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行業(yè)資訊 生命人壽保險公司客服部榮獲國際大獎

摘要：生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部設(shè)于深圳。股東是由深圳市國利投資發(fā)展有限公司、首鋼總公司、大連實德、東京海上日動等多家國內(nèi)外資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。生命人壽客服部呼叫中心榮獲國際高級比賽2011“金耳嘜中國最佳呼叫中心年度新銳”大獎2011年10月18日，客戶世界2011中國呼叫中心“金耳嘜”頒獎禮在京舉行，生命人壽客服部電話中心以獨特的運營管理特色一舉奪得“中國最佳呼叫中心年度新銳大獎”?？蛻舴?wù)部總監(jiān)汪洋親臨頒獎現(xiàn)場接受榮譽。這是生命人壽客服部電話中心自成立以來在呼叫中心行業(yè)首次獲得榮譽。評獎主辦單位客戶世界是政府支持的第三方行業(yè)研究及發(fā)展機構(gòu)，其機構(gòu)旗下?lián)碛小犊蛻羰澜纭吩驴?，客戶世界網(wǎng)；在亞太地區(qū)擁有超過160人的“顧問專家”及“海外顧問”，是國內(nèi)定位于客戶關(guān)懷及管理領(lǐng)域具有高權(quán)威、高知名度的客戶研究咨詢機構(gòu)之一。生命人壽呼叫中心采用集中化運營模式，服務(wù)內(nèi)容包括全國客戶的呼入業(yè)務(wù)和呼出業(yè)務(wù)，呼入業(yè)務(wù)主要涉及業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理、理賠報案等保險業(yè)務(wù)；呼出業(yè)務(wù)主要涉及新契約回訪、滿意度調(diào)查及高額件保全回訪等業(yè)務(wù)。服務(wù)渠道包括個險渠道、銀保渠道、團險渠道、經(jīng)代渠道、電銷渠道等所有業(yè)務(wù)渠道。截止至2011年8月份，95535現(xiàn)場話務(wù)人員已達(dá)100余人，下設(shè)3個行政管理室，分別負(fù)責(zé)呼入咨詢業(yè)務(wù)、呼出回訪業(yè)務(wù)、質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)維護、人員管理及培訓(xùn)等管理工作。生命人壽公司使命我們將為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，提供完善的保險保障和優(yōu)質(zhì)的理財增值服務(wù)，提升客戶的生命價值。我們將為員工提供清晰明確的生涯規(guī)劃和職業(yè)培訓(xùn)，通過公平的考核激勵、富有吸引力的薪酬福利和優(yōu)秀的企業(yè)文化推動員工成長，提升員工的人生價值。我們將盡職盡責(zé)，穩(wěn)健經(jīng)營管理，為股東創(chuàng)造穩(wěn)定的資本回報和長期的資產(chǎn)增值，提升股東的資本價值。我們將抱著奉獻(xiàn)社會和服務(wù)社會的企業(yè)責(zé)任感，為社會奉獻(xiàn)愛心，履行社會義務(wù)，提升生命保險的社會價值。目前，生命軍團在原有生命人壽的基礎(chǔ)上，生命資管、華信財產(chǎn)保險公司、生命置地、五星保險銷售公司等相繼開業(yè)，香港資產(chǎn)管理公司已獲批籌，標(biāo)志著生命人壽從單一壽險公司開始向綜合金融集團轉(zhuǎn)變，生命集團化藍(lán)圖漸行漸近。面向未來，生命人壽確立了“以價值為核心，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以壽險行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導(dǎo)，以全面優(yōu)化公司法人治理為手段，強化經(jīng)營，努力建設(shè)穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的和諧生命”的基本指導(dǎo)思想，致力于發(fā)展成為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營管理規(guī)范、制度機制完善、擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的新興壽險公司典范，為客戶、為員工、為股東、為社會創(chuàng)造最大價值。
 

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2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 光大永明人壽保險有限公司介紹

摘要：光大永明保險公司榮獲“2011-2012年度最具發(fā)展?jié)摿ΡｋU公司獎”。還有多少人不了解這個保險公司，以下為您介紹光大永明的發(fā)展歷史。光大永明人壽在“第五屆中國資產(chǎn)管理金貝獎”頒獎典禮上，榮獲“2011-2012年度最具發(fā)展?jié)摿ΡｋU公司獎”。“金貝獎”由《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》發(fā)起，主要用于表彰當(dāng)年對于行業(yè)推動發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的機構(gòu)、品牌。同日還隆重舉辦了2012年度21世紀(jì)資產(chǎn)管理年會，100多名專家學(xué)者出席了年會。光大永明人壽保險有限公司成立于2002年4月，由中國光大集團和加拿大永明金融集團聯(lián)合組建，是中國北方第一家合資壽險公司。為了實現(xiàn)更為快速的發(fā)展，2010年7月，經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)，光大永明人壽完成了股權(quán)結(jié)構(gòu)變更，現(xiàn)有股東包括中國光大集團、加拿大永明金融集團、中國兵器工業(yè)集團公司和鞍山鋼鐵集團公司，光大永明人壽轉(zhuǎn)制為由中國光大集團控股的中資壽險公司。股改當(dāng)年，光大永明人壽的規(guī)模保費收入就超過了過去七年的總和，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。據(jù)了解，2010年股權(quán)變更當(dāng)年，該公司全年保費收入即超過了過去7年的總和。按照執(zhí)行《企業(yè)會計準(zhǔn)則解釋第2號》前的保費收入規(guī)模數(shù)據(jù)，2009年、2010年、2011年，光大永明人壽分別實現(xiàn)保費收入14.91億元、51.06億元、74.07億元，業(yè)績增長速度遠(yuǎn)高于市場平均水平。2012年1-8月，該公司保費收入達(dá)到64.04億元，再次實現(xiàn)了54%的同比增長，超過市場平均增長速度50個百分點。與此同時，該公司資產(chǎn)總額也從2009年底的64.26億元增加到2012年8月底的214億元，增長幅度達(dá)233%。轉(zhuǎn)制前（2010年7月底），光大永明人壽共有分公司6家，營銷服務(wù)部40家。截至2012年8月31日，包含已批籌機構(gòu)在內(nèi)，公司共有各級機構(gòu)115家，其中分公司19家，中心支公司51家，營銷服務(wù)部45家，真正實現(xiàn)了跨越南北、橫貫東西的網(wǎng)點布局。與此同時，公司員工及銷售人力從不足4000人增長到7800人，增長率將近一倍。2012年，該公司進(jìn)一步推出了“12345特色理賠服務(wù)”，客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)委托即可享受全程理賠指導(dǎo)，足不出戶即可完成全部理賠項目，帶來全新保險理賠體驗，客戶滿意度不斷提升。據(jù)2012年8月的最新統(tǒng)計，該公司理賠客戶的總體滿意度已經(jīng)高達(dá)98%。此外，在做好控制風(fēng)險的同時，光大永明人壽也取得了良好的投資收益。其中，一般賬戶投資收益率在2004-2009年以6.11%年均收益率超過保險業(yè)平均水平55個基點。轉(zhuǎn)制后，光大永明人壽成為光大集團控股的保險公司。在光大集團旗下既有銀行，也有證券、保險、基金、租賃，是金融牌照齊全的大型金融集團。光大永明人壽表示，轉(zhuǎn)制以后，集團內(nèi)部的合作與資源整合，發(fā)揮集團多金融渠道的特點，將成為光大永明人壽的核心競爭優(yōu)勢之一。

