,要求判令保險(xiǎn)公司向其賠付保險(xiǎn)金15萬元。“被保險(xiǎn)人”并非實(shí)際車主為什么保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕理賠呢?原來當(dāng)初給這輛車辦理保險(xiǎn)的時(shí)候,是老太太的親戚黃敬一手操辦的,當(dāng)時(shí)在投保人和被保險(xiǎn)人一欄上寫的也都是“黃敬”,被告出具的保險(xiǎn)業(yè)專用發(fā)票也顯示該保險(xiǎn)的付款人欄填寫的是黃敬,然而保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際上是黃敬代為墊付的,事后鄭老太太已經(jīng)把墊付的錢補(bǔ)給了黃敬,但這一切保險(xiǎn)公司并不知情。因此保險(xiǎn)公司認(rèn)為本案原告并非本案保險(xiǎn)合同中的被保險(xiǎn)人,原、被告間并無保險(xiǎn)合同關(guān)系,因此原告不享有保險(xiǎn)金的請求權(quán)。然而原告卻認(rèn)為,根據(jù)《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第42條的規(guī)定和交強(qiáng)險(xiǎn)條款第4條之約定“交強(qiáng)險(xiǎn)合同中的被保險(xiǎn)人是指投保人”,但被告在承保時(shí)不僅未向原告及其委托人說明上述條款,還將“被保險(xiǎn)人”寫為黃敬,然而這輛車的實(shí)際投保人卻是鄭老太太,保險(xiǎn)公司顯然有過錯(cuò),因此不能推脫自身的保險(xiǎn)責(zé)任。原告缺乏足夠書面證據(jù)可事實(shí)上,鄭老太太讓親戚黃敬代為投保,只是口頭委托,并無書面委托合同。黃敬在拿到保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票后很快就去給鄭老太太“報(bào)銷”,但老太太拿到保單后只是用現(xiàn)金與黃敬結(jié)算由其墊付的保險(xiǎn)費(fèi),也沒有留下任何書面證據(jù)。因此沒有足夠的證據(jù)能夠證明投保人就是鄭潔琪。另外當(dāng)法院判決梁志忠賠付被撞摩托車主15萬余元時(shí),鄭老太太聲稱其是在自己在家里以現(xiàn)金形式給付對方的,卻無法提供有效的書面證據(jù)證明這一點(diǎn)。而且庭審中,鄭老太太也承認(rèn),就她與黃敬是親戚關(guān)系,被保險(xiǎn)人被錯(cuò)誤登記為黃敬這件事,她在投保時(shí)和保險(xiǎn)期間也從未向保險(xiǎn)公司提出過任何異議。經(jīng)審理后,法院認(rèn)為,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,享有保險(xiǎn)金請求權(quán)的人為保險(xiǎn)合同中所載明的被保險(xiǎn)人。從現(xiàn)有證據(jù)看,涉案保險(xiǎn)單及保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票上均清楚載明被保險(xiǎn)人為黃敬,被告也明確其系與黃敬訂立本案的保險(xiǎn)合同,且實(shí)際發(fā)生保險(xiǎn)合同關(guān)系。故原告以其為行駛證登記車主為由提起訴訟,主張本案保險(xiǎn)合同項(xiàng)下的權(quán)益,屬于主體不適格。依照《民事訴訟法》和《保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,駁回原告鄭潔琪對被告保險(xiǎn)公司的起訴。重新申訴獲得理賠由于“主體不合適”,鄭老太太和黃敬商量后決定,轉(zhuǎn)而由黃敬為原告要求保險(xiǎn)公司賠償,盡管黃敬并非肇事車輛的實(shí)際使用人和行駛證車主,但黃敬畢竟為其投保了交強(qiáng)險(xiǎn),而且保險(xiǎn)公司也承保了,因此法院認(rèn)為不能以被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)標(biāo)的沒有保險(xiǎn)利益就判斷保險(xiǎn)合同無效,這顯然不利于保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益。最后經(jīng)過法院反復(fù)而耐心的調(diào)解,被告保險(xiǎn)公司還是同意支付給原告黃敬保險(xiǎn)金8萬元。這筆錢雖然不足以彌補(bǔ)鄭老太太賠付的全部損失,但畢竟也是一筆不小的金額了。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 太平洋車險(xiǎn)理賠技巧介紹
摘要:

