推薦產(chǎn)品
約有724項符合搜索人壽保險的查詢結(jié)果,以下是第171-180項。
行業(yè)資訊 弘康人壽北京分公司致力于提供簡單透明保險產(chǎn)品
摘要:弘康人壽在北京市政府的大力支持下設(shè)立,總部位于北京市朝陽區(qū)。弘康人壽前兩年將立足北京市場,并結(jié)合北京市場特點,提供真正符合廣大人民群眾需要的壽險產(chǎn)品。公司秉承“簡單造就非凡”的文化,認(rèn)真踐行“以客為尊”的理念,致力于向客戶提供簡單、透明的保險保障產(chǎn)品及投資理財服務(wù)。通過產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、提高運營效率并減少交易環(huán)節(jié),為客戶提供最大可比利益,并努力為健全社會保障體系、促進(jìn)社會和諧安定做出積極的貢獻(xiàn)。2012年8月28日上午,弘康人壽保險股份有限公司在北京舉行開業(yè)慶典,北京市金融局、朝陽區(qū)政府、保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及中國再保險公司等同業(yè)代表出席了開業(yè)典禮。開業(yè)儀式上,弘康人壽發(fā)布了該公司與德國羅蘭貝格管理咨詢公司、美國再保險公司共同完成的《中國居民壽險保障充足度調(diào)研報告》。該報告收集有效問卷2852份,調(diào)研對象涵蓋全國十二個大、中城市的各個階層,對中國居民壽險保障現(xiàn)狀、保險消費觀念及保險產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等進(jìn)行了客觀分析。研究發(fā)現(xiàn),中國居民壽險保障嚴(yán)重不足,造成這一現(xiàn)象的原因是多方面的:首先是中國居民過度看重投資理財,忽視應(yīng)有的保障需要;再有,中國的壽險產(chǎn)品大多將投資和保障功能組合在一起,因此獲得保障的費用較高,導(dǎo)致大眾買不起足額保障。這份報告的重要意義在于引導(dǎo)大眾充分建立保險保障意識,樹立理性的保險消費觀念,同時呼吁保險行業(yè)真正從客戶需要出發(fā),設(shè)計簡單、透明的保險產(chǎn)品,結(jié)束用復(fù)雜定義人壽保險的時代!
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 ??等藟壑铝?yōu)秀服務(wù)提升理賠效率
摘要:一個保險公司要想提高市場競爭力,好的口碑很重要。保險公司理賠效率一直投保人關(guān)心的重要問題。為了提高理賠效率,近年來??等藟鄄粩喔倪M(jìn)服務(wù)質(zhì)量,力求更好的做到向投保人提供好的保險保障。一直以來,投保的客戶最擔(dān)心的就是理賠時保險公司以各種借口不予賠付。不過隨著保險行業(yè)的成熟,越來越多的公司開始從理賠細(xì)節(jié)入手,提升保險公司在客戶心中的形象。??等藟郾kU有限公司由荷蘭全球人壽保險集團(tuán)(AEGON保險集團(tuán))與中國海洋石油總公司各出資50%組建而成,于2003年5月正式獲得營業(yè)執(zhí)照,在中國開展壽險業(yè)務(wù)。??等藟劭偛课挥谏虾#壳白再Y本為14.5億元,迄今已在北京、江蘇、山東、浙江、廣東、天津、青島、河北等地建立了省級分公司。2009年12月,??等藟燮髽I(yè)形象全面升級,標(biāo)志著公司掀開新的發(fā)展篇章。全新的企業(yè)標(biāo)識紅藍(lán)相間,代表著組成??等藟鄣膬纱蠛献骰锇?mdash;—擁有160多年領(lǐng)先行業(yè)經(jīng)驗的國際保險專家荷蘭全球人壽保險集團(tuán),以及具有強大資信力評級的本土實力伙伴中國海洋石油總公司。這樣獨特的結(jié)合讓??