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實事資訊 中國人壽交通意外險可實現(xiàn)網上購買

摘要：網上購買保險，可以說是眼下最流行的一種保險購買方式，各大保險公司也紛紛推出了網上商城，讓客戶可以足不出戶的在線挑選保險產品。中國人壽保險也啟動了網上保險銷售業(yè)務，點擊相應內容，即可輕松購買交通意外險，并閱讀相關條款。網上購買保險有哪些優(yōu)勢？一是可省去中間環(huán)節(jié)，直接讓利給客戶，享受網上投保之價格優(yōu)惠，為您省去大量金錢。二是三分鐘即可完成投保和支付，為您省去大量時間。三是購買后即可生效，足不出戶即可擁有保單，及時撐起保險傘。保單：幾分鐘就可拿到據悉，進行網上支付非常簡便易行，中國人壽e通道可以支持國內17家銀行和金融機構發(fā)行的60多種銀行卡，主流銀行卡、甚至像一些農村信用社銀聯(lián)儲蓄卡也可實現(xiàn)在線支付。投保人可以24小時隨時登錄e通道來購買保險，幾分鐘就能完成交易，取得電子保單。這是到營業(yè)廳購買短期保險無法相比的。支付：網上投保安全有保障網上投保，大家最為關心的莫過于網上支付的安全問題，對此，中國人壽股份有限公司首席信息技術執(zhí)行官劉安林在接受記者采訪時指出，中國人壽e通道的在線銷售系統(tǒng)，在設計中把安全性放在首要位置，通過四個方面確保信息安全：首先是保證支付安全。支付過程由銀行的網上支付系統(tǒng)來完成，可以確保信息安全。其次，關于電子保單，是指保險公司借助數(shù)字簽名技術和企業(yè)數(shù)字證書，為客戶簽發(fā)的具有公司電子簽名的電子化保單。依靠電子簽名，可確定保單來自于誰，發(fā)送者對所發(fā)信息不能抵賴，當然，接收者對信息也不能修改。中國人壽的企業(yè)數(shù)字證書是由CFCA(中國金融認證中心)簽發(fā)的。這樣，多方保證了電子保單的真實性、合法性和安全性。第三，為防范投保的道德風險，網上買保險有兩項特殊規(guī)定：一是“如果被保險人為未成年人，請到公司柜面投保”，網站將根據您填寫的身份證號碼進行年齡識別；二是“網站僅接受為本人投保”，即投保人和被保險人為同一人。最后，系統(tǒng)還通過實時的短信功能，提醒客戶交易完成情況，以便及時發(fā)現(xiàn)問題。

#交通意外險 #人壽保險 #人壽意外險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 生命人壽怎么樣？開心保帶您了解

摘要：不論是誰，我們都有一個共同的愿望，希望我們自己，我們的親人和朋友都有一個美好的未來，因為平安和幸福是人類亙古不變的追求。然而“月有陰晴圓缺，人有旦夕禍福”，在漫長的人生旅途中，人們不免會遇到這樣那樣的風險，如生病、傷殘、死亡等等。這些風險的發(fā)生常常會擾亂正常的生活秩序，使人們陷入經濟困境。人壽保險雖然不能阻止風險的發(fā)生，但能夠在人們最需要幫助的時候，雪中送炭，雨中送傘。人壽保險具有儲蓄和高額風險給付的特點，通過這兩大經濟功能，人壽保險可以促進我們安全和幸福的實現(xiàn)。小云最近想為自己購買一份人壽保險，聽朋友說生命人壽保險挺不錯的，可由于是第一次購買，小云還是有些不放心，于是小云上網了解了一下生命人壽的簡介。生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部設于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業(yè)構成。產品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等。生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業(yè)構成。截止到目前為止注冊資金達117.52億元，是國內資本實力最強的壽險公司之一。公司遵從“愛心、服務、創(chuàng)新、價值”的經營理念，秉持“內誠于心，外信于行”的核心價值觀，不斷倡導求新、求變、求發(fā)展。公司總資產達1000億元，確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業(yè)的地位。生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網絡和多元化服務平臺，共擁有800多個分支機構和服務網點（含在籌），超過13萬人的管理和銷售人員，為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。公司開發(fā)的獨具特色的保額分紅產品，兼具保障與理財功能，已成為市場上具有很強競爭力的產品，被評為客戶最喜愛的保險產品之一。自成立以來，生命人壽相繼獲得了“亞洲品牌500強”、“中國壽險行業(yè)十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司” 、“金融中國·2010年度最具綜合實力保險品牌”、 “2011年度最受信賴保險公司”等榮譽稱號。