定損單是太平洋車險(xiǎn)理賠依據(jù)

太平洋車險(xiǎn)專家表示:定損單的維修價(jià)格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車主的車險(xiǎn)理賠款依據(jù)。

太平洋車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人在異地出險(xiǎn)的施救和理賠

當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主務(wù)必及時(shí)報(bào)案,安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,否則由于擅自拖運(yùn)維修汽車而造成車損擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。

當(dāng)汽車異地出險(xiǎn)時(shí),車主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險(xiǎn)公司索賠。

發(fā)生事故后如果要私了一定要留證據(jù)

太平洋車險(xiǎn)專家提醒:事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場,結(jié)果在車險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。

太平洋車險(xiǎn)專家特別提示:

發(fā)生事故時(shí)不要私了

在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去辦理車險(xiǎn)理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。

輕微事故辦理車險(xiǎn)理賠得不償失

很多車主在投保太平洋車險(xiǎn)后哪怕發(fā)生一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。太平洋車險(xiǎn)規(guī)定:被保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)3次后,保險(xiǎn)公司將從第4次事故起,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。因此建議車主發(fā)生輕微事故后沒有必要辦理車險(xiǎn)理賠。

  

2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 安盛天平車險(xiǎn)理賠有妙招 異地出險(xiǎn)也能理賠
摘要:許多車主都會(huì)利用假期駕車與家人外出自駕游休閑放松,可是由于對陌生道路缺乏熟悉,事故意外的發(fā)生幾率變高,異地出險(xiǎn)為車主帶來了不少麻煩。安盛天平車險(xiǎn)全國通賠服務(wù)將將后這個(gè)煩惱統(tǒng)統(tǒng)解決,汽車異地出險(xiǎn)應(yīng)該如何進(jìn)行理賠呢?期限莫忘記一般來說,就地定損是異地出險(xiǎn)車輛最常見的定損方式。但可能節(jié)假日期間保險(xiǎn)公司定損人手不足,部分車主不愿意耐心等待,干脆開回保單所在地后再定損。對這種情況,車主一定要注意事先報(bào)案并征安盛天平車險(xiǎn)公司的同意,否則很可能被保險(xiǎn)公司視為錯(cuò)過報(bào)案期限處理。另外,損失較大或發(fā)生人員傷亡的事故,車輛就必須在事故當(dāng)?shù)赝瓿刹榭?,這是車險(xiǎn)理賠中要特別注意的一點(diǎn)。臨時(shí)修車酌情處理“應(yīng)急”修車不影響行車安全是可以的。但是被保險(xiǎn)人應(yīng)該請保險(xiǎn)公司拍攝車輛損壞的照片并定損后再起程,否則保險(xiǎn)公司無法確定出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的損失情況。如有特殊情況,安盛天平車險(xiǎn)公司公司也會(huì)酌情處理。不過,一個(gè)重要前提是要與保險(xiǎn)公司及時(shí)、充分溝通,否則會(huì)影響后期的理賠進(jìn)展。安盛天平車險(xiǎn)專家提醒廣大車主:1.出險(xiǎn)后請您及時(shí)撥打我司95550進(jìn)行報(bào)案;2.在車輛維修前損失金額需經(jīng)保險(xiǎn)公司確定;3.涉及人身傷害的事故,賠償項(xiàng)目限于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)診療及藥品目錄中所規(guī)定的搶救、治療和藥品的范圍,請您提前向醫(yī)療方面做出說明或向安盛天平車險(xiǎn)公司咨詢,避免不必要的自費(fèi)項(xiàng)目。4.如果需要向第三方賠償,賠償前請務(wù)必經(jīng)過保險(xiǎn)公司對賠償項(xiàng)目和金額進(jìn)行審核。安盛天平車險(xiǎn)不僅有異地理賠服務(wù)可以方便車主,其他特色服務(wù)同樣可以為車主解決出險(xiǎn)后顧之憂。