等藟鄢蔀槊鋵嵉?ldquo;實力團(tuán)隊”。這一品牌理念更在每一位??等藟蹎T工身上得到體現(xiàn),所有海康員工通力協(xié)作,組成“實力團(tuán)隊”,為客戶、合作伙伴以及所有利益相關(guān)者提供最佳的產(chǎn)品與服務(wù)。??等藟圻€攜手國際知名鋼琴演奏家郎朗,將??等藟鄣钠放评砟顜Ыo更多的消費者。主動型服務(wù)是??等藟劭蛻舴?wù)的一大特色。??等藟鄣娜珖?wù)熱線、公司網(wǎng)站上特設(shè)的“客戶服務(wù)”單元以及定期的短信與電話溝通確保了客戶與??档娜轿唤佑|與溝通,這不僅幫助客戶明確知曉自己購買的產(chǎn)品特質(zhì)、功能等信息,亦有助于培養(yǎng)和提高客戶的理財意識。同時,海康人壽還為客戶提供一系列增值型服務(wù),包括溫馨小貼士,定期健康醫(yī)療講座等內(nèi)容,讓客戶更為親身感受到??等藟鄣臏剀胺?wù)。在“打造實力團(tuán)隊•鑄就品質(zhì)服務(wù)”的理念下,??等藟蹖⒉粩嘣诳蛻舴?wù)及后援支持方面推出新的舉措。案例介紹:大額保險迅速賠付溫老伯與老伴兩人一大清早來到了??等藟郏瑑扇诵那槌林?。兒子小溫上個月在黃山旅游時不慎跌落山崖意外身故,而才27歲的小溫事業(yè)正在蒸蒸日上,女朋友也在穩(wěn)定交往中,接到白發(fā)人送黑發(fā)人的噩耗,老兩口悲痛欲絕。兒子兩個月前剛通過??等藟垭娫挔I銷渠道購買了一份25萬元身故保障的意外險產(chǎn)品,溫老伯與老伴大半輩子都是以務(wù)農(nóng)為生,識得的漢字也有限,兩位老人不知通過電話購買的保險是否有效,以及如何辦理理賠,25萬元是否真的能賠到。到了??等藟劭蛻舴?wù)部后,理賠人員小林熱情地接待了溫老伯夫婦,對老人喪子之痛表達(dá)了深切同情與哀痛,在核實相關(guān)證明文件和通過相關(guān)理賠調(diào)查確認(rèn)為意外身故后,??等藟哿⒓醋龀隽速r付決定。然而由于小溫保險合同受益人為法定繼承人,需要受益人提供法定繼承關(guān)系的公證報告,確定保險金給付對象,而兩位老人對于公證事宜的所需的相關(guān)程序與證明則是茫然無措不知如何辦理。為此小林特地與兩位老人戶籍所在地的公證處多次聯(lián)系,根據(jù)溫家的現(xiàn)有情況詢問辦理關(guān)系公證書所需的資料和流程,記錄下來后與溫老伯溝通指導(dǎo)確認(rèn),并定期問候兩位老人家以及確認(rèn)進(jìn)度。令客戶沒想到的是,海康人壽在確認(rèn)相關(guān)證明后,第二天就完成了理賠流程,迅速將25萬元理賠款支付到位。服務(wù)細(xì)節(jié)見真心鄭阿姨在2005年購買了??档囊豢罘旨t型產(chǎn)品,近期,她想調(diào)整一下分紅的領(lǐng)取方式,不過面對較為專業(yè)的申請表格以及各類選項,年近四十的鄭阿姨看了有些頭暈。她嘗試撥打海康熱線電話尋求幫助,公司小楊負(fù)責(zé)接聽了她的電話。在仔細(xì)了解了鄭阿姨的想法與問題之后,小楊詳細(xì)了解鄭阿姨的服務(wù)需求,并在線進(jìn)行了指導(dǎo)和回復(fù),并表示將在近期內(nèi)提供相關(guān)的表單給阿姨進(jìn)行填寫。兩天后,鄭阿姨收到了海康人壽的資料,其中有一些選項已依照她先前與客服人員溝通的那樣由小楊填寫完畢了,并看到申請表格上細(xì)心地貼了一張紙片,分步驟地寫出了變更紅利申領(lǐng)方式時需要注意的要點并特別標(biāo)注鄭阿姨需要親筆簽名欄,并附免費回郵信封方便鄭阿姨免費回寄公司,順利辦妥了紅利領(lǐng)取方式變更。細(xì)節(jié)見真心,鄭阿姨看了很感動,特地寫了表揚信。小楊抱著一顆平常心,表示當(dāng)客戶需要幫助時,像這樣為客戶“服務(wù)多一點”是每一位??档目蛻舴?wù)人員都會做的事情。
 