#生命人壽 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 愛情保險成情人節(jié)時尚禮物

摘要：情人節(jié)與圣誕節(jié)一道被稱為商家的雙壁，每到這期間各種商品就會迎來銷售狂潮，我們保險業(yè)當然是看在眼里急在心上，這不，在這個情人節(jié)，就有多家保險公司推出了打著愛情保險旗號的產品，情人節(jié)禮物送保單你聽說過嗎。情人節(jié)“愛情保險”受熱捧不少保險公司在2月份都主打愛情牌，如 “愛家之約”、“牽手一生”和“珍愛永恒”等，近來的咨詢量和業(yè)務量都有明顯上漲。據了解，“愛情保險”幾年前就已出現(xiàn)，今年情人節(jié)期間被很多人當做創(chuàng)意禮物送給對方。“主要是現(xiàn)代人的保障意識逐漸增強了，關注‘愛情保險’的人也越來越多了。”據業(yè)內人士介紹，最近幾天投保各類“愛情保險”的保單量是平時的一倍多，平均每張保單的年交費金額在2萬多元，在南京甚至出現(xiàn)了單張保單年交費190萬元的大單子。“愛情保險”多為降低家庭風險記者了解到，“愛情保險”的保障對象并不是愛情本身，而是以愛情為名的專屬保險，主要是針對夫妻或家庭的風險保障需求而設計的人身保險產品。如一款“夫妻互保”型產品，就將保險利益設計與婚齡直接掛鉤，號稱婚期越長，受益額就越高。在被保險人到達法定退休年齡后每年可按有效保額的9%領取生存保險金，幫助愛人提升退休后的生活品質；在金婚紀念日和銀婚紀念日，還可以各領取有效保額的99.9%的保險金。市保險行業(yè)協(xié)會壽險部的曹主任提醒，夫妻間互贈“愛情保險”，一方面可以表達愛意，另一方面為家庭提供了保障，但投保時應立足于家庭，有一個長期的規(guī)劃，將投保的重點放在家庭成員的經濟支柱上?！?strong>　未婚情侶投保“愛情險”被拒“我一直想在今年情人節(jié)給女朋友買一份‘愛情保險’做禮物，但是保險公司都說不是夫妻不能投保。”市民陳先生無奈地說。記者在走訪中獲悉，像陳先生一樣想投“愛情保險”被拒的未婚人士并不在少數(shù)。
　　據市保險協(xié)會的曹主任介紹，根據《保險法》的相關規(guī)定，一般情況下投保時，投保人、被投保人和受益人需具備法律承認的關系和保險利益，也就是配偶、父母和子女的關系。而未婚情侶之間并不具備保險利益，相互之間無法投保“愛情保險”。不過，保險業(yè)內專家表示，“愛情保險” 針對的只是夫妻，并不能保障愛情，在投保時應將家庭長遠規(guī)劃納入其中。
 

#女性保險 #家庭保險 #保險規(guī)劃 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 生命人壽保險股份有限公司獲得客戶稱贊

摘要：生命人壽保險股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險公司，成立于2002年3月4日，總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、東京海上日動火災保險株式會社等國內外資金雄厚的企業(yè)構成。截止到目前為止注冊資金達107.75億元，是國內資本實力最強的壽險公司之一。生命人壽保險股份有限公司遵從“愛心、服務、創(chuàng)新、價值”的經營理念，秉持“內誠于心，外信于行”的核心價值觀，不斷倡導求新、求變、求發(fā)展。目前，生命人壽保險股份有限公司總資產近1000億元，確立了中國加入WTO后新興壽險公司領軍企業(yè)的地位。生命人壽保險股份有限公司建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的營銷網絡和多元化服務平臺，目前共擁有800多個分支機構和服務網點（含在籌），超過13萬人的管理和銷售人員，為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養(yǎng)老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。公司開發(fā)的獨具特色的保額分紅產品，兼具保障與理財功能，已成為市場上具有很強競爭力的產品，被評為客戶最喜愛的保險產品之一。自成立以來，生命人壽保險股份有限公司相繼獲得了“亞洲品牌500強”、“中國壽險行業(yè)十大最具影響力知名品牌”、“中國最具成長性保險公司”、“十大最值得信賴的壽險公司” 、“金融中國·2010年度最具綜合實力保險品牌”、 “2011年度最受信賴保險公司”等榮譽稱號。2011年7月15日，生命人壽保險股份有限公司控股子公司、深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)金融創(chuàng)新試點企業(yè)生命保險資產管理有限公司開業(yè)；2012年5月7日，生命人壽控股子公司華信財產保險股份有限公司開業(yè)，標志著生命人壽從單一壽險公司向綜合金融集團轉變，生命集團化建設邁出實質性步伐。生命人壽保險股份有限公司作為一家優(yōu)秀的企業(yè)，在積極追求可持續(xù)價值增長的同時，致力于各類公益活動，履行企業(yè)的職責和義務。公司在南方冰災、汶川地震、玉樹地震等災難發(fā)生后，積極主動奉獻愛心，先后捐款捐物達千萬元。公司還為中國維和警察和家屬捐贈保額達5億的意外傷害保險。2010年初，公司成立了 “生命關愛基金”，成為業(yè)內首家專門為營銷員隊伍提供特別關愛和保障的愛心基金。面向未來，生命人壽保險股份有限公司確立了“以價值為核心，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以壽險行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導，以全面優(yōu)化公司法人治理為手段，強化經營，努力建設穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展的和諧生命”的基本指導思想，致力于發(fā)展成為業(yè)務結構合理、經營管理規(guī)范、制度機制完善、擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢的新興壽險公司典范，為客戶、為員工、為股東、為社會創(chuàng)造最大價值。2013年3月2日，客戶家屬姬某將一幅“理賠快速，一諾千金”的錦旗送往生命人壽新鄉(xiāng)中支。2012年，客戶崔某以150元在新鄉(xiāng)中支購買了生命幸福家庭卡。天有不測，2013年2月12日，崔某不慎發(fā)生車禍，當場身故。河南新鄉(xiāng)中支理賠人員在接到電話報案后快速前往出險地點，與交警部門、醫(yī)院核實案情，調查取證；并積極與客戶家屬聯(lián)系，協(xié)助準備理賠材料。2月27日，客戶家屬向新鄉(xiāng)中支遞交了理賠材料，經理賠人員核實后，按照保單條款，給付客戶3萬元理賠款，于當天迅速結案。“只繳150元保費，生命人壽保險股份有限公司三天時間就將3萬元理賠款送至客戶手中”的消息迅速傳遍了延津縣馬莊鄉(xiāng)全村，當?shù)乩习傩諏ι藟劭焖俑咝?、及時周到的服務給予高度肯定。新鄉(xiāng)中支此次快速理賠體現(xiàn)了保險真諦，為公司在當?shù)仄放浦鹊於肆己没A。1月17日，由《保險經理人》雜志社、新浪財經聯(lián)合主辦的2012年中國保險業(yè)年度風云榜頒獎晚宴在北京金融街威斯汀大酒店隆重舉行。眾多專家、學者及業(yè)內企業(yè)總經理出席，生命人壽保險股份有限公司榮獲“年度成長保險企業(yè)”稱號。2012年，生命人壽保險股份有限公司業(yè)績取得大幅增長，累計達成規(guī)模保費突破400億元。同時業(yè)務品質結構亦不斷優(yōu)化。此外，生命人壽在集團化建設方面也取得較大進展：華信財險、五星保險銷售相繼開業(yè)，香港資產管理公司也獲得批籌，集團架構初步形成。“中國保險業(yè)年度風云榜”已成功舉辦6屆，設有“年度特別貢獻、年度意見領袖、年度中資經理人、年度外資經理人、年度中介領軍人、年度新銳經理 人”等人物類獎項，及“年度杰出公司、年度最具價值投資中介、年度成長最快、年度最具發(fā)展?jié)摿?、年度產品創(chuàng)新、年度服務創(chuàng)新、年度最具社會責任、年度最佳 企業(yè)形象”等公司類獎項。“中國保險業(yè)年度風云榜”頒獎典禮不僅僅是對上一年度各公司業(yè)績的褒獎，也是近年來保險圈少有的高層盛會，是真正的保險業(yè)內人士的聚會。

