約有1644項(xiàng)符合搜索人壽的查詢結(jié)果,以下是第441-450項(xiàng)。
行業(yè)資訊 光大永明人壽保險(xiǎn)公司推出在線投保項(xiàng)目
摘要:2010年8月10日,在光大永明人壽保險(xiǎn)公司增資及股權(quán)變更成功獲批之際,在線投保平臺(tái)順利開通。光大永明人壽一直以來致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與超值服務(wù),堅(jiān)持創(chuàng)新,努力探索保險(xiǎn)電子商務(wù)道路,傾力為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的在線投保服務(wù)。 目前光大永明人壽保險(xiǎn)公司已與民生銀行開展合作,并整合第三方服務(wù),首期推出四款特色突出、購(gòu)買便捷、附加價(jià)值高的意外險(xiǎn)產(chǎn)品,全面保障各類人群的保險(xiǎn)需要。 一、精英保障計(jì)劃,關(guān)注頻繁出差的商務(wù)人士,在一般的意外傷害和意外傷害醫(yī)療基礎(chǔ)上,更是增加了高額的航空意外身故責(zé)任,免除后顧之憂。 二、E行無憂計(jì)劃,高額的交通意外責(zé)任和意外傷害醫(yī)療責(zé)任,并特別贈(zèng)送救服務(wù)和意外醫(yī)療費(fèi)用墊付服務(wù),滿足各類人群對(duì)保險(xiǎn)和救援的需要。 三、美滿家庭保險(xiǎn)計(jì)劃,根據(jù)家庭成員的不同,自由選擇不同的保險(xiǎn)組合,玩轉(zhuǎn)保險(xiǎn),玩轉(zhuǎn)生活。 四、尊貴家庭保險(xiǎn)計(jì)劃,為高品質(zhì)的家庭生活提供全面的意外保障,提供多種組合,尊享全家無憂的國(guó)內(nèi)緊急救援服務(wù),一次投保,全家受益。 客戶現(xiàn)在即可登陸民生銀行www.cmbc.com.cn的網(wǎng)上保險(xiǎn)超市,體驗(yàn)光大永明人壽保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的在線投保、在線支付以及保單查詢的網(wǎng)上自助式購(gòu)買流程,感受e時(shí)代購(gòu)買保險(xiǎn)新方式,真正實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地、一點(diǎn)鼠標(biāo)、輕松投保”。同時(shí)24小時(shí)客服熱線4008160820也將隨時(shí)為客戶解答投保問題。 之后,光大永明人壽保險(xiǎn)公司除繼續(xù)加強(qiáng)與第三方平臺(tái)的合作,還將大力進(jìn)行自有網(wǎng)站的改造及建設(shè),之后將豐富在線網(wǎng)站的內(nèi)容,做好用戶體驗(yàn),如積分商城、產(chǎn)品贈(zèng)送試用體驗(yàn)、針對(duì)老客戶的登陸?yīng)剟?lì)活動(dòng)等等;同時(shí)提供完善的在線投保程序,通過產(chǎn)品介紹、保費(fèi)試算、在線咨詢等服務(wù)保證這一過程的方便、快捷。此外,光大永明人壽保險(xiǎn)公司還將進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品,針對(duì)年齡、風(fēng)險(xiǎn)需求、購(gòu)買能力等諸多細(xì)分因素打造意外險(xiǎn)產(chǎn)品線,建成包括旅游平安險(xiǎn)、交通工具意外險(xiǎn)、商務(wù)人士意外險(xiǎn)、意外住院津貼、返還型意外險(xiǎn)等險(xiǎn)種在內(nèi)的“專業(yè)意外險(xiǎn)超市”,并開發(fā)簡(jiǎn)易的理財(cái)型及醫(yī)療產(chǎn)品。 依托于我國(guó)龐大且持續(xù)增長(zhǎng)的網(wǎng)民數(shù)量,保險(xiǎn)電子商務(wù)蘊(yùn)藏著巨大的潛力及發(fā)展空間。光大永明人壽保險(xiǎn)公司將一如既往以客戶需求為導(dǎo)向,搭建更加人性化、更加方便快捷的投保平臺(tái),以滿足客戶日益多樣化以及個(gè)性化的追求。并最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)部金控資源的有效整合,客戶信息的集中管理、交叉共享,深度挖掘客戶需求,提升內(nèi)外部管理效率,建立功能強(qiáng)大的電子商務(wù)平臺(tái)。 新聞鏈接 光大永明人壽保險(xiǎn)公司的投資連結(jié)保險(xiǎn)投資賬戶分為以下五類: 1.穩(wěn)健型投資賬戶
  • 賬戶特征:本賬戶安全性高、流動(dòng)性強(qiáng)、收益率穩(wěn)定。
  • 投資組合限制:權(quán)益類投資資產(chǎn)最高可達(dá)40%,固定收益類投資資產(chǎn)無限制。
  • 光大永明人壽保險(xiǎn)公司主要投資風(fēng)險(xiǎn):來源于基金市嘗債券市嘗銀行利率等方面,并可能受政治、經(jīng)濟(jì)、證券市嘗政策法規(guī)等多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。
2.平衡型投資賬戶
  • 賬戶特征:本賬戶安全性較高、流動(dòng)性較強(qiáng)、收益與風(fēng)險(xiǎn)平衡適中。
  • 投資組合限制:權(quán)益類投資資產(chǎn)最高可達(dá)70%,固定收益類投資資產(chǎn)無限制。
  • 主要投資風(fēng)險(xiǎn):來源于基金市嘗債券市嘗銀行利率等方面,并可能受政治、經(jīng)濟(jì)、證券市嘗政策法規(guī)等多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。
3.進(jìn)取型投資賬戶
  • 賬戶特征:高風(fēng)險(xiǎn)高收益型投資賬戶。
  • 投資組合限制:權(quán)益類投資資產(chǎn)最高可達(dá)100%,固定收益類投資資產(chǎn)無限制。
  • 主要投資風(fēng)險(xiǎn):來源于基金市嘗債券市嘗銀行利率等方面,并可能受政治、經(jīng)濟(jì)、證券市嘗政策法規(guī)等多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響。
4.貨幣型投資賬戶 投資單位數(shù)與本公司公布的賣出價(jià)之積為轉(zhuǎn)入投資連結(jié)保險(xiǎn)投資賬戶的資金金額。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 首創(chuàng)安泰熱心公益 溫暖服務(wù)