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 壽險保費增速下行經(jīng)調(diào)整后壽險增速回暖
摘要:日前,中國人壽、中國平安、中國太保、新華人壽這幾家保險巨頭1~7月份的保費數(shù)據(jù)已經(jīng)揭開了面紗。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,四家上市險企總計實現(xiàn)保費收入5113億元,在產(chǎn)險保費平穩(wěn)增長的同時,壽險保費增速下行,下半年走勢如何?會否出現(xiàn)好轉(zhuǎn)的跡象,成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點。 壽險保費增速下行使公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 針對四家上市公司7月份壽險保費增速下行的態(tài)勢,分析人士認(rèn)為,今年以來相對高利率的環(huán)境抑制了投資型保險的消費,并且銀保渠道的保費增長仍然嚴(yán)重受阻,取消保險公司在銀行網(wǎng)點駐點銷售的監(jiān)管政策,對壽險公司銀保業(yè)務(wù)的負(fù)面影響在短時間內(nèi)仍然無法消除。 在壽險保費增速下行,保險業(yè)一并存在著代理人增員困難、壽險產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等現(xiàn)象,壽險業(yè)務(wù)要走出低谷尚需時日。但時過一年半,各大保險商已經(jīng)在積極探索新渠道開拓和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,希望在犧牲保費規(guī)模的同時能夠換取業(yè)務(wù)價值的正增長。 近年來持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的中國人壽,保費在5、6月份出現(xiàn)了回暖,但據(jù)瑞士信貸研究報告稱,中國人壽上半年全新改版的重大疾病保險擁有較高的業(yè)務(wù)價值,能夠提供較高的毛利,或能幫助中國人壽完成下半年的經(jīng)營目標(biāo)。 壽險保費增速下行,產(chǎn)險增速相對平穩(wěn) 與壽險業(yè)務(wù)相比,產(chǎn)險保費的增長速度要平穩(wěn)得多,兩家上市保險公司1~7月產(chǎn)險保費的增長速度與去年同期壽險保費增速下行相比差異較大。 壽險保費緩慢回暖 壽險保費5月和6月之所以可以保持持續(xù)增長,據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析,主要是因為半年壽險保費增速下行業(yè)績考核壓力驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,以及降息使理財產(chǎn)品的收益率下降而使得保險產(chǎn)品的吸引力逐步上升。然而,考慮到今年以來保險經(jīng)營環(huán)境無明顯改善,壽險公司增員困難以及銀保渠道銷售的限制,在很大程度上仍將制約壽險保費收入的增長。中金公司的研究報告預(yù)測,壽險公司7月份單月規(guī)模保費(舊準(zhǔn)則)同比去年基本持平,逐漸扭轉(zhuǎn)上半年疲弱態(tài)勢;在個險渠道,預(yù)計7月份個險新單保費增速首次轉(zhuǎn)正,延續(xù)6月較好增長態(tài)勢,主要受益于低基數(shù)效應(yīng),而銀保新單則繼續(xù)同比大幅下降40%,延續(xù)疲弱態(tài)勢。 產(chǎn)險保費增速放慢 與壽險的緩慢回暖相比,上半年財產(chǎn)險的銷售則繼續(xù)保持了之前較快的增長態(tài)勢,實現(xiàn)了2699.5億元保費,同比增長13.5%。上半年平安產(chǎn)險的保費為487.5億元,同比增長19.7%,太保產(chǎn)險的保費為352億元,同比增長9.3%。從6月份單月數(shù)據(jù)來看,平安產(chǎn)險的保費為85.7億元,同比增長21.7%,太保產(chǎn)險的保費為62億元,同比增長14.8%。 由于占產(chǎn)險保費約80%份額的車險的黃金期已逝,再加上目前各地汽車限購政策壓制了汽車的銷售,進(jìn)一步造成了車險保費增速的回落,所以較過去3年年均25%以上的保費增速相比,上半年財產(chǎn)險保費整體增速有一定程度的放慢。 保費:結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn) 除了保費這一絕對數(shù)值顯現(xiàn)出的事實,保費結(jié)構(gòu)也以相對數(shù)值提供了一些有關(guān)上半年保險業(yè)經(jīng)營情況的信息。今年上半年,保險業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn),人身險新單業(yè)務(wù)中期繳占比29.7%,同比上升3.6個百分點;新單期繳業(yè)務(wù)中,5年期以上業(yè)務(wù)占比78.4%,同比上升3個百分點;責(zé)任保險、農(nóng)業(yè)保險、信用保險、保證保險業(yè)務(wù)快速發(fā)展,占財產(chǎn)險業(yè)務(wù)比重達(dá)12.8%。并且保險業(yè)的整體實力不斷增強,保險公司總資產(chǎn)6.78萬億元,較年初增長13.3%;凈資產(chǎn)6746.6億元,較年初增長21.2%,保險公司資本實力得到提升。此外,保險業(yè)的風(fēng)險防范能力也得到了提高,行業(yè)整體償付能力保持穩(wěn)定,償付能力達(dá)標(biāo)公司占公司總數(shù)的94.6%,資產(chǎn)總量占行業(yè)資產(chǎn)總量的98.2%。 投資:短期謹(jǐn)慎長期積極 保險公司的投資直接影響到保險公司的資產(chǎn)情況,以及部分保險產(chǎn)品的銷售。盡管6月份保險行業(yè)的保費總收入只有1454億元,但當(dāng)月銀行存款卻增加了2682億元。 壽險保費增速下行相比銀行存款增加,保險公司的投資倉位卻開始減少,截至6月底保險公司投資總資產(chǎn)為39226億元,6月份單月投資的資金額減少了293億元。此外,6月份單月銀行存款增額2682億元,遠(yuǎn)高于保險業(yè)6月份單月全部保費收入1454億元,而6月份單月的投資額卻減少了292億元。這些都反映出保險公司對目前宏觀經(jīng)濟(jì)和資本市場的謹(jǐn)慎態(tài)度。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽出新品 保障高功能全