#光大永明人壽保險有限公司 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 弘康人壽萬能險網(wǎng)銷最低僅五百

摘要：萬能險原本是針對高端客戶的保險產(chǎn)品，如今也悄然放低姿態(tài)，飛入尋常百姓家，據(jù)了解，弘康人壽有兩款網(wǎng)銷萬能險最低僅需500元?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者最近從淘寶等網(wǎng)站熱銷的合眾人壽、國華人壽和弘康人壽三家公司的六款萬能險產(chǎn)品了解到，其投保的門檻由此前傳統(tǒng)萬能險產(chǎn)品的1萬元已降低至500元，而且還打出多項收費全免的免費牌。弘康人壽內(nèi)部人士向 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，網(wǎng)銷萬能險能夠免費的主要是淘寶網(wǎng)銷售的成本比較低，遠(yuǎn)低于銀行。低門檻針對支付寶客戶事實上，自從去年國華人壽在淘寶網(wǎng)推出三款萬能險產(chǎn)品后，在今年相繼有合眾人壽、弘康人壽加入了淘寶陣營。據(jù)了解，目前淘寶網(wǎng)主銷的萬能險包括：合眾人壽的穩(wěn)贏一號，國華人壽金鑰匙一號、金鑰匙二號和創(chuàng)富人生2011款，以及弘康人壽靈動一號和零極限B款共計6款。雖然保險公司萬能險產(chǎn)品不像銀行理財產(chǎn)品那樣要求5萬元的入購門檻，但此前保險公司躉交型萬能險的最低保費門檻1萬元幾乎是業(yè)內(nèi)不成文的規(guī)定。然而，網(wǎng)絡(luò)上熱銷的萬能險卻打破了上述“默契”。以淘寶網(wǎng)推出的合眾人壽、國華人壽和弘康人壽的六款萬能險產(chǎn)品為例，其投保門檻都比較低，其中合眾人壽和國華人壽的萬能險產(chǎn)品其投保門檻為1000元，而弘康人壽兩款萬能險則將投保門檻降低到了僅500元。對于門檻只要求500元的起點，弘康人壽的一位內(nèi)部人士在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時坦言，以銀行渠道來說，其銀保萬能險產(chǎn)品往往要求1萬元，而此次淘寶銷售的萬能險起點只要求500元，其實是考慮到了淘寶支付寶的客戶與銀行客戶的不同點，因為客戶淘寶支付寶里面的錢與其銀行卡里面的錢比起來少得多，這主要是考慮到兩個渠道客戶群不一樣的原因。萬能險開打免費牌門檻降低是一方面，網(wǎng)銷萬能險多項收費全免，也成為其一大賣點。以目前銷量最高的國華人壽金鑰匙一號為例（從推出至今，在淘寶網(wǎng)的成交記錄達(dá)到8013件，截止時間為3月12月16點20分），“該產(chǎn)品沒有初始費、無保單管理費、無風(fēng)險保險費，同時還約定三個月后部分或全部領(lǐng)取，無須任何手續(xù)費”，這是該產(chǎn)品的宣傳口號之一。事實上，傳統(tǒng)萬能險有很多項收費，以躉交型的萬能險為例，其至少需要注意5項費用，即初始費用、保單管理費、風(fēng)險保險費、退保手續(xù)費及部分支取手續(xù)費。對于普通客戶而言，需要重點注意初始費用、保單管理費和退保費用這三項。就拿這三項收費來說，不同公司不同的產(chǎn)品收費存大巨大的差異。據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者此前的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以初始費用為例，各家保險公司不同的萬能險產(chǎn)品其收取的方式不一樣，但躉交型的萬能險基本在躉交保費的5%。保單管理費則是千差萬別，如最低的公司只收取3元每月，而最高的保險公司其萬能險其對一份保單收近萬元一年的保單管理費。對于非常退保的退保手續(xù)費一般要扣到第六年，才不扣保單的退保費用了。而此次在淘寶網(wǎng)熱銷的幾款萬能險卻打出免費牌，對多項收費全免，如銷量排名第二的弘康人壽的靈動一號，其不僅打出了無初始費用、無保單管理費、無風(fēng)險保險費，其領(lǐng)取的手續(xù)費還打出了 “15天內(nèi)領(lǐng)取扣除1%的手續(xù)費，超過15天不扣除手續(xù)費”的口號。據(jù)了解，這六款產(chǎn)品中多數(shù)都打出了“無初始費用、無保單管理費、無風(fēng)險保險費”的口號。免費源于網(wǎng)銷成本低事實上，這次在淘寶網(wǎng)銷售的這三家公司萬能險產(chǎn)品其保障也都比較低，所以不收風(fēng)險保險費可以理解，萬能險的初始費用中占大頭的給銷售人員的傭金，雖然保險公司從淘寶網(wǎng)獲取保費的成本比較低，但為何這些產(chǎn)品中大多數(shù)萬能險愿意不收初始費用呢？對于多項費用全免，弘康人壽的內(nèi)部人士解釋稱，主要是因為在淘寶網(wǎng)銷售的成本比較低，而銀行渠道的成本相對比較高。他同時坦言，為何現(xiàn)在會出現(xiàn)那么多銷售誤導(dǎo)，其中一個很重要的原因是因為前期收費太高。某險企的黃先生對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，相對于個險來說，網(wǎng)銷沒有人員成本，而個人業(yè)務(wù)涉及到個人業(yè)務(wù)員傭金但直銷沒有，只要沒有前期的成本，那么初始費用對保險公司就沒有意義。此外，他認(rèn)為，如果保險公司跟第三方合作仍然有較高的初始成本的話，那么各種收費都會存在的。某險企的精算師蔡先生也對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，萬能險收不收初始費用實際上是跟保險公司獲取保費的成本有關(guān)，一般來說，在網(wǎng)銷渠道獲取保費的成本低可以理解，而那些通過銀行渠道銷售出去的萬能險產(chǎn)品，保險公司跟銀行談判時，如果銀行要的手續(xù)費很低的話，保險公司獲取保費也會很低，那么保險公司推出不收初始費用的萬能險也是可以理解的。總的來說，如果保險公司獲取保費的成本很低，那么其萬能險可以做到不收初始費用。他認(rèn)為，保險公司萬能險收費一定要做到合理，不能太離譜。