摘要:保險(xiǎn)已經(jīng)逐漸走進(jìn)了大眾的生活,隨著人們安全意識(shí)的增強(qiáng),越來越多的人選擇保險(xiǎn)來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。給自己和家人的未來規(guī)劃一份好的保障。選擇合適的保險(xiǎn)公司,服務(wù)質(zhì)量很關(guān)鍵。中荷人壽前身首創(chuàng)安泰人壽致力于服務(wù)客戶收到不少消費(fèi)者的青睞。中荷人壽前身首創(chuàng)安泰人壽于2002年底在大連市正式成立,是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后,在東北地區(qū)開業(yè)的第一家中外合資壽險(xiǎn)公司。2010年6月,北京銀行成功收購(gòu)北京首創(chuàng)集團(tuán)持有股份,成為公司的中方股東,與ING集團(tuán)各持合資保險(xiǎn)公司50%股份,首創(chuàng)安泰人壽正式更名為中荷人壽保險(xiǎn)有限公司。日前,大連媒體《一周的除雪工作累壞了環(huán)衛(wèi)工》的報(bào)道引起中荷人壽大連分公司的關(guān)注。該公司負(fù)責(zé)人研究決定,立即組織一次為環(huán)衛(wèi)工人送愛心早點(diǎn)的公益溫暖行動(dòng),并從超市采購(gòu)了4000份早點(diǎn),用以表達(dá)大連保險(xiǎn)業(yè)對(duì)城市美容師的敬意。2012年12月12日一大早,中荷人壽大連分公司安排150多人組成10個(gè)早餐配發(fā)點(diǎn),該公司總經(jīng)理李福生帶領(lǐng)員工戴上紅色配帶,從希望廣場(chǎng)開始,在繁華街道路邊為環(huán)衛(wèi)工人分發(fā)早點(diǎn)。當(dāng)天早晨就有800多名環(huán)衛(wèi)工人喝上了冒著熱氣的大麥茶,吃上了香甜的蛋黃派和香腸。有著23年環(huán)衛(wèi)工齡的老工人高秀艷接過早點(diǎn)有些意外和感動(dòng):“我們從凌晨4點(diǎn)一直干到7點(diǎn),身子骨雖說凍透了,可喝上你們大老遠(yuǎn)兒送來的熱茶,吃上香噴噴的早點(diǎn),心里熱乎乎的!”看到有的環(huán)衛(wèi)工人手套太單薄了,嘴唇也有些干裂,中荷人壽中山營(yíng)銷服務(wù)部的外勤員工還自發(fā)購(gòu)買了60副手套和水果,分發(fā)給環(huán)衛(wèi)工人。幾位員工表示:“等到周六公休日,還要帶孩子一道為環(huán)衛(wèi)工人送早點(diǎn),讓孩子也能親手為環(huán)衛(wèi)工人送去一份慈善和關(guān)愛。”據(jù)該公司副總經(jīng)理李濤介紹,從現(xiàn)在開始到12月底,他們將按照行政區(qū)劃“中西沙甘”的順序輪流沿街分發(fā)愛心早點(diǎn)。同時(shí)決定,一旦再遇降雪,公司將組織2000多名員工參與全市中心城區(qū)的除雪工作,為確保城區(qū)交通暢通無阻貢獻(xiàn)力量。中荷人壽自助語(yǔ)音服務(wù)和在線客戶服務(wù)系統(tǒng)正式上線。至此,包括自助語(yǔ)音服務(wù)、在線客服、短信客服、服務(wù)專線、代理人服務(wù)、郵件平臺(tái)等六大服務(wù)構(gòu)建起了中荷人壽全方位的“輕松服務(wù)”。中荷人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中荷人壽將保持其獨(dú)特的服務(wù)理念,用實(shí)力和技術(shù)提供更先進(jìn)的保險(xiǎn)服務(wù),在改變?nèi)藗儗?duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)認(rèn)知的同時(shí),讓“以客戶為導(dǎo)向”的品牌形象深植人心。中荷人壽致力于通過多樣化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足客戶個(gè)性化的保障、理財(cái)需求。公司擁有豐富的產(chǎn)品線,保障內(nèi)容涵蓋保障、養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、意外、重疾、儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)雀鱾€(gè)方面,服務(wù)對(duì)象包括個(gè)人、家庭、中小企業(yè)、大型公司、機(jī)關(guān)團(tuán)體、和政府機(jī)構(gòu)。在行銷渠道方面,中荷人壽提供多種不同的選擇方式:通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以幫助客戶方便地獲取相關(guān)的資訊,24小時(shí)全年無休的電話咨詢中心和專業(yè)的銷售代理團(tuán)隊(duì)提供全方位的理財(cái)規(guī)劃和保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇、購(gòu)買、理賠、保單維護(hù)工作,客戶通過指定的合作銀行、經(jīng)紀(jì)代理公司及電話銷售同樣可以方便地選擇中荷人壽的商品。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 弘康人壽北京分公司致力于提供簡(jiǎn)單透明保險(xiǎn)產(chǎn)品
摘要:弘康人壽在北京市政府的大力支持下設(shè)立,總部位于北京市朝陽(yáng)區(qū)。弘康人壽前兩年將立足北京市場(chǎng),并結(jié)合北京市場(chǎng)特點(diǎn),提供真正符合廣大人民群眾需要的壽險(xiǎn)產(chǎn)品。公司秉承“簡(jiǎn)單造就非凡”的文化,認(rèn)真踐行“以客為尊”的理念,致力于向客戶提供簡(jiǎn)單、透明的保險(xiǎn)保障產(chǎn)品及投資理財(cái)服務(wù)。通過產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、提高運(yùn)營(yíng)效率并減少交易環(huán)節(jié),為客戶提供最大可比利益,并努力為健全社會(huì)保障體系、促進(jìn)社會(huì)和諧安定做出積極的貢獻(xiàn)。2012年8月28日上午,弘康人壽保險(xiǎn)股份有限公司在北京舉行開業(yè)慶典,北京市金融局、朝陽(yáng)區(qū)政府、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及中國(guó)再保險(xiǎn)公司等同業(yè)代表出席了開業(yè)典禮。開業(yè)儀式上,弘康人壽發(fā)布了該公司與德國(guó)羅蘭貝格管理咨詢公司、美國(guó)再保險(xiǎn)公司共同完成的《中國(guó)居民壽險(xiǎn)保障充足度調(diào)研報(bào)告》。