摘要:恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司由世界500強英國標(biāo)準(zhǔn)人壽和商譽卓著的天津泰達(dá)投資控股有限公司共同創(chuàng)立,于2003年12月1日正式注冊成立,注冊資本金23.82億元人民幣, 在國內(nèi)首創(chuàng)職員制銷售模式。公司堅持立足天津、輻射全國的發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)在天津、北京、江蘇、山東等省市開展業(yè)務(wù)。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽在推進(jìn)戰(zhàn)略發(fā)展的進(jìn)程中,始終懷有建設(shè)品牌價值與實現(xiàn)社會認(rèn)同的愿景。公司確立了“誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的品牌價值觀,并明確提出“生活比生存更廣闊”的品牌主張,希望能夠明確的引導(dǎo)公眾對生活的思索,完善他們的做事準(zhǔn)則,期待對其生活態(tài)度的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步有所貢獻(xiàn)。恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽2013年9月傾力推出“恒安標(biāo)準(zhǔn)百萬保駕兩全保險”。該產(chǎn)品不僅為消費者提供高額度的意外傷害保障,還可以讓消費者免費享受恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽中國境內(nèi)、境外旅行緊急援助服務(wù)。同時,更加接地氣的繳費方式和保險期間屆滿時一次性返還所交保險費的功能也為消費者帶來了實實在在的優(yōu)惠。一份“恒安標(biāo)準(zhǔn)百萬保駕兩全保險”,不僅保“乘用車意外傷害身故/全殘”與“公共交通意外傷害身故/全殘”風(fēng)險,同時也保“普通意外傷害身故/全殘”和“疾病身故/全殘”風(fēng)險。除了全面的意外保險功能,該險種還提供境內(nèi)、境外旅行緊急援助服務(wù),包括緊急醫(yī)療救援、緊急入院咨詢、推薦法律咨詢、行李護(hù)照丟失援助、緊急翻譯和口訊傳遞、協(xié)助被保險人子女回國等多項救援服務(wù)。在援助服務(wù)的有效期內(nèi),被保險人旅行期間遭受意外情況或患突發(fā)急性病時,都可以24小時地享受便利的緊急援助服務(wù)。“百萬保駕兩全保險”分為保險金額10萬元和20萬元兩個保險計劃,均為十年交費,保障期最長為30年。其中,10萬元計劃年交保費為1888元,20萬元計劃年交保費為3666元。也就是說,消費者僅需要每天投入5元錢或者10元錢,就可以享有這份全面專業(yè)的保險服務(wù)。特別值得一提的是,當(dāng)“恒安標(biāo)準(zhǔn)百萬保駕兩全保險”保險期間屆滿時,公司將向消費者一次性返還所交的保險費。小貼士:兩全保險是什么兩全保險,又稱生死合險,是指被保險人在保險合同約定的保險期間內(nèi)死亡,或在保險期間屆滿仍生存時,保險人按照保險合同約定均應(yīng)承擔(dān)給付保險金責(zé)任的人壽保險。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 論壽險核保與理賠將統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)
摘要:“備受投保人憂心的惜賠、濫賠、人情賠案等現(xiàn)象有望在保險業(yè)銷聲匿跡。理賠難問題將得到有效的根治。”業(yè)內(nèi)人士坦言,隨著中國保險行業(yè)協(xié)會人身保險核保核賠工作部成立,理賠這一中國投保人普遍面臨的老大難問題,將得到有效緩解。一直以來,由于保險行業(yè)沒有統(tǒng)一的核保核賠標(biāo)準(zhǔn),相差不多的產(chǎn)品,在不同的保險公司,核保核賠方面的差距是很大的。消費者因此常常與保險公司產(chǎn)生糾紛,不滿的呼聲也愈喊愈高。前不久的“重疾險事件”,一定程度上也正是源于沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以參考而引發(fā)的。同時,保險行業(yè)沒有建立統(tǒng)一的信息共享平臺,也給保險欺詐、逆選擇和重復(fù)投保、理賠等埋下了道德風(fēng)險。“壽險核保與理賠是我們需要解決的核心問題。”保監(jiān)會人身保險監(jiān)管部制度處處長王治超坦言,核保核賠是專業(yè)性極強的工作。一名合格的核?;蚝速r人員必須具有保險、法律、醫(yī)學(xué)、金融財務(wù)等多方面的知識。目前,從事兩核的人員可謂“五花八門”,全面接受過核保核賠專業(yè)技能培訓(xùn)的少之又少。“在核保核賠上把好關(guān),不僅可以給投保人提供公正合理的理賠服務(wù),論壽險核保與理賠對于公司來說,也可以有效防范風(fēng)險,可謂一舉兩得。”業(yè)內(nèi)人士坦言,人身保險發(fā)展尚處于初級階段,很多問題都需要通過核保核賠的專業(yè)化建設(shè)來解決。