#萬能險 #弘康人壽 #保險電商 #合眾人壽 #國華人壽

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 信泰人壽百萬身駕為愛國護航

摘要：春節(jié)臨近，自駕族們防親走友，在外開車，駕車人對路況的熟悉程度遠(yuǎn)低于日常駕車，事故發(fā)生率較高。而在冬季天氣條件不是良好，若遇到惡劣天氣，自駕者還有滑坡、雷擊等風(fēng)險。針對以上可能存在的風(fēng)險，信泰人壽建議自駕愛好者在出行前最好配備好相關(guān)的保險，讓旅途無后顧之憂。

　　為車主打造百萬身價

    信泰人壽已于今年8月8日在全國同步推出百萬元身駕保險計劃。該計劃目標(biāo)客戶為私家車車主及家人、親朋，包括主險《信泰愛駕寶兩全保險》及可選附加險《信泰附加愛駕寶意外傷害保險》和《信泰附加愛駕寶意外住院津貼醫(yī)療保險》。主險按被保險人不同年齡分段收費，保險責(zé)任包括私家車駕乘意外身故保障、意外傷殘和一般意外身故保障，被保險人滿期生存的，獲得所交保費120％的滿期保險金。據(jù)了解，信泰人壽的百萬身駕保險計劃提供10年、5年兩種交費期間，保障期限均為30年。其目標(biāo)客戶，為私家車車主及家人、親朋，包括主險“信泰愛駕寶兩全保險”、可選附加險“信泰附加愛駕寶意外傷害保險”和“信泰附加愛駕寶意外住院津貼醫(yī)療保險”。主險按被保險人不同年齡分段收費，10年交，每年最高1805元，被保險人期滿生存的，除了返還已交保費，還能實現(xiàn)20%的增值。但保險責(zé)任卻包括了私家車駕乘意外身故保障、意外傷殘和一般意外身故保障。此外，附加的“愛駕寶意外傷害保險”屬于高額交通意外保險產(chǎn)品，在主險基礎(chǔ)上再提私家車駕乘意外身價。同時，考慮到商務(wù)出行人士的需要，增加公共交通意外身故保障。此外，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，百萬身駕還提供意外住院津貼醫(yī)療保險，供客戶選擇。    考慮到不同客戶的身價和保障需要，百萬元身駕還提供其他組合選擇。客戶還可以選擇多份購買，主險最高可買到300萬元私家車駕乘意外身故保障，再購買三份附加愛駕寶意外傷害保險，私家車意外身價翻番，增至600萬元。附加意外住院津貼也有不同的津貼檔次供選擇，日津貼從50元到200元不等。每年只需30元，最高可賠200萬“百萬身駕的特點是目標(biāo)客戶明確，保險責(zé)任簡單、明了，費率低廉。”信泰人壽資深核保人曉丁表示，以40歲的馬丁奇為例，買一份10年交的百萬身駕，主險每年1800元、附加意外傷害每年450元，10年一共交22500元。不考慮利息和通脹因素，70歲滿期生存，返還保險費21600元，實際支出900元，分?jǐn)傊?0年的保障期限，每年實際支付30元！而他能獲得的保障，就有保障私家車駕乘意外身故200萬元、公共交通意外身故100萬元、意外傷殘（包括燒傷）和一般意外身故15萬元。被保險人滿期生存的，獲得所交保費120％的滿期保險金。    “保險市場特別是意外類保險市場，車與人之間存在悖論。車險大家都會買，按目前的行情，一輛十幾萬元二十幾萬元的私家車，一年車險保費高達(dá)四五千元，而且都是消費掉的，一年過了就沒了，保險責(zé)任也重在汽車本身和第三方，駕乘人員本身很少。呈現(xiàn)出車比人貴的奇怪現(xiàn)象！”信泰人壽主導(dǎo)此次產(chǎn)品設(shè)計的小楊說，“為解決這個悖論，同時也是回應(yīng)市場呼喚，我們設(shè)計了這款產(chǎn)品，為私家車車主和家人、親朋打造百萬元身價。這也符合監(jiān)管部門倡導(dǎo)和推動的思路，回歸保險真諦，重推保險保障功能。”    最后，信泰人壽還提醒廣大駕車族，購買汽車保險的常見注意事項：注意點一：購買汽車保險時要選擇大的車險公司：在購買車險時最重要的是選擇品質(zhì)信譽有足夠保障，而且口碑良好的保險公司，否則有可能購買汽車保險會上當(dāng)受騙，多交了很多不必要的保費，增加了額外的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。太平洋車險網(wǎng)銷的業(yè)績在全國排名前列，是很多車主信賴的保險公司。大型保險公司，在服務(wù)上往往比小公司要好。因此，買車險首選大型保險公司。注意點二：購買汽車保險切忌求全：車險產(chǎn)品是交強險+商業(yè)險，而商業(yè)險種主險和附加險加起來多達(dá)20種，車主沒有必要也不可能將全部險種上齊。應(yīng)根據(jù)自己的車輛情況和用車性質(zhì)，及活動范圍來選擇自己需要的險種來購買汽車保險，避免花了冤枉錢，又沒有買到服務(wù)和保障。以自燃險為例：新車出現(xiàn)的可能性不大，所以新車不必投自燃險;但舊車一般存在線路老化、燃油系統(tǒng)容易滲漏的情況，出現(xiàn)概率高，出現(xiàn)后責(zé)任自負(fù)，所以購買汽車保險時自燃險就要投上。注意點三：購買汽車保險切忌貪便宜：車主購買汽車保險的時候，容易被最低的報價所吸引。曾經(jīng)有一段時間，車險公司為爭奪客戶購買汽車保險，爭相降價，沒有最低，只有更低。但是，低價競爭的結(jié)果是，車險企業(yè)得到了客戶，但是卻入不敷支。車主在出險后，保險公司甚至無力承擔(dān)保費，造成了整個車險市場的混亂。后來，針對車險公司亂降價的問題，進(jìn)行了整頓，所有的車險基準(zhǔn)價位都由一定的規(guī)定，各保險公司可以根據(jù)情況進(jìn)行一定的費率折扣。因此，相同銷售渠道的車險，目前市場上的價格相差不應(yīng)該會很大。如果車主在詢問購買汽車保險價格時，折扣太低，或者比其他車險報價低很多的時候，車主就應(yīng)該注意了。這家公司很有可能是在以“價格”忽悠車主，其理賠服務(wù)一定不會好到哪里去。

#交強險 #交通事故意外保險 #信泰人壽 #信泰保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 生命人壽理賠創(chuàng)佳績迎3.15