該報(bào)告收集有效問卷2852份,調(diào)研對(duì)象涵蓋全國(guó)十二個(gè)大、中城市的各個(gè)階層,對(duì)中國(guó)居民壽險(xiǎn)保障現(xiàn)狀、保險(xiǎn)消費(fèi)觀念及保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等進(jìn)行了客觀分析。研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)居民壽險(xiǎn)保障嚴(yán)重不足,造成這一現(xiàn)象的原因是多方面的:首先是中國(guó)居民過度看重投資理財(cái),忽視應(yīng)有的保障需要;再有,中國(guó)的壽險(xiǎn)產(chǎn)品大多將投資和保障功能組合在一起,因此獲得保障的費(fèi)用較高,導(dǎo)致大眾買不起足額保障。這份報(bào)告的重要意義在于引導(dǎo)大眾充分建立保險(xiǎn)保障意識(shí),樹立理性的保險(xiǎn)消費(fèi)觀念,同時(shí)呼吁保險(xiǎn)行業(yè)真正從客戶需要出發(fā),設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、透明的保險(xiǎn)產(chǎn)品,結(jié)束用復(fù)雜定義人壽保險(xiǎn)的時(shí)代!
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司公益活動(dòng)
摘要:中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的下屬子公司,近年來除了開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,還積極參加社會(huì)公益活動(dòng)。8月2日,北京市永源公益基金會(huì)2013第七期“愛飛翔-鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)”開班儀式在京拉開帷幕。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)作為唯一的保險(xiǎn)支持機(jī)構(gòu)應(yīng)邀出席開班儀式。據(jù)悉,本期培訓(xùn)在繼承往屆“人人公益”、“輕松公益”的理念下,來自甘肅隴南的149位鄉(xiāng)村教師獲得參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。在為期10天的活動(dòng)中,鄉(xiāng)村教師將參與以觀摩、參觀、授課等形式為主的“體驗(yàn)式”培訓(xùn),并將深入北京的志愿者家庭,零距離感受城市生活與文化。通過形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,鄉(xiāng)村教師們將開闊視野、提高素質(zhì),感受到因社會(huì)支持而產(chǎn)生的職業(yè)認(rèn)同感,更好地投身鄉(xiāng)村教育事業(yè)在開班儀式上,活動(dòng)發(fā)起人和倡導(dǎo)者崔永元指出,好的公益,是“人人公益”,應(yīng)該成為人們的一種生活方式。正是在這種公益理念的推動(dòng)下,“愛飛翔-鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)”已在北京成功舉辦6屆,成為著名的公益品牌項(xiàng)目。作為唯一的保險(xiǎn)支持機(jī)構(gòu),中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)將為參與本次培訓(xùn)的149名鄉(xiāng)村教師提供意外傷害保險(xiǎn)等保障,這也是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)繼去年后再次為參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)村教師提供保險(xiǎn)保障。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)長(zhǎng)期致力于慈善公益事業(yè)特別是教育事業(yè)發(fā)展,曾多次組織參與捐資助學(xué)等公益活動(dòng),今后仍將長(zhǎng)期不懈地支持公益事業(yè)發(fā)展,用行動(dòng)傳遞愛的理念、愛的精神,為民服務(wù),積極促進(jìn)社會(huì)和諧。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)北京市分公司公益支持全國(guó)青少年校園足球夏令營(yíng)7月29日,2013年全國(guó)青少年校園足球“中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)”夏令營(yíng)在青海省西寧市多巴國(guó)家高原體育訓(xùn)練基地正式開營(yíng),來自全國(guó)10個(gè)城市的340名學(xué)生參加了本次夏令營(yíng)。本次夏令營(yíng)由國(guó)家體育總局、教育部、中國(guó)足球協(xié)會(huì)和全國(guó)青少年校園足球工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共同主辦,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)北京市分公司進(jìn)行了公益冠名。青少年是中國(guó)的未來,青少年足球的普及是中國(guó)足球蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)。為幫助廣大青少年實(shí)現(xiàn)“足球夢(mèng)”,中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)北京市分公司與中國(guó)足球協(xié)會(huì)于2009年聯(lián)合開發(fā)了校園足球運(yùn)動(dòng)責(zé)任保險(xiǎn)專屬產(chǎn)品,在全國(guó)中小學(xué)開展了校園足球運(yùn)動(dòng)責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)北京市分公司積極履行社會(huì)責(zé)任,為熱愛足球運(yùn)動(dòng)的小球員提供全面保障和關(guān)愛服務(wù),得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 中英人壽免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)可靠嗎?