#生命人壽 #保險公司 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中國光大永明人壽打破慣性思維 進行產品渠道創(chuàng)新

摘要：如今的光大永明人壽已經走過了11個春秋，為了進一下的拓展市場，在中國光大永明人壽的董事長解植春打破慣性思維思想的帶領下，中國光大永明又開始了新的戰(zhàn)略改革。在光大永明人壽總公司2013年經營策略研討會上，該公司總經理張玉寬提出了“保增長、控費差、調結構”的總體經營策略。張玉寬表示，當前部分三、四級機構投入產出比不理想仍是突出問題，并表示對于一批產能持續(xù)低下的三、四級機構，總公司將著手予以整頓。2013年，所有機構必須在保證業(yè)務長遠規(guī)劃不受影響的前提下，進一步縮減管理費用，有效降低費差損和費差比。這也就意味著，隨著總公司業(yè)務發(fā)展的一步步推進，將會有一部分產能低下的三、四級機構被裁撤。光大永明人壽湖南分公司通過“差異化銀保、特色化團險、個性化電銷、聚焦化經代”的創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)了一家新公司的強勢“逆襲”，也成為光大永明人壽“更有內涵的發(fā)展”的一個典型樣本。作為一家成立僅一年的新公司，光大永明人壽湖南分公司在總量上顯然不可能與其他大型公司相比，但是其業(yè)務品質卻是獨樹一幟。在剛剛過去的一季度，僅靠著株洲和湘潭兩家開業(yè)不久的三級機構以及長沙本部，光大永明人壽湖南分公司共實現(xiàn)規(guī)模保費6564萬元，同比增長327%，標準保費1616萬元，同比增長304%，期繳保費999.6萬元，同比增長549%，各項核心指標均牢牢鎖定長沙地區(qū)前十名和全國系統(tǒng)前列。“光大永明人壽作為第22家進入湖南市場的壽險公司，跟著前面成立的公司走肯定是沒有出路的。穿新鞋，走老路，那就只能死路一條。”光大永明人壽湖南分公司總經理周明強給記者詳細解析了光大永明人壽湖南分公司的轉型之道。2011年9月獲批籌建，2012年1月正式營業(yè)，光大永明人壽湖南分公司的成立可以說正好趕上了中國壽險業(yè)的低谷時期。光大永明人壽湖南分公司通過向價值銷售的轉型，在與同業(yè)公司的競爭中實現(xiàn)彎道超車。左手產品，右手渠道，兩手都要抓，兩手都要硬。這便是光大永明人壽湖南分公司能在短時間實現(xiàn)彎道超車的深層原因。對于保險公司來說，產品和渠道是公司業(yè)務發(fā)展的核心。而對光大永明人壽來說，要想實現(xiàn)“更有內涵的發(fā)展”，就必須在產品和渠道上有所創(chuàng)新和轉型。中國保險業(yè)已階段性飽和改革應打破慣性思維中國光大集團總公司執(zhí)行董事、光大永明人壽保險有限公司董事長解植春在“2013中國網•普益財富管理論壇”上表示，中國保險業(yè)經過這么多年的發(fā)展，現(xiàn)在到了一個關鍵的歷史階段；當前保險業(yè)改革，既存在機遇，又存在風險。對比2005年，它的風險還是大于機遇。但是不改，是不行的。解植春指出，去年以來，保險業(yè)發(fā)展遇到了三大難題，一個是整個壽險業(yè)出現(xiàn)了連續(xù)兩年60%以上的公司全面虧損，2011年是61%，2012年是65%。而且在去年的整個保險的微增長中，其中壽險業(yè)是下降的。第二，去年以來保險業(yè)推出了投資新政；第三是即將推出的費率改革，整個行業(yè)即將面對嚴峻的考驗。“另外對比銀行業(yè)、信托業(yè)這種高歌猛進，獲得巨額利潤的大背景下，保險業(yè)的捉襟見肘是可想而知的；另外中國的保險業(yè)確實刨除企業(yè)年金和傳統(tǒng)的健康小核算，跟美國這種成熟的國家相比，現(xiàn)在已經達到了階段性的飽和階段。”解植春表示。對于未來的改革，解植春認為，一是打破慣性思維，要重做保險的業(yè)態(tài)，從根本上、全面上來提高整個行業(yè)的核心競爭能力。要打破我們一提保險的轉型，把保險業(yè)簡單地歸結于保險保障產品。保險業(yè)應該積極參與到整個財富管理未來金融增長的落腳點中，擴充保險業(yè)業(yè)態(tài)的內涵。第二，應該打破長期以來在保險業(yè)流行的負債金融資產的思維。保險業(yè)的一個難題，就是它的負債成本非常高。由于沒有自己的客戶、自己的渠道和自己鮮明特點的產品，所以成本是非常高的。但負債是驅動不了資產的。在目前這種情況下，在成熟市場，這完全是成立的，所以我們公司提出了既要提負債驅逐資產，同時資產也要引導負債。特別是去年的投資新政，我覺得給保險業(yè)在這一點上帶來了機遇。光大永明人壽不斷拓展市場布局自成立以來，光大永明人壽實現(xiàn)了快速而穩(wěn)健的發(fā)展。目前，公司已相繼在天津、北京、浙江、江蘇、上海、廣東、重慶等一線省市開設分支機構，經營地域覆蓋環(huán)渤海、長三角、珠三角以及中西部地區(qū)，并開拓了代理人、銀保、團險、高端理財、電話行銷等多種銷售渠道。光大永明人壽堅持“長期發(fā)展、貢獻中國”的思想和“誠信正直、以客為尊、追求卓越、創(chuàng)造價值”的核心理念，以積極進取的步伐，不斷拓展在中國市場的戰(zhàn)略布局，幫助更多客戶實現(xiàn)終生的理財保障，努力成為一家令人矚目的壽險公司，步入中國壽險行業(yè)的前列。