摘要：值2013年“3•15消費者權(quán)益保護日”到來前夕，生命人壽北京分公司于2月28日正式啟動“生命人壽消費者權(quán)益保護月”活動。本次活動主題為“護航保險消費、提升服務(wù)水平”。針對目前深受監(jiān)管機關(guān)及廣大民眾關(guān)心的銷售誤導(dǎo)防范及治理問題，生命人壽將與街道、社區(qū)服務(wù)中心及合作渠道開展合作，進(jìn)行“生命客戶大回訪”活動，并發(fā)放“保險理財知識”、“保額分紅知識手冊”、“反洗錢宣傳手冊”等各種材料，加強風(fēng)險提示，教育引導(dǎo)居民防范電話、短信等詐騙行為。生命人壽95535客服熱線7×24小時全天候為客戶提供咨詢、查詢、投訴、理賠報案等服務(wù)。核保核賠部也將保證“1234”生命特色快速理賠服務(wù)的全面暢通?！?strong>　生命人壽恩施中支為福利院老人送溫暖1月20日，恩施晚報一則“宣恩萬寨福利院51位老人急需51套保暖內(nèi)衣度過嚴(yán)寒的冬季”報道牽動了生命人壽恩施中支領(lǐng)導(dǎo)班子的心，當(dāng)即號召恩施中支全體內(nèi)外勤員工為萬寨福利院捐款捐物，僅在三天內(nèi)就籌集了善款，購買了80套新的保暖內(nèi)衣、52雙棉鞋、51雙棉襪、51箱水果、副食等過年物資。1月25日，滿載這些愛心物資的車開往萬寨福利院，現(xiàn)場熱鬧喜慶，頓時充滿新春節(jié)日的氣氛，宣恩民政辦主任和福利院院長接受了生命人壽恩施中心支公司的愛心捐贈，并對生命人壽的善舉表示贊揚。生命人壽保險雪中送碳解客戶燃眉之急3月7日，身患肝膽管細(xì)胞癌的客戶陳先生在收到生命人壽保險公司雪中送炭的5萬元理賠款時，對公司的服務(wù)大加贊賞。陳先生曾于2010年投保吉祥三寶附加定期重大疾病保險。2012年12月突如其來的病魔給家庭蒙上了陰影。公司在接到報案后次日就到十堰市人民醫(yī)院慰問，探視中理賠人員了解到陳先生是企業(yè)退休工人，家里的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)很重。因附加定期重疾的理賠申請時間必須在確診重疾30天后，今年1月9日我司理賠人員在客戶達(dá)到重疾申請時間后主動聯(lián)系客戶申請索賠，客戶告知身體虛弱不能親自到公司辦理相關(guān)手續(xù)，當(dāng)天理賠人員趕到客戶家中幫助他辦理理賠申請，僅一個工作日核定結(jié)案，在客戶最困難的時候，迅速送上5萬元賠款。面對疾病的痛苦和高昂的醫(yī)療費用雙重壓力，陳某及家人都說：生命人壽保險真是雪中送碳，為我解燃眉之急！陜西生命人壽快速賠付日前，生命人壽陜西分公司為西安一意外身故客戶賠付20萬元身故保險金，為死者家屬帶去了補償和安慰。2012年12月8日，西安市長安區(qū)的武先生和妻子劉女士駕駛轎車行駛在西安市長安區(qū)210國道上，在一個彎道處與一輛重型載貨汽車相撞，武先生和劉女士身負(fù)重傷，劉女士最終因傷勢過重?fù)尵葻o效離開人世。劉女士于2012年4月購買了生命人壽兩全保險。接到報案后，生命人壽陜西分公司理賠人員耐心細(xì)致地向客戶家屬告知申請理賠流程，開啟理賠綠色通道，特事特辦，在客戶家屬提供全部理賠所需資料的當(dāng)天就完成了理賠，給付客戶身故保險金外加利息共計203327.74元。　　生命人壽丹東中心支公司為一意外身故的客戶快速理賠12.4萬元客戶李先生分別在2008年和2009年在生命人壽分別投保了生命智鑫終身壽險和生命至愛終身壽險。不久前，李先生站在貨車上對入庫貨物進(jìn)行檢查時，因貨車突然啟動，李先生不小心從貨車上跌落，搶救無效身故。家屬報案后，生命人壽丹東中心支公司的理賠人員第一時間向家屬表示慰問，并迅速進(jìn)行了理賠勘查，同時告知了客戶家屬理賠所需的材料。李先生的家屬向生命人壽丹東中心支公司提出了理賠申請后，該公司兩日即告結(jié)案，為家屬送上了12.4萬元的理賠款。
 

#生命人壽 #人壽保險 #理賠

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽理財保險連出新品

摘要：中國人壽保險股份有限公司是我國保險業(yè)唯一全球企業(yè)，全球品牌雙500強企業(yè)，近日中國人壽理財保險又出新產(chǎn)品--“國壽鑫豐兩全保險”。此款銀保理財產(chǎn)品是由銀行、基金組織以及其他金融機構(gòu)與保險公司合作，通過共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。這是中國人壽保險繼其他理財產(chǎn)品之后的又一新招。中國人壽“福祿金樽”理財分紅保險作為國內(nèi)最大的壽險公司，中國人壽一直視社會責(zé)任為己任，始終關(guān)注民生問題，通過對目前國內(nèi)通貨風(fēng)險和投資現(xiàn)狀等多種現(xiàn)狀的研究，公司特別開發(fā)了首個返還理財收益的產(chǎn)品---“福祿金尊”兩全保險（分紅型）以滿足客戶儲蓄理財和保險保障全方位的需求。此款產(chǎn)品不但保留了以往分紅保險的年年分紅、累積生息、定期返還等暢銷元素，還開創(chuàng)了返本還終身分紅的先河，不僅僅保證資金運作的靈活性、財富增值的穩(wěn)健性，同時使投資資金能夠最大限度抵御不可避免的通貨膨脹，是價值保險的典范。“福祿金尊”投保范圍較廣，出生二十八日以上、五十五周歲以下身體健康者均可作為被保險人，交費期間可選擇3年、5年、10年，祝壽金領(lǐng)取時間可選擇60、65、70歲，而保障一直相伴終身。客戶可以根據(jù)自身的需要選擇不同的方式投保。購買途徑可以通過中國人壽銷售人員購買或撥打全國統(tǒng)一服務(wù)電話95519咨詢購買。中國人壽對“福祿金尊”產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)行了精準(zhǔn)定位，圍繞返本還收益這個中心點，即返本后還有生存金、紅利金、保障金及借款權(quán)益，讓客戶的利益最大化，同時有約定返本快、返本收益穩(wěn)、終身分紅久、領(lǐng)取金額高、身故保障全五大特色。充分體現(xiàn)富民福民的理念，讓廣大的投資者能夠充分體驗價值保險的魅力。中國人壽“鴻盈”分紅理財產(chǎn)品為滿足廣大客戶對安全性高、穩(wěn)定性強的保險理財產(chǎn)品的需求，廣東國壽在全省各大銀行網(wǎng)點推出的銀行保險分紅產(chǎn)品國壽鴻盈兩全保險（分紅型）憑借繳費靈活、投保范圍廣、理財保障全面等優(yōu)勢獲得市場熱捧。業(yè)內(nèi)人士分析，國壽鴻盈產(chǎn)品能得到客戶的青睞，主要是因為該產(chǎn)品與市場傳統(tǒng)型分紅產(chǎn)品相比，具備四大特點：一是因特定交通工具導(dǎo)致的意外身故，將獲三倍高額賠付。在疾病身故及意外身故的保險責(zé)任基礎(chǔ)上，國壽“鴻盈”還加入被保險人乘坐火車、輪船、航班期間因意外傷害身故，可獲三倍基本保險金額的條款。這對于廣大消費者，尤其是經(jīng)常出差的商務(wù)人士具有極為現(xiàn)實的意義。二是交費靈活，能滿足多樣的客戶需求。在交費方式及保險期間的選擇上，較以往產(chǎn)品有了更大的空間。鴻盈產(chǎn)品為客戶提供了一次交清以及三年、五年、十年分期交付的交費方式，以及六年、十年、十五年三種保險期間，供消費者靈活選擇，能夠充分滿足消費者在子女教育、養(yǎng)老儲備、等方面的需求。三是投保年齡有所擴展，增大了客戶的選擇范圍。鴻盈產(chǎn)品的投保范圍設(shè)計為“三十日以上、七十周歲以下”，較以往分紅險只保到六十周歲的投保范圍有了較大的擴展，更多客戶可以籍此享受到資金安全、收益穩(wěn)定、保障有力的中國人壽銀保產(chǎn)品。四是滿期即獲返還，理財收益穩(wěn)定。保險期間屆滿時，即可獲得總額為基本保險金額×交費期間（年數(shù)）的滿期保險金，保證您的資金安全的同時，為您創(chuàng)造投資收益。此外，該產(chǎn)品還可通過紅利分派，讓客戶分享到保險公司的經(jīng)營成果，以此來實現(xiàn)資金的保值增值，并可以選擇現(xiàn)金和復(fù)利累積生息兩種方式，實現(xiàn)對保單紅利的自由支配。廣東國壽銀保渠道負(fù)責(zé)人表示，接下來為了讓更多客戶能獲得鴻盈產(chǎn)品的保障，公司將與各大合作銀行網(wǎng)點一同，加大鴻盈銷售力度，通過在各網(wǎng)點舉辦多場“卓越人生，盈滿乾坤”的鴻盈新品理財沙龍，向更多有意為將來構(gòu)筑卓越人生的客戶推介該款產(chǎn)品和科學(xué)理財觀念。國壽鑫豐兩全保險銀保產(chǎn)品是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合，互為補充，共同發(fā)展；銀保產(chǎn)品作為一種新型的保險概念，在金融合作中，體現(xiàn)出保險公司與銀行的強強聯(lián)手，互聯(lián)互動。一次投入，穩(wěn)定收益，更有3倍保障。有“倍”而來，防患于未然，人生自在掌控。