摘要:近日,麗麗接到短信說中英人壽贈(zèng)險(xiǎn)已經(jīng)生效,并且說是登錄中英人壽網(wǎng)站可查詢打印下載保險(xiǎn)憑證,麗麗心想不會(huì)是騙人吧?對(duì)此,麗麗十分擔(dān)心。其實(shí)一般來說,官方網(wǎng)站是不會(huì)騙人的。中英人壽免費(fèi)贈(zèng)險(xiǎn)與很多保險(xiǎn)公司贈(zèng)送的免費(fèi)保險(xiǎn)類似,這類保險(xiǎn)產(chǎn)品一般贈(zèng)送的短期意外保險(xiǎn)。激活后即生效,是比較常規(guī)的保險(xiǎn)公司營(yíng)銷手段,可能您在消費(fèi)時(shí)正巧遇到公司參與了相應(yīng)的促銷活動(dòng),活動(dòng)方為客戶提供的一份意外保障,一般是一年的意外險(xiǎn),您最好是到網(wǎng)站詳細(xì)了解一下保障內(nèi)容,一旦有風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以去公司辦理賠。只要證實(shí)是真實(shí)可靠的保險(xiǎn)公司推出的的免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)活動(dòng),其本身應(yīng)該是真實(shí)可信的,保險(xiǎn)成本費(fèi)用已由保險(xiǎn)承擔(dān)了。萬(wàn)一真的在免費(fèi)保險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)出險(xiǎn),還可獲得切實(shí)的理賠金。保險(xiǎn)公司在節(jié)假日前搞這類贈(zèng)送短期保險(xiǎn)的活動(dòng),主要是作為一種品牌推廣自己的公司品牌知名度和品牌形象,第二類是希望通過免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng),獲得客戶的一些電話,地址等個(gè)人信息,以便未來進(jìn)行進(jìn)一步的電話拜訪或營(yíng)銷,但不涉及惡意。當(dāng)然,如果有人詢問你的銀行卡號(hào),你就得當(dāng)心了,他可能是騙子。聽到這里,麗麗心里就有底了。麗麗心想,現(xiàn)如今保險(xiǎn)如此重要,領(lǐng)取一份又未嘗不可!小貼士:中英人壽公司介紹中英人壽保險(xiǎn)有限公司經(jīng)過五年的戰(zhàn)略布局和市場(chǎng)拓展,中英人壽始終堅(jiān)持財(cái)務(wù)穩(wěn)健和規(guī)范經(jīng)營(yíng)的理念,業(yè)務(wù)已拓展至廣東、北京、四川、福建、山東、湖南、河北、江蘇、遼寧、湖北10個(gè)省市共40多個(gè)重點(diǎn)城市,穩(wěn)居外資壽險(xiǎn)公司第一梯隊(duì)。2007年度,中英人壽總保費(fèi)累計(jì)收入35.36億元,同比增長(zhǎng)216.6%;2007年度,中英人壽總保費(fèi)收入位居外資壽險(xiǎn)公司第2名,全國(guó)壽險(xiǎn)公司第10名中英人壽以Care in Every Home(關(guān)愛萬(wàn)家)為企業(yè)愿景,以C.A.R.E.(關(guān)愛)為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(Core Value),演繹出團(tuán)隊(duì)情 (Collaboration)、行動(dòng)力 (Action)、務(wù)實(shí)性 (Result-oriented)、關(guān)懷心 (Empathy)的中英文化,成為企業(yè)持續(xù)、高速發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和源動(dòng)力。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造的中英人壽,將秉承英杰華集團(tuán)300多年專業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),以高效的多元化行銷體系,適合不同客戶需求的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品及強(qiáng)大的服務(wù)支持系統(tǒng),立足中國(guó)市場(chǎng),致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù)和全面的財(cái)務(wù)保障!
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 海康人壽致力優(yōu)秀服務(wù)提升理賠效率
摘要:一個(gè)保險(xiǎn)公司要想提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,好的口碑很重要。保險(xiǎn)公司理賠效率一直投保人關(guān)心的重要問題。為了提高理賠效率,近年來??等藟鄄粩喔倪M(jìn)服務(wù)質(zhì)量,力求更好的做到向投保人提供好的保險(xiǎn)保障。一直以來,投保的客戶最擔(dān)心的就是理賠時(shí)保險(xiǎn)公司以各種借口不予賠付。不過隨著保險(xiǎn)行業(yè)的成熟,越來越多的公司開始從理賠細(xì)節(jié)入手,提升保險(xiǎn)公司在客戶心中的形象。??等藟郾kU(xiǎn)有限公司由荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán)(AEGON保險(xiǎn)集團(tuán))與中國(guó)海洋石油總公司各出資50%組建而成,于2003年5月正式獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在中國(guó)開展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)。??等藟劭偛课挥谏虾#壳白?cè)資本為14.5億元,迄今已在北京、江蘇、山東、浙江、廣東、天津、青島、河北等地建立了省級(jí)分公司。2009年12月,海康人壽企業(yè)形象全面升級(jí),標(biāo)志著公司掀開新的發(fā)展篇章。全新的企業(yè)標(biāo)識(shí)紅藍(lán)相間,代表著組成海康人壽的兩大合作伙伴——擁有160多年領(lǐng)先行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際保險(xiǎn)專家荷蘭全球人壽保險(xiǎn)集團(tuán),以及具有強(qiáng)大資信力評(píng)級(jí)的本土實(shí)力伙伴中國(guó)海洋石油總公司。這樣獨(dú)特的結(jié)合讓??等藟鄢蔀槊鋵?shí)的“實(shí)力團(tuán)隊(duì)”。這一品牌理念更在每一位??等藟蹎T工身上得到體現(xiàn),所有??祮T工通力協(xié)作,組成“實(shí)力團(tuán)隊(duì)”,為客戶、合作伙伴以及所有利益相關(guān)者提供最佳的產(chǎn)品與服務(wù)。??等藟圻€攜手國(guó)際知名鋼琴演奏家郎朗,將??等藟鄣钠放评砟顜Ыo更多的消費(fèi)者。主動(dòng)型服務(wù)是??等藟劭蛻舴?wù)的一大特色。??等藟鄣娜珖?guó)服務(wù)熱線、公司網(wǎng)站上特設(shè)的“客戶服務(wù)”單元以及定期的短信與電話溝通確保了客戶與??档娜轿唤佑|與溝通,這不僅幫助客戶明確知曉自己購(gòu)買的產(chǎn)品特質(zhì)、功能等信息,亦有助于培養(yǎng)和提高客戶的理財(cái)意識(shí)。同時(shí),??等藟圻€為客戶提供一系列增值型服務(wù),包括溫馨小貼士,定期健康醫(yī)療講座等內(nèi)容,讓客戶更為親身感受到??等藟鄣臏剀胺?wù)。在“打造實(shí)力團(tuán)隊(duì)•鑄就品質(zhì)服務(wù)”的理念下,??等藟蹖⒉粩嘣诳蛻舴?wù)及后援支持方面推出新的舉措。案例介紹:大額保險(xiǎn)迅速賠付溫老伯與老伴兩人一大清早來到了??