#光大永明 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 中英人壽網年初全面升級新版上線

摘要：中英人壽網自2013年初升級以來，為更多的市民帶去了保險全面服務，進一步提升了中英人壽一體化服務，為客戶帶去更多的體驗。中英人壽新改版的官方網站在近一年的籌備之后于2013年1月1日上線。這個集信息傳遞、銷售支持、客戶服務以及新形象展示為一體的全新平臺，不僅是中英人壽在確定了“以客戶為中心”的公司經營戰(zhàn)略后的一次扎實、有力的踐行，更是獻給中英人壽十周年的一份大禮。近年來，隨著公司業(yè)務的進一步發(fā)展和客戶服務水平的不斷提升，中英人壽原官網的版面和內容面臨再次升級。“我們希望將客戶看做一個人而非一張保單。只有認識客戶，了解客戶，才能設計出滿足客戶需求的服務。”中英人壽客戶關系管理本部總經理李潔這樣表示。顯然，此次官網改版，中英人壽明確以客戶體驗作為優(yōu)化考量，對網站頁面進行了重新規(guī)劃和設計，并以客戶的視角進行了全面的分類優(yōu)化，整體架構更清晰，與客戶互動更為順暢。新官網中所設置的個人空間，將客戶所關心的信息進一步整合及管理，服務更為全面、貼心。而在線客服、短信、郵箱等多通路一體化服務平臺的搭建，將使客戶自助服務功能更為安全、高效、人性化。新視覺設計 打造以客戶為本的新感受新版官網由客戶的視角出發(fā)，重新規(guī)劃功能分區(qū)，有效提升互動體驗，并配以其他用戶的快速入口，通過用戶分流，真正做到主次分明，功能分群。在整體設計上，新官網摒棄了過去以黃色為大面積色調的風格，改以留白及黃色為主、藍綠色為輔的設計風格，整體視覺突顯中英特色風格，可謂清新、時尚而又不失穩(wěn)重。新版官網作為企業(yè)的一張名片，讓人充分感受到中英人壽發(fā)展的穩(wěn)健卻又充滿朝氣的獨有魅力。新架構分類 實現(xiàn)整合平臺的新跨越新版官網的清新亮相，無疑實現(xiàn)了官網作為信息整合平臺的新跨越，在架構設置方面，新官網對產品進行分類，由原來的以“銷售渠道”轉為以“產品特質”進行分類，客戶在新架構下能夠方便、快捷地在眾多產品中進行篩選和搜索。另外，新官網還重點打造客戶專屬的“個人空間”，讓客戶享受到保單和個人服務融合在一個完整空間內的便捷。在增值服務版塊，新官網更是將C.A.R.E.會、健康天使、金鉆VIP俱樂部等中英特有服務事項清晰呈現(xiàn)，全方位詮釋增值服務內容，在頁面中著力統(tǒng)籌信息，并通過鮮明的色塊區(qū)分，明確的指引客戶了解更多重點信息及分類。新功能體驗 架起中英與客戶交流的新橋梁改版后的新官網格外重視客戶的體驗及功能的提升，在著重打造的客戶“個人空間”里，新官網把重點聚焦在客戶信息管理和服務功能上，將客戶最關心的信息整合為保單管理和服務管理和兩大部分。在保單管理上，新官網增設在線保全功能，客戶可即時變更電子郵箱地址、家庭電話、辦公電話、通訊地址，續(xù)期賬號、手機號碼的更改通過客服專線95545人工電話即可修改?？蛻粼隗w驗方便、快捷的同時，信息管理更加安全、可靠。而新設的短信提醒功能，不僅能防止業(yè)務人員在沒有客戶授權的情況下擅自操作，還為打消客戶疑慮進一步保證客戶信息安全，起到了有力的保障作用。在服務管理上，新官網不僅直觀展現(xiàn)客戶所在的分層體系，還清晰呈現(xiàn)客戶的C.A.R.E.會積分，客戶可以清楚地了解到自己所擁有的積分及可兌換的禮品，這種實實在在為客戶利益著想的功能設置，集中展現(xiàn)了中英人壽“服務源自關懷”的客服理念。此外，中英人壽在新官網中還啟動“在線客服”這一新功能為客戶解決各類疑問和咨詢，并即時指引客戶辦理相關業(yè)務?？