• 18至25歲：婚嫁金、創(chuàng)業(yè)金
• 25至35歲：保障金、子女教育金及資產(chǎn)保值增值
• 35至50歲：保障金、未來養(yǎng)老金、投資理財
• 50歲以上：穩(wěn)健理財、養(yǎng)老金、合理避稅

#人壽保險 #理財保險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國太平人壽保險股份有限公司獲第六屆中國保險大獎

摘要：隨著80后成為主流人群，社會知識水平也穩(wěn)步增高，人們對于保險的認(rèn)識也逐步的深入，但是面對著紛繁復(fù)雜的保險險種，大多數(shù)人都會問一句，哪些保險最受人關(guān)注，如今，《中國保險報》“2011年度保險產(chǎn)品評選”在北京揭曉結(jié)果，中國太平人壽保險股份有限公司四款產(chǎn)品榜上有名，摘得四項產(chǎn)品大獎。“太平康頤金生終身健康保障計劃”在此次評選中榮膺“年度健康保險產(chǎn)品”，這是繼“康頤金生”獲第六屆中國保險創(chuàng)新大獎“最佳健康保險產(chǎn)品”之后，又一次獲得的全國性大獎。在“康頤金生”的領(lǐng)銜之下，“太平金悅?cè)松讲礁弑ｋU理財計劃”獲評“年度投資型保險產(chǎn)品”；“太平金生恒贏年金保險（分紅型）”、“太平安享太平意外傷害保障計劃”分獲“年度分紅型養(yǎng)老保險產(chǎn)品”和“年度意外保險產(chǎn)品”獎。本次評選活動是對中國保險業(yè)2011年最具影響力的保險產(chǎn)品的回顧和總結(jié)，評選活動兼顧社會公眾和專家學(xué)者的意見，參選保險產(chǎn)品全部都在中保網(wǎng)和新浪網(wǎng)接受網(wǎng)絡(luò)投票，總投票數(shù)超過400萬。

　　太平康頤金生終身健康保障計劃

作為中國保險業(yè)首個引入“全面保障責(zé)任”的重疾產(chǎn)品，中國太平人壽的康頤金生在保留原有疾病種類為理賠標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將客戶的實際生活狀態(tài)也納入理賠標(biāo)準(zhǔn)中，從而大大拓寬了重疾類產(chǎn)品的保障范圍，實現(xiàn)了疾病種類與實際生活狀態(tài)互為補充的理賠新格局，使得客戶可以更加放心地投保重疾險。“全面保障、滴水不漏”是改產(chǎn)品的最大特色，中國太平人壽率先引入國際先進(jìn)的“全面保障責(zé)任”，屬國內(nèi)第一。康頤金生終身健康保障計劃的全面保障是指，它除了想其他重疾險一樣包含35種重大疾病外，還覆蓋其他重大疾病種類。如果客戶罹患保險合同中的所保障的疾病，保險公司將給予賠付；另外即使客戶罹患的疾病沒有沒包含在所保障的重大疾病種類中，但被保險人自主生活能力完全喪失，同樣可獲得理賠。該計劃的健康保障比一半的重大疾病保險更全面，涵蓋的終身期疾?。ńo付生命關(guān)愛金），將病譜擴展為所有重病的終末期狀態(tài)，體現(xiàn)人性關(guān)愛；涵蓋的自主生活能力喪失（給付全面保障金），將來可能地各種情況（非35中重疾范圍內(nèi)德新病種或新后遺癥等）導(dǎo)致自主生活能力喪失，又沒達(dá)到指定重疾定義標(biāo)準(zhǔn)的，也可進(jìn)行賠付。該計劃由《太平康頤金生終身壽險（分紅型）》和附加險《太平附加康頤金生提前肺腑重大疾病保險》構(gòu)成，還有少兒保障額度、年金轉(zhuǎn)換兩個方面進(jìn)行了創(chuàng)新與突破。少兒成長倍加呵護，有限解決父母希望為子女提供充足健康保障的需求，保額最高可達(dá)50萬，讓孩子健康成長。年金轉(zhuǎn)換靈活多樣，隨心支配，可選擇取消全部或部分重大疾病額度轉(zhuǎn)換為養(yǎng)老年金，發(fā)生理賠后的保險金，受益人領(lǐng)取保險金野可以轉(zhuǎn)換為生命年金，按年或按月領(lǐng)取，領(lǐng)取方式多樣。為自己留下終生的護理金或為后人留下持續(xù)的責(zé)任金，一份保單投入，健康、養(yǎng)老兩無憂，安享一生的美滿幸福。中國太平人壽的康頤金生為客戶提供包括身故、全殘、重大疾病、全面保障、生命關(guān)愛、滿期祝壽金在內(nèi)的六大保障。主險繼續(xù)沿用太平人壽一貫采用的增額分紅方式，有效抵御通脹對保障額度的侵蝕，真正免除了客戶的后顧之憂。