王治超透露,保險行業(yè)即將建立中國人身保險兩核標(biāo)準(zhǔn)以及從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,提升行業(yè)兩核水平;還將建立行業(yè)內(nèi)兩核信息交換機(jī)制以及建立定點醫(yī)院和認(rèn)可醫(yī)生制度。另據(jù)保監(jiān)會消息,壽險核保與理賠其將于近期在全國25個城市啟動壽險公司客戶滿意度調(diào)查,這是國內(nèi)保險業(yè)首次由監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行的大規(guī)??蛻魸M意度調(diào)查。本次調(diào)查擬于4月初啟動,8月底結(jié)束,以2003年底前正式開業(yè)的壽險公司為調(diào)查對象。調(diào)查結(jié)束后將采取適當(dāng)方式向社會披露評價結(jié)果,一方面可以為消費者選擇壽險公司提供參考,同時也有利于督促壽險公司提高服務(wù)水平和質(zhì)量。今后,同一案例在不同保險公司獲得不同理賠結(jié)果的現(xiàn)象有望改觀。4月8日,在中國保監(jiān)會的推動下,中國保險行業(yè)協(xié)會人身保險核保核賠工作部正式成立。保監(jiān)會人身保險監(jiān)管部制度處處長王治超表示,有必要建立中國人身保險“兩核”標(biāo)準(zhǔn)以及從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,提升全行業(yè)的兩核水平。在論壽險核保與理賠中了解,由于目前保險行業(yè)內(nèi)沒有統(tǒng)一的核保核賠標(biāo)準(zhǔn),隨著保險公司數(shù)量的增加,核保核賠的數(shù)量也不斷增加,造成同一案例在不同公司理賠的尺度和處理結(jié)果差距很大,前段時間在業(yè)內(nèi)引起巨大震動的“重疾險事件”是這一問題的集中反應(yīng);同時由于保險行業(yè)沒有建立統(tǒng)一的信息共享的平臺,也造成了保險欺詐、逆向選擇和重復(fù)投保、理賠等道德風(fēng)險的存在,這些問題的長期存在才是設(shè)立兩核工作部后需要解決的核心問題。王治超表示,“兩核”是專業(yè)性極強的工作,一名合格的核?;蚝速r人員必須具有保險、法律、醫(yī)學(xué)、金融財務(wù),甚至心理學(xué)、社會學(xué)等方面的知識。但目前,我國已有的42家人身保險公司中,“兩核”人員“五花八門”,有學(xué)保險的、有當(dāng)過律師、醫(yī)生的,也有做過刑偵工作的,但全面接受過兩核專業(yè)技能培訓(xùn)的還不多,有必要建立中國人身保險兩核標(biāo)準(zhǔn)以及從業(yè)人員資格認(rèn)證體系,提升全行業(yè)的兩核水平。據(jù)知情人士透露,第一批人身險核保核賠師的資格將通過公司推薦,行業(yè)評選、考試的方式產(chǎn)生,同時中國保險行業(yè)協(xié)會將在時機(jī)成熟的時候啟動中國保險行業(yè)人身保險核保核賠師的資格考試,并將其納入“中國人身保險從業(yè)人員資格考試”的體系。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 光大永明人壽保險相關(guān)資訊
摘要:光大永明人壽保險有限公司成立于2002年4月22日,由具有逾百年海外壽險經(jīng)驗的加拿大永明金融與實力雄厚的中國光大集團(tuán)攜手組建,是中國北方第一家合資壽險公司。接下來,開心保小編將為您介紹幾則光大永明人壽保險的相關(guān)資訊。光大永明人壽光明財富1號全面升級作為光大永明人壽和光大銀行共同攜手打造的理財保險產(chǎn)品,光明財富1號近日為適應(yīng)不同客戶的理財需求,全面升級為六款產(chǎn)品。據(jù)了解,此次的光明財富1號系列產(chǎn)品,僅1萬元起售,產(chǎn)品分為180天期、270天期、1年期、2年期、3年期和5年期共計6款產(chǎn)品。其中,180天期產(chǎn)品預(yù)期年化收益率5%,1年期產(chǎn)品預(yù)期年化收益率5.2%。對于所有光大銀行借記卡客戶,只需登錄光大銀行網(wǎng)站即可快速購買,無需柜臺面簽,無需開通網(wǎng)銀。為更好地回饋客戶,9月2日至7日,光明財富1號還將啟動熱力促銷,促銷期產(chǎn)品預(yù)期年化收益率最高可達(dá)5.5%。深圳光大永明人壽助客戶尋回失物3月16日,光大永明人壽深圳分公司承??蛻簟⒁幻v訊員工不慎將隨身財物遺落在出租車上,出租車司機(jī)發(fā)現(xiàn)后將財物上交到當(dāng)?shù)芈窙r中心。路況中心在失物中發(fā)現(xiàn)了深圳分公司保險服務(wù)卡,隨后致電深圳分公司客服電話尋找失主。本著以客為尊的服務(wù)精神,深圳分公司急客戶所急,第一時間聯(lián)系了該員工所在單位,最終幫助客戶拿回了遺失物品。事后客戶專門對聯(lián)系深圳分公司表示感謝。光大永明人壽賠付首筆地震身故賠案光大永明人壽保險在雅安地震當(dāng)天,立即開展客戶受損情況排查,目前已經(jīng)完成第一筆20萬元團(tuán)體建工險客戶身故給付。4月22日早8點,經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)一名地震遇難者在光大永明人壽投保了團(tuán)體建工險,保額20萬,光大永明四川分公司理賠人員已在21日上午拿到通行證后,第一時間趕赴災(zāi)區(qū)理賠慰問。目前,光大永明人壽已開通緊急地震報案通道,全國統(tǒng)一客服熱線95105698、公司官網(wǎng)、就近網(wǎng)點均可受理客戶報案;客戶在雅安地區(qū)出險均不受定點醫(yī)院就診限制,取消客戶自費用藥項目限制;并對受災(zāi)客戶實行無保單理賠。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 幸福人壽獲2012年度杰出品牌建設(shè)獎