包括365天*24小時(shí)全年無休接報(bào)案、事故救援、查勘、咨詢服務(wù);完成接報(bào)案后,查勘員10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶,事故損失金額萬元以下單證齊全的1個(gè)工作日內(nèi)通知銀行支付賠款;在安盛天平維修網(wǎng)絡(luò)內(nèi)修車享受代辦理賠服務(wù)及事故救援服務(wù);損失1萬元以下的純車物損且無異議案件可享受上門收單服務(wù),收到我司短信或電話通知后,請直接撥打95550申請使用;網(wǎng)上支付賠款、無需辛苦往返;安盛天平車險(xiǎn)官網(wǎng)可提供承保理賠信息自主查詢服務(wù)以及查詢?nèi)珖鞣种C(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式。最后提醒廣大車主,在異地進(jìn)行理賠時(shí)忌私了和擅自修復(fù)車輛,避免車主損失得不到理賠,自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)支出,安盛天平車險(xiǎn)專家提示正確的做法是,及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,并請當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的定損員推薦一些修理水平高、且與保險(xiǎn)公司有合作協(xié)議的修理廠家。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 掌握太平洋車險(xiǎn)理賠技巧維護(hù)車主利益
摘要:很多車主在購買車險(xiǎn)的時(shí)候?qū)τ谲囯U(xiǎn)公司比較關(guān)注。在選擇車險(xiǎn)公司的時(shí)候首先考慮太平洋車險(xiǎn),知道太平洋車險(xiǎn)保障全服務(wù)好,但是發(fā)生事故需要理賠時(shí),很多人發(fā)現(xiàn)自己還是不太了解太平洋車險(xiǎn)理賠程序有哪些,從而導(dǎo)致理賠時(shí)出現(xiàn)誤解或者糾紛。下面,為大家簡要介紹一下太平洋車險(xiǎn)理賠技巧和程序,希望對大家有所幫助。購買太平洋車險(xiǎn)出險(xiǎn)后,應(yīng)該如何進(jìn)行車險(xiǎn)理賠?一,及時(shí)報(bào)案。發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過,提供保險(xiǎn)單,等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,同時(shí)填寫好《索賠申請書》。此外,車主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員,在出險(xiǎn)車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。二,了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。“在車險(xiǎn)索賠時(shí),車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。”保險(xiǎn)專家說,對于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛,上海太平洋保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。另外,并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險(xiǎn)為例,如果車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,太平洋保險(xiǎn)公司將不予理賠。三,損失過小辦理車險(xiǎn)理賠不劃算。因?yàn)樵谔窖筌囯U(xiǎn)續(xù)保時(shí),太平洋保險(xiǎn)公司有一個(gè)保費(fèi)優(yōu)惠條款,即車輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時(shí)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄,那么保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。綜上可以看出,購買太平洋車險(xiǎn)出險(xiǎn)后,應(yīng)及時(shí)報(bào)案,并對拒賠范圍和免責(zé)范圍有清楚的了解,然后根據(jù)損失的大小決定是否進(jìn)行車險(xiǎn)理賠,從而確保損失最小化。另外,再次強(qiáng)調(diào)的是,投保太平洋車險(xiǎn)后,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一則可告知保險(xiǎn)公司投保人出了交通事故,二則也可向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場,保險(xiǎn)公司會(huì)教投保人如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)知識 防盜于未然 車險(xiǎn)不少盜搶險(xiǎn)