蛻舨粌H可以在線詢問，還可在非工作日及非工作時間進行線下留言，客服人員將在一個工作日內聯(lián)系并跟進。旨在更好地聆聽客戶聲音，彰顯中英人壽的C.A.R.E.理念，新官網還新設總裁信箱，方便客戶提出對公司的意見和建議。無疑，“多通路”客戶服務體驗的設立，不僅充分彰顯中英“以客戶為中心”的公司經營理念，還為中英與客戶架起了一座溝通的橋梁。無疑，此次官網的改版是中英人壽準確把握企業(yè)發(fā)展趨勢，應對市場競爭，全方位提升客戶體驗的一項重要舉措。中英人壽相關負責人表示：“我們一直在努力探尋一條創(chuàng)新服務的路，一條能讓客戶體驗完美的路，一條沒有終點只有不斷進取的路。我們相信官網的升級改版只是一個起點，未來還有更趨完善的客戶體驗之路需要前行。全心全意為客戶提供更為豐富、便捷的在線功能與服務，是我們一直努力的方向！”中英人壽保險簡介：中英人壽保險有限公司由英國英杰華集團與中國中糧集團合資組建，于2003年1月1日正式開業(yè)，目前注冊資本金達二十七億四千伍佰玖拾捌萬元人民幣。經過多年的戰(zhàn)略布局和市場拓展，中英人壽始終堅持財務穩(wěn)健和規(guī)范經營的理念，目前業(yè)務已拓展至廣東、北京、四川、福建、山東、湖南、河北、江蘇、遼寧、湖北、河南、黑龍江等12個省市40多個重點城市，穩(wěn)居外資壽險公司第一梯隊。中英人壽自成立以來，結合中國國情，依托英杰華集團300多年的專業(yè)保險經驗，始終致力于為客戶提供最適合的保險理財產品，確立了以長期養(yǎng)老規(guī)劃為主要目標市場，以客戶需求為根本出發(fā)點、以渠道需求為導向的產品開發(fā)原則。目前，中英人壽已擁有超過100個專業(yè)保險產品，并將繼續(xù)規(guī)劃包含儲蓄、風險、醫(yī)療、理財、退休、資產配置的六大賬戶。精心打造的中英系列產品，將帶給每一位中英客戶全方位的終身保障。健康天使理賠協(xié)助服務：“健康天使”是具有專業(yè)醫(yī)學背景的理賠協(xié)助員，截至2009年12月底，中英人壽的健康天使已成功探視近6000名住院醫(yī)療的客戶，并為其提供理賠協(xié)助服務和專業(yè)醫(yī)療咨詢，客戶滿意度一直保持100%。國際SOS援助服務：中英人壽和SOS（世界最大的醫(yī)療救援和安全服務機構）合作，實施全球醫(yī)療援助、旅行援助等眾多保障項目，使得中英的客戶只要憑借一枚小小的“中英關愛卡”，無論走到哪里，一個電話就能得到“家”的援助。據了解，在和國際SOS 合作的十年間，中英人壽已經累計為18238人次客戶提供緊急援助服務，為1039人次客戶提供旅行及醫(yī)療援助服務，為619人次客戶提供健康管理服務。“關愛”的企業(yè)文化已經滲透到了中英人壽的每一個角落，如何為客戶帶來更全面、更專業(yè)、更貼心的關愛和保障，全面提升客戶服務體驗，已經成為公司經營發(fā)展的戰(zhàn)略。異地快速理賠通道；中英人壽憑借先進的服務流程和計算機系統(tǒng)，使得中英人壽客戶在任何一個有中英分支機構的地方出險，都可以通過異地快速理賠通道迅速獲得賠付。全國統(tǒng)一客服熱線95545：中英人壽全國統(tǒng)一客服專線電話，每個工作日8:30-18:30由專人接聽解答，電話留言功能服務全年365天24小時，實現(xiàn)與客戶的無縫溝通?？蛻魸M意度調查：在中英人壽，我們非?？粗乜蛻魧痉盏臐M意度，因此，我們每年都會聘請全球知名的專業(yè)調查咨詢公司，完全以第三方身份公平、公正地開展客戶滿意度調查，聆聽客戶對中英的看法，收集客戶的意見和建議。2009年，中英人壽的客戶滿意度繼續(xù)維持高水準，在保險行業(yè)內處于領先水平。