等藟?,兩人心情沉重。兒子小溫上個(gè)月在黃山旅游時(shí)不慎跌落山崖意外身故,而才27歲的小溫事業(yè)正在蒸蒸日上,女朋友也在穩(wěn)定交往中,接到白發(fā)人送黑發(fā)人的噩耗,老兩口悲痛欲絕。兒子兩個(gè)月前剛通過海康人壽電話營(yíng)銷渠道購(gòu)買了一份25萬(wàn)元身故保障的意外險(xiǎn)產(chǎn)品,溫老伯與老伴大半輩子都是以務(wù)農(nóng)為生,識(shí)得的漢字也有限,兩位老人不知通過電話購(gòu)買的保險(xiǎn)是否有效,以及如何辦理理賠,25萬(wàn)元是否真的能賠到。到了海康人壽客戶服務(wù)部后,理賠人員小林熱情地接待了溫老伯夫婦,對(duì)老人喪子之痛表達(dá)了深切同情與哀痛,在核實(shí)相關(guān)證明文件和通過相關(guān)理賠調(diào)查確認(rèn)為意外身故后,??等藟哿⒓醋龀隽速r付決定。然而由于小溫保險(xiǎn)合同受益人為法定繼承人,需要受益人提供法定繼承關(guān)系的公證報(bào)告,確定保險(xiǎn)金給付對(duì)象,而兩位老人對(duì)于公證事宜的所需的相關(guān)程序與證明則是茫然無措不知如何辦理。為此小林特地與兩位老人戶籍所在地的公證處多次聯(lián)系,根據(jù)溫家的現(xiàn)有情況詢問辦理關(guān)系公證書所需的資料和流程,記錄下來后與溫老伯溝通指導(dǎo)確認(rèn),并定期問候兩位老人家以及確認(rèn)進(jìn)度。令客戶沒想到的是,??等藟墼诖_認(rèn)相關(guān)證明后,第二天就完成了理賠流程,迅速將25萬(wàn)元理賠款支付到位。服務(wù)細(xì)節(jié)見真心鄭阿姨在2005年購(gòu)買了??档囊豢罘旨t型產(chǎn)品,近期,她想調(diào)整一下分紅的領(lǐng)取方式,不過面對(duì)較為專業(yè)的申請(qǐng)表格以及各類選項(xiàng),年近四十的鄭阿姨看了有些頭暈。她嘗試撥打??禑峋€電話尋求幫助,公司小楊負(fù)責(zé)接聽了她的電話。在仔細(xì)了解了鄭阿姨的想法與問題之后,小楊詳細(xì)了解鄭阿姨的服務(wù)需求,并在線進(jìn)行了指導(dǎo)和回復(fù),并表示將在近期內(nèi)提供相關(guān)的表單給阿姨進(jìn)行填寫。兩天后,鄭阿姨收到了??等藟鄣馁Y料,其中有一些選項(xiàng)已依照她先前與客服人員溝通的那樣由小楊填寫完畢了,并看到申請(qǐng)表格上細(xì)心地貼了一張紙片,分步驟地寫出了變更紅利申領(lǐng)方式時(shí)需要注意的要點(diǎn)并特別標(biāo)注鄭阿姨需要親筆簽名欄,并附免費(fèi)回郵信封方便鄭阿姨免費(fèi)回寄公司,順利辦妥了紅利領(lǐng)取方式變更。細(xì)節(jié)見真心,鄭阿姨看了很感動(dòng),特地寫了表?yè)P(yáng)信。小楊抱著一顆平常心,表示當(dāng)客戶需要幫助時(shí),像這樣為客戶“服務(wù)多一點(diǎn)”是每一位??档目蛻舴?wù)人員都會(huì)做的事情。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 壽險(xiǎn)保費(fèi)增速下行經(jīng)調(diào)整后壽險(xiǎn)增速回暖
摘要:日前,中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中國(guó)太保、新華人壽這幾家保險(xiǎn)巨頭1~7月份的保費(fèi)數(shù)據(jù)已經(jīng)揭開了面紗。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,四家上市險(xiǎn)企總計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5113億元,在產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng)的同時(shí),壽險(xiǎn)保費(fèi)增速下行,下半年走勢(shì)如何?會(huì)否出現(xiàn)好轉(zhuǎn)的跡象,成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。 壽險(xiǎn)保費(fèi)增速下行使公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 針對(duì)四家上市公司7月份壽險(xiǎn)保費(fèi)增速下行的態(tài)勢(shì),分析人士認(rèn)為,今年以來相對(duì)高利率的環(huán)境抑制了投資型保險(xiǎn)的消費(fèi),并且銀保渠道的保費(fèi)增長(zhǎng)仍然嚴(yán)重受阻,取消保險(xiǎn)公司在銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)銷售的監(jiān)管政策,對(duì)壽險(xiǎn)公司銀保業(yè)務(wù)的負(fù)面影響在短時(shí)間內(nèi)仍然無法消除。 在壽險(xiǎn)保費(fèi)增速下行,保險(xiǎn)業(yè)一并存在著代理人增員困難、壽險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等現(xiàn)象,壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)要走出低谷尚需時(shí)日。但時(shí)過一年半,各大保險(xiǎn)商已經(jīng)在積極探索新渠道開拓和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,希望在犧牲保費(fèi)規(guī)模的同時(shí)能夠換取業(yè)務(wù)價(jià)值的正增長(zhǎng)。 近年來持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的中國(guó)人壽,保費(fèi)在5、6月份出現(xiàn)了回暖,但據(jù)瑞士信貸研究報(bào)告稱,中國(guó)人壽上半年全新改版的重大疾病保險(xiǎn)擁有較高的業(yè)務(wù)價(jià)值,能夠提供較高的毛利,或能幫助中國(guó)人壽完成下半年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 壽險(xiǎn)保費(fèi)增速下行,產(chǎn)險(xiǎn)增速相對(duì)平穩(wěn) 與壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)相比,產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)的增長(zhǎng)速度要平穩(wěn)得多,兩家上市保險(xiǎn)公司1~7月產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)的增長(zhǎng)速度與去年同期壽險(xiǎn)保費(fèi)增速下行相比差異較大。 壽險(xiǎn)保費(fèi)緩慢回暖 壽險(xiǎn)保費(fèi)5月和6月之所以可以保持持續(xù)增長(zhǎng),據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析,主要是因?yàn)榘肽陦垭U(xiǎn)保費(fèi)增速下行業(yè)績(jī)考核壓力驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,以及降息使理財(cái)產(chǎn)品的收益率下降而使得保險(xiǎn)產(chǎn)品的吸引力逐步上升。然而,考慮到今年以來保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境無明顯改善,壽險(xiǎn)公司增員困難以及銀保渠道銷售的限制,在很大程度上仍將制約壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的增長(zhǎng)。