摘要:隨著人們生活水平的提高,私家車的數(shù)量也日漸增多,也造成了車位使用的緊張,很多汽車到了公共環(huán)境找不到安全的??康攸c(diǎn),只能被迫停放在小區(qū)外或街邊無人看管的停車位里,在無形中增加了汽車被盜的隱患。防盜于未然不是一句空話,對于汽車這種貴重財(cái)產(chǎn)更顯得十分重要。如何才能預(yù)防車輛被盜,車險(xiǎn)中盜搶險(xiǎn)是什么意思呢?盜搶險(xiǎn)是什么意思?盜搶險(xiǎn)是商業(yè)車險(xiǎn)中的一種主要的險(xiǎn)種,投保率很高,全險(xiǎn)中就包括盜搶險(xiǎn)。盜搶險(xiǎn)是什么意思?故名思議,是保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪所造成的車輛損失的一種車險(xiǎn)險(xiǎn)種,其責(zé)任還包括在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。丟了車就能賠回來嗎?大致的了解了盜搶險(xiǎn)是什么意思之后,車主會(huì)有些質(zhì)疑,車丟了真的就能賠回來了嗎?盜搶險(xiǎn)的免責(zé)條款中有這些行為不理賠:被保險(xiǎn)人及其家庭成員或駕駛?cè)说墓室庑袨榛蜻`法行為;駕駛?cè)孙嬀苹蚍脟夜苤频木袼幤坊蚵樽硭幤罚槐kU(xiǎn)車輛被詐騙、扣押、罰沒、查封或政府征用;因民事、經(jīng)濟(jì)糾紛導(dǎo)致保險(xiǎn)車輛被盜竊、搶劫、搶奪;承租人或經(jīng)承租人許可使用保險(xiǎn)車輛的駕駛?cè)伺c保險(xiǎn)車輛同時(shí)失蹤。保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪時(shí),有以下情形之一的,保險(xiǎn)公司也不負(fù)賠償責(zé)任:除非另有約定,發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)無公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的合法有效的行駛證、號牌;被保險(xiǎn)人索賠時(shí),未能提供機(jī)動(dòng)車停駛手續(xù)或出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級以上公安刑偵部門出具的盜搶立案證明;保險(xiǎn)車輛在競賽、檢測、修理、養(yǎng)護(hù),被扣押、征用、沒收期間丟失的。如果車主發(fā)現(xiàn)自己的車丟失了,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案,同時(shí)通知車險(xiǎn)公司;在案發(fā)地的市級報(bào)刊刊登尋車啟事,保存當(dāng)期報(bào)紙,兩到三個(gè)月后到警方開具未破案證明。然后,帶齊相關(guān)材料去辦理。防盜于未然不是一句空話,因車主下車沒有關(guān)好車門,或麻痹大意忘記拔車鑰匙愛車被盜的事件不在少數(shù),防止汽車被盜,除了自身隨時(shí)有防范意識外,還要有風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁的思維,購買車險(xiǎn)時(shí)足額投保盜搶險(xiǎn),在損失來臨時(shí)才能及時(shí)挽救。
2019-02-14 17:10:25
理賠技巧 有關(guān)浙商車險(xiǎn)理賠你需要知道的事兒
摘要:浙商車險(xiǎn)浙商財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司,是第一家總部設(shè)在浙江的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,公司注冊資金為人民幣15億元,注冊地為浙江省杭州市,公司專業(yè)經(jīng)營各類財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在國內(nèi)浙商車險(xiǎn)擁有眾多客戶,以下幾個(gè)理賠竅門是浙商車險(xiǎn)車主不可不知的,為日后車險(xiǎn)理賠便利建議車主收藏保留。浙商車險(xiǎn)理賠流程報(bào)案受理:開通4008666777接報(bào)案專線,全年每天24小時(shí)受理保險(xiǎn)報(bào)案;提供業(yè)務(wù)咨詢;受理舉報(bào)、投訴,并對服務(wù)進(jìn)行回訪。