　　太平金生恒贏年金保險（分紅型）

中國太平人壽保險股份有限公司金生恒贏年金保險（分紅型）是針對養(yǎng)老問題日益突出而推出的險種，中國太平人壽在全國各大銀行、郵政網(wǎng)點新推出本款保險理財產(chǎn)品，據(jù)了解，中國太平人壽“太平金生恒贏年金保險”可為養(yǎng)老準(zhǔn)備一筆長期、穩(wěn)定、安全的現(xiàn)金流?？蛻糁恍柽B續(xù)交納10年，就可受益終身?？蛻粼谫徺I險種后，每年可領(lǐng)取5%基本保額的生存保險金；保險金額每年保證增加投保時確定的基本保險金額的5%，確保生存保險金年年增長。該產(chǎn)品采用中國太平人壽一貫的增額分紅，年度紅利以增加基本保額的方式進(jìn)行分配，當(dāng)年的紅利也進(jìn)入下一年度紅利分配的基礎(chǔ)，是一種“復(fù)利分紅”；期滿還可領(lǐng)取終了紅利。這就意味著，生存保險金也會隨著增額分紅穩(wěn)步遞增，幫助客戶有效抵御通脹。從當(dāng)前社保平均水平來看，社保的養(yǎng)老金替代率約為30%，也就是說目前拿3000元月薪的市民，退休后拿到的社保養(yǎng)老金大約為900元。僅靠社保養(yǎng)老金不能保證退休后的生活質(zhì)量。中國太平人壽保險專家表示：“如果將養(yǎng)老金比作一頓飯的話，社保是米飯，而商業(yè)保險是菜和肉。”社保與商業(yè)養(yǎng)老保險是互補關(guān)系，都是養(yǎng)老金不可或缺的部分。投保商業(yè)養(yǎng)老險可讓養(yǎng)老更輕松更有保障。“太平金生恒贏年金保險（分紅型）”不失為客戶養(yǎng)老保險產(chǎn)品的一個不錯選擇。

　　太平金悅?cè)松讲礁弑ｋU理財計劃

中國太平人壽的太平金悅?cè)松讲礁弑ｋU理財計劃的特色有三點：一重主動成長：領(lǐng)取金額翻上翻，二重主動成長：保額遞增紅上紅，三重主動成長：生存累積利滾利。領(lǐng)取比例、增額分紅、累積生息三把利器，讓您的財富主動成長，有效抵御通脹風(fēng)險。長期領(lǐng)取，返還比例跳5級，隔年就領(lǐng)，一直領(lǐng)到88周歲。國內(nèi)首創(chuàng)領(lǐng)取比例5級跳，5%、10%、15%、20%、30%，滿足不同階段的理財需求。優(yōu)雅養(yǎng)老，退休“工資”年年漲，65周歲后年年領(lǐng)取保額30%的退休金，保證領(lǐng)取節(jié)節(jié)高，品質(zhì)養(yǎng)老樂開懷。人性關(guān)懷，高殘意外享豁免，投保人不幸發(fā)生意外身。

　　太平人壽安享太平意外傷害保障計劃

中國太平人壽保險股份有限公司的該產(chǎn)品交費15年就可以享受20年或25年的保障，一改市場上多以一年期形式出現(xiàn)的意外險，滿足了客戶長期意外保障的需求。該產(chǎn)品保障全面，覆蓋意外身故、意外殘疾、意外燒燙傷；滿期返還所交保費，此外該產(chǎn)品還具有保費增值功能，無論是否出險客戶都能得到一筆10%所交保費的額外收益。投保方式：電話確認(rèn)，無需體檢，保單快遞上門投保年齡：出生滿30天至55周歲繳費年限：15年保障年限：20年/25年保險責(zé)任                            保險金額(元)因非意外導(dǎo)致身故                    可拿回已交保費110%因意外導(dǎo)致身故                      可獲得50萬保險金如果發(fā)生意外導(dǎo)致殘疾或者發(fā)生燒燙傷，按照殘疾等級或者燒燙傷等級獲得相應(yīng)保障，再加上之前所交全部保費的110%

#太平人壽 #中國保險創(chuàng)新獎

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國人壽保險或?qū)⑼拼蟛佼a(chǎn)品

摘要：自8月30日，國家發(fā)展和改革委員會、衛(wèi)生部、財政部、人力資源和社會保障部、民政部、保險監(jiān)督管理委員會等6部委公布了《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》）后，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”）即成立了健康保險部大病保險管理處，由專門的團隊負(fù)責(zé)政策研究、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)管理。據(jù)悉，近日中國人壽專門針對“大病保險”開發(fā)的專屬產(chǎn)品即將問世。大病保險和新農(nóng)合的共同點大病保險管理模式將延展中國人壽已經(jīng)開展達(dá)8年的新農(nóng)合醫(yī)療保險模式的成功經(jīng)驗。“我們已經(jīng)積累了‘宜興模式’、‘新鄉(xiāng)模式’、‘洛陽模式’以及‘鄭州模式’等新農(nóng)合的管理模式。”中國人壽健康險部負(fù)責(zé)人表示：“大病保險和新農(nóng)合管理模式的共同點是：政府負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、籌資管理；商業(yè)保險機構(gòu)利用其專業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行商業(yè)運作?！兑庖姟饭己?，如果城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民參保了大病保險或新農(nóng)合，那么參保群眾在醫(yī)保、新農(nóng)合政策范圍內(nèi)報銷約70%，剩余自付費用再由大病保險實際報銷最少50%。中國式農(nóng)民醫(yī)療保險被簡稱為“新農(nóng)合”，它是一種新型農(nóng)村醫(yī)療制度，由政府組織引導(dǎo)、支持，農(nóng)民自愿參加，個人、集體和政府多方籌資、以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度。由六部委公布的《意見》指出，大病保險保障對象為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合的參保（合）人，保障范圍要與城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合相銜接。可見，大病保險和新農(nóng)合的參保人群有重合之處，但最重要的還是人群范圍擴大了。按照國務(wù)院醫(yī)改辦對東、中、西部1億個樣本數(shù)的統(tǒng)計和測算，大病發(fā)生的概率大概在千分之二到千分之四左右，按照城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合參保（合）人數(shù)測算，全國大概是200萬到400萬人左右。《意見》還指出，商業(yè)保險機構(gòu)利用其專業(yè)優(yōu)勢，支持商業(yè)保險機構(gòu)承辦大病保險，發(fā)揮市場機制作用，提高大病保險的運行效率、服務(wù)水平和質(zhì)量。同時，強化社會互助共濟的意識和作用，形成政府、個人和保險機構(gòu)共同分擔(dān)大病風(fēng)險的機制。這也是當(dāng)初開展新農(nóng)合補充醫(yī)療保險一脈相承的。何謂大病保險,《意見》指出，我國的制度參考了世界衛(wèi)生組織關(guān)于家庭“災(zāi)難性醫(yī)療支出”的定義，即：一個家庭強制性醫(yī)療支出大于或等于扣除基本生活費（食品支出）后家庭剩余收入的40%。如果出現(xiàn)家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出，這個家庭就會因病致貧返貧。換算成國內(nèi)相應(yīng)統(tǒng)計指標(biāo)，按2011年數(shù)據(jù)計算，對城鎮(zhèn)居民而言，大體相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入，對農(nóng)民而言，大體相當(dāng)于農(nóng)村居民年人均純收入的水平?？梢?，大病一旦發(fā)生，其費用足以令一個家庭因病返貧致貧，因病而令家庭生活水平與生活質(zhì)量急劇下降。商業(yè)保險被我國居民接受認(rèn)可度逐年提升。匯豐銀行（中國）有限公司發(fā)布《2012 中國家庭理財狀況調(diào)查報告》顯示，家庭購買保險主要是“為了保障，而非儲蓄或投資”，其次是“鑒于不斷增長的醫(yī)療費用，對醫(yī)療保障有更多的需求”（53%）。從保險金額來看，受訪家庭年繳保費平均占家庭年收入的7.4%?！兑庖姟分赋觯_展城鄉(xiāng)居民大病保險工作，是在基本醫(yī)療保障的基礎(chǔ)上，對大病患者發(fā)生的高額醫(yī)療費用給予進(jìn)一步保障的一項制度性安排，目的是要切實解決人民群眾因病致貧、因病返貧的突出問題。