#中英人壽 #人壽保險 #保險資訊

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 個人壽險營銷變革進行時

摘要：2004，似乎注定是中國保險業(yè)不平凡的一年。對外資進一步開放，外資保險在深度和廣度上進一步向內地拓展；中資保險公司自身面臨結構調整的陣痛，不僅要進行產品結構調整，銷售渠道也必須向縱深突破……而在這一過程中，保險業(yè)一直依賴其實現(xiàn)快速成長壯大的個人營銷模式在遭遇各種質疑聲之后，也開始改變的嘗試。成立時間相對較長的保險公司用試點的辦法，感受市場可能出現(xiàn)的變化，新的保險公司從一開始就來勢洶洶，試圖摒棄在中國傳統(tǒng)營銷方式下一些壽險銷售人員形成的不良習慣，“白手起家”，大膽采用員工制銷售模式，更有一些公司以高昂的底薪吸引除壽險以外的精英加盟，大有非成功不能的勢頭……在這種情況下，市場多種可能出現(xiàn)了，原有的保險公司營銷員銷售的模式開始遭遇挑戰(zhàn)和沖擊———新模式能否解決個人營銷的矛盾？保險公司個人營銷的主流地位能否改變？市場將呈現(xiàn)出什么樣的營銷局面？關于個人壽險營銷體制改革的話題再度為我們關注。沒有人可以隨意給這個市場一個結論，以上種種還需要時間的檢驗，但是，基本上可以斷定一點，個人營銷的方式以最契合壽險營銷的特點短時間內的地位將難以撼動，未來相當長的時間內，這種銷售模式仍將是市場主流。成本高攀并管理難題反思代理人模式從1996年以來，中國壽險市場保費收入以平均每年40％的速度增長，其中，主要貢獻均來自于壽險的個人營銷。統(tǒng)計顯示，盡管近年來銀行保險突飛猛進，但個人代理銷售仍處于市場主導地位。直到2002年，個人險仍占全部壽險保費收入的80％以上。壽險的發(fā)展直接帶動了保險業(yè)的發(fā)展，有人曾這樣直言不諱地描述壽險個人營銷制度對行業(yè)發(fā)展的貢獻：“沒有個人營銷，就沒有保險業(yè)的今天！”與此同時，壽險的個人營銷制度又為社會提供了大量就業(yè)崗位，至今壽險從業(yè)人員已經達到150萬人。然而，在肯定這一營銷模式的同時，由個人營銷直接產生的一些行業(yè)負面影響也不可忽視在人們面前展現(xiàn)：為推銷保險，一些代理人用一些不真實的信息和方式誤導被保險人；營銷員高比率的脫落率使被保險人的服務得不到應有的保證，造成大量孤兒保單，本應最具信用的行業(yè)因這些現(xiàn)象的存在而成為消費者關注度最高的行業(yè)之一（2003年中國消費者協(xié)會統(tǒng)計）。據波士頓咨詢公司調查，代理人總體流失率在中國的保險行業(yè)每年要高于50％，流失率對第一年的代理人尤其高，有時能達到70％至80％。不僅信用受損，保險公司的經營也在此過程中背上沉重負擔。行業(yè)嚴重的挖角現(xiàn)象，使代理人管理的成本被不斷抬高。除了提高代理人試用時期的底薪之外，代理人的傭金也不斷上升，期繳保費保單第一年的傭金率通常在30％左右，在中國保險資金運用渠道受到嚴格限制的情況下，這一比例實際上比發(fā)達市場要高。此外，遞延傭金將總數(shù)增加到6年內保費的33％至65％。這些還沒有將保險公司對代理人的補充投入計算在內，比如獎勵激勵、特殊福利等等。剝離組建專業(yè)代理公司中資保險公司試點在眾多的中資公司中,新華人壽將在重慶和昆明兩個城市試點成立公司控股的保險代理公司。在解釋之所以將試點選在這兩個城市時，新華人壽董事會辦公室的有關人士表示，這兩個城市的分公司成立時間均不長，只有兩年，風險較小。而且西部地區(qū)的人力成本較之沿海地區(qū)也比較能夠接受，加上分公司干部的具體情況，所以選擇這兩個城市。新華兩個試點地區(qū)的具體操作是將原有分公司中代理人進行剝離，即將分公司中的銷售隊伍全部轉移到代理公司，在代理公司內部對代理人實行“準員工制”的管理方式。代理人享受有條件的基本工資，并享受基本的社會保障。但是為了獎勤罰懶，體現(xiàn)“多勞多得”的原則，代理公司為不同級別的代理人設置了不同的底薪和保險水平。所謂“準員工制”，即代理公司對代理人的管理方式及其類似員工制，但并不是嚴格意義上的員工制。這一點恰恰體現(xiàn)了保險公司代理體制在改革中遭遇的制度瓶頸。新華的這位人士認為，正是由于壽險營銷差別化的待遇，才為營銷人員提供了上升空間，從而形成一套完善的激勵約束機制。但是，如果實施嚴格意義上的員工制，考慮到保險銷售行業(yè)的特殊性質和工作的方式，在目前的勞動保障的法規(guī)環(huán)境下，嚴格實施各項福利和保障措施還有一定的困難，保險代理公司不能不考慮這樣做對于保險公司帶來的過高的人力成本，一步到位是有困難的，循序漸進地解決這個問題才是現(xiàn)實的。