中金公司的研究報(bào)告預(yù)測(cè),壽險(xiǎn)公司7月份單月規(guī)模保費(fèi)(舊準(zhǔn)則)同比去年基本持平,逐漸扭轉(zhuǎn)上半年疲弱態(tài)勢(shì);在個(gè)險(xiǎn)渠道,預(yù)計(jì)7月份個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)增速首次轉(zhuǎn)正,延續(xù)6月較好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),主要受益于低基數(shù)效應(yīng),而銀保新單則繼續(xù)同比大幅下降40%,延續(xù)疲弱態(tài)勢(shì)。 產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)增速放慢 與壽險(xiǎn)的緩慢回暖相比,上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的銷售則繼續(xù)保持了之前較快的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了2699.5億元保費(fèi),同比增長(zhǎng)13.5%。上半年平安產(chǎn)險(xiǎn)的保費(fèi)為487.5億元,同比增長(zhǎng)19.7%,太保產(chǎn)險(xiǎn)的保費(fèi)為352億元,同比增長(zhǎng)9.3%。從6月份單月數(shù)據(jù)來看,平安產(chǎn)險(xiǎn)的保費(fèi)為85.7億元,同比增長(zhǎng)21.7%,太保產(chǎn)險(xiǎn)的保費(fèi)為62億元,同比增長(zhǎng)14.8%。 由于占產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)約80%份額的車險(xiǎn)的黃金期已逝,再加上目前各地汽車限購(gòu)政策壓制了汽車的銷售,進(jìn)一步造成了車險(xiǎn)保費(fèi)增速的回落,所以較過去3年年均25%以上的保費(fèi)增速相比,上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)整體增速有一定程度的放慢。 保費(fèi):結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn) 除了保費(fèi)這一絕對(duì)數(shù)值顯現(xiàn)出的事實(shí),保費(fèi)結(jié)構(gòu)也以相對(duì)數(shù)值提供了一些有關(guān)上半年保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的信息。今年上半年,保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn),人身險(xiǎn)新單業(yè)務(wù)中期繳占比29.7%,同比上升3.6個(gè)百分點(diǎn);新單期繳業(yè)務(wù)中,5年期以上業(yè)務(wù)占比78.4%,同比上升3個(gè)百分點(diǎn);責(zé)任保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)比重達(dá)12.8%。并且保險(xiǎn)業(yè)的整體實(shí)力不斷增強(qiáng),保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)6.78萬(wàn)億元,較年初增長(zhǎng)13.3%;凈資產(chǎn)6746.6億元,較年初增長(zhǎng)21.2%,保險(xiǎn)公司資本實(shí)力得到提升。此外,保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力也得到了提高,行業(yè)整體償付能力保持穩(wěn)定,償付能力達(dá)標(biāo)公司占公司總數(shù)的94.6%,資產(chǎn)總量占行業(yè)資產(chǎn)總量的98.2%。 投資:短期謹(jǐn)慎長(zhǎng)期積極 保險(xiǎn)公司的投資直接影響到保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)情況,以及部分保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。盡管6月份保險(xiǎn)行業(yè)的保費(fèi)總收入只有1454億元,但當(dāng)月銀行存款卻增加了2682億元。 壽險(xiǎn)保費(fèi)增速下行相比銀行存款增加,保險(xiǎn)公司的投資倉(cāng)位卻開始減少,截至6月底保險(xiǎn)公司投資總資產(chǎn)為39226億元,6月份單月投資的資金額減少了293億元。此外,6月份單月銀行存款增額2682億元,遠(yuǎn)高于保險(xiǎn)業(yè)6月份單月全部保費(fèi)收入1454億元,而6月份單月的投資額卻減少了292億元。這些都反映出保險(xiǎn)公司對(duì)目前宏觀經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)的謹(jǐn)慎態(tài)度。
2024-12-02 17:53:05
實(shí)事資訊 恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽出新品 保障高功能全
摘要:恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險(xiǎn)有限公司由世界500強(qiáng)英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)人壽和商譽(yù)卓著的天津泰達(dá)投資控股有限公司共同創(chuàng)立,于2003年12月1日正式注冊(cè)成立,注冊(cè)資本金23.82億元人民幣, 在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)職員制銷售模式。公司堅(jiān)持立足天津、輻射全國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)在天津、北京、江蘇、山東等省市開展業(yè)務(wù)。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽在推進(jìn)戰(zhàn)略發(fā)展的進(jìn)程中,始終懷有建設(shè)品牌價(jià)值與實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)同的愿景。公司確立了“誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的品牌價(jià)值觀,并明確提出“生活比生存更廣闊”的品牌主張,希望能夠明確的引導(dǎo)公眾對(duì)生活的思索,完善他們的做事準(zhǔn)則,期待對(duì)其生活態(tài)度的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步有所貢獻(xiàn)。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽2013年9月傾力推出“恒安標(biāo)準(zhǔn)百萬(wàn)保駕兩全保險(xiǎn)”。該產(chǎn)品不僅為消費(fèi)者提供高額度的意外傷害保障,還可以讓消費(fèi)者免費(fèi)享受恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽中國(guó)境內(nèi)、境外旅行緊急援助服務(wù)。同時(shí),更加接地氣的繳費(fèi)方式和保險(xiǎn)期間屆滿時(shí)一次性返還所交保險(xiǎn)費(fèi)的功能也為消費(fèi)者帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。