查勘定損:全天候24小時(shí)現(xiàn)場調(diào)查和勘察,確定事故原因、事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任,協(xié)助現(xiàn)場施救,提供索賠指引等服務(wù);確定事故損失,繕制《損失情況確認(rèn)書》;對于超權(quán)限重大賠案,逐級上報(bào),并與客戶及時(shí)溝通、反饋。索賠單證收集:根據(jù)案件類型,收集賠案所需單證。賠案繕制:對索賠材料進(jìn)行審核,按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理算。結(jié)案支付:在事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確,單證齊全、真實(shí),雙方協(xié)商一致的條件下在已設(shè)機(jī)構(gòu)地區(qū)實(shí)行全國通賠服務(wù);1萬元以內(nèi)的車險(xiǎn)事故在2個(gè)工作日內(nèi)支付賠款;1萬元至15萬元的車險(xiǎn)事故在3個(gè)工作日內(nèi)支付賠款;15萬元以上的車險(xiǎn)事故在10個(gè)工作日內(nèi)支付賠款。浙商車險(xiǎn)的理賠承諾1.理賠服務(wù)人員嚴(yán)格遵守理賠紀(jì)律,使用規(guī)范服務(wù)用語,柜面工作人員統(tǒng)一掛牌上崗。2.開設(shè)365天×24小時(shí)理賠服務(wù)專線電話,隨時(shí)接受理賠報(bào)案、咨詢和投訴。并確保在接報(bào)案后5分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系,明確告知客戶處理方式。3.實(shí)行嚴(yán)格的365天×24小時(shí)查勘制度。接到報(bào)案后,理賠人員保證市區(qū)30分鐘內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場;市區(qū)以外地區(qū)1小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場;異地出險(xiǎn)的,1小時(shí)內(nèi)安排好代查勘事宜。4.支公司及以上分支機(jī)構(gòu)建立工作日8小時(shí)理賠受理制度,為客戶提供事故處理指導(dǎo)服務(wù)。5.在事故責(zé)任和保險(xiǎn)責(zé)任明確,單證齊全、真實(shí),雙方協(xié)商一致的條件下,對于已設(shè)機(jī)構(gòu)地區(qū)車險(xiǎn)案件:1萬元以內(nèi)的車險(xiǎn)案件在2個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案支付;1萬元至15萬元的車險(xiǎn)案件在3個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案支付;15萬元以上的車險(xiǎn)案件在10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案支付。6.建立客戶投訴處理機(jī)制,向社會(huì)公布投訴、服務(wù)監(jiān)督電話,所有投訴在3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。7.建立回訪制度,提高客戶滿意度。浙商車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)及時(shí)報(bào)案最重要若不幸發(fā)生道路交通事故,司機(jī)應(yīng)該馬上停車,保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員和財(cái)產(chǎn),迅速向公安交管部門報(bào)案,并通知保險(xiǎn)公司。在事故處理結(jié)束后,可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故,應(yīng)及時(shí)向交警部門報(bào)案,同時(shí)通知保險(xiǎn)公司。一般來說,出了交通事故應(yīng)該在48小時(shí)內(nèi)向承保車輛的保險(xiǎn)公司報(bào)案。據(jù)介紹,報(bào)案方式有電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案等。小損自己“買單”向浙商車險(xiǎn)報(bào)案后,不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。車主在找救援公司拖車、修理廠修車時(shí),也要與汽車保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,以免對方開的價(jià)與汽車保險(xiǎn)公司的賠償額相差太遠(yuǎn)。專家提醒,對于一些小事故造成的損失可由自己承擔(dān),因?yàn)橛捎跊]有或次數(shù)較少的理賠記錄,第二年續(xù)保時(shí)就可享受低費(fèi)率優(yōu)惠。學(xué)會(huì)正確拍攝現(xiàn)場照片在某些特殊情況下,車主自行拍攝的照片也能給保險(xiǎn)公司處理理賠案件提供有利的幫助。