#人壽保險 #保險公司

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 中英人壽保險有限公司穩(wěn)居外資壽險首位

摘要：中英人壽保險有限公司（簡稱“中英人壽”）由世界第六大保險集團--英國英杰華集團與大型國有骨干企業(yè)--中糧集團合資組建，注冊資本為5億元人民幣，于2003年1月1日在廣州正式開業(yè)。經過多年的戰(zhàn)略布局和市場拓展，中英人壽始終堅持財務穩(wěn)健和規(guī)范經營的理念，目前業(yè)務已拓展至廣東、北京、四川、福建、山東、湖南、河北、江蘇、廈門9個省市和20多個重點城市，穩(wěn)居外資壽險公司第一梯隊。

中英人壽保險有限公司股東

英國英杰華集團

英杰華集團是在歐洲提供壽險和養(yǎng)老金業(yè)務的領先者，在世界其它地區(qū)也占據著穩(wěn)固的市場地位。截至2006年12月31日，根據其全球總保費收入統(tǒng)計，英杰華為世界第五大保險集團。英杰華集團的主要業(yè)務包括長期儲蓄、基金管理和綜合保險。截至2006年12月31日，英杰華集團全球銷售額為415億英鎊，旗下管理資產達3,640億英鎊。

中糧集團

中糧集團有限公司是中國最大的糧油食品進出口公司和實力雄厚的食品生產商，在與大眾生活息息相關的農產品貿易、生物質能源開發(fā)、食品生產加工、土畜產品、地產、物業(yè)、酒店經營以及金融服務等領域成績卓著。1994年以來，中糧集團一直位列《財富》世界500強企業(yè)。在最新公布的2007年世界500強企業(yè)名單中以營業(yè)收入179.53億美元、資產134.95億美元列第405位。作為一家全國性的壽險公司，中英人壽實行多元化的渠道策略，以渠道實現(xiàn)對市場、對客戶的細分，以滿足不同類別的客戶、不同層面的需求。中英人壽運營的四大銷售渠道包括：個人營銷、銀行保險、經代渠道、團體保險。中英人壽以關愛萬家為企業(yè)愿景，以關愛為企業(yè)文化的核心價值觀，演繹出團隊情、行動力、務實性、關懷心的中英文化，成為企業(yè)持續(xù)、高速發(fā)展的堅實基礎和源動力。強強聯(lián)手打造的中英人壽，將秉承英杰華集團300多年專業(yè)保險經驗，依托中糧集團的強大實力，立足中國市場，以高效的多元化行銷體系，適合不同客戶需求的優(yōu)質保險產品及強大的服務支持系統(tǒng)，致力于為廣大客戶提供優(yōu)質的壽險服務和全面的財務保障。

#中英人壽 #保險公司 #人壽保險

2024-12-02 17:53:05

實事資訊 金盛人壽保險有限公司股東將發(fā)生變更

摘要：上海金盛人壽保險有限公司是由法國AXA安盛集團和中國五礦集團公司兩大全球500強集團合資組建，是中國第一家中法合資的保險公司，亦是中國保險監(jiān)督管理委員會成立后批準的首家壽險公司，于1999年6月在上海正式成立。“承諾發(fā)展，貢獻中國”是金盛保險不變的信念。依托AXA安盛集團與中國五礦集團的雄厚實力，金盛保險以成為“首選公司”為愿景，進入中國市場數(shù)年來，始終保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢，以上海、廣州、北京三個城市為區(qū)域中心，業(yè)務經營范圍已覆蓋華東、南方和北方等區(qū)域的重要城市，并繼續(xù)有計劃地向全國性保險公司的規(guī)模進行拓展。金盛人壽保險有限公司股東發(fā)生變更金盛人壽保險有限公司（金盛人壽）6月6日發(fā)布公告稱，經中國保險監(jiān)督管理委員會（保監(jiān)會）及其他相關監(jiān)管機構批準，金盛人壽股東將發(fā)生變更。變更后，中國工商銀行股份有限公司（工商銀行）將持有金盛人壽60%的股權，安盛中國公司和中國五礦集團公司將分別持有27.5%和12.5%的股權。公告稱，保監(jiān)會也同時批準金盛人壽名稱由“金盛人壽保險有限公司”正式變更為“工銀安盛人壽保險有限公司”。目前，根據《保險許可證管理辦法》和《中華人民共和國公司登記管理條例》等相關規(guī)定，公司正在申請辦理公司法人許可證和營業(yè)執(zhí)照的變更事宜，待經核準并完成相關變更后，公司將正式更名。更名后，公司作為獨立法人的法律地位不發(fā)生改變，公司原有的一切債權債務關系將保持不變，也不會影響現(xiàn)有客戶、合作伙伴及其它合同主體與本公司簽訂的合同項下雙方的各項權利義務的繼續(xù)履行，原有有效合同均無須變更。待正式更名時，公司會以正式客戶信、公告等形式，及時與客戶、合作伙伴及廣大消費者溝通公司更名相關事宜。據了解，工銀安盛人壽總部位于上海，注冊資本22.05億元，經營范圍覆蓋多個重要省市。