　　新聞鏈接：

　　中國人壽保險“城鎮(zhèn)小額保險第一單”在南通簽出

近日，中國人壽保險在江蘇南通首次嘗試為城鎮(zhèn)低保失獨家庭提供小額保險保障，簽發(fā)了“城鎮(zhèn)小額保險第一單”，拓展了小額保險服務(wù)低收入群體的新領(lǐng)域。據(jù)介紹，該項保險首批試點對象為該市港閘區(qū)享受低保待遇的失獨家庭，由政府部門出資購買。保障計劃涵蓋了意外傷害、醫(yī)療費用、特定疾病、住院補貼等四大方面，失獨家庭每人每年在保障計劃內(nèi)可享受1萬元的特定疾病保障、1萬元的人身意外傷害保障、1000元的住院醫(yī)療費用保障和50元/天的住院津貼保障。2012  年7月，保監(jiān)會通過《關(guān)于印發(fā)〈全面推廣小額人身保險方案〉的通知》，將小額保險銷售地域擴大到全國范圍，服務(wù)人群由縣以下鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和行政村的農(nóng)村戶籍居民，擴大到城鎮(zhèn)享受最低生活保障的低收入群體、優(yōu)撫對象以及無城鎮(zhèn)戶籍的進(jìn)城務(wù)工人員。據(jù)了解，面對城鎮(zhèn)特殊貧困人群，中國人壽選取了經(jīng)濟較為發(fā)達(dá)的江蘇省南通地區(qū)開展“城鎮(zhèn)小額保險”試點。中國人壽江蘇省南通市分公司在發(fā)展農(nóng)村小額保險業(yè)務(wù)的實踐基礎(chǔ)上，與南通市政府合力推動為城鎮(zhèn)低收入人群提供小額保險服務(wù)。這些保障在一定程度上提高了失獨父母抵抗意外傷害和疾病風(fēng)險的能力。首批試點后，下一步將在南通全市范圍內(nèi)逐步推廣。

#大病醫(yī)保 #新農(nóng)合 #大病保險 #中國人壽

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 海外金融巨頭戰(zhàn)略調(diào)整 首創(chuàng)安泰從容迎新主

摘要：海外金融巨頭戰(zhàn)略調(diào)整的影響，正一步步傳導(dǎo)至大洋彼岸的中國市場。中荷人壽前身為首創(chuàng)安泰人壽，2002年在大連成立。全球保險翹楚荷蘭國際集團（ING）正通過分拆出售亞洲保險業(yè)務(wù)的方式，來償還荷蘭政府于金融海嘯時的100億歐元救助金。對于ING在中國合資公司中荷人壽中的一半股權(quán)，市場人士認(rèn)為，退出是遲早的事。2010年，北京銀行收購北京首創(chuàng)集團持有股份，成為公司的中方股東，與ING各持合資保險公司50%股份，首創(chuàng)安泰人壽也由此更名為中荷人壽。首創(chuàng)安泰人壽致力于通過多樣化的產(chǎn)品設(shè)計滿足客戶個性化的保障、理財需求。公司擁有豐富的產(chǎn)品線，保障內(nèi)容涵蓋保障、養(yǎng)老、健康、醫(yī)療、意外、重疾、儲蓄理財?shù)雀鱾€方面，服務(wù)對象包括個人、家庭、中小企業(yè)、大型公司、機關(guān)團體、和政府機構(gòu)。在行銷渠道方面，首創(chuàng)安泰人壽提供多種不同的選擇方式：通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以幫助客戶方便地獲取相關(guān)的資訊，24小時全年無休的電話咨詢中心和專業(yè)的銷售代理團隊提供全方位的理財規(guī)劃和保險產(chǎn)品的選擇、購買、理賠、保單維護工作，客戶通過指定的合作銀行、經(jīng)紀(jì)代理公司及電話銷售同樣可以方便地選擇首創(chuàng)安泰人壽的商品。中荷人壽以大連總部為基礎(chǔ)，目前已經(jīng)開設(shè)了北京、遼寧、山東、河南、大連、安徽、天津七家分公司，不僅發(fā)展成為環(huán)渤海經(jīng)濟圈內(nèi)最具優(yōu)勢的中外合資保險公司，也在中國中部地區(qū)積極謀求發(fā)展。未來，中荷人壽計劃在中國更多地區(qū)開設(shè)分支機構(gòu)。面對廣闊的市場空間，中荷人壽將不斷追求業(yè)界最高的道德指標(biāo)，滿足客戶多樣化的保險理財需求，給客戶提供“更輕松的保險服務(wù)”，并努力成為中國保險最具競爭力、最優(yōu)秀的企業(yè)典范。對于外方股權(quán)的種種變數(shù)，中荷人壽管理層昨日在其上海分公司開業(yè)現(xiàn)場受訪時坦誠布公。“即便將來換股東，我們也不會自亂陣腳。我們只需要做好業(yè)績，為股東創(chuàng)造價值。相信未來的新股東一定是非常有實力的企業(yè)。”中荷人壽總經(jīng)理張劍鋒淡定回應(yīng)。作為中方股東北京銀行的管理層代表，中荷人壽董事長史元最近在荷蘭與ING主席進(jìn)行了一次會面。他告訴記者，ING主席向他承諾，只要還沒有退出中荷人壽，就會繼續(xù)予以支持，包括股東雙方將在明年對中荷人壽進(jìn)行進(jìn)一步注資。他同時也表達(dá)了，北京銀行對中荷人壽的長期投資承諾。據(jù)知情人士預(yù)計，中荷人壽外資股東更迭一事，離正式收官至少還有一年左右時間。“目前還沒有進(jìn)展到盡職調(diào)查這一步，中荷人壽內(nèi)部才剛剛開始做一些資料收集、精算評價等基礎(chǔ)工作。此外，估計監(jiān)管審批流程也不會很短。”等待的過程并非被動。張劍鋒說，依托股東北京銀行及其戰(zhàn)略合作伙伴，中荷人壽正在探索銀行系保險公司差異化的發(fā)展策略，如果12月份資本市場不出現(xiàn)大的變數(shù)，今年中荷人壽將會首次實現(xiàn)整體盈利。談到股東優(yōu)勢，張劍鋒毫不掩飾股東北京銀行在中荷人壽近兩年的規(guī)模與價值增長中的功勞，“我們未來還要依托銀行高端客戶的資源優(yōu)勢，進(jìn)行渠道創(chuàng)新，研發(fā)‘另類個險’等新型銷售模式。而非盲目地廣種薄收。”作為銀行系保險公司，銀行股東必定在客戶資源上可以提供很大的幫助，但是中荷人壽并非一味地“躺”在北京銀行身上。從張劍鋒口中了解到，除銀保之外，中荷人壽并未放棄個險、經(jīng)代這兩大傳統(tǒng)保險銷售渠道，且這兩大渠道的保費占比達(dá)到三成左右。而在其他銀行系保險公司還在拼命做躉交業(yè)務(wù)（容易拉規(guī)模、但利潤較低）時，中荷人壽三年前便開始了向期繳業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，拒絕短期經(jīng)營行為，不盲目追求規(guī)模。轉(zhuǎn)型所帶來的成效已躍然紙上，目前中荷人壽的整體續(xù)期率，在銀行系保險公司中遙遙領(lǐng)先。另外，新契約標(biāo)準(zhǔn)保費在中外合資壽險公司位列前茅。