一份“恒安標(biāo)準(zhǔn)百萬(wàn)保駕兩全保險(xiǎn)”,不僅保“乘用車意外傷害身故/全殘”與“公共交通意外傷害身故/全殘”風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也保“普通意外傷害身故/全殘”和“疾病身故/全殘”風(fēng)險(xiǎn)。除了全面的意外保險(xiǎn)功能,該險(xiǎn)種還提供境內(nèi)、境外旅行緊急援助服務(wù),包括緊急醫(yī)療救援、緊急入院咨詢、推薦法律咨詢、行李護(hù)照丟失援助、緊急翻譯和口訊傳遞、協(xié)助被保險(xiǎn)人子女回國(guó)等多項(xiàng)救援服務(wù)。在援助服務(wù)的有效期內(nèi),被保險(xiǎn)人旅行期間遭受意外情況或患突發(fā)急性病時(shí),都可以24小時(shí)地享受便利的緊急援助服務(wù)。“百萬(wàn)保駕兩全保險(xiǎn)”分為保險(xiǎn)金額10萬(wàn)元和20萬(wàn)元兩個(gè)保險(xiǎn)計(jì)劃,均為十年交費(fèi),保障期最長(zhǎng)為30年。其中,10萬(wàn)元計(jì)劃年交保費(fèi)為1888元,20萬(wàn)元計(jì)劃年交保費(fèi)為3666元。也就是說,消費(fèi)者僅需要每天投入5元錢或者10元錢,就可以享有這份全面專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)。特別值得一提的是,當(dāng)“恒安標(biāo)準(zhǔn)百萬(wàn)保駕兩全保險(xiǎn)”保險(xiǎn)期間屆滿時(shí),公司將向消費(fèi)者一次性返還所交的保險(xiǎn)費(fèi)。小貼士:兩全保險(xiǎn)是什么兩全保險(xiǎn),又稱生死合險(xiǎn),是指被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)期間內(nèi)死亡,或在保險(xiǎn)期間屆滿仍生存時(shí),保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定均應(yīng)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的人壽保險(xiǎn)。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 太平洋人壽保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站舉行新年抽獎(jiǎng)活動(dòng)
摘要:中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下的一家專業(yè)子公司,公司總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本為40.88億元。太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))旗下另設(shè)有中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、太平洋資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(香港)有限公司。中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)官方網(wǎng)站www.cpic.com.cn/life/中國(guó)太平洋資產(chǎn)管理官方網(wǎng)站www.cpic.com.cn/asset/中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)官方網(wǎng)站www.cpic.com.cn/cx/太平洋人壽保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站提供人身保險(xiǎn)投保指南,保險(xiǎn)卡激活,電銷,推薦代理人,產(chǎn)品咨詢,營(yíng)銷員驗(yàn)真等服務(wù)。太平洋人壽保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站于2012年11月16日-2013年2月28日舉行“金蛇狂舞喜迎春•百萬(wàn)客戶大抽獎(jiǎng)”活動(dòng),凡參與活動(dòng)客戶,均有機(jī)會(huì)通過抽獎(jiǎng)的方式獲得20克蛇年金條一根,蛇年金條共200根,允許重復(fù)中獎(jiǎng)。凡在活動(dòng)期間報(bào)名參加本次活動(dòng)的客戶,且作為投保人在2013年1月1日至2月28日期間累計(jì)生效新保期繳保費(fèi)≥1萬(wàn)元,即可獲得蛇年金條抽獎(jiǎng)資格??蛻衾塾?jì)獲得的抽獎(jiǎng)次數(shù)=2013年1月1日至2月28日期間累計(jì)生效新保期繳保費(fèi)/1萬(wàn)元,不保留小數(shù),直接取整??偣緦⒃?013年4月統(tǒng)一抽取幸運(yùn)客戶。每位幸運(yùn)客戶可獲得20克蛇年金條一根,蛇年金條共200根,允許重復(fù)中獎(jiǎng)。參與方式客戶可通過以下四種方式報(bào)名參加活動(dòng):方式一:短信報(bào)名。客戶用本人手機(jī)發(fā)送短信參加活動(dòng)。移動(dòng)用戶和電信用戶發(fā)送至95500,聯(lián)通用戶發(fā)送至1065502195500。發(fā)送格式二選一:格式一:120#客戶姓名#客戶身份證號(hào)#業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào)#業(yè)務(wù)員工號(hào)。格式二:130#客戶姓名#客戶生日#業(yè)務(wù)員工號(hào)#客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)評(píng)分。方式二:網(wǎng)絡(luò)報(bào)名??蛻暨M(jìn)入太平洋壽險(xiǎn)官方網(wǎng)站(www.cpic.com.cn/life)相應(yīng)活動(dòng)專區(qū)錄入本人姓名、本人身份證號(hào)、業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào)、業(yè)務(wù)員工號(hào)等信息;采用上述兩種方式參加活動(dòng)的客戶,公司同時(shí)返回確認(rèn)短信給該客戶和業(yè)務(wù)人員,按照方式一的格式二發(fā)送短信,因缺業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào),因此公司的確認(rèn)短信只發(fā)給客戶。沒有收到確認(rèn)短信的客戶或業(yè)務(wù)人員可通過95500進(jìn)行自助語(yǔ)音查詢。若未能成功查詢到客戶信息,則需按照方式一或方式二的要求重新操作。方式三:激活卡報(bào)名。業(yè)務(wù)員向客戶贈(zèng)送保險(xiǎn)激活卡,當(dāng)客戶將保險(xiǎn)卡激活后自動(dòng)參與本次活動(dòng)。方式四:回執(zhí)報(bào)名??蛻魧⒈救诵彰?、本人身份證號(hào)、業(yè)務(wù)員手機(jī)號(hào)、業(yè)務(wù)員工號(hào)等信息填寫在活動(dòng)回執(zhí)單上。由業(yè)務(wù)員將活動(dòng)回執(zhí)單交回當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu),四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤負(fù)責(zé)將客戶信息錄入模板,匯總給三級(jí)機(jī)構(gòu),并通過營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)“2012年個(gè)險(xiǎn)客戶活動(dòng)”功能模塊將客戶信息導(dǎo)入系統(tǒng)。 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 論壽險(xiǎn)核保與理賠將統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)