摘要:近日,財經(jīng)行業(yè)權(quán)威評選活動“第十屆中國財經(jīng)風(fēng)云榜”在京揭曉,幸福人壽保險股份有限公司憑借良好的品牌聲譽,一舉摘得“2012年度杰出品牌建設(shè)獎”。這是幸福人壽繼獲評“2011年度保險業(yè)最佳成長企業(yè)”之后,第二次在“中國財經(jīng)風(fēng)云榜”的保險行業(yè)評選中折桂。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的細(xì)胞,品牌則是帶動企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動力。自2007年11月創(chuàng)立以來,幸福人壽秉持“至善至誠,傳遞幸福”的企業(yè)精神,高度重視企業(yè)品牌建設(shè),穩(wěn)健發(fā)展,求真務(wù)實,成為保險行業(yè)“以誠為本”的品牌形象建設(shè)典范。2012年幸福人壽更是積極響應(yīng)監(jiān)管部門號召,以誠信為基本,以服務(wù)為核心,打出一系列倡導(dǎo)誠信銷售、維護(hù)消費者權(quán)益的公益推廣活動“組合拳”,為品牌贏得廣泛贊譽。此次評選活動,幸福人壽能從眾多壽險企業(yè)中脫穎而出,最終摘得“年度杰出品牌建設(shè)獎”桂冠,可謂實至名歸,也必將進(jìn)一步提升幸福人壽在保險行業(yè)中的品牌形象。本屆“中國財經(jīng)風(fēng)云榜”評選采用投資者網(wǎng)絡(luò)投票和專家評定結(jié)合的方式進(jìn)行,根據(jù)公司核心指標(biāo)評級和消費者投票結(jié)果,結(jié)合專家評審、媒體評審以及保險中介評審的意見,最終產(chǎn)生獲獎名單。該評選活動已經(jīng)成為金融行業(yè)內(nèi)最權(quán)威、最具影響力的年度評選之一。提名產(chǎn)品:幸福人生健康養(yǎng)老保障計劃“幸福人生健康養(yǎng)老保障計劃”是一款能兼顧養(yǎng)老和健康的新型養(yǎng)老保險產(chǎn)品,由主險《幸福人生兩全保險(分紅型)》和附加險《幸福附加幸福人生提前給付重大疾病保險》組成,集身故保險金、滿期保險金、早期治療保險金及重大疾病保險金四項保障責(zé)任于一體,其中重大疾病的保障范圍為39種。“幸福人生健康養(yǎng)老保障計劃”的設(shè)計理念在于用少量的投入帶來全面的風(fēng)險保障,用穩(wěn)健的增值實現(xiàn)有效的養(yǎng)老補充,因此具有保費合理、交費靈活、保障全面等特點,能滿足多種需求。全面保障,呵護(hù)健康隨著裝修污染、環(huán)境污染以及食品藥品安全問題的頻頻出現(xiàn),抵抗力較弱的少年兒童成為重大疾病的高發(fā)人群,發(fā)病概率逐年上升,兒童重大疾病保障也越來越受到社會的關(guān)注。近日,幸福人壽保險股份有限公司(以下簡稱“幸福人壽”)推出了一款專注少年兒童重大疾病保障的保險產(chǎn)品“幸??禈繁U嫌媱?rdquo;。這款產(chǎn)品涵蓋了30種少兒常見重大疾病和2種特種重大疾病保障,還具有一定的財務(wù)規(guī)劃功能,是一款保障全面、具有高性價比的少年兒童重大疾病產(chǎn)品。幸福人壽始終秉持“至善至誠,傳遞幸福”的企業(yè)精神,針對細(xì)分市場需求和客戶特征,不斷在產(chǎn)品研發(fā)上努力創(chuàng)新,致力于推出能切實提升客戶幸福指數(shù)的保險產(chǎn)品。作為一款面向少年兒童的健康保障產(chǎn)品,“幸??禈繁U嫌媱?rdquo;由“幸??禈飞賰褐卮蠹膊”kU”和“幸福宏利人生兩全保險(分紅型)”構(gòu)成,涵蓋了30種少兒常見重大疾病,并針對“少兒健康第一殺手”白血病以及嚴(yán)重川崎病實行雙倍保額賠付。同時,“幸??禈繁U嫌媱?rdquo;還兼顧身故和全殘等保險責(zé)任,讓保障更加全面。全面保障,掃除家長的后顧之憂專家指出,當(dāng)前家居和公共場所的裝修污染以及環(huán)境和空氣污染的加劇,導(dǎo)致少兒重大疾病呈高發(fā)態(tài)勢。以北京市為例,7歲以上兒童死亡原因中,惡性腫瘤排到了第1位,其中白血病為最多,占惡性腫瘤死亡率的30%—40%,惡性腫瘤年發(fā)病率在0至14歲兒童中達(dá)到萬分之一,這意味著北京市每年約有300位惡性腫瘤兒童患者,其中白血病為100位左右。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,大部分白血病患兒可以得到根治,但昂貴的治療費用卻成為擺在很多家庭面前的一道難題,很多家庭因此被迫延誤甚至放棄治療。作為一款針對少年兒童的健康保障產(chǎn)品,“幸??禈繁U嫌媱?rdquo;可提供全面而充分的保障,除了包含中國保險行業(yè)協(xié)會與中國醫(yī)師協(xié)會制定的《重大疾病保險的疾病定義使用規(guī)范》中的19種規(guī)范定義重大疾病外,還特別針對少兒重大疾病發(fā)病概率,新增11種重大疾病,保障額度達(dá)到30萬,同時針對白血病和嚴(yán)重川崎病實行雙倍賠付,最高可賠付60萬,用全面而充分的保障,為孩子的健康成長掃除了后顧之憂。
 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 平安人壽萬能保險首創(chuàng)“健康萬能”
摘要:萬能壽險是指包含保險保障功能、并至少在一個投資賬戶擁有一定資產(chǎn)價值的人身保險產(chǎn)品。萬能壽險除了同傳統(tǒng)壽險一樣給予保戶生命保障外,還可以讓客戶直接參與由保險公司為投保人建立的投資帳戶內(nèi)資金的投資活動,將保單的價值與保險公司獨立運作的投保人投資帳戶資金的業(yè)績聯(lián)系起來。日前,中國平安保險集團(tuán)首創(chuàng)“健康萬能”概念,推出“平安智富人生萬能保險+重疾保險”計劃。該計劃優(yōu)勢明顯,彈性的保費繳納和靈活的雙重保障,使它十分適合進(jìn)行終身保障的規(guī)劃;同時,其穩(wěn)健的投資收益、靈活的理財功能、公開透明的產(chǎn)品特性,又使它成為了穩(wěn)健投資的上佳選擇。毫無疑問,這是一款專為個人及家庭量身定做的兼顧理財和保障的綜合計劃。