#首創(chuàng)安泰 #中荷人壽 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 弘康人壽進(jìn)軍網(wǎng)銷 萬能險成為主力

摘要：據(jù)瑞豐通匯（北京）投資有限公司了解,在剛過去的第一季度，生命人壽以250億和超過250%增長率成為銀保新單保費的“吸金王”。這是一季度的保險同業(yè)交流數(shù)據(jù)泄露的秘密。據(jù)瑞豐通匯（北京）投資有限公司了解,事實上，生命人壽只是中小險企里表現(xiàn)比較突出的“五朵金花”之一，如華夏人壽、天安人壽、工銀安盛人壽和前海人壽的銀保新單增長率也都超過250%；而四大壽險公司依然面臨銀保渠道的不振。據(jù)瑞豐通匯（北京）投資有限公司了解,此時此刻，壽險業(yè)的拐點并未出現(xiàn)。雖然一季度四大上市險企的凈資產(chǎn)、凈利潤同比大幅增長，但除中國平安之外，其余三家的保費收入頹勢依然，壽險經(jīng)營的核心指標(biāo)——新單保費價值并不見好轉(zhuǎn)。“新華人壽保費收入的下滑從未像現(xiàn)在這樣令人擔(dān)憂。”5月9日，一位接近新華人壽管理層人士說。他坦言，綜合因素之外，結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和價值導(dǎo)向考核抑制了公司保費規(guī)模的增長。據(jù)瑞豐通匯（北京）投資有限公司了解,保險同業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示，生命人壽一季度的銀保新單保費居然超過了中國人壽，前者是253億，后者是244億，而華夏人壽以55億的銀保新單超過新華保險的54億。一位了解保險同業(yè)數(shù)據(jù)的壽險公司總精算師向經(jīng)濟觀察報透露，中小保險公司銀保新單飆增的秘密是主打一種結(jié)算利率高于銀行存款，且繳費時間短的新萬能險。如華夏人壽推出的華夏財富一號兩全保險公布的2013年04月萬能險結(jié)算利率是5%。據(jù)瑞豐通匯（北京）投資有限公司了解,事實上，不只是銀保渠道，萬能險也開始成為網(wǎng)銷渠道的主力軍，如國華人壽、合眾人壽、弘康人壽等公司的網(wǎng)銷主力產(chǎn)品皆為萬能險，且結(jié)算利率保持高位，似乎與大型保險公司的中位結(jié)算率運作形成反差。“近來以生命人壽為代表的中小保險公司保費增速明顯超過行業(yè)水平。”上述壽險公司總精算師說。不過，有媒體報道，生命人壽、華夏人壽為資本大鱷明天系所涉足的險企。報道稱，與明天系關(guān)系密切的生命人壽董事長張峻力邀新華保險原董事長關(guān)國亮舊部、原“新華系”少壯派領(lǐng)軍人物孫兵作為高級顧問坐鎮(zhèn)保險板塊，雙方自此結(jié)緣。據(jù)瑞豐通匯（北京）投資有限公司了解,值得一提的是，數(shù)據(jù)顯示，一季度，中國人壽、平安人壽、太保人壽、新華保險保費收入同比增速分別為-1.67%、14.9%、-4.7%和-9.9%，除平安外，其余三家均是負(fù)增長。據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計，第一季度整個壽險業(yè)的保費收入為3567億元，同比增幅2.5%；不過，如果按照同業(yè)交流的寬口徑（加上萬能險）統(tǒng)計的總保費則為4200億，同比增13%。據(jù)上述壽險公司總精算師測算，一季度的壽險業(yè)個險期交同比只増加1%，但優(yōu)于去年全年4%的負(fù)增長，這主要是靠個險續(xù)期保費的增加和銀保萬能產(chǎn)品。據(jù)瑞豐通匯（北京）投資有限公司了解,令人不解的是，新華人壽的個險期交新單下降50%，降幅創(chuàng)下十大壽險公司季度記錄。泰康人壽同比増長6%，近5年來首次超過新華人壽。而整個壽險的銀保新單增幅為9%，中國人壽、平安、新華、太保、泰康、人保壽六家公司皆為負(fù)增長，其中，中國人壽下降30%，中國平安下降25%，中國太保下降48%，新華保險下降54%。不過，四家上市險企的凈利潤出現(xiàn)同比大幅增長，具體而言，中國平安、中國人壽、中國太保和新華保險分別實現(xiàn)凈利潤73.93億、100.77億元、22.25億元和14.65億元，同比增幅依次為21.9%、79.1%、241.3%和90.8%。據(jù)瑞豐通匯（北京）投資有限公司了解,對于中小險企的萬能險利率定價問題，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系教授庹國柱認(rèn)為，資本需求較高的公司，在合規(guī)的情況下，如果有能力實現(xiàn)其給客戶的高利率產(chǎn)品承諾未必是件壞事，因為這個市場需要多元化的保險產(chǎn)品。

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