#金盛人壽 #人壽保險 #工銀安盛

2024-12-02 17:53:05

行業(yè)資訊 天津光大永明人壽與郵政簽署合作協(xié)議

摘要：近年來天津光大永明人壽保險有限公司在天津地區(qū)保險行業(yè)取得了顯著的成績，深受投保人的歡迎。 近來，天津光大永明人壽與郵政簽署合作協(xié)議，進一步開拓保險市場。天津郵政利用自身的品牌和渠道優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新業(yè)務、搭建平臺，幫助天津企業(yè)在全國推廣品牌，積極服務地方經濟建設。昨天，光大永明人壽保險有限公司與天津市郵政公司就“幸運郵天下”項目簽署合作協(xié)議。這是雙方繼在金融、函件、速遞等方面合作之后開展的更廣闊領域的合作。據介紹，光大永明與天津郵政已經有三年的合作歷史，2005年以來天津郵政以遍布全市的網絡平臺為渠道代理光大公司的保險業(yè)務，天津郵政2006年代理光大永明人壽保險費1.35億元，截至目前已突破兩億元大關，天津郵政連續(xù)兩年在其銷售渠道中排名第一。同時光大永明作為郵政的大客戶，優(yōu)先使用DM廣告、戶外廣告、賬單、速遞等郵政業(yè)務。“幸運郵天下”項目是中國郵政集團公司與中央電視臺整合雙方優(yōu)勢資源，利用郵政網絡和央視欄目優(yōu)勢，借助央視二套《購物街》欄目平臺，向社會推出的新型廣告媒體，是企業(yè)推廣產品和品牌的良機。光大永明通過此次活動在央視二套頻頻亮相，達到推廣品牌和服務，提升影響力和知名度，彰顯實力的目的。

• 企業(yè)：天津光大永明人壽保險有限公司
• 地址：天津市和平區(qū)南京路75號國際大廈4層
• 中國光大永明人壽有限公司
• 公司地址：中國天津市和平區(qū)衛(wèi)津路155號博聯(lián)大廈605
• 電子郵箱： airuchaoshui1981@eyou.com

鏈接：由《理財周報》主辦的“2009中國百萬中產家庭首選保險品牌評選”榜單出爐，光大永明人壽摘取兩項大獎。其中光大永明人壽保險有限公司喜獲“最具潛力保險公司”大獎，光大永明人壽“3G”家庭保障計劃喜獲年度“最佳影響力產品獎”?！独碡斨軋蟆肥怯赡戏綀髽I(yè)傳媒集團主辦，21世紀報系出品的個人理財專業(yè)媒體。此次 “2009年首屆中國百萬中產家庭首選保險品牌榜”除了21世紀報系之外，國內著名學術機構、專家學者、各大行業(yè)媒體專業(yè)記者以及數(shù)十萬名《理財周報》忠實讀者和網民也參與到評選中來，可謂是重磅級榜單。2009年7月，光大永明人壽股東方中國光大集團與加拿大永明金融簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，對光大永明人壽進行戰(zhàn)略重組和市場重新定位。自啟動戰(zhàn)略重組以來，光大永明人壽已經完成了系列改革調整舉措，截止2009年底，不僅超額完成了年度保費目標，還重新制定了未來5-7年的發(fā)展規(guī)劃，完成了總分公司組織架構和領導班子調整，頒布了公司改革調整實施綱要，推行了一系列新的管理制度。未來，光大永明人壽將以本土金融企業(yè)的身份，最大程度地利用各方股東的優(yōu)勢資源，快速發(fā)展，不斷提升市場地位。預計股權改革之后，公司注冊資本金將達到30億元人民幣，實收資本將超過32億元，資本實力將位列全國壽險公司前五位。與資本實力相匹配的是，公司將盡快完成全國網點布局，并力爭在主要經營指標上盡快躋身全國十大壽險公司之列。也正因為這個原因，光大永明人壽在此次評選中摘獲了“最具潛力保險公司”大獎。而產品創(chuàng)新一直是光大永明的競爭優(yōu)勢之一。于2009年8月推出的光大永明“3G家庭保障計劃”，可以在一張保單里，同時保障一家祖孫三代人，且只要一人購買主險，其他人可以直接購買附加險，既省錢，又省時、省事，管理方便，深受客戶歡迎。自上市以來，“3G家庭保障計劃”已多次榮獲行業(yè)產品大獎，此次再次獲得“最佳影響力產品獎”，也充分表明了市場對此款產品的肯定。

#人壽保險 #保險公司 #光大永明

2024-12-02 17:53:05