雙重保障 保“家”護(hù)航

在目前的市場上,投資型保險產(chǎn)品逐漸獲得了廣泛認(rèn)可,更多人開始關(guān)注保險的投資功能;與此同時,隨著市民對于自身及家人健康的日益關(guān)注,健康保險也成為了很多人購買保險的首選。“健康萬能”計劃在原有智富人生萬能壽險基礎(chǔ)上,增加了附加提前給付重大疾病保險。該計劃包括男性28種、女性30種重大疾病提前給付,為客戶提供健康保險和終身壽險雙重保障。客戶可以根據(jù)自己在不同人生階段的需求,選擇相應(yīng)的萬能主險基本保額和附加提前給付重大疾病保險的基本保額,從而為自己及家庭撐起堅固的保護(hù)傘,盡享無憂人生。

保額自選 靈活可變

“萬能+重疾保險”計劃的期繳保險費將沿用萬能主險的靈活繳費形態(tài),附加提前給付重大疾病保險只從客戶的現(xiàn)有保單價值賬戶中收取保障成本,不再收取額外的保費??蛻艨梢愿鶕?jù)不同人生階段的不同需要,在不改變期繳保險費(期繳保費需大于等于5000元)的情況下,自由調(diào)整主險基本保額和附加險基本保額。與萬能險相同,附加重疾險計劃也可享受緩繳保費功能,即投保人在面臨暫時無力繳納保費時,仍能保持保單的有效性。

投資保底 穩(wěn)健收益

在提供彈性雙重保障的同時,“萬能+重疾保險”計劃繼續(xù)擁有萬能壽險的投資優(yōu)勢,參與投資的保單價值年保證利率為1.75%,客戶還可能獲得更高的投資回報率,并在此基礎(chǔ)上以月復(fù)利計息增值。平安一向堅持穩(wěn)健投資原則,積極參與投資渠道創(chuàng)新,萬能保險上市以來在收益方面表現(xiàn)不俗,從2005年7月起已經(jīng)連續(xù)12個月結(jié)算年利率穩(wěn)定在3.35%。
。小知識:平安保險,全稱為中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司,是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 2012壽險排名情況介紹
摘要:保險在中國發(fā)展的幾十年間,隨著人們保險意識的不斷加深,中國保險行業(yè)發(fā)展愈發(fā)火熱,越來越多的保險公司進(jìn)入市場,面對如此眾多的保險公司,我們該如何選擇?國內(nèi)壽險公司排名情況又是如何?我們在買保險產(chǎn)品的時候經(jīng)常會先查詢一下有關(guān)保險公司排名,就像我們走進(jìn)超市時,都喜歡買那些有名氣的,口碑和排名都比較不錯的東西。因為口碑和排名代表著他們的質(zhì)量和一個企業(yè)的信譽。這和我們買保險的道理一樣,往往是實力雄厚、口碑和顧客反響都比較好的公司才能榜上有名。根據(jù)中國保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)和各大權(quán)威網(wǎng)站的資料,結(jié)合用戶最關(guān)心的因素,對各大保險公司進(jìn)行了評估。2012年中國人壽保險行業(yè)主要企業(yè)排名1、中國人壽保險股份有限公司2、中國平安人壽保險股份有限公司3、新華人壽保險股份有限公司4、中國太平洋人壽保險股份有限公司5、中國人民人壽保險股份有限公司6、泰康人壽保險股份有限公司7、太平人壽保險股份有限公司8、生命人壽保險股份有限公司9、陽光保險集團(tuán)股份有限公司10、合眾人壽保險股份有限公司小貼士:評估范圍及標(biāo)準(zhǔn)1、排名范圍,參與本次排名的保險公司主要是中國保監(jiān)會官方公布的中資保險公司。2、評估標(biāo)準(zhǔn),主要參考以下因素:保費收入情況,理賠服務(wù)能力,產(chǎn)品研發(fā)能力,品牌認(rèn)知度,以及收到罰單情況。保費收入在一定程度上代表了用戶數(shù)量,同等條件下,保費越多,選擇的用戶也就越多。產(chǎn)品研發(fā)能力代表了保險公司創(chuàng)新和生存能力,好的產(chǎn)品才能吸引用戶,擁有好的產(chǎn)品才能使保險公司在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。理賠服務(wù)能力是留住用戶、贏得口碑的重要環(huán)節(jié),而在對保險公司的投訴事件中,理賠投訴占到了絕大部分,理賠不僅影響到產(chǎn)品的推廣,更影響到公司的形象。罰單數(shù)量反應(yīng)出了保險公司在市場中的違規(guī)行為。而品牌認(rèn)知度是對保險公司綜合實力的體現(xiàn)。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 假保單折射保險市場信任危機(jī) 如何識別假保單
摘要:

  日前中國人壽陜西公司騙保千萬的新聞掀起了不小的風(fēng)浪,在這次事件中,受騙者超過500人。保險市場再陷信任危機(jī)。事實上,不少市民反映,他們在辦理投保、續(xù)保以及理賠的過程中,遭遇到各種“潛規(guī)則”。那么作為缺乏專業(yè)知識、信息不夠?qū)Φ鹊氖忻?,在辦理投保業(yè)務(wù)時如何才能吃透“潛規(guī)則”,最大程度保護(hù)自己的合法利益?