摘要:“備受投保人憂心的惜賠、濫賠、人情賠案等現(xiàn)象有望在保險(xiǎn)業(yè)銷聲匿跡。理賠難問題將得到有效的根治。”業(yè)內(nèi)人士坦言,隨著中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人身保險(xiǎn)核保核賠工作部成立,理賠這一中國(guó)投保人普遍面臨的老大難問題,將得到有效緩解。一直以來,由于保險(xiǎn)行業(yè)沒有統(tǒng)一的核保核賠標(biāo)準(zhǔn),相差不多的產(chǎn)品,在不同的保險(xiǎn)公司,核保核賠方面的差距是很大的。消費(fèi)者因此常常與保險(xiǎn)公司產(chǎn)生糾紛,不滿的呼聲也愈喊愈高。前不久的“重疾險(xiǎn)事件”,一定程度上也正是源于沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以參考而引發(fā)的。同時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)沒有建立統(tǒng)一的信息共享平臺(tái),也給保險(xiǎn)欺詐、逆選擇和重復(fù)投保、理賠等埋下了道德風(fēng)險(xiǎn)。“壽險(xiǎn)核保與理賠是我們需要解決的核心問題。”保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)監(jiān)管部制度處處長(zhǎng)王治超坦言,核保核賠是專業(yè)性極強(qiáng)的工作。一名合格的核保或核賠人員必須具有保險(xiǎn)、法律、醫(yī)學(xué)、金融財(cái)務(wù)等多方面的知識(shí)。目前,從事兩核的人員可謂“五花八門”,全面接受過核保核賠專業(yè)技能培訓(xùn)的少之又少。“在核保核賠上把好關(guān),不僅可以給投保人提供公正合理的理賠服務(wù),論壽險(xiǎn)核保與理賠對(duì)于公司來說,也可以有效防范風(fēng)險(xiǎn),可謂一舉兩得。”業(yè)內(nèi)人士坦言,人身保險(xiǎn)發(fā)展尚處于初級(jí)階段,很多問題都需要通過核保核賠的專業(yè)化建設(shè)來解決。王治超透露,保險(xiǎn)行業(yè)即將建立中國(guó)人身保險(xiǎn)兩核標(biāo)準(zhǔn)以及從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,提升行業(yè)兩核水平;還將建立行業(yè)內(nèi)兩核信息交換機(jī)制以及建立定點(diǎn)醫(yī)院和認(rèn)可醫(yī)生制度。另?yè)?jù)保監(jiān)會(huì)消息,壽險(xiǎn)核保與理賠其將于近期在全國(guó)25個(gè)城市啟動(dòng)壽險(xiǎn)公司客戶滿意度調(diào)查,這是國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)首次由監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行的大規(guī)??蛻魸M意度調(diào)查。本次調(diào)查擬于4月初啟動(dòng),8月底結(jié)束,以2003年底前正式開業(yè)的壽險(xiǎn)公司為調(diào)查對(duì)象。調(diào)查結(jié)束后將采取適當(dāng)方式向社會(huì)披露評(píng)價(jià)結(jié)果,一方面可以為消費(fèi)者選擇壽險(xiǎn)公司提供參考,同時(shí)也有利于督促壽險(xiǎn)公司提高服務(wù)水平和質(zhì)量。今后,同一案例在不同保險(xiǎn)公司獲得不同理賠結(jié)果的現(xiàn)象有望改觀。4月8日,在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的推動(dòng)下,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人身保險(xiǎn)核保核賠工作部正式成立。保監(jiān)會(huì)人身保險(xiǎn)監(jiān)管部制度處處長(zhǎng)王治超表示,有必要建立中國(guó)人身保險(xiǎn)“兩核”標(biāo)準(zhǔn)以及從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,提升全行業(yè)的兩核水平。在論壽險(xiǎn)核保與理賠中了解,由于目前保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的核保核賠標(biāo)準(zhǔn),隨著保險(xiǎn)公司數(shù)量的增加,核保核賠的數(shù)量也不斷增加,造成同一案例在不同公司理賠的尺度和處理結(jié)果差距很大,前段時(shí)間在業(yè)內(nèi)引起巨大震動(dòng)的“重疾險(xiǎn)事件”是這一問題的集中反應(yīng);同時(shí)由于保險(xiǎn)行業(yè)沒有建立統(tǒng)一的信息共享的平臺(tái),也造成了保險(xiǎn)欺詐、逆向選擇和重復(fù)投保、理賠等道德風(fēng)險(xiǎn)的存在,這些問題的長(zhǎng)期存在才是設(shè)立兩核工作部后需要解決的核心問題。王治超表示,“兩核”是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,一名合格的核保或核賠人員必須具有保險(xiǎn)、法律、醫(yī)學(xué)、金融財(cái)務(wù),甚至心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)。但目前,我國(guó)已有的42家人身保險(xiǎn)公司中,“兩核”人員“五花八門”,有學(xué)保險(xiǎn)的、有當(dāng)過律師、醫(yī)生的,也有做過刑偵工作的,但全面接受過兩核專業(yè)技能培訓(xùn)的還不多,有必要建立中國(guó)人身保險(xiǎn)兩核標(biāo)準(zhǔn)以及從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,提升全行業(yè)的兩核水平。據(jù)知情人士透露,第一批人身險(xiǎn)核保核賠師的資格將通過公司推薦,行業(yè)評(píng)選、考試的方式產(chǎn)生,同時(shí)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候啟動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)人身保險(xiǎn)核保核賠師的資格考試,并將其納入“中國(guó)人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試”的體系。
2024-12-02 17:53:05
正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國(guó)家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬(wàn)用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產(chǎn)品對(duì)比

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產(chǎn)品對(duì)比關(guān)閉

最多可對(duì)比 4 款產(chǎn)品

您還沒有添加對(duì)比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開始對(duì)比
意見反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789