保險(xiǎn)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,車險(xiǎn)3000元以下的小額案件(保險(xiǎn)事故)占全部車險(xiǎn)理賠案件的80%以上。雖然保險(xiǎn)公司的理賠工作流程中要求必須查驗(yàn)事故現(xiàn)場,但某些地處偏僻之地發(fā)生的小事故也要保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場查驗(yàn)損失有些困難,如果車主手中正好有照相機(jī)(錄像機(jī)或有拍攝功能的手機(jī)),在向當(dāng)?shù)卣闵誊囯U(xiǎn)公司報(bào)案的同時(shí)征詢一下保險(xiǎn)公司的意見,拍張現(xiàn)場照片,會(huì)為后期理賠減少許多麻煩。怎樣拍攝現(xiàn)場照片呢?這里向大家介紹一些基本方法:第1步要從車頭到車尾(車牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場的環(huán)境;第2步近距離多角度拍照車輛和被碰物的接觸情況,此時(shí)車輛牌照要清楚要有全車的影像;第3步近距離拍攝碰撞點(diǎn);第4步將車輛移開后分別拍照,拍下車輛損失部位和被碰物上的痕跡。這樣的現(xiàn)場照片基本上就可以采用了。車險(xiǎn)理賠雖然是件麻煩的事情,但只要浙商車險(xiǎn)的車主將以上幾個(gè)要點(diǎn)記清楚,及時(shí)的與浙商車險(xiǎn)服務(wù)人員溝通,準(zhǔn)備齊全需要的材料,理賠就不會(huì)麻煩。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)問答 車險(xiǎn)發(fā)生后如何理賠?
摘要:一、出險(xiǎn)后應(yīng)及時(shí)致電保險(xiǎn)公司,告知事故發(fā)生,理賠服務(wù)人員根據(jù)具體情況提供咨詢和指導(dǎo)。二、報(bào)案后請盡量與理賠服務(wù)人員保持聯(lián)系。三、與事故有關(guān)的全部文件、單證應(yīng)留存好,以免丟失帶來不必要的麻煩。四、索賠單證齊全,對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司按照規(guī)定的時(shí)限,支付賠款;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,保險(xiǎn)公司在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知拒賠。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)問答 交通部門出具的責(zé)任認(rèn)定書對車險(xiǎn)理賠起什么作用?
摘要:交通部門出具的責(zé)任認(rèn)定書是計(jì)算賠款的重要依據(jù),其中規(guī)定了事故雙方須承擔(dān)責(zé)任的比例,這也是保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任比例,同時(shí)責(zé)任比例也決定了保險(xiǎn)公司的免賠率。例如甲、乙兩車發(fā)生碰撞,交警裁定甲車負(fù)主要責(zé)任并承擔(dān)80%的損失,乙車負(fù)次要責(zé)任并承擔(dān)20%的損失,這意味著甲車承擔(dān)的損失為(甲車損失+乙車損失)80%,另外20%由乙車承擔(dān),保險(xiǎn)公司的賠款將在此基礎(chǔ)上扣除歸乙車承擔(dān)的那20%后進(jìn)行賠付。如果投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),那么在車損和三者的賠付中就不扣免賠了。
2019-02-14 17:10:25
車險(xiǎn)問答 車輛在保養(yǎng)、維修期間發(fā)生事故是否可以賠付?
摘要:在這種情況下是保險(xiǎn)公司是不能賠付的。因?yàn)檐囘M(jìn)入修理廠進(jìn)行保養(yǎng)、維修時(shí),修理廠就具有了對車輛照管,看護(hù)的責(zé)任和義務(wù),并要保證維修的質(zhì)量。所以在這種情況下出現(xiàn)的任何原因的車輛受損,修理廠都要賠償責(zé)任,保險(xiǎn)公司就不能再進(jìn)行賠付了。
2019-02-14 17:10:25
正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對比

掃碼關(guān)注微信號

掃碼關(guān)注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對比關(guān)閉

最多可對比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對比
意見反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789