  真假保單

  消費者梁某與妻子到三亞度蜜月,他通過攜程網(wǎng)訂了兩張返回的機(jī)票和兩份“平安交通工具意外傷害保險”,每份20元。收到保單后,他發(fā)現(xiàn)保險期限只有一天,沒有覆蓋整個行程。梁玉祥致電攜程客服熱線及平安保險。平安回復(fù)稱,系統(tǒng)中沒有兩人保單號,攜程承認(rèn)這個保單屬于偽造保單。后梁玉祥將攜程告上法庭,要求攜程網(wǎng)賠償10萬元,并在其網(wǎng)站公開道歉一周,但攜程拒絕了這一賠償請求。雙方圍繞“究竟誰應(yīng)是假保單責(zé)任的賠償主體”等問題展開了激烈辯論。

  保險代理人指出一些短期意外傷害保險賠付率低,再加上很少有人會致電保險公司辨別真?zhèn)?,代理機(jī)構(gòu)將假保單交給消費者后通常不會出事,從而滋生了不少售賣假保單的中介代理,其中以航意險最為典型。假保單事件較多發(fā)生在中介渠道銷售的短意險,包括保險期限在一年以內(nèi)的意外傷害、旅游意外險等。

  專業(yè)人士告訴筆者,辨別真假保單有一些小技巧:購買保險時注意辨別承保機(jī)構(gòu)的合法性。消費者可以登錄中國保監(jiān)會網(wǎng)站,查詢該機(jī)構(gòu)是否為中國保監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的合法保險機(jī)構(gòu)。

  消費者在具有保險兼業(yè)代理資格的航空售票網(wǎng)點、旅行社等中介機(jī)構(gòu)購買短期意外傷害保險產(chǎn)品時也要注意。一般來說合法保險代理機(jī)構(gòu)營業(yè)場所會懸掛保監(jiān)局核發(fā)的《保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》,消費者購買的時候可以留意。

  此外,也可電話查驗短期意外傷害保險保單真?zhèn)巍Y徺I保單后,應(yīng)及時撥打保單上印制的保險機(jī)構(gòu)客服電話或登錄公司網(wǎng)站,通過電話咨詢或輸入保單信息等方式,查驗保單真?zhèn)巍?/span>

  存單變保單

  市民朱女士曾到銀行想將賬上的70萬元存成5年定期存款,而營業(yè)員給她推薦了一種“保險產(chǎn)品”,說收益會比存款高。她當(dāng)時還在考慮,但營業(yè)員告訴她,一次性存款70萬元存不進(jìn)去,分期存才能存完。當(dāng)時想著只要能存進(jìn)去,也就沒有多想,隨后營業(yè)員辦理了相關(guān)手續(xù),并讓她簽了字。10月份女兒岳某偶然看到了母親辦理的“存單”后,告訴朱女士,這只是一份保單。8個月后,朱女士找到銀行,說銀行當(dāng)時未告知是保險,提出退保。但銀行稱,辦手續(xù)前已告知是保險,而保險公司亦稱,辦手續(xù)前已告知是保險,退保要損失5萬多元。

  資深理財師:銀行在向客戶推銷代售的保險產(chǎn)品時,往往回避“這是保險,銀行只負(fù)責(zé)銷售”,而反復(fù)強調(diào)“這是理財產(chǎn)品”,使得很多人誤以為銀保產(chǎn)品是銀行推出的。其實銀保產(chǎn)品大多保障很單一,只有投保人身故時才能獲得賠償;雖然看著收益比存款高,而且沒有稅,可是如果想提前支取,拿到的錢還不如存入時多。

  近年來,假保單事件不絕于耳,究竟該如何防范假保單呢? 

  一是不要購買境外流入的“地下保單”和省外流入的違規(guī)保單。

  二是通過保險中介機(jī)構(gòu)購買保險產(chǎn)品時,要查證銷售機(jī)構(gòu)是否具有保險監(jiān)管部門頒發(fā)的經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù)許可證。面對主動上門拜訪的 營銷人員首先要查看《保險代理人資格證書》以及《保險代理人展業(yè)證書》。

  三是掌握區(qū)分真假保單的基本技巧。一般而言,真保單印刷質(zhì)量較高,假保單相對粗糙;真保單上保險單號、流水號、限售地區(qū)等信息 一應(yīng)俱全,假保單往往沒有這些信息,或者信息不全;真保單正面或背面印有保險公司的統(tǒng)一客服電話和網(wǎng)站,供消費者查詢,假保單上往往 沒有統(tǒng)一的客服電話,僅留有手機(jī)或虛構(gòu)的固定電話。

  四是在購買保險產(chǎn)品時,不應(yīng)被片面的低價吸引。

  五是及時通過正規(guī)途徑查驗保單。消費者在購買保險時,應(yīng)主動利用保險公司的查詢和投訴系統(tǒng),對保單“去偽求真”。

  六是發(fā)生保險事故后,及時通知保險公司,如實說明事故情況,如實提交理賠資料,不參與、不配合保險詐騙活動。

  七是如發(fā)現(xiàn)非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)、非法經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù)、假保單、保險詐騙等涉嫌違法犯罪的行為和線索,請直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案 ,也可以向“反保險欺詐中心”舉報。

  一些銀保工作人員利用消費者信賴銀行的心理,謊稱某種保險是該銀行的理財產(chǎn)品,誤導(dǎo)消費者購買。對銀行來說,如果沒有如實告知,就侵犯了消費者知情權(quán),涉嫌欺詐。消費者辦理銀行柜臺業(yè)務(wù)時,一定要認(rèn)真閱讀有關(guān)條款,不要輕易簽字,學(xué)會自我辨別。

2024-12-02 17:53:05
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